2020年知到Office高效办公答案_第一章单
元测试答案
问：明律以什么为宗
答：唐宋法律
问：明末，李自成攻打洛阳，抓住了明王室的（）。
答：福王
问：明末,苏州市场上作为商品贩卖的已有等多种织机,每种织机的构造各不相同,织出的产品巧变百出。
答：绫
绢
罗
绸
问：明末《明宫史》记北京上元节“吃元宵，其制法，用糯米细面，内用核桃仁、白糖为果馅，水滚成如核桃大，即江南所称汤圆者”。
答：正确
问：明末崇祯皇帝朱由校于煤山上吊，以身殉国。
答：错
问：奇石的漏是石体溶洞贯通、连环透空,石体在起伏的曲线中,其“凹凸明显,似有洞穴,却不存”富有深意,是指水、尘不沾不滞,自由无碍,表达( )的精神品格。
答：洁
问：奇石的漏是石体溶洞贯通、连环透空,石体在起伏的曲线中,其“凹凸明显,似有洞穴,却不存”富有深意,是指水、尘不沾不滞,自由无碍,表达的( )的精神品格。
答：洁
问：奇石的命名如果达不到人石合一但一定要有石头对的联想。
答：正确
问：奇石的三项基本要素是( )。
答：石质性、天然性、商品性
问：奇石的三项基本要素是:石质性、天然性、()。
答：石质性、天然性、商品性
问：一般宇航员要在气闸舱内吸纯氧至少()小时才能出站活动。
答：3.5小时
问：以下哪项是创业服务岗位需有的素养或能力?()
答：管理规划
创业思维
创业意识
问：每年（）为全民国家安全教育日。
答：4月15日
问：关于妥协运用的情境，说法错误的是（）。
答：合作开始时作为备选方案
问：下列那个阶段是恋爱遭遇寒冬的过渡阶段？
答：恋爱双方试图努力解决问题
问：免费模式涉及的利益方，包括：（）
答：营销公司消费者 OEM企业网站快递公司
问：德鲁克提出的通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标要具有：( )
答：可考核性
问：7月1日,当北京时间为上午八点的时候,纽约的当地时间是
答：6月30日,晚上八点
问：管理方法的发展方向为（）
答：由定性向定性和定量相结合的方向
问：关于集团，下列说法正确的是（）。
答：家庭是亲属集团的典型代表
亲属集团是由血缘、婚缘两者共同联系起来的集团
家庭人类最古老的集团形式
问：汉代的时候，官方确立了五经，并设立了五经博士。这五经是：
答：《诗经》、《书经》、《礼经》、《易经》、《春秋》
问：一个人的身体有了如下症状：大便干燥，小便赤黄。这个人适合吃下列哪一类食物：
答：梨
问：东汉晚期，下层百姓纷纷加入太平道和五斗米道。下面哪一种情形与信徒的诉求相近：
答：治病救命
问：法家重视法治，儒家重视教化。下述哪一项与儒家主张最接近：
答：礼者，人道之极也
问：下列不属于中国科学技术普及运动战线的是（）。
答：全民科普重点科普严格控制科学发展
[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案：36.不确定性：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制：战略控制是指在企业经营战略实施过程中，为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较，发现战略差距，分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略：是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购：并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略：前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应：经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济，从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。
43.企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略：一体化战略，又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities?）与威胁（Threats?）、内部环境的优势（Strength?）与劣势（Weaknesses?）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理：一般而言，战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法，是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制，使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: （1）实现范围经济，降低经营成本；（2）提高进入壁垒；（3）有利于开发新技术；（4）确保供给和需求；（5）提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点：（1）控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系；（2）控制要与激励相结合；（3）控制系统
office高效办公期末试题答案 一、单项选择题（每题0.5分，共20分） 1：新一代计算机最突出的特点是( B )。 A：采用大规模集成电路B：具有智能C：具有超高速D：能理解自然语言2：中央处理器主要包括( C )。 A：存储器和控制器B：存储器和运算器 C：控制器和运算器D：存储器、控制器和运算器 3：在微机中运行一个大程序，存储容量不够时，可解决的正确途径是( D )。 A：增加可使用的外存B：安装外接硬盘C：把磁盘换为光盘D：增加可使用的存4：微型计算机的问世，是由于( B ) 的出现。 A：中小规模集成电路B：大规模集成电路C：晶体管电路D：集成电路 5：在3.5英寸的软盘上, 有一带活动滑块的方型小孔, 它的作用是( C )。 A：读保护B：读写保护C：写保护D：驱动器孔轴 6：在微机中运行一个大程序，存储容量不够时，可解决的正确途径是( D )。 A：增加可使用的外存B：安装外接硬盘 C：把磁盘换为光盘D：增加可使用的存 7：存中每个存储单元都被赋予一个序号, 这个序号称为( A )。 A：地址B：字节C：编号D：容量 8：计算机病毒主要破坏计算机系统的( C )。 A：显示器B：软盘C：软件资源D：硬盘 9：文档窗口与应用程序窗口之间的主要区别在于( D )。 A：文档窗口中有文档B：文档窗口是应用程序窗口的子窗口 C：应用程序窗口是程序运行窗口D：应用程序窗口有菜单行 10：计算机中能直接与CPU交换数据的存储器为( D )。 A：RAM、ROM和I/O设备B：主存储器和辅助存储器 C：随机存储器和外存储器D：高速缓冲和主存储器 11：以程序存储和程序控制为基础的计算机结构是由( B ) 提出的。 A：布尔B：.诺依曼C：图灵D：帕斯卡尔 12：要把当前窗口的信息复制到剪贴板上, 应按( B )。
企业战略管理作业四参考答案 第一部分基本知识 l．企业战略管理的特征有（ＡＢＤ）。 A．高层次性B．整体性 C．竞争性 D．动态性 2．企业的成长方向战略有（ＡＢＣＤ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 3．企业的协同效应可以表现在（ＡＢＣＤ）方面。 A．销售协同效应 B．生产协同效应 C．投资协同效应 D．管理协同效应 4．下列要素中，不属于安索夫企业战略管理要素的有（Ｄ）。 A．产品与市场领域 B．成长方向 C．竞争优势 D．核心能力 5．由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略称为（Ａ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 6．产品开发战略是一种由（Ｃ）和（）组成的企业成长战略。 A．现有产品领域现有市场领域B．现有产品领域新市场领域 C．新产品领域现有市场领域D．新产品领域新市场领域 7．一般来说，一个现代化企业的企业战略的三个层次是（ＡＢＣ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 8．企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是（Ａ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 9．下列战略中属于竞争战略的是（Ｃ）。 A．营销战略 B．财务战略 B．低成本战略D．研究与开发战略 10．战略管理过程包括（ＡＢＣ）。 A．战略分析 B．战略制定 C．战略实施 D．战略控制 11．外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的（Ｂ）。 A．优势与劣势 B．机会与威胁 C．优势与机会D．劣势与威胁 12．企业内部的各种环境因素一般可分为以下几类：（ＢＣ）。 A．企业形象 B．企业的战略能力 C．企件资源条件 D．企业文化与利益相关者的期望 13．企业战略管理最早出现在（Ｃ）。 A．德国B．日本 C．美国D．英国 14．规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是（ＡＣＤ）。
2020年知到Office高效办公答案_第一章单 元测试答案 问：明律以什么为宗 答：唐宋法律 问：明末，李自成攻打洛阳，抓住了明王室的（）。 答：福王 问：明末,苏州市场上作为商品贩卖的已有等多种织机,每种织机的构造各不相同,织出的产品巧变百出。 答：绫 绢 罗 绸 问：明末《明宫史》记北京上元节“吃元宵，其制法，用糯米细面，内用核桃仁、白糖为果馅，水滚成如核桃大，即江南所称汤圆者”。 答：正确 问：明末崇祯皇帝朱由校于煤山上吊，以身殉国。 答：错 问：奇石的漏是石体溶洞贯通、连环透空,石体在起伏的曲线中,其“凹凸明显,似有洞穴,却不存”富有深意,是指水、尘不沾不滞,自由无碍,表达( )的精神品格。
答：洁 问：奇石的漏是石体溶洞贯通、连环透空,石体在起伏的曲线中,其“凹凸明显,似有洞穴,却不存”富有深意,是指水、尘不沾不滞,自由无碍,表达的( )的精神品格。 答：洁 问：奇石的命名如果达不到人石合一但一定要有石头对的联想。 答：正确 问：奇石的三项基本要素是( )。 答：石质性、天然性、商品性 问：奇石的三项基本要素是:石质性、天然性、()。 答：石质性、天然性、商品性 问：一般宇航员要在气闸舱内吸纯氧至少()小时才能出站活动。 答：3.5小时 问：以下哪项是创业服务岗位需有的素养或能力?() 答：管理规划 创业思维 创业意识 问：每年（）为全民国家安全教育日。 答：4月15日 问：关于妥协运用的情境，说法错误的是（）。
答：合作开始时作为备选方案 问：下列那个阶段是恋爱遭遇寒冬的过渡阶段？ 答：恋爱双方试图努力解决问题 问：免费模式涉及的利益方，包括：（） 答：营销公司消费者 OEM企业网站快递公司 问：德鲁克提出的通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标要具有：( ) 答：可考核性 问：7月1日,当北京时间为上午八点的时候,纽约的当地时间是 答：6月30日,晚上八点 问：管理方法的发展方向为（） 答：由定性向定性和定量相结合的方向 问：关于集团，下列说法正确的是（）。 答：家庭是亲属集团的典型代表 亲属集团是由血缘、婚缘两者共同联系起来的集团 家庭人类最古老的集团形式 问：汉代的时候，官方确立了五经，并设立了五经博士。这五经是： 答：《诗经》、《书经》、《礼经》、《易经》、《春秋》 问：一个人的身体有了如下症状：大便干燥，小便赤黄。这个人适合吃下列哪一类食物： 答：梨
企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响
第一章:导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新(技术进步与扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理 2、什么就是战略管理？特点？ 战略管理:就是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务与政策,以及资源调配做出的决策与管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断、公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜) 企业战略:就就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存与发展,在外部环境与内部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性与长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义) 特点:长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景与企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施与执行,绩效评价、执行监测与战略调整;实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析就是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制就是战略管理的基本任务 5、利益相关者就是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者:股东与主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票) 产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境) 组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正就是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章:企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？
智慧树知到《office高效办公》2019章节测试答案 第一章 1、【多选题】 (10分) 信息素养的基本构成具体包括（全选） 2、【多选题】 (10分) … 信息意识具体包括（全选） 3、【单选题】 (10分) "Information Literacy "一般翻译为（信息素养）。 4、【多选题】 (10分) 布尔逻辑检索的运算符号包括（or；And；not ）。 （ 5、【判断题】 (10分) 搜索引擎作为因特网的导航工具，是通过采集、标引众多的因特网资源来提供全局性网络资源控制与检索机制，目标是将因特网所有的信息资源进行整合，方便用户查找所学的信息。这种说法对吗（对） 6、【多选题】 (10分) 以下哪些渠道可以帮助我们了解一本书。( 全选 ) 7、【单选题】 (10分) % Adobe Reader可以阅读（PDF ）格式文件。 8、【单选题】 (10分) 以下属于音频编辑工具的是( CoolEditPro )。 9、【多选题】 (10分) 以下哪些软件可以绘制思维导图（MindManager；FreeMind；Xmind） ￥ 10、【判断题】 (10分) 新媒体(New Media)是指当下万物皆媒的环境，简单说，新媒体是一种环境。新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。这种说法对吗（对）
第二章 1、【单选题】 (10分) Word 2010文档文件的扩展名默认为（ docx ） · 2、【单选题】 (10分) 在Word编辑状态下，打开了文档，若要把编辑后的文档以文件名“ ”存盘，应执行“文件”菜单中的 （另存为）命令。 3、【单选题】 (10分) 在Word 2010中，可以显示分页效果的视图方式是（页面视图方式）。 … 4、【单选题】 (10分) 在Word文档的页面设置中，不能进行的操作是（设置分栏）。 5、【单选题】 (10分) Word的文档段落设置中不包括（首字下沉）操作。 6、【单选题】 (10分) ! Word的表格编辑中不包括（旋转单元格）操作。 7、【单选题】 (10分) 若使被插入的文档不再和源文档产生联系，这种操作称为（嵌入对象）。 8、【单选题】 (10分) 在Word 中，要把文章中所以出现的“学生”两字都改成以粗体显示，可以使用（替换）功能。 … 9、【单选题】 (10分) 一般情况下，如果忘记了Word文件的打开权限密码，则（无法打开） 10、【单选题】 (10分) Word2010中限制格式和编辑的编辑限制中不能设置的是（字符格式） 第三章 .
WPS OFFICE高效办公应用 课程背景： 在信息科技时代，如何选择和使用办公软件，是新职场人开启职业生涯成长的第一步。随着AI、大数据等技术的发展，经过30 多年的迭代与更新，现代办公软件不仅是一个生产效率工具，更是工作生活方式不可或缺的一部分。想在职场中快速站稳脚跟，提升职场竞争力，除了需要培养良好的职场学习习惯，在“学中做，做中学”，更要充分利用办公软件所提供的丰富内容，巧妙地借助更加智能化的办公工具及服务来提升效率。 本次本训，将办公软件基础性学习变得生动易学，远近缓急、繁简有度。通过办公软件培训技能学习，可以更好地指引你如何构建良好的职场生活方式，合理安排时间。同时兼顾新人及有专业性需求人群，有效帮助你快速从办公入门级选手进阶到办公高手，快速建立职场信心，节约更多时间，投入到更有创造力的工作中去。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：文员、文秘、人事、行政、方面的工作人群 课程目标： ●通过学习让大家快速掌握WPS办公软件的使用，课程实用性，针对性较强，让学员快速上手，也能够让初学者，快速入门 课程大纲 第一部分：w办公文档处理 第一讲：WPS文字软件的基础知识和操作 1. WPS文字软件的介绍 2. 熟悉WPS文字软件的工作界面 3. 了解W文字软件的视图模式 4. 软件文档的基本操作 5. 输入和编辑文本
6. 查找替换和检查文本 7. 设置文本和段落格式 8. 充置边框和底纹 第二讲：创建编辑图片与图形 1. 插入编辑图片 2. 绘制图形 3. 添加图形效果 4. 添加艺术字 5. 添加SmartArt图表 实战案列 第三讲：创建编辑表格与图表 1. 创建表格 2. 编辑表格布局 3. 设置表格格式 4. 编辑表格文本 5. 排序和计算表格数据 实战案例 第四讲：高级应用和排版 1. 设置中文版式 2. 设置分栏排版 3. 添加背景效果 4. 应用和添加制表符 5. 设置页面格式 6. 使用样式效果 7. 插入和编辑目录 8. 设置页眉和页脚 9. 插入题注、脚注和尾注
《企业战略管理学》作业一 一 通过战略的起源与演变，谈谈你对战略价值的理解。 答：在我国，战备一词自古有之，先是“战”与“略”分开使用，“战”指战斗、战争；“略”指筹划、谋略、计划。以后在《左传》和《史记》中已使用“战略”一词。明代军事家茅元仪编有《武备志》，其第二部分为《二十一史略考》，即指对历史战事的谋划的考证。清末，北洋军督练处于1906年编出我国第一部《军语》，把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。 在西方，“战略”一词源于希腊语“stratgos”，意为军事将领、地方行政长官。公元579年，东罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《strajicon》的书，被认为是西方第一本战略著作。法国人颉尔特1772年写的《战术通论》，提出了“大战术”与“小战术”的概念，“大战术”即相当于今天所说的战略。19世纪，瑞士人约卡尼，著有《战争与艺术》一书，他认为：“战略是在地图上进行战争的艺术，它所研究的对象是整个战场，而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。” 概括起来，战略一词是一个军事方面的概念。在中国起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的动用；在西方则起源于战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。 在现代，人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来，其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 在西方战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论其强调了管理中“计划”的重要性，强调规划、计划对于管理的重要意义。 战略价值：（1）战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上，做出统领人们行为的主导方向决定——指向性（2）战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。（3）战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。 二 1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段，其内在必然性是什么？ 答：21 世纪是只是经济的时代，是工业经济形态后的一种新的经济形态，也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态，为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点：人力资源的素质在竞争中作用突显；只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用；企业计划机制在资源配置中的地位提高。企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态，以便对各种变化作出正确而迅速的反应，而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展，培养适合企业的人才，发掘可行的市场。
办公软件试题 Word部分：（40分） 一、对图一内容进行如下操作：（10分） 1、新建空白文档,将下面这段话输入在新建的空白文档中；（1分） 2、将标题“温总理冒雨组织营救”设置为黑体，小二，粗体，加字符底纹，对齐方式为居 中；（1分） 3、将正文设置为宋体，小四，行距固定值20磅，首行缩进2个字符；（2分） 4、第一段设置“首字下沉”，下沉位置：下沉，行数：2行；距正文：0厘米；字体：楷体； （2分） 5、将文中“这位网名为……”开头的第二自然段添加红色、双线段落边框；（1分） 6、将文末“——《文汇报》”右对齐，红色；（1分） 7、用自己的姓名命名文档；（1分） 8、保存并退出。（1分）
图一 二、对以下文字进行三次排版：（30分） 1、编辑以上文字内容： 1)将第一段中的“如果历史学家……的话，”选中并删除。（1分） 2)将“磁卡好啊！……”一段，移到第一段之后，作为新的第二段。（1分） 3)将“就象铜板……”一段，移动到“吃饭可以……”一段之后，成为新的第四段。（2分） 4)将“吃饭可以……”一段与“就象铜板……”一段合并成一段，作为新的第三段。（2分） 5)将第一段中的“人类可能……时代。”一句复制到最后一段“愿天下有心人……”前面， 删除复制得到的语句中的“可能”二字。（1分） 答案如下
对上1段内容进行如下编辑： 1)标题设为黑体三号加粗，居中安放。（1分） 2)正文设为仿宋五号，两端对齐。（1分） 3)末尾日期设为楷体四号，右对齐。（1分） 4)第一段“人类可能正悄然步入一个磁卡时代”设为斜体加粗，字体红色。其中“磁卡时代” 加下划线。（2分） 5)将“就餐卡”、“信用卡”引号内的部分加方框。 6)将“旅馆卡”、“乘车卡”外的方框去掉。（2分） 7)全文设置为首行缩进2个字符。（1分） 8)页面设为16开，上边距2cm，下边距3cm，左边距2cm，右边距2cm。（2分） 答案如下：
学习情境一 1．企业战略和战略管理的含义是什么？两者有哪些区别？ 答：企业战略可以分为3个层次：公司战略、事业部战略和职能战略。企业战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2．企业战略分为哪几个层次？各自的侧重点是什么？ 答：企业战略可以分为3个层次：公司战略、事业部战略和职能战略。公司战略，又称总体战略，是企业整体的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。该层次战略注重全局性和长远性，代表了企业的发展方向，它的制定与推选主要由企业最高层的管理人员来执行。事业部战略是在公司战略指导下，各个战略事业单位（SBU）制定的部门战略，主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使资源利用效率达到最大化。具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。 3．战略管理的作用和实质有哪些？ 答：（1）避免企业出现重大方向性错误，保障企业目标的实现。（2）整合各项经营管理活动，有利于建立长远的发展方向和奋斗目标，并能在经营工作中兼顾当前和长远发展，做到增强后劲，持续成长。（3）促使企业改进决策方法，优化组织结构，提高企业管理水平。 4．企业战略管理过程有哪几个基本阶段？ 答：战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。 5．简述经典战略管理理论的基本观点，分析战略管理发展的新趋势。 答：国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段：（1）20世纪30年代末至60年代末，早期战略思想阶段；（2）20世纪70年代，传统战略理论阶段；（3）20世纪80年代初至90年代，竞争战略理论阶段；（4）21世纪初期，动态竞争战略理论阶段。 学习情境二 1.简述企业愿景的内涵。 答：企业愿景，也称企业远景，是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责任和义务，明确界定企业在未来发展环境中的形象与定位。 2.企业愿景与企业使命之间的关系是什么? 答：企业愿景，也称企业远景，是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责
2016计算机二级MsOffice高级应用练习题及答案(7) 1[单选题] 下面描述中，不属于软件危机表现的是( )。 A.软件过程不规范 B.软件开发生产率低 C.软件质量难以控制 D.软件成本不断提高 参考答案：A 参考解析：软件危机主要表现在：软件需求的增长得不到满足;软件开发成本和进度无法控制;软件质量难以保证;软件不可维护或维护程度 非常低;软件的成本不断提高;软件开发生产率的提高赶不上硬件的发展 和应用需求的增长。所以选择A。 2[单选题] 软件测试的目的是( ). A.评估软件可靠性 B.发现并改正程序中的错误 C.改正程序中的错误 D.发现程序中的错误 参考答案：D 参考解析：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程，测试要以查找错误为中心，而不是为了演示软件的正确功能。不是为了评估软件或改正错误。 3[单选题] 在满足实体完整性约束的条件下( ). A.一个关系中应该有一个或多个候选关键字
B.一个关系中只能有一个候选关键字 C.一个关系中必须有多个候选关键字 D.一个关系中可以没有候选关键字 参考答案：A 参考解析：实体完整性约束要求关系的主键中属性值不能为空值，所以选择A。 4[单选题] 计算机操作系统的主要功能是( )。 A.管理计算机系统的软硬件资源，以充分发挥计算机资源的效率，并为其它软件提供良好的运行环境 B.把高级程序设计语言和汇编语言编写的程序翻译到计算机硬件可以直接执行的目标程序，为用户提供良好的软件开发环境 C.对各类计算机文件进行有效的管理，并提交计算机硬件高效处理 D.为用户提供方便地操作和使用计算机的方法 参考答案：A 参考解析：操作系统作为计算机系统的资源的管理者，它的主要功能是对系统所有的软硬件资源进行合理而有效的管理和调度，提高计算机系统的整体性能。
在线考试 企业战略管理第一套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用（）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是（）(答题答案：B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B)
A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：A) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场，没有直接的竞争，这种行业结构属于（）(答题答案：C) A、完全垄断 B、垄断竞争 C、寡头垄断 D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：C) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 13、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁(答题答案：B) A、购买者讨价还价的能力 B、替代品 C、互补品 D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源（）(答题答案：B) A、人力资源（员工素质、团队精神） B、财务资源 C、技术资源（版权、专利） D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）(答题答案：B) A、稳定的高利润 B、稳定的低利润 C、高利润高风险 D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：B) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 17、在企业激烈的竞争中，企业在（）上的差异对竞争力影响变小，企业经营管理越来越复杂，需要更多的专业知识，（）变得非常重要(答题答案：B) A、无形资源、有形资源 B、有形资源、无形资源 C、资源、能力 D、能力、资源
第一章 1.【多选题】(10分) 信息素养的基本构成具体包括（abcd ） A.信息道德 B.信息能力 C.信息意识 D.信息知识 2【多选题】(10分) 信息意识具体包括（abcd ） A.对信息具有敏锐的感知力和洞察力，能高效、快速识别有价值的信息，善于从所获取的信息中找出解决问题的思路、线索或方案。 B.具有通过获取信息强化自身学习能力的想法和观念，遇到不懂的东西能积极主动的通过获取信息找寻答案。 C.充分认识到信息在学习、工作和生活中的重要作用，遇到问题时首先应该想到通过信息的获取和利用来解决所遇到的问题。 D.对信息具有积极的内在需求，善于根据社会需要主动发现自身的信息需求。 3.【单选题】(10分) "Information Literacy "一般翻译为（a ）。 A.信息素养 B.信息检索 C.信息评价 D.信息安全 4.【多选题】(10分) 布尔逻辑检索的运算符号包括（bcd ）。 A.add B.and C.not D.or 5.【判断题】(10分) 搜索引擎作为因特网的导航工具，是通过采集、标引众多的因特网资源来提供全局性网络资源控制与检索机制，目标是将因特网所有的信息资源进行整合，方便用户查找所学的信息。这种说法对吗？对 A.错 B.对 6.【多选题】(10分) 以下哪些渠道可以帮助我们了解一本书。( abcd ) A.知乎 B.百度百科 C.豆瓣读书
D.在线售书网站 7.【单选题】(10分) Adobe Reader可以阅读（ b ）格式文件。 A.VIP B. PDF C.TXT D.HTML 8.【单选题】(10分) 以下属于音频编辑工具的是( d )。 A.PowerPoint B.Photoshop C.Flash D.CoolEditPro 9.【多选题】(10分) 以下哪些软件可以绘制思维导图（abc ） A.FreeMind B.MindManager C.Xmind D.Access 10.【判断题】(10分) 新媒体(New Media)是指当下万物皆媒的环境，简单说，新媒体是一种环境。新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。这种说法对吗？对 A.对 B.错 第二章 1.【单选题】(10分) Word 2010文档文件的扩展名默认为（ a ）。 A.docx B.rtf C.txt D.dot 2.【单选题】(10分) 在Word编辑状态下，打开了W1.docx文档，若要把编辑后的文档以文件名“W2.docx ”存盘，应执行“文件”菜单中的（ c ）命令。 A.另存为Web 页 B.保存
精心整理office2016使用技巧大全高效办公优化设置指南 有时候我们四处寻觅好用的软件，倒不如把手上现有的工具调教好。说到办公大多数人都离不开word，powerpoint和excel，不过一直听到很多人抱怨运行缓慢，崩溃等等，甚至推荐WPS了，其实几个简单的设置就可以 启动 【确 。选择“高级”--在“输入法控制处于活动状态”前取消“√”，此时就可以保存看看文件是否可以秒开了。关闭加载项这点应该很多人都知道，点击加载项——高级，取消不需要启动的加载项的勾勾，确定即可。禁用硬件加速Word2010以上版本的OFFICE软件具有支持硬件图形加速的功能，从
而可以提升图形图像在Word2010软件中的显示效果，但是图形加速有时会导致软件当机，电脑假死；所以在配置较低的电脑上，可以进入WORD 选项，高级中进行设置。禁用屏幕提示当我们将鼠标指向Word的Ribbon 界面时，会自动弹出该功能的简要屏幕提示及功能说明链接，这对于大多数非常熟悉Word功能的用户来说是不太必要的，而且会引起工作分心， 击Web ，这 件菜单下找，这样非常不方便，如果将”另存为”按钮直接添加到快速访问工具栏当中，每次需要另存文件时只需一点即可，当然在Word中我们直接按F12也可以快速另存文档。禁用粘贴选项按钮我们在Word中粘贴内容时默认是自带格式的，也就是说：如果我们从网页上复制一段话再粘贴到Word中时是默认自带源文档格式的。而在粘贴的同时Word会自动
弹出一个粘贴选项功能窗口，让我们选择对格式如何进行处理。当然，Word 的这项目默认设置会拖慢粘贴时间，然而我们在文档排版的大多数时候都不需要网页上排好的版式，因此可以将此功能禁用掉。设置默认字体MicrosoftWord默认使用宋体作为默认字体，如果你不喜欢宋体或对文档有常用的默认字体要求时我们可以进行统一设置，而不需要写完整个文档 “保 1分 设置夜间模式许多人可能不知道这个功能，进入选项菜单，在“Office主题”下选择“黑色”即可。此时页面背景颜色我们也需要设置下这样是不是就开启了word的夜间护眼模式了呢。作为补充，这里是win10开启夜间模式的方法：
第一章：导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新（技术进步和扩散的加速、信息时代的到来）知识经济、企业伦理 2、什么是战略管理？特点？ 战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。（网搜） 企业战略：就是企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与内部资源分析基础上，对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。（书上对“企业战略”的定义） 特点：长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩效评价、执行监测和战略调整；实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析是战略管理的基础性工作，战略制定、执行、控制是战略管理的基本任务 5、利益相关者是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者：股东和主要资本提供者（其利益满足，则投资继续支持企业，若利益无法满足，对企业表示不满、抛售股票） 产品市场利益相关者：顾客、供应商、社区、工会（购买、提供产品、企业的外部环境） 组织利益相关者：管理人员、非管理人员（非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正是由于优秀的战略管理者存在，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章：企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？
企业战略管理考试参考答案 一、名词解释： 2.SWOT分析法：是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W)，外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。 3.战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。 5.竞争优势：一个企业在某些方面比其他企业更能带来利润或者效益的优势，源于技术，管理，成本等。 6.蓝海战略：企业突破红海的残酷竞争，不把主要精力放在打败竞争对手上，而主要放在全力为买方与企业自身创造价值飞跃上，并由此开创新的无人竞争的市场空间，彻底甩脱竞争。开创属于自己的一片蓝海。 7.企业：企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括，它是一个企业的领导用同意每个企业员工的思想和行动的有力器。由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的 8.战略实施：为实现企业战略目标而对战略规划的执行 11.清算战略：企业由于无力偿还债务，通过出售或转让企业的全部资产，以偿还债务或停止全部经营业务，结束企业生命的一种战略。 12.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业成本在同行业中最低而获得竞争优势的战略。 13.战略管理：是对企业战略的设计，选择，控制和实施，直至达到企业战略总目标的过程。
14.本土化战略：即全球适应主张。是企业力图融入目标市场，努力成为目标市场中的一员所采取的策略。它要求企业不是把自己当成外来的市场入侵者，而是当作目标市场中固有的一员融入当地文化，它强调企业以适应环境来获得更大的发展空间。 二.简答题 ①规模经济;②产品差异优势;③资本需求;④转换成本;⑤销售渠道;⑥与规模经济无关的成本优势。 二.如何理解核心能力? 核心能力是指“组织中的积累性学识，特别是关于如何直辖市不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”因此，核心能力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。企业应首先分析自身的资源、知识和能力状况，然后依据上述标准，选择其中某一方面或几个方面，充分发挥这一方面或几个方面的优势，并成为最擅长者。显然，核心能力理论克服了波特的价值链分析模型涵盖企业内部所有方面的过度宽泛性。此外，在选择那些可能成为核心能力的同时，还应关注未来新的核心能力的培养 三.差异化战略有什么收益和风险?实施差异化战略的意义在于 (1)建立起顾客对企业的忠诚; (2)形成强有力的产业进入障碍; (3)增强了企业对供应商讨价还价的能力。这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益; (4)削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略，使得购买商缺乏与之可比较的产品选择，降低了购买商对价格的敏感度。另一方面，通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本，使其依赖于企业; (5)由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚，所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。差异化战略也包含一系列风险：
目录 第一章 (2) 第二章 (4) 第三章 (6) 第四章 (8)
第一章 1.【多选题】(10分)信息素养的基本构成具体包括（） ·信息知识 ·信息能力 ·信息意识 ·信息道德 2.【多选题】(10分)信息意识具体包括（） ·对信息具有积极的内在需求，善于根据社会需要主动发现自身的信息需求。 ·充分认识到信息在学习、工作和生活中的重要作用，遇到问题时首先应该想到通过信息的获取和利用来解决所遇到的问题。 ·对信息具有敏锐的感知力和洞察力，能高效、快速识别有价值的信息，善于从所获取的信息中找出解决问题的思路、线索或方案。 ·具有通过获取信息强化自身学习能力的想法和观念，遇到不懂的东西能积极主动的通过获取信息找寻答案。 3.【单选题】(10分) "Information Literacy "一般翻译为（）。 ·信息素养 ·信息安全 ·信息评价 ·信息检索 4.【多选题】(10分)布尔逻辑检索的运算符号包括（）。 ·or ·Add ·And ·not 5.【判断题】(10分)搜索引擎作为因特网的导航工具，是通过采集、标引众多的因特网 资源来提供全局性网络资源控制与检索机制，目标是将因特网所有的信息资源进行整合，方便用户查找所学的信息。这种说法对吗？ ·对 ·错 6.【多选题】(10分)以下哪些渠道可以帮助我们了解一本书。( ) ·知乎 ·在线售书网站 ·百度百科 ·豆瓣读书
7.【单选题】(10分) Adobe Reader可以阅读（）格式文件。 ·HTML ·PDF ·TXT ·VIP 8.【单选题】(10分)以下属于音频编辑工具的是( )。 PowerPoint Flash CoolEditPro Photoshop 9.【多选题】(10分)以下哪些软件可以绘制思维导图（） Xmind Access FreeMind MindManager 10.1【判断题】(10分)新媒体(New Media)是指当下万物皆媒的环境，简单说，新媒体是 一种环境。新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。这种说法对吗？ 对 错
参考答案、评分标准 桂林旅专国际教育交流学院专本衔接12级 《企业经营战略管理概论》考试卷（闭卷） 适用班级：11级工商管理班 本卷满分： 100 分考试用时：2 小时命题老师：马玉珠
备注：命题老师根据内容自行调整表格,并准确填写页脚页码。出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。