东财《公关社交礼仪》在线作业一-0026.BF6B9DE7-BD35
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东北财经大学智慧树知到“旅游学”《公关社交礼仪X》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.宽容的原则包括()。
A、严于律己B、宽以待人C、大事清楚,小事糊涂D、有理时也要让人2.台湾人的禁忌包括()。
A.禁用手巾赠人B.禁用扇子赠人C.禁用雨伞赠人D.禁用刀剪赠人E.禁用甜果赠人3.讣告的内容不包括()。
A、标题B、正文C、落款D、结尾4.基督教的节日包括()。
A、佛诞节B、成道节C、观音纪念日D、复活节E、圣诞节5.有“奶酪之国”之称的是()。
A.英国B.美国C.法国D.德国6.名片的作用包括()。
A、方便自我介绍B、可以替代便函C、可以替代介绍信D、可以替代请柬E、可以替代礼单7.语言礼仪的表达方式主要有()。
A、幽默法B、委婉法C、模糊法D、暗示法8.下列关于拜访的说法中错误的是()。
A.拜访是社会交往的一种方式B.拜访是为一定目的而进行的C.拜访是个人或单位都要运用的D.拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式9.新加坡人忌讳的数字不包括()。
A.5B.8C.13D.6910.选出下列说法中错误的一项是()。
A、握手时间应该是2-3秒为宜B、握手时力度要适中C、握手时,目光要注视对方并微笑D、可以交叉握手11.下列不属于佛教的节日有()。
A、佛诞节B、成道节C、观音纪念日D、复活节12.下列关于舞会的说法中错误的是()。
A.舞会又称交际舞会B.较正式的舞会要发请柬C.舞会场地的灯光要亮D.舞会一般在周末、节假日或者开幕式、闭幕式的晚会举行13.下列关于致词的说法中错误的是()。
A、致词也可写成致辞B、贺词可用于可庆之事即将来临之际C、祝词表示预祝、祈盼和希望的意思D、贺词表示庆祝和道喜的意思14.称呼语的作用包括()。
A.称呼语的运用标志着人际关系的实质B.表现一个人对他人的评价和情感C.显示出人与人之间的亲疏恩怨的概貌D.决定人们情绪的消长和事情的成败15.贺词的结构包括()。
东财《公关社交礼仪》在线作业一试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100单选题多选题包括本科在内的各科复习资料及详细解析,可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题(共15 道试题,共60 分。
)得分:60V 1. 香港人喜欢的数字不包括()。
A. 3B. 6C. 8D. 13满分:4 分得分:42. 新加坡人忌讳的数字不包括()。
A. 4B. 7C. 13D. 69E. 5满分:4 分得分:43. 交际过程中一种有声但是没有固定语义的语言叫()。
A. 有声语言B. 无声语言C. 类语言D. 姿势语言满分:4 分得分:44. “兴学、求贤”的提出者是()。
A. 叔孙通B. 刘邦C. 董仲舒D. 刘彻满分:4 分得分:45. 举止不包括以下()。
A. 站姿B. 坐姿C. 表情D. 身体展示的各种动作E. 容貌满分:4 分得分:46. 壮族的禁忌不包括()。
A. 不吃青蛙肉B. 不吃牛肉、狗肉C. 新婚出嫁忌打雷D. 忌别人过分夸奖自己的孩子满分:4 分得分:47. 下列关于真诚的说法中,错误的是()。
A. 真诚是人与人相处的基本态度B. 真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一C. 真诚是礼仪的基本原则之一D. 真诚就是要遵守诺言,实践诺言满分:4 分得分:48. 握手的方式不包括()。
A. 对等式B. 控制式C. 乞讨式D. 手套式E. 死鱼式满分:4 分得分:49. 下列关于介绍的原则中,错误的是()。
A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的B. 介绍要把年轻的介绍给年长的C. 介绍要把女士介绍给男士D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的满分:4 分得分:410. 美国人喜欢的颜色不包括()。
A. 黑色B. 白色C. 黄色D. 蓝色E. 红色满分:4 分得分:411. 下列关于握手的说法中,错误的是()。
A. 与他人握手时,应该是洁净的B. 握手时用左手C. 男士戴帽子和手套同他人握手是不礼貌的D. 军人与人握手应该先行军礼再握手满分:4 分得分:412. 领带的结法不包括()。
东财《公关社交礼仪》在线作业二
一、单选题
1. 讣告的内容不包括()。
A. 标题
B. 正文
C. 落款
D. 结尾
正确答案:C
14. 维吾尔族的禁忌不包括()。
A. 送礼物时,忌讳用单手接,尤其忌讳左手
B. 睡觉时忌讳头东脚西
C. 屋内就座时应跪坐,忌讳双腿伸直、脚掌朝人
D. 忌讳别人对自己的孩子过分夸奖
正确答案:D
3. 题词的特点不包括()。
A. 针对性
B. 庄重性
C. 公开性
D. 凭证性
正确答案:D
8. 握手的方式不包括()。
A. 对等式
B. 控制式
C. 乞讨式
D. 手套式
E. 死鱼式
正确答案:A
5. 下列不属于动态体语的是()。
A. 首语
B. 手势语
C. 目光语
D. 微笑语
E. 姿势语
正确答案:E
11. 下列关于握手的说法中,错误的是()。
A. 与他人握手时,应该是洁净的。
东财在线《服务礼仪》第一套作业(1-5单元)第一套1、站姿种类有()。
A、侧放式B、前腹式C、后背式D、背垂式正确答案:A,B,C,D2、当下列人员走来时应起立以示尊重有()。
A、陌生的女士B、客户或客人C、上级和年龄比自己高的人D、与自己平级的女职员正确答案:B,C,D3、下列关于女性在社会交往中有关帽子的礼仪说法错误的有()。
A、在教堂、自己家里、穿晚礼服时不能带帽B、在餐馆或剧场必须脱帽C、在公共场合必须脱帽D、入室时视情况,若帽子为服饰整体的一部分可以不脱正确答案:B,C4、关于鞋袜,下列说法正确的有()。
A、作为男士,皮包、皮带、皮鞋应该颜色一致B、常见的搭配是白色袜子配西装C、不管穿哪一种鞋子,既不应该拖地,也不应该跺地,这样不仅制造噪声、影响别人,也会给别人造成不好的印象D、袜子长度的原则为宁短勿长正确答案:A,C5、走姿的标准包括()。
A、步位标准B、步幅适度C、速度均匀D、步韵优美正确答案:A,B,C,D6、下列训练有利于纠正坐姿的有()。
A、背对背训练B、顶物训练C、掐腰训练D、要领训练正确答案:A,B,D7、男士西装的选择包括()。
A、款式B、面料和颜色C、衬衣D、领带正确答案:A,B,C,D8、职业女性的着装风格除了庄重大方型,还有()。
A、成熟含蓄型B、素雅端庄型C、简约休闲型D、清纯秀丽型正确答案:A,B,C,D9、男性在外稍微脱帽的场合有()。
A、和友人并肩,与只有友人认识的女性交错而过时B、对陌生女子道谢或道歉时C、陌生人对你陪同的女性表示敬意时D、向女性或年长男性问路时正确答案:A,B,C,D10、下列说法错误的有()。
A、无意中与别人的目光相遇不要马上移开,应自然移开B、与他人交谈时,不可长时间地凝视对方C、日本人对话时,要看着对方的眼睛D、人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。
这一区间的范围是以两眼上线,以下颌为顶点所连接成的倒三角区域正确答案:A,C11、在英国、澳大利亚和新西兰等国,跷大拇指是搭车旅游者示意搭车的手势,这是一种善意的信号。
东财《公关社交礼仪》在线作业一一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。
)1. 有“赌埠”之称的是()。
A. 香港B. 澳门C. 台湾D. 深圳-----------------选择:B2. 下列关于拒绝邀请的礼仪说法中,错误的是()。
A. 女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情B. 在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受C. 如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请D. 男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢-----------------选择:B3. 下列关于致意的礼节中,错误的是()。
A. 女士应先向男士致意B. 年轻者先向年长者致意C. 学生先向老师致意D. 下级先向上级致意-----------------选择:A4. 翘起大拇指,这种手势的意义是()。
A. 日本表示拦车B. 美国表示“老爷子”C. 新西兰表示“请人”D. 希腊表示“滚蛋”-----------------选择:D5. 下列关于拜访的说法中错误的是()。
A. 拜访是社会交往的一种方式B. 拜访是为一定目的而进行的C. 拜访是个人或单位都要运用的D. 拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式-----------------选择:D6. 下列关于语言礼仪的说法中,错误的是()。
A. 语词包括褒义、贬义、中性B. 在交往活动中,应多使用褒义词,少用中性词,避免使用贬义词C. 语言礼仪中的体态语是最明显的情感性语言符号D. 语言礼仪主要使用必须说的话,辅以允许说的话,杜绝禁止说的话-----------------选择:C7. 领带的结法不包括()。
A. 普通型C. 复杂型D. 准温莎型-----------------选择:C8. 拥有“花园之国”之称的是()。
A. 日本B. 韩国C. 新加坡D. 印度-----------------选择:C9. 请柬包括()。
、单选题(共1.A.B.C.D.2.A.B.C.D.3.A.B.C.D.4.A.B.C.D. 身体展示的各种动作E. 容貌正确答案:E 满分:4 分得分:45. 领带的结法不包括()。
A. 普通型B. 温莎型C. 复杂型D. 准温莎型正确答案:C 满分:4 分得分:06. 翘起大拇指,这种手势的意义是()。
A. 日本表示拦车B. 美国表示“老爷子”C. 新西兰表示“请人”D. 希腊表示“滚蛋”正确答案:D 满分:4 分得分:47. 下列关于语言礼仪的说法中,错误的是()。
A. 语词包括褒义、贬义、中性B. 在交往活动中,应多使用褒义词,少用中性词,避免使用贬义词C. 语言礼仪中的体态语是最明显的情感性语言符号D. 语言礼仪主要使用必须说的话,辅以允许说的话,杜绝禁止说的话正确答案:C 满分:4 分得分:48. 下列关于色彩的说法错误的有()。
A. 色彩能给人造成扩张或收缩的感觉B. 浅淡的亮色是人感到凝重、沉稳C. 色彩能造成华丽感或质朴感D. 明亮的色彩会造成扩张感正确答案:B 满分:4 分得分:49. 表示“怀疑,疑问”时,视线()。
A. 往下接触B. 平行接触C. 朝上接触D. 斜行正确答案:D 满分:4 分得分:410. 正确的坐姿不包括()。
A. 入座时,要稳要轻B. 从座位的右边入C. 只坐椅子的三分之二D. 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直正确答案:B 满分:4 分得分:411. 下列不属于静态体语的是()。
A. 姿势语B. 界域语C. 服装语D. 目光语正确答案:D 满分:4 分得分:412. 语义是“严肃、庄重”的界域叫()。
A. 亲热界域B. 个人界域C. 社交界域D. 大众界域E. 公务界域正确答案:C 满分:4 分得分:413. 表示“爱护,宽容”一般是()。
A. 俯视B. 正视C. 平视D. 仰视正确答案:A 满分:4 分得分:414. 交际者之间利用空间距离所传递的信息叫()。
东财《公关社交礼仪》在线作业一-0004
距离间隔在15-75厘米之间的界域叫()。
A:亲热界域
B:个人界域
C:社交界域
D:大众界域
E:公务界域
答案:B
“三从”不包括()。
A:在家从父
B:出嫁从夫
C:夫死从子
D:在朝从君
答案:D
下列关于语言礼仪的说法中,错误的是()。
A:语词包括褒义、贬义、中性
B:在交往活动中,应多使用褒义词,少用中性词,避免使用贬义词C:语言礼仪中的体态语是最明显的情感性语言符号
D:语言礼仪主要使用必须说的话,辅以允许说的话,杜绝禁止说的话答案:C
素有“千佛国”之称的是()。
A:日本
B:韩国
C:新加坡
D:泰国
答案:D
正确的坐姿不包括()。
A:入座时,要稳要轻
B:从座位的右边入
C:只坐椅子的三分之二
D:坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直
答案:B
下列关于跳舞的说法中错误的是()。
A:跳舞者的舞姿要端庄、大方和活泼
B:跳舞动作要协调舒展,和谐默契
C:跳舞时女方不可挂在、扑在对方身上
D:男方用右手扶住女方腰肢时,应用右手手掌心贴女方腰部答案:D
被心理学家称为“表达感情的无声密码”叫()。
A:有声语言
B:无声语言
C:类语言
D:姿势语言
答案:C
国家公务员调出国家行政机关后,国家公务员的身份()。
A:分流的,保留三年
B:不予保留
C:分流的,保留二年。
东财《公关社交礼仪》在线作业一一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。
)1. 人的外表指()。
. 仪容. 仪表. 仪态. 仪貌正确答案:2. 讣告的内容不包括()。
. 标题. 正文. 落款. 结尾正确答案:3. 接待的规格不包括()。
. 对等接待. 高规格接待. 低规格接待. 平等接待正确答案:4. “人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
”,此话出自()。
. 孔子. 孟子. 庄子. 老子. 荀子正确答案:5. “四德”不包括()。
. 妇德. 妇言. 妇容. 妇功. 妇行正确答案:6. 下列关于席位的说法中错误的是()。
. 右高左低. 先右后左. 国际惯例,座席应该男女穿插,座席以女主人为准. 国际惯例,主宾在女主人的左方正确答案:7. “礼节乃是一封通行四海的推荐书”是()说的。
. 孔子. 孟子. 伊丽莎白女王. 周恩来正确答案:8. 表示“爱护,宽容”一般是()。
. 俯视. 正视. 平视. 仰视正确答案:9. 妇女有嚼槟榔和用槟榔待客的习俗的是()。
. 回族. 朝鲜. 白族. 哈尼族. 壮族正确答案:10. 请柬包括()。
. 中式和西式. 中式和竖式. 西式和横式. 竖式和平式正确答案:11. 有“围炕”的是()。
. 回族. 白族. 满族. 壮族正确答案:12. 下列关于真诚的说法中,错误的是()。
. 真诚是人与人相处的基本态度. 真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一. 真诚是礼仪的基本原则之一. 真诚就是要遵守诺言,实践诺言正确答案:13. 选出说法错误的一项()。
. 祝贺信是用于表示祝贺之意的书信形式. 祝贺信的书写格式与一般书信大体相同. 慰问信具有鼓励性、慰问性的特点. 慰问信篇幅宜长,以表慰问之意正确答案:14. 新加坡人忌讳的数字不包括()。
. 4. 7. 13. 69. 5正确答案:15. 下列关于致词的说法中错误的是()。
. 致词也可写成致辞. 贺词可用于可庆之事即将来临之际. 祝词表示预祝、祈盼和希望的意思. 贺词表示庆祝和道喜的意思正确答案:东财《公关社交礼仪》在线作业一二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。
东财《公关社交礼仪》在线作业一-0026人生价值的展示过程是()。
A:表现自我的过程
B:服务他人的过程
C:服务社会的过程
D:表现他人的过程
答案:A
适用于不便与对方直接交谈的场合的是()。
A:起立致意
B:举手致意
C:点头致意
D:欠身致意
E:脱帽致意
答案:C
下列关于真诚的说法中,错误的是()。
A:真诚是人与人相处的基本态度
B:真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一
C:真诚是礼仪的基本原则之一
D:真诚就是要遵守诺言,实践诺言
答案:D
表示“怀疑,疑问”时,视线()。
A:往下接触
B:平行接触
C:朝上接触
D:斜行
答案:D
下列关于接待礼仪的说法中,错误的是()。
A:客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接
B:上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去C:下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面D:沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡
答案:B
请柬包括()。