管理的基本职能：计划、组织、领导、控制、创新、管理学概念：是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理配合、协调相关的过程。管理学研究：管理学中的基本原理、方法、管理的职能及其具体应用中的交叉渗透，已达到经济、管理活动中人、财、物的合理配合配置与协调。管理活动的四个基本要素：管理主体、管理客体、组织目的、组织环境或条件管理的含义：管理的主体是管理者；管理的对象是包括人在内的所有可以调用的资源；管理的本质是由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成的；管理的载体是组织；管理是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下，运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能。对组织的资源进行有效的整合和利用，协调他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。管理的含义：在一定的工作环境条件下开展的。环境既提供了机遇和机会，也构成了挑战和威胁。管理工作有效性要从有效率和效果两个方面来评判。有效性的集中体现在是否是组织花费最少的资源投入而去得且最合乎需要的成果产出。管理是服务于组织目标实现的一项有意义、有目的的活动。管理者的角色：A人际角色a代表人b 领导者c 联络人B信息角色：a监督人b传播者c发言人C决策角色：a企业家b 冲突管理者c资源分配者d谈判者管理技能：a技术技能b人际技能c概念技能d诊断应变技能f创新转化技能管理者的角色变化：a不同管理层次的角色变动b组织规模对角色重要性的影响有效管理的五领个域：a管理自我b管理工作c管理人员管理人际关系e 管理具体情景管理具体情景管理学的性2组织性3人本性4科学性和艺术性管理二重性：与生产力相联系的自然属性和与生产关系先关联的社会属性。组织层次：1决策层2执行层3操作层管理学科学性：强调其客观规律性艺术性：强调其灵活性与创造性管理职能：是指管理者实施的功能或程序，既管理者在实施管理中所体现出的具体作用即实施程序或过程、管理方法：1管理方法的分类2法律的方法3行政的方法4经济的方法5教育的方法管理学的特点：一般性综合性实践性历史性不精准性管理学的理论体系：管理的职能管理的领域管理的特征管理学的研究方法：归纳法试验法演绎法管理的一般原：1劳动分工2权利与责任3纪律4统一指挥5统一领导6个人利益服从集体利益7合理的报酬泰罗科学管理理论要点：a工作定额b标准化c能力与工作先适应d差别计件工资制e计划职能与执行职能相分离法约尔五项职能：计划组织指挥协调控制六项基本活动：技术活动、商业、财务、安全、会计、管理管理的概念：1管理的目的是为了实现预期目标2管理的手段是计划组织、领导、控制、和创新3管理的本质是协调管理的主体是管理者管理的两重性：自然属性、社会属性、管理的职能包括：计划、领导、组织、控制、创新按管理层次划分：1高层管理人员2中层管理人员3基层管理人员按管理领域和专业划分：1综合管理人元2专业管理人员管理学特点：1一般性2综合性3历史性4实践性计划：是指在工作或行动之前，通过科学的分析、预测、决策，对未来工作或行动做出全面筹划和部署一系列活动。计划特征：1目的性2首位性3普遍性4实践性5效率性决策的具体内容：1决策要有明确目标2决策要有两个或两个以上的可行方案3要做分析评价4进行优选5进行实施决策作用：1决策是管理的基础核心2是管理者的首要工作3在管理中起着决定性作用。David 三种需要理论个体环境中有三种主要动机或需要：1成就需要2权利需要3归属需要费落母的期望理论：：激励力量
管理幅度与管理层次成反比例关系。组织结构形式：1直线制组织结构2直线职能制组织结构3事业部制组织结构4矩阵制组织结构5网络结构。授权：上级给予下级一定的权利和责任，使下属在一定的监督下，拥有相当的自主权行动。人员配备原则：1经济效益原则2任人唯贤原则3因使择人4量才适用5程序化、规范化6人事动态平衡7照顾差异原则。组织变革类型1战略性变革2结构性变革3流程主导性变革4以人为中心的变革。定义上区别领导与领导者：领导是智慧、带领、引导、鼓励和影响组织成员或群体为实现目标而努力的过程。领导者是能够影响他人，并拥有管理权利是先领导活动过程的人。激励：指激发人的动机，激励人充分发挥内在动力，朝着所期望的目标，采取行动的过程。美国心理学家马斯洛（需要层次理论）：生理的需要，安全的需要，社交，尊重，自我实现的需要。公平理论是美国心理学家亚当斯提出的。管理学中的控制：有管理者对当前的实际工作是否符合计划或标准进行的测定、衡量和评价，并促使工作既定目标实现的过程或实现更高既定目标的过程。4P：产品，价格，地点，促销。市场营销控制是对市场营销因素与活动进行组合的控制。控制工作的类型1前馈控制2现场控制3反馈控制。预算控制系统：必须具有灵活性，准确性，且提供的信息必须客观、及时、精确。成本控制：通过成本预测、成本计划、成本核算、成本分析来降低成本的控制。创新（革新或改革）1采用一种新产品2采用一种新的生产方法3开辟一个新的市场4掠取或控制原材料或半制品的一种新的供应来源5实现任何一种工业的新组织，或打破一种垄断地位。管理创新原则1目的性原则2系统性原则3注重性原则4反向思维原则5综合交叉原则。管理创新过程1寻找机会阶段2创意形成阶段3创意筛选阶段4创意验证实施阶段。知识管理与信息管理的不同点：信息管理主要侧重与信息的收集、检查、分类、存贮和传输等，对信息管理者的创新能力，并没有提出那么特殊的要求。而知识管理与此大不相同，要想在知识经济中求得生存。就必须把信息于信息、信息与人、信息与过程联系起来，以进行大量创新。学习型组织：是一个能使组织内的全体成员全身心投入，并保持持续增长的学东西里的组织。学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续的创新。学习型组织的特征1学习型精化2扁平化3有弹性4不断创新5善于学习6自主管理7领导者的新角色.目标管理的含义：是管理者在管理过程中，通过制定、控制和评价管理目标，对全部活动实施有效管理的一种科学方法；特点：目标的整体性、目标的激励性、重视最终成果、应变性。内容：1定总目标和方针2据总目标和方针，自上而下地依次制定单位内部各部门目标和个人目标3委任权限，制定措施，实行目标，并检查目标执行情况，保证目标最终实现4评定成果，表彰奖励。集权：在组织系统的较高层次中，决策权要一定程度的集中；分权：在组织系统中得较低层次，决策权可一定程度分散。衡量二者的标志：决策的数量、决策的范围、决策的重要性、决策的审核。影响集权与分权的因素：决策的代价、政策的一致性、组织的规模、组合的成长方式、管理哲学、管理人员的数量及素质、控制技术与手段。授权可使高层管理人员从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题；可缓解工作中得压力，人在中等压力下工作绩效更佳；可提高下属的士气，增强其责任心，调动下属工作的积极性和主动性；可增长下属的才干，有利于选择和培养管理人员。授权的基本过程1任务的分配2权力的授予3责任的明确4监控权的确认。沟通：就是信息交流，又称沟通联络，是指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体或对象作出相应反应的过程。沟通的过程1发送者发出信息2编码3媒体4接受5反馈。有效沟通的障碍1语言障碍2语义曲解3心理障碍4过滤的障碍5时间压力的障碍6信息过多的障碍。沟通障碍的克服1对所要发送的信息必须有认真的准备2尽可能传递有效的信息3及时反馈与跟踪4增加沟通双方的信任度5改善组织结构6领导者要保持清醒的的头脑7营造良好的沟通氛围，善于运用非正式沟通8充分考虑文化因素对沟通的影响。前馈控制：是一种面向未来积极预防措施的控制。优点1防患于未然2不易造成3适用范围广泛。缺点：主要是资源、精力投入大，正确运用相当复杂，一旦失效，就会造成控制系统的性能变化。现场控制：是
一种发生在执行过程中得控制。优点1由于指导及时，因而可减少损失，具有指导职能与及时效果2可提高工作能力及自我控制能力。缺点1受管理者时间、经理、业务水平的制约3现场控制的应用范围较小4义形成心理上的对立。反馈控制：是一种针对结果的控制。优点：便于总结规律，为下一步工作的实施创造条件；不断地进行信息反馈，有利于实现良性循环，提高效率。缺点：实施措施前，偏差已产生，实践已滞后。
管理者五项基本职能 管理者五项基本职能 管理者的五项基本职能包括： 1、计划工作 2、组织工作 3、人员配备工作 4、指导与领导工作 5、控制工作 从性质上来讲，计划职能属于决策性职能，组织职能、人员配备职能、指导与领导职能属于执行性职能，而控制职能则属于保证性职能。而从地位上看，计划职能是管理职能中的首要职能，它作为一条主线，贯穿于管理的全过程。主管人员为了确保计划工作所确定的目标能得以实现，就要根据计划进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作。计划工作是在调研和预测的基础上，确定未来应达到的组织目标，并将组织目标具体化为行动方案。目标管理是进行计划工作的主要方法和手段。决策是管理的基础，是计划工作的核心，也是主管人员的首要工作。 组织能否有效地运行，以实现组织目标，很大程度上取决于组织结构是否合理。组织工作就是要设计和维持一种职务结构，即要进行组织结构设计，并为人员配备作好准备。组织工作是一个动态的过程。组织结构设计的内容包括：划分组织层次（管理层次），以解决组织的纵向领导隶属关系；划分部门，以解决组织的横向分工协作关系；划分职权，以解决职权的分配问题。 人员配备工作，是为组织结构的职位配备合适的人员。现代管理中，人员配备不仅是人事部门的工作，它已成为各级主管人员不可推卸的职责。人员配备工作中，最重要的是主管人员的配备。主管人员的配备工作主要包括选人、评人和育人三个方面。 在管理过程中，即使是计划、组织、人员配备等工作都做得很好，但也不能说就足以实现组织的目标，还需要指导与领导。指导与领导
工作的任务是处理好人际关系，通过沟通联络，运用各种手段和方式，调动人们的积极性，并施加影响力，以统一全体意志，为各个职能的进行提供保证，从而保证组织目标的实现。 组织的一切活动都是为了实现组织的目标。组织的总目标确定后，通过层层分解，落实到各个部门直至组织的每个成员。主管人员应能随时了解和保证其下属部门和人员的工作有助于实现组织的目标，这离不开控制工作。为保证控制工作的顺利进行，就必须借助于一定的技术和方法。 管理者的五项基本作业2015-11-01 22:31 | #2楼 管理者在所有的企业都不可或缺，管理者是唯一能够有效使用企业各项资源，并能赋予这些资源生命力和活力的元素，当然也就更不用说给企业创造生产力。如果没有管理者的领导，企业投入的资源可能不会得到与其同等的或超出规模的产出，这些企业寄予厚望的资源始终只是资源，无法给企业带来客观且实际的经济成效。 面对市场经济环境的不确定性，一个企业如何在日益严峻的竞争中获取优势，以及企业怎样练就高效能的组织达到基业常青，这一切取决于企业管理者的绩效和素质，管理者的素质和绩效决定了一家企业的组织精神、价值观和竞争力。 海尔有一幅讲述企业文化的漫画，漫画画的是斜坡上有一个小球。旁边写道：企业还比在斜坡上的球，一个企业越做越大，必须依靠两个力：一个是止动力，不能让球滑下来，这是基础管理，另一个是上升力，即创新。以此来诠释海尔“斜坡球理论”的哲学创新理念。企业对管理者的要求也正在这，既要求管理者能保持企业在目前状况的发展优势，同时又要求管理者能够不断提升企业的业绩，拉开与竞争对手的距离，在市场上取得一个领先的优势。往上走常常都很困难，但要保持当前的优势却又更加棘手，保持现有地位要比向上爬多花一倍的努力和技能，所以往下坡走成为了一个必然。 保持现有地位或往上爬，或许不是那么困难，最简单又快捷的路径就是管理，而管理又能否产生生产力、效益和发展，管理者的素质和绩效具有决定性的作用，管理者的工作机面临巨大的挑战。
管理的基本职能：计划、组织、领导、控制、创新、管理学概念：是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理配合、协调相关的过程。管理学研究：管理学中的基本原理、方法、管理的职能及其具体应用中的交叉渗透，已达到经济、管理活动中人、财、物的合理配合配置与协调。管理活动的四个基本要素：管理主体、管理客体、组织目的、组织环境或条件管理的含义：管理的主体是管理者；管理的对象是包括人在内的所有可以调用的资源；管理的本质是由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成的；管理的载体是组织；管理是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下，运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能。对组织的资源进行有效的整合和利用，协调他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。管理的含义：在一定的工作环境条件下开展的。环境既提供了机遇和机会，也构成了挑战和威胁。管理工作有效性要从有效率和效果两个方面来评判。有效性的集中体现在是否是组织花费最少的资源投入而去得且最合乎需要的成果产出。管理是服务于组织目标实现的一项有意义、有目的的活动。管理者的角色：A 人际角色 a 代表人b 领导者c联络人B信息角色：a监督人b传播者c发言人C决策角色：a企业家 b 冲突管理者 c 资源分配者 d 谈判者管理技能： a 技术技能 b 人际技能 c 概念技能 d 诊断应变技能f创新转化技能管理者的角色变化：a不同管理层次的角色变动b组织规模对角色重要性的影响有效管理的五领个域： a 管理自我 b 管理工作 c 管理人员管理人际关系 e 管理具体情景管理具体情景管理学的性 2 组织性3人本性4科学性和艺术性管理二重性：与生产力相联系的自然属性和与生产关系先关联的社会属性。组织层次： 1 决策层2执行层 3操作层管理学科学性：强调其客观规律性艺术性：强调其灵活性与创造性管理职能：是指管理者实施的功能或程序，既管理者在实施管理中所体现出的具体作用即实施程序或过程、管理方法：1管理方法的分类 2 法律的方法 3 行政的方法 4 经济的方法5教育的方法管理学的特点：一般性综合性实践性历史性不精准性管理学的理论体系：管理的职能管理的领域管理的特征管 理学的研究方法：归纳法试验法演绎法管理的一般原： 1 劳动分工 2 权利与责任3纪律4统一指挥5统一领导6个人利益服从集体利益7合理的报酬泰罗科学管理理论要点：a工作定额b标准化c能力与工作先适应d差别计件工资制e计划职能与执行职能相分离法约尔五项职能：计划组织指挥协调控制六项基本活动：技术活动、商业、财务、安全、会计、管理管理的概念： 1 管理的目的是为了实现预期目标2管理的手段是计划组织、领导、控制、和创新 3 管理的本质是协调管理的主体是管理者管理的两重性：自然属性、社会属性、管理的职能包括：计划、领导、组织、控制、创新按管理层次划分：1高层管理人员 2 中层管理人员3基层管理人员按管理领域和专业划分：1综合管理人元2专业管理人员管理学特点：1一般性2综合性3历史性4实践性计划：是指在工作或行动之前，通过科学的分析、预测、决策，对未来工作或行动做出全面筹划和部署一系列活动。计划特征：1目的性2首位性3普遍性4实践性5效率性决策的具体内容：1决策要有明确目标 2 决策要有两个或两个以上的可行方案3要做分析评价4进行优选5进行实施决策作用：1决策是管理的基础核心2是管理者的首要工作3在管理中起着决定性作用。David 三种需要理论个体环境中有三种主要动机或需要： 1 成就需要 2 权利需要 3 归属需要费落母的期望理论::激励力量＜m＞=效价《v》乘以期望值《e》激励力量：动机的强度，愿意为目标努力的程度效价：人对目标的估计期望值：对目标实现可能性估计＞组织：是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合，它有一个特定的目的，由一群人所组成，有一个系统化的结构。组织特点： 1 组织要由既定目标2要进行分工与合作 3 要有权债制度。组织工作：指根据一个组织的目标，将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并，设计出合理的组织结构，配备相应人员，分工授权并进行协调的过程。组织结构：组织的基本框架，是完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。组织结构设计的原则： 1 统一指挥原则2有效管理幅度原则 3 权责对等原则4柔性经济原则5精干高效原则。 管理幅度与管理层次成反比例关系。组织结构形式：1 直线制组织结构 2 直线职能制组织结构 3
简述管理的四项职能 管理的四项职能是指计划、组织、领导和控制。这四项职能是管理者在组织中履行职责时需要进行的基本活动，它们相互关联、相互依赖，共同构成了管理的核心。 计划是管理的第一项职能。计划是指在达成组织目标的基础上，确定未来需要采取的行动，并制定相应的决策和策略。管理者需要通过分析环境、评估资源和能力，明确组织的愿景和使命，制定长期目标和短期目标，并制定相应的行动计划。计划的好坏直接影响着组织的运营和发展。 组织是管理的第二项职能。组织是指将各项工作分配给不同的人员，并协调他们的行动，以达到组织的目标。管理者需要根据组织的规模和复杂程度，确定组织的结构，明确各个部门的职责和权限，并建立有效的沟通和协作机制。组织的好坏直接影响着工作的协调性和效率。 第三，领导是管理的第三项职能。领导是指管理者通过激励、指导和激发员工的潜能，促使他们积极参与工作，推动组织实现目标。管理者需要具备良好的沟通能力和人际关系管理能力，善于激励和赋能员工，建立良好的工作氛围和文化。领导的好坏直接影响着员工的工作动力和团队的凝聚力。 控制是管理的第四项职能。控制是指对组织的实际绩效进行评估和
调整，以确保组织能够按照计划和目标的要求进行运营。管理者需要制定合理的绩效指标和评估体系，收集和分析数据，及时发现问题和风险，并采取相应的措施进行调整和改进。控制的好坏直接影响着组织的适应能力和竞争力。 管理的四项职能即计划、组织、领导和控制，是管理者在组织中履行职责时需要进行的基本活动。这四项职能相互关联、相互依赖，共同构成了管理的核心。管理者需要在实践中不断提升自己的能力，灵活运用这四项职能，以有效地推动组织的发展和创新。
管理的4大基本职能 管理的四大基本职能 管理是指通过合理组织和有效运用资源，以实现组织目标的过程。在实施管理过程中，有四大基本职能是必不可少的，它们分别是：规划、组织、领导和控制。 一、规划 规划是管理中的第一个基本职能，它是决策的前提和基础。规划是制定实现目标的路径和方式，通过对环境和资源进行分析，确定组织的长期和短期目标，并制定相应的策略和计划。规划包括战略规划、战术规划和操作规划，它们分别对应组织的长期发展、中期目标和日常运营。规划的重要性在于能够提前预见问题和挑战，并为组织提供明确的方向和行动指南。 二、组织 组织是管理中的第二个基本职能，它是实施规划的手段和方式。组织是根据规划的要求，将各种资源进行合理配置和整合，形成一个有机的工作系统。组织的主要任务是明确各个岗位的职责和权限，并建立相应的组织结构和工作流程。通过合理的组织，可以实现资源的协调和高效利用，提高工作效率和质量。 三、领导 领导是管理中的第三个基本职能，它是组织管理的核心。领导是指
通过影响他人的行为和态度，使其愿意为实现组织目标而努力。领导包括激励、沟通、指导和协调等方面的工作。领导者应具备良好的人际关系和沟通能力，能够激发员工的积极性和创造力。同时，领导者还需要具备决策能力和应变能力，能够在复杂和不确定的环境下做出正确的决策。 四、控制 控制是管理中的第四个基本职能，它是确保规划和组织的实施效果的手段和方式。控制是通过设定标准和指标，对实际情况进行监测和评估，并采取相应的纠正措施，以实现预期的结果。控制的目的是确保组织的目标得以实现，同时也能帮助组织及时发现和解决问题，提高工作的质量和效率。控制包括内部控制和外部控制两个方面，内部控制是指组织自身对自身行为进行约束和监督，外部控制是指外部机构对组织行为的监管和评估。 管理的四大基本职能是规划、组织、领导和控制。规划是制定实现目标的路径和方式，组织是将资源进行合理配置和整合，形成一个有机的工作系统，领导是通过影响他人的行为和态度，使其愿意为实现组织目标而努力，控制是确保规划和组织的实施效果的手段和方式。这四大基本职能相互依存、相互联系，只有合理运用并协调好这四大职能，才能实现组织的目标，提高工作效率和质量。
管理的基本职能 管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能，又称管理的要素，是管理原则、管理方法的具体体现。一般将管理职能分为五项：计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。 （一）计划。是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。包括组织目标的选择和确立，实现组织目标方法的确定和抉择，计划原则的确立，计划的编制，以及计划的实施。计划是全部管理职能中最基本的职能，也是实施其他管理职能的条件。 （二）组织。为实现管理目标和计划所必需的各种业务活动进行组合分类，把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员，并规定上下左右的协调关系。为有效实现目标，还必须不断对这个结构进行调整，这一过程即为组织。组织为管理工作提供了结构保证，它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。（三）人员管理。是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织既定目标。人员管理与其他职能有密切的关系，直接影响到组织目标能否实现。 （四）指导与领导。是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。 （五）控制。是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程，其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。 管理职能循序完成，并形成周而复始的循环往复，其中每项职能之间是相互联系、相互影响的，以构成统一的有机整体。
简述管理的基本职能 管理的基本职能 管理是一个广义的概念，在不同的背景下，它可以指代不同的意义和角度。然而，在商业和组织领域中，管理指的是协调并有效地组织资源以实现既定目标的一系列活动。管理的基本职能可以总结为计划、组织、领导和控制四个要素。 计划是管理的首要职能。计划涉及确定组织的目标，并确定实现这些目标所需的行动。一个明确的计划可以帮助组织有效地分配资源、确定优先级和减少不必要的浪费。为了制定有效的计划，管理者需要充分了解组织的使命、愿景和价值观，调查市场需求和竞争环境，评估内部资源和能力，并与利益相关者进行沟通和协商。 组织是管理的第二个职能。组织涉及制定组织结构、分配工作和协调各项活动的过程。有效的组织可以确保工作按照既定的计划和目标进行，减少重复劳动和混乱，提高工作效率和效果。为了有效地组织，管理者需要明确每个成员的角色和职责，建立合理的沟通渠道和决策流程，培养协作和团队合作的文化，并监督和评估工作的进展。 领导是管理的第三个职能。领导涉及指导和激励员工以实现组织的目标。一个有效的领导者应具备一些关键的领导品质，如激励、沟通、影响力、决策能力和人际关系建设等。领导者应与员工建立联系，并提供支持和指导，以帮助他们实现个人和组织目标。同时，领导者还应制定并传达组织的愿景和价值观，
以激发员工的工作动力，并建立积极的工作环境和文化。 控制是管理的最后一个职能。控制涉及监控工作进展、评估绩效和采取必要的纠正措施以实现目标。通过控制，管理者可以识别偏差和问题，及时采取措施修正，并确保工作按照预定计划进行。控制可以通过制定明确的目标和指标来实现，建立有效的绩效评估机制，收集和分析数据，提供反馈和建议，并参与决策和改进过程。 管理的基本职能相互关联并互为支撑。计划为组织和控制提供了指导和基础，组织为计划和控制提供了结构和运行机制，领导为计划、组织和控制提供了动力和支持，控制为计划、组织和领导提供了反馈和纠正。这些职能相互协调和整合，形成一个循环的过程，促进组织的持续发展和成功。 除了这些基本职能之外，管理者还需要具备一些管理技能。例如，沟通技能可以帮助管理者有效地传递信息和指示，倾听员工的反馈和建议，并解决沟通障碍；决策技能可以帮助管理者评估和解决问题，权衡利弊，并做出明智的决策；时间管理技能可以帮助管理者合理安排时间、优化工作流程，并提高工作效率。 总之，管理的基本职能是计划、组织、领导和控制。通过合理地实施这些职能，管理者可以有效地协调和运营组织，实现组织的目标。同时，管理者还需要具备一些管理技能，以提高工作效率和质量。为了成功地管理，管理者需要不断学习和提高
管理的5大基本职能 管理是指在组织或企业中，通过规划、组织、领导、控制和协调等一系列职能，实现既定目标的过程。作为一项重要的社会活动，管理的目的在于提高效率、创造价值并实现组织的目标。 而管理的5大基本职能是规划、组织、领导、控制和协调。下面我们将对这5大基本职能进行详细解读。 一、规划 管理中的规划是指在制定决策和行动方案之前，对组织中相关问题进行调研、分析和预测，制定详细的工作计划、目标和追求的结果。规划通常包括战略规划、运营规划、项目规划等不同层次的规划。 在管理中，规划通常包括以下几个方面： 1. 预测趋势：通过市场调研、竞争分析等手段，预测未来的趋势。 2. 制订目标：在掌握趋势的基础上，制定明确的目标。 3. 制定策略：制定实现目标的具体行动方案。 4. 规划资源：规划和分配组织内的资源，包括人力、财务、技术等。 管理中的规划是整个管理过程的核心，是决策和行动的基础，在组织中具有重要的作用。 二、组织 在管理中，组织是指将合适的人员和资源进行分配和配置，建立和发展一种有组织的环境，实现组织的目标。组织不
同于规划，在规划中，制定了实现目标的具体行动方案，而组织则是实现行动方案的过程。 在组织中，需要完成以下几个工作： 1. 明确职责：为组织中的每一个人员的职责和工作进行明确规定。 2. 协调合作：协调组织内各项工作的关系，建立一种协作、合作的企业文化。 3. 设计管理结构：根据组织内的规模和业务需求，设计适合的组织结构和管理体制。 4. 安排资源：安排资源，分配不同的工作任务，保证资源的合理利用。 管理中的组织是在规划的基础上，完成实际执行的重要环节。如果没有合适的组织，就无法有效地实现规划中制定的目标。 三、领导 管理中的领导是指通过指导和调动组织内部人员，达成并超越组织设定的目标，同时保证员工能够充分发挥其潜能，发展自己。领导在管理中起着重要作用，是组织灵魂和中流砥柱。 在领导中，需要完成以下几个工作： 1. 确定愿景和目标：领导应根据组织发展的现状和未来愿景，设定清晰明确的目标方向。 2. 激发员工动力：通过激励措施、培训等手段，激发员工的工作动力和创新精神。 3. 建立信任：建立员工对领导的信任，使员工能够更好地接受和执行领导的指示。 4. 协助员工成长：领导不仅要关注结果，更需要注重员
管理四项基本职能的含义 管理是现代社会中无法绕过的重要概念，而管理的基本职能是管理者必须具备的核心能力。管理四项基本职能包括：计划、组织、领导和控制。每个职能都扮演着不可或缺的角色，帮助管理者有效地规划、执行和监督组织的运作。了解和理解这四项基本职能对于成功的管理至关重要。 1. 计划 计划是管理中最基本的职能之一。简而言之，计划涉及为实现组织的目标制定具体的行动方案。它需要管理者预测未来的情况，制定目标，并确定实现这些目标所需的资源和步骤。 在计划阶段，管理者需要考虑许多因素，如组织的使命和愿景、市场趋势、竞争力等。他们还需要制定长期和短期目标，并将其分解为具体的任务和活动。计划的成功在很大程度上取决于管理者的能力，合理地分配资源，制定适当的时间表，并制定应对不确定性的战略。 2. 组织 组织是指有效地调配和协调组织内部资源以实现计划的过程。在组织职能中，管理者需要确定每个人的职责和角色，并确保适当的资源分配和协同合作。 在组织阶段，管理者需要建立组织结构，包括明确的职责和权限。他们还需要制定有效的沟通渠道，以便员工能够相互交流和协作。组织的成功取决于管理者的能力，能够建立一个高效的团队，确保每个成员充分发挥自己的能力，并为组织的目标共同努力。 3. 领导 领导是管理中不可或缺的职能之一。领导涉及激励和影响员工，以实现组织的目标。管理者需要展示出良好的领导能力，启发员工的潜力，鼓舞他们为组织的成功而努力。 一个有效的领导者需要具备一系列的技能和特质，如积极的沟通能力、激励员工的能力、决策能力和适应能力等。领导者应该能够与员工建立有效的关系，并赋予他们成就感和自主权。 4. 控制 控制是管理过程中的最后一个基本职能。控制是指确保组织行动符合计划的过程。管理者通过创建适当的评估和反馈机制，以及监测和纠正不符合计划的偏差来实施控制。
管理五大职能 管理职能是指管理人员必须掌握和运用的几项关键技能，以便有效地管理和领导团队。管理职能是管理学的基本内容，被称为管理过程、管理功能或管理要素。 管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制五项基本职能。下面，本文将分别介绍这五项职能的具体内容。 一、计划职能 首先，计划职能是指管理人员必须从组织整体的目标出发，对所需的资源和行动进行综合性的协调和规划，以达到预定的目标。计划职能包含以下几点： 1.确定组织的长期、中期和短期目标。 2.分析内外环境，确定资源需求，以及确定实现目标的战略。 3.编制计划书，包含具体行动方案、预算计划、实施时间表和绩效评价标准等。 4.计划职能的主要作用是对未来进行预测、构想和规划，使组织有一个明确的目标和路线图，同时，为后续的组织其他职能提供基础和支持。 二、组织职能 其次，组织职能是指管理人员必须合理地分配资源，建立并维持一个稳定、高效的组织结构，以实现组织的目标。组织职能包含以下几点： 1.构建适当的组织架构，包括部门设置、职位归属和工作流程等。
2.制定标准化的工作程序和规章制度，明确责权利关系，合理分配工作任务和人员。 3.确立沟通渠道，保证信息流畅及时，营造和谐工作氛围。 4.组织职能的主要目的是创造出一个优秀的工作环境， 使员工能够更好地协作，发挥各自的优势，提高生产效率，从而实现组织的目标。 三、指挥职能 再次，指挥职能是指管理人员必须针对组织的目标和计划，对员工进行指导、激励和带领，以使员工充分发挥他们的潜能，确保组织目标能够实现。指挥职能包含以下几点： 1.制定有效的员工管理措施，以激励员工发挥创造性。 2.制定有关培训体系，提高员工的职业技能及识别组织 的目标。 3.评估员工的工作表现，为员工成长提供快速反馈。 4.确定和制定组织的文化、价值观和奖励制度，以避免 员工普遍性的追求个人利益，营造健康的组织氛围。 指挥职能的主要作用是带领员工向组织的目标方向前进，并确保员工能够以最适合他们的方式工作。 四、协调职能 第四，协调职能是指管理人员必须协调组织内部各个部 门之间的工作和各种资源的利用，以确保整个组织的协同作用。协调职能包含以下几点： 1.加强部门间沟通，让相互合作的部门更加默契。 2.解决部门间的冲突，营造团队共识。 3.在人、物、财等资源方面合理分配各种资源以满足各 部门的需求。
管理的五个基本职能 一、引言 管理是人类社会发展的必然产物，也是组织运转的重要保障。管理的 核心在于协调资源，实现目标。因此，管理者需要具备一定的管理技 能和经验，以便更好地完成工作任务。而管理的五个基本职能则是管 理者必须掌握和实践的基本要素。 二、计划 计划是管理者最基本的职能之一。它涉及到确定组织目标、制定战略 和决策等方面。计划需要具有可行性、可操作性，并且需要与组织整 体战略相一致。在制定计划时，应该考虑到时间、资源和成本等因素，并且要进行风险评估和控制。 三、组织 组织是指将资源分配到不同的部门或岗位上，并且明确各自的职责和 任务。组织需要考虑到人员结构、工作流程和沟通渠道等方面。在进 行组织时，应该注重协调各部门之间的关系，并且建立起有效的团队 合作机制。
四、领导 领导是指激发员工积极性和创造力，在达成目标时给予支持和指导。 领导需要具备良好的沟通能力、情商和人际关系技巧。在领导员工时，应该注重员工的个性和需求，并且建立起有效的激励机制。 五、控制 控制是指监督组织的运行情况，并且采取相应的措施进行调整。控制 需要考虑到内部和外部环境的变化，并且及时采取相应的应对措施。 在进行控制时，应该注重数据分析和反馈机制，以便实现持续改进。 六、营销 营销是指将产品或服务推向市场，并且满足客户需求。营销需要考虑 到市场定位、产品定价和渠道选择等方面。在进行营销时，应该注重 客户体验和品牌形象，以便建立起长期稳定的客户关系。 七、结论 管理的五个基本职能是计划、组织、领导、控制和营销。这些职能互 相联系，共同构成了一个完整的管理体系。管理者需要根据组织情况
管理的5项基本职能 一、引言 管理是指通过计划、组织、领导和控制等职能，协调和管理人力、物力、财务等资源，达到组织目标的过程。管理的目的是实现组织目标，提高效率和效益。为了实现这个目标，管理者需要具备一定的职能和 技能。本文将重点介绍管理的五项基本职能。 二、计划职能 计划是指在确定组织目标的基础上，通过分析环境、评估资源和制定 方案等活动，确定达成目标所需的行动步骤。计划职能是管理者最基 本也是最重要的职能之一。 1.环境分析 环境分析是指对外部环境进行分析，了解市场需求、竞争对手情况以 及政治经济形势等因素对组织产生的影响。只有了解外部环境才能做 出合理的决策。 2.资源评估
资源评估是指对内部资源进行评估，包括人力资源、物资设备以及财务状况等因素。只有充分利用内部资源才能更好地实现组织目标。 3.制定方案 制定方案是指根据环境分析和资源评估的结果，制定出达成组织目标的具体行动步骤。方案应该具有可行性和可操作性，同时要考虑到资源的利用效率和成本控制。 三、组织职能 组织是指将不同的人员、物资和设备等资源有机地结合在一起，形成一个协调运作的整体。组织职能是管理者对组织进行规划、设计和实施的职能。 1.确定工作分配 确定工作分配是指将不同的任务分配给不同的人员，并明确各自的职责和权限。只有清晰明确的工作分配才能有效地推进工作。 2.建立组织结构
建立组织结构是指根据工作分配，建立起一个清晰明确的组织架构， 包括部门设置、岗位设定以及人员编制等。合理的组织结构可以提高 工作效率和协调性。 3.制定管理制度 制定管理制度是指根据组织目标和业务特点，建立起一套完善、科学、规范化的管理制度。这些制度包括各种规章制度、流程标准以及考核 评价等。 四、领导职能 领导是指通过影响和激励员工，使其积极地投入到工作中，共同实现 组织目标。领导职能是管理者通过行为和态度来影响员工的职能。 1.制定目标 制定目标是指根据组织的战略规划和市场需求，确定组织的长期、中 期和短期目标。只有明确的目标才能激发员工的积极性。 2.激励员工 激励员工是指通过奖惩机制、晋升机制、培训机会等方式，激发员工