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管理下属的技巧_51.管的少就是管的好

管理下属的技巧_51.管的少就是管的好
管理下属的技巧_51.管的少就是管的好

管理者如何对待权力,反映了他的管理观念是进步还是落后。有些管理者对下属办事,一万个不放心,凡事都要亲自过问,死抓不放,结果束缚住下属的手脚,反而使工作迟缓、缺乏创意。这就叫事必躬、权必抱;相反,有些管理者能够给下属权力,鼓励他们多动脑筋、放开手脚,结果工作突飞猛进、效益倍增。这种事不必躬亲,权不必死抱的做法,就是授权。

管理手下不是一味地命令,做指示。这样既不利于下属发挥主观能动性,也加重了管理者的负担,搞不好会因为不明真相乱指挥而误事。

英阿马尔维纳斯群岛之战时,撒切尔夫人在特遣队出发以前召见了司令伍德沃德将军。她问:“你需要什么?”伍德沃德将军回答:“权力。真正指挥特遣舰队的权力。我不要别人干涉我,包括您和战时内阁。”撒切尔夫人说:“给你权力,给你除了进攻阿根廷本土以外的权力。”当英军准备在马岛登陆时,突击队司令官和伍德沃德将军又重复了一次同样的对话。结果,英军虽然遭到了阿根廷“飞鱼”导弹的袭击。但最终成功占领了马尔维纳斯岛。有些管理者一提到放权就连连摇头,“连权都放给下属了,我还拿什么管他们呢?”这是一种误解,它混淆了放权和监督权力的区别。放权给下属是要下属承担起一定的责任,换言之下属得到处理事务之权,而不是得到了无人管束的放纵之权。在这一点上,海尔集团总裁张瑞敏做得很到位。

张瑞敏喜欢授权管理,习惯只出思路,具体细化则由下面的人去做。海尔各部均独立运作,集团只管各部一把手。集团先任命一把手,由一把手提名组建领导班子后,集团再任命副职和部委委员。一切配备完毕后,只有资金调配、质量论证、项目投资、技术改造这些大事由集团统一规划,其余由各部自管。

对于授权管理,各部部长已经非常习惯。由于集团已经有了管理“模块”,方方面面的管理规程很完备详细,只要认真领会,再联系自己的实际适度发挥,各事业部都容易掌握。张瑞敏对他下面的几大公司的年轻老总那样放心,一年几亿甚至十几亿的资金就掌握在他们手上。

充分授权之后,张瑞敏有了充足的时间来考虑战略层次的问题,但是,放权不是放羊,为了保证放权后的工作质量,张瑞敏设立了严格的监督制度。

没有强有力的监督,放权就变成“放羊”。海尔认为必要的监督、制约是一种对下属的爱护和关心,授权本身就带有监督的意味,上级委授给下属一定的权力,使下属在一定的监督之下,有相当的自主权和行动权。授权者对于被授权者有指挥和监督之权,被授权者对授权者负有报告和完成任务的责任。海尔明确地提出要确立监督机制,特别强调两点原则:一是各法人要自律,必须有非常严格的自我约束;二是要有控制体系。海尔的中层干部考评由各公司负责实施,并在办公大楼比较醒目的地方公布考评结果;各公司老总的考核则本着公正、公平、公开的原则由集团负责。

海尔的放权是彻底放权,从管理者到员工都有自己的权力和责任,也就极大地调动了员工和干部的积极性,也给管理者减轻了负担,这种“管人于无形”的效果是通过放权达到的。看上去管理者管的人和事少了,却收到了更好的效果,达到了“不管而管”的目的。

内部工作信息反馈管理办法

1.总则: 目的:为加强公司内部工作信息沟通、交流,及时应对已发生的异常事件(重大事件及其他突发事件),确保生产经营等各项工作的顺利进行,结合公司实际,制定本制度。 .适用范围:本制度适用于公司所有部门。 .分类与定义: 内部工作信息反馈根据工作信息出现的频率分为日常工作信息反馈、异常工作信息反馈。 具体分类与定义见下表: 异常异常工作信息反馈管理参照《生产异常管理办法》 反馈要求 反馈进程:任何人接到工作都要做到事前沟通、事中反馈、事后反馈。 反馈原则:坚持“用心落实,及时反馈”的原则,营造公司上下积极而和谐的反馈环境。 反馈形式、时限、责任方:上班工作时间,公司内部工作信息的传递、反馈、交流采用邮洽软件的邮箱/短信交

2.纵向反馈管理纵向反馈内容: 工作任务布置规范(主要适用于上级给下级布置工作任务):

日常工作信息纵向反馈分为:会议通报与反馈、命令下达与反馈、日常工作部署与反馈、提案与反馈。

3.横向反馈管理: 目的:规范公司内部工作联系程序,加强各部门之间的协作,提高工作效率,强化工作的责任性及可追溯性横向反馈分类及定义: 管理内容、要求与程序: 责任划分: 填写《工作联络单》注意事项: (1)所有发出去的《工作联络单》上必须要有编号,以便查询追踪方便。编写办法举例: 例:人力行政部一一RXB,表示:人力行政部2017年5月份第8份《工作联络单》。 (2)事项主题中需将要点详细写出:时间(任务所涉及的时间及完成时间等)、地点、人物(性别、年龄、职位、数量、招待等级等)、事件、要求完成结果。如果因事项较多可另附页。 《工作联络单》使用流程图:

51单片机数码管时钟程序

本人初学51,编写简单时钟程序。仅供参考学习 #include #define uint unsigned int #define uchar unsigned char Uchar code table_d[16] = {0xbf,0x86,0xdb,0xcf,0xe6,0xed,0xfd,0x87,0xff,0xef,0xf7,0xfc,0xb9,0xde,0xf9,0xf1 }; uchar code table[]={0x3f,0x06,0x5b,0x4f,0x66,0x6d,0x7d,0x07,0x7f,0xef}; void delay(uint); unsigned long i,num,t=1; void main() { TMOD=0X01; TH0=(65536-10000)/256; TL0=(65536-10000)%256; EA=1; ET0=1; TR0=1; while(1) { num=i/20;//i为秒位 if(i==1728000)//一天大概是这个秒吧,,,应该是,呵呵。就是世间到24时就归零。 i=0; //也可用下面这个部分来代替上面的。 /*if(i==20) { i=0; num++; if(num==5184000) num=0; }*/ //num=9; P2=7;//P2口为数码管控制端,我的是38译码器控制,就直接对其赋值来控制时,分,秒的显示; P0=table[i%100%10]; delay(t); P2=6; P0=table[i%100/10]; delay(t); P0=table_d[(num%60)%10]; P2=5; delay(t); P0=table[(num%60)/10]; P2=4;

51单片机控制4个数码管显示

. //使用AT89c51单片机控制四个数码管动态显示0-9999 ,12MHz #include void jiayi();//加1函数 void chufa();//除法函数 void xianshi();//显示函数 void delay();//延时函数 sbit P2_0=P2^0;//个位位码 sbit P2_1=P2^1;//十位位码 sbit P2_2=P2^2;//百位位码 sbit P2_3=P2^3;//千位位码 unsigned char qianwei,baiwei,shiwei,gewei; unsigned int count=0; unsigned char code dis[10]={0xc0,0xf9,0xa4,0xb0,0x99,0x92,0x82,0xf8,0x80,0x90}; //共阳极0-9 void main() { while(1) { jiayi(); chufa(); xianshi(); } } void chufa()//将数字的各个位拆开 { qianwei=count/1000;//千位数 baiwei=count%1000/100; //百位数 shiwei=count%100/10; //十位数 gewei=count%10; //个位数 } void jiayi() { count=count+1; if(count==10000) count=0; } void delay()//延时 { unsigned int i,j; for(i=0;i<10;i++) { for(j=0;j<200;j++); } }

内部信息反馈制度

内部信息反馈及重大事件处理制度 第一条为加强集团内部信息沟通与交流,及时应对已发生的重大事件及其他突发事件,确保生产经营等各项工作的顺利进行,结合集团公司实际,制定本制度。 第二条对于上级领导、有关职能部门布置的工作,接受工作任务的单位或个人应当在规定的完成任务的期限届满后1日内,就该工作任务完成情况向上级领导、有关职能部门进行反馈。其中重要工作其成果以非文字形式体现的,应当以书面形式作出反馈。 集团办公会布置的工作由接受工作任务的单位于每周六上午前将工作的落实执行情况报人力资源中心,人力资源中心收集汇总后在下次办公会上对工作完成情况进行通报。 集团公司月度重点工作计划上布置的工作由各项工作的监督考核人负责监督检查工作的开展和工作进度情况,每月月底集团召开月度重点计划完成情况汇报会,各责任单位责任人汇报重点工作完成情况。 第三条各级管理人员对于已发生的非职责范围内可以处理的事件,或者在本单位或本部门(包括班组、车间、公司各职能部门以及各公司、集团各中心)管辖围内发生的其他重大事件,应当逐级上报。其中属于突发事件不作紧急处理可能导致更大损失的,应当在事件处理完毕后的1小时内逐级上报。 第四条各级管理人员及集团所有员工从客户处得知的有关质量、产品交付等有关信息,应当逐级上报。(对于客户重大质量、停线等问题,各单位在接收到客户的质量、停线等问题的投诉考核单后应在第一时间报人力资源中心,人力资源中心送呈集团有关领导批示,并将批示意见反馈至有关单位、部门,有关单位、部门按照集团领导的批示意见组织对问题的调查及原因分析,向客户作出意见反馈。)第五条各级管理人员及集团所有员工对于已发现的各种安全隐患,包括在集团范围内的公共食品卫生安全隐患,应当在2小时内逐级上报。 第六条凡在公司范围内发生的工伤事故、火灾事故、打架斗殴及盗窃等事件,应当向所在公司总经理办公室(综合办公室)报告。所在公司总经理办公室(综合办公室)能够处理的,应当立即处理并于事后按前述规定分别向公司主管领导和人力资源中心报告;不能处理的,应当分别报公司主管领导和集团人力资源中心处理。 公司主管领导和人力资源中心接到报告后,应当向集团领导汇报。 第七条凡涉及到产品质量问题,应当向所在公司质量主管部门报告。所在公司质量主管部门能够处理的,应当立即处理并于事后按前述规定分别向公司主管领导和集团主管质量工作的有关领导报告;不能处理的,应当分别报公司主管领导和集团分 1

信息反馈及管理机制

虎拜公司内部信息沟通反馈管理制度 一、目的 1、为了更好的了解并满足客户的需求,发掘各类有利于公司业务管理的可行性改善建议,树立起全员持续以客户需求为导向,打开信息通道满足客户需求的意识,不断的推进企业管理创新,以提高公司系统管理水平,提升市场竞争力; 2、为了机构间的纵向、横向的沟通、协调与联系,通过畅通高效的沟通渠道和方法,使信息在各部门间得到及时传递,建立预警和快速反应的机制,确保政令及信息畅通,存在问题得到及时处理和解决,在内部形成团结协作,目标一致,和谐融洽的经营氛围。 二、类别与内容 内部信息反馈分为五个类别,具体如下: 1、公司下达的政令、决议、计划、精神等; 2、生产经营中的各种问题难题; 3、内部员工合理化建议、投诉、举报及重要问题反馈; 4、客户的建议、意见与投诉,包括合作客户及消费客户; 5、客户体验测试,包括网站平台功能、各项服务流程及标准; 三、信息管理机构设置与职责

公司内部信息沟通反馈管理由总经办统筹,各部门负责人、客服部及人力部、总经办各岗位负责具体执行,分工如下: (一)总经办 1、负责建立信息沟通反馈管理标准并监督执行; 2、负责建立总经理信箱(并开通电子邮箱),对内部员工合理化建议及重要问题;的收集、传递、审核、督办、存档; 3、负责落实各项流程、标准、功能的体验测试及整改跟进; 4、负责各部门反馈问题的分析与解决。 (二)人力资源部 1、负责内部合理化建议、投诉、举报信息中反馈问题的审查、督办及部分整改意见的执行工作; (三)各部门负责人 1、负责各项政令、决议、计划、精神等的下达与执行; 2、负责职责内部门各项难以解决问题的呈报; 3、负责本部门员工合理化建议、投诉、举报及重要问题反馈的分析应用及必要信息的下情上传; 4、负责落实本部门各类客户的建议意见、投诉的收集、传递、处理及反馈;(四)网络客服部

8位数码管显示电子时钟c51单片机程序

8位数码管显示电子时钟c51单片机程序 时间:2012-09-10 13:52:26 来源:作者: /* 8位数码管显示时间格式05—50—00 标示05点50分00秒 S1 用于小时加1操作 S2 用于小时减1操作 S3 用于分钟加1操作 S4 用于分钟减1操作 */ #include sbit KEY1=P3^0; //定义端口参数 sbit KEY2=P3^1; sbit KEY3=P3^2; sbit KEY4=P3^3; sbit LED=P1^2; //定义指示灯参数 code unsigned char tab[]={0x3f,0x06,0x5b,0x4f,0x66,0x6d,0x7d,0x07,0x7f,0x6f}; //共阴极数码管0—9 unsigned char StrTab[8]; //定义缓冲区 unsigned char minute=19,hour=23,second; //定义并初始化为12:30:00 void delay(unsigned intt) { while(--cnt); } /******************************************************************/ /* 显示处理函数 */ /******************************************************************/ void Displaypro(void) { StrTab[0]=tab[hour/10]; //显示小时 StrTab[1]=tab[hour%10]; StrTab[2]=0x40; //显示"-" StrTab[3]=tab[minute/10]; //显示分钟 StrTab[4]=tab[minute%10]; StrTab[5]=0x40; //显示"-" StrTab[6]=tab[second/10]; //显示秒 StrTab[7]=tab[second%10]; } main()

51单片机-八段数码管显示

实验一八段数码管显示 1、实验目的: (1)了解数码管动态显示的原理。 (2)了解74LS164扩展端口的方法。 2、实验要求: 利用实验仪提供的显示电路,动态显示一行数据. 3、实验电路图 LED1LED2LED3LED4LED5LED6 4、实验器材: (1)超想-3000TB综合实验仪 1 台 (2)超想3000仿真器 1 台 (3)计算机 1 台

5、实验连线 无 6、实验说明: (1)本实验仪提供了8段码LED 显示电路,学生只要按地址输出相应数据,就可以实现对显示器的控制。显示共有6位,用动态方式显示。8段数码管是由8155的PB0、PB1经74LS164“串转并”后输出得到。6位位码由8155的PA0口输出,经Ua2003反向驱动后,选择相应显示位。 74LS164是串行输入并行输出转换电路,串行输入的数据位由8155的PB0控制,时钟位由8155的PB1控制输出。写程序时,只要向数据位地址输出数据,然后向时钟位地址输出一高一低两个电平就可以将数据位移到74LS164中,并且实现移位。向显示位选通地址输出高电平就可以点亮相应的显示位。 本实验仪中数据位输出地址为0e102H ,时钟位输出地址为0e102H ,位选通输出地址为 0e101H 。本实验涉及到了8155 I0/RAM 扩展芯片的工作原理以及74LS164器件的工作原理。 (2)七段数码管的字型代码表 显示字形 g f e d c b a 段码 0 0 1 1 1 1 1 1 3fh 1 0 0 0 0 1 1 0 06h 2 1 0 1 1 0 1 1 6bh 3 1 0 0 1 1 1 1 4fh 4 1 1 0 0 1 1 0 66h 5 1 1 0 1 1 0 1 6dh 6 1 1 1 1 1 0 1 7dh 7 0 0 0 0 1 1 1 07h 8 1 1 1 1 1 1 1 7fh 9 1 1 0 1 1 1 1 6fh A 1 1 1 0 1 1 1 77h B 1 1 1 1 1 0 0 7ch C 0 1 1 1 0 0 1 39h D 1 0 1 1 1 1 0 5eh E 1 1 1 1 0 0 1 79h F 1 1 1 1 71h a b c d e f g dp

51单片机常用数码管显示程序

51单片机常用数码管显示程序---之汇编篇 2010-07-21 03:35:46| 分类:单片机| 标签:51单片机数码管汇编程序|字号大中小订阅一)显示数据缓存寄存器70H,71H,72H,73H,74H,75H,76H,77H。 START: MOV 70H,#1 MOV 71H,#2 MOV 72H,#3 MOV 73H,#4 MOV 74H,#5 MOV 75H,#6 MOV 76H,#7 MOV 77H,#8 ACALL DISP AJMP START DISP: MOV R1,#70H MOV R5,#0FEH PLAY: MOV P0,#0FFH MOV A,R5 ANL P2,A

MOV A,@R1 MOV DPTR,#TAB MOVC A,@A+DPTR MOV P0,A LCALL DL1MS INC R1 MOV A,P2 JNB ACC.7,ENDOUT RL A MOV R5,A MOV P2,#0FFH AJMP PLAY ENDOUT: MOV P2,#0FFH MOV P0,#0FFH RET TAB: DB 0C0H,0F9H,0A4H,0B0H,99H,92H,82H,0F8H,80H,90H,0FFH;共阳数码管 ; 1MS延时子程序,LED显示用 DL1MS: MOV R6,#14H ; DL1: MOV R7,#19H DL2: DJNZ R7,DL2 DJNZ R6,DL1 RET END 二)

START:;ORG 00H MOV 70H,#0C0H;0 MOV 71H,#0F9H;1 MOV 72H,#0A4H;2 MOV 73H,#0B0H;3 MOV 74H,#99H ;4 MOV 75H,#92H ;5 MOV 76H,#82H ;6 MOV 77H,#0F8H;7 ACALL DISP AJMP START DISP: MOV P0,70H CLR P2.7 ACALL DL1MS SETB P2.7 MOV P0,71H CLR P2.6 ACALL DL1MS SETB P2.6 MOV P0,72H CLR P2.5 ACALL DL1MS SETB P2.5 MOV P0,73H CLR P2.4 ACALL DL1MS SETB P2.4 MOV P0,74H CLR P2.3 ACALL DL1MS SETB P2.3 MOV P0,75H CLR P2.2 ACALL DL1MS SETB P2.2 MOV P0,76H CLR P2.1 ACALL DL1MS SETB P2.1 MOV P0,77H CLR P2.0 ACALL DL1MS SETB P2.0 RET

51单片机(四位数码管的显示)程序[1]

51单片机(四位数码管的显示)程序 基于单片机V1或V2实验系统,编写一个程序,实现以下功能:1)首先在数码管 上显示P ”个字符;2)等待按键,如按了任何一个键,则将这 4个字符清除, 改为显示0000”个字符(为数字的0)。 E3最佳答案 下面这个程序是4x4距阵键盘丄ED 数码管显示,一共可以到0-F 显示,你可以稍微 改一下就可以实现你的功能了,如还有问题请发信息,希望能帮上你! #i nclude un sig ned char code Dig[]={0xc0,0xf9,0xa4,0xb0,0x99,0x92,0x82,0xf8,0x80,0x90,0x88,0x83,0xc6,0xa1 ,0x86,0x8e}; //gongyang 数码管 0-F 代码 void key_delay(void) { int t; for(t=0;t<500;t++); } un sig ned char k; //设置全局变量k 为键盘的键值 键盘延时函数 键盘扫描函数 ***************************** */ //延时函数

void keyscan(void) //键盘初始化 //有键按下? //延时 //确认真的有键按下? //使行线 P2.4 为低电平,其余行为高电平 //a 作为缓存 //开始执行行列扫描 { case 0xee:k=15;break; case 0xde:k=11;break; case 0xbe:k=7;break; case 0x7e:k=3;break; default:P2 = 0xfd; //使行线 P2.5 为低电平,其余行为高电平 a = P2; switch (a)//键盘扫描函数 { unsigned char a; P2 = 0xf0; if(P2!=0xf0) { key_delay(); if(P2!=0xf0) { P2 = 0xfe; key_delay(); a = P2; switch (a)

基于51单片机的LED数码管动态显示

基于51单片机的LED数码管动态显示 LED数码管动态显示就是一位一位地轮流点亮各位数码管,对于每一位LED数码管来说,每隔一段时间点亮一次,利用人眼的“视觉暂留"效应,采用循环扫描的方式,分时轮流选通各数码管的公共端,使数码管轮流导通显示。当扫描速度达到一定程度时,人眼就分辨不出来了。尽管实际上各位数码管并非同时点亮,但只要扫描的速度足够快,给人的印象就是一组稳定的显示数据,认为各数码管是同时发光的。若数码管的位数不大于8位时,只需两个8位I/O口。 1 硬件设计 利用51单片机的P0口输出段码,P2口输出位码,其电路原理图如下所示。 在桌面上双击图标,打开ISIS 7 Professional窗口(本人使用的是v7.4 SP3中文版)。单击菜单命令“文件”→“新建设计”,选择DEFAULT模板,保存文件名为“DT.DSN”。在器件选择按钮中单击

“P”按钮,或执行菜单命令“库”→“拾取元件/符号”,添加如下表所示的元件。 51单片机AT89C51 一片 晶体CRYSTAL 12MHz 一只 瓷片电容CAP 22pF 二只 电解电容CAP-ELEC 10uF 一只 电阻RES 10K 一只 电阻RES 4.7K 四只 双列电阻网络Rx8 300R(Ω) 一只 四位七段数码管7SEG-MPX4-CA 一只 三极管PNP 四只 若用Proteus软件进行仿真,则上图中的晶振和复位电路以及U1的31脚,都可以不画,它们都是默认的。 在ISIS原理图编辑窗口中放置元件,再单击工具箱中元件终端图标,在对象选择器中单击POWER 和GROUND放置电源和地。放置好元件后,布好线。左键双击各元件,设置相应元件参数,完成电路图的设计。 2 软件设计 LED数码管动态显示是一位一位地轮流点亮各位数码管的,因此要考虑每一位点亮的保持时间和间隔时间。保持时间太短,则发光太弱而人眼无法看清;时间太长,则间隔时间也将太长(假设N位,则间隔时间=保持时间X(N-1)),使人眼看到的数字闪烁。在程序中要合理的选择合适的保持时间和间隔时间。而循环次数则正比于显示的变化速度。 LED数码管动态显示的流程如下所示。

质量信息反馈制度

质量信息反馈制度 一、制梁场质量信息反馈制度 1、本工程按项目管理模式组织施工,推行梁场场长负责制,为加强工程项目的质量管理,彻底贯彻质量方针,确保质量目标的顺利实现,梁场场部建立了质量反馈制度。总工程师对全厂的质量反馈工作全面负责,安质部为该工作的主责部门,负责日常反馈信息的收集、登记、申请决策及决策结果的主责部门,工程部、实验室、物设部是该项工作的相关实施部门,既是信息的传递部门又是决策的实施部门。 2、落实内、外部质量信息的沟通、交流与反馈。梁场各管理部门、生产部门、员工、业主、监理、设计及检测单位等均为质量反馈的信息源。 3、安质部负责质量信息的搜集、信息真实性的调查、信息性质划分、纠正预防措施的制定并报总工审核。工程部负责纠正预防措施的具体实施,纠正预防措施的实施情况及实施效果的评价由安质部负责。 4、质量信息反馈必须坚持迅速、及时、准确的原则,责任到人。各部门要充分利用信息资源做好相关信息的统计、分析与评价工作,为质量体系的改进提供依据。信息处理应及时、可靠、措施得力。质检、实验、技术、计量人员必须按照国家行业标准,对进场原材料、计量器具及各道工序进行检测并发出信息,发现不能满足质量要求的应及时通知相关部门,迅速处理并解决问题,严格执行质量反馈制度。

5、建立健全质量信息反馈网,并保证反馈网的正常有效运转。分工明确,责任到人,任何人不得以任何借口对之进行干扰。 6、质检人员对反馈来的信息要认真登记、整理,对反馈出来的问题及时向总工程师传递,总工程师根据情况同有关部门和人员及时准确的提出处理意见,由安质部发出指令,工程、实验、物资人员督促实施。 7、对业主、监理人员和上级业务部门提出的问题,由总工程师召集专门的会议及时作出处理意见,各有关部门实施。各部门要充分利用信息资源做好相关信息的统计、分析与评价工作,为质量体系的改进提供依据。 8、强化全体员工的质量反馈意识的素质培养,使全体员工认识到为质量反馈网提供情报是自己的权利和义务,对发现问题不及时反馈,或隐瞒事实不报的当事人和主要责任人,给予纪律和经济处罚。 二、班组、部门质量信息反馈制度 1、班组兼职质检员在梁场安质部的指导下,负责本班的质量自检工作,并负责质量信息的收集、登记入册,对处理意见执行情况的追踪工作。 2、班组兼职质检员对工作要认真负责,勇于大胆管理。对存在的质量问题收集要全面,登记要明了、部门要准确、反馈要及时。 3、班组反馈到质检室的信息,梁场专职质检员要及时通知该班组,班组质检员对反馈质量问题的处理意见要追踪落实情况。 4、各班组的每位职工都有义务为质量反馈提供信息。班组质检员

信息反馈制度

前卫大酒店信息反馈制度 一、什么是信息反馈? 大家对含羞草这种植物不陌生吧!当她受到外界的刺激时,她的叶片就会卷曲成一团,她为什么会有这种变化呢?再比如我们自己,当我们在缝衣服不小心被针刺伤的时候,我们会本能的去躲避并感觉到痛,然后会视受伤程度来采取进一步的治疗和保护措施;G我们为什么会有这种反应?如果我们没有了痛的感觉,可以想到我们的生活会糟糕到什么程度。含羞草叶片之所以卷曲,我们之所以能够根据我们所处的环境的变化做出生理的和心理的变化,这样的过程就是人体信息反馈的过程。世间万物的生存都离不开信息反馈,企业是人做的,企业和人的发展更离不开对信息的捕捉和应用。 二、信息反馈是过程管理法的免疫系统,用于调整修正控制指挥系统 我们单位实行的是过程管理法,信息反馈是过程管理法不可缺少的一部分,他要及时、准确的提供酒店在经营管理中所需要的信息,我们人体所有的行为都是按照大脑

发出的指令进行的,眼睛、耳朵、舌头、四肢把感觉到的东西传递回大脑,大脑综合分析后再作出指令,这就是我们之所以能够有想法,并且能够把想法变成结果的根本所在,如果我们其中的一个功能失灵我们就无法掌握真实的情况,也就无法作出正确的判断,我们工作中的任何一个环节任何一个层次都必须畅通无阻的向我们的指挥控制系统提供信息,这是企业制定发展目标的决策依据,也是我们日常管理中我们适时做出调整的依据,这也是我们每一个工作环节非常重要的一项任务,在实际的工作中,我们每一个员工都在做这方面的工作,去年大家对宿舍问题提出了合理化建议,所里和物业部在物业楼进行了调整,改善了住宿条件,这就是得益于我们的反馈。餐饮部有一个顾客是国税局张科长,他为什么选择在我们单位就餐,是因为我们的服务员在服务过程中发现他爱吃韭菜炒鸡蛋皮和炒豆腐皮,现在只要他来,桌上就会有这道菜,他对我们的细心大加赞赏,为什么他会如此满意,是因为我们的服务人员细心,发现后告诉同事和领导,并在顾客档案里做了记录,及时的信息反馈能提高我们的服务质量和顾客的满意度。我想简单提问一下,在我们的实际工作中你认为哪些工作与信息反馈工作有关系?

质量信息反馈管理制度

目的:为使公司内、外部质量信息得到有效沟通,公司各层次管理者及时掌握产品的质量信息并解决出现的问题,从而不断完善质量管理体系,特制定本制度。 范围:适用于公司内、外部质量信息在公司内部的传递与管理。 职责:质量管理部、营销部。 内容: 1、质量信息获取 质量信息的获取有多种渠道,包括市场营销人员反馈、质量管理部走访、信息收集与客户投诉咨询及其它渠道。 2、质量信息分类 2.1公司内部信息 包括设计因素、工作质量、工艺不良、废品率失控、设备故障、质量测试问题、原材料问题、公司内搬运及其它质量问题。 2.2公司外部信息 2.2.1用户对产品的意见,如可靠性、安全性、高效性、经济性、使用性、先进性、美观性等; 2.2.2上级主管部门及抽检单位的信息; 2.2.3情报部门国内外同类产品的质量信息等。 3、产品质量信息领导组织机构 由总经理领导下的质量管理机构承担,质量信息处理中心设在质量管理部,投诉与不良反应管理员负责对质量信息收集、登记、记录、整理并归档。。 4、质量信息反馈方式及处理程序 4.1质量管理部每年至少安排二次用户走访。对走访中收集的信息进行登记、整理、归档。 4.2公司设立设在质量管理部产品质量投诉与咨询电话,对投诉的质量问题进行登记、

整理,其他部门与人员将获知的质量问题统一反馈至质量管理部。 4.3销售人员每季度应将本辖区内的质量信息书面上报质量信息管理部。 4.4质量信息管理机构应经常通过网上查询,翻阅专业书籍、杂志进行信息收集,并整理归档。 4.5各级信息管理人员接到各种信息后应立即填写《质量信息反馈单》,本机构能够处理的信息立即处理,处理不了的信息,及时报质量管理部,以便处理及时得当。 5、质量管理部应在质量分析会上将质量信息反馈作为会议的一项重要内容进行通报。 6、附录 7、变更历史和原因

51单片机数码管显示时钟(C语言)

//以下程序都是在VC++6.0 上调试运行过的程序,没有错误,没有警告。 //单片机是STC89C52RC,但是在所有的51 52单片机上都是通用的。51只是一个学习的基础平台,你懂得。 //程序在关键的位置添加了注释。 //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////以下是主文件main.c 的内容 /****************************************************************************** * * 实验名: 万年历实验 * 使用的IO : * 实验效果:1602显示时钟 * 注意: ******************************************************************************* / #include #include"ds1302.h" //数码管IO #define DIG P0 sbit LSA=P2^2; sbit LSB=P2^3; sbit LSC=P2^4; unsigned char code DIG_CODE[10]={0x3f,0x06,0x5b,0x4f,0x66,0x6d,0x7d,0x07,0x7f,0x6f}; unsigned char Num=0; unsigned int disp[8]={0x3f,0x3f,0x3f,0x3f,0x3f,0x3f,0x3f,0x3f}; void LcdDisplay(); void Timer0Configuration(); /****************************************************************************** * * 函数名: main * 函数功能: 主函数 * 输入: 无 * 输出: 无 ******************************************************************************* / void main() {

51单片机数码管显示实验报告

51单片机数码管显示实验 实验内容: 1)编写程序让8只数码管初始显示0,每隔大约1s加1显示(可以用延时函数实现),到数码管显示9后,再从0开始显示,如此循环反复。 2)C语言程序 #include #define uint unsigned int void display(); void num(); int i; unsigned char code table[]={0xc0,0xf9,0xa4,0xb0,0x99,0x92,0x82,0xf8, 0x80,0x90,0x88,0x83, 0xc6,0xa1,0x86,0x8e}; //共阳极数码管0-F编码表 void delayms(uint); void main() { while(1) { num(); display(); } } void display() { P2=0xff;//消隐P0连接段选,P1节位选 P1=0x00;//8个数码管同时显示 P2=table[i];//数码管显示数码0 delayms(1000);//延时5ms } void num() { if(i<9) i++; else i=0; } void delayms(uint x) { uint i,j; for(i=0;i

3)汇编语言: ORG 0000H LJMP MAIN ORG 0100H ;P2连接段选,P1节位选 MAIN: MOV P1,#00H ;所有的数码管都显示 MOV R2,#00H ;从0开始显示 LOOP: MOV A,R2 ;为下面的基址加变址寄存器寻址方式做准备MOV DPTR,#TAB1 ;把数组的首地址赋给DPTR MOVC A,@A+DPTR ;取数组中的数字 MOV P2,A ;把取得的值送给P0口显示 ACALL DELAY ;延时一会 INC R2 ;为取下一个数加一 CJNE R2,#10,LOOP ;只要数小于10就继续循环显示 MOV R2,#00H ;如果加到10后重新从0开始 LJMP LOOP ;进入循环函数 ;****************************************** TAB1: DB 0C0H,0F9H,0A4H,0B0H,99H; 数组 DB 92H,82H,0F8H,80H,90H RET ;****************************************** DELAY: MOV R3,#3 ;延时函数 DE1: MOV R4,#0FFH DE2: MOV R5,#0FFH DJNZ R5,$ DJNZ R4,DE2 DJNZ R3,DE1 RET ;************************************************* END

信息反馈渠道及处理机制

目录 一、信息反馈渠道及处理机制 0 一、信息反馈渠道及处理机制 项目部要安排管理人员担负行政值班,并要保持24小时通信畅通,随时接 受甲方和广大群众的意见和投诉,对甲方和广大群众的意见和群众投诉要及时整改,重大问题要向总公司领导反映,项目经理对意见和问题做好说明和解释工作,并及时将整改情况及时反馈,做到“事事立即整改,件件及时回音”。 (一)信息反馈渠道

(二)信息处理机制

(三)控制方式 (1)本项目安全生产目标为:实现作业全过程“六无”,即无死亡、无重伤、无倒塌、无中毒、无爆炸、无重大交通事故。 ●火警发生率:≤0.1% ●火灾发生率: 0% ●违章发生率: 1% ●违章处理率: 100% ●设施、设备完好率:≥96% ●重大人身安全事故发生率: 0% (2)严格的岗位责任制和完善的管理规章制度,实行责任、目标控制; (3)采用量化考核办法,以严格的考核和淘汰制实行控制,每月对没一个岗位进行1次量化考核,与当月的绩效工资挂钩; (4)公司质量管理部每月不少于二次对营运部的各项工作进行考核、检查、监督、催办,营运部的质量组每天二次巡回检查、评分,并做好记录,由岗位、组长签字确认。使管理运作控制更为制度化、日常化,更为严谨和规范; (5)标准、规范、流畅、严密的运作流畅,从上至下,再从下至上,环环相扣; (6)在作业区域内建立信息采集反馈渠道,采用等级寻访、业户调查、办事处主管部门征询意见收集非法小广告清理工作存在的问题,合理化的建议,及时提出解决问题的措施并予以实施,及时回复反映问题方,直到问题得到圆满解决; (7)建立全方位、全过程的制度性、随机性的巡查制度。

施工工程质量信息反馈管理制度

施工工程质量信息反馈管理制度(暂行) 1 目的 控制工程质量反馈、处理两个环节,保证各部门信息传递通畅,实现工程质量处理及时有效。 2 适用范围 楚星片区在建及已完工所有的施工工程。 3 信息反馈流程 3.1土建类:由项目使用部门填写《工程质量信息反馈单》→事业部部长→生产系统工管土建模块现场核实并提出处理意见→生产系统负责人→公司领导。 3.2设备类:由项目使用部门填写《工程质量信息反馈单》→事业部部长→设备系统运转模块现场核实并提出处理意见→设备系统负责人→公司领导。 3.3如原施工单位无法维修的工程,除扣除质保金外,还应承担本次维修费用 3.4专业管理部门收到《工程质量信息反馈单》后,迅速联系施工单位拿出处理措施,制定时间节点。 3.5项目处理完毕后,专业管理部门书面记录好工程质量信息发生及恢复情况。 3.6维修后的项目由项目使用部门在《工程质量信息反馈单》上对工程质量进行评定→专业管理部门→公司领导→返回预决算扣款。 3.7工管土建模块在项目处理完成后应对事业部项目主管及施工单位相关人员进行案例学习,以避免类似问题的再次发生。 4 检查与考核 4.1对于工程质量未及时报告的,考核项目主管50元/次。 4.2对于质保期范围内发生的工程质量: 4.2.1施工费用:未完成决算的工程,由预决算中心根据涉及金额扣除施工单位相应施工费用,已完成决算的工程,由预决算中心按涉及金额以工程罚款的形式联系财务部从施工单位往来中扣除相应费用。 4.2.2质保金:专业管理部门在施工单位质保金到期后,根据工程质量信息记录情况扣减质保金。 4.2.3工程罚款:施工质量影响了公司正常生产效益的,除扣减施工费用及质保金外,另对施工单位处500-20000元的罚款。 4.3对于质保期范围外发生的施工质量:由项目主管、专业管理部门核实后,由项目主管按照工程申报程序重新申报施工。 5 本制度由生产系统负责解释、考核,从下发之日起开始执行。 6 附件:《工程质量信息反馈单》 附件1: 工程质量信息反馈单

数码管动态显示的51单片机时钟设计

一看就会,适合初学者参考 T0,T1同时开中断,和别人的有点不一样 源程序如下 //数码管设计的可调电子钟 //K1,K2分别调整小时和分钟 #include<> #include<> #define uchar unsigned char #define uint unsigned int uchar code DSY_CODE[]={0xC0,0xF9,0xA4,0xB0,0x99, //共阳段码 0x92,0x82,0xF8,0x80,0x90,0xFF}; uchar DSY_BUFFER[]={0,0,0xBF,0,0,0xBF,0,0}; //显示缓存uchar Scan_BIT; //扫描位,选择要显示的数码管 uchar DSY_IDX; //显示缓存索引 uchar Key_State; //P1端口按键状态 uchar h,m,s,s100; //十分秒,1/100s void DelayMS(uchar x) //延时 { uchar i; while(x--) for(i=0;i<120;i++); } void Increase_Hour() //小时处理函数 { if(++h>23)h=0; DSY_BUFFER[0]=DSY_CODE[h/10]; DSY_BUFFER[1]=DSY_CODE[h%10]; } void Increase_Minute()//分钟处理函数 { if(++m>59) { m=0;Increase_Hour(); } DSY_BUFFER[3]=DSY_CODE[m/10]; DSY_BUFFER[4]=DSY_CODE[m%10]; }

51单片机数码管0到F动态显示

#include #define uchar unsigned char #define uint unsigned int sbit du=P2^6; sbit we=P2^7; uchar num; uchar code table[]={0x3f,0x06,0x5b,0x4f,0x66,0x6d,0x7d,0x07,0x7f,0x6f,0x77,0x7c,0x39,0x5e,0x79,0x71}; void delays(uint); void main() { we=1;//打开U2锁存器 P0=0xc0;//送入位选信号 we=0; while(1) { du=1; P0=table[0]; du=0; P0=0xff;//送位选数据前关闭所有显示,防止打开位选锁存时原来段选数据通过位选锁存器造成混乱 we=1; P0=0xfe; we=0; delays(500); du=1; P0=table[1]; du=0; P0=0xff;//送位选数据前关闭所有显示,防止打开位选锁存时原来段选数据通过位选锁存器造成混乱 we=1; P0=0xfd; we=0; delays(500); du=1; P0=table[2]; du=0; P0=0xff;//送位选数据前关闭所有显示,防止打开位选锁存时原来段选数据通过位选锁存器造成混乱 we=1; P0=0xfb; we=0;

delays(500); du=1; P0=table[3]; du=0; P0=0xff;//送位选数据前关闭所有显示,防止打开位选锁存时原来段选数据通过位选锁存器造成混乱 we=1; P0=0xf7; we=0; delays(500); du=1; P0=table[4]; du=0; P0=0xff;//送位选数据前关闭所有显示,防止打开位选锁存时原来段选数据通过位选锁存器造成混乱 we=1; P0=0xef; we=0; delays(500); du=1; P0=table[5]; du=0; P0=0xff;//送位选数据前关闭所有显示,防止打开位选锁存时原来段选数据通过位选锁存器造成混乱 we=1; P0=0xdf; we=0; delays(500); du=1; P0=table[6]; du=0; P0=0xff;//送位选数据前关闭所有显示,防止打开位选锁存时原来段选数据通过位选锁存器造成混乱 we=1; P0=0xfe; we=0; delays(500); du=1; P0=table[7];

质量信息统计 分析 反馈机制

随着我国高等教育大众化进程的加快,高等院校教学质量问题日益受到社会的关注。提高教学质量,建立和完善符合高等教育发展规律的教学质量监控体系,既是高校自我约束、自我激励和自我发展的必然要求,也是高校实现持续健康发展的必然选择。 武汉大学国际软件学院从建院之初,就一直将教学质量信息的搜集和反馈作为改进教学方法、提高教学效率、创新人才培养模式的措施,从而对学院内部教学质量的提高起着重要的监控和保障作用。经过多年的实践,已建立了高效的教学质量信息搜集反馈系统,并将其作为进一步完善教学质量监控体系的关键环节。 一、武汉大学国际软件学院教学质量信息搜集反馈系统构成 在武汉大学国际软件学院,高效率的教学质量信息搜集反馈系统由信息搜集系统、信息处理系统、信息反馈系统三大子系统构成。 (一)信息搜集系统 该系统是教学质量信息搜集反馈系统的关键,主要任务是利用多种渠道收集学校教学活动的信息,为武汉大学国际软件学院的领导进行科学决策提供信息参考。 1.建立信息上行绿色通道 教师和学生可以通过电话、信件、邮件直接向校领导、职能部门领导反映教学情况,使各级领导及时获取教学第一线的信息,同时,减少信息上报的环节,便于师生反映教学中的问题,提高办事效率。

2.推进学院门户网站的建设(https://www.doczj.com/doc/1912191233.html,) 不断扩大网络在学院管理过程中的服务面和影响力,利用学院门户网站、贴吧等流行的网络形式广泛听取学生的心声和意见建议。 3.建立院系教学工作例会制度 提供相互交流、相互学习的平台,与会者可以就教学工作中遇到的问题畅所欲言,实现教学主管部门、教学单位、骨干教师直接沟通教学情况,及时研究处理教学工作中存在的问题。这种形式既可以上情下达,传达教育部、上级主管部门和学校有关教育教学改革、教学工作方面的文件精神,也可以下情上报,发现问题,现场协调、现场解决,沟通教学信息及工作经验,提高工作效率。 目前学院三个系(软工、空信、物联网)隔周举办一次系教学工作例会,学院每月举办一次学院教学工作例会。 4.规范听课制度 由院内外专家组成教学督导专家组随机听课,直接向有关教师及其所在部门反馈听课意见,推动提升教师的教学水平、改进教学方法。 各教学单位也要成立“课堂教学质量检查小组”。每学期“课堂教学质量检查小组”成员随机听课,并将检查情况及有关意见反馈教师本人。 按照学院的规定,每位教师每个学期,也必须旁听2位教师的授课,并填写反馈意见,此项活动也直接促进了教师之间的互帮互助、取长补短。 5.开展学生评教、教师评学 根据教学实际情况开展学生评教工作,动态调整学生评教指标体系,完善学生评教工作程序,改进学生评教方法,促进教师不断改进教学,进一步提高教学质量。与此同时,为反映学生学习的质和量,掌握学生学习情况的全貌,开展教师评学工作,可以以教研室为单位组织任课教师对学生本学期的学习效果进行评价与分析,并写出书面评价意见,再反馈各班同学,有利于督促学生不断改进学习风气,提高学习效率。 在信息反馈获取的途径中,在校学生尤其是较高年级的学生的评教是首要渠道。这是因为,作为教学质量的直接感受者,学生对教学质量最有发言权。目前关于教学质量评价的研究,国外比较认同这样一种观点,即由结论性评价向过程评价的过渡和倾斜。本研究认为,在过程评价的基础上,最好能进一步开展终结性评价。这样做的好处,一方面是能盯紧教学目标;另一方面可以适时地对教学各阶段进行调整,最终能够保证教学过程的进一步合理化。此外,对毕业生或者已经参加工作的学生的评价也是一项重要信息来源。通过让已经就业的学生对整个大学教育期间教学质量进行评价,可获得对学校四年期间包含课程设置、教学方法的合理性与否等更客观的评价,武汉大学国际软件学院就非常重视这种评价。在每届毕业生离校之际,校方会以问卷的形式请这些即将毕业的学生对整个四年期间接受的大学教育进行评价,通常问卷包含两个对立问题,即分别列出四年大学教育期间认为教学效果最好和最差的三位教师并简要说明其理由。此举使校方可以很好地了解两类教师的状况,并针对被评价较差教师存在的问题采取必要的纠正措施,以确保其教学质量的不断改进与完善。 6.开展师生评管 为提高教学管理水平,学院的职能部门也不定期地通过问卷调查、教学单位走访等形式了解教师和学生对学校教学管理工作的意见和建议,并对师生评管的结果及时进行整理汇总,向有关教学管理人员通报结果,反馈改进意见,促使有关教学管理人员不断提高工作效率和服务水平。 7.完善教学督导制度 教学督导负责沟通教务处和各个教学班级之间的信息,协助教学管理部门及时了解和掌握教学动态,提供教学一线信息,为学校的教学改革献言献策。

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