目录
内容提要 (1)
关键词 (1)
一、企业概况 (2)
二、现状分析 (2)
三、绩效考核系统的建立 (3)
（一）明确绩效考核对象 (3)
（二）绩效管理流程 (4)
四、绩效考评结果的运用 (7)
（一）建立薪酬制度 (7)
（二）制定培训计划 (7)
五、培训绩效考评系统中的参与人员 (8)
六、得到企业高层的支持 (8)
七、结束语 (8)
参考文献 (9)
附件 (10)
XX公司绩效管理方案设计
内容提要：
企业绩效管理是现代企业人力资源管理的一项重要管理制度。如何有效地调动组织成员的积极性和创造潜力，持续地提高他们的绩效水平以达成组织的战略目标，是组织非常关心的问题。同时，建立和完善企业绩效管理制度，不仅可以了解员工对组织的业绩贡献，也为员工的培训、调薪、调动等决策提供依据，促进人力资源管理工作的科学化和公正化，从而促使企业整体业绩水平的提高。本文以XX公司为例，结合现代人力资源管理分析了企业绩效管理现状，从中发现了该企业在绩效管理中存在的问题，并针对问题提出了切实可行的绩效方案。
Abstract:
Enterprise performance management is an important management system of human resource management in modern enterprises. How to effectively mobilize the organization member's enthusiasm and creative potential, continuing to raise their level of performance to achieve the strategic objectives of the organization, is of great concern to the organization. At the same time, the establishment and improvement of the enterprise performance management system, we can not only know the staff of the organization's contribution to performance, providing the basis for staff training, salary adjustment, transfer of decision-making, and promote scientific and fair human resource management, and urge enterprises to improve the level of overall performance. This paper takes Wuxi Nanguo Enterprise Co. Ltd for example, combined with modern human resources
management and analyzes the current situation of performance management in enterprise, existing in the performance management of the enterprise problems found in, and puts forward the feasible scheme to solve the problem of performance.
关键词：设计绩效考评、薪酬方案
Keywords: Design of performance appraisal, compensation scheme
一、企业概况
XX集团是江苏省重点企业集团，国务院120家深化改革试点企业之一。“XX”以创民族品牌为已任，从企业草创的1957年，到走出困境的1983年，再到目前产业相对多元化，XX走过了辉煌的创业历程。企业的产品也从最初的针织内衣，发展到服装、像胶、地产、医药等四大领域。1992年以来，集团荣获省级以上荣誉200多项。XX公司是XX集团十大子公司之一，集服装、外贸、印染、电子商务等十多个经济实体为一体的多元化企业，位于美丽的太湖之滨――无锡。XX公司成立于1992年，注册资金8000万元人民币，公司现有员工2000多人，其中具有大专以上学历者300多名，拥有设计师、工艺师、工程师等150多名。
二、现状分析
这几年随着企业不断发展扩大，公司明确了各层级组织结构图、并对各职能部门及下属各厂的各岗位制定了《岗位说明书》，明确了员工各自的工作内容、工作职责、工作关系网络等。在年底公司对主管以下非业务条线的人员进行了360°考核（主要是针对于工作态度方面的）。但随着企业规模不断扩大，在员工绩效考评、员工薪酬、员工培训、员工职业生涯规划等方面问题日见显现。针对于企业存在的问题，特对公司进行了员工满意度调查，如下图：
以上是公司从7 个纬度（对工作本身的满意度、对工作回报的满意度、对工作环境的满意度、对企业发展的满意度、对管理关系的满意度、对个人发展的满意度、对生活善的满意度）对公司的组织效率进行调查的结果，每个纬度包括若干个问题。问卷填写人员根据自己对每个方面的认同程度进行评估，采用4分制进行评分，4分为非常不满意，3分为满意，2分为不满意，1分为非常不满意，每个纬度满分为20分。根据上图所示，员工对工作回报的满意度相当低，根据上图数据我们对工作回报的满意度进行了深度分析，如下图：
由上图可知公司在员工绩效考核、薪酬、员工职业发展方面存在较大不满，认为薪酬缺乏竞争性、激励性和吸引力，绩效考核方面存在不合理，并且没有明确的职业发展规划。
员工对考核体系评价偏低，公司的考核制度不能充分体现员工的工作绩效和表现，导致员工积极性不高、离职率高、且难以引进优秀人才，针对企业现状，公司决定引入绩效管理体系，把员工的收入和个人及公司的业绩挂钩,真正做到奖优罚劣，逐步建立优胜劣汰
的机制。同时为员工的调薪、晋升、调动、培训、职业生涯规划等方面提供依据。
三、绩效考核系统的建立
绩效管理是在一定期间内科学、动态地设计员工绩效指标、衡量员工工作状况和效果的管理方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质，进而提升团队和公司的整体业绩。
（一）明确绩效考核对象
企业建立绩效考核系统，首先应清晰绩效考核的对象，一般而言，在企业中有以下四类人员：员工、主管、HR人员、总经理。员工一般是作为被考评者存在于绩效考评中，是绩效考评的主体之一；主管在企业中一般是作为考评者，在企业绩效考评中有着举足轻重的作用，他对员工绩效进行指导、沟通，帮助员工提升业绩，同时肩负着执行绩效考评的重任；HR人员组织绩效考评的实施，并提供有关绩效考评的相关咨询；企业总经理在整个绩效考评中起着推动的作用。
（二）绩效管理的流程
1、设计关键绩效指标
企业绩效管理体系是实现战略目标的有效工具，而绩效指标则是企业战略目标的层层分解，亦是企业绩效管理的基础，员工的关键业绩指标是源自于所在团队、企业的战略目标结合该员工所在部门的部
