邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责本公司致力于建立良好的公司治理架构，本着精简高效、职责明确的原则，内设三部一室，即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部，根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位，总人数为10人。
各部门职能及各岗位职责（一）综合财务部职能及岗位职责1、综合财务部职能1).根据公司发展战略，在总经理的领导下，负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。
2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。
3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理，按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。
4).负责出纳业务管理，负责调拨头寸，确保清算工作，提高资金的使用效率。
5).负责公司经费的管理与使用。
6).负责公司印章的使用与管理，各种重要凭证的管理。
7).负责协调监管部门，金融办、银行、税务、工商等管理部门的相关工作8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。
9).负责公司的车辆与物资管理，落实各项支持保障职能，促进公司业务持续健康发展。
2、综合财务部经理岗位职责1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识，遵守公司各项规章制度，服从总经理的统一领导和工作安排。
页8 共页1 第2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作；具体负责公司重要会议纪录与纪要形成，负责公司重大活动的组织安排工作。
3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。
4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。
5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。
督办会计核算与出纳业务等工作。
负责重要凭证的保管工作。
6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。
7).负责公司印章管理与使用。
8).负责公司的车辆与物资的管理，为公司业务发展提供支持、服务与保障。
9).完成总经理交办的其他工作。
3、会计工作岗位职责1).严格按照国家相关法律法规，做好会计核算工作，包括科目运用的监控和审核及账务处理。
2).做好各项税款申报缴纳工作。
3).按时报送董事会及相关部门所需要的各类月报、季报、年报及临时性需上报的报表与资料。
4）.对公司的经营状况及经营成果进行分析，定期向总经理及董事会报告。
5).做好结算、清算及月末费用科目的结转工作。
6).做好出纳业务的管理工作。
7).完成领导交办的其他工作。
4、出纳工作岗位职责1).按照《会计法》出纳人员要认真执行《出纳管理制度》、《现金管理暂行条例》和《现金管理条例实施细则》规定，及公司要求做好出纳工作，确保资金使用安全。
页8 共页2 第2).及时登记核对重要空白凭证明细帐，和总帐核对，确保帐帐相符。
3).负责受理贷款发放和归还的收付工作。
根据公司规定严格审查贷款发放的各类要素，符合规定则开具转账支票，按贷款流程做好收付登记，进行账务处理、防范业务差错的发生。
4).每日将全公司的存款、贷款等经营数据上报总经理室及各业务部门，并及时准确编报各类财务会计报表。
5).负责公司的经费工作，编制现金计划，做好现金管理工作。
认真审核经费原始凭证，按规定审批后报销各类费用。
及时代扣、代缴各类税费。
6).负责银行对帐工作,有未达帐款及时查找,保证财务准确无误.7).完成领导交办的其他工作任务。
5、综合岗位职责（大堂经理、文秘、柜面营销、客户接待、档案管理等）1).负责收发文件，做好办公自动化、档案电子系统的日常管理维护工作，确保信息档案齐全。
2).准确及时做好文书处理、打印、复印等工作。
3).根据档案管理制度和工作要求，负责资料归挡、整理、保管及查询工作，确保档案管理的安全与规范。
4).负责信贷客户抵质押贷款的相关产权证明与凭证的保管工作。
5).做好客户接待、咨询工作，引导、疏导客户办理业务。
受理客户投诉，在不违反制度的前提下解决矛盾及积极应对突发事件。
6).维护营业厅秩序及环境卫生。
配合保安关注营业厅安全情况，帮助客户防范风险，确保营业厅业务高效、安全发展。
7).推广公司业务品种，做好场内营销，演示业务操作流程，及时捕捉有效信息，促进公司业务发展。
8).做好领导交办的其他工作。
页8 共页3 第（二）信贷业务部职能及岗位职责1、信贷业务部职能1).执行金融法律法规，遵守公司各项规章制度;及时、认真学习国家金融法律法规和公司相关规章制度。
2).负责拟定公司业务发展战略和营销策略，提出公司业务年度发展目标，负责公司信贷业务的组织、开展和管理，贯彻执行公司制定的有关政策、制度业务管理办法，并制定本部门相应的实施细则及工作意见。
3).负责组织研究客户和市场需求，提出开发业务产品建议，通过各种方式营销和服务客户，加强客户维护管理。
4).负责客户经理的培训、考核和管理，组织建立客户信息和数据的搜集、记录和更新。
5).完成公司下达的年度目标任务。
6).负责贷款客户的贷后管理以及不良贷款的清收和管理，协助做好贷款五级分类工作。
2、信贷业务部经理岗位职责1).执行金融法律法规，遵守公司各项规章制度;及时、认真学习国家金融法律法规和公司相关规章制度。
要求熟悉《银行法》、《贷款通则》、《担保法》、《物权法》及公司有关信贷方面的文件。
掌握各类贷款的操作方法、审批流程；2).服从总经理的工作安排，负责信贷业务的管理，指导、带领和帮助客户经理开展工作，拓展业务；负责业务产品的开发、宣传、策划、培训、辅导、营销等工作，做好相关业务的调研、报表统计和考核工作。
3).对客户经理提交的信贷事项提出初步审查意见，对首笔贷款必须有50%以上进行实地调查；4).指导客户经理落实信贷决策意见，对信贷业务审批的相关决策事项和要求要实施到位，在执行过程中要指导、督促客户经理满足信贷业务的发放条件；页8 共页4 第5).督促客户经理做好贷后管理工作；6).协助风险管理部做好贷款五级分类工作；7).经常回访贷款客户并做好记录，定期总结信贷业务运行情况；8).协助处置不良资产；9).接受职能部门的管理和考核;10).完成总经理交办的其他工作。
3、客户经理（信贷员）岗位职责1).执行金融法律法规，遵守公司各项规章制度;及时、认真学习国家金融法律法规和公司相关规章制度。
要求熟悉《银行法》、《贷款通则》、《担保法》、《物权法》及公司有关信贷方面的文件。
严格按照公司《小额贷款管理制度》、《信贷审批流程和授权管理办法》办理信贷业务。
2).做好市场营销工作，调查客户需求，建立目标客户档案资料。
熟练掌握公司的业务产品，了解贷款发放、管理、收回的全过程。
3).严格按照贷款操作要求做好贷款发放前的各项准备工作，及时上报客户信贷资料（包括评级、分类、授信等），对采集资料的完整性、真实性，报告的客观性、准确性负责；对首笔贷款必须100%进行实地调查；严格按照贷后管理的要求认真做好贷后检查工作。
确保信贷业务操作的时效性、程序性和合规性。
根据现有授信情况用足用好优良客户的授信，做好信贷客户的账户监管工作，掌握客户的资金往来变化情况。
4).制作合同文本，与客户签定各类授信合同并办理抵押登记或保证等手续后复印或复制后归档，相关产权证明或质押物及时移交综合财务部。
5).拟写贷前调查报告，填写借款申请审批表，经各级审批通过后填写借款借据，交综合财务部放款，贷款资料的登记或电脑录入。
6).做好到期贷款的现金收回工作，贷款到期收回率达到100％，确保各项贷款的到期收回。
做好不良贷款的预警和清收工作。
7).做好贷款当期利息收回工作，贷款利息收回率达到100％。
切实防页8 共页5 第范和化解信贷风险。
8).按规定做好抵（质）押资产的监管工作，确保抵（质）押物的完整性和安全性。
9).服从公司统一安排，保质保量的完成公司及部门交办的各项任务。
（三）风险控制部职能及岗位职责1、风险控制部职能1).参与制定公司信贷业务管理工作的整体规划和发展目标；2).负责信贷政策、制度、办法和操作规程的贯彻、制定、实施、指导和检查；3).负责制定信贷风险管理办法，并组织实施；4).负责对信贷业务部门送交的客户资料和信贷调查资料进行审查。
并明确提出审查意见；5).负责参与并监督信贷业务部门抵质押登记，面签合同确认真实性，实行双人双岗操作。
6).负责公司贷款审查小组的日常管理工作；7).负责公司贷款五级分类管理工作和不良贷款的清收工作；8).负责公司信贷资产总体风险的在线监控、分析、评价和通报工作，监督检查信贷业务部门贷后管理行为。
9).完成公司下达的其他工作任务。
2、风险管理部经理岗位职责：1).负责公司全面风险控制，含信贷、财务、安全等风险点2).负责将上级有关部门和公司的信贷风险管理方针、政策、制度、办法及时传达、贯彻和实施。
3).负责公司的信贷客户评级、分类、授信等工作。
4).负责公司信贷资产质量的管理和考核；以及信贷管理规范化建设。
5).负责对公司法人客户和个人贷款的审查工作，行使审查主责任人页8 共页6 第责职。
6).负责贷款的在线监控、风险预警以及大额信贷客户风险监管工作。
7).为公司的信贷业务拓展和业务经营服务，确保完成公司下达的阶段性工作。
8).负责公司贷款审查小组的日常工作，做好贷审会纪录。
对公司的贷后管理、自律监管材料进行汇总及分析9).协助总经理完成其他工作任务。
3、风险经理岗位职责1).信贷审查:①.依据有关信贷政策、法规制度、操作程序，坚持独立审查的原则。
②.按时保质完成信贷业务部门报送的贷款资料审查工作任务，确保贷款正常运转。
③.对审查信贷资料的完整性、数据测算的准确性、贷款风险措施合规合法性负责，承担信贷初审责任④.经初审合格，签署审查意见并撰写审议报告，重点表述合规合法性及贷与不贷的理由，提交公司贷审会讨论。
并做好《风险管理员信贷审查工作台帐》的登记。
2).自律监管：①.根据检查计划按季对本部门的信贷风险业务活动进行监管。
②.对检查内容进行认真检查并做好检查记录。
③.对检查中发现的问题进行分析，对存在问题与被监管单位交换意见，填写《自律监管登记簿》。
④.对检查存在的问题，提出整改意见，并督促相关部门及时整改到位，做好后续整改检查登记。
⑤.对检查情况及时汇总后报经理至总经理。
3).贷后管理①.加强对客户信用等级及贷款风险分类的审查和管理,及时对客户页8 共页7 第信用等级、贷款风险分类进行动态分析。
②.实时监控管辖客户的风险状况，检查信贷业务部门贷后管理实施情况。
对检查中发现的问题制订整改措施和方案并登记《风险经理贷后管理工作台帐》，及时将贷后管理情况通报信贷业务部门，并督促信贷业务部门整改。
③.定期或不定期对客户贷后管理情况实施现场检查，填制《贷后管理检查表（按单位）》、《贷后管理检查表（按客户）》，并形成书面的检查报告。
