《日本江崎糖业公司-泡泡糖营销策 划》案例分析 1 案例展示 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分被“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却不畏惧。公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。 经过周密的调查分析，终于发现“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特”的产品主要是果味性泡泡糖，而现在消费者的需求正在多样化；第三，“劳特”多年来一直生产单调的条板泡泡糖；缺乏新型式样；第四，“劳特”产品的价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。 通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型，价格为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后，像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场，而且占领了一定市场份额，从零猛升到25％，当年销售额175亿日元。 2 探讨问题 分析江崎公司营销策划的成功之处？ 3 问题分析 我把江崎公司营销策划的成功原因归纳成以下两个方面来回答： 3.1 精准有效的市场调查 江崎公司市场调查的过程是具有高度的专业性和高效性。
中央广播电视大学开放专科期末考试 一、单项选择题（20 分） 二、多项选择题（15 分） 三、简答题（10 分） 1.举例讲明投资性房地产的含义及其与企业自用房地产在会计处理上的区不 2.辞退福利的含义及其与职工退休养老金的区不 3.坏账的含义及坏账缺失的会计处理 4.举例讲明可抵扣临时性差异的含义 5.借款费用的内容及其在我国会计实务中的处理 6.备用金的含义及其在会计上的治理 7.或有负债的披露方法 8.财务报表附注的含义及其作用 9.会计政策与会计政策变更的含义，企业变更会计政策的缘故以及会计政策变更应采纳的会计处理方法 四、单项业务题：按照经济业务编制会计分录（30 分） 1.计提存货跌价预备；按年末应收账款余额的百分比计提坏账预备；确认坏账缺失；确认交易性金融资产公允价值变动缺失； 2.因出纳职员作差错所致库存现金盘亏且出纳员已同意赔偿；库存现金盘亏无法查明缘故，经批准作为企业的治理费用处理 3.销售商品一批，部分货款已预收，余款收妥并存入银行（或余款尚未结清）；结转本月销售商品（按售价金额核算）已实现的进销差价。 4.将一张不带息的银行承兑汇票贴现，贴现净额存入公司存款账户；不带息应收票据本月到期，对方无力偿付 5.本月应对职工薪酬（包括生产工人薪酬、车间治理人员薪酬、行政治理人员薪酬、在建工程人员薪酬）。 6.采购材料一批（按打算成本核算），已开出银行汇票，材料未到；结转本月领用材料应分摊的节约额（其中生产产品分摊* 元、在建工程分摊*
元）；期末集中一次结转本月入库原材料的成本超支差异；期末结转本月发出原材料应负担的超支额； 7.按面值购入、溢价购入债券一批，打算持有至到期。 8.以银行存款支付广告费；预交所得税；拨付定额备用金 9.去年所欠A 公司货款无力偿付，与对方商量进行债务重组，一次性支付现款了结；与B 公司达成债务重组协议，用一项专利抵付前欠货款* 万元（该项专利的账面价值*万元、未计提摊销与减值预备。营业税率*% ，其他税费略）。 10.对出租的写字楼计提本月折旧、减值缺失；收到出租设备本月的租 金存入银行 11.将自用办公楼整体出租，原价*万元，已提折旧* 万元。资产转换用途后采纳公允价值模式计量，租赁期开始日办公楼的公允价值为* 万元。 12.分期收款销售本期确认已实现融资收益* 万元；赊销商品一批（合同规定*月*日前购货方有权退货），公司无法估量退货率，商品差不多 发出，货款尚未结算。 13.托付证券公司代理发行一般股股票，股票发行款已结算并存入公司账户；按面值发行债券；溢价发行债券；计提应对债券利息 14.按照已批准实施的辞退打算，应对职工辞退补偿* 元，明年1 月初支付；确认职工辞退福利 15.将上月已付款的甲商品（按售价金额核算）验收入库，采购成本*元，售价*元。 16.出售专利权一项，收入* 元存入银行，营业税率为*％，专利权的账面余额为* 元、累计摊销额为*元，并已计提减值预备* 元。 17.长期股权投资采纳成本法核算，确认本年投资收益* 元 18.上年初购入一项专利，价款* 万元，会计与税法规定的摊销年限均为*年，但上年未予摊销。经确认，本年发觉的该项差错属于非重大会计差错。
1.京美食品的困境 京美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售京美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。 现任产品经理赵峰就是这么想的，他已经在京美干了超过三十年：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的食品，不管它是饼干、方便面还是汽水。”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。 最近，孙正又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的，但是杜薇仍然犹豫不决，因为她知道速冻食品的销量不会很大，而且需要很精确的时间管理，她拿不准预期的利润会不会实现。 问题:1)假设你是新的总经理，哪些可能是低利润的原因？ 2)你觉得应该如何来扭转这种局面? 1、京美食品的困境 答： 低利润的原因： 1) 公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量，不考虑利润，盲目引入能增加公司销量的新产品；（2分） 2) 公司为了增加产销能力，不断兼并企业，实施横向扩张，使得公司固定成本过高，灵活性降低；（2分） 3) 公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。它们有将近70种，而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到，而小规模的商店就无能为力。这一销售政策使得销售渠道人为变窄；（2分）4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。（2分） 如何扭转这种局面： 1) 改变销售政策，扩大销路，吸引小规模的商店经销京美的产品；（2分） 2) 对现有产品组合进行优化。进行产品线销售额和利润分析，考虑市场需求与生产能力，缩减不赚钱的产品项目；分析市场机会，引入有获利前景的产品项目；同时对产品组合进行监控，定期进行优化分析与产品组合调整；（3分） 3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。总经理与财务总监参与审批重大销售政策与企业兼并计划，由财务总监负责公司利润。 3、乐凯胶片公司的渠道建设 1993年，国内彩色胶卷销量4000万卷，1994年上升到1亿卷，1995年则达到1.25亿卷。中国彩卷市场总体上是城镇大于乡村。据统计，1991年美国人均年消费胶卷3.5个，而中国只有0.053个。据权威人士估计，中国的胶卷市场将以15%的速度增长。 近年来，柯达、富士大搞连锁专卖，柯尼卡和爱可发也不甘落后。为了挤垮乐凯，一些品牌连锁店不收乐凯胶卷冲扩，即使勉强接收，也是使用废药液或用柯达、富士频道冲扩，严重影响了质量。 公司李经理正在思考在每个城市建一些冲扩中心店，然后建立大量的收货点以弥补网点不足的建议。 你若是李经理，对这一建议有何看法与提议？ 3、乐凯 1.乐凯所面临的问题： ?市场占有率低，销售不畅。 ?胶卷冲洗质量较差，严重影响乐凯的品牌形象和销量。 ?乐凯胶片公司销售公司的胶卷差价低，获利少，很难筹集足够资金帮助企业扩大销路，解决冲洗质量问题。 2.乐凯的渠道建设目标： ?增大销售量，提高市场份额，提高铺货率。 ?提高冲洗质量，提高消费者心目中乐凯的认知价值。 ?使顾客购买方便，能够“随处”方便的买到。增加销售终端网点数，增加激励措施，鼓励销售商推销乐凯产品。?调整胶卷的价格政策，解决销售公司入不敷出的问题，使其能提高销售渠道的控制力度。使公司能够筹集足够资金来扩大销路，解决冲洗质量问题。
1楼 《营销策划与案例分析》期末试卷（三） 年级：专业：姓名：成绩： 一、单项选择案例题（第一题16分，第二题18分，共34分），要求：将每题的答案符号填在题干后的括号里。 案例一：山水豆腐闯北美 山水豆腐公司在中国是有一定名望的,但是,他们豆腐一直在国内销售.公司老板为了扩展业务,决定从国际化的观点去考虑全公司的经营.他们在开拓国外市场中,把美国这个消费最大的市场作为进攻目标.首先反复派员到美国实地考察.他们在考察中发现,豆腐这种低热量,高蛋白的天然食品是会受到注重保健的美国人青睐的.同时,了解到美国市场目前的豆腐容量每年7000万美元左右,但却有韩国,日本,中国和美国人经营的200家豆制品公司参与竞争. 山水豆腐公司做出决策:在美国设厂生产豆腐,但必须要使自己的产品适合于美国人的饮食习惯和适应于美国超级市场的销售方式. 1995年11月,山水豆腐公司与当地一家公司合营,开始在美国市场经营豆腐,以"白云"商标把产品投入市场,为了使产品在超级市场的货架上醒目,采用颜色鲜艳的,密封透明塑料盒包装.与此同时,聘请医生在电视等广告媒体上介绍豆腐的营养和对人体的保健作用,并介绍豆腐的吃食方法和烹调技术.在推销方法上,山水公司采取了既利用大型批发商的销售网,又直接向超级市场供货的双管齐下推销术.经过几年的经营,山水豆腐公司在美国豆腐市场上已有很大的占有率,在加州,它已占据市场销量的85-90%,它已经成为美国最大的豆腐公司,拥有从业人员64人,月产豆腐100万块.1998年,该公司又建一条生产豆浆的生产线,正雄心勃勃地开拓保健饮料的业务. 案例一问题：选择题(单选) 1. 山水豆腐公司充分认识到,一个产品要想在国际市场上站稳脚跟,最大的和最深远的影响因素来自于:（） A. 促销方式 B. 烹调技术 C. 文化因素 D. 产品商标 2. 山水公司在产品设计上作了哪些调整: （） A. 产品核心 B. 包装功能 C. 产品功能 D. 所有上述 3. 1998年,该公司又建了一条生产豆浆的生产线,这说明公司增加了产品的: （） A. 宽度 B. 深度 C. 可信度 D. A和B 4. 公司选择保健属性作为市场定位的依据主要是处于什么考虑（） A. 美国人的生活习惯 B. 与竞争者抗衡 C. 顾客群的需求 D. 所有上述 5. 欲把产品打入国际市场,首先要明确投向何国何地市场,这里关键是要做好: （） A. 广告宣传 B. 产品设计 C. 市场调查 D. 选择分销渠道 6. 公司就地设厂生产的目的是: （）
试卷代号：2405 国家开放大学（中央广播电视大学）2017年秋季学期“开放专科”期末考试 现代汉语(1) 试题（开卷） 一、单项选择题（每小题4分，共20分） 说明：每题正确答案只有一个，请将正确答案的题号填入括号内。 1．我国海南岛通行的方言是( )。 A．粤方言 B．湘方言 C．闽方言 D．赣方言 2．下列汉字代表的音节中，( )组音节的声母分别是m、t、l、sh。 A.快乐旅客 B．漂亮诗歌 C．相互动画 D．苗条流水 3．形声字的形旁和字义的联系有多种情况，( )组字形旁和字义是属种关系。 A.鲤鲮鲑鳜 B．肌肝肚脖 C．愿意忘忠 D．灯燃烧烛 4．( )组词语都是由一个语素构成的。 A．事件事故支援声援 B．秋千逍遥吉他伦敦 C．玉照照片芳龄年龄 D．嫉妒眼红男子须眉 5．“毒草”本义指有毒的草，派生义是不健康的言论或作品，这是( )。 A．直接引申 B．比喻引申 C．借代引申 D．其他引申 二、综合分析应用题（40分） 6．指出下面古诗中的韵脚字，写出它们的韵母并分析其异同（10分）空山不见人， 但闻人语响。 返景入深林， 复照青苔上。 7．指出下列词是单纯词还是合成词（10分） (1)扑通 (2)冤枉 (3)枇杷 (4)长江 (5)激动 8．分析下列同义词的主要差别，并分别造句加以说明（10分） (1)战争一战役
(2)灾害一灾难 9．改正下列句子中使用不正确的词语（10分） (1)这帮贩毒分子钻进了我人民警察设下的陷阱。 (2)他注目着周围的景色，不断地拍照。 (3)这部科普著作文字肤浅，特别适合中学生阅读。 (4)看到这精彩的演出，他不由得交口称赞。 (5)他几年没有回家了，这次回去，妻儿绕膝，非常热闹。 三、简答题（每小题10分，共40分） 10.为什么说书面语对口语具有反作用？ 11.简述普通话韵母的结构类别。 12.举例说明形声字的形旁的主要作用。 13.成语和惯用语在语音形式和结构上有什么区别？
企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身，是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走，这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭，然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来，加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点：从药到饮料 原来加多宝是一个药，和可口可乐出身是一样的，都是药房里的，在2002年加多宝把它变成了一个饮料，预防上火的饮料，这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的，但是作为预防上火的饮料，顾客头脑里面对于上火，几千年都有这个传统，都知道有很多场合上火，作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点：走出了药房，加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务，甚至还可以做可乐，当时可乐很红，做可乐是可以赚钱，有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务，选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的，而且你去做市场调研的话，所有市场调研公司走一圈下来会告诉你，对不起，凉茶市场等于零，没人要喝凉茶。 我们当时去调研过，问你喝不喝凉茶，人家说我们北方人不喝隔夜茶，他们把凉茶等同于隔夜茶，真让他试饮，一喝眉头就皱起来：那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒，逢药就有三分毒， 大家觉得跟喝药一样。
要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革，大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域，然后代表这个品类，我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革，就把这些业务全部放弃掉，把整个公司资源全部集中在凉茶，而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶，这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位，这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料，这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料，这第一步很了不起，值得很多企业学习。 第二个节点：千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右，集中相当多的资源，把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料，从药房走向了饮料，但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候，我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶，消费者全是在北京工作的南方人，尤其那 些广东村、福建村卖得很好，北京人、北方人说这个还是难以接受，感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题，大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料，北方人不喝。 要解决这个问题，就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场，尤其对于北方市场，北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话，如果能够把一些有很高势能的市场拿下来， 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运，全世界的焦点都在北京，2006年、2007年、2008年，集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京，人力、物力、
试卷代号：2608 中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试 中级财务会计（二）试题 注意事项 一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。 一、单项选择题（从下列每小题的四个选项中，选择一个正确的，将其顺序号填在答题纸上-每小题2分，共20分） 1．对辞退福利的正确列支方法是( ) A.计人管理费用B．计入营业外支出C．计入制造费用D．计入销售费用 2．下列资产负债表项目中，可根据相应账户期末余额直接填列的是( ) A.应付债券B．持有至到期投资C．应付账款D．交易性金融资产 3．下列有关利润表的表述中，不正确的是( ) A.属于中报与年报B．属于动态报表C．反映经营成果D．采用“本期营业观”编制 4．Z公司涉及一桩诉讼，根据以往经验及公司所聘请律师本期的意见判断，公司在该桩诉讼中胜诉的可能性为30%，败诉的可能性有70%。如果败诉，公司将要支付40万元～60万元的赔偿款。据此，Z 公司应在本期末资产负债表中确认预计负债金额( ) A．40万元B．50万元C．60万元D．100万元 5．因采购商品开具面值40万元，票面利率4%，期限3个月的商业汇票一张。该应付票据到期时，公司一共应偿付( ) A．440 000元B．412 000元C．404 000元D．400 000元 6. 12月31日“长期借款”账户余额600万元，其中明年4月末到期应偿还的金额为200 万元。则本年末资产负债表中“长期借款”项目填列的金额应为( ) A．200万元B．400万元C．500万元D．600万元 7．会计实务中，某项会计变化如果不易分清会计政策变更与会计估计变更时，正确的做法是( ) A．按会计估计变更处理 B．按会计政策变更处理 C．不作处理，待分清后再处理 D．在会计政策变更、会计估计变更的处理方法中任选一种 8．年末预提商品保修费15万元，但税法规定该项支出在实际发生时准予扣除。该项负债产生的暂时性差异类型为( ) A．O B．可抵扣暂时性差异15万元 C．不确定D．应纳税暂时性差异15万元 9．企业现有注册资本2 000万元，法定盈余公积余额400万元。前年发生的亏损中尚有450万元未予弥补，据此，本年可用于弥补亏损的法定盈余公积数额为( ) A. 80万元B．100万元 C．400万元D．1 000万元 10.将面值1 000万元的股票按1 100万元的价格发行，支付发行费用35万元。该项股票发行，计人“资本公积一股本溢价”账户的金额应为( ) A．35万元B．65万元 C．100万元D．135万元 二、多项选择题（下列每小题的五个选项中有二至五个是正确的，请选出正确的，将其顺序号填在答题纸上，不选、多选或错选均不得分，少选可酌情给分。每小题3分，共15分） 11．下列各项属于会计政策内容的有( ) A．坏账损失的核算方法B．借款费用的核算方法C．所得税费用的核算D．无形资产的使用寿命E．发出存货的计价方法 12.企业交纳的下列各项税金，应通过“营业税金及附加”账户核算的有( ) A．消费税B．增值税 C．车船税D．印花税E．营业税 13.下列各项中，应作为营业外支出核算的有( ) A．对外捐赠资产B．存货非常损失 C．债务重组损失D．税款滞纳金支出E．出售固定资产净损失 14.下列各项业务中，会引起资本公积总额变动的有( )A．分配现金股利 B．用资本公积转增资本C．确认债务重组收益D．确认长期股权投资收益 E．确认可供出售金融资产期末市价变动收益 15.下列各项不产生现金流量的有( ) A．本期核销的坏账B．存货盘亏 C．以固定资产抵债D．分配股票股利E．收回以前年度已核销的坏账 三、简答题（每小题5分，共10分） 16.什么是债务重组？企业为什么要进行债务重组？ 17.什么是资产的账面价值与计税基础？试举一例说明。 四、单项业务题（共32分） 18．M公司是一家电制造企业，增值税一般纳税人、经营产品适用增值税率17%。12月发生部分业务如下，要求编制会计分录（写出总账科目即可。） (1)以银行存款支付广告费15 000元。 (2)对外进行长期股权投资转出产品一批，售价30万元、成本16万元。该项交易具有商业实质。 (3)销售产品一批，售价20万元、成本10万元，合同规定购货方在明年2月28日之前有权退货。M公司无法估计退货率，已开出销货发票并发出产品，货款尚未收到。 (4)出售厂房一栋，按规定应交营业税率20万元。 (5)分配职工薪酬15万元，其中生产工人薪酬60 000元、车间管理人员薪酬28 000元，行政管理人员薪酬30 000元，销售人员薪酬32 000元。 (6)预提经营业务发生的长期借款利息18万元，明年6月初支付。 (7)发现去年6月初购入、由行政管理部门领用的一台设备，公司一直未计提折旧。该设备原价50 000元，预计使用5年，无残值，直线法折旧。经确认，属于非重大会计差错。
案例一： 一个美国鞋业公司派它的财务主管到一个非洲国家，去了解公司的鞋能否在那里找到销路。一星期后，这位主管打电报回来说：“这里的人不穿鞋，因而这里没有鞋的市场”。 接着该鞋业公司总经理决定派最好的推销员到这个国家，对此进行仔细的调查。一星期后，推销员打电报回来说：“这里的人不穿鞋，是一个巨大的市场”。 鞋业公司总经理为弄清情况，在派他的市场营销副总经理去解决这个问题。两星期后，市场营销副总经理打电报回来说：“这里的人不穿鞋，然而他们有脚气，穿鞋对脚会有好处。无论如何，我们必须再行设计我们的鞋子，因为他们的脚步比较小，我们必须在教育懂得穿鞋有益方面花一笔钱，我们在开始之前必须得到部落首领的合作。这里的人没有什么钱，但他们生产有我未曾尝过的最甜的菠萝。我估计鞋的潜在销售量在3年以上，因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超级市场的费用，都得到补偿。总算起来，我们还可以赚得垫付款的30％利润。我认为，我们应该毫不迟疑地去干。” 思考分析：1、为什么三个调查员得到的结果不一致？ 2、该公司的副总经理的分析是否正确？其结果是否可作为企业的营销机会？ 问题补充：请从市场营销学的角度，结合市场营销观念：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念及社会营销观念分析问题。 参考答案一： 1.因为他们看问题的角度不一样，不穿鞋不代表他们不想穿鞋，只是因为脚气的原因，其实不穿鞋走路肯定还是会不舒服的，如果能穿着鞋没有脚气，我相信他们肯定会穿的。 2.正确。可以带来机会。这简直就是一片蓝海。 产品要重新设计，适合当地人步子小的特点和脚气问题。推销方面只能靠对方的菠萝赚钱了，这样对方也消费的起。要获得对方首领的支持，这样销售会变得更加容易，因为首领就是意
《营销策划案例分析》2020期末试题及答案 一、单项选择题（每小题1分，共10分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目 要求的，请将正确选项前的字母填在答题纸上） 1．在市场调查资料的搜集过程中，最常用的调查方法主要有两种，它们是( )。 A．问卷调查与实地考察 B．人员访问与电话访问 C．询问法与观察法 D．观察法与实验法 2．-家自行车厂对自行车市场进行了．细分，分别以“作为代步工具”、“作为运动器材”、“代步工具兼运动器材”作为细分变量，该自行车厂是以( )作为其细分依据的。 A．消费心理因素 B．地理因素 C．消费行为因素 D．消费受益因素 3．产品在市场定位过程中，向消费者提供多个利益诉求点，不能突出产品的差异性，很难在消费者心中树立起独特的形象。这种定位方法的误区在于( )。 A．定位过宽 B．定位过窄 C．定位混乱 D．定位模糊 4．企业在初创期主要采取的营销战略一般是( )。 A．集中化营销战略 B．同心多元化战略 C．纵向多元化战略 D．水平多元化战略 5．某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号，而它的高档产品售价高达20000多元，宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为( )。 A．扩大产品组合策略 B．产品线延伸策略 C．产品线现代化策略 D．产品线号召策略 6．在产品定价过程中，决定着企业为产品制定的价格最低限的因素是( )。 A．产品成本 B．竞争对手的产品价格 C．消费者的需求 D．消费者的收入水平 7．农夫山泉矿泉水在街头食品店的定价为1元，而在旅游景点的价格为3元，在旅游景点的这种定价方法是( )。 A．成本加成定价法 B．边际成本定价法 C，认知价值定价法 D．需求差异定价法 8．在企业的营销中，( )是最为关键，也是最不确定的。 A．销售成本预算 B．营销费用预算
1 提高管理能力的手段是()。（1.0分） 1.0?分 A、建立创新激励机制 B、建立人才储备机制 C、构建法人治理结构 D、以上都是 我的答案：D 2 两种模式的共同目标就是( )。（1.0分） 1.0?分 A、快速获益 B、成为创业明星 C、做大规模 D、成为有影响力的公司 我的答案：C 3
对学步期的创业企业而言,管理上最主要的任务是:（1.0分） 1.0?分 A、 把个人激情转变为理智的思考,把企业活力转变为稳定的企业结构与制度B、 发挥创业者主导作用 C、 按照贡献分配利益 D、 团队的精诚团结 我的答案：B 4 财务生存能力涉及到收入来源和()。（1.0分） 1.0?分 A、 准备资金 B、 投资数额
C、 成本构成 D、 以上都不对 我的答案：C 5 下列关于模式创意的产生的说法中错误的是()。（1.0分）1.0?分 A、 对创业机会的洞悉 B、 对已有模式的认识 C、 对市场潜在需求的判断 D、 对创业风险的承担 我的答案：D 6
以下哪个要素不属于创业的概念所包含的?()（1.0分）1.0?分 A、 基于实现创业的目标 B、 两个以上的成员 C、 以盈利为目的 D、 成员产生积极协同效应 我的答案：C 7 可能的创业机会更多地是思考()。（1.0分） 1.0?分 A、 市场 B、 资源
C、 能力 D、 制度 我的答案：A 8 创业机会评价方法是基于某一商业机会的商业概念的()。（1.0分）1.0?分 A、 创新性 B、 可行性 C、 可持续性 D、 商业性 我的答案：B 9
以下哪一项,属于创业的间接资源?()（1.0分） 1.0?分 A、 经管资源 B、 市场资源 C、 人才资源 D、 信息资源 我的答案：D 10 以下哪一项不属于精益创业的主要方法。( )（1.0分）1.0?分 A、 迭代创新 B、 了解客户需求
五大经典营销策划案例分析 文章作者：网络时间： 2010-05-27 17:00 来源：网络 回忆过去的岁月，有许多经典的营销案例让我们回味，其创意的手段让我们感叹，无论是在营销的某一环节还是整个系统过程，还是具体的策划过程，都有许多值得我们学习和借鉴的地方，营销策划案例分析无论是借势还是比附定位，无论是造势还是卖点策划，无论是产品创新还是营销传播，都值得我们去探讨分析。 案例一：黄山香烟上市 二十世纪九十年代，云系烟在中国市场上是如日中天，红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地 市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。营销策划案例分析面对这样一个几乎绝 对垄断烟草品牌，当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。 1993 年 6 月，安徽蚌埠卷烟厂 研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟，如何打破 红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的 关键。营销策划案例分析当时，蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源，跟亚洲最大的烟 草企业——红塔集团都不是一个重量级别的，营销策划案例分析在激烈的竞争中突围需要的 是善于借力借势，当时， 蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动，将新品黄山、 红塔山、阿诗玛、中华等全国性著名品牌放在一起进行品牌，结果是，黄山烟排名第一、 红塔山第二，中华第三。随后，公司迅速在市场上发布了资讯：香烟品吸，黄山第一， 红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播，营销策划案例分析 红塔山被打了一个措手不及，黄山烟，就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌 红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头，利用很少资源实现全国崛起的梦想， 创 造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌，成功实现新产品上市的经典范例，凭借良好的开端，以 “天高云淡，一品黄山”为突破口，主打中式烤烟的品牌，“中国相，中国味”，使得黄 山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。 综观黄山烟的成功，关键在于比附定位，巧借品牌名烟，将其捆绑在一起，然后迅 速传播，奠定了市场基础。首先，黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与 专家去品吸，本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品，即使是产品品吸 本身已经使得黄山拥有了足够的本钱；营销策划案例分析其次，在品吸结束的第一时间， 将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸，黄山第一，营销策划案例分析红塔山 第二的广告铺天盖地，实现了信息第一到达，吸引了省内媒体的高度关注；第三，很显 然，黄山烟战略企图不仅仅是省内市场，他要将产品与品牌蛋糕做大。营销策划案例分 析所以，黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题，主题内容已经从品吸走向了 更加广阔的视野：中国烟草：黄山第一，红塔山第二，这时候，黄山品牌战略企图基本 上被发挥到极致。 案例之二：农夫山泉
《营销策划案例分析(专科必修)》2015期末试题及答案 一、单项选择题（每小题1分，共10分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题纸上） 1．在营销组合中，最基本的工具是( )。 A．产品 B．价格 C．渠道 D．促销 2．尼尔森公司多年来使用安装在电视机上的黑盒子检测家庭收视习惯，这种调研方法属 于( )。 A．调查法 B．观察法 C．实验法 D．实地调查法 3．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的 顾客的需求，这种战略是( )。 A．无差异市场营销战略 B．密集市场营销战略 C．差异市场营销战略 D．集中市场营销战略 4．香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水，这在市场营销中属于( )。 A.市场渗透战略 B．市场开发战略 C．地利扩展战略 D．市场进攻策略 5．消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的产品有形部分，这叫作( )。 A．核心产品 B．形式产品 C．期望产品 D．延伸产品 6．产品价格的高低，最终取决于( )。 A．定价目标 B．市场供求关系 C．产品成本 D．竞争对手的价格 7．以下各种中，属于公共关系手段的是( )。 A.海报招贴 B．公益服务活动 C．有奖销售 D．赠送优惠券 8．在常见的几种制定促销预算的方法中，有一种预算方法的出发点是使企业保持与对手
同等的竞争地位，这种方法是( )。 A.财力承受法 B．销售金额百分比法 C．竞争均势法 D．目标任务法 9．以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？( ) A．农夫山泉广告语：农夫山泉有点甜 B．M&M巧克力：只溶在口，不溶在手 C．麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽 D．柯达：串起生活每一刻 10.以下对于营销预算的说法中，不正确的一项是( )。 A．营销预算通常是一个公司最早要确定的预算项目 B．营销预算一旦获准执行，一般情况下不会改变 C．公司经营预算是营销预算的重要组成 D．营销预算是公司执行经营战略的重要环节 二、多项选择题（每小题2分，共10分。以下各题均有1个以上正确答案，请将恰当的答案前 的字母写在答题纸上，多选、漏选或错选均不得分） 11．进行市场营销战略策划的第一阶段为调查分析阶段，在这一阶段中，主要调查的情况包括( )。 A.外部环境 B．内部资源 C．市场竞争情况 D。企业营销能力 12.在企业设计的以下营销目标中，属于定性的营销目标的是( )。 A．确定产品的获利率为10% B．导入加盟店的经营 C．建立提升客户满意度的服务体系 D-售后服务水平维持在90分以上 13.集中性营销策略的主要优点是( )。 A．经营风险较小 B。可以避开强大的对手，获得较稳定的生存空间 C．能在某一个市场获得相对的竞争优势 D。有助于企业的扩张 14.使用成本加成定价法的优点在于( )。 A.具有较大的灵活性 B．计算简单、简便易行 C。可以使企业获得预期利润 D．利于突出产品特性 15.在促销策划中，为了实现“培养和强化顾客的忠诚度”这一目的，常采用的具体方法有( )。
一、单选题（题数：30，共 30.0 分） 1股权稀释对于公司创始人而言（）。1.0分 正确答案：D 我的答案：D 2下列选项中不能检验商业机会可行的是：（）。1.0分 正确答案：D 我的答案：D 3下列哪一项不属于政策变化带来的商业机会？（）。1.0分 正确答案：B 我的答案：B 4商业机会评估内容不包括：（）。1.0分 ?A、财务是否可行
正确答案：D 我的答案：D 5下列哪些不属于公司内部创业的动因？（）1.0分 正确答案：D 我的答案：D 6纪录片和商业片的商业模式不同，是因为：（）。1.0分 正确答案：A 我的答案：A 7甲美容院根据顾客的特点和需要，逐步拓展美甲、化妆、健身等业务，销售额大幅提升， 其业务拓展方式体现了：( )。1.0分 ?A、规模经济 ?B、范围经济 ?C、粉丝经济
正确答案：B 我的答案：B 8天使投资是（）。1.0分 正确答案：B 我的答案：B 9关于企业内部融资和外部融资的说法正确的是：（）。1.0分 正确答案：B 我的答案：B 10社交平台估值时通常采用（）。1.0分 正确答案：D 我的答案：D 11创业就是自己当老板。（）1.0分
正确答案：B 我的答案：B 12“审时度势”强调了创业的哪一项本质？( )1.0分 正确答案：B 我的答案：B 13寻找创业伙伴的过程中，下列哪一项是正确的?（）。1.0分 正确答案：C 我的答案：C 14Post-money valuation是指：（）。1.0分 正确答案：B 我的答案：B
15股权稀释意味着股比（）。1.0分 正确答案：B 我的答案：B 16一个企业现金流断流意味着：（）。1.0分 正确答案：A 我的答案：A 17“银发潮”带来了新的商业机会，这是源于（）。1.0分 正确答案：B 我的答案：B 18对商业计划书中产品定位和现金流更为关注的相关人是：( )。1.0分?A、投资人 ?B、贷款人
抓住机会，你就红 “红了网络饭饭”全案策划记实 继2005年春季糖酒会“飞儿”馍片“一飞冲天”之后，叶茂中营销策划机构策划的“红了网络饭饭”，在济南秋季糖酒会上，再次“红遍天下”！ 从10月6日开始，“红了网络饭饭”火爆场面就一路飘红： 开展第二天，就签下70位经销商 第三天，签下近100位经销商，预收款900余万 10月9日下午3点，“红了网络饭饭”招商说明会大幕拉开，叶茂中到场对"红了网络饭饭"市场机会进行分析演讲，形象代言人李冰冰倾情参会，近1000名经销商隆情捧场?? 经销商热情继续高潮迭起，甚至出现两个东北经销商，为争夺区域代理权，最后以拳脚高低来定输赢?? 招商数量还在直线攀升，回收现款也不断刷新，到招商会结束，“红了网络饭饭”的经销商数量，已经从零上升为250多位，订货金额达到2个多亿，首批货款达到3000余万，“红了的全国渠道”，一夜之间，即已建立?? 是什么样的魔力，使一个一穷二白的企业，瞬间成为市场的宠儿？ 又是什么样的机遇，使一个原本岌岌无名的企业，眨眼间“红遍中国”？?? 一、饼干，一个似乎没有“市”的“市场” □当这个名叫“美福莱”的散糖企业，在今年5月份找到叶茂中公司时，我们了解到：这个企业以做散糖起家，走批发市场，找到我们，只带来两样东西：一个做饼干的方向和一小笔钱，其它什么都没有。 □缺乏品牌知名度，缺乏具体的产品，缺乏生产线，缺乏营销网络和营销队伍一切都从零开始：从做什么样的产品，到引进什么样的生产线；
从开发什么样产品概念，到营销渠道的建立?? □这是一个典型的全面策划，企业的命运就完全掌握在我们的策划当中，因为企业完全依赖我们，我们肩上的责任更无比巨大。 □首先从寻找机会开始，有了市场机会，才有具体的产品。 □我们开始对饼干市场进行搜索，结果让我们感到压力重重，饼干市场已经非常成熟，几乎找不到什么机会存在： （一）、机会缺失1：饼干市场严重供大于求 □截止2000年，中国县级以上的饼干厂家约4000余家，饼干类产品生产线达到5000余条，2002年标志着中国成为饼干净出口国，国内总生产能力远远大于市场需求，2005年饼干生产量将达170万吨，而市场需求量不到130万吨，“供大于求、生产过剩”已成为定局。 （二）、机会缺失2：市场成熟度高，增长缓慢，竞争激烈 □中国的饼干行业发展始于1985年，年产量以10%-15%的速度递增，在2001年、2002年出现阶段性的“井喷”现象，增长幅度将近25%，之后整个行业进入一个相对缓慢的增长时期，年均增长率只有1%左右。 □饼干行业已经成为一个非常成熟的品类市场，市场表现为： 1、“一线市场”呈现“三足鼎立”的格局：以达能、纳贝斯克、康师傅为代表的独合资品牌垄断了一线市场的绝大部分市场份额，竞争力不足的品牌将面临从一线市场转向二三级市场的困境； 2、产品主流价位的拉低：随着达能在中高档市场地位的稳定，随之就开始了对中低档市场的洗牌（一元饼干的推出），饼干主流价位全面拉低，国产品牌价格战开幕，据统计，国内约16家大型饼干生产企业（年产量万吨以上）的产品零售价下降约30％，饼干已成为低利或微利产品，一些大型企业供应量下滑到中等企业的水平，有的企业则破产、转产或被兼并。 在这样一个过度竞争的市场上，作为一个毫无基础的新兵，美福莱公司
中央广播电视大学2008--2009学年度第一学期“开放专科”期末考试 一、填空题(每小题2分，共10分) 1．计算机网络的主要功能包括数据通信、资源共享、---------、集中管理、分布处理、负载平衡。 2．硬件管理的对象主要有客户机、服务器、--------- 、交换机、磁带机、打印机等。 3．服务器的管理内容主要包括部署、监控和----------- 等三个方面。 4．所有配置项的重要信息都存放于-------------中。 5．在IS0／IEC 7498—4文档中定义了网络管理的五大功能是故障管理、---------、配置管理、性能管理和安全管理。 二、单项选择题【每小题2分，共16分) 1．下列哪一项管理是ITIL的核心模块?( ) A．设备管理B．系统和网络管理C．软件管理D．服务管理 2·( )是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。· A．影响度B．紧迫性C．优先级D．反映度 3．在如下网络拓朴结构中，具有一定集中控制功能的网络是( ) A．总线型网络B．星型网络C．环形网络D．全连接型网络 4．计算机病毒的主要危害是( ) ． A．破坏信息，损坏CPU B．干扰电网，破坏信息 C．占用资源，破坏信息D．更改Cache芯片中的内容 5．当前最流行的网络管理协议是( ) A．TCP／IP B．SNMP C SMTP D．UDP 6·数据库管理成熟度模型分为五个级别，那么下列哪一个不是其级别范畴?( ) A．初步B．服务C．定义D．优化 7．计算机系统中的信息资源只能被授予权限的用户修改，这是网络安全的( ) A．保密性B．数据完整性C．可利用性D．可靠性 8．在总线拓朴中，如果主干电缆发生故障，将带来什么后果?( ) A．整个网络都将瘫痪B．网络将自行恢复 C．电缆另一端的设备将无法通信D．电缆另一端的设备仍能通信 三、多项选择题(多选、错选、漏选均不得分；每小题2分。共14分) 1．计算机网络是由下列哪几部分组成?( ) A．计算机B．网络操作系统C．传输介质D．应用软件 2．按网络的拓扑结构分类，网络可以分为( ) A．总线型网络B．圆形网络C．星型网络D．环型网络 3．网络管理与维护的发展大致经历了下列哪些阶段?( ) A．设备管理B．系统和网络管理C．软件管理D．服务管理 4．考核QoS的关键指标主要有( ) A．可用性B吞吐量C．时延，D．时延变化和丢包 5．一个坚实可靠的消息与协作平台应该具有以下哪些特性?( A．安全性和可扩展性B．稳定性与可靠性C．可兼容性与连通性D．开发性和可管理性 6·简单网络管理协议包括了监视和控制变量集以及用于监视设备的有下列哪两个数据 格式?( ) A．SMl B．SUN C．MIB D．MBA 7．防火墙的技术已经经历了下列哪几个阶段?( ) A．包过滤技术B．代理技术C．硬件技术D．状态监视技术 四、判断题(正确的划＼／号，错误的划×号。标记在括号中；每小题2 分。共18分) 1·OpenManager是微软公司开发的用于管理戴尔服务器、存储设备、网络、打印机和客户端等产品的软件。( ) 2·简单网络管理协议，它是一个标准的用于管理IP网络上结点的协议。( ) 3·按照监控的对象不同，性能管理有时也被细分为应用性能管理和网络性能管理。( ) 4·服务级别管理是指为制定运营级别协议而进行的计划、协调、草拟、协商、监控和报告，以及签订服务级别协议后对服务绩效的评审和报告等一系列活动所组成的管理流程。( )
市场营销案例分析题答案 五粮液 1.本案例中，主要症结在于五粮液进行了过度的品牌延伸，导致品牌资产严重透支。品牌资产是企业最宝贵的资产，品牌延伸是企业把现有知名品牌使用到新产品上的经营行为。五粮液在其成长过程中利用品牌延伸来拓展产品阵容，扩大经营范围。本以为“大树底下好乘凉”，期望子品牌借助知名品牌这棵大树得以成长壮大。然而，大树的遮天蔽日本领究竟有限。品牌的不当延伸会摧毁消费者对品牌核心概念的支持，当过度延伸时，品牌在消费者心中的印象会越来越模糊。一旦失去了原来的焦点会导致优势尽失。 2.五粮液本是高档酒的代名词，然而，其品牌已经无限延伸到了低档酒市场这是品牌延伸方式中的向下延伸。品牌延伸通常有三种方式: 向上延伸、向下延伸和横向延伸。向上延伸可以提高品牌地位，改善品牌形象，但通常企业要花重金。而向下延伸费用低廉，操作简单，但可能会使消费者否定品牌原来的高档地位，进而损害企业的品牌形象。从长远来看，五粮液的这种无限向下的延伸必然导致其品牌贬值。当年大名鼎鼎的派克钢笔就是因为推出价格低廉的派克笔，结果不但没有抢占到中低档市场反而丢失了高档市场。 3.在品牌延伸战略中，各子品牌各自为政，具有各自不同的品牌识别，建议他们在同一市场上以各自的独特卖点展开竞争。在宝洁公司的麾下有众多的品牌，但每个品牌都独具特色，而成了世界名牌。同样是洗发水，飘柔以头发柔顺为诉求点海飞丝倡导“头屑去无踪，秀发更出众” ;潘婷宣传科学养发; 而沙宣是专为亚洲人设计。同样，五粮液可借鉴宝洁的成功经验，以各子品牌独特的销售主张为宣传点，满足不同消费群的需求。 库尔斯
1、答:库尔斯啤酒在70 年代以兴旺发达的秘密是:第一，库尔斯啤酒是用纯净的落基山泉水酿制的，啤酒质量好，味道清淡适口; 第二，该啤酒只有一家公司生产，且主要销往美国人烟稀少的地区; 第三，与来自那些知名的和不知名的人士对库尔斯啤酒的爱好。这时支配库尔斯公司经营的指导思想（即市场营销观念）是生 产观念。 2、70年代以后，库尔斯啤酒从佼佼者地位跌落下来的原因是: 面对变化不定和 具有扩张性的市场，长期采取观望的态度，没有根据消费者需求和爱好发生转移而相应调整产品，改变市场营销策略，只一味依赖原来单一的产品，错误地认为其啤酒形象和魅力会长盛不衰。从而使大量顾客从库尔斯公司转向其他公司。这就是库尔斯啤酒衰退的主要原因。拯救库尔斯的啤酒的命运, 就是要改变经营观念，根据消 费者需求的多样性，调整产品结构，生产多口味的啤酒，来满足顾客的不同需求。 微软 1（微软失败的根本原因: 是市场营销的失败。（从4P与竞争战略方面展开论述） 2（启示:必须重视市场营销的研究与实施。3（谈谈看法: 国内某化妆品 (1) 地理变量和人口变量。18 ——25(婚前) 子市场。因为日本女性婚后居 家者多。 (2) 撇脂定价。定价条件:市场有足够的购买者; 高价不会抵消由于需求减少的 利益;有专利保护;高价可以产生高档印象; (3) 写出4P 的内容并有简单思想。 霞飞