如何让企业文化真正成为员工文化
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如何让企业文化真正成为员工文化
公司的企业文化,很多时候只是一种老板文化,特别是开始之初。很多时候,企业文化,是因为老板认同,然后才会推广到整个公司,形成公司文化。企业文化,只有变成员工真正内心认同认可的文化,才能真正地称之为企业文化,广大的员工才会真的去实践去执行。那么,如何才能使老板的文化变成全体员工内心真正认可的文化?
一般来说,企业文化建设大致分为三个时期:导入期,主要工作是进行企业文化的宣贯,使得员工了解并认识企业文化;深化期,主要工作是在继续加强宣贯的同时,在各个方面发力,使员工认同企业文化,使公司的企业文化理念变成员工工作和生活的指导;提升期,主要工作是巩固前期成果,使企业文化理念植入员工自觉践行的价值观,并且在长时期内,根据企业内外部环境变化对企业文化进行必要的调整。
从心理学角度看,态度的改变需要经历三个阶段。凯尔曼提出了态度形成的三阶段理论,即依从-认同-内化。其实这个理论同样适用于企业文化的建设。员工学习企业文化也需要经历三个心理历程:依从、认同、内化。企业需根据员工的心理特点,有针对性地进行文化建设工作。
第一阶段:导入期如何让员工依从?
依从是指由于外在压力而改变自己的态度或行为反应。依从阶段的员工表面上遵从企业文化的要求,表现出与文化相一致的行为,内心却并不一定完全接受,其行为反应只是一种权宜之策。通常来说,在企业文化初建时期,也就是导入期,员工英国央行(BoE)行长默文-金爵士(SirMervynKing)最近向国会议员们表示,巴克莱(Barclays)需要一种新的文化。英国金融服务管理局(FSA)负责审慎监管的最高官员安德鲁-贝利(AndrewBailey)也向议员们表示,巴克莱现有的文化是一种赌博文化与我们大家对赌。在巴克莱承认虚报关键利率报价之后,这件事开始冲击到方方面面,从具体的不检点行为到企业文化。这对我们是一种警告,而且来得正是时候。
有些人担心,对私营企业之文化的批评可能会演变为一场指桑骂槐式的抨击,其矛头真正指向的是资本主义及其对竞争和经济自由的信仰。这些人错了。健康的企业文化不是阻碍