商业计划书
项目名称：免费的汽车连锁服务
项目单位：广东宜车汽车服务有限公司
提交日期：2014/6/15
广东宜车汽车服务有限公司
2014年6月制
保密承诺
本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：
妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。
项目经理签字：
接收日期： _______年____月____日
目录
目录 (2)
摘要 (3)
一、公司基本情况 (7)
二、管理团队 (11)
三、服务产品 (13)
四、行业市场 (15)
五、竟争分析 (17)
六、营销策略 (18)
七、公司管理 (21)
八、融资计划 (24)
九、财务预算 (26)
十、内险与对策 (27)
总结 (28)
摘要
1.公司基本情况
公司名称:广东宜车汽车服务有限公司；
成立时间：2013年8月；
注册资本：1000万，实到资本400万；
股权结构：李开发持股85%，黄庆华持股15%；
主营业务：汽车保险及索赔、汽车美容连锁、汽车维修连锁、汽车用品、汽车配件、汽车电子、汽车改装等；
公司地点：顺德容桂高新科技园新宝路8号。
2.主要管理者情况
1）李开发：93年本科毕业，就读湖南财经学院，曾先后在三九集团、公路
局、万家乐、上海通用、精艺股份、立业集团等单位从事高层管理工作，对企业财务管控、资本运作、内部营运、IPO等有着非常丰富的管理经念。
三九集团、万家乐、精艺股份等都是上市公司，并经历过精艺股份的上市全过程。
2）叶红林：93年毕业于深圳大学，先后在广东省交通厅、容声电器股份有限公司、顺德锦绣园投资有限公司、新协力集团等大型企业从事高层营销管理工作，取得了非常不错的业绩，对营销策略及团队的管理有着非常丰富的工作经念。
3）黄玉兰：先后在万和股份、威灵电机（美的）、立业集团等单位从事财务管理工作，对资金的管理、财务分析有着丰富的经念。
4）赵光力：曾在东莞万城汽车连锁从事采购总监职务，在汽车配件、汽车用品、汽车耗材、汽车美容产品的采购方面有非常宽广的渠道来源。
5）叶星利：曾先后在丰田、奥迪、凌志、宝马4S店负责技术、管理及内部培训等职务，对维修厂的营运和管理有非常独到的营运管理能力。
6）余龙妹：曾先后在电商、华润涂料、瑞图万方等大型企业从事人事管理工作，对团队建设、企业文化、员工游励方案有着深刻的理解，能建立起非常团结、和蔼、上进的团队；
7）夏游：曾先后在国内不同的汽车团队工作，对汽车后市场及市场前景和方向有着深刻的认识，到宜车后，取得不错的成绩。
8）汪秋华：有着十多年的外资企业、外资投资公司、IT管理经念，对企业软件开发、内部监控、资本运作有着丰富的经念。
3.产品与服务：
1）免费的汽车美容连锁店；
2）“零”利润汽车维修连锁厂；
3）“零”利润汽车配件、汽车用品、保养、轮胎等等。
4.产品开发：
1）产品方面：己有本公司的汽车美容产品，并取得市场顶级的技术优势；
2）研发队伍：与供应商共同开发，合作的单位之一是：惠州三佳汽车用品有限公司，该公司目前为国内最大的台资汽车美容产品供应商。另有360行车记录仪等。
3）激励机制：计划投入资金按年利润的2-5%计提，并对研发人员和市场人
员提奖励机制，同时包括服务体系建设。
5.行业及市场：
1）汽车美容市场：脏、乱、差
2）汽车维修市场：无序、以次充好、没标准、信任度差、技术参差不齐3）二手车市场：乱
4）其他市场：逐渐进行正规
6.营销策略：
1）以免费客户体验为营销基本策略，让客户体验服务；
2）免费的服务价格模式，从汽车美容、汽车维修、汽车保养及轮胎等，力争客户来源；
3）网格营销：包括微信、论谈等；
4）渠道营销：如企业、小区、事业单位等；
5）企业宣传活动：如商场、小区、公益活动等；
6）员工激励方案：任何营销均以人为根本，合理有效的激励方案是基础。
7.服务标准
１）严格的操作流程控制标准，即岗位操作标准；
２）严格的质量检测标准和流程；
３）三个“统一”，“统一管理”“统一标准”“统一制度”。
8.管理
１）合理的不同阶段的组织架构设置；
２）激励方案，让员工可以凭能力赚钱，空间由自由创造；
３）人事体制：解决如何学习、如何晋升、如何团队合作、如何与企业共同发展，如何创造自己的事业；
9.融资计划
１）资金需求量：
第一阶段资金需求3500万元（己投资400万，还有自有资金500万）;
第二阶段需求资金3-5亿;
第三阶段需求资金10亿；
２）资金使用计划:
第一阶段：在顺德区大良和容桂镇开设１０家汽车美容店及２家汽车
修理厂，预计使用资金1000-1500万元，主要用于收购与
新建店面，其中部分用于内部管理建设；
第二阶段：主要用于珠三角的网点建设，包括收购与新建；主要通过
引入投资者解决资金；
第三阶段：主要使用在上游或下游的收购与兼并，如４Ｓ店、汽车配
件或用品公司等
３）拟出让股份：
（１）、拟初期引入资金3000万，第一批需实到资金1000万，出让３０%股份，用于发展容桂和大良的网点建设。
（２）、第二批资金2000万，出让１０%股份，用于顺德其它镇区的网点建设。
（３）、合计出让４０%股份。
４）投资者权利：对赌协议、全盘财务监控、参与董事会共同决策；
５）退出方式：。
（１）、2018年３月１日，即４年后，“宜车”公司回购３０%的股权，回购价约定为5倍，即亿。同时确保投资方在股改后大概持有
公司１０%的股权，约占2000万股；
（２）、公司上市后二年内，预计收益在3-5亿，投资回报约１５倍；
（３）、预计6-7年总投资回报为1５-２０倍。
10.财务预测
１）发展规划：
