1-网络营销平台简介

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(2)营销决策趋于理性化。主要表现在:①企业服务的对象——网络 消费者的购买与消费行为将更加理性化,头脑冷静、擅长理性分析是网 络用户的显著特点。②市场调研效率的提高为理性决策奠定了基础。在 网上进行市场调研比采用传统的调查方法具有巨大的优势,不论是在调 查的宽度,还是在调查的效率上都为网络用户决策提供了有利条件。
经济性
通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少 印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本, 另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
技术性
网络营销大部分是通过网上工作者(威客等),通过他们的一系列 宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产 出的经营活动。
5.多拿网:从2012年成立的,对O2O的模式有了创新。是个全新的 O2O社区化消费综合平台,创国内唯一社交互动消费平台。
6.中国洽商网:为企业客户提供:从2012年成立,是中国诚信品牌 厂家产品信息荟萃的网上世界,面向全球提供中国产品的电子商务服 务,利用互联网将中国制造的品牌产品介绍给全球采购商。中国洽商网 成功地帮助了众多供应商和采购商建立联系、提供商业机会。只为有效 果的广告付费,让企业网络营销无风险。 1.8 国内营销现实问题
(1)网站构建:对于营销而言,构建网站是网络营销永远必不可缺 的,网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体,还是大众 了解一个企业的窗口。 国内知名门户网站有新浪、网易、搜狐、腾讯 等;知名电子商务网站有淘宝网、拍拍网、ecvv等。
(2)搜索引擎优化:搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的, 从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的
(4)从“其他”优势看,信用消费和在线结算离中国老百姓还太远, 国内的风险投资体系和证券市场还不完善,网络营销的经营者缺乏开发 的保障。 1.9 网络营销策略 一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品 分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和 预期设定。 二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网 站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。 三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品 销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策 划、各种广告文字策划。 四、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营 销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关 活动等病毒传播方式。 五、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数
1. 网络营销平台介绍:
网络营销平台指网站。利用网站进行推广销售产品或服务。网络营 销平台包括以下几方面的内容:
搜索营销、竞价营销、关键词营销、数据库营销。 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网 络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现 的一种新型的市场营销方式。对于网络营销最直观的认识就是以客户为 中心,以网络为导向,借助社会化媒体,为实现企业目的而进行的一系 列企业活动。 1.1 广义的网络营销:网络营销概念的同义词包括:网上营销、互 联网营销、在线营销、网路行销等。笼统地说,网络营销就是以互联网 为主要手段开展的营销活动。 网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方 法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销 其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就 是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销 活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销 实用方法的原因。 1.2 狭义的网络营销:狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便 捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组 织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。 以互联网为手段开展的营销活动,即以互联网为工具营造销售氛围 的活动。 网络营销不是网上销售:销售是营销到一定阶段的产物,销售是结 果,营销是过程;网络营销的推广手段不仅靠互联网,传统电视、户外 广告、宣传单亦可。
时域性
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和
空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企 业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时 随地的提供全球性营销服务。
富媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等 信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以 充分发挥营销人员的创造性和能动性。
4.拉手网:从2010年3月18日成立的,2011年1月20日,拉手注册用 户数量已经突破300万,月均访问量突破3000万,开通服务城市超过400 座,2010年交易额接近10亿元,并且仍以每月100%的速度成长。在不到 1年的时间,拉手在号称“千团大战”的团购市场脱颖而出,成为截止 到2011年1月20日国内最大的团购网站。
(3)对购物方便性的追求。由于现代人工作负荷较重,消费者希望购 物方便,时间和精力支出尽量节省,特别是对某些品牌的消费品已经形 成固定偏好的消费者,这一需要尤为重要。
(4)对购物乐趣的追求。现代人的生活丰富多彩,购物活动不仅是消 费需要,也是心理需要,很多消费者以购物为生活内容,从中获得享 受。
(5)价格仍然是影响购买的重要因素。虽然现代市场营销倾向于以各 种策略来削减消费者对价格的敏感度,避免恶性价格竞争,但价格始终
成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶 级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力, 因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也 是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网 将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨 讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
(2)从“快捷”优势看,我国没能像发达国家一样,经历了电话、电 视直销热后,已经建立起一套完整的速递快运业务体系,我们的快运业 务从费用、速度两方面说都不能令人十分满意。
(3)从“交互性能好”优势看,我国的市场经济起步时间不长,消费 者保持着浓厚的传统消费心理,不是亲眼所见,很难激发购买欲望,就 是交互性再好,距离的间隔也使其不敢贸然行事。
(6)即时通讯营销:据调查在2.53亿的中国网民中有90%使用过即 时通讯工具,面对如此大的市场,营销人早就行动开了,和这些即时通 讯商合作也成了众多品牌的焦点。 1.7 网络营销网站
1.ECVV:国际贸易领域知名的B2B网站,首创B2B市场收费新模式, 推出按效果付费,也是在全球范围内第一家按效果付费的B2B电子商务 网站。
如果将网络营销简单地分解为“网络销售”和“网络经营”两种功 能,那么国内主要发展的是网络销售。与欧美国家网络销售取得的不俗 业绩相比,我国的网络营销在原本应是优势和特长的若干方面,却存在 着一些现实问题:
(1)从“方便”优势看,我国城市不存在欧美国家的“空心化”现 象,市民的居住范围局限于市区,再加上近几年大中城市的商场建设热 潮,国内消费者并不存在花两三个小时车程才能购物的无奈,亲临现场 购物很方便。
(4)网络广告将大有作为。与传统广告相比,网络广告所表现出来的 优势是明显的:网络广告的空间几乎是无限的,其传播范围远远大于传 统广告;网络广告成本低廉,大约仅相当于传统媒体的1/10;网络广告可 以实现即时互动,克服了传统广告强制性的缺点;网络广告促成消费者 采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力,因此具有更高的效率。 1.6 模式
1.3 特点 : 随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,
互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结 在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重 要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交 换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某 些特性,使得网络营销呈现出一些特点。
交互式
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实 现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活 动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最 佳工具。
个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性 的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强 势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好 的关系。
超前性
互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电 子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具 备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
高效性
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精 确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价 格,因此wenku.baidu.com及时有效了解并满足顾客的需求。
精神。当网站建设上线后,搜索引擎可以份为两个部分来做,一方面, 由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做;另一方面,有公 司的网站维护人员,定期的对网站维护发布新信息,提高网站在搜索引 擎上的自然搜索排名。
(3)搜索引擎营销:搜索引擎营销已经成为网络营销过程中必不可 少的一环,被称为在80/20原则下起着重要作用的20。庞大的信息搜索 量和快速的信息传播速度,使搜索引擎营销成为网络营销的一个重要资 源。
(3)网上的电子商场将兴旺发达。将商场或企业的商品以多媒体信息 的方式通过互联网络供全球消费者浏览和选购,是国内外许多大商场和 大企业正在使用的促销方式。对于企业来说,网络商场与传统的商场相 比,具有不需店面租金,可以减少商品库存的压力,降低销售、管理、 发货等环节的成本,经营规模不受场地的限制,便于收集顾客的信息等 等很多优点。其发展前景十分广阔。
1.4 网络营销的优势 (1)个性消费的回归。消费者以个人心理愿望为基础挑选和购买商品
或服务,心理上的认同感是作出购买决策的先决条件,以商品供应千姿 百态为基础的单独享有成为社会时尚。
(2)消费主动性的增强。由于商品生产的日益细化和专业化,消费者 购买的风险感随选择的增多而上升。消费者会主动通过各种途径获取与 商品有关的信息,并进行分析比较,以减少购买失误的可能。
(4)网络社区营销:在2008年8月由CNNIC发布的报告中,提到2008 年中国有2.53亿网民,随着网民的快速增长和网民知识水平的普遍提 高,网络社区爆发出无可抵挡的强大的营销力量,成为网络营销中的一 个重要资源集聚地。
(5)网络视频营销:在网络营销的历史中,从静态的文字和图片到 动态的视频是网络广告的一个大进步。从此网络营销又进入了一个新、 一个更加需要创意、一个更有营销力的新时代。
对消费者产生重要的影响。只要价格削减的幅度超过消费者的心理预 期,难免会影响消费者既定的购物原则。
以上这些消费者观念的改变,是使人们普遍接受网络营销的重要基 础。
1.5网络营销的发展趋势
根据互联网发展的特点以及市场营销环境的变化,可以预测网络营 销将会有以下的发展趋势:
(1)网络技术将更有利于商品的销售。网络的防火墙技术、信息加密 技术将更加成熟,电子货币等安全的网上支付方式将得到进一步推行, 网络系统在商品销售方面的效率将大大提高,令网络消费者感到不安的 网上付款安全问题将会迎刃而解,电子商务的使用将更加多样化,在销 售促进上发挥更大的作用。
2.淘宝网:成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。淘 宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零 售商圈。
3.凡客诚品:2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模 式,发布VANCL凡客诚品。已是根植中国互联网上,遥遥领先的领军服 装品牌。据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收 入规模前四位。