论人本主义管理及其哲学基础
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论人本主义管理及其哲学基础
一、人本主义。
对于人本主义的内容,詹姆士的定义是:人本主义就是对“每一种思想都是一种个人的行为,作这个行为的是某个思想者,而对于这个行为是可以要让他负责的。”这一见解的系统一贯和由方法条理的发挥。同时,席勒也提出了七个人本主义定义,即第一,真理是逻辑上的价值学说,并依照此学说系统地检验真实性的方法;第二,真理是具体的。第三,一个规则的意义,就在于看其是否有用;第四,一切事物的意义都取决于目的;第五,目的性,是一切心灵生活的本质特点;第六,必须坚持兴趣、目的、愿望、感情、目标、有用性、假定和选择等等渗透所有实际的认识,并且否认哪些与这些东西不相容的学说,并对一切忽视目的性的学说进行反驳;第七,人本主义或实用主义是“一种目的论的心理学认识论中的一种自觉应用”。
人本主义的特点包含,第一,人本主义是一种最简单的哲学学说;第二,人本主义是最坦诚的学说,它撇开了其他哲学本想抛弃但没有能抛弃的东西;第三,人本主义是最能体现人的本性的学说;第四,人本主义认同情感的多样性。人本主义认为,一种哲学说来说去总归是一个生活的理论,而生活本来就是丰富多彩的。
而人本主义的意义在于,第一,促使人们重新思考问题;第二,人本主义揭示了所谓一元论“绝对真理”观,和“神秘”的实体理论的秘密就在于:使人们用虚无的“未来”取代眼前的现实;第三,人本主义高扬人的主体性,张扬个性;第四,人本主义提高人的尊严的同时,也加强了人的责任。
二、人本主义管理。
管理就是通过他人来完成工作,是管理主体为了实现一定的目标对管理客体所进行的计划、组织、指挥、协调和控制。管理的实体要素包含管理中的人、财、物,而人,是管理实体要素的第一位因素。
人本主义管理,是人本主义理论与管理的紧密结合,是人本主义在企业管理中的实践,以泰罗的科学管理理论为代表。传统的劳资关系理论认为:劳资关系不可协调,资本对剩余价值的追求和工人的利益尖锐冲突;资本对剩余价值无止境的贪婪,最终会使工人沦为“绝对贫困”直至死亡,要解决劳资矛盾,必须推翻资本主义制度。而泰罗的观点是:第一,雇主与员工存在共同利益;第二,和谐的劳资关系有利于财富的创造,有利于劳资双方。泰罗的科学管理理论提出,利用科学管理提高劳动效率,第一,管理在于通过最佳管理模式提高生产,最能调动员工积极性的管理模式就是最佳的管理模式;第二,科学管理是一种综合的改善管理的方法,这些方法包含,一是在改善劳资关系基础上,在更大的
范围内以绝对的一致性去调动员工的积极性,发挥其聪明才智,努力工作,以及与资方的友好合作态度。二是除做好工人方面的工作外,管理者还要对管理体制本身进行完善。具体可概括为四个方面,第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以代替老的单凭经验的办法;第二,科学的挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办;第四,资方和工人之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的部分工作承揽下来。科学管理的两个要素,一是双方合作尽到生产最大盈利的责任,二是必须用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识。科学管理理论的提出,转变了传统的劳动关系理论,有效的化解了劳资矛盾,使他们双方由对抗转为合作,使劳动生产率有了空前的提高,为社会和谐奠定了基础。
三、人本主义管理及其哲学基础。
人本主义管理归属于管理哲学范畴。管理哲学是关于理性化管理的科学,所谓理性化管理,就是对管理的规律和本质、管理的基础和前提条件、管理的环境和管理的发展进行系统化的理论反思。管理哲学的特点是管理的实践与理性的统一,个性与共性的统一,在场与趋势的统一。它的研究对象基于对管理本质和管理对象的理解,是管理领域中具有世界观和方法论一一的基本理论和基本方法,研究管理方式、
方法的文化背景和发生作用的条件,以及对人类社会的影响,引导管理向科学化、理性化的方向发展,其目的是实现社会的和谐和进步。
人本主义管理研究的根本是在企业管理中相互作用的人,从哲学的角度,人的意识不仅反映客观世界,而且创造客观世界,人的主观能动性使人们能动地认识客观世界并在认识的指导下能动地改造客观世界。人是历史和文化的产物,是一定社会关系的总和,同时,人也是符号的动物,人的创造、人的各种表象都是人的本质的体现。同时,在管理过程中,任何个人,即作为管理的主体而存在,也作为管理客体而存在,管理的客体和主体互为条件、互为依存,没有高素质的管理主体就没有高素质的管理客体。
从人本主义在企业管理中的发展历程上看,一是形成于19世纪末到20世纪初,以泰罗、法约尔和韦伯为代表的古典管理理论,古典管理理论以亚当˙斯密的“经济人”理论为其基础,阐述既然每个人的行为都以利益最大化为动机,那么,人心同然,不论资方还是劳方,要想提高自己的收入必须坚持一个前提,即同时也应当让对方获利;二是形成于20世纪20年代的行为科学理论,行为科学以“社会人”为其理论基础,即每个人都生活于社会中,社会中任的交往、感情、尊重与被尊重等情感,在他们的活动中具有重要意义;三是现代管理学派,以“决策人”理论为基础,即组织的每
一个人,上总裁,下至普通员工,都是自主的人。
另外,人本主义管理研究源于人性假设,人性假设是管理理论的哲学基础,管理理论的发展大体经历了五个阶段: 经济管理、古典科学管理、行为科学管理、现代科学管理和企业文化管理, 与此相联系, 人性假设的理论也经历了机械人、经济人、社会人、理性人和主体人五个阶段,管理理论的发展是以人性假设的变化为前提的。
四、人本主义管理在企业管理工作中的应用。
人本管理的核心是把组织中人视为人本身来看待,而不仅是将他们看作一种生产要素和资源,这也警示我们,在企业的管理工作中,要根据员工的心理规律、思想规律,通过尊重、激励、关心,改善人际关系等办法,满足员工的需要,充分发掘其潜力和积极性、创造性,从而达到提高劳动效率和管理效率的目的。一是要承认员工的贡献。不能够热衷于片面追求产值和利润,却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人,必须清楚的认识到,决定一个企业发展能力的,在于员工的知识、智慧、才能和技巧,应时刻铭记每位员工的贡献,并乐于表达出来;二是要激发员工的潜能。每位员工都潜藏着大量的才智和能力,企业必须通过恰当的方式充分调动员工的积极性,释放其潜藏的能量,让员工以极大的热情和创造力投身于企业活动之中;三是尊重每一位员工,无论高层管理还是普通员工,都是具有独立人格的人,