综合管理岗职责
1．在所长的领导下，协助所长搞好班组之间的工作协调和配合，作出年、季、月的工作计划和总结，掌握生产经营工作各环节的实施过程，填写工作日志和工作记录，保证全所的各项工作形成闭环管理。
2．负责全所人员的考勤、考核工作，按照公司下发的各项奖惩实施办法，填写考核情况表，报所长审批后，落实奖惩。
3．按照公司下发的线损管理奖惩办法和本所线损指标，对与线损有关的人员进行考核计算，填写考核表，报所长审批后落实奖惩。
4．按照公司下发的安全生产奖惩办法，对安全生产工作进行考核，计算表报所长审批后落实奖惩。
5．按照公司下发的设备运行管理奖惩办法对设备运行管理有关人员进行考核计算，填写考核表，报所长审批后实施奖惩。
6．负责本所综合资料的整理和完善工作。
7．协助所长抓好后勤管理，以保证全所良好的办公环境和生活环境，为全所人员提供生活保障。
食堂管理制度
1．供电营业所食堂由综合管理人员进行管理，本着方便职工，清洁卫生，实惠廉价的原则，加强食堂的管理。
2．食堂炊事员必须符合《食品卫生法》的有关规定，每年进行一次身体检查。检查合格后方可上岗。
3．所内职工外出施工时，能返回的尽量回食堂就餐；不能返回的
由专人送往工地就餐；其他特殊情况需在客户搭伙就餐的，应足额交纳餐费。
4．上级或兄弟单位来客人包括其他业务招待，本着“勤俭、节约”的原则在食堂就餐。
5．认真抓好食堂卫生工作，各类炊具做到每天清洗消毒，并要保持环境清洁卫生，做到无苍蝇、无老鼠。坚持生熟食品分别存放制度，确保饮食卫生，杜绝发生食物中毒事故。
6．个人餐具一律存放在指定橱柜内，钥匙由个人保管。
微机管理制度
1．微机员（兼职）是管理、操作微机的专责人，负责本所微机的运行维护管理。
2．微机操作人员必须正确使用，不得启用与工作无关的程序，杜绝在微机上进行游戏活动，防止病毒侵入。
3．对重要的数据和资料应进行备份。
4．未经所长同意不得将微机数据文件提供给外单位人员。
5．如发现微机在使用过程中出现异常现象应迅速报公司用电科，严禁私自处理。
6．微机不得外借，不得为其他单位和个人打印与工作无关的任何材料。
7．保持微机的清洁卫生，每日进行一次微机保养。
8．微机室内，物品摆放要整齐，无闲杂物品，每日进行整理。
卫生管理制度
1.供电营业所以班组和个人的形式落实卫生责任制，以保持责任区的环境清洁卫生。
2.供电营业所院内每天要保持清洁，办公、生活用品码放整齐，室内外达到“三无、四化”要求。
3.供电营业所对各种物品实行定置管理，做到陈列整齐，码放有序。
4.供电所营业所门窗齐全完整，玻璃无破碎；场地平整无积水；洗漱室、卫生间无堆积物；上下水管道畅通、清洁、无异味。
5.供电营业所每月进行一次卫生检查评比，并按照公司考核标准考核。
6.卫生检查工作由综合管理员负责组织。
学习培训制度
1.为适应农村电气化发展的需要，供电营业所每年分上半年和下半年组织两次，每次不少于24学时的综合教育培训，并积极参加公司组织的学习培训，不断提高全所人员的政治业务素质。
2.提高业务技能的基础上，确保安全生产，完成各项经济技术指标和任务，为农民生活、农业生产和农村经济发展服务。
3.供电营业所由综合管理人员兼职培训员，负责有关人员的技术培训工作，贯彻落实公司下达的培训计划，教员由班组长和技术骨干担任。
4.供电营业所职工应积极参加各种类型的培训班，接受系统的专业培训教育。
5.供电营业所的培训采取分散与集中相结合的方式。一般每月以专业为单位，每季以班组为单位进行，培训工作应密切结合生产实际。
6.每期培训班结束后，要进行严格的考试，并将考试成绩记入个人培训档案。
7.对考试成绩不及格者允许补考一次，补考仍不及格者待岗学习，待岗期间执行待岗工资。
运行班职责
1.严格按照有关规程的要求，负责全所10kV及以下线路设备的运行、检查、维护管理工作，完成供电可靠率，电压合格率指标，事故障碍指标、安全生产指标。
2.负责对设备的日常巡视检查工作，定期巡视配电室、变压器、线路、接地装置、漏电保
护装置等，确保设备的正常运行。
3.负责对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责实施。
4.负责按规定对供电设备的测量检查，包括配变的接地电阻、线路对地距离、交叉跨越距离的测试，并认真做好记录。
5.负责供电设备的缺陷管理及消缺工作。发现设备缺陷应进行现场鉴定，做好详细记录，并进行分类处理。
6.负责对辖区内电压监测器和漏电总保护器的测试和抄录。
7.负责供电区域内高低压电力设备的评级工作，提高设备完好率。
8.负责客户事故报修，低压客户报装等工程施工。按照服务承诺为客户提供优质服务。
9.建立健全供电区域内的供电设备资产台帐，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充、满足事故抢修的需要。
10.按时、准确地填报有关业务报表。
值班、交接班制度
1.供电营业所设立24小时值班制度。工作时间值班由营业厅人员或指派专人值班，工作时间以外（夜间、公休日、节假日）由全所员工轮流担任。
2.工作时间以外的值班设值班长，值班员，值班长由干部或专责人担任。
3.值班人员一律在单位食堂就餐，不得饮酒，不得脱岗，有特殊事情不能值班的需找人替班，并向值班长交代清楚。
4.值班人员负责受理客户事故报修、事故抢修、客户来电咨询及相关的电话业务。
5.值班人员应在电话铃响三声内接听并认真填好接听记录，记录应填写来电人姓名、住址、来电内容。
6.对受理客户的事故报修按事故抢修制度和服务承诺内容执行，保证不违诺。
7.认真做好交接班工作，对本班未能完成的事项，要对接班人员交代清楚，并在值班记录中注明。
安全专责岗位职责
1.坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻执行国家“安全生产法”和“安全规程”和有关部门安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁布的规章制度。
2.安全专责对全所的安全生产工作负主要责任，与各班组专责人的关系是进行安全管理、安全检查、安全监督。
3.制定本所安全工作计划，安全生产目标和安全反事故措施。
4.严格执行“两票三制”协助所长定期或不定期召开安全工作例会和组织安全活动，分析安全形势，研究安全工作，针对各种任务特点，分析危险源点、制定安全措施，并认真抓好落实。
5.督促运行管理专责人对10kV及以下电力设施进行定期巡视检查，对电力设施缺陷提出处理意见，做好记录，报所长审批后转运行检修班处理，以保证电力设施的良好运行。
6.协助所长搞好营业所的安全性评价，参与对电力设施评级，并提出网改意见和建议。
7.负责安全工器具、施工工具和劳动保护用品的检查管理，以保证安全生产的落实。
8.按照“四不放过”的原则，参与事故的调查，统计和上报工作。
9.依法保护供电区域内的电力设施，负责做好交通、防火、防盗等工作。
10.负责全所人员的安全培训，安全规程学习与考试工作，按时、准备填报安全报表。
车辆管理制度
1.行车安全是供电企业安全生产的重要组成部分，供电营业所车辆
