《产品需求管理》

产品需求管理制度文档一、引言产品需求管理是产品开发的重要环节，它关系到产品的成功与否。

因此，一个有效的产品需求管理制度对于公司的发展至关重要。

本文档旨在建立一个系统的产品需求管理制度，以确保公司的产品能够满足客户需求，提高产品的市场竞争力。

二、管理目标1. 确保产品需求的准确性和完整性。

2. 提高产品的研发效率，缩短产品开发周期。

3. 保证产品的质量和性能。

4. 提升产品的市场竞争力，增加销售额。

三、管理流程1. 产品需求收集- 市场调研：根据市场现状和竞争对手的情况，收集产品需求信息。

- 客户反馈：及时了解客户的需求和反馈意见。

- 内部沟通：与销售、研发、市场等部门沟通，明确产品需求。

2. 产品需求分析- 对收集到的产品需求进行整理、分析，确定产品需求的优先级。

- 确定产品需求的基本特性，包括功能、性能、用户体验等方面。

3. 产品需求确认- 与客户进行沟通确认产品需求，确保产品需求的准确性和完整性。

- 与研发团队进行沟通，明确产品需求的技术实现路线。

4. 产品需求跟踪- 实时跟踪产品需求的执行进度和效果，及时发现和解决问题。

- 定期对产品需求进行评估，调整和优化产品需求。

四、管理责任1. 产品部门负责产品需求管理的执行和监督。

2. 研发部门负责产品需求的技术实现和产品的研发。

3. 销售部门负责向产品部门反馈客户需求和市场反馈。

4. 市场部门负责进行市场调研，收集产品需求信息。

五、管理工具1. 项目管理工具：用于对产品需求进行跟踪和管理。

2. 数据分析工具：用于对产品需求进行分析和评估。

3. 用户反馈工具：用于收集用户的反馈意见和建议。

六、效果评估1. 根据产品的市场表现和客户满意度，评估产品需求管理的效果。

2. 对产品需求管理流程进行定期评估和优化，提升管理效率和产品质量。

七、总结产品需求管理制度是确保产品成功的关键环节，公司需要建立一个系统的产品需求管理制度，以确保产品能够满足客户需求，提高产品的市场竞争力。

产品需求管理完整版一、引言产品需求管理是企业产品开发过程中至关重要的一环，它涉及到从收集用户需求、定义产品功能、到产品开发和维护的整个过程。

有效的产品需求管理能够确保产品的成功开发和上市，满足用户的需求，提升企业的竞争力。

本规范旨在为企业和组织提供一个全面的产品需求管理框架，确保产品需求管理的有效实施。

二、需求收集与分析1. 企业应建立有效的需求收集渠道，确保能够及时、准确地获取用户的需求信息。

这包括用户调研、市场分析、竞品分析等。

2. 企业应建立需求分析机制，对收集到的需求进行分类、整理和分析，确定产品的核心功能和优先级。

3. 企业应与用户保持密切沟通，确保对用户需求的准确理解，并及时调整产品需求以满足用户的变化需求。

三、需求定义与文档化1. 企业应明确产品的目标和定位，确保产品需求与企业的战略目标保持一致。

2. 企业应建立需求文档，详细描述产品的功能、性能、用户界面等需求，确保需求的清晰、完整和可追溯。

3. 企业应定期审查和更新需求文档，确保需求的准确性和一致性。

四、需求验证与确认1. 企业应建立需求验证机制，通过原型测试、用户反馈等方式验证需求的可行性和准确性。

2. 企业应与用户保持密切沟通，及时获取用户对产品的反馈意见，并根据反馈意见调整产品需求。

3. 企业应建立需求确认机制，确保用户对产品需求的理解和接受程度。

五、需求变更管理1. 企业应建立需求变更管理机制，对需求变更进行严格的控制和审批。

2. 企业应记录所有需求变更的历史记录，确保需求的可追溯性。

3. 企业应评估需求变更对产品开发的影响，确保变更后的产品仍然满足用户的需求。

六、需求跟踪与监控1. 企业应建立需求跟踪机制，确保产品开发过程中的每个阶段都符合用户的需求。

2. 企业应定期对产品开发进度进行监控，确保产品按计划进行开发。

3. 企业应与用户保持密切沟通，及时了解用户对产品的满意度，并根据用户反馈调整产品需求。

七、需求文档维护1. 企业应建立需求文档维护机制，确保需求文档的准确性和完整性。

产品需求管理流程一、概述产品需求管理是指在产品开发过程中，对需求进行收集、分析、确认、优化和控制的管理活动。

它是产品开发过程中至关重要的一环，能够确保产品能够满足用户需求、提高开发效率和降低开发风险。

二、需求收集需求收集是产品需求管理的第一步，通过与用户、市场调研、竞品分析等方式，获取产品的需求信息。

在需求收集阶段，需要确保收集到的需求具有准确性、完整性和可行性。

三、需求分析需求分析是对收集到的需求进行细致的分析和整理，以明确产品的功能、性能、界面、安全等各个方面的要求。

在需求分析阶段，需要与相关的利益相关者进行充分的沟通和交流，确保对需求的理解一致。

四、需求确认需求确认是指与利益相关者一起对需求进行确认，以确保需求的准确性和可行性。

在需求确认阶段，需要进行需求的评审和验证，以解决不一致的需求和澄清需求的模糊点。

五、需求优化需求优化是在需求确认的基础上，对需求进行进一步的优化和完善，以提高产品的质量和用户体验。

在需求优化阶段，需要与开发团队、设计团队等密切合作，共同制定最终的需求规格说明书。

六、需求控制需求控制是对需求进行管理和变更控制，以确保产品开发过程中的需求始终保持稳定。

在需求控制阶段，需要建立合理的变更控制机制，对需求变更进行评估、审批和跟踪。

七、需求跟踪需求跟踪是对需求的追踪和监控，以确保产品开发过程中的需求得到有效实施。

在需求跟踪阶段，需要建立需求跟踪矩阵，对需求的实现情况进行记录和追踪。

八、需求评估需求评估是对需求实现的效果进行评估和反馈，以不断改进产品开发过程。

在需求评估阶段，需要与用户进行反馈和交流，了解产品的优缺点，以便在下一轮产品开发中进行改进和优化。

九、需求管理工具为了更好地管理产品需求，可以借助一些需求管理工具，如需求管理系统、需求追踪工具等。

这些工具能够帮助团队更好地收集、分析、确认和跟踪需求，提高需求管理效率和质量。

总结：产品需求管理流程是产品开发过程中必不可少的一环，它能够确保产品能够满足用户需求、提高开发效率和降低开发风险。

产品需求管理产品需求管理是指通过收集、分析和管理用户需求，确保产品能够满足用户期望的过程。

在产品开发过程中，需求管理起着至关重要的作用，它能够帮助团队了解用户需求、优化产品功能、提高产品质量，最终实现用户满意度和商业目标。

产品需求管理的核心是需求的识别、分析和管理。

首先，需求的识别是指对用户需求进行收集和整理。

通过与用户的沟通、市场调研以及竞品分析，可以获取用户需求的信息。

需求的识别需要关注用户的痛点和需求背后的真正价值，以便构建出产品的核心功能和特点。

其次，需求的分析是对用户需求进行评估和排序。

通过将用户需求与产品的业务目标进行对比，并进行必要的分析和权衡，可以确定哪些需求是最关键的、最优先考虑的。

需求的分析还需要考虑产品的可行性、技术难度、资源限制等因素，以保证产品的可交付性和可实施性。

最后，需求的管理是指对用户需求进行追踪和控制。

在产品开发的过程中，需求往往会发生变化，因此需要对需求进行有效的管理和变更控制。

通过建立需求管理流程、制定需求变更控制的规则和标准，可以确保团队及时了解和响应变化的需求，合理安排资源和进度，避免项目风险和变更追溯问题。

有效的产品需求管理还需要借助一些工具和方法。

例如，需求管理软件能够帮助团队进行需求的收集、分析和追踪；原型设计工具能够帮助团队更好地表达和理解用户需求，减少开发过程中的沟通问题；敏捷开发方法能够帮助团队快速和灵活地响应需求的变化，减少项目风险。

总之，产品需求管理在产品开发过程中起着重要的作用。

通过识别用户需求、分析需求优先级、管理需求变更，可以提高产品的质量和用户满意度，实现商业目标。

在实际的需求管理过程中，团队需要掌握一些工具和方法，并注重沟通和协作，以确保产品能够与用户期望相匹配。

中国联通音乐运营中心产品需求管理流程一、目的为提高技术部与其他部门需求沟通效率，提高需求书质量，规范化需求文档，确保中音与厂商之间建立对需求的共同理解，特制定此需求管理流程。

其中产品包括：下载、流媒体、炫铃、铃音盒、电台、下载包、俱乐部以及对以上产品的组合形式。

产品需求涉及到以下部件中多个的修改：各门户、系统后台和各省分平台及总部平台。

产品需求不包括：单独对门户、后台或接口功能的优化和修改、统计分析、问题和故障的处理等。

二、需求管理流程需求流程管理主要包含如下三个部分：1)需求调研：产品需求方的产品负责人主导组织进行需求调研，汇总、分析和整理需求。

2)需求评审：产品需求方召开组织需求评审会，评审团对产品需求进行评审。

评审通过则启动开发，由技术部项目负责人组织厂商制定开发计划，产品需求方确认开发计划。

3)需求变更。

三、需求调研需求方产品负责人参照需求书模板（见附件章节），拟定需求书初稿，提交技术部，技术部根据需求情况分配需求项目负责人对口需求。

在此阶段由产品负责人主导，技术部配合，协调相关单位、部门同事进行需求调研工作，开展详细的调研，对新产品的需求进行提炼、归纳和汇总，并且按照需求模板的从各方面详细考虑完善需求文档。

在需求的描述中，要首先明确项目的边界，哪些是业务系统内部的，哪些是业务系统外部的，并应该遵循如下规则：●相关的需求都得到了识别和描述，确保需求的完整性；●各个需求之间不产生冲突，确保需求的一致性；●正确描述系统需求，引用的资料有明确的出处，避免模糊词语的使用，确保需求的正确性；●定义必要的术语，适当结合图形，结构图等方式进行描述，确保需求无二性；●确保描述的需求可以通过适当的方法进行验证，确保需求的可测性；需求文档的编写要首先突出重点，并逐步进行完善，目的是在不延缓项目预期交付日期的前提下尽快将项目付诸实施。

对于模板中的必填部分以及那些对项目整体研发有影响的需求要在需求书中进行详细描述；对于模板中的选填内容（如产品的营销等）要在需求书最终版本提交时补充完整。

产品需求管理制度落地方案
产品需求管理制度的落地方案如下：
1. 确定制度的目标和目的：明确产品需求管理制度的目标，例如提高产品开发效率、减少开发成本、提升产品质量等。

同时确定制度的目的，例如规范需求的提出、评审和确认流程，确保需求的准确性和一致性。

2. 制定制度的具体内容：根据企业的实际情况和需求管理的特点，制定详细的需求管理制度。

包括需求的提出、评审、确认流程，需求文档的编写要求，需求变更的流程等。

3. 宣传和培训：组织内部对需求管理制度进行宣传，让所有相关人员了解和理解制度的内容和意义。

并且进行相关的培训，培养相关人员对需求管理的认识和能力。

4. 需求管理工具的选择和使用：选择适合企业需求管理的工具，并对相关人员进行培训和指导，使其能够正确地使用该工具。

例如，可以使用需求管理软件来记录、跟踪和验证需求的执行情况。

5. 设定绩效指标：根据需求管理制度的目标，设定相应的绩效指标，定期对相关人员进行考核，形成工作动力，推动制度的贯彻落实。

6. 监督和检查：制度落地后，需要进行监督和检查，确保制度的执行情况和效果。

可以通过定期的需求管理会议、需求文档
的审核和归档等方式进行监督和检查。

7. 持续改进：根据实际情况和需求管理的效果，不断优化和改进制度的内容和流程，使其能够适应企业的发展和变化。

以上是产品需求管理制度的落地方案，通过明确目标和目的、制定具体内容、宣传和培训、选择和使用工具、设定绩效指标、监督和检查以及持续改进等步骤，可以有效推动需求管理制度的全面落实。

产品需求管理完整版一、需求收集与整理1.1 用户需求挖掘产品需求管理的第一步是深入了解用户需求。

我们需要通过各种途径，如用户访谈、问卷调查、竞品分析等，挖掘用户的真实需求。

在这一过程中，要关注用户痛点、痒点，确保收集到的需求具有针对性和实用性。

1.2 需求分类与排序将收集到的需求进行分类，可以分为功能性需求、非功能性需求以及业务需求。

接着，根据需求的重要程度和紧急程度进行排序，为后续需求筛选和优先级划分提供依据。

1.3 需求筛选在需求筛选阶段，我们要剔除不符合产品定位、技术实现难度过大或成本过高的需求。

同时，要确保留下来的需求具有可实施性和价值。

1.4 需求文档编写将筛选后的需求整理成需求文档，明确需求描述、需求来源、需求类型、优先级等信息。

需求文档要清晰、易懂，方便团队成员理解和执行。

二、需求分析与评估2.1 需求可行性分析对筛选后的需求进行可行性分析，包括技术可行性、市场可行性、资源可行性等方面。

确保需求在现有条件下能够顺利实施。

2.2 需求风险评估分析需求实施过程中可能遇到的风险，如技术难题、市场变化、竞争对手等。

针对风险制定相应的应对措施，降低项目风险。

2.3 需求价值评估评估需求对产品的价值，包括提升用户体验、增加用户粘性、提高产品竞争力等方面。

根据需求价值确定需求的优先级。

2.4 需求变更管理在需求分析与评估过程中，可能会出现需求变更。

要对变更进行严格管理，评估变更对项目的影响，确保项目顺利进行。

三、需求实施与跟踪3.1 需求分配根据需求优先级和团队资源，将需求分配给相应的开发、设计、测试等团队成员。

明确责任人，确保需求得到有效实施。

3.2 需求跟踪在需求实施过程中，要定期跟踪需求进度，了解需求实施情况。

对遇到的问题及时协调资源，确保需求按时完成。

3.3 需求验收需求实施完成后，组织相关人员进行需求验收。

确保需求满足预期目标，产品质量达到预期标准。

3.4 需求闭环四、需求反馈与优化4.1 用户反馈收集产品上线后，积极收集用户反馈，了解用户对已实施需求的满意度以及潜在的新需求。

产品需求管理和产品路标流程规划引言在产品开发过程中，产品需求管理和产品路标流程规划是两个关键的环节。

产品需求管理涉及到对产品需求的收集、分析、定义和优化等工作，而产品路标流程规划则是基于产品需求进行产品规划和优化的过程。

本文将从产品需求管理和产品路标流程规划的概念、重要性以及相关工具和方法等方面进行介绍和探讨。

产品需求管理1. 概念产品需求管理是指对产品需求进行有效收集、分析、定义和优化的过程。

产品需求是产品开发过程中的基础，它是指为了满足用户需求并实现产品目标所需要具备的功能和性能要求。

2. 重要性产品需求管理的重要性体现在以下几个方面： - 确保产品的功能性和可用性：通过对需求的收集和分析，可以确保产品满足用户的功能性和可用性需求，提高产品的用户体验。

- 降低开发成本和风险：合理的需求管理可以避免需求不明确或不合理导致的开发成本增加和项目风险增大。

- 提高开发效率：通过对需求进行合理的定义和优化，可以优化开发过程，提高开发效率。

3. 产品需求管理的流程产品需求管理的流程包括需求收集、需求分析、需求定义和需求优化四个环节：- 需求收集：通过各种途径收集用户和相关利益相关者的需求和期望，例如用户反馈、市场调研等。

- 需求分析：对收集到的需求进行分析，了解需求的背景和目的，并筛选出合理的和可行的需求。

- 需求定义：在需求分析的基础上，对合理的需求进行进一步的定义和具体化，确定产品需求的功能和性能要求。

- 需求优化：对已定义的需求进行优化，包括需求的优先级排序、可行性评估和需求的分解和细化等，以提高产品的用户体验和开发效率。

4. 产品需求管理的工具和方法产品需求管理的工具和方法包括以下几种： - 用户访谈和调研：通过与用户进行访谈和调研，了解他们的需求和期望。

- 市场调研：通过对市场的调研，了解竞争对手的产品和用户的需求状况。

- 用户故事和用例分析：通过编写用户故事和用例分析，定义产品的功能和用户行为。

需求管理流程一、目的为了加强部门之间需求沟通与工作协作，通畅交流渠道，保证工作脉络的清晰及工作有序进行，提高工作的效率和质量，现建立需求对接流程以保障部门间的良好沟通。

二、需求提出制度1、各个部门需指定产品需求提交对接人，由对接人向产品部提交规范填写的《产品需求表》2、产品部需按要求部门对应接收产品需求，并根据需求提交完整性、规范性、及是否符合产品发展方向等原则对需求进行判断；3、产品部将在接收需求后5个工作日反馈需求受理情况，可能包括的反馈如下：拒绝、受理、其他解决方案、暂缓。

所有需求均进入需求库统一管理；4、内部需求提出后，如产品部受理则双方共同讨论实施方案。

由产品部制作方案，研发部门实现，产品及研发应提供项目排期。

由需求部门提出上线后业绩考核指标，指标交由人力部门留档并复查上线后数据。

三、立项立项的相应规范见《立项管理办法》四、产品需求分类1、销售项目销售提出需求---销售管理部审核合同及回款符合要求---产品部接收需求2、内部需求需求部门提出需求---产品部项目类型分为平台级例雅昌图录、产品级例在线拍、业务级例购买流程、功能级例图片上传、Bug级部份项目需人力、财务参与五、项目优先级1、重点项目每季度由产品委员会评定。

六、产品需求表需求描述：需求完成可提升指标：达成指标的策略或动作：产品解决方案：A方案方案提交时间B方案方案提交时间C方案方案提交时间需求方签字：解决时间研发负责人产品负责人标黑部分需求部门填写，其他部分产品及研发填写产品上线前评审一、目的为了保障互联网产品上线的质量以及工作流程的规范性，保障上线产品可达到预期效果，并告知各部门上线状态，便于日后运营推广等工作，故建立产品上线评审规则二、评审参与人产品、研发、运营等所有事业部涉及部门；三、评审流程1、由产品部发起上线评审，为了保障产品及时上线，产品部需在开发测试完成后3个工作日内组织评审并邮件通知，所有受邀部门需指定负责人参加，如不参与会议则视为同意上线；2、由产品部介绍产品范围及实现情况，并解答疑问。

产品需求管理产品需求管理是指在产品研发过程中，对于产品需求的规划、分析与管理的活动。

它是产品生命周期管理中的重要环节，对于产品的成功开发和上市具有关键作用。

在需求管理的过程中，需要跟进需求的收集、分析、评估与优化，以确保产品能够满足用户的需求，并达到预期的市场效果。

本文将从需求管理的意义、流程和方法以及相关的挑战和应对方法等方面进行探讨。

首先，需求管理在产品研发中的重要性不言而喻。

一方面，需求管理确保了产品能够符合用户的期望和需求。

产品的成功与否在很大程度上取决于用户的满意程度，而用户的满意程度又取决于产品是否能够满足他们的需求。

通过对需求的全面了解和有效管理，可以确保产品在研发过程中不偏离用户的预期，最大程度地提升用户满意度。

另一方面，需求管理有助于降低产品研发的风险和成本。

及时有效地管理需求，可以避免在产品设计、开发和测试过程中出现大量的返工和调整，从而减少时间和资源的浪费，提高研发效率，降低开发成本。

接下来，我们来了解一下需求管理的具体流程和方法。

需求管理的主要流程包括需求收集、需求分析与规划、需求评估与优化和需求跟踪与控制。

首先，需求收集阶段通过与用户和相关利益相关者的沟通、调研和访谈等方法，获取用户的需求和期望。

在这一阶段，产品经理需要倾听用户的声音，了解他们的真实需求，同时也需要充分考虑市场和竞争情况等因素。

然后，在需求分析与规划阶段，对收集到的需求进行分析、梳理和优先级排序，明确产品的功能和特征，并制定相应的产品需求文档。

在需求评估与优化阶段，通过评估各项需求的可行性、优先级和风险等，做出合理的优化决策，以确保产品具有可落地的价值。

最后，在需求跟踪与控制阶段，需要建立合理的需求变更管理机制，及时处理和响应各种需求的变更，以保证产品的开发和交付质量。

在实施需求管理的过程中，面临着一些挑战和问题，需要采取相应的应对方法。

首先，需求不明确是常见的问题之一。

用户和利益相关者所提供的需求有时存在模糊、矛盾和不一致的情况，产品经理需要通过需求的进一步澄清和求证，确保对需求的理解一致性。

产品需求管理流程
首先，产品需求管理流程的重要性不言而喻。

在产品开发过程中，需求是最基本的元素之一。

只有准确理解用户的需求，才能开
发出真正符合用户期望的产品。

而产品需求管理流程就是帮助团队
准确获取、分析和管理用户需求的重要手段。

通过产品需求管理流程，团队可以更好地理解用户需求，及时调整产品方向，提高产品
的市场竞争力。

其次，产品需求管理流程包括以下几个主要步骤，需求获取、
需求分析、需求确认、需求变更管理和需求跟踪。

首先是需求获取，团队需要通过各种途径获取用户需求，可以通过用户反馈、市场调研、竞品分析等方式获取用户需求信息。

然后是需求分析，团队需
要对获取的用户需求进行分析，理清需求的优先级和关联性，为后
续的产品设计和开发提供依据。

接下来是需求确认，团队需要与用
户充分沟通，确保对用户需求的理解一致，避免出现沟通偏差。

同时，需求变更管理也是产品需求管理流程中的重要环节，团队需要
及时响应用户需求的变更，并对变更的影响进行评估和管理。

最后
是需求跟踪，团队需要对需求的实现进度进行跟踪和监控，确保产
品开发过程中需求的变更得到有效管理。

综上所述，产品需求管理流程在产品开发过程中起着至关重要的作用。

一个完善的产品需求管理流程可以帮助团队更好地理解用户需求，提高产品的质量和用户满意度。

而产品需求管理流程的具体步骤包括需求获取、需求分析、需求确认、需求变更管理和需求跟踪。

通过严格执行产品需求管理流程，可以有效提高产品的市场竞争力，满足用户的需求，实现产品的持续创新和发展。

产品需求管理与变更控制产品需求管理是指在产品研发和生命周期中，对产品需求进行规范、追踪和管理的一系列过程。

随着市场需求的变化和技术创新的发展，产品需求管理的挑战和重要性日益凸显。

本文将介绍产品需求管理的概念、流程和方法，并探讨产品需求变更控制的重要性和实施策略。

一、产品需求管理概述产品需求管理是产品研发和生命周期管理的关键环节。

它涉及采集、分析、确认和跟踪产品需求的过程，旨在确保产品开发的目标与市场需求相匹配，同时提高研发效率和产品质量。

产品需求管理的核心是需求的规范和追踪。

具体来说，需求规范包括需求的详细描述、优先级、验证条件等，而需求追踪则是通过跟踪需求的实现情况和变更情况，保持需求的完整性和可追溯性。

二、产品需求管理流程产品需求管理的典型流程包括需求收集、需求分析、需求确认和需求跟踪。

1. 需求收集：需求收集是产品需求管理的起点，通过市场调研、用户反馈、竞争情报等手段，获取需求信息。

同时，还可以进行创新性的需求探索，以满足潜在需求和用户体验的提升。

2. 需求分析：需求分析是对收集到的需求进行梳理、分类和优先级排序的过程。

通过需求分析，可以确定需求的可行性和实现路径，并进一步细化需求规范。

3. 需求确认：需求确认是指与利益相关者共同确认需求的内容和优先级，以确保产品开发方向的一致性。

这一阶段需要持续的沟通和协调，以解决不同利益相关者之间的需求冲突和差异。

4. 需求跟踪：需求跟踪是产品需求管理的闭环过程，通过建立需求跟踪矩阵或工具，及时更新和追踪需求的实施情况和变更情况。

这有助于及时发现产品开发过程中的偏差和问题，并采取相应的措施进行调整。

三、产品需求变更控制的重要性产品需求变更是不可避免的，尤其是在快速变化的市场环境中。

合理管理产品需求变更，可以提高产品的适应性和竞争力，避免开发过程中的重大偏差和风险。

产品需求变更控制的重要性主要体现在以下几个方面：1. 风险控制：未经控制的需求变更可能引发开发延期、质量下降等一系列风险。

产品需求管理计划-回复产品需求管理计划的重要性产品需求管理计划是指为了实现企业战略目标而对产品需求进行管理的一种计划。

它可以帮助企业更好地理解市场需求、优化产品开发流程、提高产品质量和客户满意度，并且有效地整合各方资源，提高企业的市场竞争力。

产品需求管理计划的步骤和方法一、市场调研和需求分析首先，进行市场调研，了解目标市场的特征和需求情况。

可以通过问卷调查、访谈、竞争对手分析等方法，收集市场信息，包括市场规模、竞争情况、消费者需求等。

然后，对需求进行分析，确定产品的基本特征和功能要求。

二、需求整理和优先级确定将收集到的需求进行整理和分类，识别主要需求和次要需求。

根据市场潜力、企业战略定位、资源限制等因素，确定需求的优先级。

优先级高的需求应该更快地满足，以迅速响应市场需求。

三、需求管理和变更控制建立需求管理的机制和流程，确保需求的及时收集、整理、评估和验证。

同时，要建立变更控制的机制，防止需求的频繁变更对产品开发过程造成不必要的干扰，严格审查需求变更的合理性和风险。

四、需求评审和确认将整理后的需求提交给相关部门进行评审，包括技术、设计、质量等部门。

评审过程中，要充分讨论和确保需求的完整性、一致性、可行性和可测试性。

经过评审后，需求应该得到正式的确认，并通过批准文件进行记录。

五、需求跟踪和报告建立需求跟踪的机制，确保需求的及时追踪和反馈。

通过产品开发过程的各个阶段，跟踪和记录需求的实现情况，及时发现和解决需求的问题。

同时，建立需求报告的制度，向相关部门和管理层提供需求的动态信息。

六、需求变更和风险管理当需求发生变化时，要及时进行评估和控制，确保变更的合理性和影响的可接受性。

同时，要进行风险管理，识别和分析需求变更可能带来的风险，并采取相应措施进行控制和应对。

总结产品需求管理计划是一个动态的过程，需要不断地与市场和客户进行沟通和反馈。

通过有效的需求管理，企业可以更好地把握市场机会，提高产品的市场竞争力和用户满意度，实现企业的战略目标。

需求收集是进行产品需求管理的第一步。

需求收集得到的各种用户需求素材是产品需求的唯一来源。

可以说需求收集的质量影响着产品最终的质量。

1、需求收集目的需求收集的目的在于：通过以市场为导向的客户需求收集，保持公司产品的核心竞争力，最终实现产品创新。

具体说来：1）、深刻理解市场需求、用户需求，准确把控行业发展趋势，保持高度的市场敏感度。

2）、保证产品研发是围绕客户需求来展开，真正实现产品研发“以市场为导向、以客户为中心”，而不是闭门造车。

3）、实现产品创新。

通过有创新性的新卖点、新产品的持续不断推出，保证公司产品核心的竞争优势4）、及时获得竞争对手相关产品及市场策略，做到“知己知彼”5）、通过需求收集等相关活动，有机串接市场营销部门与产品研发部门，建立跨职能部门、端到端的流程进行需求开发6）、加强与用户互动，提升用户忠诚度及粘性2、需求收集指导原则互联网并不缺少用户需求，恰恰相反，用户需求泛滥。

面对市场上众多的“需求”，那些才是真正的用户需求呢，那些需求符合公司的产品战略要求呢？需求采集的指导原则：∙以公司的产品愿景、产品战略为指导产品愿景及战略决定了：需求采集应该面向那些细分的目标用户群，而非普遍撒网；对不同的用户需求进行优先级排序出现需求冲突时候取舍的标准；确定能实现或者不能实现的需求；∙以用户欲望为准绳，给用户带来“价值”而非“功能”3、需求收集方法1）、建立需求收集机制：明确每个需求收集活动参与者的岗位职责、建立需求预处理流程、周期性的重复需求收集活动2）、使用统一的需求收集系统3）、采取一定的需求收集技术和方法关于需求收集的方法，如何做好需求收集这篇文章讲解得比较详细，可以参考其内容。

用于需求收集的常见手段包括：∙原型法∙头脑风暴∙用户访谈法∙问卷调查法∙标杆分析法∙观察不期而遇的用户∙各种会议（如用户大会、展览会、学术研讨会等）∙现场支持∙和支持团队（运营团队、技术支持团队）谈话∙客户热线∙客户满意度调查∙用户行为分析∙合作开发一些思考：1）、需求收集应该收集用户真正面临的问题和业务场景，这样才能够捕获用户真正的需求，而不是只盯住用户提出系统需要实现什么样的功能，“需求收集”不是“需求汇总”。

产品需求管理规范梁勋州目录1 目的 (4)2 适用范围 (4)3 需求管理过程 (4)3.1 需求概念定义 (4)3.2 需求处理流程 (5)3.2.1 需求收集 (5)3.2.2 需求分析 (5)3.2.3 需求实现与验证 (5)4 需求属性定义 (6)4.1 需求名称 (6)4.2 需求描述 (6)4.3 需求类别 (6)4.3.1 系统需求 (6)4.3.2 产品需求 (6)4.3.3 子模块需求 (7)4.4 需求标识 (7)4.5 需求状态 (8)4.6 其它属性 (8)5 需求基线管理 (9)6 需求跟踪管理 (9)6.1 角色与职责 (9)6.1.1 原始需求提出人 (9)6.1.2 产品开发核心组 (9)6.1.3 项目经理/产品经理 (9)6.1.4 子模块经理 (10)6.1.5 需求管理员 (10)6.1.6 产品测试人员 (10)6.1.7 子模块测试人员 (10)6.2 需求跟踪关系 (11)6.3 需求跟踪流程 (12)7 需求变更管理 (13)7.1 角色与职责 (13)7.1.1 变更提交人 (13)7.1.2 变更审核人 (13)7.1.3 变更实施人 (13)7.1.4 修改审核人（同行评审人） (13)7.1.5 测试经理 (14)7.1.6 测试责任人 (14)7.1.7 各指定跟踪人 (14)7.1.8 CCB (14)7.1.9 配置管理员 (14)7.1.10 需求管理员 (14)7.2 需求变更流程 (15)7.2.1 01 变更提交 (16)7.2.2 02 03变更审核 (16)7.2.3 04 变更实施 (16)7.2.4 05 修改审核 (16)7.2.5 06 二次审核 (17)7.2.6 07 配置项与基线管理 (17)7.2.7 08 09 测试审核与验证 (17)7.2.8 10 同步需求跟踪矩阵 (17)8 需求度量 (17)8.1 需求状态统计 (17)8.2 需求变更统计 (18)8.3 需求稳定度 (18)产品需求管理规范1 目的规范产品开发需求管理，更好的为产品开发建立统一的需求管理机制和跟踪机制，保证产品开发成果与需求的一致性，减少产品开发的风险。

产品需求管理高级实务课程收益•理解产品包需求（OR，Offering Requirements）的概念、产品包需求分层、需求工程方法论•了解产品包需求管理流程（OR流程）与市场管理及产品规划（MM流程）、产品开发流程（IPD开发流程）的接口关系，加强市场和研发的有效结合；•掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，构建需求收集长效机制，做好一线需求管理，形成高质量的客户需求，提高需求分析的充分性和有效性；•掌握对客户需求进行解释、整理、分类和排序的方法，提高相关环节对需求理解的一致性；•了解如何建立需求数据库，掌握分发市场需求的途径和方法；•掌握产品包需求分析过程，形成完整的产品包需求，为后续产品设计和产品开发过程打下基础；•了解需求工程和系统工程的有机融合方法，形成更为细致的产品需求规格(设计需求)；•掌握产品需求规格（设计需求）的分解分配，以及架构设计和权衡分析的方法，确保需求与设计协同一致；•掌握对客户需求、市场需求、产品包需求、设计需求、设计规格进行持续验证和跟踪的机制和方法；•掌握支撑需求管理流程各个阶段活动的组织方式、一系列操作方法和工具；•分享讲师在著名企业产品开发、研发管理实践经验和十多年的咨询/培训经验，并通过现场的互动和全方位案例资料（如：流程、模板、查检表等）的展示帮助学员“学以致用”，理清适合自己企业在产品需求管理方面的工作思路以及具体的实践方法和工具。

课程背景客户的需求不断变化，如何快速高效地推出满足客户需求、具有差异化优势和竞争优势的产品，并最终获得市场的成功，是企业的核心问题！我们发现国内许多科技型企业在产品需求管理方面存在如下问题：1.产品开发没有实现市场驱动，是“闭门造车”，关注技术而不关心客户；产品开发出来后才找客户、找卖点；2.缺乏完备的需求收集、汇总、整理和分析机制，导致研发和市场脱节，需求无法有效传递和落实，相关环节和部门（如：客户、市场部、开发部、测试部等）对需求的理解也不一致，经常针对需求“吵成一锅粥”；3.对客户/市场需求分析不充分、不透彻、不完整，导致产品需求变化频繁，产品开发大量返工，“计划不如变化快”，开发过程“失控”；4.需求管理各个阶段的职责不清晰，也缺乏组织支撑；往往了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该由谁负责；5.需求没有有效地分级分层，没有明确不同阶段需求的范围，如何进行需求转换，以及需求分析的目的和方法，更不清楚业界众多需求分析方法和工具如何在不同需求阶段进行恰当运用；6.没有明确规定不同阶段需求应详细到什么程度，需求的表达不规范，需求质量不高，直接影响了不同团队对需求理解的一致性；7.对需求分析工作不重视，认为“不画图/不编码就等于没有干活”，产品需求分析工作持续时间短，需求分析不充分；8.需求在产品开发流程中的分解分配和产品的设计过程不规范，也缺乏对需求的跟踪，导致需求没有得到有效的实现；9.由于需求分析的不充分，使得需求无法成为产品测试的有效输入，导致测试方案和测试用例设计无法保证产品测试的完备性，影响产品质量。

产品需求管理M R D 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-X X X项目/产品M R DXX有限公司(版权所有,翻版必究)MRD修改记录注：MRD提交评审之前的修改也可以记录下来目录1项目背景【在此简单介绍项目/产品产生的背景】2名词解释【对文档中出现的新的名词、概念或简略语给出定义和解释。

如果没有此项，可以裁剪】3可行性分析3.1前期调研信息和数据【提供前期调研信息和数据作为项目立项的支持，给出一些重要的依据数据（譬如通过某项调研发现存在很大的空间可以提高问题解决率，那么调研的结果应该在此进行表述）】3.2项目预期目标【明确项目的预期目标，最好有量化的目标值（譬如用来提高问题解决率的MRD，应该给出预期的解决率的范围或者具体值）】4综合描述4.1功能概述【对功能做整体性的概要描述，包括所包含的功能模块及各功能模块的概要描述，也可以指出本次的开发重点。

如果MRD需求功能点较少，此项可以裁剪】4.2对其它产品的影响【包括和该需求相关的假设和依赖，即本产品和外部系统的接口关系，如果接口比较多或复杂，建议以图形方式进行表示。

如果本产品没有外部接口，此项可以裁剪】5功能详述5.1功能需求5.1.1功能点15.1.1.1功能点类型和优先级【功能点类型有新增、旧有功能升级、Bugfix三种类型；优先级分为高、中、低】5.1.1.2流程图【如果功能点流程较复杂，可以结合流程图来进行说明。

如果流程简单，可以裁剪】5.1.1.3页面布局【由TS或UE或其它部门提供的模板页面，如果没有，此项可以裁剪】5.1.1.4功能点1描述【针对该功能点做详细的描述，确保描述的一致性、无二义性，并尽可能量化功能要求】5.1.2功能点25.1.2.1功能点类型和优先级5.1.2.2流程图5.1.2.3页面布局5.1.2.4功能点2描述……5.2非功能需求【包括性能需求、可维护性需求、可靠性需求、安全性需求等，对各项质量属性的解释说明如下：性能需求：包括时间特性要求、系统容量要求等；可维护性：包括易分析性、易变更性等要求；可靠性：产品在规定条件下使用时保持规定性能水平的能力；安全性：产品在规定的使用环境中实现可接受风险的能力；安装性：产品在规定环境中安装卸载的能力；非功能需求也可以和功能需求合并在一起进行描述。

产品需求管理办法v1.0
产品需求管理办法
产品需求管理办法V1.0
编制人编制时间2016年07月30日前言
为保证公司产品定位准确，产品路线清晰，运营主线明确可控，需求评审过程权责清晰可跟进，特编制本管理办法。

一、产品需求的定义
业务需求，业务需求表示组织或高层的目标，就是要做这个项目/产品的目标。

通常包含项目的前景和大致范围。

用户需求，顾名思义，就是用户做的完成的事情、任务和用户对性能、应用性和其他质量属性的期望。

例如不同部门的人对某份文件进行审批；网上后用要在网上书店预订一本书。

可以通过用例图来表达。

功能需求，就是具体要实现什么功能来满足用户的需求。

例如要开发一个购物车来实现网上买书的功能：首先可以预览书目，选择喜欢的书放进购物车，点击结算按钮跳转到结算界面。

公司对产品需求的分类标准为：
1. 产品使用bug；
2. ui设计及交互需求；。