浅谈建设工程项目管理
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浅谈建设工程项目管理
随着我国建设事业的迅猛发展,建设工程管理也更多涉及参与工程项目的各个方面,加强建设工程项目管理,既能提高工程项目总承包及施工管理专业技术人员素质,也能规范施工管理行为,保证工程质量和施工安全。
标签:工程管理项目管理
1 工程项目管理综述
项目管理是在一个规定的时间范围内,为了完成一个既定的目标。并通过特殊形式的临时性组织运行机制,通过有效的计划,组织,领导和控制充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。
项目管理的理论不仅表现在丰富多样的理论成果,更表现在这个领域有了自己的“知识体系”。工程项目管理的知识体系被划分为9个知识领域,包括:项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理。
工程项目管理是一项强调系统综合、强调过程、注重实时性的技术,它与传统的条块管理模式相冲突,与习惯的做法相矛盾。所以应利用科学方法对工程建设项目进行管理,包括评估论证,将是项目建设能否达到预期目的的重要条件。
工程项目管理方法不仅是具体方法,也包括思维。工程项目管理的目的不仅是实现具体的目标(工期、质量、费用),也应做到项目建设与环境、社会的协调。
2 工程项目管理的技术性
技术性方法是工程项目实施过程中的具体方法或工具,在不同环节有不同的方法。建设项目除了与环境协调的宏观目标,具体应有时间、质量、费用三大目标,前期需经评价,在实施过程中涉及合同、采购、信息、人力资源、安全生产管理、风险等的管理,对于上述目标和过程中的管理方法综合起来,共同控制、协调项目以保证工程项目建设的顺利实施。
对于项目建设的直接管理可分为项目评价、直接目标管理、过程管理、综合管理四个部分,各部分可采用相应的方法。
2.1 项目评价方法
项目评价主要指经济评价,包括财务评价、国民经济评价,其思路基本一致,只是角度不同,前者只考虑项目本身,后者从国民经济整体考虑,同时采用影子价格(资源优化配置状态下的价格)为数据基础。
经济评价主要采用指标分析、比选方法,评价指标有净现值、内部收益率、投资回收期等,通过与基准值比较或各指标间比较,选择较优的方案。只要基础数据确定得当、客观符实,通过指标比较能够选出较优方案。
项目还需进行社会评价,社会评价则带有较大程度的主观性,而且更多考虑项目的整体影响,所以主要体现在思想方法中。项目评价需要认真、客观,得出符合实际的结论。
2.2 项目过程管理方法
项目实施过程中有许多内容、环节需要管理,对项目实施影响较大的有:
2.2.1 合同管理:合同管理(Contract Management),企业的经济往来,主要是通过合同形式进行的。一个企业的经营成败和合同及合同管理有密切关系。企业合同管理是指企业对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的总称。其中订立、履行、变更、解除、转让、终止是合同管理的内容;审查、监督、控制是合同管理的手段。合同管理的中心是选择合同类型,主要是价格类型,不同形式价格的合同体现了风险分配形式。合同管理必须是全过程的、系统性的、动态性的。合同管理一般按标准合同文本执行,可适当加以修正。
2.2.2 人力资源管理:工程项目建设的实现不是依靠某个人而是要靠团队进行。从现代管理角度,人们开始把人当作一种资源来开发而不是作为工具来管理。人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。项目人力资源管理方法主要是利用组织结构图、责任分配图进行人员需求分析,落实责任,建立激励机制,调动各参与人的积极性,保证项目实现。
2.2.3 沟通管理:所谓沟通,是指使两方面能连通。朴实易懂的词语,要把它使用好,达到有意义,并非容易。在现代社会活动中,特别是在改革开放和市场经济建设中,人与人之间、人与物之间、人与自然之间都需要沟通,沟通在管理中越来越重要,沟通管理是企业组织的生命线。企业是个有生命的有机体,而沟通则是机体内的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。沟通管理是企业管理的核心内容和实质。
管理的过程,也就是沟通的过程。有效的沟通能极大地提高工作效率,是实现项目各目标的条件。沟通以信息为基础,通过信息的取得、辨别、处理、反馈实现良好的协调。信息技术是沟通管理的主要方法。
2.2.4 采购管理:采购管理(Procurement Management)是计划下达、采购单
生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程,对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。采购管理包括采购计划、订单管理及发票校验三个组件。项目建设中设备、材料的采购是一个重要内容,关系到大量投资。采购的原则是既不影响建设,又不要造成积压浪费,影响资金流动。采购的目标:提供不间断的物料流和物资流从而保障组织运作;使库存投资和损失保持最小;保持并提高质量;发展有竞争力的供应商;以最低的总成本获得所需的物资和服务;协调企业内部各职能部门间合作;以最低的管理费用完成采购目标。
2.2.5 安全生产管理:所谓安全生产管理就是针对人们在安全生产过程中的安全问题,运用有效的资源,发挥人们的智慧,通过人们的努力,进行有关决策、计划、组织和控制等活动,实现生产过程中人与机器设备、物料环境的和谐,达到减少和控制危害,减少和控制事故,尽量避免生产过程中由于事故造成的人身伤害、财产损失、环境污染以及其他损失的安全生产目标。工程建设中要执行好安全生产责任制,安全生产许可证制度,政府安全生产监督检查制度,安全生产教育培训制度,安全检查制度,特种作业人员持证上岗制度,生产安全事故报告和调查处理制度。
2.2.6 风险管理:项目风险来自各方面,市场价格变化、业主、供应商、承包商、项目所在地及周边的经济环境等,项目越大,涉及相关人越多,项目风险越大。风险有业主的,也有承包商的。风险管理的原则是对风险作出正确的估计并采用适当措施予以规避或转移(如通过保险、合理磋商合同条款等)。风险管理以风险评估为依据,风险评估有SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析、概率分析(决策树、蒙特卡洛模拟、敏感性分析、盈亏平衡分析)方法,各自从不同视角对项目风险作出评价。
3 建设工程项目管理的系统思维
面对工程项目管理的背景、环境日益复杂,涉及环节、因素增多,项目对环境、经济的影响较大,并受到人文、社会关系的影响,资金来源、建设形式也日趋多样化,如果仅仅着眼于具体的技术方法,不能从战略高度对项目进行综合分析,不能与国家的经济发展战略、社会观念发展相协调,所以工程项目要进行系统思维管理。
系统思维就是把认识对象作为系统,从系统和要素、要素和要素、系统和环境的相互联系、相互作用中综合地考察认识对象的一种思维方法。系统思维以系统论为思维基本模式的思维形态,它不同于创造思维或形象思维等本能思维形态。系统思维能极大地简化人们对事物的认知,给我们带来整体观。有别于线性因果思维模式,考虑系统各因素相互关联与作用分析、综合、判断、推理的认识过程。为确保项目各相工作有机的协调和配合及开展综合性、全局性的项目管理活动和过程称为项目的集成管理。强调项目的目的,从总体上把握项目,通过有计划的不断努力去追寻项目的基本目标实现。
工程项目管理强调系统思维,正体现了系统论的本质:是用相互关联的综合