电商运营表格 促销-活动工作进度总表
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电商运营工作计划表电商运营工作计划表一、目标设定1. 提高网站流量及用户转化率2. 提升电商平台的用户体验3. 增加销售额并提高客户满意度4. 加强品牌宣传及市场影响力二、市场调研1. 分析目标用户需求及偏好2. 研究竞争对手的运营策略与市场份额3. 调查行业的发展趋势和变化三、网站流量提升计划1. 优化网站的SEO,提高搜索引擎排名2. 制定并执行相关的线上推广策略,如搜索引擎广告、社交媒体推广等3. 加强内容营销,提供有价值的文章和视频等4. 合作线下实体店,联合推广四、用户体验提升计划1. 优化网站的界面设计及用户导航2. 确保页面加载速度快,避免繁琐的注册和购买流程3. 加强售前售后服务,提供快速响应和解决问题的渠道4. 支持多种支付方式和顺畅的物流配送五、销售额提升计划1. 深入分析用户购买行为及偏好,制定个性化的推荐策略2. 举办促销活动,如限时特价、打折优惠等3. 提供多种购物方便,如购物车、积分兑换等4. 与供应商合作,争取更优惠的价格及品种六、品牌宣传与市场影响力提升计划1. 制定全面的品牌宣传策略,包括线上和线下渠道2. 举办线下促销活动,提高品牌知名度及口碑3. 加强与媒体、意见领袖等合作,提高品牌曝光度4. 利用社交媒体等平台进行品牌推广和互动营销七、执行和监控1. 制定详细的运营计划和时间表2. 合理分配人力资源和预算3. 设定关键指标和目标,定期进行数据分析和监测4. 根据反馈和数据调整策略,优化运营效果以上是电商运营工作计划表的大致内容,可根据实际情况进行具体的调整和补充。
在执行过程中要不断学习和总结,不断与团队沟通协作,以实现既定目标。
同时,要注意市场的变化和用户需求的变化,及时进行调整和优化,以适应快速发展的电商行业。
序号阶段大项细分工作内容提案执行责任人指导审定责任人参考工具包推进任务注意事项第1日第2日第3日第4日1竞争分析竞争对手调查分析总结营销部大易研发部精准公司定位,匹配主题和形式2客群分析目标装修客群分析总结营销部大易研发部对客流有客观分析以确保活动当天充足的客流量,这是活动成功的重要条件之一3小区分析现阶段交房小区、已交房还有现房资源的小区营销部大易研发部对此客观真实的调研分析能够保证客户邀约环节的重点分工部署和效果达成4营销思路营销推广策略计划营销部大易研发部要考虑竞争对手主题,考虑差异化、应对措施5推广主题活动主题、广告语卖点提炼营销、企划大易研发部提前15天预约主持人和培训师资的介入6活动营销策划案根据市场情况制定策划案营销、企划大易研发部活动日期要规避竞争对手日期、关注节假日情况7活动执行方案对策划案的延展,具体实操执行方案企划大易研发部策划案与执行案模板不同8活动宣传渠道组合最有效的宣传渠道,进行推广企划大易研发部参照以往成功推广经验,媒体组合多与总经理沟通9动员激励政策达成目标的奖励,未完成目标的负激励企划大易研发部要控制好盈利花费比10活动整体预算含媒体、场地、物资等费用营销、企划大易研发部以贵公司年度营销费用规划为基础,大易提供参考建议11预定场地活动地址确定并及时预定大易研发部提前考虑竞争对手选址情况12活动促销政策制定与活动相关的各项优惠政策营销、产品、设计大易研发部要考虑竞争对手促销政策的情况13材料商洽谈确定材料商的折扣力度、确定参展主材的交款事宜产品、客户大易研发部与材料商谈判合作方式支持此活动以共赢,提前准备好合作协议并谈判完签署,财务收款等签单协议书依据可执行的优惠方案,及奖品的确定。
拟定签单协议书及意向书。
营销、设计大易研发部14主持人聘请挑选好适合活动的主持人,并确定好对方的档期营销大易研发部一个风格适合的主持人能给活动带来意想不到的收获,留住客户、活跃气氛、促进签单。
化及首页的排版装修 店铺自主优惠劵活动 店铺产品搭配调整 优化关联营销 主推产品做好补权重引流工作。
以直通车 淘宝客客单价 调整自己宝贝的价格及详情 以第3方平台 微博为主 目的以前5销量为目标 每天递增全额反款模式增加销量 ,活动过后报名其他官方活动增加销量。
做这个销量要预算后期转换率 及访客量分析同行预估要多少时间回本 做好投入成本的预估 做微培养几个拍多销量的刷手冲量 培训其购物习惯 模仿真实
及粉丝营销
置。
淘宝电商运营一天时间工作安排详情表单具体每天工作内容,这边精准到每半个小时要完成的任务发出来给大家看看:一、日常检查8:20-8:30公司晨会+ 打扫卫生8:30-9:00自己主图+视频+打折检查对手主图+视频+打折检查400电话是否打通(400电话手机号)店铺活动报名情况违规记录、体检中心、申诉中心、投诉、闺蜜清洗SDR查看并解决差的评价+问大家目的:查看自己店铺和对手店铺的情况,有需要修改的及时调整。
二、数据与统计分析9:00-10:30核心关键词分析(自己+对手)10:30-11:00成长日志、关键词、流量来源、客服数据(自己)2个链接成长日志、关键词、流量来源(对手)4个链接成长日志、关键词、流量来源(对手)4个链接成长日志、关键词、流量来源(对手)5个链接11:00-11:30总框架(自己+对手)单品及店铺盈亏分析目的:通过数据监控自己店铺和对手店铺。
三、搜索推进每小时及时跟踪助手进度13:00-13:30查看并解决差的评价+问大家每日更新好的评价+问大家13:30-14:00客服聊天转化率分析仓库问题记录分析20:20关键词模板+助理安排(安排第二天的)每天是否更新赠品晚上跨行业高手搜索打法分析目的:获得更高的转化和成交四、直通车推广9:00-10:00直通车有无欠费自己直通车推进情况跟进分析对手直通车晚上分析结果及应对方法目的:不断优化直通车推广,得出最佳投入产出比。
五、钻展推广8:30-9:00钻展有无欠费自己钻展的投放情况晚上分析结果及应对方法目的:不断优化钻展投放,得出最佳投入产出比。
六、淘宝客跟进每半小时封锁对手淘宝客,看实时销量、淘客联盟、花生日记14:00-15:00计算对手淘客什么时候掉(掉多少)跟踪淘客举报进度目的:紧盯对手动作,稳住或者抢占排名。
七、评价问大家20:00-20:30查看并解决差的评价+问大家每日更新好的评价+问大家目的:提高转化,增加销售额。
八、页面策划9:00-10:30标题+主图+4张主图短视频+详情页SKU图片名称策划目的:提高转化,增加销售额。
电商工作计划推进表一、目标设定1. 销售额目标:本年度销售额目标为X亿元,较去年增长Y%。
2. 客户满意度:客户满意度达到95%以上。
3. 新客户增长:新增客户数量达到Z万。
4. 品牌影响力:提升品牌在目标市场的知名度和影响力。
二、市场分析1. 市场趋势:分析当前电商市场的发展趋势,包括消费者行为、竞争对手动态等。
2. 目标客户:确定目标客户群体,分析其消费习惯和偏好。
3. 竞争对手分析:对主要竞争对手进行SWOT分析,找出差异化竞争点。
三、产品策略1. 产品线优化:根据市场分析结果,优化现有产品线,淘汰低效产品。
2. 新品开发:计划开发A款新产品,预计投入研发资金B万元。
3. 库存管理:实施动态库存管理,减少库存积压。
四、营销推广1. 线上推广:利用社交媒体、搜索引擎广告等渠道进行产品推广。
2. 线下活动:组织C场线下活动,增加品牌曝光度。
3. 合作联盟:与D个知名品牌进行合作,扩大市场影响力。
五、销售策略1. 销售渠道:加强与电商平台的合作,拓展销售渠道。
2. 促销活动:计划E次大型促销活动,提高销售量。
3. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,提高客户忠诚度。
六、物流配送1. 物流合作:与F家物流公司建立合作关系,提高配送效率。
2. 配送优化:对配送流程进行优化,减少配送时间。
七、售后服务1. 服务流程:优化售后服务流程,提高客户满意度。
2. 客户反馈:建立客户反馈机制,及时解决客户问题。
八、团队建设1. 人员招聘:招聘G名销售、H名客服、I名物流人员。
2. 培训提升:定期对团队进行专业培训,提升团队整体素质。
九、风险管理1. 市场风险:制定应对市场变化的预案。
2. 财务风险:严格控制成本,避免财务风险。
十、时间规划| 时间节点 | 任务内容 | 负责人 | 完成情况 ||-|-|--|-|| 第一季度 | 市场分析、产品策略制定 | 市场部 | 待完成 || 第二季度 | 营销推广、销售策略实施 | 营销部 | 待完成 || 第三季度 | 物流配送优化、售后服务提升 | 物流部 | 待完成 | | 第四季度 | 团队建设、风险管理 | 人事部 | 待完成 |十一、预算规划1. 营销预算:预计投入J万元用于营销推广。