管理学
概述
一、管理的意义。
1、管理是为实现组织目标服务的。
2、基本职能：计划、组织、领导、控制。
3、管理的对象是组织的各类资源（人、
财、物）。
4、管理是在一定环境下展开的。
二、基本职能。
1、计划职能：对要实现的目标和应采取
的行动方案作出选择和具
体安排。
2、组织职能：管理者根据计划对组织活
动中各种要素和人们的相
互关系进行合理的安排。
3、领导职能：管理者带领和指挥下属努
力实现目标的过程。
4、控制职能：管理者建立控制标准、衡
量工作绩效，分析偏差，
并采取纠偏措施的过程。
三、组织的外部环境。
1、一般环境（宏观环境、间接环境）。
2、具体环境（微观环境、直接环境）。
四、外部环境的管理：适应一般环境，影
响和改变具体环境
决策
一、决策的意义。
1、决策是管理的核心：“管理就是决策”
决策是管理中最
本质的东西。良好
的管理，必须
具备有效的组织、
合理的决策和良好
的人际关系。
1.1、纵向管理：包括计划、组织、人员配
备、领导、控制。
1.2、横向管理：各管理职能的决策问题。
2、决策关系到组织的生存与发展。
二、决策的特征。
1、定量与定性分析相结合。
定量分析主要以运筹学为基础，主要是线性规划、存货管理、决策论、排队论、
搜索论、对策论等。
2、参谋分析与决策者判断相结合。
3、民主与集中相结合。
三、决策的程序。
1、研究环境，发现问题和机会。
2、确定决策目标。
3、制定备择方案。
4、选择理想方案。
5、实施方案。
6、检查效果。
四、不同条件下的决策。
1、确定型决策。
2、风险型决策。
3、不确定型决策。
计划
一、什么是计划。
1、计划的定义。
计划是管理的首要职能，内容包括：在分析组织外部环境和内部环境情况的基础上，确定组织宗旨和目标，制定战略，编制实施计划等。
2、计划的类型。
2.1、按时间可分为长期计划、中期计划和
短期计划。
2.2、按重要性分为战略计划和作业计划。
2.3、按内容分为专题计划和综合计划。
二、计划的基础—目标。
1、组织目标的定义：确定目标是计划工
作中的重要一环，目标是计划工作的
基础。
2、目标的多重性。
企业目标分为：利润率、增长、市场份额、社会责任、员工福利、研究与开发、效率、财务稳定性。
3、目标管理。
3.1、目标管理是一种综合的以工作为中心
和以人为中心的管理方法。
3.2、目标管理的四特点。
A、组织目标是共同商定的。
B、根据组织的总目标来决定每个部门和个人担负什么任务、责任及应达到的分目标。
C、以这些总目标和分目标作为组织部门和个人活动的依据，一切活动都是围绕
这些目标展开的，将履行职责与实现目标紧密结合起来。
D、对部门和个人的考核以目标实现情况为依据。
三、战略计划：稳定、成长、紧缩。
1、集中战略：企业将资源集中于某种技
术、生产某种产品并推向某个市场。
2、市场开发战略。
3、产品开发战略。
4、一体化战略：前向一体化和后向一体
化
5、多元化战略：分为相关多元化和非相
关多元化（集成多元化）。
组织
一、组织设计的基本原理。
1、管理幅度原理：指一个管理者能够有
效管理下属的人员数
目。
1.1、决定管理幅度的五个方面。
A、管理人员才能的高低。
B、下属受到的训练。
C、组织层次的高低。
D、组织沟通渠道状况。
E、授权。
2、管理层次原理。
管理幅度小，管理层次就多，称为垂直型组织结构；反之，称为扁平型组织结构。
3、集权与分权原理。
集权优点：利于实行专业化。
分权优点：利于产品多样化。
3.1、决定集权与分权的五个因素。
A、组织规模。
B、管理人员的数量和管理水平。
C、组织外部环境。
D、组织方针政策的统一性。
E、组织的历史。
4、统一指挥原理。
无论什么工作，一个下级只能接受一个上级的指挥。
二、组织部门的划分。
1、按职能划分部门。
2、按产品划分部门。
3、按地区划分部门。
4、矩陈结构。
三、决定组织结构的因素。
1、内部因素：
A、高层管理者的思想和观念。
B、组织战略。
C、组织的管理人才。
D、组织改变其结构的能力。
2、外部因素：
A、来自法律和政府方面的影响。
B、竞争的性质。
激励
一、激励的慨念与意义。
1、激励的慨念：指激发人的动机，使人
有一股内在的动力，朝
着所期望的目标前进的
心理活动过程。
2、激励的意义：组织的领导者必须在任
何时候都要坚持人的因
素第一的思想。
二、激励理论。
1、需要层次理论。
A、生理的需要。
B、安全的需要。
C、社交的需要。
D、尊重的需要。
E、自我实现的需要。
2、双因素理论。
强调调动员工的积极性，不仅要注重一定的物质条件和工作环境等因素，更应注意对员工的工作成就给予认可和表扬，从精神上进行鼓励，并为他们提供成长和发展的机会，赋予他们具有挑战性的工作，激发他们的工作积极性。
3、期望理论。
激励力=效价X期望值。
4、公平理论。
员工的工作动机，不仅受到绝对报酬的影响，更重要是受相对报酬的影响。
三、激励的基本形式。
1、物质激励与精神激励。
2、正强化激励与负强化激励。
3、整体激励与个别激励。
4、内在激励与外部激励。
5、常用的激励方式：
A、报酬激励。
B、目标激励。
C、领导激励。
D、公平激励。
E、强化激励。
F、成就激励。
领导
一、领导的性质。
1、领导的定义：激励和引导人们去实现
组织目标的过程。
2、领导者权力的来源：
A、强制权。
B、奖励权。
C、法定权。
D、专长权。
E、仿效权。
二、领导的行为理论。
1、领导行为的连续统一体：
两种形式的领导作风：一个以领导者为中心（以工作为中心）；另一种以职工为中心。
2、利克特的领导行为理论：
A、专制的独裁型。
B、仁慈的独裁型。
C、协商型。
D、参与型。
3、管理方格理论。
（1.1）称为贫乏的管理。（9.1）称为任务式的管理。
（1.9）称为乡村俱乐部式的管理。
（5.5）称为中间道路式的管理。
（9.9）称为团队式的管理。
三、领导的权变理论。
1、权变领导模式：
影响各种领导方式有效性的关键在A、上下级关系。B、任务结构。C、职务权力。
费得勒模式
在1、2、3、8种情况下，应采用以工作为
中心的领导方式；在4、5、6、7种情况下，应采用以关心人为中心的领导方式。
2、途径—目标理论。
强调领导者的工作：1、帮助下属在实现工作目标的过程中得到更多的满足。
2、帮助下属找到一条实现目标的途径。
2.1、途径—目标理论要点：
A、管理行为只有被职工认为能导致其眼前和未来的满足时，才能被职工接受。
B、领导者要承认职工中存在着实现工作目标的需要，并且要激起职工的这种需要。
C、当职工完成工作目标后，应增加报酬的种类和数量。
D、通过指导，使职工更容易找到获得这个报酬的途径。
E、当职工的工作规定不够明确时，领导可通过明确目标，给予支持性的监督和指导。
F、要帮助职工消除实现目标的障碍并增加获得个人满足的机会。
G、领导方式：指示式、支持式、成就导向式、参与式。
H、领导方式的采用取决于具体情况。
控制
一、控制的概念与前提。
控制指为了实现组织的计划目标而对组织及其成员的绩效进行检查、衡量、并采取措施纠正偏差的行为。
二、控制的类型。
1、预先控制。
2、现场控制。
3、反馈控制。
三、控制的过程。
1、建立标准。
2、衡量绩效。
3、纠正偏差。
四、控制的原则。
1、与计划相一致。
2、突出重点。
3、灵活性。
4、及时性。
5、准确性。
6、经济性。
合同法一、合同的定义：指两个或两个以上的自
然人、法人、其他组织
之间设立、变更、终止
民事权利义务关系的协
议。
二、合同的成立。
1、合同的成立。
2、合同的形式：口头、书面和其它形式。
3、订立的方式：要约、承诺。
4、合同的内容：
A、当事人的名称或姓名和住所。
B、标的：物、行为、货币。
C、数量。
管理学 概述 一、管理的意义。 1、管理是为实现组织目标服务的。 2、基本职能：计划、组织、领导、控制。 3、管理的对象是组织的各类资源（人、 财、物）。 4、管理是在一定环境下展开的。 二、基本职能。 1、计划职能：对要实现的目标和应采取 的行动方案作出选择和具 体安排。 2、组织职能：管理者根据计划对组织活 动中各种要素和人们的相
互关系进行合理的安排。 3、领导职能：管理者带领和指挥下属努 力实现目标的过程。 4、控制职能：管理者建立控制标准、衡 量工作绩效，分析偏差， 并采取纠偏措施的过程。 三、组织的外部环境。 1、一般环境（宏观环境、间接环境）。 2、具体环境（微观环境、直接环境）。 四、外部环境的管理：适应一般环境，影 响和改变具体环境 决策 一、决策的意义。
1、决策是管理的核心：“管理就是决策” 决策是管理中最 本质的东西。良好 的管理，必须 具备有效的组织、 合理的决策和良好 的人际关系。 1.1、纵向管理：包括计划、组织、人员配 备、领导、控制。 1.2、横向管理：各管理职能的决策问题。 2、决策关系到组织的生存与发展。 二、决策的特征。 1、定量与定性分析相结合。 定量分析主要以运筹学为基础，主要是线性规划、存货管理、决策论、排队论、
搜索论、对策论等。 2、参谋分析与决策者判断相结合。 3、民主与集中相结合。 三、决策的程序。 1、研究环境，发现问题和机会。 2、确定决策目标。 3、制定备择方案。 4、选择理想方案。 5、实施方案。 6、检查效果。 四、不同条件下的决策。 1、确定型决策。 2、风险型决策。 3、不确定型决策。
行政管理学 第一章：概述 1. 2. 3. 务及其内部事务过程中的综合运用，因此，它是一门多学科的综合运用科学。 4. 5. 6. 7. 8. 20世纪40年代，这一时期有代表性的理论学派有：行为科学学派、决策理论学派、系统理论学派。 9. 10. 11. 第二章：行政环境 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 我国现行经济环境的基本特点及其对行政管理的影响： 11. 12. 13. 基本组成部分。 14. 15. 第三章 行政权力 1. 2. 传统行政权力及其缺乏法治的表现，以及现代行政权力的特点。 1）传统行政权力及其缺乏法治的表现： 2 3. 4. 5.
6. 7. 8. 9. 10. 11.公共利益在行政权力运作过程中的体现？ 1.行政权力出发点是基于公共利益考虑，是为了维护和促进公共利益，而不是某个人、集 团或全体的利益，更不能谋取行政部门自身的利益。 2.行政权力体现服务行政的精神，行政权力运作过程就是为公共利益服务的过程。 3.行政权力运行过程中贯彻公平原则，其行使是依法进行，在法律面前人人平等，社会公 众中每个个体都有权要求行政机关提供公平待遇，不因性别、种族、名族、体貌、财产、地位等而不同，行政权力应为公众提供公平的服务。 4.行政权力活动强调公开性和透明性，行政权力不仅要为公众做好服务，而且要让公众知 道其服务情况。 12.行政权力和行政责任的关系？ 1.就行政责任的性质而言，由于行政权力的公共性，决定了行政责任是一种公共责任； 2.就行政责任的产生而言，行政责任是一种随着行政权力产生而产生的责任。 3.就行政责任的大小而言，行政责任是一种与行政权力相对等的责任。 13. 14. 分权范围；2、实现中央与地方利益分配的合理化；3、实现地方分权和基层自治；4、健全和完善对地方权力的监督。 第四章行政职能 1.行政职能的特点：执行性、整体性、多样性、动态性。 2.行政职能是行政管理活动的实质和核心。 3.行政职能是行政机构设置的重要依据。 4.研究行政职能的意义：1、对于合理地确定行政活动的方向和重点有着重要意义。2、对于行政 组织建设有着重要意。 3、对于行政管理过程的科学化有着重要意。 4、对于促进行政效率和效能的提高有着重要意义。 5.强势政府时期行政职能的特点：1：强势政府时期的行政职能范围大大拓展。1、政府加强对市 场的宏观调控；2、兴办国有企业；3、加强对企业的规范和管制；4、强势政府时期行政职能范围的拓展还表现在政府社会管理职能的加强。2：强势政府时期的行政职能方式更加复杂多样。1、广泛使用法律手段；2、使用计划手段；3、制定产业政策；4、采取财政政策、金融政策等手段；5、采取直接的行政手段。 6.有限政府时期行政职能的发展趋势：1、通过非国有化，减少政府对企业的微观管理；2、政府 放松规制，更好的发挥市场机制的作用；3、推进公共服务职能的社会化、市场化。 7.我国改革开放前行政职能的特征：集中计划管理；微观直接管理；片面强调政治职能。 8.我国改革开放前行政职能的主要弊端：造成政府机构膨胀、资源配置效率低下、企业和社会缺 乏动力机制、容易产生腐败。 9.我国行政职能转变的必要性：1、建立和完善社会主义市场经济体制的必然要求；2、迎接经济 全球化挑战的需要；3、实现经济、社会和人的全面发展的需要；4、深化政治体制改革的需要； 5、机构改革的动因和基础。 10.行政职能必须体现和执行国家的社会管理职能，以服务社会公共利益的面目出现在世人面前， 因此行政职能带有很强的公共性。 11.我国行政职能转变的主要内容： （1）职能重心的转变：党的十一届三中全会明确作出把党和国家的工作重心转移到经济建设上来的号召。 （2）职能方式的转变： 1由运用行政手段为主向运用经济手段为主，并将经济手段与法律手段、政治手段结合起来。 2由微观管理、直接管理为主，转向宏观管理、间接管理为主。 3由重计划、排斥市场转向以市场为主，计划与市场相结合。 （3）职能关系的转变：（理顺中央政府与地方政府，上下级政府之间的职能关系）、（理顺政企关系，其基本原则是企业下放，政企分开）、（理顺政府与市场的关系）、（理顺政府与社会的关系）、（理顺政府内部各职能部门的关系） 第五章行政管理机构 1.行政管理机构的特性： 合法性、主体性、系统性、权威性、执行性和管理性。 2. 3. 4. 5. 6.
950管理学基础 管理学是一门研究组织和管理的学科，是现代社会中不可或缺的一部分。950管理学基础是管理学专业的一门基础课程，旨在为学生提供管理学的基本概念、理论和实践知识。本文将从管理学的起源和发展、管理学的基本概念、管理学的理论模型以及管理学在实践中的应用等方面进行探讨。 一、管理学的起源和发展 管理学的起源可以追溯到古代文明时期。古代的军队、政府和宗教组织等都需要进行管理，因此人们开始思考如何有效地组织和管理。在现代管理学发展的早期，管理学主要关注组织的结构和功能，强调科学的管理方法和技巧。随着社会的发展和经济的变革，管理学逐渐从理论研究转向实践应用，注重管理者的领导能力和组织文化的建设。 二、管理学的基本概念 管理学涉及众多的基本概念，其中包括组织、领导、决策、沟通、控制等。组织是管理学的核心概念，它指的是一个有明确目标和结构的集体。领导是管理学中的重要概念，它涉及到指导和激励员工、制定目标和策略以及实施决策等方面。决策是管理学的核心活动，它涉及到选择最佳的行动方案以实现预期的结果。沟通是管理学的重要工具，它是组织内部和外部信息传递的重要手段。控制是管理
学的核心功能，它指的是对组织和员工的行为进行评估和调整，以确保目标的实现。 三、管理学的理论模型 管理学的理论模型主要包括传统管理理论、行为管理理论和现代管理理论。传统管理理论强调科学管理和效率，包括泰勒的科学管理、费约尔德的行政管理和韦伯的理性管理等。行为管理理论关注员工行为和组织文化，包括马斯洛的需求层次理论、麦克格雷戈的X理论和Y理论以及奥尔德里奇的组织结构理论等。现代管理理论强调灵活性和创新，包括系统管理理论、学习型组织理论和变革管理理论等。 四、管理学在实践中的应用 管理学的理论知识可以应用于各个领域的实践中，包括企业管理、公共管理、非营利组织管理等。在企业管理中，管理学的知识可以帮助企业制定战略和目标，优化组织结构和流程，提高员工的工作效率和满意度。在公共管理中，管理学的知识可以帮助政府和公共机构提供高效的公共服务，管理公共资源和解决社会问题。在非营利组织管理中，管理学的知识可以帮助组织实现使命和目标，提高组织的影响力和可持续发展能力。 950管理学基础是管理学专业的一门基础课程，通过学习该课程，可以了解管理学的起源和发展、管理学的基本概念、管理学的理论
管理学中的核心概念解析：组织、领导、决 策等 管理学是一门研究管理活动的学科，其核心概念包括组织、领导、决策等。这 些概念在组织的运作和发展中起着重要的作用。本文将对这些概念进行详细的解析，并列出相关步骤。 一、组织 1. 定义 组织是指通过协调和整合资源，使其能够按照既定目标进行工作的过程。它包 括人员、设备、资金等资源的分配和利用。 2. 步骤 - 设定明确的目标：组织需要明确其所追求的目标，以便能够有效地组织和调 配资源。 - 分配资源：将人员、设备、资金等资源根据目标的要求进行合理的分配和配置。 - 建立组织结构：组织结构是组织各个部门、职能和岗位之间的关系和权责的 分配。 - 建立沟通渠道：建立良好的沟通渠道，使组织内部各个部门之间能够有效地 沟通和协作。 - 确定工作流程：制定明确的工作流程和程序，确保工作按照既定计划有序地 进行。
- 监督和控制：对组织的工作进行监督和控制，确保目标的实现和资源的有效 利用。 二、领导 1. 定义 领导是指通过影响他人的行为和思想，使其达到组织的目标。领导者需要具备 激励和激励他人的能力，能够调动员工的积极性和创造力。 2. 步骤 - 建立愿景和使命：领导者需要根据组织的特点和外部环境制定明确的愿景和 使命，鼓舞员工的士气。 - 设定目标和期望：领导者需要设定具体的目标和期望，激励员工朝着这些目 标努力，并给予适当的奖励和反馈。 - 建立良好的沟通和反馈机制：领导者需要与员工进行有效的沟通，了解他们 的意见和需求，并给予及时的反馈和支持。 - 培养和发展员工：领导者需要通过培训和发展计划，提升员工的能力和素质，使其具备应对挑战和解决问题的能力。 - 激励和激发潜力：领导者需要通过奖励和激励措施，激发员工的潜力和创造力，使其能够做出更好的业绩。 三、决策 1. 定义 决策是指在有限的信息和资源条件下，选择最佳行动方案的过程。决策需要考 虑风险和收益，以及外部环境的变化。 2. 步骤
管理基础理论知识 管理基础理论知识是现代管理学的核心和基础，也是企业管理人员必备的知识体系。它包括管理思想、管理功能、管理层次、管理环境等多个方面，构成了一个完整的管理体系。在企业运转中，如何运用管理基础理论知识成为了管理者必须解决的问题。下面本文将从几个方面详细阐述管理基础理论知识的相关内容。 一、管理思想 管理思想是指管理者在实践中形成的对管理的认识和观点。在不同的历史阶段，管理思想也随之发展和演进。在现代管理思想中，科學管理和人文管理发展较为成熟。科学管理强调对工作流程进行科学规划与管理，提高生产效率；人文管理则关注员工的自我实现和团队协作，重视员工的人性需求。管理者在实践中要根据实际情况，将不同的管理思想巧妙进行组合运用，得出最优解。 二、管理功能 管理功能是指管理者必须具备的具体行为，其基本包括五个方面：计划、组织、指导、协调和控制。其中，计划是在制定目标的基础上，合理地安排资源、确定时间和实施方案；组织是指根据计划，合理分配人力、物力和财力，以达到最优利益；指导是对员工进行相关教育、培养，以提高员工的能力和素质；协调则是在不同部门间进行沟通，协调工作的协作关系；
控制则是对企业未来行动进行反馈，纠正行动偏离目标的方向。管理者必须贯穿以上管理功能的使用，使其成为企业管理的标准模式。 三、管理层次 管理层次是指不同层次管理者在组织中所具有的不同职权与责任。通常以以下构成： 1、高层管理者 高层管理者是企业最高领导，他们制定企业战略和方针，负责对企业整体运营的大局把握和决策制定。 2、中层管理者 中层管理者是工作的具体执行者，他们主要负责工作的组织和管理，实现企业目标和任务。 3、基层管理者 基层管理者直接面对员工，并负责指导员工的日常工作，监督员工执行任务的过程和结果。 四、管理环境 管理环境是指企业或机构所处的外界环境，包括政治、经济、文化、信任等多个方面构成。其中，政治环境对企业的经营起着重要的影响，政策法规的变化直接影响着企业管理者的经营决策。经济环境则包括宏观经济与微观经济等，企业必须做出成本收益分析和风险评估，来适应不同的环境要求。文化
管理学核心内容概述 管理学核心内容概述 一、人类管理活动为什么同人类实践的历史同样悠久？ 这是由人类劳动的特点决定的，有史以来人类的一切活动都具有知识性依存性目的性这三个特点，正是这些特点为管理活动提供了实践基础，回答了管理活动为什么同人类历史同样悠久。 二、管理活动的的属性 1)自然属性：管理活动的出现是有人类劳动的特点决定的，管理劳动是一项社会职能，管理是生产力，这三个特点不因生产关系和社会制度的改变而改变。2)社会属性：管理是为了实现预期目的，为了谁的目的实际就是为谁服务的问题，管理始终是为生产资料的占有者服务的，不能不是一定生产关系的反应 三、管理的定义： 管理者为了有效地实现组织目标，个人发展，和社会责任，运用管理职能进行的协调的过程。 管理是人类有意识有目的的活动 管理活动应当是有效地 管理的本质的协调 协调是运用各项管理职能的过程 四、管理职能联系与区别 区别： 计划通过目标的制定和行动的确定表现出来。 组织通过组织结构的设计和人员的配备表现出来， 领导通过领导者与被领导者之间的关系表现出来 控制通过偏差的识别和纠正表现出来 创新没有具体的表现形式，但是它通过与其他的职能结合来表现自己的存在和价值 联系： 每一项管理活动都是从计划开始，经过组织，领导到控制结束，
各项活动相互交叉渗透，一项控制活动可能导致新的管理循环，创新处于轴心地位，是推动管理循环的原动力 五、管理角色 人际角色 代表者角色：代表组织出席社会活动的人 领导者角色：领导员工为实现组织目标努力工作 联络者角色：处理内部员工之间关系和组织与外部社会之间的关系 信息角色 监督者角色：收集外部环境的信息 发言人角色：向股东和组织外部传达组织的信息 传播者角色：保证组织内部员工所需信息 决策者角色 企业家角色：发现问题利用机会 资源分配者角色：为了利用机会所进行的资源的合理分配 干扰应对者角色：同不合作的人员进行谈判 谈判者角色：实际上就是一个协调内外部人员的目标和行为，为实现组织目标服务 六、管理技能 技术技能：管理者利用所监督的专业领域的技术，工具，过程和惯例的能力 概念技能：将观念构思出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力 人际技能：成功与别人打交道并与别人沟通的能力 七、管理学研究方法 归纳法：从具体到一般 演绎法：简化了的事实建立模型 解释性模型，描述性模型，经济计量模型 实验法：研究人工附加条件对实验结果的影响 西方传统管理思想
管理学专业的核心理论及其应用 管理学专业是现代学科体系中的一项重要学科，其核心理论及其应用广泛应用于各行各业的管理实践中。本文将详细介绍管理学专业的核心理论及其应用，并分点列出相关内容，以便读者更好地理解和应用。 一、管理学专业的核心理论 1. 组织行为学：组织行为学研究了个体、团队和组织之间的相互作用以及他们对行为和绩效的影响。该理论帮助我们了解个体的动机、决策过程、团队的协作与冲突，以及组织的文化和结构等。 2. 领导学：领导学研究了领导者与被领导者之间的关系，领导者如何影响员工行为和绩效。该理论帮助我们了解领导风格、能力和行为对员工激励与激发创新的作用。 3. 战略管理学：战略管理学研究了组织如何制定和实施战略，以达到组织长期目标的过程。该理论帮助我们了解市场环境、竞争优势和资源配置等对组织成功的影响。 4. 绩效管理学：绩效管理学研究了如何衡量和评估员工和组织的绩效，并制定相应的改进措施。该理论帮助我们了解绩效评估的方法、激励制度和员工发展等，以实现高效管理。 5. 创新管理学：创新管理学研究了组织如何管理创新过程和创新资源，以实现组织的创新能力。该理论帮助我们了解创新的来源、创新的组织氛围和创新的管理方法等，以推动组织的持续发展。 二、管理学专业核心理论的应用 1. 组织行为学的应用：了解员工的动机和需求，构建积极的工作环境和团队合作机制，提升员工满意度和绩效。
2. 领导学的应用：发展领导者的领导能力和领导风格，有效激励员工，推动组 织的变革和创新。 3. 战略管理学的应用：了解组织的竞争优势和市场需求，制定适应市场变化的 战略，实现组织的长期发展目标。 4. 绩效管理学的应用：建立科学的绩效评估体系，激励员工的工作动力和创造力，推动组织的绩效提升。 5. 创新管理学的应用：构建创新型组织文化和创新激励机制，提供创新资源和 创新平台，促进组织的创新能力和竞争力。 三、管理学专业的学习步骤 1. 学习基础管理知识：包括组织行为学、领导学、战略管理学、绩效管理学和 创新管理学等基础理论的学习和掌握。 2. 学习案例分析和实践课程：通过案例分析和实践课程，将管理理论应用到实 际情境中，培养解决问题和决策能力。 3. 参与实习和项目：通过参与实习和项目，锻炼管理实践能力，提升组织管理 和协调能力。 4. 深入研究专业方向：在管理学专业的基础上，选择相关的专业方向进行深入 研究，如人力资源管理、市场营销、创新创业等。 5. 持续学习和更新知识：管理学是一个不断发展和更新的学科，专业人士需要 不断学习和更新知识，以适应快速变化的商业环境。 通过学习管理学专业的核心理论和应用，我们可以更好地理解和应用管理知识，提升自身的管理能力和水平。管理学专业的学习步骤也是一个不断学习和实践的过程，通过不断努力和实践，我们可以成为优秀的管理者，并在各行各业中取得成功。
管理的主线和核心 管理的主线和核心是指管理学的基本理论和实践方法，包括管 理的目标、职能、体系、过程和规律等方面。 管理的主线包括以下内容： 1.目标导向：管理的主要目标是实现组织的目标，即提高组织 的效益和效率，实现组织的长期发展。管理者应该根据组织的目标，明确管理的重点和方向，制定相应的管理策略和计划。 2.系统思维：管理是一个复杂的系统，需要从全局角度进行思 考和分析，注意协调各种资源和任务，避免片面性和孤立性，实现 整体最优。 3.整合资源：管理者需要整合各种资源，包括人力、物力、财 力和信息等，进行有效的组织和配置，实现资源的最佳利用和效益 最大化。 4.变革创新：随着环境和市场的变化，管理者需要及时进行调 整和改变，引导组织先进的思想和管理模式，创新产品和服务，促 进组织持续发展。 管理的核心包括以下内容： 1.职能：管理职能是指管理者在组织中所担任的各种角色和职责，包括计划、组织、领导、协调和控制等。管理者的职能不仅仅 是针对员工的，而是涉及到整个组织的各个方面。
2.适应性：管理者需要根据环境和市场的变化，灵活应对并及时调整组织架构、业务模式和管理方法，以适应外部的变化和内部的需求。 3.沟通：管理者需要通过良好的沟通和协作，有效地传达信息和指令，协调内部的各种资源和合作伙伴，实现组织的最佳利益。 4.领导力：管理者需要具备高超的领导力和领导才能，能够激发员工的潜力和激情，鼓励员工发挥出自己的最佳表现，推动组织的发展与进步。 管理的主线和核心是管理者必备的理论和实践知识，只有深入理解和掌握了这些知识，才能够更好地运用管理方法和技巧，实现组织的长期稳定和发展。
管理学的核心概念 在现代社会中，管理学是一个日益重要的学科，它与商业、组织、政府和教育等领域有着紧密的联系。为了探究管理学的本质，本文将介绍管理学的核心概念，并对其意义进行解析。 第一、人、组织和管理 管理学的核心概念之一是“人、组织和管理”。管理学家们在探究管理学时，往往会着重考察人与组织之间的关系。在这种关系中，管理成为了联系人和组织的纽带。管理者需要关注组织中个体的需求和动机，并协调他们的行动，以帮助组织实现目标。而这种协调工作的过程就是管理的主要职能。 第二、管理的多样性 管理学的另一个核心概念是“管理的多样性”。在定义管理时，需要考虑到管理者所应对的不同情境。例如，不同的组织形态、不同的人员组合和不同的环境把管理者带入到了不同的情境之中。因此，管理的方法和技术也应该因情境而异。在这种情况下，有效的管理方法应该同时考虑到内部和外部环境的多样性。管理者需要了解特定组织的实际情况，并制定最应该的管理方法。 第三、组织结构和设计 管理学的核心概念之一是“组织结构和设计”。一个成功的组织需要能够有效地传达组织的目标、价值和愿景，并能够在不同的环境中具有吸引力。为了实现这个目标，组织需要考虑如何设计组织结构，建
立组织文化和领导力，同时还需要与内部和外部环境进行有机联系以 实现其目标。 第四、领导力 管理学的另一个核心概念是“领导力”。在组织中，领导者不仅需要 有能力塑造组织的文化和价值观，还需要有能力带领员工达到组织的 目标。好的领导者应该能够建立起团队合作精神，并能够在团队成员 中激发出潜能。此外，领导者还应该能够理解组织中员工的需求和动机，以便能够制定最适宜的管理策略。 第五、战略管理 管理学的最后一个核心概念是“战略管理”。在当今竞争激烈的商业 环境中，组织需要有能力有效地制定和执行战略，才能保持业务的竞 争力。因此，有效的战略管理是确保组织成功的重要因素之一。在这 种情况下，管理者需要不断关注市场和竞争环境，并考虑到组织内部 和外部环境的多样性，以制定最适宜的管理战略。 结论： 管理学的核心概念中涵盖了各种关于组织的重要方面，例如组织结 构和设计、领导力和战略管理等。因此，在有效地探究管理学的同时，还需要关注人和组织之间的关系，以及考虑到管理的多样性。只有在 这种情况下，管理者及组织才能有效地建立和保持竞争优势。
管理学中的核心概念和原理 在管理学中，有许多核心概念和原理被广泛应用和研究，这些概念和原理对于 组织的有效管理至关重要。本文将介绍管理学中的一些核心概念和原理，包括组织结构、领导力、决策模型和人际关系等。 组织结构是管理学中一个重要的概念。组织结构指的是一个组织内部各个部门 之间的关系和工作职责的划分。常见的组织结构包括功能性、分权、矩阵和虚拟等。功能性结构是将各个部门按照功能划分，每个部门专注于特定的任务，有效地提高了生产效率。分权结构将决策权限下放到不同的部门，使得组织更加灵活和迅速地适应外部变化。矩阵结构将不同部门的员工组织成一个项目团队，以完成特定的任务，强调组织内部的跨部门协作。虚拟结构强调弹性和敏捷性，组织内的成员可以根据特定的项目或任务进行组合和拆分。 领导力是管理学中另一个重要的概念。领导力是指一个领导者影响和引导团队 成员实现共同目标的能力。在管理学中，有许多领导风格和理论，包括权威型、民主型和鼓励型等。权威型领导者通常更加集中权力，做出决策并给予指令，适用于紧急情况和需要迅速行动的情况。民主型领导者更加注重团队成员的参与和共享决策权，适用于需要集体智慧和团队合作的情况。鼓励型领导者激励团队成员实现自己的目标，并向他们提供支持和帮助。 在管理学中，决策模型也是一个核心概念。决策模型是指决策者在面对问题和 选择时所依据的模型和原则。常见的决策模型包括理性决策模型、满意度决策模型和群体决策模型。理性决策模型强调以事实为基础，系统地采集和分析信息，并从中选出最优解。满意度决策模型则注重寻找满足最低要求的解决方案，适用于时间紧迫或信息不完整的情况。群体决策模型强调集体决策的优势，鼓励团队成员通过讨论和共享意见来达成共识。 人际关系是管理学中一个不可忽视的核心概念。人际关系指的是组织内部成员 之间的相互影响和互动情况。管理者应该重视和促进良好的人际关系，因为良好的
管理学的核心要素 在当今日益竞争激烈的商业世界中，管理学是一门尤为重要的 学科。作为商业领袖和企业家，理解并掌握管理学的核心要素至 关重要。下面将探讨几个重要的管理学核心要素。 团队合作 团队合作是现代商业世界的核心之一。在人力资源管理中，重 视员工之间的良好合作关系并鼓励团队协作对企业的成功至关重要。团队合作不仅能提高效率，而且还能提高员工的士气和动力，并鼓舞员工为企业的长期发展做出更大的贡献。 领导能力 领导能力是企业领导者必备的核心能力之一。作为领导者，需 要拥有良好的沟通能力、决策能力以及团队管理能力。他们需要 知道如何激励员工并鼓励成长，以及如何在激烈的市场中挑战竞 争对手。同时，领导者还需要拥有远见卓识和前瞻性，以便能够 带领公司在市场上立于不败之地。 战略思维 战略思维是一个企业的成功的关键之一，这不仅涉及到公司制 定计划和目标的方法，还需要考虑到市场和行业变化的动态性。 在市场竞争激烈的环境中，战略思维能够帮助企业制定并调整长
期计划，并且耐心地等待正确的市场机会。战略思维能够帮助企业领导者迅速适应发生的变革，进而使他们能够在激烈的市场竞争中取得成功。 创新与创造力 创造力和创新是企业成功的关键之一。从产品设计到市场营销战略，一家公司需要不断地寻求创新。在市场上，必须不断与时俱进，开发出新的产品和新的市场营销策略。创新不仅能够使企业保持领先地位，而且还能够建立企业与客户之间的信任。 总结 以上提到的几个要素，可以帮助企业领导者实现商业竞争力并获得更高的成功率。要想实现这些要素，企业领导者必须具备扎实的管理知识和优秀的领导能力。通过正确地引导公司员工，利用市场机会并不断创新，企业领导者可以创造出一个成功且具有竞争力的企业。
管理学的核心原则 管理学是一门研究组织、领导和管理的学科，它为管理者提供了有效管理组织 和实现个人和团队目标的原则和方法。在不同的环境和不同的组织中，管理学的核心原则可以指导管理者做出更好的决策和行动。本文将介绍几个管理学的核心原则，以帮助管理者更好地运用这些原则来提高组织的绩效。 1. 目标管理 目标管理是管理学中的核心原则之一。管理者应该设定明确的目标，并确保每 个团队成员了解和积极追求这些目标。目标应该具体、可测量、可行和与组织的长期战略目标相一致。管理者需要与团队成员合作制定目标，并为其提供支持和资源，以使其能够顺利实现这些目标。 2. 激励与奖励 激励和奖励是管理学中的另一个重要原则。管理者应该能够激励团队成员发挥 其最佳水平，并为其付出的努力给予适当的奖励。激励方法可以包括提供晋升机会、给予奖金或奖励、提供培训和发展机会等。有效的激励和奖励制度可以提高员工的工作满意度和绩效，同时促进团队的凝聚力和协作性。 3. 沟通与反馈 良好的沟通和反馈机制是管理学的核心原则之一。管理者应该保持与团队成员 的有效沟通，并为他们提供定期的反馈和指导。这不仅可以帮助团队成员了解自己的工作表现，还可以为他们提供改进的机会。管理者还应该鼓励团队成员之间的沟通和合作，以促进工作环境的积极氛围。 4. 效能与效率 效能和效率是管理学中的核心原则之一。管理者应该确保组织和团队的工作能 够以最有效和高效的方式进行。这包括合理分配资源、优化工作流程、减少浪费和
提高生产力等。通过提高效能和效率，管理者可以提升组织的竞争力，实现更好的业绩。 5. 持续学习与创新 持续学习和创新是管理学的另一核心原则。管理者应该不断学习和更新自己的知识和技能，以适应快速变化的商业环境。管理者还应该鼓励团队成员积极学习和探索新的思维方式和解决问题的方法。创新可以帮助组织在竞争中保持优势，并推动组织的不断改进和发展。 综上所述，管理学的核心原则涵盖了目标管理、激励与奖励、沟通与反馈、效能与效率以及持续学习与创新等方面。管理者应该根据组织的具体情况和团队的需求，灵活运用这些原则，以实现组织和个人的成功。通过遵循这些原则，管理者可以提高组织的绩效，激励和发展团队成员，并推动组织的可持续发展。
管理学的核心理论 管理学理论是现代管理实践的基石。无论是企业、政府还是非营利组织，管理学理论的应用都至关重要。本文旨在探讨管理学的核心理论，包括管理的定义、分类、管理职能、领导与管理以及管理思想。 一、管理的定义 管理是通过计划、组织、领导和控制资源（人力、物力、财力）以实现组织目标的过程。管理是为了实现目标而进行的一系列活动，包括预算、制定政策、招聘、培训、领导和监督。管理的核心是通过有效地利用有限的资源来实现组织目标。 二、管理的分类 根据管理的不同性质和范围，管理可以分为以下几种类型： 1. 经营管理：经营管理是指企业内部运营管理，包括生产管理、销售管理、物流管理、财务管理等。 2. 行政管理：行政管理通常是指政府内部的管理工作，包括财政管理、行政审批管理、公共服务管理等。 3. 社会管理：社会管理属于非营利组织方面的管理，包括公共事务管理、社会福利管理、文化管理等。 三、管理职能 管理职能包括四个主要方面：计划、组织、领导和控制。
1. 计划：制定合适的战略、战术和计划以实现组织目标。 2. 组织：构建有效的组织结构，制定适当的职责和任务，并确定上 下级关系。 3. 领导：指导和激励员工，促进团队协作和沟通，并监督工作进展。 4. 控制：监控和评估工作结果，确保工作按照计划执行，并采取必 要措施进行调整。 四、领导与管理 领导和管理是指不同的过程。领导者通过影响人们的想法、情感和 行为来达到目标。而管理者则通过组织资源来实现目标，管理者的工 作主要集中在计划、组织和控制方面。领导者可以是管理者，但管理 者并不一定是领导者。领导与管理的关系是相辅相成的，有效的管理 需要优秀的领导。 五、管理思想 管理思想是指用来指导和影响管理实践的重要理论和思想。目前比 较流行的管理思想有经典管理学、人际关系学派、现代管理理论、组 织行为学、企业社会责任等。 1. 经典管理学：强调规范化、科学化、效率化是管理的核心要素， 例如弗雷德里克·泰勒的科学管理。 2. 人际关系学派：强调人与人之间的关系是组织成功的关键因素。 例如梅奥的哈桥实验。
管理的四个基本要素 管理的四个基本要素是计划、组织、领导和控制，这四个要素相互关联、相 互影响，构成了管理学的核心内容。 首先，计划是管理的基础，是确定组织未来目标和实现目标的途径。它包括 制定目标、确定战略、编制行动计划等。一个好的计划应该明确、可行、完 整并具有一定的灵活性。在计划过程中，管理者需要充分考虑各种资源、能 力和限制，确保计划的合理性和可行性。 其次，组织是实现计划的重要手段。组织的目标是将各种资源整合成一个协 调一致的系统，以实现共同的目标。组织结构、制度和流程等都是组织的重 要组成部分。管理者需要根据组织的实际情况和计划的要求，合理设置组织 结构，明确各部门的职责和权力，建立有效的沟通机制和协作关系。 第三，领导是管理的核心。领导的目标是引导和激励员工，使他们能够实现 共同的目标。领导者需要具备良好的沟通技巧、决策能力和人际交往能力， 能够有效地激励员工、解决冲突和建立团队凝聚力。领导风格和领导能力对 于组织的成功与否具有至关重要的作用。 最后，控制是管理的重要环节。控制的目标是确保组织的各项活动按照计划 进行，以达到预期的目标。控制包括制定标准、监督执行情况、纠正偏差等。管理者需要建立有效的控制机制和考核制度，确保各项工作的有效执行和及 时调整。 这四个基本要素相互影响、相互制约，构成了管理学的完整体系。在实际应 用中，管理者需要根据组织的实际情况和目标要求，综合考虑这四个要素，
采取合适的管理方法和手段，以实现组织的目标和提高组织的绩效。同时，随着组织环境和竞争态势的变化，管理者也需要不断调整和创新管理方式和方法，以适应不断变化的市场环境和企业需求。
管理学的五个基本内涵 管理学是一门研究组织、领导、决策和控制等管理活动的学科，它涵盖了广泛的领域和内容。在管理学中，有五个基本内涵，即计划、组织、领导、控制和协调。这五个基本内涵是管理学的核心，它们相互关联、相互支持，共同构成了管理学的理论体系。 计划是管理学的第一个基本内涵。计划是指通过设定目标、确定行动步骤和资源分配等，以达到组织预期目标的过程。在管理学中，计划是组织管理的起点，它能够帮助管理者明确目标、制定策略，为组织的发展提供方向和指引。一个好的计划能够提高组织的效率和效益，使组织能够更好地适应外部环境的变化。 组织是管理学的第二个基本内涵。组织是指通过协调和分配各种资源，形成一个有序的工作系统，以实现组织的目标。在管理学中，组织是管理者对人力、物力和财力等资源的合理配置和利用，它能够帮助管理者将各个部门和个体的工作协调起来，实现整体效益的最大化。一个良好的组织能够提高工作效率，提高员工的工作积极性和满意度。 第三，领导是管理学的第三个基本内涵。领导是指管理者通过影响和激励他人，使他们为实现组织的目标而努力。在管理学中，领导是管理者发挥权威和影响力的过程，它能够帮助管理者有效地指导和激励员工，使他们能够充分发挥自己的能力和潜力，为组织的发
展做出贡献。一个好的领导能够提高团队的凝聚力和合作力，提高组织的竞争力和创新能力。 第四，控制是管理学的第四个基本内涵。控制是指管理者通过监测和评估组织的绩效，及时采取必要的纠正措施，确保组织的运行在预期的轨道上。在管理学中，控制是管理者对组织的运行进行监督和调整的过程，它能够帮助管理者及时发现和解决问题，保持组织的稳定和一致性。一个有效的控制能够提高组织的适应性和灵活性，提高组织的竞争力和持续发展能力。 协调是管理学的第五个基本内涵。协调是指管理者通过调节和统一各个部门和个体之间的利益和目标，使之形成一个整体，共同为组织的发展努力。在管理学中，协调是管理者处理组织内部各种关系和冲突的过程，它能够帮助管理者促进团队合作和沟通，实现资源的共享和协同，提高组织的整体效益。一个良好的协调能够增强组织的凝聚力和稳定性，提高组织的竞争力和创新能力。 管理学的五个基本内涵包括计划、组织、领导、控制和协调。这五个基本内涵相互关联、相互支持，构成了管理学的核心理论体系。在实践中，管理者需要全面把握和运用这五个基本内涵，以提高组织的效率和效益，实现组织的可持续发展。
管理学的核心 管理学是一门科学，那究竟是怎么样的一门科学呢？其核心又是什么呢？这个问题自管理学产生开始，各家各派就争论不休。其实简单的说来管理学就是为了适应现代社会化大生产的需要而系统的研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。也就是研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。所以我认为管理学核心无论是制度还是人为，其的核心就是通过一切方法以达到目的。 因此管理学需要从生产力方面，生产关系方面和上层建筑方面三个方面进行研究。从而合理配置组织中的人、财、物，使各要素充分发挥作用，根据组织目标的要求和社会的需要，合理地使用各种资源，以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。还要正确处理组织中人与人之间的相互关系，建立和完善组织机构以及各种管理体制并且激励组织内成员，从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性，为实现组织目标而服务。更需要使组织内部环境与其外部环境相适应，使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。 看了史玉柱关于管理的视频，得到的体会还是蛮多的，小公司关键在制度，一定要有铁的纪律，对员工任功劳，不认苦劳。而公司一旦做大，关键又在人为，摒弃企业的弊端并且要做到管理无情人有情。企业管理关键在领导者的决策，要脚踏实地不贪大，即使在顺境也要学会自我提高，如果创业那就一定要有野心，志向高远，要处理好待
商业和道德冲突，最终把挫折变成为财富。 管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究，研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学，管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中总结出来，通过管理思想、管理原理和管理方法，综合了生产力、生产关系、上层建筑、自然因素、社会因素等一系列因素，与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系，管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼，同时管理的理论与方法又必须为实践服务，才能显示出管理理论与方法的强大生命力。构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体，都是社会最有生命力的人，这就决定了管理的社会性，同时管理在很大程度上带有生产关系的特征，管理学是复杂的，所以好的管理是不容易的，可是掌握了管理学的核心，那就容易多了。 好的管理的核心就是充分利用好管理的计划、组织、领导和控制的职能。在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案）。然后按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，
管理学专业的核心概念和理论标题：管理学专业的核心概念和理论 导言：管理学是现代社会中非常重要的学科之一，它致力于研究如何合理有效 地组织和管理各种资源，以实现组织的目标。本文将详细介绍管理学专业的核心概念和理论，帮助读者对该专业有更清晰的了解。 一、管理学的基本概念 1.1 组织 - 组织是管理学的研究对象，指的是由不同成员、资源和活动构成的一个有明 确目标的整体。 - 组织的类型多种多样，可以包括企业、政府机构、非营利组织等。 1.2 管理 - 管理是组织中的一种活动，指的是通过规划、组织、领导、控制等手段，合 理有效地运用各种资源来实现组织的目标。 - 管理的核心任务包括决策、组织、激励、沟通、协调和控制等。 二、管理学的核心理论 2.1 科学管理理论 - 科学管理理论是管理学的奠基性理论，由弗雷德里克·泰勒等人提出。该理 论主张通过科学方法研究工作过程，寻找最佳的工作方式和方法，以提高工作效率。 - 科学管理理论的核心思想包括分工、标准化、集中指挥和奖惩激励等。 2.2 行为科学理论
- 行为科学理论强调关注人的行为和心理因素对组织的影响。亨利·福尔特和 埃尔顿·梅奥等人是该理论的代表。 - 行为科学理论的核心观点是深入了解员工的需求和动机，通过激励和培养来 提高员工的工作动力和满意度。 2.3 管理环境理论 - 管理环境理论关注组织与外部环境之间的相互作用，强调管理者需要了解和 适应环境变化。赫伯特·西蒙等人是该理论的代表。 - 管理环境理论的核心观点包括扫描环境、预测环境、适应环境和影响环境等。 2.4 决策理论 - 决策理论研究管理者在面对不同情况时如何做出决策的过程和方法。西蒙等 人提出了决策理论的基本框架。 - 决策理论的核心内容包括问题识别、信息收集、方案评估和决策选择等。 2.5 战略管理理论 - 战略管理理论研究组织如何制定和实施长期发展方向和目标，以获得竞争优势。迈克尔·波特是该理论的开创者。 - 战略管理理论的关键概念包括竞争优势、价值链分析、核心竞争力和战略规 划等。 结论： 管理学作为一门重要的学科，研究了组织的运作和管理，其中涉及到一系列核 心概念和理论。本文介绍了管理学的基本概念，包括组织和管理两个方面，并详细阐述了科学管理理论、行为科学理论、管理环境理论、决策理论和战略管理理论等
现代管理学核心知识点 1、管理学的研究对象： 是研究生产力方面的问题是研究生产关系方面的问题是研究上层建筑方面的问题 2、管理学的学科特征 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 管理学是一门定性和定量相统一的学科 管理学是一门软科学 管理学具有鲜明的时代特征 管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 3、简述现代管理学及其特征。 现代管理学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学，自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。与传统管理学相比，现代管理学具有变革性，开放性，严密性，实用性等特点。 4、简述现代管理学的研究内容 关于管理、管理学和现代管理学的基本问题; 关于管理职能的基本问题; 关于管理方法与技术的基本问题 5、简述学习现代管理学的途径。 (1)以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 (2)一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 (3)分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件 (4)掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 6、学习现代管理学的具体方法 (1)比较研究法(2)定量分析法(3)历史研究法(4)案例研究法(5)理论联系实际的方法 7、中外古代管理思想 (1)原始社会是管理思想的萌芽阶段 (2)中国古代的管理思想：a中国古代朴素的系统管理思想b中国古代的用人思想c中国古代的经济管理思想 (3)世界其他民族古代的管理思想：a行政管理思想b生产管理思想c教会管理思想 8、古代管理思想的局限性： (1)、具有直观性：a孤立，零散，缺乏理论的系统性b肤浅，简单，缺乏理论的深刻性 (2)、具有明显的阶级局限性：a有许多反科学的方面。比如借助迷信，神力天道来管理。b有反人道的一面，个人利益和个人精神不被重视 c包涵着强烈的等级观念，强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系 9、近代西方管理理论的先驱者： (1).小詹姆斯·瓦特和马修·博尔顿(计划方面和成本核算) (2).亚当·斯密：劳动分工之所以能提高生产效率，亚当·斯密认为有三个原因：技巧、节约一个工作转到另一工作而损失的时间、机械的发明 (3).罗伯特·欧文：首次提出了关心人的哲学，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。 (4).查尔斯·巴贝奇：科学管理的先驱者 (5).安德鲁·尤尔：管理教育的先驱者 (6).丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔：