《组织行为学》教学大纲
教学目标和要求：通过本课程的学习，使学生能够较为系统地掌握组织行为学中个体行为、群体行为、领导行为、组织行为的相关理论，并通过案例分析，加深对相关理论的认识，使学生有机会探讨不同的观点，了解不同观点如何互相补充，从中获得启发。学会权变的思想，权变地看待问题，解决问题。课程学习要求学生积极参与，认真完成作业（案例分析报告、小组作业）并且进行一定的课外阅读。
教学重点与难点:组织行为学的概念，对人性假设的认识，需要层次理论，影响人的行为的因素，群体行为的一般问题，影响群体行为的主要因素、群体决策的方式；群体冲突的来源及冲突的处理的方式，各种激励理论及其应用、有效激励的要求和方法，组织文化的涵义与特征、组织文化的结构与内容、组织文化建设，组织变革内容和过程；组织发展的内容及措施；信息沟通的常见方式和管理。
教学对象：大学本科生
教学方法：课堂讲授、案例分析、讨论
教学时数：54
教学的具体内容和学时分配：
第一章导论（4学时）
教学目标和要求：通过本章的学习，使学生掌握组织行为学的概念、组织行为学的学科性质和发展阶段，了解组织行为学的基本研究方法，了解组织行为学的发展状况，了解人性假设的主要观点。
教学的重点与难点：组织行为学的概念，对人性假设的认识
教学方式：课堂讲授（4学时）、
第一节组织与组织行为（2学时）
一、组织的涵义
二、组织行为
第二节组织行为学的发展阶段（1学时）
一、组织行为学的产生
二、组织行为学的发展
第三节组织行为学的研究方法（1学时）
一、组织行为学的研究分类
二、组织行为学研究中常用的技术方法
三、组织行为学研究的道德问题
复习与思考题：
1、组织行为学的内涵？
2、组织行为学研究为什么会涉及道德问题？
3、组织行为学的产生与管理学的发展有什么关系？
第二章个体心理与个体行为（10学时）
教学目标和要求：通过本章的学习，使学生掌握影响人的需要层次理论、个性理论与人的行为、个性非倾向性心理特征与倾向性心理特征对人的行为的影响、知觉、态度、价值观与人的行为。
教学的重点与难点：需要层次理论，影响人的行为的因素
教学方式：课堂讲授（8学时）、讨论（2学时）
第一节关于人的理论（1学时）
一、人性假设理论
二、需要层次理论
三、中国关于人的需要层次理论
第二节需要、动机与行为（2学时）
一、需要与行为
二、动机与行为关系
三、激励机制
第三节价值观与行为（0.5学时）
一、价值观的内涵
二、斯普朗格尔的价值观分类法
三、价值观对人行为的影响
第四节知觉与行为（2学时）
一、感觉与知觉
二、社会知觉的内容
三、影响知觉准确性的因素
四、归因理论
第五节态度与行为（0.5学时）
一、态度的内涵
二、态度的测量
三、态度对行为的影响
第六节个性与行为（1学时）
一、个性的内涵
二、气质与行为
三、性格与行为
四、兴趣与行为
五、能力与行为
第七节意志与行为（0.5学时）
一、意志的内涵
二、意志对行为的影响
第八节情感与行为（0.5学时）
一、情感的内涵
二、情感的形态
三、情感对组织行为的影响
案例讨论：（2学时）
复习与思考题：
1、改变态度、提高士气可以采取哪些措施？
2、如何利用个性理论提高管理水平？
3、能力差异对管理有什么启示？
4、影响个体行为的心理过程。
5、影响个体行为的心理因素。
6、案例分析：杨谰走进正大综艺。
第三章群体心理与群体行为（8学时）
教学目标和要求：通过本章的学习，使学生掌握影响群体行为和绩效的主要因素、群体决策的优缺点及主要方法、委员会组织的优点和缺点，掌握群体冲突来源及处理；其他了解。
教学的重点与难点：群体行为的一般问题，影响群体行为的主要因素、群体决策的方式；群体冲突的来源及冲突的处理的方式
教学方式：课堂讲授（6学时）、讨论（2学时）
第一节群体的概念（1学时）
一、群体的定义
二、群体的类型
第二节群体的特征（2学时）
一、角色
二、规范
三、地位
四、凝聚力
四、规模
第三节群体内行为（2学时）
一、群体压力与社会从众行为
二、群体决策的概念与决策群体的组成
三、群体决策与风险心理
四、群体决策与创造心理
五、群体决策与群体思维
第四节群体间行为（2学时）
一、冲突的性质
二、冲突的来源
三、减少冲突的策略
四、引起冲突的策略
第五节委员会与群体行为的协调（1学时）
一、委员会组织的角色
二、委员会的优点
三、委员会的缺点
案例讨论：（2学时）
复习与思考题：
1、如何对群体规范进行诱导与控制？
2、如何正确运用群体压力？
3、什么是冲突？冲突与竞争有什么不同？
4、委员会有那些优点和缺点？
5、案例分析：“马路天使”的群体作用。
第四章非正式组织及其行为（5学时）
教学目标和要求：通过本章的学习，使学生掌握非正式组织存在的必要性，了解非正式组织的积极作用和消极作用，并且在管理中加以运用，掌握非正式沟通渠道的弊端并加以规避
教学的重点与难点：非正式组织，正式权利，对待非正式组织的态度
教学方式：课堂讲授（4学时）、讨论（1学时）
第一节非正式组织（1学时）
一、正式组织与非正式组织
二、正式职权与非正式权利
三、组织目标和个人群体目标
四、工作中的政治行为
第二节非正式沟通（1学时）
一、正式沟通与非正式沟通
二、非正式沟通网络—小道消息的传播机制
第三节正确对待非正式组织（2学时）
一、非正式组织的积极作用
二、非正式组织的消极作用
三、对待非正式组织的正确态度
