部门月度工作计划考核表
- 格式:docx
- 大小:29.59 KB
- 文档页数:21
物业部月度工作计划表物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。
物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。
下面是小编给大家整理的物业部月度工作计划表,希望大家能有所收获!物业部月度工作计划表1一、全面推行品质管理体系,构筑____物业服务品牌为了让____物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现规范化运营。
打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。
品质部根据____物业20__年物业公司服务战略方案,制定了20__年品质管理体系运行方案。
主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以提高岗位工作能力和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要依据之一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现,来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三,为公司物业服务积累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。
为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。
为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书,使得各项管理工作更趋完善,确保公司内部的管理既无交叉又无漏项,职责分明,事事有人管,人人有专责。
将公司运行体系逐步规范化、制度化。
完善监督机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程中,品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核,并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检查,并对检查情况予以记录。
品质部将通过检查和审核,及时了解各部门工作的执行情况,并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。
调度岗位月度工作计划表调度岗位月度工作计划表一、前言调度员是企业内部的重要职位之一,主要负责协调物流流程,保障生产和营销的顺畅进行。
为了保证调度员的工作能够高效有序地进行,制定一份月度工作计划表是非常必要的。
二、工作计划表的编制1.确定目标制定月度工作计划表的第一步就是要明确工作目标。
调度员的主要工作是协调物流,因此,目标应该体现在物流方面。
例如,目标可以是提高物流效率,保证生产和营销的顺畅进行。
目标的设定应该结合企业的实际情况,既要考虑到生产的需要,也要考虑到成本的控制。
2.制定具体的工作计划工作计划应该是具体的、可操作的。
调度员的工作内容比较复杂,因此,工作计划应该详细列出每项工作的具体步骤。
例如,可以将工作计划分为以下几个方面:-接收生产计划:调度员需要及时了解生产计划,根据生产计划制定物流计划。
-制定物流计划:调度员需要根据生产计划和仓库库存情况制定物流计划,包括运输方式、运输路线、运输时间等。
-协调物流过程:调度员需要在物流过程中协调各方面的工作,确保物流计划的顺利执行。
-记录和分析物流数据:调度员需要记录物流数据,如运输时间、运输成本、库存情况等,并进行分析,为后续的工作提供参考。
3.制定工作重点调度员的工作涉及的内容比较广泛,因此在制定工作计划时,应该确定工作的重点。
例如,可以将工作重点确定为以下几个方面:-提高物流效率:调度员应该通过优化物流计划和协调各方面的工作,提高物流效率,保证生产和营销的顺畅进行。
-控制物流成本:调度员需要在保证物流效率的前提下,合理控制物流成本,降低企业的运营成本。
-提高服务质量:调度员需要在物流过程中积极配合生产和营销部门,提高服务质量,满足客户的需求。
4.制定绩效考核标准为了保证调度员的工作能够按照计划顺利进行,还需要制定绩效考核标准。
绩效考核标准应该与目标、工作计划、工作重点相一致。
例如,可以将绩效考核标准确定为以下几个方面:-完成物流计划的准确率:调度员需要在规定的时间内完成物流计划,准确率应该达到一定的标准。
销售月度工作计划表格模版时间:________至________ 年月部门:销售团队负责人:_________一、目标设定1. 月度销售目标:______________________2. 产品销售目标:_______________________3. 新客户拓展目标:_____________________4. 客户满意度提升目标:_________________5. 其他目标:_________________________二、市场调研与分析1. 调研目标:_________________________2. 调研计划:_________________________3. 调研方法:_________________________4. 调研结果分析:_____________________三、客户管理1. 现有客户回访计划:___________________2. 新客户拓展计划:____________________3. 客户分级管理方案:__________________4. 客户满意度调查计划:_________________四、销售策略制定与实施1. 销售策略目标:_____________________2. 销售策略制定计划:_________________3. 销售策略实施方案:_________________4. 销售策略效果评估:_________________五、销售活动组织与推进1. 月度促销方案:_____________________六、销售业绩考核与改进1. 业绩考核指标设定:_________________2. 业绩评估周期:_____________________3. 业绩改进计划:_____________________七、团队管理与培训1. 团队建设计划:_____________________2. 培训计划:_________________________八、销售预算与费用控制1. 销售预算设定:_____________________2. 月度费用控制计划:_________________九、风险评估与应对措施1. 潜在风险评估:_____________________2. 应对措施制定:_____________________十、其他事项1. _______________________________备注:签字:_________ (销售团队负责人)日期:_________。
本文件属于:保密资料
部门经理月度绩效考核表
部门:部门经理姓名:考核者:考核月份:月
考核项目完成情况权重
考核分数
考核标准自评分人资部评分
主要
工作KPI (70%)A:优秀,工作结果全面达到要求,并有超越;B:良好,工作结果能达到原有要求;
C:合格,工作基本达到要求,但仍需提高;D:不合格,工作未能达到基本要求。
领导能力(领导团队、训练和启发下属,管理和完成部门工作等能力的
综合评价)10%
A:带领下属出色完成工作;
B:领导能力较强,能胜任工作;
C:领导能力尚可,勉强胜任,需提高;
D:领导能力差,不能胜任。
策划能力(规划、设计工作的能力及执行计划的力度的综合评价)10% A:工作计划性强,部门工作安排分配合理,完成情况好;
B:工作有计划,基本完成工作;
C:工作计划性不强,仍需改进;
D:工作无计划,执行力度差,急需提高。
协助能力(对其他部门的合作精神、服务态度、配合度的综合评价)10% A:积极配合其他部门,态度很好;B:配合度较好,态度良好;
C:配合一般,态度一般;
D:不配合,态度差。
综合考核结果1、考核分数等于各考核项目考核分数的加权平均值;
2、考核等级与相关分数:A—5;B—4;C—3;D—2;
3、综合考核分数=自评考核分数×50%+领导考核分数×50%
综合考核分数:
补充说明:部门经理自我评价:
签名:直接领导评价:
签名:
注:“主要工作”栏根据该部门经理职责和本月工作计划确定。
公司每月绩效考核表模板
以下是一个简单的公司每月绩效考核表模板。
你可以根据你的需求对其进行修改和定制。
公司名称:
员工姓名:
职位:
评估日期:XXXX年XX月XX日
评估项目评估标准完成情况(1-5分)备注/反馈
工作任务完成情况按照计划完成工作任务的效率和准确性
团队合作与沟通良好的团队合作态度,有效的沟通技巧
创新与问题解决能力提出新的想法和解决方案,有效处理问题
职业操守与工作态度遵守公司规定,积极的工作态度和职业精神
学习与成长持续学习,提升个人技能和能力
评估总结:
总分:__________(请计算总分并填写)
绩效等级:优秀(5分)、良好(4分)、一般(3分)、需改进(2分)、差(1分)
反馈与建议:请在此处提供对员工的反馈、建议和期望。
评估人签名:__________ 日期:__________
被评估人签名:__________ 日期:__________。
餐饮公司月度季度考核月度、季度考核维度各分店及部门负责人(指厨师长)部门负责人的月度、季度考核只从绩效纬度进行考核,包括任务绩效和管理绩效,其权重见下表:表4-1 各级部门负责人(包括副职)考核维度、权重表其他员工其他员工的月度、季度考核从任务绩效和态度两个纬度进行考核,其权重见下表:表4-2 其他员工考核维度、权重表月度、季度考核流程月度、季度考核流程包括以下几个步骤:启动考核:各分店及部门负责人在期初启动考核工作。
上期的考核评定和下期工作计划肯定一起启动肯定任务绩效目标在早期内直接上级根据公司经营计划和实际工作要求,就当期主要工作任务、考核标准、指标权重等内容与被考核人面谈,共同讨论填写《绩效考核表》(参见附录八)。
对于易量化的考核内容采取3~5个关键绩效指标进行考核(参见附录十一:考核指标示例),对于不易量化考核的内容采取对月度、季度工作计划(重要任务)进行考核评判的方式,然后肯定要求到达的目标值和各个计划或任务的权重。
肯定后双方各持一份,作为本月度、季度的工作指导和考核根据。
计划实行进程中,考核双方及时沟通。
被考核人直接上级须及时掌控计划实行情形,明确指出工作中的问题,提出改进建议。
若显现重大计划调剂,须重新填写相应的《绩效考核表》,并向上一级主管报请批准。
收集资料,肯定考核结果考核期结束后,各有关部门提供考核期间公司财务、经营等方面的详细数据资料。
直接上级根据资料明确被考核人各项指标实际完成值,对照目标值,运算各项指标得分,填写《绩效考核表》中考核评分部分。
统计汇总考核结果各分店、部门负责人收集本部门被考核人的评分资料,人事行政办收集公司的考核评分资料,汇总考核结果。
审批考核结果各分店、部门负责人的考核结果由公司总经理亲临或指派相干人员质询、审批;各部门其他人员的考核结果由公司主管领导质询、审批。
考核结果反馈直接上级将终究考核结果反馈给被考核人双方就考核结果面谈。
直接上级明确指出被考核人的成绩、优点及需改进的地方,听取被考核人的意见并详细记录。
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:。
篇一:公司月度工作计划表公司月度工作计划表篇二:公司月度工作计划表及月度工作总结表部年月月度工作计划表姓名:日期:说明:1、对上月未完成的经济指标差额部分,应计入本月工作计划,以确保年度目标的实现。
2、物流部在报计划表时须体现具体回款月份、对账月份、开票金额。
附件2:部年月月度工作总结表篇三:公司月度工作计划表公司月度工作计划表篇四:公司月度工作计划管理程序20141、目的为提高工作计划的实效性和严肃性,提高各部门的工作效率和管理水平。
同时为绩效考核工作提供基础性支持,逐步规范公司月度工作计划的管理,确保公司年度计划目标的完成。
2、范围本程序适用于公司机关各部门及管理岗位月度工作计划的编制、实施、考核 3、主要责任人及职责3.1.经理部负责月度计划的收集、管理,公司月度计划的编制。
3.2.各部门负责人负责部门月度计划的编制、实施。
3.3.个分管副总负责系统内个部门月度工作计划的批准、实施。
3.4.月度工作计划的总负责人为总经理。
3.5.公司所有管理岗位员工、公司各部门及公司整体都需编制月度工作计划。
相应管理岗位的员工对其工作计划的管控承担相应的责任。
4作业程序4.1月度计划的编制4.1.1各管理岗位先制定本人的月度工作计划,送部门负责人审核。
4.1.2各管理岗位(包括部门负责人自己)的月度工作计划完成后,部门负责人汇总、平衡,选出重要的共性的急办的,需要部门整体配合的形成部门的月度工作计划,送分管副总审核。
4.1.3各部门月度工作计划完成后,分管副总汇总、平衡,选出重要的、共性的急办的:需要系统内各部门整体配合的,或需要与其他系统协调的;系统本月需要完成的工作形成副总的月度工作计划,送总经理审核。
4.1.4由总经理督导,经理部负责,选出共性重要急办的,且需要个部门配合完成的工作,或需要与外部协调且需要公司层面出面的的工作,年度计划需要在本月完成的工作形成公司的整体月度工作计划。
4.2月度工作计划的实施4.2.1属责任单位独立完成的工作计划,由责任单位负责按照计划进度要求按期完成。
部门月度工作计划考核表篇一:部门员工月工作计划与工作总结考核表模板部门员工 **** *** 月个人工作计划与总结考核表编制人:审核人:日期:年月日注释:1、工作计划包括日常工作、重点工作、临时工作(若无重点工作和临时工作可不填写,评分时不考虑其权重);日常工作指个人每月常规性工作;重点工作指公司或部门领导特殊安排与重点强调的工作;临时工作指公司领导交代及协调其他部门进行的工作;数量指可量化的工作任务即填写完成的任务中规定的数量,进度指不可量化的任务需填写工作任务的阶段进展情况;完成时间为约定完成阶段任务或总体任务的日期;质量或结果为完成任务所需达到的标准、效果,形成的成果及相关工作痕迹;(详见表中实例);负责人为此项工作主管人员;协同部门为此项工作的参与部门。
2、结果考评包括评分标准、完成情况、标准分、自评打分和领导打分;评分标准说明工作完成情况所对应的分值,方便员工和领导进行量化打分;完成情况工作的数量、进度及质量实现情况;标准分指各项工作对应的总分值,日常工作总分100分,重点工作总分100分,临时工作标准分100分;自评打分和领导打分是员工和领导依据各项工作完成情况,按照评分标准对日常工作、重点工作和临时工作进行量化打分。
3、员工自我评价是员工自己对本月工作整体完成情况、未完成原因的综合性陈述;部门领导综合评价是部门领导对员工工作好的方面、需提高的方面及员工提高和改进的方向的综合性陈述。
4、每月26日前由部门员工,依据部门依据“本部门工作计划”、“本岗位职能职责”及领导安排的“临时工作”应用本表编制个人下月工作计划,上报部门部长审阅、指导、与应用。
5、每月26日前由部门员工应用本表完成当月个人工作总结,填写各项工作完成情况,进行日常、重点工作和临时的自评打分,对本月工作进行自我评价,上报部门部长,27日前由部门部长进行各项工作的打分,对员工工作进行综合评价,签字确认后反馈给员工,每月28日16:00前将此表上报人力资源部进行应用与备案。
篇二:员工月度工作计划完成情况考核表员工月度工作计划完成情况考核表编号:QR-39-1-037编制:审核:批准:注:考核基本分为100分篇三:月度工作计划考核办法月度工作计划考核管理月度工作计划考核管理办法1 目的为确保落实公司经营目标,激励各部门履行职责,完成月度工作计划,提高工作质量,实现企业目标,制定本办法。
2 适用范围适用于职能部门及所属公司月度工作的考核。
3 工作流程月度工作计划考核流程(见图1)每月25日图1 月工作计划流程图月度工作计划考核管理月工作计划的编制职能部门负责人依据公司的战略目标、年度经营管理目标、部门的工作目标,确定月度工作目标,并形成月度工作计划。
月度工作计划必须根据“月工作计划表”及填表说明逐项明确编制。
月工作计划的具体内容为:年度经营管理目标分解到每月的具体指标;岗位职责的具体细化,持续改进的项目,本月未完成需移交至下月的工作内容,其他部门需配合的事项。
各计划执行人员必须于每月20日之前制定好下月的工作计划。
月工作计划拟定的审批直接上级对下属提交上来的月工作计划必须在计划实施之前根据“月工作计划表”的各项内容逐项审核,审核重点是“工作内容”是否量化,应具体不含糊;“权重”分配是否合理;责任人是否明确;配合部门是否知道并同意对应的工作内容;是否有时间限制。
如对下属拟定的月工作计工划有不明确的地方要与下属共同确定,直至明确。
审批合格的“月工作计划表”要由审批人签字,同时由计划编制人将审批完毕的“月工作计划表”于每月20日之前交于公司人力资源部。
总裁办每月20日监督各部门是否及时上交下月的“月工作计划表”,以及是否按要求审批。
对没有按要求审批的工作计划,根据情况对审批人开具“过失单”,并确定过失性质加以处罚。
工作计划的执行各部门根据审批的“月工作计划表”执行、实施本月工作。
工作计划在执行过程中确因特殊原因不能执行的可以修改(增加或减少,下同)。
工作计划的修改必须理由充分,无特殊原因不能修改。
需修改的工作计划内容必须以书面形式请直接上级批准,由直接上级签署意见并签字认可。
上级接到直接下级需修改工作计划的请示时,认真审核计划不能按期完成或增加工作计划的原因,理由充分,事实清楚可签字认可,并同时与下属共同调整已变动的工作计划内容的权重,直至双方同意。
调整的工作计划同时交人力资源部备案。
总裁办在抽查工作计划完成情况时,对于没有完成的工作计划,又没有直接上级签字认可的,按没有完成工作计划处理,扣减相应分值。
对于直接上级包庇下级的,对直接上级根据情况开具“过失单”,并判定过失性质加以处罚。
工作计划的检查(考核)上月的工作计划检查由计划执行人的直接上级进行,并于每月25日之前检查考核完毕。
工作计划考核人员根据工作计划执行人月工作计划的完成情况,客观公正地评分。
工作计划评分标准,具体见表1。
考核完毕的“月工作计划表”于每月25日前将评定结果交人力资源部统计,并由总裁办统一计入“月工作计划完成情况统计表”。
总裁办根据各部门对月工作计划的审定结果进行抽查,对审定结果不客观、不公正地直接上级,将根据实际情况开具“过失单”,并判定性质加以处罚。
工作计划检查(考核)结果的反馈工作计划检查(考核)结果的反馈由工作计划执行人的直接上级进行。
对完成不好的或未完成的工作计划由工作计划执行人的直接上级反馈给直接下级并要在下月工作中完成,即列入下月的工作计划持续改进。
对完成较好的工作计划直接上级要给予充分肯定,要求下级继续发扬。
如直接上级未对下属就月工作计划考核进行沟通反馈的,人力资源部将根据具体情况对其开具“过失单”,并判定性质加以处罚。
工作计划结果的运用工作计划成绩作为月度绩效薪资的发放依据,具体见表2。
表2 工作计划分数与绩效薪资挂钩方式工作计划以基本月薪的±5%为基数进行考核,次月12日与基本工资同时发放,详见《绩效管理体系》。
工作计划的目标成绩为3分。
工作计划表的填写方法与要求《月工作计划表》中,“计划内容”栏填写所要进行的工作(做什么事) a结果类指标◆经济类指标:销售收入、利润、客户保有量等;◆工作质量指标:客户投诉率、内部客户投诉次数、工作差错或事故次数等;◆预算指标:按全年预算分解到月。
b具体工作计划(保证指标实现的具体工作内容)◆按岗位职责要求本月主要安排的工作;◆月度工作计划分解要完成的工作;◆持续改进的工作措施及内容;◆上月遗留工作的解决;◆不合格报告的关闭及纠正预防措施;◆上级临时交办的工作任务。
《月工作计划表》中,“目标值”栏填写该项工作完成后要达到的目的(为什么做) a结果类指标的目标值,可用××万元、××%、××次表示。
b具体工作计划的目标值◆计划目标值必须是可考核的;◆每一项具体工作必须有量化的目标值;◆如工作计划内容已将目标值明确(例:如缴纳车辆保险;与××正式签订合同等),此栏也可不填写。
《月工作计划表》中,“权重”是指该项计划内容的配分,如10分,20分等,权重合计为100分;《月工作计划表》中,“责任部门(人)”栏填写该项工作由谁负责(谁做);《月工作计划表》中,“配合部门(人)”栏填写该项工作需要哪些部门或人员配合;《月工作计划表》中,“评分”栏是填写由直接上级根据该工作计划的完成情况,客观、公正的评定的分数;《月工作计划表》中,“被检查人”栏由被检查人与直接上级对评分达成一致后填写。
4 记录与表格月工作计划表月工作计划完成情况统计表5绩效结果的应用与职业发展和领导力发展相关与特殊福利计划挂钩与绩效薪资挂钩根据绩效考核成绩分层级进行晋升、降级或淘汰,具体见表3。
表3因而,在公司高绩效者意味着: a 更高的奖金 b 更大的薪资晋升幅度 c 更多的职业发展培训 d 特殊福利享受篇四:员工月度工作计划考核表员工月度工作计划考核表篇五:部门月度工作计划(共6篇)篇一:人力资源部月度工作计划篇二:环境部月工作计划表分公司环境维护部月工作计划表分公司名称:项目名称:时间:篇三:部门月工作计划表公司部月份工作计划表2、工作内容、实施方案、计划时间为月初必填项,完成情况及原因分析为工作完成后填写项。
3、月初填写后,要留两份备查,一份本部门留档,一份交上级主管备案。
日期:XX年月日日期:XX年月日篇四:生活部十一月工作计划生活部十一月工作计划生活部十一月工作最主要是督促十月查寝时出现问题比较严重的个别寝室,继续完善我们的工作效率,完成寝室文化节的最后评估工作以及奖惩制度,还有十一月初运动会对体育部的协助工作。
工作具体内容包括:一.在查寝工作继续进行的同时重点关注平时表现出现过问题的寝室,督促他们认真完善自己的生活环境,给自己也给是有一个清新的心情,并在查寝过程中继续纪录存在的问题,收取大家对生活部的建议和要求。
二.提高寝室成员展示自己的勇气,尽量让每位有才华的同学都找到能展示自己的并且适合自己的平台。
我们认为,只要生活充实了,有成就感了就会对生活充满希望,对未来拥有热情,自然就会减少寝室成员间的矛盾。
与此同时,我们还需要给他们灌输集体意识,让每间宿舍都有家的温馨,每位同学在宿舍都有家的额归属感。
三.查寝过程中需要着重宣传:寝室卫生、寝室通风、电脑线乱造成的危害、寝室卫生保持等问题。
四.每周安排负责团队,该组成员负责该周的寝室情况,并做好总结,评出周最优秀以及最差寝室。
五.月底时的最后一周例会对每周的寝室情况和评出的周优秀寝室进行总结,终合评出月优秀寝室。
生活部十一月的工作计划最主要的是在做好自己的基本工作前提下不断完善工作体制,希望在本月可以将我们的工作效率提升到一个新的高度。
篇五:部门季度工作计划篇六:月度工作计划拟定要求及评分标准月度工作计划拟定要求及评分办法第一章本办法设立目的为进一步加强对月度工作计划制度的贯彻力度,为月度工作计划的拟定和执行提供依据,为月度工作计划的督导和评价提供标准,实现月度工作计划与绩效考核的有机统一,结合《月度工作计划的拟定和管理办法》(华宏【XX】23号),制定本方案。
第二章部门月度工作计划拟定及评分要求第一节《部门月度工作计划(任务)书》由工作完成等级、工作内容(注明责任人)、配合部门、完成时间、评分指标划分、分值、评分点等项内容组成(详见附件1)。
第一条工作完成等级必须完成等级的工作主要是年度经营任务分解到当月的经营指标;部门阶段性重点工作;按照制度规定、职能划分或者领导指示必须完成的常规性工作以及其他有时效限制的工作。
增减工作根据领导指示或者实际工作需要临时增减工作量的情况确实存在,因此而设立。
需要增减的工作应当填写《部门月度工作增减审批表》,以总经理审批结果为准。