工业企业ERP调研提纲1．销售管理
1．1默认流程
1．2调研问题
1．销售组织结构如何？（事业部/统购分销制）
2．企业的销售管理制度如何，销售价格如何控制？
3．如何评估分支机构和销售人员的业绩？怎样核算佣金？
4．企业总部对各外地分支机构的管理制度？
5．现有各分支机构的信息化软件情况？（财务和业务）
6．有无完整的客户信息管理系统？
7．现有客户信息的具体内容？如：名称、地址等。
8．客户所在国家或地区分布情况？主要客户地区分布情况，是否将按地区分类？
9．是否对客户按照某种规则分类，如按行业分类？
10．有无集团客户情况，即同一客户是否有不同的发运地址和发票寄送地址，是否存在开票公司？
11．订单执行情况是否需要跟踪，如何跟踪（采购件是否到位？加工件是否完成？外协完成情况？装配完成情况？）
12．销售毛利如何计算（根据订单还是发货？根据实际成本价还是目标成本价？）
13．销售增长分析是否需要（按产品？按客户？按销售部门？）
14．售后服务：客户问题反馈是否需要登记？是否有处理流程？反馈的产品是否需要质量追溯？需要追溯到哪个工人做的？工序检验结果？使用的材料批号？哪个供应商提供的？
15．是否有做外贸？是否需要外贸单证？格式收集（订仓申请书，货运委托书，装相单，外销发票）
16．是否启用销售报价（1、快速报价（调整材料价，输入预留利润系数，自动计算销售价；
输入客户销售价计算利润率）
1．3销售合同
1.打印格式
2.客户是否在销售总合同后执行分批下单或提货？
3.销售人员是如何接收订单的？临时定单和合同定单的比例？合同定单是否跟踪合同执行情
况？
4.如何进行订单的批准、调整和取消？
5.出口订单与国内订单有何联系和不同？
6.制定合同时是否需要查看历史价格
1．4销售提单
1．销售网络情况？总部销售部与分销机构销售执行的不同点？
2．各分支有无相互销售、调拨和开单业务？还是要由总部转？如何考核？
3．有无已有电脑提单打印的分支机构？有无远程开单？有无代打提单？
4．销售开单时，具体登录哪些信息？实际出库量（客户实际提货量）信息业务部门何时得到反馈统计？
1．如何进行发货确认？
1．5销售退货
1.有无退货？退货流程如何？审批权限如何控制？
2.如何处理未收到客户款的销售退回业务？
3.如何处理收到客户款的销售退回业务？
2．采购
2．1默认流程
2．2调研问题
1.是否存在销售产品为直接采购情况件的情况。（贸易企业的形式）
2.公司目前对物资的采购采取何种方式？
●按批量采购，国家计划
●按单一订单需求采购
●按最低库存量采购
3.采购物料是否分配到具体人员
4.采购组织结构
●采购人员构成
●采购岗位职责
●采购业务流程和单据流
5.采购内容
6.企业是否有统计供应商按时交货率？供应商来料不良状况分析？供应商价格对比分析？有
提供样板
7.企业如何跟催采购件到货情况？
8.企业如何跟催采购发票？
2．1采购标准价格库
1．对于采购，供应商的确认原则是什么？
2．现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的？采购部负责哪些工作？
3．是否进行供应商评估？若有，评估标准如何？如：价格、质量和服务、准时交货率等。
4．是否作市场询价收集和评估？
5．有无完善的供应商信息管理？
2．2采购计划
1.物料需求直接下达采购计划物资及其需要的数量。
2.采购申请单的作用（辅料申请）？
3.对于请购计划，是否建立了合理采购批次或采购量的管理方法？采购库存的控制由谁负责？
4.请购计划是否存在调整的情况？它们的审批程序是怎样的？
2.3采购订单
1.采购业务是否全部通过标准订单的形式执行？对固定（稳定）供应商，是否存在一揽子协
议或框架性协议的方式?
2.采购订单的审批流程是怎样的？审批流程中各审批人的权限如何？
●金额限制
●帐户限制
3.采购订单生成后，是否存在调整变更的情况？如果存在，会有哪些情况？它们的处理、审
批程序是怎样的？是否保存变更前原合同记录？
4.有无对采购合同执行率、交货率的考核制度？
2．4采购执行及在途物资
1、库存可供量是否考虑预计入（采购订单未交货）？
2．5采购入库手续
1．是否需要检验入库，是按物资决定是否检验，还是全部检验？
2．检验结果是什么情况下可以入库。
3．如果运抵的货物数量少于或质量低于订购要求，处理流程是怎样的？
4．如果运抵的货物多于订购数量的情况？是否仍旧入库？处理流程是怎样的？
5．如果采购物资运抵时间提前或延迟于采购定单的到货时间，处理流程是怎样的？
6．如果接收的物资虽不是订购物资，但接收物资可替代采购物资使用的情况，处理流程是怎么样的?
7．到什么时间，才可以认为一个采购订单已经完成（示例：多批货物均已到达海关/运抵仓库/通过验收/入库之后），和发票是否关联
3．库存
3．1默认流程
3．2库存组织
1．请描述一下库存的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的？
2．在同一子库中有无实行库位管理？
3．3库存管理
1．库存物资如何进行分类？是否实行了编码管理？
2．库存物资是否使用批号进行控制？有无自编号？
3．入库分几种（采购入库，生产入库，外加工入库？）
4．出库分几种（生产领料，外加工领料，销售出库？）
5．其他库存变化形式（库存损溢，库存调拨？）
3．4库存采购申请
1．分支机构是否采用库缺方法生成物资的请购请求？如是，指明是哪一种：
●实际库存〈最小库存
●预计库存量〈最小库存
●其他。
3．5采购物资的接收和退货
1．采购入库时仓库的接收流程，包括检验流程？
2．采购退货流程？
3．采购物资价格在办理入库手续时是否确定？
4．库存成本计算是按含税单价计算还是无税单价？
5．是否存在市场散购零星入库的情况？
3．6物资的发货和退货
1．销售出库的类型有哪几种？是否存在无偿发送形式？
2．请描述销售退回的处理类型及处理流程？已开单未提或已提未结算或已提并结算了的？3．7库存物资的调拔
1. 什么情况下会对库存中的物资进行调拨？
2. 材料在总部与分支、分支与分支、库存之间的调入/调出流程是怎样的？
3．8库存物资的调整
1．在哪些情况下会对仓库中的物资进行调整？
2．对仓库中现有库存进行调整的依据是什么？
3．9库存盘点
1.物资盘点处理的方法和流程？（全面盘点或抽查盘点、实际盘点或周期盘点）
2.是否对高价值物品如进口板材与低价值物品的盘点频率是一样的？一般会在何时进行存货
盘点？
3.与财务对帐周期为多长？
4.仓库、销售、采购与财务对帐的内容？
5.仓库、销售、采购与财务对帐，数量不一致时如何处理？
6.库存盘点结果的财务处理？
4．生产管理
4．1默认流程
4．2生产需求问卷
1．生产模式：订单驱动生产，按库存状况生产，直接制作计划生产；？
2．是否启用生产进度跟踪？启用则物料需求应该展开最明细记录（按订单）而非汇总的记录。
3．生产进度跟踪是跟踪BOM所有配置件还是只跟踪关键件。
4．可供库存量是否考虑预计入，预计出：材料占用、在途资源、在制品资源。如果考虑那么应该下任务时进行展料，程序按BOM清单计算材料用量自动进入材料预计出。
5．是否启用工序流程卡来管理工序作业流程，启用则在生产工艺路线设置必须设置正确和完整。
6．是否存在同一产品多道工序在不同车间加工的情况，如何流转实物的？
7．外加工材料是否需要管控？管控目标（随时知道加工厂结余材料数量？材料价值），是否需要根据入库产品自动核销材料量，如何核销？
8．外加工单价如何制定，维护，外加工费用如何结算？
9．外加工是否需要合同或协议？
10．工序外加工如何处理？
11．工人工资是否需要自动结算，正品，次品，废品跟工人工资之间有无固定公式？
12．是否需要出欠料表（任务未领料材料的库存情况，是否采购，采购交期？）
13．是否需要统计未完工任务需要总工时？
14．工序进度完成情况统计？
15．工人是否计件工资？个人计件还是集体计件？公式如何？是否存在换产工资？是否存在杂工工资？计件工资每月是否自动提取到财务工资表中？
16．是否需要查看当前仓库的零部件最多可以装配多少台某型号整机？
17．是否启用生产预排产功能（物料预排，工时能力预排（确认交期）？）
5．质量管理5．1默认流程
5．2质量问卷
1．如何贯彻TQM管理思想，如何实施全程检验
2．采购入库检验（检验项目？检验物料？是否存在对应关系）
3．工序检验（检验结果是否落实到每一个产品？工序检验结果有几种？是否跟工人工资结算存在关系？）
4．生产入库检验（是否启用车间报检？检验通过后按检验结果入库（正品库、废品库等））
5．外加工入库检验（是否跟加工费用结算存在关系？）
6．销售出库检验（1、检验结果是否反馈到提单；2我方的检验结果是否需要跟客户回执进行比对分析）
7．质量保证书是否需要登记（材料质量保证书，半成品质量保证书，成品质量保证书？），有无特殊格式要求？
6．计量器具管理
6．1默认流程
6．2计量器具问卷
1．计量器具管理的目标（随时查询每个计量器具的使用情况，所有者，到期应检时间）？
2．计量器具厂内编号是否统一规范？
3．计量器具领用时是否费用就本月带走？
4．计量器具归还如何处理？
5．计量器具报废如何处理？
6．计量器具部门间转移如何处理？
7．计量器具检验结果存在几种，是否更改计量器具状态？7．模具管理
7．1默认流程
7．2模具管理问卷
1．模具管理的目标（随时查询每个计量器具的使用情况，所有者，到期应检时间）？
2．模具厂内编号是否统一规范？
3．模具领用时是否费用就本月带走？
4．模具归还如何处理？
5．模具报废如何处理？
6．模具部门间转移如何处理？
7．模具检验结果存在几种，是否更改计量器具状态？
8．模具是否存在拆分的情况？如何处理？
8．人力资源8．1默认流程
8．2人力问卷
1．人员档案需要哪些栏目？
2．人员离职如何处理？涉及工资结算月，人员离职状态变更，其他人事行为？
3．岗位调动或升迁如何处理？会影响哪些档案信息？
4．工资款项都有哪些栏目？运算公式？
5．是否存在员工信用卡号设置问题？是否存在多卡号现象？
6．员工工资是否需要银行代发？代发格式是否有要求？
7．工资统计表需要哪些？
9．设备管理9．1默认流程
9．2设备问卷
10．应收应付管理10．1默认流程
管理咨询的基本程序和步骤 1、接洽客户。 客户来源大致分为慕名而来、第三方介绍、咨询组织自荐三种。不管以何种方式来源的客户, 咨询组织都要用积极态度对待客户, 尽快安排与客户的洽谈。在与客户首次接洽时, 咨询组织应派出具有丰富知识和经验的高级咨询顾问或主要负责人与客户负责人接洽, 并尽可能让客户多说急需解决的问题, 他对该问题的个人看法以及要求咨询顾问应做什么等, 以便了解客户的要求和意图,权衡受理能力,判断受理条件。经过初步洽谈, 客户确有合作意愿, 咨询组织就可要求客户提供“ 企业管理咨询委托登记表” 和企业基本情况调查提纲, 商谈预备调查的准备工作和时间。 企业管理咨询委托登记表的主要内容是企业规模、性质、在册人员数、存在的主要问题和委托解决的咨询课题以及希望咨询期限等:企业基本情况的主要内容是企业发展概况, 产品、生产销售概况,现行组织机构图,职工人数及分类,近 35年资产负债表,损益表、产品制造成本表等资料。 2、进行预备调查 (1确定咨询课题。咨询组织接到客户的咨询委托书后, 只证明客户确认需要咨询,但对咨询课题的选择是否恰当, 有时还需要通过预备调查, 这是因为不可能保证客户对问题的感觉和描述都是正确的。因此, 在正式确定课题之前, 咨询组织还需要根据企业管理现状进行独立的问题调查,以求得到完整的、公正的信息,找出管理主要的、关键的问题。 最后共同确认课题。所以进行预备调查是很有必要的。这时的咨询组织机构需选择有经验的专业人员组成调研组, 对企业管理现状进行初步调查和分析, 形成总体概念, 根据紧迫性、可行性和实效性的原则, 对企业管理存在的各种关键问题分类排队, 先在内部形成对咨询课题的统一认识, 然后与客户领导交换意见, 统一双方关键问题及咨询课题的认识, 最终确定正式咨询课题。
调研材料提纲 （各主导产业） 一、总体概况 主要是对该产业所有企业调研情况作总体说明，包含区县该产业企业数量、规模以上企业数量和占比；该产业2015年工业总产值、主营业务收入、利税总额和规模以上产业工业总产值、主营业务收入、利税总额等和占比数据。同时，以表格形式列出调研企业名称，主营产品，生产状况及2015年及前一年工业总产值、主营业务收入、利税总额等。 二、分析研判 主要是对调研的情况进行深加工，分析研判，认清当前发展的形势，查找发展中的问题，理清发展思路。每项论述中，必须要有详实数据和事例论证，杜绝假话、大话、空话。具体包括以下几部分： 1、准确掌握家底。认真解剖各企业发展情况，从企业产品研发生产、产品市场销售、人力资源保障等各方面，逐个逐项进行分析，找出该产业存在的具体困难问题，准确掌握产业生产发展总体现状，做到底数清、情况明。 2、准确认清形势。放眼全市、全省、全国，通过网络、书籍查阅资料，挖掘该产业在全过的发展动态和情况，明确下一步产业发展方向，对比分析我县产业在行业的整体排位情况和优劣势，增强我县企业危机感和竞争力，促进企业科学发展。搜寻上级出台的支持扶持该产业发展的政策措施，
指导企业用足用活。搜索全国各地发展该产业的成功典型，吸收借鉴他人经验。 3、准确定位发展。根据摸排情况和分析研判，该产业中哪些企业受市场影响，全面停产、半停产、季节性停产、减产；生产向好，增长；哪些企业可以提升质量赢得市场，哪些企业可以增加出口，预计增加多少？哪些企业可以入规、哪些企业可以上市，需要出台哪些政策来扶持？重点梳理出发展前景广、技术含量高、产品效益好的企业名单，重点扶持打造成为入规企业、上市企业或龙头企业。 三、特色亮点 主要是挖掘企业生产发展过程中的卓有成效的特色亮点措施、竞争力强的特色产品和帮扶单位在服务企业中的特色亮点措施。 四、存在问题 根据调研情况和分析研判，发现制约我县产业企业发展的共性问题，分析问题所带来的不利影响，明确哪些企业生产遇到困难，哪些是急需帮助解决的问题？ 五、下一步工作建议 主要是根据本次深度调研和深加工的基础上，进行总结提升，有针对性地提出近期一年和远期三年的工作建议。如哪些企业是符合国家鼓励行业，可以充分运用好上级的政策，帮助解决资金，争取上级的补助资金、哪些企业需要我们让利？了解企业是属于上游下游企业，周边县市是否能够形成配套？预计帮扶后的情况如何？如果帮扶的情况不理
总体规划调研 ■城市总体规划调查提纲 一、城市总体规划综合资料 1．近10年城市统计年鉴 2．国民经济与社会发展“十五”计划 3．区域规划或区域城镇体系规划 4．土地利用总体规划和基本农田保护区规划资料（文字、图纸） 5．市（县）志及专业志如建设志、交通志、环保志等 6．政府工作报告 7．人口普查资料 8. 区域行政区图、城市1：5000或1：10000地形图 二、城市总体规划专项资料 1．人口资料 内容包括：全市总人口，全市人口的历年变化情况，城市人口总数，年龄及性别构成、文化构成，历年人口的自然增长率和机械增长率，城市暂住人口和流动人口数量，城市周边地区人口数量、用地面积资料 2．城市周边地区的农业发展现状及发展设想 3．区域及城市工业园区发展现状及发展设想 内容包括：工业园区现状（性质、规模和主要企业类型）、工业园区发展的设想、工业园区规划资料；现状主要仓储用地的布点、用地面积、性质。
4．城市商业（含市场）现状及发展设想 5．城市及周边区域旅游业现状及发展设想 内容包括：旅游资源分布、特色及旅游线路；旅游设施——宾馆、饭店、娱乐场所等的布局、数量、等级；旅游客源数量及淡旺季分布 6．城市居住设施（用地） 内容包括：各主要居住地段的分布，各类型住宅建筑的面积，居民住宅建筑质量、人口分布 7．城市教育设施 内容包括：现状中、小学、幼儿园的布点、用地面积、地址、班级数、师生人数 8．城市文化娱乐设施 内容包括：现状主要娱乐场所（影院、图书馆、文化站、青少年宫、老年活动中心等）的布点、用地面积、地址、性质 9．城市医疗卫生设施 内容包括：现状主要医院的布点、用地面积、地址、等级 10．城市体育设施 内容包括：现状主要体育活动场所、居民健身运动场所的布点、用地面积、地址 11．城市宗教设施 内容包括：宗教场所的布点、用地面积、地址 12．城市对外交通 内容包括：区域及城市高等级公路现状（等级、宽度及长度）及规划设想，铁路及城市轨道现状及交通规划设想，主要客运站场的布点、用地面积，主要货运站场的布点、用地面积、 性质、交通运输手段，主要航道的等级、宽度 13．城市道路及交通系统 内容包括：各条道路的路幅、横断面形式、公交线路条数及具体走向、公交站场位置及用地规模、公共
科技人才队伍建设调研汇 报材料 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
科研人才队伍建设情况汇报 尊敬的各位领导： 近年来，我院认真贯彻落实总公司关于加强人才工作的一系列方针政策，不断完善人才队伍管理，以“重培养、强引进、调结构、抓激励”为主要思路，紧紧抓住吸引、引进和使用人才三个环节，不断提高人才培养力度，推动实行战略性人力资源发展，提高人力资源管理水平和服务水平，通过各种方式加快科研技术人才成长。 下面，我就院人力资源及科研人才队伍建设情况向各位领导做一简要汇报，请领导批评指正： 一、人力资源概况 （一）院整体人力资源情况 院现有职工X余人，其中本科以上学历占职工总人数的70%，博士生X名，研究生X 名，硕士以上学历占总人数的X%。年龄结构上，35岁以下职工近100人，占全体职工人数X左右。院行业专业人才齐全，拥有教授级高工、高级工程师、建筑师X余人，工程师、建筑师X余人，中级以上职称人数比列超过X%。省管专家1人；国家级注册监理工程师、国家一、二级注册建筑师、国家一、二级结构工程师、造价工程师、咨询工程师、会计师、翻译等50余人，注册技术人员比列达到总人数的25%。 （二）科研人员情况 我院从事科研人员近X人，主要集中在从事建筑结构、地基、建材、建筑节能等方面研究的五大检测研究所。科研人员中硕士以上学历20余人，博士学历3人，其余大部分为本科学历。职称方面教授级高工4人，高级工程师、建筑师40余人。 二、薪酬制度
（一）基本薪酬： 主要由基本薪、学历薪、职称薪、职务薪和院龄薪构成。在薪酬结构上既从基本薪和院龄薪上来保持整体收入水平的提高和公平，又在学历薪、职称薪方面体现个人价值，尊重知识，尊重人才。 （二）注册奖励： 为鼓励技术人员积极参与国家注册执业职格考试，院对员工考取获得各级注册证书分别实行一次性奖励和长期津贴。（三）绩效奖励： 科研人员绩效采取与项目、课题挂钩的机制，实行按贡献提成的方式对科研人员进行奖励。对于科研人员的业绩考核上一是从科研本身取得的实际成绩、给企业带来的经济效益等量化角度去评价。二是从科研成果的各方面效益、价值等宏观方面去评估，从客观上准确评估单个科研成果在整个科研领域和企业发展领域中的积极和影响作用，注重深度挖掘科研的影响力和长远价值。通过绩效的奖励，使人力资源能满足组织发展的需要，促进组织绩效和个人绩效的提升，逐渐建立更加完善适合科研不断发展的激励机制。 三、科研人才培养 对于科研技术人员的培养，我们主要注重“四个能力”、采用“五种方式”。 “四个能力”——一是科技研究开展能力，包括开展有关专业的知识水平和理论水平，对科研方向的确定、计划、研究和完成能力，以及熟悉科研工作行业发展趋势和判断的能力；二是科研攻关能力，包括申报重大科研项目，完成重大项目能力；三是领导带头能力，包括对项目的管理、策划、控制能力，以及管理、领导科研人才的能力；四是科研成果转化、推广、包装、宣传的能力。
管理咨询项目访谈提纲 纪要 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
XX公司管理咨询项目 访谈提纲 2016年XX月 【特别说明】 “XX公司管理咨询项目”离不开公司各部门的切实投入与大力支持！ 在此，首先感谢您在百忙之中接受访谈，感谢您对工作的高度重视与大力支持！ 为了更高效开展访谈工作，我们建议您留意以下事项： 1、部分访谈内容随着项目方向和重点的变化，可能会重复进行访谈。 2、访谈时语言要简明扼要，所以，请认真阅读访谈提纲并进行思考，尤其您关注 的问题可以重点考虑。 3、实际访谈不会包括访谈提纲上的所有内容，也未必按照提纲顺序。 4、建议介绍情况时您采用的顺序：现状（业务、情况）—>问题—>原因—>解决 思路—>难点和阻力。 5、将对本次访谈的内容保密，不会透露给第三方。 访谈目的 此次咨询项目希望能够帮助XX公司评估当前核心业务流程管理现状，为提升组织协同与生产效率提出相应的关键发现和主要提升点；并且针对目前现状提出改进建议。为了保证我们的现状评估与改进建议贴合现状和未来战略发展需求，我们将在项目的前期阶段对贵公司目前流程管理与精益生产管理现状进行全面的调研与访 谈，并为随后的工作打下基础。 2、访谈主要提纲（实际访谈内容包含但不限于以下内容） 部门与个人情况介绍 1.了解个人基本情况和工作情况。 2.了解部门及具体环节的业务情况。 公司及部门 1.请简要评价您对公司及本部门的认识，包括优势和劣势不足；竞 争力和瓶颈。 2.公司的中长期发展战略和短期经营目标？
3.公司及部门的效率如何？存在的问题是什么？ 4.公司及部门的制约因素那些，为什么？ 5.部门以何种形式及如何接收任务或工作安排，如何保证与公司的 发展及目标保持一致？如何评价本部门的工作绩效？ 6.本部门和其他部门的业务接口有哪些，如何评价？效率如何？ 7.是否有团队进行持续改善活动？开展存在的主要问题有哪些？您 的建议？ 业务流程 1.请简要介绍本部门的业务流程，部门岗位设置及职位设置。 2.您认为目前业务流程的内容和职责界定是否清晰？存在哪些主要 问题？您有何种建议？ 3.您认为公司目前的业务流程与公司未来发展能否匹配，为什么？ 4.您认为业务流程存在的主要问题是什么？为什么？哪些环节进行 改善？为什么？ 5.从公司整体角度，您认为本部门、公司最需要改进的流程或者流 程环节有哪些？ 信息 1.部门间、与下属公司间信息沟通的主要方式？存在的主要问题？ 2.部门业务开展所需数据从那些部门收集？主要包括那些方面？ 3.对公司外部宏观环境的相关数据如何进行收集分析？主要包括那 些方面？ 4.部门目前正在使用的信息系统有哪些？管理的范围、使用程度、 存在的问题？ 5.在完成上述部门职责以及业务流程处理的过程中，进一步的信息 化需求有哪些？ 1.1.1 绩效管理 1.企业经营业绩总体目标如何设置？ 2.公司的绩效考核体系如何？公司当前的绩效考核流程运行状况如 何？公司在人力资源管理专业和业务人员配备、目标设定、信息 反馈、纠偏修正和结果考核等方面存在问题最大的环节是哪个？ 主要表现是什么？出台过什么改善措施和制度？ 3.公司对您的绩效考核主要体现在哪些方面？（德勤能绩？以定量 为主还是以定性为主？）业绩指标如何确定？考核周期有多长？ 4.考核结果出来之后，是否和您进行沟通？考核者是否对您进行绩 效提升的辅导和反馈？ 5.公司是否有明确的考核流程？除了上司以外是否会考虑被考核者 的同事或下属的意见？
●调研提纲（供参考） ⑴本专业的社会需求（对人才的需求情况及素质、能力要求）与发展方向； ⑵专业定位与特色； ⑶专业人才培养目标与规格（素质与能力）； ⑷课程体系、实践教学及相应的学时学分分配； ⑸专业人才培养模式、教学组织管理及人才培养方案执行的机制保障。 ●调研形式：各二系结合各自专业特点安排。 ●调研报告：9月中旬前完成调研工作，形成每个专业本科人才培养方案调研报告，并于2012年9日25日前报教务处教学研究科。 调研报告应包括以下六个方面内容（供参考）： ⑴调研工作组织与开展情况； ⑵社会对本专业人才的需求情况与素质、能力要求； ⑶本专业现行人才培养方案的基本情况及存在的问题； ⑷对本专业本轮人才培养方案修订的意见和建议； ⑸对全校公共课程、通识课程设置与建设的意见和建议； ⑹对学校人才培养方案修订总体设计的意见与建议。 3.各系在开展人才培养方案修订调研的同时，还应按照学校及各学院“十二五”发展规划，进行专业建设其他方面内容（如学科专业设置、专业资源平台建设、专业建设管理制度等）的调研。 4.请各系依照学校提出的“稳定发展规模、优化专业结构、注重内涵建设、重视基础专业、提升传统专业、做强优势专业、扶植新兴专业、突出应用技术”总体思路，结合前期调研情况，从市场需求、人才培养质量、师资队伍建设、教学改革、健全制度等方面思考各个专业建设的基本思路，认真组织制定适合本系和各个专业的“十二五”建设计划。 5．学校在2012年本学期举行2012版本科人才培养方案修订前期调研及专业建设计划制定情况汇报及研讨会，具体时间另行通知。拟在年底前，将各系的调研报告及专业建设计划分别汇编成册，供校领导及各学院和相关职能部门决策参考。 二、调研报告 一、社会经济发展对本专业人才的需求状况及趋势，毕业生就业后的发展情况，行业、产业和用人单位对专业人才在知识、能力和素质等方面的诉求。 用人单位对本专业人才的需求状况及趋势的调研，概括总结成2点：1）短期要求：技术知识合格，并且在简单工程上动手；在基础
附件1 市科技局调研提纲 一、访谈内容 1.本市在新形势下实施创新驱动发展战略的战略路径与举措； 2.本市区域创新体系建设的情况，主要特点，在省域内主要承载的责任与功能； 3.本市创新资源分布情况，大学院所、高技术企业、企业研发中心/工程技术中心、创新载体、创新平台等基本情况； 4.本市高新技术产业发展和空间布局情况； 5.本市在促进传统产业升级的主要路径及手段，包括业态创新，大企业内部创业等情况； 6.本市促进新兴产业发展的主要模式及手段，如创新创业人才的引进、科技金融发展、促进技术转移等； 7.本市在新型孵化器建设运营、培育科技中小企业、促进产学研合作、技术转移、技术服务等方面的有效举措与特色； 8.本市在经济与科技体制改革层面的有效举措与特色； 9.本市在促进国际化发展、对外科技合作层面的有效举措与特色； 10.新经济形势下对山东半岛高新区创建国家自主创新示 范区的有效建议与要求。 —3—
二、资料清单 —4—
市发改委调研提纲 一、访谈内容 1.对本市区域发展长板的看法，包括区位、资源禀赋、历史人文、科教资源、特色产业等层面； 2.本市经济发展阶段及特征、经济驱动力、经济主体、产业结构、空间演变等情况； 3.本市现阶段经济发展的外部环境要素及利弊影响； 4.本市“十二五”经济发展总体战略思路与发展举措，以及十三五发展设想； 5.本市主导产业发展态势（包括产业规模、结构、速度、重点企业与项目等）； 6.本市重要经济板块、重点功能区布局情况； 7.高新区在本市及区域战略中的定位、功能赋予、产业定位； 8.新经济形势下对本市高新区创建国家自主创新示范区的有效建议与要求。 二、资料清单 —5—
XXX公司人才队伍建设调研报告 一、人才队伍建设的基本情况 我公司是由原国有企业XXX公司重组而成的民营股份制企业，员工都是从原国有企业职工转变身份而来，现有员工xxx人，其中：中高层管理人员xx人，专业技术人员xx 人，技术工人xx人。随着我国经济体制改革的不断深化、行业竞争的不断加剧，以及经济全球化进程的加快，公司面临着各种机遇和挑战，公司的发展离不开人力资源，在市场经济中，竞争日趋激烈，归根到底是人才队伍的竞争。我公司充分认识到人力资源的重要性，建立和完善制度，加大人力资源开发投入力度，大力营造尊重知识、尊重人才的良好环境，为企业管理人员、专业技术人员和技术工人开辟干事创业的广阔平台。公司从完善《XXX公司劳资人事制度》、制定《XXX公司专业技术人员聘用办法》、《XXX公司技工管理办法》和《XXX公司学习培训制度》着手，健全培训教育设施，加大员工培训投入，提高管理人、专业技术人员和技术工人的工资待遇，激励员工学知识、学技术，组织员工参加职业技能鉴定，安排管理人员和专业技术人员到高校学习管理和专业知识，接受新思想、新观念，培养一支懂经营、会管理的管理队伍和高素质的职工队伍，为公司今后的发展提供人力资源保障。
二、人才队伍建设的主要做法和经验 1、专业技术人员管理方面 为了适应公司生产需要，充分调动专业技术人员的工作积极性，进一步完善和深化专业技术职务聘用制度，也为了积极稳妥地使我公司专业技术职务聘用工作转入正常化，全面地开展专业技术人员聘用工作，建立健全了专业技术人员聘用档案，制定了专业技术人员聘用细则。通过对公司专业技术人员的聘用，对本年度工作目标完成情况、工作职责履行情况、个人工作技能等方面的进行综合评估，客观、全面、有效的评价专业技术人员全年工作业绩，了解专业技术人员工作状态，并根据聘用结果给予相应的待遇，激励专业技术人员钻研专业知识，提高专业技术水来，创造性地开展专业技术工作，充分发挥专业技术人员的技术骨干作用，进行技术创新，全面推进公司的技术装备水平。 专业技术人员聘用工作，由各单位根据工作需要和专业技术人员年度和平时考核结果择优提出推荐，报公司专业技术考核聘用小组考评，考评合格者报总经理聘用。各单位考核要坚持实事、公正合理的原则，单位领导和员工评议相结合的方法。对照不同专业系列、岗位的职责，确定各类人员的考核容和细则。考核结果要分为优秀、称职、基本称职和不称职四个档次，作为聘用、续聘、缓聘、低聘和解聘的主要依据，要充分体现奖优罚劣、鼓励竞争、优上劣下和按劳分配原则。
关于管理咨询课程的学习心得 这学期学校为我们开设了管理咨询这一课程，同学们普遍反映非常好，课程贴切实际，在深入加强理论学习的同时多了很多实践的操作，从第一堂课的企业文化到以后的生产与运营管理、营销管理、物流管理、清洁生产再到企业咨询、资本运营等等，每堂课程都为我们准备了内容丰富且不同口味得知识的大餐！在此衷心的感谢各位老师！对于这门课程的学习感触很多，而本文我只挑选了自己最感兴趣的一个方面来谈谈自己的一些见解。 一. 什么是企业诊断 企业诊断，是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议）；当受诊企业接受改进方案（建议）后，则负责培训人员，帮助指导企业实施改进方案。 综上所述企业诊断任务有三项：一是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题，找出主要原因，提出切实可行的改进方案；二是指导实施改进方案；三是传授经营管理理论和科学方法，培训各级管理干部，从根本上提高企业素质。 二、企业诊断的方式 企业诊断的方式，一般可分为企业内部人员的诊断和企业外部人员的诊断两种。 企业内部人员诊断具有费用低、诊断时间安排企业能自主、介绍情况的时间短等优点；其最大的缺点是对企业生产经营上的问题往往习以为常，视而不见，不易发现问题。 企业外部人员诊断，其优点是客观公正，冷眼观察，易于发现问题，其缺点是费用昂贵，诊断时间需协商，介绍情况的时间长，特别是现在国内有些咨询机构的咨询人员，缺乏实践经验，提出的改进方案，缺乏可操作性和有效性，致使企业花了人力、物力、财力、时间而得不到预期的效果 三、企业诊断对于企业管理与经营的作用 企业诊断可使企业知已知彼，针对存在问题及时调整经营战略和采取对策措施。因而企业诊断是一项关系到企业生存和发展重要活动。特别是对处于改革深化、市场经济体制不断健全的中国企业，更有其特殊的重要意义。具体地讲，企业诊断对企业生产经营有以下几方面的好处： （一）促进管理改善，提高经营成效水平 开展企业诊断，特别是企业最高领导者亲自主持的企业诊断，就可掌握企业生产经营运作的现状，对企业经营管理的强项、弱点和问题点都可掌握的一
■城市总体规划调查提纲 一、城市总体规划综合资料 1．近10年城市统计年鉴 2．国民经济与社会发展“十五”计划 3．区域规划或区域城镇体系规划 4．土地利用总体规划和基本农田保护区规划资料（文字、图纸）5．市（县）志及专业志如建设志、交通志、环保志等 6．政府工作报告 7．人口普查资料 8. 区域行政区图、城市1：5000或1：10000地形图 二、城市总体规划专项资料 1．人口资料 内容包括：全市总人口，全市人口的历年变化情况，城市人口总数，年龄及性别构成、文化构成，历年人口的自然增长率和机械增长率，城市暂住人口和流动人口数量，城市周边地区人口数量、用地面积资料 2．城市周边地区的农业发展现状及发展设想 3．区域及城市工业园区发展现状及发展设想 内容包括：工业园区现状（性质、规模和主要企业类型）、工业园区发展的设想、工业园区规划资料；
现状主要仓储用地的布点、用地面积、性质。 4．城市商业（含市场）现状及发展设想 5．城市及周边区域旅游业现状及发展设想 内容包括：旅游资源分布、特色及旅游线路；旅游设施——宾馆、饭店、娱乐场所等的布局、数量、等级；旅游客源数量及淡旺季分布6．城市居住设施 内容包括：各主要居住地段的分布，各类型住宅建筑的面积，居民住宅建筑质量、人口分布 7．城市教育设施 内容包括：现状中、小学、幼儿园的布点、用地面积、地址、班级数、师生人数 8．城市文化娱乐设施 内容包括：现状主要娱乐场所（影院、图书馆、文化站、青少年宫、老年活动中心等）的布点、用地面积、地址、性质 9．城市医疗卫生设施 内容包括：现状主要医院的布点、用地面积、地址、等级 10．城市体育设施 内容包括：现状主要体育活动场所、居民健身运动场所的布点、用地面积、地址 11．城市宗教设施 内容包括：宗教场所的布点、用地面积、地址 12．城市对外交通
企业人才队伍建设调研报告 ＊＊区企业人才队伍建设的现状及对策研究 内容提要：近年来,党中央国务院及重庆市委市政府高度关注三峡移民库区经济社会的发展，尤其注意到以万州为库区中心的产业空心化的问题，为加快以万州为中心的三峡移民库区的产业发展，必须坚持“工业兴万、富民强区”的发展战略，为此，必须加快建设一支数量充足、结构合理、素质较高，能够适应现代企业发展的人才队伍。＊＊区抓住三峡移民契机，大力调整产业结构，全面夯实产业基础，工业企业经过多年的培育和发展，已经形成具有一定规模，门类比较齐全，结构相对合理，实力不断增强，为全区经济社会的发展作出了较大贡献。与此同时，许多企业在人才资源开发、培育、使用等方面做了大量的工作，取得了比较明显的成效，积累了一些好的经验。同时，也应清醒的看到，我区工业企业与重庆主城区相比总体水平还不够高，与近邻涪陵区相比仍有较大差距，与万州新型工业化进程的要求还不相适应。要实现工业兴万、富民强区的目标，必须抓住人才这个关键，明确人才工作目标，以构建七个人才工作平台为主要举措，努力建成以优秀经营管理者、技术（学术）领军人、优秀营销人才和技术能人等四支队伍为核心的企业人才大军。 正确认识我区企业人才队伍建设的现状，了解建设企业人才高地所面临的机遇和挑战，对于建设一支适应经济发展、素
质较高的人才队伍，实现工业兴万、富民强区目标，具有重大战略意义。为此，通过对我区企业比较广泛的调研，并对毗邻地区的学习借鉴，现将有关情况综述如下： 一、＊＊区企业人才队伍建设现状 近年来，区委区政府高度重视我区企业人才队伍建设，在企业人才队伍的培养、选任、激励上采取了一系列有力措施，经过多年的培育和发展，我区已逐步建成一支由企业经营管理者、专业技术人员、营销队伍和高级技工四类人才组成的企业人才队伍，并已具有一定规模，门类比较齐全，企业人才队伍的年龄、文化、专业结构得到了一定程度的优化，后备队伍建设取得了明显成效，整体素质有一定提高，实力有所增强，为全区经济的发展提供了有力的人才支撑。 （一）我区企业人才队伍的基本情况 1.总体数量。到2008年底，我区规模以上企业现有职工约42700 人，其中具有中专以上学历的人才总量约4180人，占职工总数的9.78％。在各类人才中，经营管理人才736人，占职工总数的 1.72％；专业技术人才1156人，占职工总数的2.7％；营销人才495人，占职工总数1.16％；技能人才1793人，占职工总数的4.19％。 2.年龄结构。全区企业4180名各类人才中，30岁及以下438 人，占10.5％，31至40岁1589人，占37.9％，41至50
企业人力资源管理咨询 前期调研提纲 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
【最新资料,Word版，可自由编辑！】目?????录 业务访谈 为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解，汉普SAP事业部A公司HR 工作组特制作了这份访谈提纲。为了保证访谈的有效性，在访谈开始之前将提交给A 公司人力资源部，我们的访谈工作将在些基础上进行。 访谈希望达成如下目标：??? 3.访谈内容
3.1组织机构的运作模式 3.1.1采用何种管理式？（事业部制，直线职能制，...）是否存项目小组或矩阵式管理模式？请提供组织结构图。 3.1.2公司组织结构的地域分布情况，总部职能和分支机构职能之间的关系？ 3.1.3目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，比如工资核算由财务部进行。 3.1.4人力资源业务部门的分布情况，集中式或者分布式处理？具体业务分工情况？ 3.1.5人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联？ 3.1.6人力资源管理是否参与企业战略规划？能否提供出决策所需要的关键指标？ 3.1.7年初是否作人力资源规划，包括哪些方面的内容？ 3.1.8组织结构调整情况调查。 3.2人员岗位编制管理 3.2.1A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。 3.2.2是否作过岗位分析，请提供岗位说明书。 3.2.3请介绍岗位定额与编制管理的情况。对空缺岗位如何管理？ 3.2.4目前是如何对岗位或员工进行分类管理的？ 3.3人事管理 3.3.1公司创建日期最早一名员工是何时进入公司的 3.3.2历史人事信息是如何管理的，管理哪些信息？ 3.3.3现在管理哪些员工信息希望增加哪些信息？对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。 3.3.4现有员工编码规则？
白沙生态加工园区规划调研提纲 一、区域经济、环境、社会基本概况。（G D P、工业废物处理要求） 二、园区经济、环境、基础设施基本概况。 三、园区的区位优势分析：交通优势（提供总体规划图纸和文本、 提供区域电子版本地图、提供园区所在地的综合交通规划） 四、园区的质地条件分析；资源禀赋（提供园区的地质勘查报告、 目前资源开发的具体资料和数据） 五、园区现状地形图：（电子版最新测绘地形图、当地规划、土地 主管行政部门对土地利用的地方性规范条例） 六、园区建设项目申报资料和筹建策划资料：（投资额、融资渠道、 从业人员、主要业态、主要产业链、占地面积、引进企业基本情况等） 七、园区具体要求：（总体目标上、产业上、总体布局上、功能分 区上、运营管理上、道路调通设施、给排水、绿地景观、电力电讯、网络、消防、综合减灾、节能减排等） 八、总体方案设计资料：（提供当地气象部分的风向玫瑰图、园区 周边的交通流统计资料、土地利用的规定的容积率范围、建筑密度范围、建筑高度控制范围、建筑立面和屋顶形式的要求、后退红线的距离、绿化覆盖率的范围、停车位的规定、公共管理和卫生强制性指标、公用设施的要求、土地开发强度的要求） 九、市政设施的规划资料：（园区内部从业具体人数、至规划期末
的所需人员数量、园区万元产值需水量电量燃气量、全区的年总产值、园区内部各企业工艺部门提供的用水用电用煤等指标、园区各企业的工艺流程布局、园区水文地质资料、水源具体位置和水文资料）。 十、《海南省国民经济发展规划》、《白沙县经济和社会发展“十二 五”规划》、《白沙县人民政府关于生态加工园区发展的指导意见》、《白沙县总体规划》、《统计年鉴》、《县志》。 总规课题组 2013-3-29
开发区（工业集中区） 发展规划编制参考提纲 前言 规划目的和作用 规划依据 规划范围 开发区规划面积**平方公里，具体的四至边界。中期范围拓展至**平方公里，远期展望到**平方公里。（经国家审核公告的36个国家级及省级开发区，规划修编凡涉及扩区增容的，应说明国家审核公告的开发区面积及四至边界，拟扩区增容后的开发区面积及四至边界。） 开发区规划范围示意图。 规划期限：2011—2020年（近期：2011—2015年，远期：2016—2020年） …以上内容简洁明了，言简意赅? 第一章发展基础 开发区所在地（市、县）自然禀赋、环境条件、经济社会发
展现状。 …简要说明。附所在市、县区位图，主要经济指标图表等? 第一节发展现状 开发区建设发展现状；开发区建设发展取得的主要成效。包括： 一、开发区土地利用及基础设施建设。开发区国家审核公告面积、实际控制面积（其中：累计已完成基础设施建设土地面积，累计已批准企业用地面积）。开发区累计完成基础设施建设投资，基础设施建设取得的成效等。以此说明开发区面积的扩大、产业承载力的提升。 二、开发区招商引资和产业发展。开发区招商引资、承接产业转移情况；重点企业入驻情况；重大招商引资项目建设情况。特色主导产业发展情况；产业结构调整、产业链延伸、产业集群培育壮大等方面的发展成效。 三、开发区综合经济实力。主要经济指标完成情况及对当地经济发展的贡献率。地区生产总值（GDP）、工业增加值、销售收入、工业总产值、固定资产投资、地方财政收入、入驻企业数、带动就业数等 四、开发区发展质量和效益。开发区产业集聚能力和水平；开发区土地集约节约利用水平（单位面积投资强度；单位面积工业增加值、销售收入、地方财政收入等产出率；盘活存量土地、
人才队伍建设调研报告 人才队伍建设调研报告 一、高层次人才队伍现状 年，我县开始实施“遂州英才”招聘行动，主要采取到高等院校直接考核招聘的方式引进高层次人才。引进到事业单位的博士和正高专业技术职务任职资格人员，落户xxxx 并购买住房的，按照本单位经费渠道发放10万元安家补助费；引进到事业单位的全日制普通高校毕业硕士和副高专业技术职务任职资格人员，落户xxxx并购买住房的，按照本单位经费渠道发放3万元安家补助费。组织、人社、编制、财政、公安等部门和住房公积金管理中心及时为引进人才办理上编、工资、经费核拨、社会保险、户口迁移、住房公积金贷款等相关手续。 年，xxxx县事业单位引进硕士研究生3名，xxxx年引进硕士研究生4名。其中：县国土局人文地理学1名，地图制图学与地理信息工程1名，县农业局农学类2名，植物保护类1名，县环境监测站环境保护类2名。年龄均在20-30岁，学历均为硕士研究生。同时，通过主动衔接和政策扶持，积极协调中省市专家组成专家智力团到蓬服务，培育、建立县级专家专家服务基地4家，市级专家服务基地2家。另外，在接受本次调查的国有电力公司、县国有粮食储备库、鑫威门业、渝奥纺织公司、佳琦电子等企业中，高级工80人，高级技师6人，高级工占技能人才总数为17.7%，技师占技能人才总数为27.8%，高级技师占技能人才总数为0.21%。 目前来看，高层次人才在企事业单位中所占人才比例总体偏低，如全县专业技术人才5618人，其中高级职称只有614人，仅占11%。且多聚集在教育、卫生等行业性部门，职称层级变化较大。而在被调查的企业中，领导对高技能人才比较重视，对技能人员的工资薪酬国有企业能基本能保证。 二、高层次人才队伍建设中存在的主要问题 （一）高素质人才严重不足。有突出贡献、特殊技能型的中青年专业技术人员较少，享受市级及以上拔尖人才、学术技术带头人津贴为空白；专业技术人员自主创业能力不够，高层次研发人员匮乏，难以在新一轮科技竞争中抢占先机。在机关事业单位中，具备良好理论素质、较强技能知识和能独当一面、高度负责开展工作的复合型人才数量不大。调查中不少单位反映“人员那么多，但能独当一面高质量完成某方面工作的人员只有30-40%。一方面，许多事情没有合适的人专干，另一方面，许多人没事干。 （二）人才结构分布不合理。一是学历层次结构不合理。全县专业技术人才中硕士研究生学历及以上人员所占比例偏底。二是人才行业分布不合理。现有人才主要集聚在教育、
企业管理咨询调研提纲 一、调研目的 1、对被调研企业的意义。要了解被调研企业的哪些情况，解决什么问题。 2、对调研小组成员的意义。将课本所学知识应用到实践，学以致用。 二、调研对象 被调研企业的名称，部门、主要负责人、员工、企业的客户、竞争对手、相关政府部门等等 三、调研方式 1、普遍调查 即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，获得的信息最准确最权威。但工作量大，难度高，一般多用于重大项目，如工业普查、国有资产普查等。 2、非普遍调查 即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量，非普遍调查又可分为下列四种： ①典型调查 是在一定的调查总体范围里，选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。 ②重点调查 是在一定的调查总体范围里，选取重点样本为对象进行调查。重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征，因此重点调查的样本虽然为数不多，在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。 ③个别调查 是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。由于调查对象单一，调查必须讲究深度和广度。个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因，总结经验教训，提供给人们理性的思考。 ④抽样调查 是在一定的总体调查范围里，抽出部分样本作为调查对象进行调查。抽样调查，可以进行大规模调查，它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。 当然，怎样选择调查对象，以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定，不能一律采取某种方式来进行。
四、调研方法 1、观察访问 观察与访问，是一种亲自获得第一手资料的调查方式。调查者亲自深入调查对象中，主动与调查对象接触，亲身体察实际情况。这种方式适合单一、小规模的调查。在调查前，应拟好详细的调查提纲，有的放矢地深入一线，得到自己想搜集的情况资料。 2、问卷调查 是一种书面调查的方式，以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择，也有利于统计结果。 3、实验调查 是在事先确定调查的问题中，选择影响这些问题的诸多因素中的一个或几个因素，将其置于一定的条件下，进行小规模实验的方法。我国常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。 五、调查提问设计 了解企业的组织机构、运营现状、员工感受、企业自身对问题的看法等；沟通和咨询内容相关的其他问题；针对某一专门问题，需要资料的种类和内容有： 1、企业背景资料：企业经营、生产、财务资料； 2、企业发展目标、战略及长短期规划； 3、组织管理资料：成立以来所发生的组织转变历程；企业领导组织机构及成员构成。1）组织机构图；2）职务说明书；3）工作流程图 4、企业文化建设方面资料，如公司价值观、公司标识、公司经营理念等； 5、企业规模：股东、员工、附属单位相关资料； 6、企业主营业务； 7、企业产品性质、结构和工艺特点； 8、企业的生产方式、生产过程时间组织形式； 9、企业内部生产单元的设置原则及层次； 10、企业的生产能力、产品的生产周期；企业的生产能力主要受哪些因素影响？ 11、企业生产计划的主要内容（是否与企业的生产方式相匹配）；企业生产计划的主要指标有哪些？ 12、企业有哪些激励机制？ 13、企业是否有提高设备使用效益的措施，实施情况如何？ 14、正在使用的财务系统软件，先行的财务系统软件能否满足发展的需要及理由； 15、财务岗位设置； 16、提供固定资产明细表（包括折旧和使用年限和折旧方法）； 17、负责审计的事务所的名称； 18、提供2011年度报表和序时账； 19、3-5年内企业的财务管理工作方面的发展规划； 20、主要的关联方有哪些，关联方之间的业务往来； 21、公司1-3年的愿景规划 22、公司员工惩罚制度
所在行业情况调查提纲 1、请介绍贵公司提供的产品和服务情况，包括产品名称、用途、主要应用领域和市场分布，服务的对象、目标群体和地域分布等。 2、请介绍贵公司所在行业的管理体制，包括行业主管部门、依然有效的与行业管理有关的主要法律法规和部门规章、国家产业政策、行业发展规划等，并请说明与该行业有关的重要政策变化情况及未来趋势。 3、请介绍贵公司所在行业设立行业协会的情况，包括行业协会的宗旨、部门设置、作用、实际发挥作用的情况、会员数量及行业代表性等，并请说明贵公司参与行业协会的情况。 4、请提供贵公司掌握的有关行业资料，包括国内外相关统计资料、研究报告、专家报告、企业报道、专题报告、行业分析报告等。 5、贵公司对所属行业的分析，包括市场环境、市场容量、市场细分、市场化程度、进入壁垒、供求状况、竞争状况、行业利润水平变动情况和未来趋势、行业的发展前景及影响行业发展的有利和不利因素等。 6、请介绍包括贵公司在内行业内主要企业的情况，包括企业名称、地理位置、市场地位（排名和分额）、主要优势及劣势等，并根据贵公司掌握的资料对未来竞争趋势进行分析。 7、请介绍贵公司所处行业的技术水平及技术特点、发展趋势，并请说明贵公司的技术水平及在国内、国外同行业中的地位。 8、贵公司所在行业是否具有周期性、区域性或季节性特征，并请分析这些特征对公司经营的影响。 9、请介绍贵公司所属行业一般的经营模式及贵公司采用的模式，包括商业模式、销售模式、盈利模式等，并请说明不同于行业一般模式的原因。若最近三年内贵公司的经营模式发生过重大变化或即将发生重大变化，请详细说明变化情况及原因、对公司经营的影响或预期影响等。 10、贵公司涉及哪些上下游行业，并请分析所属行业与其上下游行业的关联度、上下游行业的发展前景、产品用途的广度、产品替代趋势、上下游行业变动趋势对贵公司所处行业的有利和不利影响等。
调研提纲 一、课题确定。根据县局安排，我第三课题组的调研课题是《立足地税实际，服务上饶市主攻工业、决战园区的研究》。鉴于市局机关已经安排人员负责这个课题，且站在上饶的角度调研，资料收集和写作的难度都较大。经请示市局办公室徐文东主任，我们将课题修改为《立足地税实际，服务鄱阳县主攻工业、决战园区的研究》。 二、调研思路。 1、紧扣全市主攻工业决战园区再动员大会和全县主攻工业决战园区暨开放型经济工作会议精神，策应形势，奋发有为，为我县“今年实现园区主营业务收入100亿元，到2014年园区主营业务收入要努力超过300亿元，规模以上工业增加值达到63亿元，利税总额要实现32亿元”目标做出地税部门应有贡献。 2、认真收集整理相关资料数据，适时召集纳税人代表意见征询座谈会，了解第一手情况。计划选取市内横峰和市外湖口两县工业园区作为外调对象，详细了解他们的发展现状和地税部门的好经验好做法，以便借鉴吸收。 3、在创作中，文章力求主题鲜明、文字精练、可读性强、数据详尽、论证充分，观点有新意，措施有新招，为县委、县政府和上级局提供切实可行的参考。全文计划控制在6000字内。
调研提纲 【引言】：从市、县主攻工业决战园区动员大会切题，简要介绍文章的构思、结构。 【主题词】地税服务主攻工业决战园区研究 【正文】 一、鄱阳工业园区现状 （一）情况简介。包括：我县园区区位、交通、规划、规模，入驻企业、项目、行业介绍，近三年主要经济指标，安排就业情况等；地税园区分局近3年来组织收入情况、地税对地方财政的贡献率、采取的主要措施、取得的主要成效等。（简要阐述、突出重点） （二）提出存在的问题与不足。通过文字综述，查找地税征管和纳税服务方面的薄弱环节；通过系列数据比对（将鄱阳与横峰、湖口园区的相关数据指标列表），查找出鄱阳园区发展中客观总结存在的问题和不足。 二、分析产生问题的原因。地税部门自身工作存在的问题以及外部制约因素。如机制、体制、单位部门之间沟通联系、主管意识、干部素质、工作执行力，县内招商引资环境、评议测评大环境等。 三、建议和措施 （一）可供借鉴的成功经验。借它山之石以工玉，罗列几点兄弟单位好的做法，供上级部门借鉴推广。
页眉 鸡西市人才队伍建设状况 调研活动实施方案 为全面掌握我市人才队伍建设情况，把握人才工作规律，创新 人才工作机制体制，盘活人才资源，打造人才高地，促进我市经济社决定开展我市人才队伍建设状根据市委领导意见，会更好更快发展，况调研活动。现制定如下实施方案。 一、指导思想紧紧围绕人才强市战略的总以科学发展观和科学人才观为指导，体要求，全面、真实、准确地了解我市各类人才资源的现状，以健全使用和引进机制为重点，深入分析我市人完善我市人才培养、管理、才队伍建设工作中存在的问题和不足，认真研究新形势下引才聚才、人尽其才、才尽其用的有效措施，为市委、市政府人才工作决策提供科学依据，切实增强我市人才工作的针对性、前瞻性和实效性，为建设开放富裕、文明和谐鸡西提供有效智力支持和人才保障。二、调研范围和内容调研范围为：经济管专业技术人才、我市市属机关和企事业单位的党政人才、理人才、高技能人才、农村实用人才、社会工作人才六支人才队伍建设情况。调研内容为：（一）人才现状页脚
页眉 1、摸清人才底子。通过发放、填报、汇总人才数据统计表、花名册，掌握各类人才的数量、结构、分布等基本情况，夯实人才工作基础。 2、了解人才政策落实情况。详细了解市委、市政府2004年以来制定出台的各项人才政策措施，调查其执行落实情况，为废止和出台新政策提供依据。 3、调查人才学习、工作和生活现状。通过采取发放调查问卷等措施，从教育培训、创业环境、服务措施、待遇保障等方面调查目前我市各类人才的学习、工作、生活现状，了解人才对工作环境的满意度，通过听取基层单位情况介绍、召开专题座谈会等方式，掌握我市各类人才队伍建设的主要做法、基本经验、先进典型和突出优秀人才的简明情况。 4、掌握人才需求情况。通过填报表册、召开座谈会、发放调查问卷和实地访谈等方式，了解全市各行各业未来一个时期对人才的需求情况，特别是急需人才的情况，科学预测未来一个时期我市人才需求趋势，把握我市各类人才队伍建设的中长期（2011年-2020年）战略任务和主要目标。 5、了解人才流动情况。集中了解近五年（2005年-2009年）全市人才流动和流出情况，统计流动人才的总量及学历、专业、行业情况，预测未来一段时期我市人才流动趋势。 (二)人才项目需求情况