万科集团招聘管理制度（MHKG-RL-ZD-001）
1.目的
为在万科控股集团有限公司（以下简称公司）建立科学的管理制度，满足公司持续、快速发展的需要，规范人员招聘流程和健全人才选用机制，特制定本管理制度。
招聘目的主要体现在：
1.1.满足企业现有岗位缺口的人才需求；
1.2.满足企业新业务发展的人才需求；
1.3.满足企业未来业务发展的人才储备需求；
1.4.满足企业人力资源优化管理的需求。
2.适用范围
本管理制度适用于万科集团全体员工。
集团下属的子公司可以根据实际情况制定相应的实施细则或补充规定，报集团人力资源管理部备案。
3.职责
集团人力资源部是集团招聘管理工作的组织指导部门；
各业务部门是集团招聘管理工作的配合部门；
子公司人力资源部是子公司层面招聘管理工作的组织与执行部门。
3.1.公司人力资源部是公司招聘工作的主管部门，其职责如下：
3.1.1.制定公司年度招聘计划，并在实际执行中加以调整；
3.1.2.根据公司组织结构和岗位编制情况对招聘需求进行控制；
3.1.3.决定获取候选人的渠道和方法；
3.1.
4.收集简历和应聘材料；
3.1.5.确定人员甄选方法，并指导用人部门使用这些方法；
3.1.6.组织实施人员甄选；
3.1.7.为用人部门的录用提供建议；
3.1.8.根据公司的要求与候选人确定工资；
3.1.9.帮助被录用人员办理体检、档案转移、劳动协议签订等各项手续；
3.1.10负责向有关上级上报招聘计划、实施过程文件、招聘结果，招聘总结等相
关资料。
3.2.用人部门的工作职责：
3.2.1.根据业务发展计划提出用人需求；
3.2.2.草拟新招聘岗位的岗位描述和任职资格；
3.2.3.必须参与对候选人的测评过程，对其专业技术水平等进行判断，为最终做
出录用决策提供建议。
4.程序与内容
4.1.招聘原则
万科集团在招聘时遵循以下原则：
4.1.1.坚持以提高企业效率、提高企业竞争力、促进企业发展为根本目标的原则；
4.1.2.坚持以招聘计划来指导员工的招聘工作的原则；
4.1.3.坚持“任人唯贤、公开选聘、先内后外、择优录用”的原则；
4.1.4.坚持以科学化流程管理贯穿指导的原则。
4.2.评价方法
评价的方法主要包括：
4.2.1.笔试：专业知识测试、综合素质测试、IQ、EQ测试；
4.2.2.面试：单独面试、集体面试、情境模拟面试；
4.2.3.专业测评机构测评：职业取向测评、人际风格测评、岗位胜任度测评。4.3.招聘体系
4.3.1.万科集团的招聘体系
万科集团的招聘体系必须有相关人力资源制度进行保障、相应的管理部门负责、以及相关的招聘管理措施加以落实。
有效的招聘管理是一个多模块综合作用的结果，概括地描述就是：招聘管理在管理部门（人力资源部门及业务部门）的组织与协调下，以人力资源的管理制度为保障，通过招聘渠道、招聘流程、录用管理和试用期管理四个部分共同作用，从而实现高效的招聘管理。
4.3.2.招聘渠道
以网络招聘为主，以招聘会、猎头和报纸等渠道为辅，坚持内外部渠道相结合，在控制招聘成本的基础上，大力拓展各种招聘渠道以满足集团人力资源需求。
4.3.3.流程管理
坚持招聘流程科学化管理，依托能力素质模型客观评价应聘人员；
根据实际需求，灵活运用各类招聘方法，高效高质完成人才招聘；
坚持“宁缺勿滥”的原则，以岗位说明书与任职资格为指导，严把人才入口关。
具体的操作流程：提出招聘需求→工作职责与任职资格描述→获得招聘批准→选择招聘渠道和方法→获得候选人并进行简历筛选→对候选人进行测评→做出初步录用决定→确定工资→入职体检→正式录用、签订劳动协议。
4.3.4.录用管理
在录用管理方面包括以下内容：
4.3.4.1.录用电话及邮件通知
4.3.4.2.录用通知书发放
4.3.4.3.新员工须提交的材料；
4.3.4.4.新员工须填写的材料；
4.3.4.
5.入职需发放的物品；
4.3.4.6.入职手续办理的内容和时限。
4.3.
5.试用期管理
在试用期管理方面包括以下内容：
4.3.
5.1.试用期限；
4.3.
5.2.试用期内的薪酬福利管理；
4.3.
5.3.新员工融入计划。
4.4.招聘流程
4.4.1.流程关键环节及相关考查要点
科学、合理的招聘流程是有效开展招聘管理工作的重要支撑，为保证人才引进过程中候选人员与招聘岗位任职资格最大限度的吻合，从而避免或减少员工入职后因价值观或与岗位专业要求不适合而带来的用工风险，万科集团招聘过程中的各个环节及相应的考查要点如下：
4.4.1.1.简历初选环节考查要点
专业匹配（以任职资格为出发点）；
教育背景（以集团对员工综合素质方面的要求为出发点）；
从业经验。
4.4.1.2.电话面试环节考查要点
思维能力；
表述能力；
相关疑问。
4.4.1.3.初试环节考查要点
专业水准；
综合素质；
整体气质。
4.4.1.4.笔试环节考查要点
专业测试；
性格测试；
智力测试。
4.4.1.
5.复试环节考查要点
与岗位职能的匹配度；
与企业文化的匹配度；
应聘人员的人生观、价值观等。
4.4.1.6.总裁面试的考查要点
由总裁自行安排。
4.4.2.招聘流程
从宏观上讲，招聘主要包括招聘计划的制定、合作方的确定、具体的招聘过程三个步骤；但在具体的招聘时，主要从招聘信息的发布、电话面试、第一轮面试、笔试、第二轮面试、总裁面试等几个步骤构成。
4.4.3.招聘计划的制定
招聘计划的制定主要包括：人力资源规划的制定、部门人员需求的上报、专业人力资源预测、招聘计划的制定。
4.4.4.合作方的确定
合作方的确定主要包括：合作方信息的收集、合作方评价（影响力、数量、
