外贸部业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责15篇外贸业务员岗位职责11、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。

2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够独立分析其市场情况和报价情况。

3、能对市场作出调查，对产品和品牌的市场定位，随时能作出报价4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。

7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。

外贸业务员岗位职责2外贸业务员岗位职责主要工作内容:1．配合公司的所需，及时作好翻译工作2．熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10．退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11．提交季度业务汇总和年度总结12．注意提升自身产品知识、英语和业务能力13．在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14．处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15．根据市场的变化，适时地开发新产品日常主要工作流程:1、及时安排好打样。

要按客户的要求，书面详细列出打样单。

打样单上应严格明晰四大要素：货号、规格、尺寸、制作类型：数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。

打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。

外贸业务员工作岗位职责描述外贸业务员工作岗位职责描述（精选18篇）现如今，很多情况下我们都会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。

到底应如何制定岗位职责呢？以下是店铺整理的外贸业务员工作岗位职责描述，欢迎大家分享。

外贸业务员工作岗位职责描述11、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。

2、进行外贸定单的洽谈和签约。

3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。

4、外贸订单的跟踪和管理。

5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。

6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。

8、完成部门经理临时交办的其它工作。

外贸业务员工作岗位职责描述21、能通过搜索引擎、黄页及其他方式自行查找客户;2、运用公司提供的B2B商务平台、海关数据、展会等开发新客户;3、定期的与客户进行电话交流;4、解产品的国内外市场，对采购有一定的经验;5、完成上级安排的工作。

外贸业务员工作岗位职责描述31、开拓、维护海外市场，寻求跟踪国外客户;2、负责外贸销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;3、及时了解市场信息，保持与供应商和客户的联系协调、组织采购、出口交易全过程;4、参加对外贸易合作谈判，合同签订;5、定期对重点客户进行拜访，参加国内外专业展会;外贸业务员工作岗位职责描述41、负责公司产品在海外的销售及推广;2、根据国际市场营销需求，完成部门日常工作计划;3、开拓国际新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸业务员工作岗位职责描述51、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;3、负责b2b，b2c平台;4、负责客户售前、售后服务等工作;5、客户的拓展与维护;6、业务相关资料的整理和归档;7、相关业务工作的汇报。

外贸业务员的岗位职责（优秀6篇）外贸业务员需要负责整理客户资料，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求及用户看法，为客户供应自动、热诚、充足、详细的服务。

下面是我辛苦为大家带来的外贸业务员的岗位职责（优秀6篇），假如对您有一些参考与帮忙，请共享给最好的伙伴。

外贸业务员岗位职责篇一岗位职责：1、对跨境电商有基本的了解、2、对店铺的运营、3、依据市场的变动、对产品和服务提出改进的建议、提升店铺的营销本领；4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息、适时反馈和做相应的店铺调整运营；5、完成领导交代的任务；6、欢迎勇于挑战高薪的你加入。

任职要求：1、大专以上学历、工作认真负责、有耐性、自信、有激情、具有较强的责任感、能独立、自动地工作、勇于挑战、有较强的团队合作精神；2、英语书面阅读较谙习3、做过国内电商平台的优先考虑4、对跨境电商B2C有深厚喜好和工作热诚；5、具有吃苦耐劳的精神、具有猛烈的意愿挑战高薪、6、长期储备人才、欢迎你的加入。

外贸业务员岗位职责篇二1、处理国外客户日常往来函电，适时处理客户询盘邮件；2、通过搜索引擎、B2B网站、国内外会展等渠道拓展海外市场,开发新客户3、依据客户的要求接单并跟进订单4、做好客户的维护等相关工作；外贸业务员岗位职责篇三1 .通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户；2 .处理客户的需求、报价3 .与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认；4 .货款、货运等事宜的跟踪；5 .货物质量及退换货的处理；6 .客户档案的管理及关系维护。

外贸业务员岗位职责篇四1.帮忙外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

7 .进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

8 .处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

9 .组织和参加各类展会，开拓客户。

10 协调外贸部与其他部门的工作联络。

外贸业务员的岗位职责篇五1,负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必需时对外联络供应商。

外贸业务员岗位职责说明书（共 6 篇）第1 篇：外贸业务员岗位说明书1.跟踪订单的生产进度，安排产品的发货；2.负责样品的申请、收集及分发，接待客户；3.负责对帐及催收货款工作；4.组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给办事处或客户。

外贸业务员1.配合公司的所需，及时作好翻译工作2.熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3.熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4.能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5.能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况9.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10.退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11．提交季度业务汇总和年度总结12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力13.在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14.处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15.根据市场的变化，适时地开发新产品什么叫做跟单员？跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

外贸业务员的工作内容和职责：1、及时安排好打样。

要按客户的要求，书面详细列出打样单。

打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。

打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。

外贸部业务员职责模版职位名称：外贸部业务员部门：外贸部上级：外贸部经理职位概述：外贸部业务员负责公司的国际贸易业务，与国外客户进行业务洽谈、订单跟踪及售后服务等，确保订单的顺利实施，同时积极开拓新客户，提高公司的销售业绩和市场份额。

职责详述：1. 根据公司销售策略与目标，制定个人销售计划，并定期向上级汇报工作进展。

2. 开拓新客户，扩大公司的市场份额；维护并发展现有客户，建立良好的合作关系。

3. 熟悉公司产品特点和技术参数，能够向客户提供准确的产品信息和技术支持。

4. 跟踪客户需求，积极解答客户咨询和问题，确保客户满意度，提高客户忠诚度。

5. 与客户进行谈判和签订合同，确保订单的签约和执行，并及时跟踪物流进度、货款付款等事宜。

6. 深入了解国际贸易法规和相关政策，确保企业合规经营，防范贸易风险。

7. 及时反馈市场信息和竞争对手动态，提供市场分析和预测报告，协助公司制定市场战略。

8. 参与国内外展会和业务洽谈会议，拓展商业网络，寻找合作机会。

9. 协调内外部资源，与采购、生产、物流等部门紧密合作，确保订单的及时交货。

10. 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：1. 大专以上学历，国际贸易、市场营销等相关专业优先考虑。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的国际贸易和谈判技巧。

3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，具备一定的贸易风险防范意识。

4. 具备良好的客户服务意识和较强的市场开拓能力，能够独立开展市场调研和销售推广工作。

5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握公司产品特点和技术参数。

6. 熟练运用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够独立处理日常工作和数据统计。

7. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的沟通。

绩效考核指标：1. 完成个人销售目标。

2. 获得客户满意度调查评价。

3. 完成跟踪订单的及时交货。

4. 发现并开发新客户，并取得新客户的合作意向或订单。

外贸业务员岗位职责范本10篇外贸业务员岗位职责篇11、开发新客户，维护老客户，促成订单;2、外贸订单的跟踪和管理;3、完成上级交待的其他事项。

外贸业务员岗位职责篇21、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;5.客户维护并建立长久合作;外贸业务员岗位职责篇31、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。

熟悉阿里巴巴操作者优先。

3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先4、客户群体为全球客户，欧美为主。

能在压力环境下平稳工作;外贸业务员岗位职责篇41、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作;3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场;4、跟进订单出货、物流及收款等。

外贸业务员岗位职责篇51. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;外贸业务员岗位职责篇61、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;3、管理好客户关系并努力开拓老客户。

外贸业务员岗位职责篇71、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;5、通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广公司产品。

外贸业务员岗位职责工作内容：1、拓展海外市场，开发、维护国外客户;2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;4、做好销售记录;职位要求：1、大专及以上学历，销售类等相关专业，英语____级或以上;2、接受无工作经验应届毕业生;从事过舞台灯光设备外贸业务岗位工作经验者优先;3、大方得体，具有较强的沟通与工作协调能力;4、有自主通过互联网开发客户并通过电子邮件与客户沟通的能力和技巧;5、熟练的英语书面及口头表达能力;6、良好的职业道德，工作认真细致，责任心强，服从安排。

外贸业务员岗位职责（2）外贸业务员是企业开展国际贸易的重要人员，负责与海外客户洽谈、签订合同，组织物流运输、报关报检等一系列操作，确保订单的顺利执行。

以下是外贸业务员岗位的主要职责：1. 开发海外市场：负责开拓新的海外市场，通过市场调研、参加展会等方式寻找潜在客户，建立和维护客户关系，并进行市场分析和竞争对手研究，为企业制定市场营销策略提供参考。

2. 客户洽谈与合同签订：与海外客户进行业务洽谈，了解客户需求，提供相应产品和解决方案。

与客户讨论价格、交货时间、质量标准等合同条款，达成一致后签订合同，并确保合同的可行性和合规性。

3. 订单跟进与执行：负责与客户保持良好的沟通，及时回复客户的询问和要求。

跟踪和协调供应链的各个环节，包括生产、采购、物流、仓储等，确保订单按时交付，并及时解决出现的问题。

4. 报关报检与物流组织：负责安排货物的海关报关和报检手续，并协调物流公司安排运输和海关清关事宜。

了解国际贸易的相关法律法规和海关政策，确保货物的顺利出口和进口。

5. 质量控制与售后服务：定期与客户联系，了解产品使用情况和客户满意度，及时处理客户的需求和投诉。

参与质量控制工作，确保产品符合客户和市场的要求，提供售后服务，并及时解决质量问题。

6. 市场反馈与竞争分析：定期向上级和其他部门提供市场反馈和竞争情报，包括市场动态、竞争对手的产品和价格信息等。

外贸部业务员的岗位职责范文1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广;英语____级或以上,能用英语与客户跟进;3、主要通过电子商务平台发布产品消息,接收客户询盘,报价以及客户跟进;4、开发新客户,维系老客户,通过各种途径主动寻找和联系潜在客户;5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;6、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力,具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;7、具有积极进取的精神,肯吃苦耐劳,有团队协助精神,善于挑战,有责任心外贸部业务员的岗位职责范文（2）一、市场开拓与销售1.负责开拓新客户，并根据公司的市场战略调研和分析目标市场，制定销售计划和推广策略。

2.建立并维护与客户、供应商和合作伙伴的良好关系，开展有效沟通和协商，达成业务合作意向。

3.收集并分析市场信息，跟踪并了解竞争对手的动态，为公司提供市场情报和销售数据报告。

4.参与市场推广活动和展览，提高公司在目标市场的知名度和曝光度。

5.定期拜访客户，了解客户需求，提供产品咨询和解决方案，并跟进销售机会，完成销售目标。

二、合同管理与订单处理1.负责与客户签订销售合同和相关协议，在合同执行过程中及时、准确地向客户提供产品、价格、发货时间等信息。

2.跟进订单进展情况，协调内外部资源，确保按时完成订单生产、交付和物流配送等工作。

3.处理客户投诉和问题，及时反馈客户需求和意见，并与内部各部门进行沟通和协调，确保问题能够及时解决。

4.及时更新和维护销售合同和订单数据库，确保订单和合同的准确性、完整性和可追溯性。

三、供应链管理与物流协调1.负责与供应商进行供货谈判和供货合同签订，确保供货的质量、数量、价格和交货期等符合公司的要求。

2.与物流公司进行沟通和协调，安排国际货运和进口事宜，确保货物按时、安全地抵达目的地。

3.跟进订单生产和运输进程，及时解决物流问题，确保供应链的顺畅和符合客户需求。

外贸业务员的主要工作职责1. 开拓新客户：寻找新客户、建立并维护良好的客户关系，开展市场调研，了解客户需求，并提供相关产品和服务的建议。

2. 维护现有客户：与现有客户保持良好的沟通和合作，及时回答客户咨询并处理投诉，保持客户忠诚度和满意度。

3. 跟进订单流程：与客户和内部团队合作，协调订单流程，包括接收和确认订单、安排生产和发货，并及时更新客户关于订单进展的信息。

4. 市场推广和销售：制定销售计划和策略，参与展览会和商务洽谈，推广公司产品和服务，完成销售目标。

5. 报价和合同管理：根据客户需求和市场情况，及时向客户提供产品报价，并与客户协商谈判合同条款和价格，确保合同的签订和执行。

6. 进出口操作：了解国际贸易相关法律法规和贸易条款，协助客户办理报关、报检和运输手续，处理支付和结算等事务。

7. 跟踪市场动态：及时了解国际市场动态、竞争对手的情况和行业趋势，为公司决策提供市场情报和分析报告。

8. 协调内外部资源：与公司内部的生产、质检、物流、财务等部门协调合作，确保订单的顺利执行和客户满意。

9. 客户服务和售后支持：提供售前和售后的技术支持和咨询服务，解决客户问题，维护公司声誉和品牌形象。

总之，外贸业务员需要密切跟踪客户和市场动态，协调内外部资源，完成销售任务，提供优质的客户服务，以确保公司的利益和客户的满意度。

外贸业务员的主要工作职责（二）外贸业务员主要负责促进企业的国际贸易活动，负责开拓并维护海外客户，推动公司的产品在国际市场的销售。

下面是外贸业务员的主要工作职责的详细介绍，共有____字。

1. 市场调研和分析：外贸业务员需要对目标市场进行调研和分析，了解当地的市场潜力、竞争格局、消费习惯和法规政策等，为制定合适的市场推广策略提供依据。

2. 新客户开发：外贸业务员需要通过各种渠道主动寻找潜在客户，包括参加国际展览会、建立合作关系、推广产品等，以扩大公司的客户群体。

3. 客户关系维护：外贸业务员需要与现有客户保持良好的沟通和合作关系，及时解答客户的问题和需求，并提供相关的售后服务，以增强客户的满意度和忠诚度。

外贸业务工作职责1.负责新老客户关系的维护并做好客户的来访接待工作;2.负责更新和维护所服务客户的客户信息登记卡工作;3.参与客户新项目的开发并做好新项目日常工作的跟踪和落实;4.负责新客户首笔订单所有日常事项的全程跟踪和落实，包括初步审核采购合同/协议，价格，针对客户的超常规需求进行上报并组织内部专项会议，并落实派产单下达到出货和最终顺利收汇的整个过程;5.熟悉公司主营产品知识并熟练掌握不同产品之间的共性和特点，并同客户进行相关业务信息的沟通和反馈;6.适时处理客户各种形式的投诉，包括口头，电话，邮件等，并汇报和跟踪客户重大投诉;7.做好所有客户所有订单台账登记，根据生产计划和客户需求及时做好订单验货安排，验货人员接待以及协调验货事宜;8.协调由于客户需求变化以及生产异常引起的订单变更工作，汇报重大异常并参与重大异常的协调跟踪工作;9.参加国内外展会期间，做好展前有关产品知识，报价，服装等各项准备;展会中积极主动接待客户并做好洽谈记录;展会结束后根据客户分配和安排做好客户开发跟踪;10.依据外贸部各项管理制度的指导，控制各种销售风险，包括付款方式，货款回收等.外贸业务工作职责（2）外贸业务的工作职责涵盖了从市场调研、客户开发到订单跟进等多个环节。

这是一个综合性很强的工作，需要具备一定的商务、市场和管理知识。

以下是外贸业务的主要职责：市场调研与分析：- 跟踪国际市场的动态变化，了解行业发展趋势和竞争对手；- 开展市场调研，收集各类市场信息，分析市场需求和用户行为；- 根据市场情况和需求，制定市场策略和营销方案。

客户开发与维护：- 搜寻潜在客户并建立合作关系，积极开拓新客户和市场；- 跟进既有客户的业务，维护和发展良好的客户关系；- 向客户介绍公司产品，提供咨询和销售支持，满足客户需求。

报价与谈判：- 根据客户需求和公司成本估算，制定合理的产品报价；- 与客户进行价格谈判，使双方达成满意的价格；- 能够灵活运用各种谈判技巧，争取更好的价格和条件。

外贸业务员岗位职责外贸业务员岗位职责外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员，是负责进出口合同签订和履行的人员。

下面是小编为大家整理的外贸业务员岗位职责（精选26篇），希望对大家有所帮助。

外贸业务员岗位职责11、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；2、收集市场信息，提交市场分析报告；3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；6、货款的收回；7、相关业务的记录和分析。

外贸业务员岗位职责21、负责阿里巴巴国际站的操作（前期熟悉发布产品，后期再回复询盘）2、通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单；3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等；4、完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；外贸业务员岗位职责31、拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；2、负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；3、参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广；4、收集市场信息，提交市场分析报告；5、相关业务的记录和分析；外贸业务员岗位职责41、配合公司的所需，及时作好翻译工作2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11、提交季度业务汇总和年度总结12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15、根据市场的变化，适时地开发新产品。

外贸业务员的主要工作职责（精选19篇）外贸业务员的主要工作职责篇11. 负责潜在客户开发和客户前期服务工作2. 负责客户的联络和业务洽谈工作3. 负责项目的执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作4. 负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作5. 协助其他部门承当翻译工作6. 协助其他部门做好客户接待工作7. 上级交给的其它工作外贸业务员的主要工作职责篇2职责：1、熟练使用google搜索引擎及B2B贸易平台;2、英语水平优秀，担当外贸函电及口语翻译;3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;4、具备一年以上机械行业经验，或具备两年以上外贸行业经验。

职位描述:1、24岁以上，专科或以上学历，机械、国际贸易、商务英语，市场营销等相关专业毕业者优先;2、一年以上外贸工作经验，熟悉外贸流程，熟悉外贸平台和工具，熟悉机械行业优先;3、性格开朗,开发客户能力强，能够很好的跟客户沟通并完成销售业绩; 有一定的压力承受能力;4、通过CET-6,英语听,说,读,写熟练; 专业的国际贸易信函沟通能力;5、工作认真,积极肯干主动,能吃苦耐劳，思路清晰,善于学习，独立思考;6、有团队精神; 品行端正;外贸业务员的主要工作职责篇3职责：1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;6、有成功达成过订单的人员优先考虑!任职要求：1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。

外贸业务员的职责描述（通用16篇）外贸业务员的职责描述篇1职责：1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

4、主动开发新客户，并维护好老客户。

以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

任职资格：1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级(含)以上。

2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等;3、2年以上外贸业务客户开发经验，能独立开发客户资源。

且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节;4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。

同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。

5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。

6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。

外贸业务员的职责描述篇21、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;2、对出口订单跟踪，交付，物流跟踪，维护好客户;3、产品信息的发布与推广;4、及时反馈客人订单情况;5、完成上级领导交办其他工作。

外贸业务员的职责描述篇3：1.根据销量调整及优化listing;维护账号表现2.利用各种工具和途径做促销，提升产品销量;3.了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平;4.获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略;5.研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整;6.及时处理每天的offer跟询价邮件;7.与客服沟通账号相关的售后或售前问题。

外贸业务员岗位职责简述15篇外贸业务员岗位职责篇11、负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的`挖掘；2、负责老客户的维护，进行海外客户拜访；3、执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理；4、接待来访客户；5、负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案；6、完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。

外贸业务员岗位职责篇21、负责外贸客户维护，相关业务记录和管理，做好跟单;2、熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节;3、负责服装外贸业务的拓展与客户的维护，独立开拓新客户、新业务;4、熟练OFFICE系列办公软件，熟悉电子邮件的应用，利用公司平台发布产品信息。

外贸业务员岗位职责篇31、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；2、负责与外国客户的日常邮件往来工作；3、负责客户的`索样及报价，并定期向客户推荐新产品；4、安排定仓、出货，对客户回款负责；5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；6、根据档案管理规则，作好档案的管理工作。

外贸业务员岗位职责篇41、利用网络进行公司产品的销售及推广；2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；5、按时完成销售任务。

外贸业务员岗位职责篇51、拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；2、负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；3、参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广；4、收集市场信息，提交市场分析报告；5、相关业务的记录和分析；外贸业务员岗位职责篇61、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场;3、处理客户的`询盘回复;4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;5、负责生产跟踪、发货、现场监装;外贸业务员岗位职责篇7岗位职责：1,熟悉国外的鞋业市场，从事过鞋业销售者优先;2，能独立处理与客人的.函电以及接待国外客人;3，能独立操作整套的外贸业务流程(接单，制单，信用证等)4，愿意尝试挑战性的工作，有良好的开拓进取精神;5，英语四级以上，个性活泼开朗，善于与人沟通，做事认真负责，有良好的职业精神和团队精神;6，完成上级领导安排的其它临时工作;任职要求：1，大专以上学历市场营销，商务英语，国际贸易等相关专业;2，有外贸鞋业工作经验优先，英语沟通能力较好者优先;3，性格外向，反应敏捷，表达能力强，有较强的沟通能力和交际技巧，具有亲和力，4，能够独立思考，具备一定市场分析和判断能力，工作认真负责，能够统筹工作;5，有优先的谈判能力，具备一定的市场分析及判断;外贸业务员岗位职责篇81、提交季度业务汇总和年度总结2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态5、根据市场的`变化，适时地开发新产品。

外贸业务员工作职责描述范文外贸业务员是指在外贸企业从事贸易业务的工作人员，主要负责开拓市场、跟进客户、完成订单、处理售后等一系列与国际贸易相关的工作。

以下是对外贸业务员工作职责的详细描述范文，供参考。

一、市场开拓和客户维护1. 开发潜在客户，寻找新的市场机会；2. 搜集并分析市场信息，了解竞争对手情况，为企业决策提供参考；3. 建立并维护与客户的良好关系，解决客户问题并及时回应客户需求；4. 定期拜访客户，推销公司产品，发掘客户的潜在需求；5. 参加行业博览会、展览会等活动，与潜在客户进行沟通与洽谈。

二、订单处理和交付跟进1. 跟进客户订单，协调各个部门（如采购、生产等）之间的合作，确保订单按时交付；2. 根据客户要求，安排生产计划，确保产品质量和交货期；3. 对接客户需求和生产情况，提供可行性建议和方案；4. 跟进物流运输，协助解决运输问题，并及时向客户通报货物的运输情况和跟踪号码。

三、业务合同的签订与执行1. 协助起草和审核合同，确保合同内容准确且符合法律法规；2. 跟进合同执行进度，督促各个部门按照合同规定履行义务；3. 解决合同履行过程中出现的问题，及时与客户协商并提出解决方案；4. 对已签订的合同进行归档并保管好相关文件。

四、售后服务和客户投诉处理1. 对产品的质量问题进行跟踪和处理，及时回应客户的质量问题；2. 协助客户解决交货、付款等售后问题；3. 对客户反馈的问题进行记录和整理，并向生产部门提出改进建议；4. 对客户投诉进行妥善处理，确保客户满意度和公司声誉。

五、业务数据分析和报告编写1. 收集、整理和分析销售数据，编制销售报表，提供销售决策依据；2. 分析市场需求和销售趋势，提出销售策略和推广计划；3. 定期编写销售业绩报告，向上级汇报工作进展和销售情况。

六、协助公司其他相关工作1. 参与制定公司销售目标和计划，参与制定销售策略；2. 协助上级完成其他临时交办的工作任务；3. 不定期参加公司组织的培训和学习，提升自身业务水平和综合素质。

外贸业务员的岗位职责（通用15篇）外贸业务员的岗位职责篇11、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；2、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；3、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考4、完成上级安排的其他工作。

5，负责对供应商信息的收集，整理，维护。

外贸业务员的岗位职责篇21、及时安排好打样。

要按客户的要求，书面详细列出打样单。

打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。

样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

外贸业务员的岗位职责篇3岗位职责：1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;7、完成团队主管安排的其他工作。

任职要求：1. 熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;4. 工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。

外贸业务部岗位职责〔通用14篇〕外贸业务部岗位职责〔通用14篇〕外贸业务部岗位职责1一、部门职责1、根据公司的业务开展战略和规划，研究制定公司业务的市场定位和开展规划，拟定相应的施行方案并组织施行；2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理标准，强化各项监视检查机制，保障业务合规稳健开展；3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务开展；4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析^p 、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业开展状况，及时理解宏观经济开展情况及调控政策的变化动态；5、建立公司业务的各类操作标准，组织对辖内公司金融业务进展标准检查和指导；6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、筹划、推广，包括与内的其它业务部门进展穿插配合，实现整体营销、联动营销；7、开展客户资的二次开发，对已有客户开掘其潜在需求，通过个性化产品与效劳方案设计，提升营销层次和成效；8、组织进展客户关系管理，建立、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和标准；9、根据业务开展的需要，配合公司的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；11、进展公司业务统计和经营分析^p ，负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析^p 等；12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进展从业人员资格认定工作，以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广；13、对公司金融业务的营销活动进展管理，确保各类市场营销活动有序进展，杜绝不正当竞争行为；14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

〔一〕营销部门〔团队〕职责1、按照公司金融业务开展战略和工作部署，拟定详细营销方案，并组织施行；2、负责对目的客户的营销、合作及客户关系管理，落实穿插销售、提升客户浸透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定，合规经营、标准操作、正当竞争、优化效劳；4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健开展；5、理解、搜集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合公司推广产品，依托后台创新业务，努力创造价值，实现公司与客户的合作双赢；6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、效劳和先进的理念开展正当竞争，以“效劳客户，创造价值，创立品牌”为目的，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准那么；7、按照公司开展规划，适应银行业开展趋势，优化客户构造和业务构造，确保各项业务持续快速增长。

外贸业务员工作职责与任职要求1、熟悉产品的外贸流程和操作，能独立完成公司国内国外外贸易业务。

2、协助开展外贸业务，进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调，售后服务。

3、负责贸易平台的操作管理，开发新老客户，完成公司安排的相关事项。

对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展，有效调配公司资源。

5、与公司上下级建立良好沟通，对公司突发、偶发事件快速反应和处理。

6、熟悉各种中英文电函，合同的起草制订。

经培养锻炼可成为国际业务人员，专业从事国际进出口工作。

外贸业务员工作职责与任职要求（2）外贸业务员的工作职责与任职要求主要包括以下方面：工作职责：1. 寻找潜在客户并与他们建立和维护良好的业务关系。

2. 负责与客户沟通，了解客户需求，并提供相应的解决方案。

3. 负责制定并执行销售计划，实现销售目标。

4. 跟踪订单的进展情况，并及时与客户沟通解决问题。

5. 负责市场调研和竞争对手分析，以提供市场策略建议。

6. 协调内外部资源，确保订单按时交付，并与客户进行售后服务。

7. 解决销售过程中的问题和纠纷，并与相关部门进行协调。

任职要求：1. 具备本科及以上学历，国际贸易、国际商务或相关专业背景。

2. 具备外贸业务相关工作经验，熟悉外贸流程。

3. 具备良好的英语听说读写能力，能进行英语商务沟通。

4. 具备良好的人际交往和沟通能力，能够与不同文化背景的客户进行有效沟通。

5. 具备良好的市场分析和销售技巧，能够制定和执行有效的销售计划。

6. 具备团队合作精神，能够与团队成员及其他部门密切协作。

7. 具备较强的解决问题和抗压能力，能够处理复杂的业务情况和应对市场竞争。

以上是一般情况下外贸业务员的工作职责与任职要求，不同公司和行业可能会有些差异，具体要求还需要根据职位招聘信息来确定。

外贸业务员工作职责与任职要求（3）一、外贸业务员工作职责1. 开拓市场：负责开拓新客户，寻找新业务机会，建立并维护与客户的良好关系。

外贸业务员工作岗位职责是什么10篇外贸业务员工作岗位职责（篇1）1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;3、公司各外贸平台的管理;4、业务相关资料的整理和归档;外贸业务员工作岗位职责（篇2）1. 开展进出口贸易业务，拓展国内外市场，开发和维护国内外新老客户;2. 负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的订单需求及问题，力争将询盘变为订单;3. 依照公司分配的销售目标，完成产品的销售及推广。

外贸业务员工作岗位职责（篇3）1、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作;2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化;3、保持与客户的良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广;4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标;5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。

6、认真完成上级安排的其他工作外贸业务员工作岗位职责（篇4）1、负责国际市场医药化工行业信息的收集和整理，了解客户需求.2. 维护及开发新老海外客户，开拓国外市场.3. 客户业务相关资料的整理和归档需要细心谨慎;负责跟踪订单进度，配合各部门的工作.4.英语口语流利，基本沟通没有问题，能够独立书写信件等.5.网站定期维护更新，排版，SEO.外贸业务员工作岗位职责（篇5）1、负责老客户的维护及新项目的开发;2、及时跟进客户询价、报价;3、处理日常相关客户往来、交流、沟通，为客户提供及时和完善的服务4、负责订单过程的全面跟进与管理，满足客户需求、交期、质量和服务;外贸业务员工作岗位职责（篇6）1、处理国际站平台询盘的回复和跟进，访客营销，报RFQ等日常营销2、维护老客户，跟进现有订单以及新产品开发和报价3、调研市场，了解客户需求，分析需求，定期进行产品上新和优化4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进5、安排出货事宜，配合财务和单证做好相关工作外贸业务员工作岗位职责（篇7）1. 开发欧洲、美洲、日本市场;2. 接待来访客户3. 处理询价和跟进客户。