新入职员工年终总结
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2024年新员工工作总结我叫____,毕业于理工大学港口航道与海岸工程专业。
很高兴能够加入中交一航局第三工程公司这个大集体,成为团队的一员。
这对我来说是一个重要的转折点,刚从校园走出来的我们面对着新的工作岗位,难免有点手足无措。
____月____日,为了让我们更快的了解企业核心价值,更好地融入工作环境公司为我们进行了为期一周的入职培训。
这次培训的内容全面而充实,详细的为我们介绍了公司的历史,文化,组织结构,人事概况和安全生产等具体内容,更有有优秀的历届毕业生代表为我们言传身教,讲述他们自己的职场成长经历。
初次感受工作环境,难免有些紧张与不安,但和蔼的领导,热情的同事在身边关心我,照顾我,给予我特别多的温暖,使我对未来充满了希望。
学习与工作是完全不同事情。
学校中我们在相同的教室,跟同样的老师,学习一样的知识,我们学习的是理论知识,学习的是工程的结果;而培训使我们了解自身首要的任务仍然是学习,但是我们学习的是过程,学习航三人的核心价值,学习的是怎样够完成这个工程,怎么样得到工作结果。
在大学期间,我知道了做任何事情我们都要知道事情的来龙去脉,要知道事情的进展,到什么阶段我要做什么事情。
只有这样我在工作当中才能够游刃有余,妥善的安排工作时间,才能够及时的完成领导安排的任务。
虽说业主单位和施工企业有所不同,但是这个道理我觉得还是通用的。
因此学习施工的过程是我首要的任务,也是整个见习期间甚至转正之后都必须一直学习的。
这是我要对施工流程的学习。
施工员要和各种各样的角色打交道。
一个项目的顺利完成,需要项目部中各个部门的同志共同努力。
施工员既是服务对象,又是被服务对象,如何服务好人和如何能让别人为你服务是非常重要的,也是非常必要的。
施工员要接触业主,监理,分包商,民工等各式各样的人。
如何能让业主、监理满意;让分包商、民工甘心工作,这些都是今后要学习的东西。
这是我要对人际关系的学习。
以上就是我自己认为一个施工员应该学习和掌握的。
公司新入职员工工作总结尊敬的领导:我是公司新入职的员工,非常荣幸能够加入这个团队。
在过去的几个月里,我一直在努力适应新环境并尽快融入团队。
我深知自己在工作中还存在很多不足之处,但我一直在努力学习和改进,以提高自己的能力和表现。
在这篇工作总结中,我将简要回顾我在这段时间里的工作情况,并对以后的工作提出一些改进和建议。
首先,我参与了公司的培训计划,对公司的业务和流程有了更深入的了解。
通过培训,我了解了公司的核心价值观和发展战略,并将其应用到我的工作中。
我也主动请教老员工,向他们学习他们的经验和技巧。
通过这些学习和培训,我逐渐熟悉了我负责的工作内容和相关工具的使用。
其次,我积极参与了公司的团队项目。
在团队合作中,我意识到沟通和协作的重要性。
我会及时与同事沟通,并保持良好的工作关系。
与此同时,我也在项目中主动承担责任,完成我分配到的任务。
我尽量保证自己的工作质量和效率,并不断学习新知识和技能,以更好地完成工作。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
首先,由于是新手,我对公司的业务和流程不够熟悉,因此在一开始我可能会需要更多的帮助和指导。
但是,随着时间的推移,我会通过不断学习和实践来逐渐解决这些问题。
其次,我在工作中也发现了一些自身存在的问题,比如时间管理和优先级的安排。
我会努力改进这些问题,并寻找解决方法,以提高我的工作效率和质量。
根据以上的总结和反思,我制定了以下的改进和发展计划:首先,我将继续加强对公司业务和流程的了解,从而更好地完成工作任务。
我会积极寻求帮助和指导,并主动参与相关培训和学习。
其次,我会努力提高自己的时间管理和优先级安排能力,以提高工作效率和质量。
久而久之,我相信我会越来越适应公司的工作环境,并发挥出更大的作用。
最后,我非常感谢公司给予我这个工作机会,也感谢领导和同事对我的支持和帮助。
我将一如既往地努力工作,做出更大的贡献。
谢谢!此致敬礼公司新入职员工工作总结(二)尊敬的公司领导、各位同事:大家好!我是公司今年新入职的员工,非常荣幸站在这里向大家做年终工作总结。
新员工简短年终工作总结范本立足现在,回首过去,工作中的一缕缕记忆从脑海中浮现,如同烟花般绽放在眼前。
看着自己从青涩走向成熟,从迷茫走向自信,从一个新人,变成公司接纳的一员,一路来有过心酸,也有过高兴,唯一值得高兴的是,我都坚持下来了,因为坚信收获总在付出之后,让我在挫折中站起,在迷茫中重新振作,未来的工作依然需努力,我会总结过去,提升自己,在未来能够站的更高,做的更好,从而回报一直帮助我的公司。
我是一个喜欢总结的人,每当我工作一段时间,或者遇到问题的时候,我就会思考,会总结,思考自己在那些地方做的还不错,值得借鉴的,那些地方做的不好从而引发问题的,这些都一直在我的考虑中。
一个愿意多动脑的人才会得到更大的进步,每一次的努力都是有价值的,我也从中收获了很多,看到了自己在工作过程汇总的不足之处,能够及时去修补,去改正,让自己有更好的发挥空间,有更好的成长环境,一路工作以来,我也出现了很多问题,有的让我头疼不已有的让我感到沮丧难过,都不知道如何去做。
当静下心来发现其实并没有想象中的那么难,紧张是一个非常不好的习惯,让我感受到了之后高度的压抑和难过,只有一次次失败后的不甘,因为我不甘心,不愿意就这样放弃,就这样失败,所以我才能够一次有一次成长起来,才能够走的更远站的更高。
对待同事真心实意,当有同事需要我帮助的时候,只要自己有能力解决我都会想办法去解决问题,去改变去完成,力所能及的帮助同事收获的是同事的友谊,这样对我工作也有很大帮助,经常在一个公司工作,大家相处熟练也都彼此了解之后我也开始有了改变,在工作时会考虑到同事感受不会只顾着自己而不考虑他人,我们是一个集体,更是团队,任何事情都不是一个人就可以简单解决的,更需要大家一起努力完成,需要彼此相互帮助,才能走的更远,走的更长,我也都这样认为,同样的我帮助了同事在工作中也得到了同事的帮助,相互帮助相互扶持让我们彼此走的更远。
学无止境,作为一个新人,刚开始来到工作岗位,最先需要的就是学习,因为底子薄,能力有限,想要做出成绩,就要努力学习,这让我感觉如同回到了学校同样也让我明白了一个道理,学无止境,只有不断的学习,不断前进,提高自己的积累,才能有更好的发展,我认识到这些所以在工作中,我一直都是积极主动的去学习,而不是被动的去接受公司传授的一些知识,毕竟公司教导的有限,更多的需要靠我们自己去摸索,去体会,因为有的只能意会不能言传,只能靠自己去领悟。
新入职员工一年工作总结5篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在单位工作满一年了。
回顾这一年,我不仅在业务上有了很大的进步,也在工作态度、团队协作和个人成长方面有了很大的提升。
以下是我这一年的工作总结:一、工作态度:勤奋敬业,积极主动作为一名新员工,我深知自己有很多不足,因此,我总是积极要求自己努力向前。
在工作中,我始终保持勤奋敬业的精神,尽心尽力地做好每一项工作。
我深知,只有认真对待自己的工作,才能得到领导的认可和同事的信任。
同时,我也一直保持积极主动的工作态度,无论领导交办什么任务,我都会尽心尽力地去完成。
二、业务能力:不断学习,提高效率在这一年里,我不断学习,努力提高自己的业务能力。
通过参加培训和自学,我逐渐掌握了本职工作所需的技能和知识。
同时,我也积极向领导和同事请教,虚心听取他们的意见和建议。
在工作中,我不断尝试新的方法和技巧,提高自己的工作效率。
通过不断的努力,我逐渐成为了单位里的业务骨干。
三、团队协作:积极参与,互相支持在团队协作方面,我始终保持积极参与的态度。
我深知,只有团队协作才能取得更好的工作成果。
因此,我总是尽力与同事们密切配合,互相支持。
在工作中,我也经常与同事们交流心得体会,分享工作经验。
通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,也为单位的整体发展做出了一定的贡献。
四、个人成长:不断反思,追求卓越在这一年里,我始终保持对工作的热爱和激情。
同时,我也深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。
因此,我总是不断反思自己的工作表现,寻找不足之处,并努力加以改进。
我深知,只有不断追求卓越,才能让自己不断成长和进步。
总的来说,我在这一年的工作中取得了一定的成绩和进步。
但是,我也意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。
因此,在未来的工作中,我将继续保持勤奋敬业的精神和积极主动的工作态度,不断学习新知识、掌握新技能、开拓新视野,为单位的繁荣发展做出更大的贡献。
同时,我也将不断反思自己的工作表现,寻找不足之处并努力加以改进,追求卓越的目标不断激励着自己成长和进步。
2024公司新入职员工年终总结时光飞逝,____年很快就要过去了,作为一名产品经理,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
____是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾____经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望____在即将结束的____年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
在即将到来的____年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:1、岗位不明确,职责混乱。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对____年充满了期望,新年新气向,希望在____年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!2024公司新入职员工年终总结(二)忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的____年。
公司新入职员工工作总结(精选20篇)公司新入职员工工作总结员工工作总结的注意事项调查研究总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
热爱热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。
写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
实事求是总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。
公司新入职员工工作总结(精选20篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么写工作总结真的很难吗?下面是小编整理的公司新入职员工工作总结(精选20篇),欢迎阅读与收藏。
公司新入职员工工作总结1回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:一、认真学习技术工作,掌握专业技能。
我于20xx年x月份开始参与公司工作。
这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。
工作内容是以通信网络设计为主的,还包括传输,基站,设备,无线等的综合设计工作。
在综合设计工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。
在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。
几年来,我一直保持了不间断的'学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用取得了良好效果。
在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。
对此,我认真总结并及时完成了整改。
我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。
于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。
公司新入职员工工作总结回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____将临近。
回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
本人自____年内____月____日以来就职于办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:思想上:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
八、下步的打算针对____工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
工作上:一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、行政工作方面办理公司的各项证照并如期进行年审工作。
三、公司管理运作方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。
完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
公司新入职员工工作总结(二)在过去的____年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。
新入职员工年终总结在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。
带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。
我满载着梦想,希望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。
来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。
在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-云趣园。
在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。
霎时,感动的心不再寒冷和孤独。
在感动中我们迎来了三天的培训。
这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。
每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。
通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。
也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。
虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。
来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。
一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。
新入职员工年终总结范文我是在今年____月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。
因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。
在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。
努力提高自己的思想觉悟,坚持____领导,____和____的政策方针。
积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。
另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。
未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。
在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。
在日常服务客户中找到快乐。
为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。
在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。
新入职年终工作总结6篇篇1自年初加入公司以来,我经历了从一个职场新手到资深员工的转变。
在公司的这一年中,我尽职尽责地完成了各项工作任务,努力学习,不断提升自我能力,积累了丰富的经验。
现在,我将针对自己过去一年的工作进行一次全面而深刻的总结。
一、岗位职责与内容概述在过去的一年里,我作为公司的一员,承担了多项工作任务。
具体包括:参与项目策划、撰写报告、组织会议、沟通协调等。
在岗位工作中,我始终遵循公司的规章制度,认真履行自己的职责,努力为公司创造价值。
二、重点成果与绩效在工作内容方面,我取得了以下几项重点成果:1. 成功参与并完成多个重要项目策划,为公司带来了显著的经济效益和声誉提升。
2. 撰写了多篇高质量的工作报告,得到了领导和同事的一致好评。
3. 在组织会议和沟通协调方面,我展现出了较强的能力和职业素养,有效促进了团队协作和沟通。
4. 在个人绩效方面,我超额完成了年度工作任务,为公司创造了价值。
三、遇到的问题与解决方案在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
具体表现为:1. 在项目策划过程中,对某些行业知识了解不够深入,导致工作进展缓慢。
针对这个问题,我通过查阅相关资料、请教同事和参加培训等方式,加强了对行业知识的学习和了解。
2. 在报告撰写过程中,有时难以把握领导意图和需求。
为此,我积极与领导沟通,主动请教,逐渐提高了自己的理解能力。
3. 在团队协作中,有时难以协调各方意见。
面对这种情况,我学会了更加耐心、理性地处理问题,通过沟通、协商和妥协,寻求最佳解决方案。
四、自我评估与反思在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,努力完成了各项工作任务。
但在工作中,我也意识到自己在某些方面还存在不足。
比如,我在行业知识方面还需要进一步加强学习和积累;在团队协作和沟通方面,我还需要进一步提高自己的能力和水平。
我将继续努力,不断提升自己,为公司创造更多价值。
五、未来规划与目标展望未来,我将继续发挥自身优势,努力提升自己的能力。
新员工2024年个人年终总结5篇篇1====================一、背景概述-------身为公司的新员工,XXXX年对我而言是充满挑战与机遇的一年。
在这一年里,我经历了从初入职场的迷茫到逐渐适应和熟悉工作环境的过程。
通过一年的实际工作与学习,我获得了宝贵的经验,并不断提高自己的工作能力。
在此,我针对这一年的工作情况作出全面、严谨的总结。
二、工作成果与职责履行-----------在过去的一年里,我主要负责了以下几项工作:1. 项目执行与管理作为新员工,我参与了多个重要项目,并在团队中承担了相应的职责。
在项目执行过程中,我主要负责项目计划的制定、进度跟踪以及沟通协调等工作。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了项目管理的核心技能,有效推动了项目的进展。
2. 业务知识与技能提升为了更快地适应公司业务发展,我积极学习相关业务知识,不断提升自己的专业技能。
通过参加内部培训、阅读相关书籍和在线课程,我掌握了更多的业务技能,为工作提供了有力的支持。
3. 团队协作与沟通在团队协作方面,我始终秉持着开放、合作的态度。
与团队成员保持良好的沟通,积极参与团队讨论,共同解决问题。
在沟通中,我学会了如何更有效地传达信息、如何处理不同意见,从而提高了团队协作的效率。
三、个人成长与反思---------在过去的一年里,我经历了许多挑战和困难,但也获得了宝贵的成长。
我意识到在工作中需要不断地学习和进步,才能更好地适应公司的发展。
同时,我也认识到自己在工作中还存在许多不足,如沟通能力、团队协作能力等还需要进一步提高。
针对这些不足,我将在今后的工作中更加努力,不断提升自己。
四、未来规划与目标---------展望未来,我将继续在公司努力工作,争取更大的成就。
我计划:1. 深入学习业务知识,提升自己的专业水平;2. 加强团队协作能力,提高沟通能力;3. 积极参与项目,争取承担更多职责;4. 不断提高自己的综合素质,为公司创造更多价值。
新入职员工工作总结这是我第一次在客服部工作,由于公司的调配,我来到了____公司的客服部,开始了自己的客服工作,成为了一名公司的客服,从自己开始工作开始,我就一直都觉得不管自己身处什么样的位置,我都要对自己的工作保持绝对的热爱,同时也要尽力的完成好自己的工作,“干一行爱一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信条,所以在自己是一名公司客服部的员工之后,我也在努力的完成自己的工作。
进入公司之后,我首先最先开展的就是自己对于公司的熟悉,以及在客服部的工作职能和工作任务,对自己所处的位置有了一定的了解之后才能更好的开展自己的工作,所以从我进入客服部开始,我就跟着公司的同事学习客服的工作技巧以及在工作当中的一些细节,在他们的帮助之下我也慢慢的了解到了客服的工作内容,就是在网上,在公司的平台里面帮助他们解决他们所遇到的问题,不管是对于公司的顾客还是对于公司的其他的客户,只要别人在我们这里有问题,我们都要及时的帮助他们解决,也要尽自己的力量去维护好公司和客户当中的关系,所以大部分的时间,我们客服就是连接公司和客户之间的桥,所以我们代表的不仅仅是自己,我们代表的也是公司,也正是因为这样的原因,我们才更加的需要在工作的时候打起自己充沛的精神,用自己的工作状态去完成自己的工作,起初我也还不是特别的熟练,对于自己与客户的沟通也不是很在行,但是我也感谢部门的所有的同事的帮助,能够让我在这么短的时间里成长很多,对自己的工作不仅仅可以完成的非常的顺利,我也可以在自己所要做的工作当中学会很多的知识和技能,现在我也可以很好的与人交流,保证自己在工作的时候可以出色、顺利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作职位上面,认真负责的去做好客服应该做的事。
尽管试用期只有极短的几个月的时间,但是我相信自己在公司的所做所为,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作当中,我也会更加的努力的,遵从公司的安排,绝对不会自作主张,遵守公司、上班的规矩,保证我可以在公司的工作顺利进行的前提下,尽力给公司带来更大的价值,让自己能够在公司,在客服的工作上有所成就,有所作为。
新入职员工的个人工作总结今天已经是____年____月____日了,从____月____日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员____月____日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。
所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这____个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在____个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!新入职员工的个人工作总结(二)来____工作已经快一个月了,整洁明亮的办公环境、现代专业的办公设施,都在映衬着____人做事的专业和严谨,很荣幸自己能加入这个团队。
新员工个人年度工作总结范文如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我____年来的工作状况做一个小酷。
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。
职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。
这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。
在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了____项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。
2024年新员工年终总结标准范本____年____月我正式进入____银定图信用社。
带着对未来工作的憧憬和对新环境些许的不适应踏入了农信社的大门。
首先认识了银定图信用社的领导杨主任,经过简单的交流,让我感觉到杨主任是位亲和且认真的领导,心里不自觉的高兴了起来。
随后来到了营业厅,经过杨主任的介绍,认识了即将要在一起工作的同事们,短暂的问候和了解,就让我感到与他们相处原来是件非常轻松的事情,这让我对新环境的不适应削减了许多。
在庞杰师傅的指导下,我顺利的完成了三天的柜台工作。
操作程序和注意事项在我的脑海中从无到有,从陌生到慢慢熟练,让我对这份工作从喜欢上升到迷恋。
看到窗外一张张朴实的面孔,他们没有因为笨手笨脚的我而产生不满,没有因为等待时长而产生抱怨。
有这样的师傅和顾客,让我觉得我是一个幸运的新手。
这份工作让我感受最深的一点就是,柜台员工必须具备认真、细心、不慌不忙、镇定自若等良好的素质,只有这样才能把我们的犯错概率降到最低。
除了学习柜台工作,我还参与了金融知识宣传活动,为农民宣传讲解存款贷款知识,并为他们发放实用礼品。
农民们带着满意的微笑离开,我们也带着满足的心情收了工。
此外,我们还进行了安全保卫防报演练。
为提高我们的安全保护意识,锻炼紧急情况下的心理素质与应对技巧,模拟了歹徒抢劫银行的现场,让我深感防范风险的重要性。
工作任务丰富多彩,相应的对员工的各项能力与素质要求也就随之提高,所以老员工们都在不断的学习,参与频繁的考试,都在向着自己的目标努力奋斗着。
我喜欢这样的工作氛围,积极进取、精诚团结、共同前进、但是我已经感受到工作的压力与竞争力,我认为压力与动力是成正比的。
有一句话说的好,“有压力才会有动力”.所以我会在压力的存在下激发自己不断前进的动力,不断的为自己充电,提升自己的业务技能,专业水平和综合素质。
为以后成为农信社一名优秀的员工打下坚实的基础。
2024年新员工年终总结标准范本(2)我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。
新入职员工年终个人工作总结时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,____年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:一、学习业务知识,作好本职工作学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。
在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是就应具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。
理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。
经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改善自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。
新员工年终总结范文5篇新员工年终总结范文1我正式到研究室上班已经整整四个月了。
作为一名新成员,非常感谢各位领导能够提供给我一个到乡镇、县上和市直部门锻炼的机会,让我在基层锻炼中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的一年,单位陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。
在此我向单位的领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的教诲指导和帮助使我在工作中逐步成长。
现就有关情况作以汇报如下:一是努力学习,全面提升自身素质。
作为一名刚走上工作岗位的新员工,文稿起草的知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且文稿起草工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的知识更新和写作能力提高。
为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标。
一年来,十分注重学习党的基本理论和方针政策,关心国家大事,了解时事政治。
坚持学习法律法规、经济、社会学等知识,不断提高综合理论素质。
坚持学习市上重要文件和领导讲话,掌握市情,研究市情,为自己撰写文稿奠定坚实的理论基础。
二是努力工作,提高业务能力。
一年来,坚持在实践中学习提高,常怀反思之心,对于领导的教诲指导铭记在心,对于不懂的问题及时向领导、同事虚心请教,对于写过的材料及时总结,对于自己犯的错误及时改正,在不断学习、实践、进步的循环过程中提高文稿起草能力。
三是坚持按制度办事,严于律已。
一年来,我对自身严格要求,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,积极维护单位的良好形象。
一年来,我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但与领导和工作要求相比,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。
所以在今后的工作中,自己将按照各位领导和工作的要求,进一步加强理论和业务知识学习和研究,通过多写、多看、多学、多钻研,不断提高自己的文字写作水平,争做一名合格的研究室工作者。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对单位要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对一年来个人工作的总结,不妥之处请领导批评指正,希望我能迅速成长,为单位更好地发展尽一份力!新员工年终总结范文2入职已经一个半月了,对于我来说,与其说是年度工作总结,还不如说是月度工作心得。
新员工年终个人总结忙碌而又充实的一年将过去,回顾一年的工作,有得有失。
为了更好地反思过去,展望未来,特对一年思想与工作小结如下:对于刚刚参加工作的我来说,自身的'素质和技术水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,积极的向领导和同事请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,学以致用。
不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结,尽量使工作程序化,系统化!在稳步中前进,向更高的层次努力!孔子曾经说过:“学然后知不足”。
只有通过不断的学习,才能发现自身的不足之处,才能明确自己前进的方向,才能不断改造自我,发展自我。
作为一名刚刚参加工作的我,在思想上应积极要求上进,在工作中必须坚持按严格标准要求自己!在一年的具体工作过程中,始终保持勤奋工作,从____。
在这个过程中一步一步的学习,积累。
从____在到____的接触,让我从陌生中知道了工作的全面。
在____阶段让我了解到____的作用这奠基了我的基础。
让我能轻松的进入____阶段!从____阶段让我学到了许多宝贵的知识。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,经过这样紧张有序的一年,虽然犯下一些错误,还有很多不足的地方。
但感觉自已在工作技能上了一个新台阶,做各项工作都有了一定的计划和步骤,行动也有了方向,从根本上摆脱了刚刚接手时没有方向的乱撞,不知工作重点的现象。
就这样,我从忙乱中走进这一年,又从条理有序的状况走出这一年。
还有,在工作的同时明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在新的一年来临之前一定要做到以一个良好和充满热诚的心态来迎接新的一年。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,学习到了许多新知识、新经验。
使自己在工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,严要求自己,力求做到在技术上有更高的提高。
新入职员工的年终工作总结(精选11篇)新入职员工的年终工作总结(精选11篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!以下是小编精心整理的新入职员工的年终工作总结(精选11篇),欢迎阅读与收藏。
新入职员工的年终工作总结篇1我是今年才入职的,来到公司已经有将近半年时间了,我也融入到了公司大环境,荣幸的成为公司一员,经过了这段时间的工作了解工作,正想大干一场,可惜一年已经到头了,新年的钟声已经回荡。
一、在对待公司的心态上来到公司我的心态有这样几个非常明显的变化,最开始刚进入公司内心忐忑,有对公司的陌生,也有对自己的不自信让我在工作中总是小心翼翼,就像是一只受惊的老鼠一样,总认为自己做不好会被公司开除,会被领导训斥,内心如同挂了七八个吊桶一般七上八下,担忧这个担忧那个,这是刚开始的时候,因为不熟悉因为陌生感让我工作的进度缓慢。
经过了一段时间的过度能够摆正心态踏实工作,这是我第二个阶段的心态变化,因为自己对工作不够熟练,所以对自己的要求就是把自己最基本的工作做好,完成工作任务,认为只要完成了任务至少不会犯错被领导训斥,这个阶段我虽然有提升但是更多的像一个机器人一样默默的工作,对于自己没有太多的要求,也没有多少成绩,这是俩到公司两个月左右的心态,这个时候的自己可以说只能够勉强完成公司的任务,对自己没有高要求,也没有展望。
人是会变的尤其是有一个优越的工作环境,在一个积极进取的环境中自己也会不知不觉的改变,周围同事奋斗拼搏的心态,不服输的努力深深的打动了我让我佩服也让我向往,就在那时我也想为什么其他人能够做到的事情,我自己就不能走到呢?一种叫做奋斗拼搏的精神悄悄在我内心生根发芽,激励我前进前进。
这是我来到工作的三个心态变化,是我从一个新员工到正式员工的心里历程也代表着我来到公司后的成长一个优秀的公司能够对人产生非常深远的影响。
二、对待工作时摆正了自己的心态,清楚了自己的岗位,我对自己的工作也有了新的认识,我们的工作不是公司给我们的任务,而是我们自己通过工作与公司的一种等价交易,想要得到公司更多的回报就必须要个公司贡献足够的价值,公司是一个公正严明的判官,你的努力,你的付出都被公司看在眼里想要得到公司的看重就要成为公司的真正精英,能够给公司帮助的人,对待公司的贡献公司从来就没有忘记,一份责任,一份信任在我的肩膀生让搜知道了这份信任是多么宝贵,是多么重要对我来说也是必不可少的。
新入职员工年终总结范文岁月如梭,毕业将近一年,这一年让我从无知的学生转换成社会的青年,这一年经历的太多,接受这个社会东西太多太多。
这个社会角色的转换,才让我真正明白书本上提到的人生道理,花样人生,花样生活,社会不同的社会角色,不同的生活方式。
这一年的工作体会,也是对社会一年的初步认识。
这一年想了太多,明确了个人的生活方式,也明确了自己在社会中的角色。
思维方式的转变,从被动到主动。
在学校或在父母的庇佑下,生活无忧无虑,做任何事都是在他人的督促下简单的应负,做得对于错完全无所谓。
而进入了社会,所做的一切大小事都要负责任,做对了没人理会你或表扬你,做错了会有一大帮人来指责你或来追加你的责任,但是单凭个人是承受不了重大的社会责任,所以要尽最大努力做好自己的每一件事,才能摆脱这个巨大的责任,这就要求个人主动积极的做好每一件事。
性格修养的变化,学生时代总是以自我为中心,同学们中自己是主角,任何一丁点关于个人的事争论不休斤斤计较,甚至面红耳赤。
进入了社会,面对的是社会人,俗话说社会是险恶的,社会人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要经过大脑的反复思考和推敲。
这不得不让你一步一步向前走,而且走的很小心,还有耐心,该走时走,不该走时一定不要走,甚至需要等待很长时间。
社会是广大的,不要让社会淹没了你,你也不应该让社会淹没,要主动与社会接触,其中交流就成了必经之路,以前寡言少语也变得侃侃而谈,积极主动与社会人接触交流。
人生职业规划,还记得刚工作的入司培训,公司总经理介绍川安的发展,特别提出了成才之路,其中说到“深入基层历练意志学习技能,理论与实践掌握技术与管理,技能与管理的升华控制运营,理论的传递,实践的结合,三年的努力。
”大致指出了在川安的职业发展之路,新员工,领头人,掌舵人,俗话说不想做将军的士兵不是好士兵。
当然刚出社会的青年都想要有个好的未来,都想做掌舵人,但是毕竟是少数,大部分选择了不同的职业道路。
而我的职业规划不是太长远,也从未做个太长远的打算,就目前形式和情况来说,学好技能,历练意志,理论联系实际,掌握管理,踏实锻炼磨练几年,真正充实自己,武装自己,为以后的打算做好基础工作。
新入职员工年终总结工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训。
岁月如梭,毕业将近一年,这一年让我从无知的学生转换成社会的青年,这一年经历的太多,接受这个社会东西太多太多。
这个社会角色的转换,才让我真正明白书本上提到的人生道理,花样人生,花样生活,社会不同的社会角色,不同的生活方式。
这一年的工作体会,也是对社会一年的初步认识。
这一年想了太多,明确了个人的生活方式,也明确了自己在社会中的角色。
思维方式的转变,从被动到主动。
在学校或在父母的庇佑下,生活无忧无虑,做任何事都是在他人的督促下简单的应负,做得对于错完全无所谓。
而进入了社会,所做的一切大小事都要负责任,做对了没人理会你或表扬你,做错了会有一大帮人来指责你或来追加你的责任,但是单凭个人是承受不了車大的社会责任,所以要尽最大努力做好自己的每一件事,才能摆脱这个巨大的责任,这就要求个人主动积极的做好每一件事。
性格修养的变化,学生时代总是以自我为中心,同学们中自己是主角,任何一丁点关于个人的事争论不休斤斤计较,甚至面红耳赤。
进入了社会,而对的是社会人,俗话说社会是险恶的,社会人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要经过大脑的反复思考和推敲。
这不得不让你一步一步向前走,而且走的很小心,还有耐心,该走时走,不该走时一定不要走,甚至需要等待很长时间。
社会是广大的,不要让社会淹没了你,你也不应该让社会淹没,要主动与社会接触,其中交流就成了必经之路,以前寡言少语也变得侃侃而谈,积极主动与社会人接触交流。
人生职业规划,还记得刚工作的入司培训,公司总经理介绍川安的发展,特别提出了成才之路,其中说到“深入基层历练意志学习技能,理论与实践掌握技术与管理,技能与管理的升华控制运营,理论的传递,实践的结合,三年的努力。
”大致指出了在川安的职业发展之路,新员工,领头人,掌舵人,俗话说不想做将军的士兵不是好士兵。
当然刚出社会的青年都想要有个好的未来,都想做掌舵人,但是毕竟是少数,大部分选择了不同的职业道路。
而我的职业规划不是太长远,也从未做个太长远的打算,就目前形式和情况来说,学好技能,历练意志,理论联系实际,掌握管理,踏实锻炼磨练几年,真正充实自己,武装自己,为以后的打算做好基础工作。
生活实践与党性修养,离开了学校,离开了父母,真正的独立生活,没有父母同学老师的照顾,亲身体验社会,实践社会。
学会怎样生活,学会怎样理财,学会怎样人情世故,学会怎样建设家庭。
我时刻牢记党员的身份,不断学习党的基木理论,了解时事政治,牢记党的宗旨,不断努力的加强党性的修养,在工作积极的起带头作用,生活中全心全意为同事服务。
严格以党员要求来约束自己规范自己,力争做一名优秀的共产党员。
一年的工作,体会深刻。
不仅是思想上发生了巨大的变化,而旦个人能力上得到了升华,理论联系实际让我学到了很多,接下来对见习期的工作做一个详细的总结。
新的理论学习,钳工理论学习,钳工是机械加工制造业中一个不可或缺的工种,以锯,钻,铿,磨等加工方法对机械零部件进行加工,常常用于的机械零件的修改,以及机械设备的安装。
安装公司的钳工不仅仅是对机械零件的加工制造,而还要对设备进行安装,这就是所谓的安装钳工,钳工理论简单明了。
安装钳工属于建筑类,大部分的图纸都涉及到建筑类符号,这与机械类图纸不尽相同。
这就需要不断的学习,不断的清教。
向他人清教,不是一件特别容易的事,大多需要自己不断的自学和总结。
实践性技术的学习,测量工具的学习。
经纬仪是一种测量水平和垂直角度方位的仪器,经纬仪是测量工作中的主要测角仪器。
山望远镜、水平度盘、竖直度盘、水准器、基座等组成。
测量时,将经纬仪安置在三脚架上,用垂球或光学对点器将仪器中心对准地面测站点上,用水准器用水平度盘和竖直度盘测定水平角和竖直角。
按精度分为精密经纬仪和普通经纬仪;按读数设备可分为光学经纬仪和游标经纬仪;按轴系构造分为复测经纬仪和方向经纬仪。
此外,冇可自动按编码穿孔记录度盘读数的编码度盘经纬仪;可连续自动瞄准空中目标的自动跟踪经纬仪;利用陀螺定向原理迅速独立测定地面点方位的陀螺经纬仪和激光经纬仪;具有经纬仪、子午仪和天顶仪三种作用的供天文观测的全能经纬仪;将摄影机与经纬仪结合-起供地面摄影测量用的摄影经纬仪等。
而在建筑行业中,主要用于建筑基础、设备基础的放线。
准确的为安装设备定位,对设备进行检测。
水准仪是根据水准测量原理测量地面两点间高差的仪器。
按结构分为微倾水准仪、自动安平水准仪、激光水准仪和数字水准仪(又称屯子水准仪)。
按精度分为精密水准仪和普通水准仪。
安装工作中微倾水准仪使用较多,借助于微倾螺旋获得水平视线的•一种常用水准仪。
作业时先用圆水准器将仪器粗略整平,每次读数前再借助微倾螺旋,使符合水准器在竖直面内俯仰,直到符合水准气泡精确居中,使视线水平。
微倾的精密水准仪同普通水准仪比较,前者管水准器的分划值小、灵敏度高,望远镜的放大倍率大,明亮度强,仪器结构坚固,特别是望远镜与管水准器之间的联接牢固,装有光学测微器,并配有精密水准标尺,以提高读数精度。
中国生产的微倾式精密水准仪,其望远镜放大倍率为40倍,管水准器分划值为10〃/2亳米,光学测微器最小读数为0. 05亳米,望远镜照准部分、管水准器和光学测微器都共同安装在防热华内。
经纬仪和水准仪的学习使用,使自身的能力提升了一大步,这也是安装钳工所必须的技能。
生产线的安装,有了安装的基本认识,有了必备的技能,还需耍对生产线体统的了解。
生产线是一综合性系统,包括设备,电气,管道,暖通,控制。
安装首先从基础预埋开始,设备是通过焊接的方式连接,设备基础要求平整,统- 高度,无沉降。
前期工作就是基础板的制作,其次是与上建配合进行基础板预埋,随后就是基础的清理,设备基础的放线,设备的安装。
电气工作是电缆管的预埋,电气桥架的制作,设备的接线,调试,放电缆。
管道的工作单一就是管道的配置,包括支架的制作,管道的运输,水管、气管、汕管、料管的配对与连接。
暖通对生产线空间的空气进行处理,包括风管的制作,支架的制作,风管的安装,风管的保温,以及空调、风机的安装。
平台制作包括各种大小平台,护栏,楼梯的加工制作以及安装。
油漆对所以的支架及平台进行防锈净化处理。
当然还需要专业起重的配合,才能对生产线所有贵重设备进行运输吊装到位。
生产线的安装时一项错综复杂的工作,毎个环节都必须到位,没一个细小的错误都会影响到整个生产线的性能。
作为安装钳工,设备安装的基本原理和步骤。
设备的安装就是在空间类对设备进行定位联接,以及设备之间的配合连接。
放线,利用经纬仪对平面类的横向和纵向进行基础检测点的放线,精度要求较高,放好后要进行反复检査以及验收。
利用水准仪在同一高度放线,作为高度测量的参考点,精度要求高,需检验验收。
设备初定位,通过检测点,按照图纸对设备进行初略的放线,定下设备的大致位置,利用测量仪器对设备进行检测并调整设备的位置达到要求的精度。
釆用不同的连接方式以及不同的连接工艺都会对设备产生不同的影响,设备安装方法以及经验都是在实际安装过程中慢慢体会得来,最后进行设备清理。
管理的学习,无论什么的团队,没仃合适准确的管理,都将不会长远存在。
管理是有力的协调者,通过管理可以对过程中的每一事进行安排,协调达到工作井然有序的开展和实施,有效的管理会大大提升效率以及利益,往往会出现事半功倍,反之亦然。
管理包括工作的施工安排,对人的管理,对物的管理,每一个对象的管理都会影响到工作的顺利进行,作为管理者,必须有较强的工作经验,协调能力,沟通能力以及想象力。
这些能力都是在实践中慢慢获得,只有不断的实践,不断的总结,才能形成一套有效的管理方案和措施。
学习是无止境,学习是无年龄限制的,只有通过不断的学习,不断地进步,才能真正地丰富自己,充实白己,才有能力挑起社会的重担,才有资格成为社会的接班人。
在离校的那儿天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了儿分信心。
带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。
我满载着梦想,希望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的大气,初到北京,我感受到来T自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。
来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去迫求。
在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地——云趣园。
在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没冇暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地°霎时,感动的心不再寒冷和孤独C在感动中我们迎来了三天的培训。
这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经麟的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。
每-•个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。
通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。
也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。
虽然整个培训的时间不长,但在这短短的儿天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。
来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。
一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。
要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。
来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。
记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。
明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。
这样的做法得到了主管和同事的肯定。
在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。
用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。
同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。