旅行社管理系统数据库设计

旅游管理系统数据库设计1、概述随着生活水平得提高,人们不仅要在物质方面提高生活水平，而且在精神方面希望有一个质得飞越。

于就是,越来越多得人选择在周末或就是假期外出,换换环境,享受在另外一种环境下得生活方式，来丰富自己得精神世界,扩展视野。

各种各样得旅行社就由此孕育而生，丰富多彩得旅游景点则需要一个合适得旅行代理来规范并提供各种旅行服务，使得各项工作都有条有理地进行，所以进行旅行代理就是十分必要得。

在计算机飞速发展得今天，将计算机这一信息处理利器应用于旅行大力得日常管理已就是势必所然，而且这也将为旅行代理带来前所未有得改变，它可以带来意想不到得效益，同时也会为企业得飞速发展提供无限潜力。

采用计算机管理信息系统已成为旅行代理科学化与现代化得重要标志,它给企业管理来了明显得经济效益与社会效益。

２、系统目标与建设原则2、１系统目标旅行代理数据库就是为旅行代理服务中各个用户提供数据得记录查询修改备份服务而进行设计得。

根据用户得需求实现信息得输入、查询、修改与维护等管理功能.用户可以通过旅行大力数据库对消费者与旅行代理机构得个项数据进行查询、校正并进行修改.旅行代理数据库还可以对消费者进行合法性认证以接受各项旅行代理提供得各项消费服务。

2、2建设原则本次旅行代理数据库设计主要按照以下几个原则进行：2.2．1能真实充分地反映旅行代理服务流程.在消费者通过合法性认证后，旅行代理机构向消费者购提供旅行代理服务,安排旅行代理保险服务，航班、提供食宿等功能,旅行代理机构根据消费者得需求进行航班班次、航线与时间及航班座位得查询、安排与调整;并提供相应得食宿安排,如食宿得地点、时间、费用等。

在消费者进行登记完成后，旅行代理机构对消费者得登记信息进行数据库化并校对正确后,向消费者发放帐单.消费者与旅行代理机构可以根据已经建立得登记信息数据库对帐单与数据库内容进行查询校对与修改。

2。

2。

2ﻩ 容易理解，有利于管理人员使用。

旅行代理就是非广大消费者服务得,消费者要对登记信息进行查询，查询得登记信息要通俗易懂。

旅行社管理信息系统数据库设计姓名：张飞琪学号：0916160331班级：B1603信息技术学院2017年06月一、数据库设计1.1 数据库概念结构3.1.1数据库中各表的数据描述根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下：旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）旅游班次（班次号，出发日期，回程日期，旅游标准，报价）旅游团（团号，团名，人数，联系人，地址，电话）游客（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话）导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，业绩）交通工具（旅游班次号，出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，房价，联系人，职务，地址，电话，传真）保险单（保险单编号，保险费，投保日期）用户（用户名，用户密码，权限，编号）1.2整体E-R图图1-1 整体E-R图1.3 数据库逻辑结构1、关系模型及优化旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）旅游班次（班次号，路线号，旅游标准，报价,出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）旅游团（团号，旅游班次号，团名，人数，联系人，地址，电话）游客（游客编号，团号）导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，语种，等级，业绩）宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，标准房价，联系人，职务，地址，电话，传真）陪同（旅游班次号，导游编号）食宿（旅游班次号，宾馆编号)用户信息（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，地址，电话）3.3.2 视图的设计唯一设计了一个视图，即综合信息查询：包含了团号，团名，旅游团价格，酒店名，酒店星级，酒店价格，导游和旅游景点。

1.4 数据库的实现1、数据字典1-2旅游线路表（TLINE）用来记录旅游的线路信息表1-2 旅游线路表1-3旅游班次表（TNUM）用来记录该旅游班次出发与回程的时间工具等表1-3 旅游班次表1-4旅游团表（TGROUP）用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息表1-4 旅游团表1-5游客表（TVISITOR）记录了该游客编号所报名的旅游团表1-5 游客表1-6导游表（TGUIDE）记录导游的相关信息表1-6 导游表1-7宾馆表（THOTEL）用于记录宾馆的相关信息表1-7 宾馆表1-8陪同表（TCOM）指明旅游班次的导游人表1-8 陪同表1-9食物表（TFOOD）用于指明旅游班次的居住酒店表1-9 食物表1-10用户信息表（TFIN）用于存储注册包括用户编号，姓名等用户的信息表1-10 用户信息表2、安全性设计该系统的只提供两种用户，一种是管理员，另一种是普通用户，管理员具有对数据库操作的所有权限，普通用户的权限受限，只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。

旅行社管理信息系统设计在当今数字化时代，旅行社要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，高效的管理信息系统是不可或缺的。

一个完善的旅行社管理信息系统能够整合各类业务流程，提高工作效率，优化客户服务，增强市场竞争力。

下面将详细阐述旅行社管理信息系统的设计。

一、需求分析首先，需要对旅行社的业务流程和管理需求进行深入调研。

旅行社的主要业务包括旅游产品的设计与开发、销售与推广、客户预订与接待、行程安排与执行、财务管理等。

在客户方面，他们希望能够方便地查询旅游产品信息、进行在线预订和支付、及时获取行程安排和服务反馈。

对于旅行社内部员工，他们需要一个便捷的平台来管理客户信息、处理订单、安排行程、协调资源等。

同时，管理层需要通过系统获取各种统计数据和报表，以便进行决策分析。

二、系统功能模块设计（一）产品管理模块这一模块用于旅游产品的录入、编辑和发布。

包括产品的名称、行程安排、景点介绍、价格、服务标准等详细信息。

同时，支持对产品的分类管理和搜索功能，方便员工快速找到所需产品。

（二）销售管理模块实现客户信息的登记、订单的生成与处理、销售渠道的管理等功能。

支持在线预订和线下预订两种方式，并能够实时更新订单状态。

（三）客户关系管理模块集中管理客户的基本信息、消费记录、偏好等，以便进行个性化的服务和营销。

还可以实现客户投诉处理和满意度调查功能，提升客户服务质量。

（四）行程安排模块根据客户订单安排行程，包括交通、住宿、餐饮、导游等各项细节。

能够实时监控行程进度，及时处理突发情况。

（五）财务管理模块涵盖订单收款、成本核算、财务报表生成等功能。

确保财务数据的准确性和及时性，为企业的经营决策提供有力支持。

（六）统计分析模块对旅行社的业务数据进行统计分析，如销售额、客户来源、产品销售情况等。

通过图表等形式直观展示，帮助管理层了解企业运营状况，制定发展策略。

三、数据库设计数据库是管理信息系统的核心，设计合理的数据库结构能够确保系统的高效运行。

目录3.1 系统总体设计目标 (12)3.2 概念模型 (12)3.2.1概念模式（E-R） (12)第四章数据库系统实现 (18)4.1 系统实现工具简介 (18)4.1.1开发语言Visual Basic6．0 (18)4.1.2 ................................................................................................... SQL Server 2000简介204.2旅行社管理系统数据库实现 (21)参考文献 (41)第一章系统概述1.1系统开发背景与意义1.1.1系统开发背景天津中国青年旅行社创建于1986年，隶属于共青团天津市委员会，为中国青旅集团天津公司，是经国家旅游局批准，具有国有独资性质的国际旅行社，公司已逐步发展成为一家专业的旅游服务机构，以自身良好的社会形象，完善的经营网络，先进的服务手段，丰富的旅游产品，广泛的客户基础，完善并建成了现代化程度较高的旅行社。

公司坚持质量为本，效益优先的经营理念，将自身已有的国内旅游服务网络与丰富的旅游资源、先进的服务理念及良好的服务质量紧密结合，专业从事为企业及个人提供高品质的全球旅游资讯及出行服务。

业务范围包括经营国内旅游业务为主，组织团队、散客旅游，安排商务、会务、国内外考察活动，代办国内、国际航班机票、火车票、轮船票，商务租车、会议安排、度假产品的预订及自助旅行等全方位的服务。

天津青旅的奋斗目标：力创中国旅游行业“服务一流、实力一流、人才一流、业务一流”的业绩。

由于旅游线路的增加和参团人员的增多和复杂性，旧的管理系统的处理能力和管理方法很难满足现代化企业管理的需求，旧系统已成为实现企业战略目标的主要障碍。

但是公司的内部管理系统还不完善，还在进行以人工统计和分配为主的工作，不但花费了人工，而且由于数据复杂往往难以避免会出错，给企业造成一定的负面影响，降低了企业的工作效率。

旅行社管理信息系统数据库设计Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】旅行社管理信息系统数据库设计姓名：张飞琪学号：班级： B1603信息技术学院2017年06月一、数据库设计数据库概念结构根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下：旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）旅游班次（班次号，出发日期，回程日期，旅游标准，报价）旅游团（团号，团名，人数，联系人，地址，电话）游客（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话）导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，业绩）交通工具（旅游班次号，出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，房价，联系人，职务，地址，电话，传真）保险单（保险单编号，保险费，投保日期）用户（用户名，用户密码，权限，编号）整体E-R图图1-1 整体E-R图数据库逻辑结构1、关系模型及优化旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）旅游班次（班次号，路线号，旅游标准，报价,出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）旅游团（团号，旅游班次号，团名，人数，联系人，地址，电话）游客（游客编号，团号）导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，语种，等级，业绩）宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，标准房价，联系人，职务，地址，电话，传真）陪同（旅游班次号，导游编号）食宿（旅游班次号，宾馆编号)用户信息（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，地址，电话）视图的设计唯一设计了一个视图，即综合信息查询：包含了团号，团名，旅游团价格，酒店名，酒店星级，酒店价格，导游和旅游景点。

数据库的实现1、数据字典1-2旅游线路表（TLINE）用来记录旅游的线路信息表1-2 旅游线路表1-3旅游班次表（TNUM）用来记录该旅游班次出发与回程的时间工具等表1-3 旅游班次表1-4旅游团表（TGROUP）用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息表1-4 旅游团表表1-5 游客表表1-6 导游表1-7宾馆表（THOTEL）用于记录宾馆的相关信息表1-7 宾馆表表1-8 陪同表表1-9 食物表1-10用户信息表（TFIN）用于存储注册包括用户编号，姓名等用户的信息表1-10 用户信息表2、安全性设计该系统的只提供两种用户，一种是管理员，另一种是普通用户，管理员具有对数据库操作的所有权限，普通用户的权限受限，只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。

旅行社管理信息系统设计与开发旅行社管理信息系统（Travel Agency ManagementInformation System，TAMIS）是一个集成了旅游、酒店、机票、车辆、保险等服务的管理系统。

TAMIS可以通过Web、客户端等方式进行访问，主要用于旅行社的日常管理和作业流程。

下面是TAMIS的设计和开发过程：1. 需求分析在设计系统之前，需要进行需求分析，确定旅行社的业务流程和客户需求。

需求分析包括以下内容：- 系统功能：确定系统所需具备的基本功能- 系统流程：描述旅行社的各项流程，包括团队签约、机票预订、酒店预订、车辆租赁、导游派遣、费用结算等- 数据库设计：确定数据表和数据字段，以便于存储和管理数据- 系统接口：确定系统和其他系统的接口，如支付接口、航空公司接口等2. 系统设计在需求分析的基础上，进行系统设计。

系统设计包括以下内容：- 系统框架：确定系统的框架结构，包括前端UI、中间层组件、后端数据处理等- 数据库设计：根据需求分析设计数据库结构、表结构和表之间的关系- 功能设计：确定系统功能实现的方法和算法，如搜索、排序、过滤等- 系统接口设计：确定系统和其他系统的接口设计，如支付和查询接口3. 系统开发在系统设计的基础上，进行系统开发。

系统开发包括以下内容：- 前端开发：实现系统的UI设计和交互效果，如HTML、CSS、JavaScript等- 中间层开发：实现系统的数据处理和业务逻辑，如Java、PHP、Python等- 后端开发：实现系统数据存储和管理，如MySQL、Oracle等数据库4. 测试与调试系统开发完成后，需要进行测试和调试。

测试和调试包括功能测试、性能测试、安全测试等环节。

5. 系统部署系统测试和调试完成后，进行系统部署。

系统部署包括以下环节：- 系统安装：将TAMIS程序、数据库等安装在本地服务器或云服务器上- 数据导入：将旅行社的历史数据导入到TAMIS中- 系统配置：对TAMIS进行配置，如数据库连接、邮件服务器、短信接口等- 系统上线：完成配置后，将TAMIS上线总之，旅行社管理信息系统的设计和开发需要经过多个阶段，包括需求分析、系统设计、系统开发、测试调试和系统部署。

引言概述：旅行社数据库系统是现代旅行社管理的重要工具，通过合理的数据库设计与管理，能够提高旅行社的工作效率、客户服务质量和信息安全保障。

本文将从多个角度探讨旅行社数据库系统的设计与实施，旨在为旅行社提供构建高效、稳定、安全的数据库系统的指导和建议。

正文内容：1.数据库系统的设计原则将旅行社的业务流程进行拆解，对每个业务环节进行分析和建模，确保数据库的逻辑结构符合旅行社的实际需求。

设计合理的数据字典，明确数据库中每个表的字段意义和数据类型，确保数据库的数据质量和一致性。

使用适当的索引和查询优化技术，提高数据库的查询性能和响应速度。

2.数据库系统的功能模块2.1客户管理模块客户基本信息的录入与维护，包括姓名、性别、联系方式等。

客户订单信息的管理，包括预订信息、旅游路线、出行日期等。

客户评价与反馈的记录和分析，帮助旅行社改进服务质量。

2.2路线管理模块旅游目的地的录入与管理，包括景点介绍、交通信息、住宿选择等。

行程安排的规划与管理，包括景点顺序、游玩时间、交通工具等。

价格和报价策略的设定，根据市场需求和成本进行合理的定价。

2.3订单管理模块订单的与跟踪，包括订单号、下单时间、订单状态等。

支付方式的选择和管理，根据客户需求提供灵活的支付方式。

自动化处理退款和取消等异常情况，减少人工干预的工作量。

2.4员工管理模块员工信息的录入与管理，包括姓名、职位、工资等。

员工考勤与绩效评估，帮助旅行社合理分配人力资源。

员工培训与晋升的管理，提供员工个人发展的机会和途径。

2.5数据统计与分析模块统计旅游产品的销售情况，包括销售额、利润、销售量等。

分析客户的消费偏好和行为习惯，为旅行社的市场营销决策提供依据。

预测旅游产品的需求和市场趋势，帮助旅行社优化产品结构和供应链。

总结：旅行社数据库系统在旅行社管理中起到了关键的作用，通过合理的设计与实施，能够提高旅行社的工作效率和客户服务质量。

本文从数据库设计原则、功能模块等多个方面进行了详细讨论和阐述。

数据库课设-旅行社数据库系统数据库课设旅行社数据库系统一、需求分析旅行社的业务涵盖了旅游产品的策划、销售、预订、出行安排以及售后服务等多个环节，因此数据库系统需要能够支持以下功能：1、客户信息管理能够存储客户的基本信息，如姓名、联系方式、年龄、性别等，同时还能记录客户的偏好、消费记录和会员等级等。

2、旅游产品管理包括旅游线路、酒店、景点等产品的详细信息，如名称、描述、价格、库存数量等。

3、订单管理处理客户的预订订单，记录订单状态、支付情况、出行日期等。

4、员工信息管理存储员工的个人资料、岗位信息、工作绩效等。

5、财务管理管理收入、支出、利润等财务数据。

6、数据分析与报表生成能够生成各类业务报表，如销售报表、客户满意度报表等，为决策提供数据支持。

二、数据库设计1、概念设计根据需求分析，我们可以构建出以下的实体关系图（ERD）：客户（客户编号、姓名、联系方式、年龄、性别、偏好、消费记录、会员等级）旅游产品（产品编号、名称、描述、价格、库存数量、类型）订单（订单编号、客户编号、产品编号、订单状态、支付情况、出行日期）员工（员工编号、姓名、岗位、绩效）财务（财务编号、收入、支出、利润）2、逻辑设计将概念设计转化为关系模型，并确定各表的字段、数据类型和约束条件。

例如：客户表（customer）customer_id（INT，主键）name（VARCHAR）contact_info（VARCHAR）age（INT）gender（VARCHAR）preference（TEXT）consumption_record（DECIMAL） membership_level（VARCHAR）旅游产品表（tour_product）product_id（INT，主键）name（VARCHAR）description（TEXT）price（DECIMAL）stock_quantity（INT）type（VARCHAR）订单表（order）order_id（INT，主键）customer_id（INT，外键）product_id（INT，外键）order_status（VARCHAR）payment_status（VARCHAR）travel_date（DATE）员工表（employee）employee_id（INT，主键）name（VARCHAR）position（VARCHAR）performance（DECIMAL）财务表（finance）finance_id（INT，主键）income（DECIMAL）expense（DECIMAL）profit（DECIMAL）3、物理设计根据所选的数据库管理系统（如 MySQL、Oracle 等），确定表的存储结构、索引策略等，以提高数据库的性能。

旅游管理系统数据库设计1.概述随着生活水平的提高，人们不仅要在物质方面提高生活水平，而且在精神方面希望有一个质的飞越。

于是，越来越多的人选择在周末或是假期外出，换换环境，享受在另外一种环境下的生活方式，来丰富自己的精神世界，扩展视野。

各种各样的旅行社就由此孕育而生，丰富多彩的旅游景点则需要一个合适的旅行代理来规范并提供各种旅行服务，使得各项工作都有条有理地进行，所以进行旅行代理是十分必要的。

在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于旅行大力的日常管理已是势必所然，而且这也将为旅行代理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。

采用计算机管理信息系统已成为旅行代理科学化和现代化的重要标志，它给企业管理来了明显的经济效益和社会效益。

2.系统目标和建设原则2.1系统目标旅行代理数据库是为旅行代理服务中各个用户提供数据的记录查询修改备份服务而进行设计的。

根据用户的需求实现信息的输入、查询、修改和维护等管理功能。

用户可以通过旅行大力数据库对消费者和旅行代理机构的个项数据进行查询、校正并进行修改。

旅行代理数据库还可以对消费者进行合法性认证以接受各项旅行代理提供的各项消费服务。

2.2建设原则本次旅行代理数据库设计主要按照以下几个原则进行：2.2.1能真实充分地反映旅行代理服务流程。

在消费者通过合法性认证后，旅行代理机构向消费者购提供旅行代理服务，安排旅行代理保险服务，航班、提供食宿等功能，旅行代理机构根据消费者的需求进行航班班次、航线和时间及航班座位的查询、安排和调整；并提供相应的食宿安排，如食宿的地点、时间、费用等。

在消费者进行登记完成后，旅行代理机构对消费者的登记信息进行数据库化并校对正确后，向消费者发放帐单。

消费者和旅行代理机构可以根据已经建立的登记信息数据库对帐单与数据库内容进行查询校对和修改。

2.2.2容易理解，有利于管理人员使用。

旅行代理是非广大消费者服务的，消费者要对登记信息进行查询，查询的登记信息要通俗易懂。

旅游管理系统数据库设计方案一、引言二、需求分析（一）功能需求1、游客信息管理能够存储游客的基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式等，以便进行个性化服务和营销。

2、旅游线路管理包括线路名称、行程安排、景点介绍、价格等信息，方便游客查询和预订。

3、订单管理记录游客的订单信息，如订单编号、线路选择、出行日期、支付状态等，便于订单跟踪和处理。

4、景点管理存储景点的详细信息，如名称、地址、开放时间、门票价格等，为游客提供准确的景点资讯。

5、酒店管理管理合作酒店的信息，如酒店名称、地址、房型、价格、评价等，方便游客选择住宿。

（二）性能需求1、响应速度快能够在短时间内处理大量的查询和操作请求，确保系统的流畅运行。

2、数据准确性高保证数据库中的数据准确无误，避免因数据错误给游客和旅游企业带来损失。

3、数据安全性强采取有效的安全措施，保护游客的个人信息和企业的商业机密。

三、数据库概念设计（一）实体关系图（ERD）根据需求分析，我们可以设计出以下的实体关系图：1、游客（游客编号、姓名、性别、年龄、联系方式）2、旅游线路（线路编号、线路名称、行程安排、景点介绍、价格）3、订单（订单编号、游客编号、线路编号、出行日期、支付状态）4、景点（景点编号、景点名称、地址、开放时间、门票价格）5、酒店（酒店编号、酒店名称、地址、房型、价格、评价）（二）关系描述1、游客和订单之间是一对多的关系，一个游客可以有多个订单。

2、旅游线路和订单之间是一对多的关系，一个旅游线路可以被多个游客预订。

3、旅游线路和景点之间是多对多的关系，一个旅游线路可以包含多个景点，一个景点也可以被多个旅游线路包含。

4、订单和酒店之间是多对一的关系，一个订单只能选择一个酒店。

四、数据库逻辑设计（一）表结构设计1、｀游客表`（｀游客编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀姓名` VARCHAR(50)，｀性别`VARCHAR(10)，｀年龄` INT, ｀联系方式` VARCHAR(20)）2、｀旅游线路表`（｀线路编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀线路名称` VARCHAR(100)，｀行程安排` TEXT, ｀景点介绍` TEXT, ｀价格` DECIMAL(10, 2)）3、｀订单表`（｀订单编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀游客编号` INT, ｀线路编号` INT, ｀出行日期` DATE, ｀支付状态` VARCHAR(20)， FOREIGN KEY （｀游客编号`）REFERENCES ｀游客表`（｀游客编号`）， FOREIGN KEY （｀线路编号`） REFERENCES ｀旅游线路表`（｀线路编号`））4、｀景点表`（｀景点编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀景点名称` VARCHAR(100)，｀地址` VARCHAR(200)，｀开放时间` VARCHAR(50)，｀门票价格` DECIMAL(10, 2)）5、｀酒店表`（｀酒店编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀酒店名称` VARCHAR(100)，｀地址` VARCHAR(200)，｀房型` VARCHAR(50)，｀价格` DECIMAL(10, 2)，｀评价` VARCHAR(200)）6、｀线路景点关联表`（｀关联编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀线路编号` INT, ｀景点编号` INT, FOREIGN KEY （｀线路编号`）REFERENCES ｀旅游线路表`（｀线路编号`），FOREIGN KEY （｀景点编号`） REFERENCES ｀景点表`（｀景点编号`））（二）字段设计原则1、选择合适的数据类型，如整数类型用于存储编号，字符串类型用于存储名称和描述，日期类型用于存储出行日期等。

课程设计Ⅲ设计说明书青年旅行社业务及客户服务系统的客户服务系统的开发学生姓名* *学号班级成绩指导教师* *计算机科学与技术系2010年 9 月 10 日课程设计Ⅲ课程设计评阅书注：指导教师成绩60%，答辩成绩40%，总成绩合成后按五级制记入。

课程设计任务书2010 —2011 学年第一学期专业：信息管理与信息系统学号：姓名： **课程设计名称：课程设计Ⅲ设计题目：青年旅行社业务及客户服务系统的开发完成期限：自 2010 年 8 月 30 日至 2010 年 9 月 12 日共 2 周设计依据、要求及主要内容（可另加附页）：系统可采用B/S结构实现。

其功能按照客户端和服务器端可以分为：客户端主要功能：旅行社基本情况介绍、旅游景点及相关信息介绍、可选旅游线路、费用情况、在线预订申请、信息查询与更改等。

服务器端主要功能：用户管理、基本信息维护、用户管理、人员管理、车辆管理、费用及成本核算、报表和单据打印等。

要求：1、要求进行系统分析、设计，不要求实现系统。

2、掌握数据库的开发设计技术，数据库的设计应该是重点叙述内容，后台数据库可以用SQL Server、Access或ASA数据库等。

3、数据库系统设计分为六个阶段进行：需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、数据库的实施、数据库的运行和维护，本设计中只要求进行前四个阶段工作。

指导教师（签字）：教研室主任（签字）：批准日期：年月日摘要青年旅行社业务及其服务系统为了实现客房管理、客户管理、旅游管理、订房服务、退房服务、旅游服务等操作，在设计过程中，先进行了需求分析，其中包括数据流图和数据字典；然后进行概念设计画出E—R图；逻辑设计将概念模型转换为关系模型；物理结构设计对数据进行存储安排。

关键词：数据流；数据字典；关系模型目录1 课题描述 (1)2 需求分析 (1)2.1用户需求调查 (1)2.2系统数据流程图 (2)2.3系统数据字典 (2)3 数据库设计 (5)3.1概念设计阶段 (5)3.2逻辑设计阶段 (7)3.3 物理结构设计 (7)总结 (9)参考文献 (10)1 课题描述随着计算机技术的飞速发展，信息时代的到来，信息改变了我们这个社会。

成绩评定表课程设计任务书目录1系统功能概述 (1)1.1系统的描述 (1)1.2系统的功能 (1)1.3系统功能框图 (2)2数据库设计 (2)2.1需求分析 (2)2.2表结构设计 (3)3系统各功能模块的详细设计 (4)3.1各个实体属性图 (4)3.2数据管理 (5)3.2.1界面设计 (5)3.2.2程序代码 (10)3.2.3 运行结果 (14)3总结 (20)4参考文献 (20)1系统功能概述1.1系统的描述随着现在人们的物质生活水平提高了，人们要进一步追求精神上的享受，欧洲是美妙的并且到处都充满着浪漫气息的地方。

越来越多的中国游客选择那里。

因此旅行社如何实现旅游的计算机智能化管理是一个非常重要的课题。

本系统为旅行社信息管理网站，主旨：实现简单的电子登记以及信息的浏览和查询功能。

运用SQL语言，在Microso Access 2000建立多项数据库，体现基本数据。

用Microsoft Visual Studio 2010（C#+Access）进行窗口设计：（1）利用主题母版页控制页面外观，尽量美观。

（2）利用Web.sitemap文件与TreeView（或Menu）控件相结合实现站点导航，控制转向相应的网页，利用SiteMapPath控件显示导航路径。

（3）最后与数据库进行链接，使旅行社信息管理系统实现信息浏览、查询等功能。

1.2系统的功能旅行社信息管理系统实现三个功能：（1）旅游团管理（2）导游管理（3）游客管理其中，设计各被链接的子网页，能够实现如下两个功能： [数据管理]、[数据查询]。

（1） [数据管理] 包含以下子网页：[旅游团信息]：显示旅游团信息浏览和编辑窗体[导游信息]：显示导游信息浏览和编辑窗体[游客信息]：显示游客信息浏览和编辑窗体功能：浏览和录入各信息。

该页面以GridView控件显示记录，用按钮[首页]、[末页]、[前一页]、[后一页]，控制显示页面；用两个标签显示当前页和总页数；单击某条记录，在ＤetailsView控件中显示此记录，可以对该记录进行新增、编辑操作。

旅游管理系统数据库设计方案文档：旅游管理系统数据库设计方案一、设计概述在旅游行业中，旅游管理系统是必不可少的一个工具。

为了更好的管理和处理旅游信息，我们需要一个完善的数据库设计方案。

本文将设计一个基于MySQL数据库的旅游管理系统。

二、数据库设计1. 数据库模型我们将旅游信息分为三个主要部分：旅游线路、旅游订单和用户信息。

根据这三个主要部分，我们设计了以下的数据库模型：[![database-model-1][1]][1]2. 数据表设计2.1 旅游线路表这个表包括了你的所有旅游线路，每个线路包括以下属性：**旅游线路(tour_route)**- **id** ：线路唯一标识，使用自增长方式- **name** ：线路名称- **description** ：线路描述- **destination** ：目的地- **start_date** ：旅游开始日期- **end_date** ：旅游结束日期- **price** ：旅游价格2.2 旅游订单表这个表包括了旅游客户订单，每个订单包括以下属性：**旅游订单(tour_order)**- **id** ：订单唯一标识，使用自增长方式- **user_id** ：订单所属用户的唯一标识-**tour_route_id** ：订单所属旅游线路的唯一标识-**number_of_persons** ：参加旅游的人数- **price** ：订单总金额- **order_date** ：订单日期2.3 用户表这个表包括了我们的旅游客户，每个客户包括以下属性：**用户(user)**- **id** ：用户唯一标识，使用自增长方式- **name** ：用户名- **email** ：用户email- **mobile** ：用户手机- **password** ：用户密码3. 数据库视图根据以上三个表，我们可以创建以下两个视图：3.1 旅游线路查询视图**旅游线路查询视图(Tour Route View)**```selecttour_route.id as '线路编号',tour_ as '线路名称',tour_route.description as '线路描述',tour_route.destination as '目的地',tour_route.start_date as '开始时间',tour_route.end_date as '结束时间',tour_route.price as '价格'from tour_route order by id;```使用以上视图，我们可以查询所有的旅游线路信息。