部属培育(讲义)
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部属培育领导力素质提升培训课程设计与具体教案此项领导力发展的目标是帮助您站在飞阳集团的角度(而非自己部门的角度)进行部属培育和领导力储备。
在飞阳,部属培育将不仅包括较低层级的个人导师,也包括较高层次的跨团队人才培养。
为实现该目标,您需要首先将自己视为对飞阳整体发展负责的领导人,并且将部属培育视为对飞阳整体发展至关重要的工作。
必要时,您应能够支持您的爱将进入其他部门工作,以充实其能力结构。
培训(IBM现有课程)编号课程名称学时培训目标1 《领导艺术-管理风格》4小时用课堂教学的互动模式,在分享IBM领导力发展经验的同时,理解领导的角色,以及自身的领导风格,认知领导对企业的组织氛围所起的作用,以及对员工的影响2 《教练式管理》1天用学与练相结合的方式不断的强化教练的技巧,真正把领导从繁复的执行过程中解脱出来,让优秀的员工更加优秀3 《团队动能》3天理解团队的成功才是领导的成功,缩短团队成长周期能够更加有效地提高团队绩效;在做中学习才是更加有效地学习,用学员参与教学的方式亲身体验团队成长的四个阶段,从而能够在实际工作中授业于人4 《引导技巧》4小时学会用引导的方式启发员工自行思考,理解一个真正的引导员需要做的5件事情阅读管理书籍编号书籍名称作者姓名内容简介1 《构建创新团队(培养与整合高绩效创新团队的战略及方法)/管理新理念前沿译库》克里斯·哈里斯本书的目标是为构建创新团队提供一个实用的模型。
强调"实用"这个词,因为本书是作为工具而设计的,旨在面对未来,你依然可以应用和参考。
2 《培养高效执行的员工》米基·霍利迪本书将帮助您获得指导员工的能力:管理一个有效的团队或者一个富有成效的组合,朝成功的方向努力,获得理想的结果。
阅读管理书籍编号书籍名称作者姓名内容简介3 《教练式管理》樊丽丽本书将体育教练的管理技术引入到企业管理中,用一种全新的更为有效的管理方式——教练式管理,来告诉您如何做一个好教练,如何管理好团队,如何让您的企业像支“王牌球队”一样驰骋商场战无不胜。
《部属培育、授权与激励》课程背景:谈谈企业发展中的困惑:技术型人才成为部门主管后,个人工作绩效大大提高,但部门整体绩效没有随着自己的努力而提升;有能力的员工越来越不配合领导工作,管理陷入僵局;员工希望获得提升,但能力或机会有限;基层管理者的工作越来越多,因为没有做到有效授权,部下越来越无所事事,员工流动或跳槽增加,企业不断在培养新人。
领导需要艺术性,粗暴式的管理风格不能有效激励下属参与劳动生产,由于组织协调能力低下更不能有效的整合内外部资源使部门生产绩效得到提升,综上所述,对部门主管及时的进行《部属培育、授权与激励》的培训课程迫在眉睫。
课程目标:旨在通过系统培训,让部门主管成为下属的辅导师和发动机,通过案例分析和情境演练,使管理者认识到培养下属于激励下属的瓶颈在哪里,掌握授权艺术,在团队管理中能够进行激励、引导、安抚下属,成为合格干部,彻底稳定后方,为企业发展贡献力量。
课程大纲:第一单元培育下属的重要性和必要性⏹没有经过培养的员工是公司最大的成本⏹未来企业的竞争是人才的竞争⏹培育与激励下属是管理者的职责⏹培养下级就是培养自己的未来⏹授人以鱼与授人以渔第二单元部属培养的主要途径⏹工作中教导⏹工作外训练⏹自我启发⏹不同途径的优点和缺点⏹不同培养途径的具体操作方法第三单元具备培育部属的基础能力⏹下属的担心与困惑⏹正确认识Jahair(钟哈利视窗)⏹工作教导时的禁言与忌语⏹业务指导应具备的意识和耐心⏹掌握培育的要点(冰山理论)第四单元培育部属能力训练⏹管理能力的培养⏹如何指导缺乏积极性的部属⏹如何辅导难管理的部属⏹如何应对部属的“怎么办?”与“做不到”⏹指导难带部属的三大原则第五单元有效授权⏹授权的意义⏹授权管理的障碍及误区⏹明确授权的范围⏹命令跟踪与有效反馈⏹授权后要有相应的目标考核制度第六单元部属激励的重要性⏹新时期的个人经营观⏹解析马斯洛的需求层次论⏹赫斯伯格的双因素理论⏹了解不同员工的不同需求⏹不同年龄不同层次的需求第七单元激励部属的有效方法与原则⏹正激励与负激励(胡萝卜+大棒的原则)⏹目标激励法(案例分析)⏹参与激励法(情境讨论)⏹娱乐激励法⏹竞争激励法(PK大赛)⏹以绩效为导向的激励原则——(由胖东来现象引发的思考)总结与回顾——。
主管七大管理职能之六——培育部属的能力【本讲重点】如何做好教育训练如何进行工作教导如何培养新进人员工作目标。
而如何提升部属的工作能力,就要靠主管的训练与指导技巧了。
如何做好教育训练世界上每一个成功的企业都把教育员工作为企业成长的推动力及有序经营的基础。
我们通常用绩效考核来衡量一个部门的工作状况。
但是对于未来是否是一个有发展潜力的部门,衡量的方法就是教育训练投入了多少。
如何做好训练,通常的做法是:1.制订训练计划做好训练的第一步就是制订训练计划,公司每个部门都要按照管理人员、操作人员以及新进人员的不同情况安排常年性的训练计划。
2.训练课程安排的原则课程安排的原则就是要你的学员参与,触动并启发他们。
让每一个学习者都能够提出问题,甚至把他身边的一些案例带来共同研讨。
在安排课程的过程中,你可以设计一些有意义的商战游戏来提高学员的学习兴趣。
3.训练讲师注意事项训练讲师准备的好坏直接影响到整个训练的效果,因此训练讲师要准备充分的课程内容,要了解学习者的背景,要提高学员的注意力,最后就是检讨改进。
实际上,任何一个优秀企业均有一个共同的做法,就是当他选择适当的人以后,懂得如何把他们快速地培训成为更有用的人。
优秀的企业通常都有一套完整的员工训练计划作为执行的依据。
如何进行工作教导世界上大部分人都是平凡的,平凡的人不可能一点就通,你不能期望给你的部属只讲一遍,你的部属就会马上记住,你必须要多次教导他,他才能够做得更好。
如果身为主管的你能够了解这一点,你就是一位杰出的主管。
常用的工作教导法:(1) 制定训练预定表:内容包括产品的变动和人员的调动。
(2) 做好训练计划:包括训练哪些人、何种工作、起止时间。
(3) 准备与教导有关的物品。
(4) 工作教导步骤:口授、示范、实际操作、追踪指导。
如何培养新进人员新员工进入公司,难免会有陌生和恐惧的心理。
这时候,有关人员应该设法以亲切的态度消除其恐惧感,而这里所指的有关人员就是我们的每一位主管。
部属培育与发展一、引言部属是组织中的重要成员,他们的培育与发展对于组织的长远发展至关重要。
本文将从部属培育的重要性、部属培育的方法以及部属发展的策略等方面进行探讨。
二、部属培育的重要性部属是组织中的基层骨干,直接参与到工作中,对组织的运转起着至关重要的作用。
部属的培育可以提高他们的工作能力和素质,使其更好地适应组织的发展需求,为组织的长远发展打下坚实的基础。
同时,部属培育也是一种激励机制,通过培育部属,可以增加他们的工作动力和归属感,提高他们的工作满意度,减少员工流失,为组织稳定发展提供保障。
三、部属培育的方法1.设立明确的培训计划:组织可以根据部属的工作需求和发展方向,制定相应的培训计划。
培训内容可以包括专业知识的学习、技能的提升、沟通能力的培养等。
通过培训,部属可以不断提高自己的能力水平,更好地应对工作挑战。
2.提供良好的学习环境:组织可以为部属提供良好的学习环境,如设立图书馆、提供学习资料、组织学习交流活动等。
这些措施可以激发部属的学习兴趣,促进他们的专业知识和技能的积累。
3.定期进行绩效评估:通过定期对部属的绩效进行评估,可以及时发现部属的问题和不足,并针对性地进行培训和指导,帮助他们提高工作表现。
同时,及时的反馈和奖惩机制也可以激励部属积极进取,促进其个人发展。
四、部属发展的策略1.激发部属的工作动力:组织可以通过激励机制来激发部属的工作动力,如设立合理的薪酬制度、提供晋升机会、给予表扬和奖励等。
这些激励措施可以让部属感受到自己的价值和成就,从而更加努力地为组织做出贡献。
2.关注部属的职业发展:组织可以关注部属的职业发展需求,为其提供发展机会和平台。
例如,可以为部属安排跨部门的工作经验,提供晋升的机会,让他们在实践中不断成长和发展。
3.建立良好的沟通与合作机制:良好的沟通与合作是部属发展的关键。
组织可以建立多样化的沟通渠道,如定期组织工作会议、开展团队建设活动等,以促进部属之间的交流和合作,实现协同效应。
管理者如何培育部属的能力不管职位高低,只要是企业的管理人员,都必须承担培养下属的责任。
教育人是需要很多方法和技巧的,不是每个人都可以完全胜任培养下属的工作,所以管理者要通过不断的训练来提高这方面的能力。
(一)如何做好教育训练教育训练的工作可从以下几个方面来进行:制定训练计划公司每个部门都要按照管理人员、操作人员、新进人员的不同情况安排常年性的训练计划。
训练课程安排的原则学员参与,触动并启发他们,让每一个学习者都能够提出问题,甚至把他身边的一些案例带来共同研讨。
训练讲师注意事项准备充分的课程内容,了解学习者的背景,提高学员的注意力,检讨与改进。
(二)如何进行工作教导对员工进行工作教导主要从以下几个方面着手:制定训练预定表:内容包括产品的变动和人员的调动做好训练计划:包括训练哪些人、何种工作、起止时间准备与教导有关的物品工作教导步骤:口授、示范、实际操作、追踪指导(三)如何培养新进人员主要从以下几个方面来培养新进人员:消除陌生和恐惧感表示欢迎,大家庭,尽快融入到企业文化中介绍部门状况,介绍工作内容,介绍相关领导安全教育(三级安全教育)上岗前的实习有计划的工作教导制定职业生涯规划(四)如何培养基层干部基层干部是企业最基层的骨干,他们的强弱直接影响到企业的作战能力。
生产主管在选拔基层干部时,需要考虑以下几个因素:1.物色对象的基本素质学历应定一个基准,可塑性强专业技术强人际关系好,活动力强认真负责,主动积极,对未来的工作充满信心身体健康资历较深2.多与储备人选接近以增进彼此感情请假或不在时,试着由他代任主管让他协助对新进员工的指导有机会让他了解干部日常工作开会时尽量让他有发言机会工作上要对他更加严格要求3.要使部属有责任感给他明确而不啰嗦的工作指示给他适当的压力,并经常检查只要一经委任,不要过多干涉协助他拟定工作目标,并协助完成适当地鼓励或惩罚4.OJT训练OJT(On the Job Training),即在职训练,是训练下属最常用且最有效的方法。
★讲师简介林涛☆台湾涛涛国际企业管理顾问公司总裁,曾担任日本三菱人力资源顾问、台湾三菱行销企划最高主管。
长期担任两岸四地多家大型企业及跨国公司的资深顾问、讲师。
对企业架构、运营策划、营销系统、经营管理系统、整体集团人力资源系统等方面都有着独到的见解与体会。
林老师还结合自己多年的工作实践,建立了一套专业经理人系统,并受到了企业的广泛好评。
★课程对象——谁需要学习本课程★总经理、副总★部门经理★一线主管★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.掌握部属培育的原则与目的2.能够执行顺畅的工作教导流程3.掌握教导过程中的部属心理与技巧4.了解部属教导的最高效能展现5.掌握部属培育效益的科学评核方法★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲现代人才发展与员工培养的相关性(上)1.引言2.现代企业对员工需求的定义3.不同时代的教育系统分析4. 现代企业如何应对环境变局(一)第二讲现代人才发展与员工培养的相关性(下)1.现代企业如何应对环境变局(二)2.现代企业对知识管理的关键第三讲各类型部属培育的原则与目标1.企业对员工培训的盲点2.不同类型的部属的培训3.从学习的方式探讨有效教导方法第四讲部属培育的各项特性掌握1.掌握培育部属的最佳时机2.一般员工的能力发展阶段3.如何掌握有效学习曲线4.一般主管常犯的教导误区第五讲高品质的部属教导流程制定1.如何确认培训内容2.如何有效掌握教的步骤3.如何确定检控效能4. 工作教导的三种类型第六讲高效能部属培育的运作手法1.OJT的真正意义与技巧2.教导≠培训的认知3.有效培育新属该有的决心4.有效培育新属的关键第七讲如何有效进行日常工作的教导1.如何认知日常工作教导的关键2.日常工作教导的真正含意3.如何真正掌握日常工作(一)第八讲各类型部属的教导特性分析(上)1.如何真正掌握日常工作(二)2.从学习者角度分析学习第九讲各类型部属的教导特性分析(下)1.管理如何做到“无为而治”2.如何掌握部属的挫折耐度第十讲如何透视部属学习的真实心理1.探讨学习压力的产生2.分析工作企图与学习的关系3.如何应用激励技巧提升学习的欲望第十一讲教导各类型部属的秘诀与技巧1.透视人格特质结合教导2.如何结合教与导的关键第十二讲如何在教导中得到部属的信服1.如何在教导中建立公信力2.如何建立部属的学习意识3.基层员工的教导关键4.各种学习成效的检核方法★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆很多企业明明拥有众多高学历、高素质的员工,却大喊无才可用,不少管理者也常常因为员工不能适应岗位需要,而对公司招聘部门的工作大为不满。
恒睿整合顧問有限公司部屬的培育與自我啟發部屬的培育與自我啟發1.日常的指導與培育1.1各階層的基本任務1.1.1經營者層的任務-策略決定1.1.2管理者層的任務-指揮1.1.3監督者層的任務-命令1.2管理者的基本想法1.3管理者的工作1.4管理者決定方針的要點1.5管理者具有的能力1.6建立好計劃的條件與技術1.7工作改善的流程1.8管理部屬的一般原則1.9管理者對部屬要理解什麼1.10引起部屬對工作意願的指示1.11解決問題的步驟1.12管理者應有附加價值的觀念恒睿整合顧問有限公司部屬的培育與自我啟發1.13管理者創造思考方法1.14管理者工作改善的探討方法1.15管理者教導部屬的工作方法恒睿整合顧問有限公司部屬的培育與自我啟發2.管理才能的培育如何培養自我領導能力:2.1領導力的四個要件:2.1.1要求性:對於主管加諸部屬實際可行的高標準、高要求,部屬在經過努力,完成目標後,產生自信,也提昇部屬對工作上的自我期許,這樣的主管,往往能贏得部屬的尊敬與懷念。
2.1.2同理心:主管對部屬有要求,同樣的,部屬對主管也會有要求,主管要能站在部屬立場,體會他的感受,思考他的想法,了解他、支持他、替他解決他無法解決的問題。
2.1.3狀況共享:情報共有、讓部屬了解公司未來發展的方向、部門的任務及目標,同時讓部屬清楚知道你對他的期望及培育他的方向。
2.1.4信賴性:恒睿整合顧問有限公司部屬的培育與自我啟發2.1.4.1信賴為要求性、同理心及狀況共享的前題。
2.1.4.2部屬相信跟隨你是最有價值的。
2.1.4.3部屬願意向你說真話。
2.1.4.4不管你的任何決定,部屬都相信,你是已考慮過他並努力對他做最有利的安排。
2.2透過期望增進領導力的領導步驟:2.2.1觀察你要期望的對象:仔細觀察了解部屬的興趣、個性、長處、短處、需求、抱負及動機,並積極尋找恰當的機會溝通你對他的期望。
2.2.2說出你觀察到他的行為事實:讓他知道你在注意他,而且所說出的行為事實也應該是你對他產生期望的基礎。