保安员管理制度(模板)
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厦门**保安服务有限公司保安员管理制度
2016年03月28日
目录
1. 保安员招聘录用 (3)
2. 保安员培训教育 (4)
3. 奖金发放考核标准 (4)
4. 保安员执勤制度 (8)
5. 保安员职责 (9)
6. 保安员福利待遇 (10)
7. 保安员请销假制度 (10)
8. 保安员奖励处罚 (11)
9. 保安员调配使用 (12)
10. 物资保障 (12)
1 保安员招聘录用
1.1招录条件
1.1.1年满18周岁的中国公民。
1.1.2身体健康,品行良好。
1.1.3初中以上学历。
1.1.4参加保安员考试,成绩合格,并取得保安员证。
1.2所需下列有效证件和资料
1.2.1出示居民身份证;
1.2.2户口所在地公安派出所出具的无违法犯罪记录;
1.2.3流动人口计划生育证明;
1.2.4初中以上毕业证;
1.2.5退伍军人需退伍证;
1.2.6本公司指定的医院体检表。
注:以上证件第1,3,4,5须审核原件,留复印件;第2,6留原件;入职证件需齐全,如个别证件不全的由大队长负责补齐,但必须具备身份证、体检表、保安员证,才能上岗。
1.3招录程序和聘用规定
1.3.1管理部和各独立驻勤保安队提出用人需求申请。
1.3.2总经理审批后执行。
1.3.3招用符合条件的人员担任保安员,入职时应当提交本人有效身份证件、县级以上医院出具的体检证明、初中以上学历证明,并填报入职表,与公司签订劳动合同和安全
保障书。
2 保安员培训教育
2.1保安员岗前培训3——15天,复训每年一次,每次集中培训不少于3天。培训内容:
2.1.1军事训练
2.1.2保卫知识
2.1.3法律法规常识
2.1.4消防知识
2.1.5车辆指挥
2.1.6保安员职责
3 奖金发放考核标准
3.1为了更好的为客户单位提供服务,引入激励竞争机制,奖优罚劣,特制定本标准。
3.2本考核标准不影响公司其它规章制度处罚的执行。
3.3本考核标准每月当众公布,做到公正、公平、公开。3.4本考核标准适用本公司的每一名保安员。
3.5具体标准:
3.5.1保安员有下列情形的每发现一次扣考评分10分: 3.5.1.1违抗命令,不服从管理情节较轻的;
3.5.1.2旷工、睡岗、脱岗、酒后上岗;
3.5.1.3非任务要求穿制服进出餐饮、娱乐场所的;
3.5.1.4未按客户单位规定的服务内容执行,造成经
济损失的;
3.5.1.5不按时上、下班,迟到、早退超过30分钟的;
3.5.1.6对客户单位职工或来访客人污言秽语、蛮横粗暴、故意刁难的;
3.5.1.7无故打骂、侮辱他人或队员之间相互打斗,未造成不良后果的;
3.5.1.8私自动用客户单位物品造成经济损失的;
3.5.1.9上班时间从事与工作无关的事情,影响工作的;
3.5.1.10向队长或客户单位隐瞒和虚报情况造成影响的;
3.5.1.11未按请销假制度办理相关手续的。
3.5.2保安员有下列情形的每发现一次扣考评分5分: 3.5.2.1不按规定时间立岗的;
3.5.2.2不按规定着装、配带装备的;
3.5.2.3违反宿舍管理规定,未经批准挽留外来人员过夜的;
3.5.2.4丢失客户配备的值勤用品的;
3.5.2.5撕坏、毁坏已填写值班记录的;
3.5.2.6在队伍中闹不团结,搞小磨擦和不如实投诉的;
3.5.2.7内务卫生脏、乱、差,属集体责任;
3.5.2.8未按客服内容执行造成影响的;
3.5.2.9私自用客户单位电话和串岗聊天的;
3.5.2.10未经中队同意,私自顶班的;
3.5.2.11未按时完成学习训练任务的;
3.5.2.12未按时上、下班,迟到、早退超过10分钟的;
3.5.2.13接班人员未按时接班,交班人员未向中队长汇报下班的;
3.5.2.14在街上骑摩托车没有戴头盔的;
3.5.2.15岗点上没有热水的。
3.5.3保安员有下列情形的每发现一次扣考评分3分: 3.5.3.1不按时上、下班,迟到、早退未超过10分钟的;
3.5.3.2上班期间打盹、躺卧、坐地的;
3.5.3.3上级来检查工作没有及时敬礼或汇报的;
3.5.3.4上班不严肃,相互嬉戏打闹,与无关人员闲聊的;
3.5.3.5未填写值班记录的;
3.5.3.6交班前未打扫卫生的;
3.5.3.7未按规定时间巡逻的;
3.5.3.8未按客服内容执行未造成影响的;
3.5.3.9向队长或客户单位隐瞒和虚报情况,未造成影响的。
3.5.4保安员有下列情形的每发现一次扣除考评分2分: 3.5.
4.1内务卫生差,属个人责任的;
3.5.
4.2出值班室未戴帽子的;
3.5.
4.3值班时间未佩戴上岗证的;
3.5.
4.4男蓄长发、女披发过肩的;
3.5.
4.5未按规定行交接军礼的;
3.5.
4.6在值班记录乱写、乱画、不如实填写的。
3.5.5保安员有下列情形的每发现一次扣除考评分1分: 3.5.5.1未按规定行军礼的;
3.5.5.2未按规定使用文明礼貌用语的;
3.5.5.3服装不整、歪戴帽子的;
3.5.5.4在值班室乱扔制服、帽子和乱摆放物品的;
3.5.5.5不熟悉报警、客户值班室、大队长、中队长电话号码的;
3.5.5.6当班精神不振、姿态不正、袖手、插手的;
3.5.6保安员有下列情形的每发现一次不参与考评:
3.5.6.1违抗命令、不服从管理情节较重的;
3.5.6.2非任务需要,外出着装造成恶劣影响的;
3.5.6.3辱骂客户管理人员,造成影响的;
3.5.6.4利用工作之便,以不当手段收受他人钱物,