管理科学学派
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管理科学学派(数理学派)
背景
管理科学学派的理论渊源,可以追溯到本世纪初泰勒的"科学管理"。"科学管理" 的实质;是反对凭经验、直觉.主观判断进行管理,主张用最好的方法、最少的时间和支出,达到最高的工作效率和最大的效果。第二次世界大战时期,为解决国防需要产生了"运筹学" ,发展了新的数学分析和计算技术,例如:统计判断、线性规划、排队论、博弈论、统筹法、模拟法、系统分析等。这些成果应用于管理工作就产生了"管理科学理论"
代表性人物
埃尔伍德·斯潘赛·伯法
著作
《生产管理基础》
观点
一、生产和经营管理的各项活动都要以经济效益的好坏作为评价标准。
二、组织是由“经济人”组成的追求经济利益的系统,同时又是一个由物质技术和决策网络
组成的系统。要建立一套决策程序和数学模型,并通过电子计算机求解,应用于管理,以提高决策的科学性。
三、依靠电子计算机进行管理。随着企业生产经营范围的扩大、决策问题的复杂化、方案选
择的定量化,使得企业管理活动中影响某一事物的因素变得错综复杂。建立模型后,计算任务极其繁重,要求及时处理大量数据并提供准确信息,而这些只有依靠电子计算机才成为可能。
四、强调现代科学管理方法的应用。如运筹学、系统分析、概率论等。
成就
一、使复杂的、大型的问题有可能分解为较小的部分,更便于诊断、处理;
二、制作与分析模式必须重视细节并遵循逻辑程序,这样就把决策置于系统研究
的基础上,增进决策的科学性;
三、有助于管理人员估价不同的可能选择,如果明确各种方案包含的风险与机会,
便更有可能作出正确的选择。
局限
一、管理科学学派的适用范围有限,并不是所有管理问题都是能够定量的,这就
影响了它的使用范围。例如,有些管理问题往往涉及许多复杂的社会因素,这些因素大都比较微妙,难以定量,当然就难以采用管理科学的方法去解决。
二、实际解决问题中存在许多困难。管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂。
实际的管理人员可能对复杂、精密的数学方法很少理解,无法做出正确评价。而
另一方面,管理科学专家一般又不了解企业经营的实际工作情况,因而提供的方案不能切中要害,解决问题。这样,双方就难以进行合作。
三、采用此种方法大都需要相当数量的费用和时间。由于人们考虑到费用问题,
也使它往往只是用于那些大规模的复杂项目。这一点,也使它的应用范围受到限制。
缺点
学者评价
毫无疑问,在任何一个研究领域中,数学方法都是极为有用的。它为研究人员确定问题或问题的范围,它能方便地用符号来代表未知数,它的经过多年科学应用和抽象得出的逻辑方法为解决或简化复杂的
问题提供了有力的工具。