EO-02 岗位职责(总经理、副总经理)

岗位职责

总经理助理/副总经理编号：EO-02 直接上级：总经理

直接下级：总经理办公室主任、市场营销部经理、总经理授权的各部门第一负责人

内部联系：酒店各部门第一负责人

外联部门：州、市各有关部门

岗位描述：

总经理的助手，协助总经理制定公司的发展战略规划；分管公司总经理办公室、市场营销部的管理控制工作；协助总经理制订整体计划和年度工作计划并协调执行；协助总经理制定酒店各项程序、政策制度；积极协调各部门工作推动公司发展。

职责范围：

1、和总经理保持思路一致，协助总经理制定公司的发展战略规划；

2、协助总经理制定完成公司发展战略规划的企业文化及管理思想；

3、对公司中长期发展规划负有协助组织和主动推动责任；

4、协助制定公司年度计划，对公司年度生产经营计划的完成负有协助组织责任，并有

主动协调责任；

5、推动公司公关和销售业务，组织完成公司整体公关和销售计划，重点抓总经理办公

室和市场营销部运行；

6、积极协调各部门的工作关系和激励各部门谋取最佳工作效果；

7、负责制定下属企业和所属部门的工作大计划、管理方案、管理制度、操作流程和程

序标准，并监督执行；

8、配合总经理调研国际国内旅游经济大信息。

9、协助总经理处理重大事务，参与公司重要事项的分析和决策；

10、对下属各部门经理有指导权和考核权，严格考核下属部门工作业绩；

任职资格：

性别：男女不限学历：本科以上

培训：1、接受市场营销、领导科学、经济法、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。

2、接受酒店运行管理培训。

技能：1、具有很强的计划、控制、协调能力和表达能力。

2、具有较强的综合分析能力，驾驭局部系的能力，能够在工作中进行管理的局部

开创性尝试。

3、具备出众的管理才能和先进理念，熟悉先进企业管理精要。

4、具备超越性思维，企业发展障碍时具备领先谋略。

特征：

1、具备政策执行能力，注重实效性。

2、作风严谨稳健，具备极积的敬业精神和开拓能力。

3、有用人、决策、公关方面忠诚企业的良好素质，善于与人正常深入沟通。

4、精力充沛，团队组织能力强，能承受较大工作压力。