2020年企业管理咨询师实务试题及答案(卷二)

管理咨询师（企业管理咨询实务）模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单选题 2. 多选题单选题1．以下对管理咨询改善作用的理解，准确的是()。

A．咨询人员在企业进行咨询活动中，针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距，提出了相关补充和细化建议，提高了本企业标准化管理水平B．咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题，提出了具有针对性的建议，以防止同类问题的重复发生C．咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题，借助先进的管理理念和方法，设计了一套具有独特的管理控制方案，运行实施后获得了突出效果D．咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中，针对活动中出现的问题及时给予具体的指导，保证了人员招聘活动的有效进行正确答案：A2．咨询人员在进行管理组织咨询项目的调查访谈中，重点访谈的对象是()。

A．基层员工B．班组长C．中层以上管理者D．高层管理者正确答案：C3．咨询人员在设计现场管理改善方案时，为获得具有针对性和可操作性的改善方案，以下做法应避免的是()A．经过与客户反复讨论，采用首先解决瓶颈问题，继而步步深入的方案B．将本咨询公司为同行业同类别企业所设计的成功方案直接套用，简单方便C．根据诊断结果，采用“头脑风暴法”产生最佳方案D．根据企业的管理现状，采用先试点，取得一定成效再推广的方案正确答案：B4．咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下做法中，违背制定实施计划要求的是()A．咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施计划B．咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划C．咨询人员在充分考虑客户实际情况后，制定了细致灵活的实施计划D．咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划正确答案：B5．在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标设定的原则，以下说法不恰当的是( )。

A．近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主B．定量分析与定性分析相结合，以定量分析为主C．全过程分析与阶段分析相结合，以全过程分析为主D．动态分析与静态分析相结合，以动态为主正确答案：A6．对咨询项目的有效管理，是满足客户要求，顺利完成咨询项目的重要方法。

企业管理咨询师职业资格真题汇编1. 前言企业管理咨询师职业资格考试是评价专业人员在企业管理咨询领域能力的重要方式。

本文将为大家梳理一些企业管理咨询师职业资格考试的真题，并分析解答，帮助考生更好地备考。

2. 组织变革管理2.1 第一题某公司决定进行组织结构调整，请问在具体实施组织变革时，有哪些关键的管理要点需要考虑？请简要说明。

解答：在实施组织变革时，需要考虑以下关键的管理要点：1) 战略目标明确：确定变革的目的和方向，确保与组织整体发展战略一致。

2) 沟通与协调：与组织各层级沟通交流，解释变革目的，减少负面情绪，促进员工理解和支持。

3) 领导力发挥：领导者应具备明确的变革意愿和能力，并能够有效组织和激励团队，推动变革的顺利进行。

4) 资源调配：合理分配资源，确保变革顺利进行，包括人力、财力、技术等方面的资源。

5) 绩效评估和控制：设立评估指标，监控变革进程，及时纠正问题，确保变革目标的实现。

2.2 第二题在组织变革过程中，经常会遇到员工抵触情绪，请问在管理抵触情绪时，可以采取哪些措施来缓解员工的抵触情绪？解答：在管理抵触情绪时，可以采取以下措施来缓解员工的抵触情绪：1) 沟通与解释：向员工清晰地解释变革的目的和意义，并提供足够的信息，消除员工的疑虑和担忧。

2) 参与与支持：尊重员工的意见和建议，提倡员工参与变革过程，给予员工的决策权和责任，增加员工的归属感和认同感。

3) 培训与技能提升：为员工提供必要的培训和技能提升机会，提高员工能力和适应变革的能力。

4) 激励与奖励：通过激励和奖励机制，鼓励员工积极参与变革，减少抵触情绪的产生。

5) 心理辅导与支持：对于情绪较为激动或抵触情绪较强的员工，提供心理辅导和支持，帮助他们积极应对变革带来的压力。

3. 人力资源管理3.1 第一题在员工招聘过程中，如何评估和筛选合适的人才？请列举几种常用的评估方法。

解答：在员工招聘过程中，可以采取以下几种常用的评估方法来评估和筛选合适的人才：1) 面试：通过面试来评估应聘者的综合素质、工作经验和沟通能力。

全国2018年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．19世纪末到20世纪中叶，促使一大批管理咨询公司产生的重要原因之一是企业管理（）A．向科学管理转变B．向现代管理转变C．向生产效率管理转变D．向技术管理转变2．修理工作的专业化程度低，不能充分发挥人员和设备应有作用的设备维修组织形式是（）A．集中维修B．分区维修C．部门维修D．混合维修3．在设备磨损过程中，设备处于最佳技术状态的阶段是（）A．初期磨损阶段B．后期磨损阶段C．正常磨损阶段D．剧烈磨损阶段4．相对市场占有率是指本企业销售量与（）A．市场上同类产品销量之比B．全行业销量之比C．最大的竞争对手销量之比D．若干个大的竞争对手（包括本企业）的总销售量之比5．对于量大面广的消费品，其适合采用的推销策略是（）A．人员推销B．公共关系C．广告D．营业推广6．财务管理咨询作为一项综合性的咨询活动，必须面向（）A．企业财务部门B．企业物资部门C．企业整体D．企业劳资部门7．现金存款与流动负债的比率，称为（）A．股金利润率B．速兑比率1C．现金比率D．流动比率8．美国可口可乐品牌价值在2000年被确认为725亿美元，主要是因为其较好地实施了（）A．产品质量战略B．企业形象战略C．产品技术开发战略D．企业凝聚力战略9．从工作关系方面看，咨询组织的工作范围一般（）A．涉及客户的全部生产经营工作B．包括咨询主体感兴趣的一切客户工作C．限于经济领域D．限于双方确定的课题之内10．管理咨询过程中，主客体拟定可行方案之后，咨询主体应做好的主要工作之一是（）A．报告准备B．方案评价C．方案确定D．排除实施障碍11．关于企业使命和战略目标的咨询属于（）A．最高层次的咨询B．最低层次的咨询C．第二层次的咨询D．第三层次的咨询12．当企业产品需求潜力大，融资能力强时，应采用的战略为（）A．小规模经营战略B．中规模经营战略C．大规模经营战略D．聚集经营战略13．一般而言，在制度化程度低的企业里，各项工作的安排或上下左右间的信息沟通采用的方式大多是（）A．书面文件方式B．计划方式C．口头方式D．电子方式14．对性能、工艺、使用上存在较多缺陷，但市场需求仍较大的老产品，应采用的方针是（）A．认真改进B．维持生产C．停止生产D．逐步淘汰15．国家规定企业技术开发费用占销售收入的比例一般应不低于．．．（）A．10％B．5％C．3％D．1.5％16．生产管理咨询应当以（）A．现场咨询为主B．领导层咨询为主C．职能层咨询为主D．直线中层咨询为主17．依据质量方针，组织在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果，称作（）A．质量目标B．质量宗旨2C．质量策划D．质量控制18．运用技术测定的劳动定额制定方法的关键是（）A．选择具有代表性的参估人员B．现场测定和资料计算C．原始记录具有可靠性D．计算方法的准确性19．企业在制定人才层次结构优化战略方案时，应对企业中层配备（）A．决策型人才B．专业型人才C．作业型人才D．实施型人才20．物资平衡表编制工作咨询的关键在于（）A．物资需用量的确定B．物资采购量的确定C．企业内部可利用资源的确定D．物资的平衡二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2020年自考企业管理咨询专业考试题库及答案1.营销管理答：指对企业为顾客提供满意的产和服务的一系列市场营销活动进行决策、计划、组织、控制，以及与市场营销密切相关的各项管理工作的总称。

2.企业形象管理答是指以提高企业家和广大员工的素质为关键，以搞好企业的环境形象为前提，以提升技术形象和产形象为核心，以为顾客提供满意的产和服务，提高企业在市场上的杰出表现为目标，最终确立企业在顾客和社会公众中的优秀形象所进行的决策、计划、组织等一系列管理工作的总称。

3.技术寿命周期答：是指一项技术，从构思、孕育、产生、发展，一直到率亡、被淘汰为止的过程。

这是广义的含义。

包括两个周期，一是指技术革新周期，一个技术的革新项目从酝酿到投入市场为止所经历的时间。

二是指技术的生命周期，指一项新技术从投入使用开始，直到因技术老化，或因使用费用，资源消耗不合理等原因而淘汰为止的时间，这是狭义的概念。

4.简述市场营销的基本要素答：有4个要素，每个要素本身是一个子系统。

1）产品要素战略方案。

产品由多个要素组成，每个子要素成为开拓市场的重要战略，按产品要素不同，可提出产品品种战略、产品质量战略、产品产量战略、产品品牌战略、产品包装战略、产品服务策略等方案。

2）价格要素战略方案。

根据价格水平的不同，可提出高价战略、中价战略、低价战略等方案，这些战略运用得当，都能去开发不同收入水平的市场。

3）渠道要素战略方案。

宽度划分，可拟定宽渠道战略、适中宽度渠道战略、窄渠道战略。

4）促销要素战略方案。

5行业内战略集团分析法答：是指行业内由相同特点，处于相同地位，实行相同战略的个中企业结合而成的集团。

是对行业内由于竞争地位差别而形成的个中不同战略集团之间的关系和集团内企业之间的关系进行分析，段其竞争状况和竞争趋势的一种方法。

6咨询机构的内部结构：答：指咨询机构中不同职位的设置，不同能级的咨询人员在组织中的位置，以及各类人员的比例。

7产品市场强度答：指企业各种产品的市场地位、收益性、成长性、竞争强度以及产品组合的能力。

管理咨询师咨询实务考试试题管理咨询师咨询实务考试试题咨询实务是管理咨询师考试内容的一部分，下面是YJBYS店铺为大家搜索整理的关于管理咨询师咨询实务考试试题，欢迎参考学习，希望对大家有所帮助!1.以下战略咨询的内容中，客户需求分析的内容包括( )。

A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析D.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题C.界定客户的战略需求，确定战略咨询课题D.在确定了战略咨询需求和课题后，首先要对客户的经营情况进行综合诊断E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题答案：ABC解析：本题考察管理咨询的内容。

答案D是战略诊断的内容，答案E是客户战略制定过程诊断的内容，因此，答案是A、B、C。

2.企业资源的内容涵盖面非常广泛，大致可以分为三类：有形资源、无形资源和人力资源。

以下哪项内容属于有形资源?( )A.品牌、商誉、组织文化B.人们提供的生产性服务C.企业累积的组织经验D.生产设备、原材料、财务资源E.不动产和计算机系统答案：DE解析：本题考察企业资源有形资源的内容的理解。

依据题意，有形资源是指企业的物资和资金，包括生产设备、原材料、财务资源、不动产和计算机系统等。

企业就是利用这些资源不断地为顾客创造价值。

3.企业资源的有效管理应用是企业管理的重要内容，以下哪些属于企业无形资源?( )A.生产设备B.品牌C.人员技能D.组织经验E.财务资源答案：BD解析：本题考察企业资源无形资源的内容的理解。

依据题意，无形资源通常包括品牌、商誉、组织文化、技术、专利、商标以及累积的组织经验等。

这些资源看不见摸不着，但是对企业建立竞争优势却有着举足轻重的作用。

因此答案是B、D是正确的。

4.某知名品牌企业有200家分店，其中，80%的分店为特许经营店。

特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动，同时承担相应的投资风险。

该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。

企业管理咨询师考试试题精选与解析（16）76、生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。

这四个要素包括（）。

A. 采购B. 加工C. 搬运D. 检查E. 停放答案：BCDE分析：P414。

生产过程是由加工、搬运、检查和四个要素组成。

在生产管理咨询的现状调查中，为使工作得以简化，可以采用相应的符号表示四个要素。

77、不可避免的作业延误时间包括（）。

A. 因产品设计不合理而发生的作业延误时间B. 因平面布置不合理而发生的作业延误时间C. 因材料供应不及时而发生的作业延误时间D. 因操作者对刀和测量而发生的作业延误时间E. 因操作者喝水、擦汗而发生的作业延误时间答案：ABCE分析：P431。

企业的工作时间一般都由以下几部分构成：①基本作业时间。

主要是加工占用的时间。

②辅助作业时间。

为辅助基本作业占用的时间，如装卸工件、对刀和测量等。

③不可避免的作业延误时间。

大致可归纳为以下几类：其一，因产品设计而发生的，如设计不合理、工艺难度大等。

其二，因生产安排或操作方法而发生的，如工艺编制、操作方法和平面布置不合理等。

其三，因生产管理而发生的，如生产计划不当，材料供应不及时和设备故障等。

其四，因操作者的生理需要而发生的，如喝水、擦汗和上厕所等。

这四类原因引起的作业延误，产生于主观和客观两方面的因素，其中有些可以通过改善管理而得到控制和减少，有些则是不可避免的，将作为允许的延误列入作业时间之内。

④可以避免的作业延误时间。

如操作失误、懒惰、串岗和聊天等，不能计人作业时间之内。

78、人与物的结合，需要有四个信息媒介物；其中，确认媒介物包括（）。

A. 场所标志B. 位置台账C. 现货标示D. 平面布置图答案：AC分析：P454。

人与物的结合，需要有四个信息媒介物：第一个信息媒介物是位置台账；第二个信息媒介物是平面布置图；第三个信息媒介物是场所标志；第四个信息媒介物是现货标示，一般用各种标牌表示，标牌上有货物本身的名称及有关事项。

2020实务真题第1/6题:案例题（本题20分）为倡导产业合理有序发展，推动区域产业优势组合，A市委托某咨询公司发展规划咨询服务。

通过实地调查，咨询公司了解到，该市主要产业包括非金属采矿业、农副产品加工业、纺织业、木材加工业、金属制造业和汽车制造业，并测算了这些产业的区位熵，见表1所示。

【问题】1，除了＂指导产业合理有序发展，推动区域产业优势组合的作用外，产业发展规划还有哪些作用？2，除实地调查外，规划咨询常用的调查方法还有哪些？3·咨询公司对A市产业分析的重点内容包括哪些？4·根据区位熵计算结果，判定A市哪些产业具有比较优势，哪些产业具有较高的工业水平，并说明理由。

5·区位熵方法有哪些局限？解题思路:1，【分析】本小题主要考查产业发展规划作用。

产业发展规划作用还包括引导和约束投资方向、促进资源合理配置、优化完善产业结构、为专项规划提供基础和依据。

【考点解析】产业发展规划的作用有6个方面:一是指导产业合理有序发展。

产业发展规划提出产业定位、发展目标、产业功能，明确投资方向，提出配套条件和环保安全要求等，是政府管理部门实施产业建设和进行产业投资管理的政策性和指导性文件。

二是推动区域产业优势组合。

产业发展规划是强化统筹协调、推进区域经济一体化、提升区域产业整体竞争力的重要举措，引导产业布局转移和优化。

三是引导和约束投资方向。

四是促进资源合理配置。

五是优化完善产业结构。

六是为专项规划提供基础和依据。

2，【分析】本小题主要考查规划咨询常用的调查方法。

调查方法还有文献方法、访谈方法和问卷方法。

【考点解析】规划咨询的调查方法是对研究对象过去和现在的相关信息、数据进行收集、整理、分析的方法，与规划类型、调查目的和调查对象有关，大致可分为文献方法、访谈方法、实地调查方法和问卷调查方法四种类型，各种调查方法都有适用性和局限性，在实际规划咨询工作中，一般采用多种方法相结合的方式进行。

3，【分析】本小题主要考查产业分析的重点内容。

2010 年全国管理咨询师《企业管理咨询实务》考试真题说明：此真题不全，只有部分试题。

一、单项选择题（共90 题，每题1 分，每题的备选项中，只有1 个最符合题意）1．某咨询公司委派一名管理咨询人员对企业进行生产流程管理咨询，在咨询过程中，该咨询师采取了培训、辅导和检查评价等方式，帮助车间人员完成流程手册编写工作，该咨询人员在管理咨询活动中的角色定位是（）。

A ．专家B .培训师C .医生D .教练员【答案】D【解析】一般来说，管理咨询人员需要扮演如下几种角色：①专家，指有专门技能或专业知识的人；②医生，提供适合企业的管理优化解决方案，从而使企业摆脱管理危机或提升管理水平；③教练员，是指管理咨询人员在掌握系统的理论知识并给企业提出合理建议的基础上，以“企业教练”的身份，通过确定实施方案、培训、辅导和检查评价等方式，帮助企业实施咨询方案；④培训师，帮助企业提升管理理念、传播管理知识与技能；⑤管理变革推动者，推动管理变革，充当管理变革推动者的角色。

题中，该咨询师采取了培训、辅导和检查评价等方式，帮助车间人员完成流程手册编写工作，角色定位为教练员。

2.管理咨询的基本程序包括业务洽谈、诊断、改善方案设计，实施指导与项目总结等几个阶段。

下列工作中不属于业务洽谈阶段工作内容的是（）。

A .召开项目启动会B .进行商务洽谈C •进行预备调查D .撰写项目建议书【答案】A【解析】业务洽谈阶段的工作内容包括：①获取咨询需求信息；②与客户初步洽谈；③进行预备调查；④撰写项目建议书；⑤展示咨询机构实力；⑥进行商务洽谈；⑦管理咨询服务合同的确认与签订。

A 项，召开项目启动会属于诊断阶段内容。

3．某饲料加工企业虽然通过了ISO9001 质量认证，但产品质量仍然得不到保证，咨询公司市场开发部门与该企业进行初步洽谈后，进行预备调查并做了下列四项准备工作，其中不恰当的是（）。

A •选派2名管理咨询师组成预备调查组B .阅读初步洽谈记录，收集饲料行业相关资料C •约定与该企业主管领导见面事宜D •制定项目解决方案的具体措施【答案】D【解析】对预备调查应认真做好如下准备工作：①选派预备调查人员。

2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试卷(课程代码00154)一、简答题:本大题共5小题，每小题6分，共30分。

1.咨询顾问遵循有限参与的原则主要体现在哪几个方面?答：(1)行为合法;(2)力而行;(3)自主公正;(4)尊重隐私;(5)结果有效;(6)尊重同业;(7)善于学习;(8)咨询中立。

2.简述管理咨询中接洽咨询阶段的工作步骤。

答：接治咨询阶段是咨询的第一阶段，该阶段的目标和任务是通过洽谈和协商，明确咨询双方是否有合作的意向。

该阶段的工作步骤是:(1)初步接治,这是双方的初次接触，可能是客户慕名而来，可能是第三方介绍，可能是咨询组织自荐;(2)研究回复,为作出正确判断，咨询师除了与客户直接接触外，还需要作一些间接调查。

如客户在行业中所处地位、财务状况、生产状况等;(3)深入商谈,经过初步接洽,如果客户也有合作的意愿，那么双方需要就咨询组织提出的初步方案进行商讨。

3.企业生命力要素包括哪些内容?答：企业生命力的要素是指在企业发展的过程中存在着四个主要动力，用英文表示为PAEI。

P代表企业行动力，A代表规范能力、按照程序和步骤做事的能力，E代表创新和冒险的能力，代表整合人际关系和横向协调的能力。

4.管理咨询的实质是什么?管理咨询与管理诊断有何区别?答：管理咨询的实质:运用自己的专业知识和技术,为用户提供经营管理的各个方面的诊断，并开出处方(解决方案)，帮助用户尽早摆脱在发展过程中不可避免地遇到的各类管理症状。

管理咨询与管理诊断二者的区别在于:①含义不同。

对于企业来讲，管理咨询就是请别人在生产经营上给予忠告性的帮助;而管理诊断则是咨询机构或经营顾问为了完善管理咨询的委托到企业进行调查诊断，帮助企业找出并指导企业解决经营管理上的问题。

②来源途经不同。

管理咨询使用的资料是间接的，咨询机构或经营顾问根据企业提供的资料,对改善企业的经营管理提出建议;而管理诊断采用的资料是直接的，是诊断者到受诊企业进行实地调查,从而利用所获得的第一手资料分析企业经营过程中存在的问题,提出并指导实施改进方案。

企业管理征询师实务试题及答案一、单项选择题1、企业管理征询是在（）旳基础上形成旳一门应用性学科。

A、企业管理征询实践B、企业管理实践C、行为科学实践D、社会科学实践2、企业管理征询是一种（）旳脑力劳动。

A、开创性B、服务性C、生产性D、积极性3、企业管理征询旳产生和管理征询业旳形成，首先是由（）旳客观需要而兴起旳。

A、征询企业B、广大消费者C、管理工作D、征询客体4、世界上最早旳企业管理顾问处理旳关键是（）A、企业提高生产效率问题B、企业市场营销问题C、企业旳定价方略问题D、企业盈利分派问题5、企业管理征询首先在哪国兴起（）A、英国B、日本C、美国D、加拿大6、企业管理征询在发展中国家普及旳大体时间是（）A、19世纪90年代后来B、20世纪70年代后来C、20世纪90年代后来D、二十一世纪初期后来7、企业管理征询推广到西欧旳时间大体是（）A、20世纪初B、20世纪50年代C、20世纪70年代D、20世纪90年代8、我国企业管理征询在（）从发达国家引进旳。

A、20世纪30年代B、20世纪50年代C、20世纪80年代初D、20世纪90年代末9、企业管理征询在我国旳兴起，最初在（）内成立了征询部和征询研究机构，对应地开展了企业管理旳征询活动。

随即在全国各省、市、自治区也逐渐开展了企业管理旳征询工作。

A、中国企业家协会B、中国企业管理联合会C、中国企业管理协会D、中国企业管理研究会10、管理征询旳一种重要特点是（）A、延续性B、继承性C、否认性D、发明性11、管理征询旳客体是（）A、征询企业及其人员B、征询企业及其管理C、企业及其管理D、消费者及其群体12、管理征询旳客体是（）A、企业及其生产经营过程B、产品及其销售状况C、政府及其政策制定者D、征询组织及其工作13、封闭式征询工作作风明显特点是（）A、事前不开展调查研究B、事后不积极向企业反应C、固步自封地开展工作D、有很强旳独立性14、下列哪一种征询工作作风合用范围最广（）A、推进式工作作风B、封闭式工作作风C、操纵式工作作风D、参照式工作作风15、基本不合用于正常状况旳征询工作作风是（）A、开放式工作作风B、间接式工作作风C、直接式工作作风D、封闭式工作作风二、多选题1、征询服务业旳产生是由哪三要素综合而成旳成果（）A、征询客体旳需要B、征询主体旳出现C、征询手段旳形成D、征询程序旳形成E、征询渠道旳开通2、目前我国企业管理征询旳内容有哪些方面（）A、企业现场管理征询B、企业营销管理征询C、企业执行性管理征询D、企业战术性管理征询E、企业战略性管理征询3、就目前状况看，企业管理征询旳对象包括（）A、工业企业B、商业企业C、交通运送企业D、服务性企业E、农村乡镇企业4、管理征询业是一种（）旳行业。

2020 年咨询工程师实务真题1.某工程项目建设周期较长，实施期间项目的建设条件和外部环境发生了变化。

这体现了小工程的 ()特征。

A.复杂性B.一次性C.整体性D.固定性参考答案： A2.下列任务中，属于工程项目外部管理的是()。

A.可行性研究B.设计招标C.施工图设计D.项目备案参考答案： D解析：本题考查的是工程项目管理的含义。

工程项目外部管理主要是指各级政府部门按职能分工对工程项目进行的行政管理，所以项目备案是外部管理的任务。

参考教材 P6。

3.下列工作中，不属于项目业主在项目前期阶段主要任务的是()。

A.委托开展项目申请编制B.委托开展可行性研究报告编制C.委托开展羡慕建议书编制D.委托开展招标工作方案编制参考答案： D解析：本题考查的是项目业主管理的主要任务。

选项 D，委托开展招标工作方案编制是项目准备阶段的主要任务，参见教材 P28。

4.下列内容中，不属于项目申请书必要内容的是()。

参考答案： D解析：本题考查的是政府对项目管理的主要方面。

项目申请书应包括下列内容：(1)企业基本情况 ;(2)项目情况，包括项目名称、建设地点、建设规模、建设内容等 ;(3)项目利用资源情况分析以及对生态环境的影响分析 ;(4)项目对经济和社会的影响分析。

参见教材 P31。

5.某中央预算内投资 5000 万元的项目报送审批过程中，项目单位应首先向国家发展改革委报送 ()。

A.项目申请书B.项目商业计划书C.项目建议书D.项目可行性研究报告参考答案： C解析：本题考查的是政府对项目管理的主要方面。

中央预算项目属于政府投资项目，实行审批制的政府投资项目，项目单位应首先向发展改革等项目审批部门报送项目建议书。

参见教材 P37。

6.根据《工程咨询行业管理方法》，申请人登记合格取得《中华人民共和国咨询工程师 (投资 )登记证书》的，登记的有效期为 ()年。

A.1 年B.2 年C.3年D.4 年参考答案： C解析：本题考查的是与工程项目管理相关的水平评价类职业资格。

一、单选题(每道题目有一个选项请从所给出的答案中选出你认识正确的答案，选对得2分。

）1、下列关于管理咨询含义的表述不正确的是：( ）。

A。

管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动B。

管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程C。

管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D。

管理咨询是一种中介机构性质服务标准答案：d2、有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的（)。

A.英国B.日本C。

德国D。

美国标准答案：d3、管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的().A。

30％—40%B。

30％—50％C。

20%—30％D。

10％-30%标准答案：d4、（）是管理咨询赖以生存的根本。

A。

合作性B.有效性C.创新性D。

科学性标准答案：d5、管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰是（）。

A。

预防作用B。

改善作用C.创新作用D. 纠错作用标准答案：c解析:创新作用.管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。

6、咨询始于19世纪90年代（）建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

A法国B.英国C。

美国D. 日本标准答案：b解析:咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

7、中国企业管理协会于(）年从（）引进了企业管理诊断的理论和方法。

A.1978、日本B.1979、日本C.1980年、日本D. 1980年、英国标准答案：c8、(）是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

A。

诊断阶段B。

业务洽谈阶段C。

改善方案设计D. 实施指导标准答案: b解析：业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

9、管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件，参加投标竞争的行为是()。

A。

招标B.开标C。

全国2019年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.企业管理咨询在我国兴起之初，咨询层次主要是（）A.专业性咨询B.战略性咨询C.生产经营现场管理咨询D.综合性咨询2.若某客户企业内部意见分歧很大，或咨询课题专业性强，则咨询人员适宜采取的咨询工作作风是（）A.操纵式B.封闭式C.参与式D.顾问式3.从系统循环的角度考察，关乎客户企业生存机能的活动很多，但其中心是（）A.当前的供、产、销B.面向未来的创新C.面向未来的改造D.组织变革4.企业经营哲学咨询主要解决（）A.企业性质B.企业的行业定位C.企业的市场定位D.企业的价值观念5.英国规定若A公司拥有B公司一半以上股本，则（）A.A公司是B公司的母公司B.A公司是B公司的子公司C.A公司是B公司的股份公司D.B公司是A公司的事业部6.使用常规技术，经常面临市场供大于求的日用消费品企业，在进行职能分析时应考虑的关键职能是（）A.质量管理B.市场营销C.技术开发D.生产管理7.企业先进、中间、初级技术之间的比例关系属于企业的（）A.技术要素结构B.技术相关结构C.技术序列结构D.技术层次结构8.技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，较适宜采用的质量战略是（）A.符合性质量战略 B.竞争性质量战略C.适用性质量战略D.国际质量标准战略9.使产品质量的各项指标都达到C级水平的战略，称为（）A.可用级质量战略B.优秀级质量战略C.良好级质量战略D.一般级质量战略110.某企业人均工资增长率低于人均销售增长率和附加值增长率时表明（）A.工资总额支付能力已达极限B.工资总额增长能力有限C.工资总额支付能力还有潜力D.工资总额增长能力已达极限11.若客户企业的产品具有独特性，则应该建议其采用的品牌方案为（）A.自有品牌方案B.中间商品牌方案C.非品牌化D.代理商品牌方案12.下列指标中属于产品成长性分析的指标是（）A.市场占有率B.市场扩大率C.市场覆盖率D.市场收益率13.流动资产与流动负责的比率，称为（）A.股金利润率B.速兑比率C.现金比率D.流动比率14.企业产品形象战略方案最典型的特点是（）A.个别性B.特殊性C.普适性D.针对性15.客户企业系统是否正常运行的一般表现是（）A.市场占有率的高低B.多角经营的状况C.生产均衡率的程度D.能否获得理想的经济效益16.采用中速发展型战略的企业增长率一般为（）A.1%~5%B.5%~10%C.10%左右D.10%以上17.当产量一定，不同工艺方案的固定成本（F）相同时，应选的工艺方案是（）A.可变费用小的B.可变费用大的C.总工艺成本大的D.与可变费用无关18.凡需一次性使用或短期使用设备的企业，较宜于选用的租赁战略方式是（）A.融资性租赁B.服务性租赁C.“公司+农户”方式D.合租方式19.能减少机型，减轻修理工作量并保证原有产品质量，减少使用老旧设备的能源、维修费支出的设备改造战略方案是（）A.设备改装战略方案B.设备技术改造战略方案C.设备原型更新战略方案D.设备技术更新战略方案20.提高单一产品的生产批量、取得规模经济效应，以谋求竞争优势，属于（）A.成本领先的生产战略B.差异化生产战略C.重点化生产战略D.存货生产战略二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。