质量目标、质量保证体系及技术组织措施

质量目标及质量保证体系及措施1 质量方针“周密策划，精心组织；满意服务，争创精品”。

“以人为本，保护环境；守法经营，持续改进”。

2 质量目标“百年大计，质量第一”是工程的一贯方针，也是企业生存的生命线。

工程质量是人命关天的大事，责任重于泰山，我们的质量目标是：①合同履约率100%，顾客投诉处理及时率100%，顾客满意度96%以上，确保交付工程质量等级满足合同要求。

②从事影响工程（产品）质量工作的关键岗位，特殊过程、特殊作业人员的能力满足要求。

③创建河南省市政优质工程，争创国家优质工程；检验批合格率100%，分部、分项工程合格率100%，单位工程合格率100%，工程一次验收合格率96%以上；杜绝质量责任事故。

3 质量保证体系（一）、质量管理组织机构为认真贯彻落实GB/T19001-2008、GB/T50430-2007标准要求，确保本工程处质量管理目标能够顺利实现，工程处确立了以工程处处长为工程质量第一负责人，工程处总工程师为质量主要负责人，与工程质量管理直接相关的各职能部门负责人为责任人的质量管理体系，提高员工质量意识，树立精品意识，把保证工程质量放在各项工作的首位，全面落实让“顾客满意”的承诺。

（二）、工程质量保证体系工程质量保证体系由管理体系、施工保证体系、检查监督控制体系组成，确保工程质量，确保不因工程质量问题影响工程进度。

对工程中容易出现质量问题的环节上实时进行监测，杜绝质量事故的发生。

4 质量管理措施（一）、实施全员、全过程、全范围的质量管理建立健全质量保证体系，制定并实施各项规章制度，如《质量检查评定制度》、《质量奖罚制度》、《工程质量岗位责任制》、《工程质量自检制度》、《隐蔽工程检查制度》、《质量责任追究制度》、《施工图纸会审、技术交底制度》等，每半月进行一次系统检查，落实各项制度运行情况，并做好文字记录和影像资料。

根据建立的质量保证体系，做好全员质量意识教育，确定本工程处处长、总工以及各管理部门的质量职责与权限。

质量保证体系及技术组织措施质量管理机构1．质量方针质量方针：质量为本，永让顾客满意；细心施工，创建名牌产品；科学管理，赢得最佳信誉。

2．质量管理限制措施1）成立质量管理体系，由项目经理、质检员、技术员、施工班组长组成。

2）加强人的限制，发挥“人的因素第一”的主导作用，把人的限制作为全过程限制的重点。

对项目管理人员，依据职限分工，必需尽职尽责，做好本职工作，同时搞好团结协作，对不称职的管理人员刚好调整；对分包施工队伍严格施工质量审查，并进行考核上岗施工。

在编制施工支配时，全面考虑各种因素对工程质量的影响和人和任务的平衡，防止造成人为事故。

3）加强施工生产和进度支配的限制：会同技术人员合理支配施工进度，在进度和质量发生冲突时，进度听从于质量：合理支配劳动力，科学地进行施工调度，加强施工机具、设备管理，保证施工生产的须要。

4）加强施工物资的质量限制：原材料、成品、半成品的选购必需细致执行《选购工作程序》，建立合格供应商名册，并对供应商进行评价。

凡选购到现场的物资，材料人员必需依据选购文件资料中规定的质量和申请支配进行验证，严把质量、数量、品种、规格验收关，必要时请有关技术、质检人员参加。

5）严格检查制度，全部施工过程都要按规定细致进行检验，未达到标准要求必需返工，验收合格后才能转入下道工序。

①自检：操作工人在施工中按检验批质量验收进行自我检查，并由施工队专职质检员进行复核，合格后填写自检单报质检员，保证本班组完成的检验批达到质量目标的要求，为下道工序创建良好的条件。

②专检：在自检满意要求的基础上，项目专业质检员会同有关专业班组进步行复查，合格后报项目监理公司验收。

检查中要严格标准，一切用数据说话，确保分项、检验批工程质量。

③交接检：各分项、检验批或上道工序经专检合格满意要求后，组织上下工序专业技术负责人进行交接验收，并办理交接验收手续。

6）坚持样板引路制度。

各道工序或各个分项、检验批在施工前必需做样板，有关人员进行监控指导。

质量目标、质量保证要点及技术组织措施4.1质量目标该项目招标书要求工程质量达到合格工程标准。

我公司质量目标响应招标书要求，单位工程交竣工一次验收合格率100%，工程质量达到优质工程标准。

4.2质量保证要点及技术组织措施 4.2.1三级质量保证体系根据本工程需要，建立由现场质保总工程师——责任工程师——责任人员组成的三级质量保证体系，明确各岗位的质量职能，责任权限，隶属关系，联系方法和程序，做到质量体系运行协调有序。

质 量 保 证 体 系 图工 程 技术部 计划经营 部 质量安全 部物资 设 备 部 财务部 综 合办 公 室计 量质量检验ISO9000-2000质量体系监控试验室安装作业队2个队土建作业二队机械作业队土建作业一队质量总负责：项目经理技术负责人土建施工负责人安装施工负责人土建工程师安装工程师土建工程师技术负责人质量负责人材料负责人机械负责人技术负责人质量负责人材料负责人机械负责人混凝土班长模板班长普工班长机械班长电焊班长下料班长吊装班长防腐班长4.2.2实行质量责任制度本工程实行质量承包责任制度，凡进入现场施工人员必须与项目经理签订承包责任书，将质量与收入挂钩，奖惩分明，充分调动全体人员生产积极性和质量意识。

4.2.3 按ISO9000-2000标准对工程质量实施全过程控制本工程实行过程管理、控制，首先建立质量管理体制，在施工过程管理、控制当中，严格按设计图纸、现行国家及省市有关标准、规范及施工组织设计进行施工。

按《施工生产过程控制程序》Q/6Y G02.04-2002要求进行过程控制；按《过程监视和测量控制程序》Q/6Y G01.09-2002要求进行测量控制。

将过程管理、控制按质量职能展开，制订分部、分项工程施工工艺流程、施工方案，设置质量控制点，作好“三工序”控制，严格执行“六个不准”以工序质量保分项、分部质量。

使整个施工过程处于受控状态，按标准化控制管理。

由公司领导组织、技术、质检、物资设备、经营计划、劳动人事、教培中心等部门依据合同规定，施工条件进行质量策划，组建项目质量体系和满足工程的各项要求。

质量管理目标、质量保证体系及技术组织措施本工程的质量管理工作在项目法人、监理工程师和工程质量监督单位的监督下进行，质量管理工作的依据是合同文件、国家标准、规范和监理工程师的有关指令。

本工程严格执行公司的质量方针，对工程进行精心管理、精心施工，对工程质量从严要求，实行全过程控制，“第一次就把事情做好”，电缆沟盖板无响声、整体试运一次成功，建成精品工程。

1质量目标1、确保优良，不低于投产达标要求，争创精品工程和国优工程。

2、分项工程验收合格率100%、优良率100%，分部工程优良率不低于100%，表面观感得分率≥95%。

3、杜绝重大结构性质量事故，消防一般性质量通病。

4、工程技术资料严格按部颁布要求，达到齐全、准确、工整并与工程同步。

2 质量管理措施2.1落实质量责任制：建立以项目经理为首的质量岗位责任制，在质量责任制的基础上，签订质量保证书，明确岗位的质量职能、责任及权限，定期开展质量统计分析活动，掌握工程质量状态，全面控制每个分部分项工程质量。

树立全员质量意识，贯彻“谁管生产；谁管质量，谁施工，谁责任质量；谁操作，谁保证质量”的原则。

实行质量“一票否决权”，并采用风险工资制等经济手段来辅助工程质量岗位责任制的实施。

本工程质量过程控制措施和管理严格按照公司ISO9002《程序文件》中质量管理及质量控制标准编制。

我公司是通过国家ISO9002认证的可信可靠单位。

在施工中，我公司严格按照ISO9002质量体系标准要求建立质保体系。

在履约过程中，我公司将全面贯彻《ISO9002质量体系一生产、安装和服务的质量保证模板》的内容，建立健全质量组织机构，优化资源配置，使整个项目部成为一个团结高效的战斗集体，以确保整个质量体系要素在履约过程中处于全面的、全过程的受控状态。

2.2关键工序的质量控制（1）模板、混凝土工程质量控制程序○1模板工程：施工前同项目技术人员向施工人员进行交底，做好记录，施工员依据设计文件、规范、施工组织设计和技术交底等合理组织施工，填写分项工程评定表，经项目部质检员验收签字后，做出质量标识办理工序交接手续。

质量目标、保证体系及措施第一节质量目标满足国家有关施工质量验收规范要求，并一次性验收合格，竣工验收优良。

按质量检验评定标准要求，进行质量目标分解：分项工程：合格率100%分部工程：合格率100%单位工程：分部分项工程合格率100%，分部工程优良率100%。

第二节质量保证措施的硬性规定表2.1-1质量保证措施硬性规定第三节质量保证体系以GB/T19002-ISO9002质量体系为标准，建立完善的质量保证体系。

包括组织保证体系、施工保证体系和制度保证体系。

3.1组织保证体系项目经理部成立以项目经理为第一负责人的质量管理领导小组，全面负责项目工程质量保证和控制，成员由项目总工程师、各业务部门领导、技术人员等组成。

组织保证体系如下图3.1-1所示，职责分配如下：3.1.1项目经理1)认真贯彻本单位质量方针，对质量体系在本工程有效实施负总责，建立并落实本单位质量责任制；2)对本工程最终达到符合设计、满足合同要求、符合验评标准和本项目的质量目标负责；3)配备足够的人力、物力资源，保证整个工程项目的质量符合要求；4)对上级管理评审意见，负有在本单位贯彻、执行、落实、检查的责任；5)对项目全体员工质量教育和培训负责。

3.1.2项目副经理1)贯彻实施质量体系，对项目部工程质量、安全生产负直接领导责任；2)合理组织、协调施工力量，确保工程质量和工期；3)主持定期的安全、质量大检查，就安全、质量方面的问题同上级领导、业主、监理及地方主管部门接口协调。

图 3.1-1 组织保证体系框图3.1.3项目总工程师1)项目总工程师是本项目技术工作的总负责人，对本工程的技术质量管理领导小组进行日常质量管理，负责组织协调督促、检查和综合部门各级质量活动并进行质量反馈组织技术交流和落实,确保按计划保质保量完成任务,进行图纸会审,编制施工计划,组织隐检、预验和验收配合搞好工程控制测量和复测，保证施工测量精度；做好材料进场的验收和抽检，负责现场计量工作 ；供应合格材料及构件并提供质量保证书，搞好材料的限额发放管理实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制，做好设备检查鉴定，填好运行记录。

第09章质量目标、质量保障要点及技术组织措施09.1 工程质量目标本工程质量目标：确保达到现行《输变电工程达标投产考核评定标准》，质量等级要求为合格。

09.2 质量保证体系及各部门人员主要责职09.2.1 质量保证体系建立健全工程质量保证体系，在施工中推行TQM管理方法和执行IS11002质量体系运行标准，严格工艺、精心操作、逐项检查，确保质量，特别要做好工程材料、设备以及工程的所有部位及其施工工艺全过程的质量检查，做好日常记录、编制质量报表，定期报送监理工程师。

质量保证体系见附件：质量保证框图09.2.2 各部门人员主要质量责任制09.2.2.1 项目经理1.全面负责承担项目和管理范围内的质量工作，是工程项目施工管理和质量第一责任人，对项目工程施工和施工所管理范围质量负全面领导责任，实行工程质量终生制。

2.认真贯彻国家方针、政策、法令、法规和上级有关规定，并负责组织贯彻落实，组织制定所需的各项管理制度与作业指导书，保证项目质量特性与各项技术指标的全面完成和内部质量体系的正常有效运行。

3.科学组织项目工程施工生产中资源的配置和管理，正确处理进度、质量、效益的关系，合理安排生产，确保安全文明施工，使工程施工在施工生产过程中始终处于受控状态。

4.定期召开质量工作会议，针对工程施工生产中存在的问题，及时采取纠正和预防措施，不断改善和加强内部的质量管理与控制。

5.协助主管单位负责人组织质量事故的调查处理，并按纠正和预防措施组织实施。

6.参与和协助进行项目工程竣工验收和移交工作，承担工程竣工交付后的保修服务工作。

09.2.2.2项目总工程师1.全面负责技术和计量工作，对工程施工生产质量负直接技术管理、保障责任。

2.组织落实有关技术、质量、计量工作制度，贯彻执行经批准的质量计划，保证施工生产项目质量体系正常运行。

3.组织编制并审查项目施工组织设计、生产技术措施方案、工程任务单、施工方案、作业指导书，经批准后组织实施。

质量目标、质量保证体系及技术组织措施本公司将按照GB/T19001-2008/ISO9001：2008，GB/T50430-2007标准要求建立质量管理体系，根据本工程的特点制订《质量管理大纲》，以确保本工程的施工质量满足设计和业主的要求，体现公司“质量第一，信誉至上；文明施工，优质服务”的质量方针。

本工程在业主、工程监理单位及工程质量监督部门的监督指导下，在项目经理领导下进行工程质量管理工作，做好本工程施工质量。

一、质量目标质量总体目标：规范达标、绿色可靠、文档齐全、零缺陷。

满足国家、行业、南方电网有限责任公司质量标准、控制标准和验收规范。

在质量管理过程中达到或超过质量标准。

杜绝重大设备一般及以上质量事故。

确保工程无永久性缺陷。

通过各级验收合格并完成启动投产。

施工质量及资料达到国家优质工程标准。

二、质量管理组织机构及主要职责2.1质量管理组织机构施工二队 施工三队 项目经理 技术负责人 质检员 材料员施工一队2.2质量管理部门主要职责（1）项目经理：制订本工程的质量方针和质量目标，负责本工程质量体系的建立、健全和运行，确保配备充足合理的资源（人、财、物），批准本工程的各种质量文件。

保证业主、监理工程师的有关工程的任何指令能够贯彻执行，并支持本公司项目经理部的质量机构独立行使职能和权限。

（2）项目技术负责人：对贯彻实施投产达标负有全面领导责任。

组织制订工程的质量方针和目标，负责在技术领域内贯彻质量方针和目标。

组织编写质量文件及策划，统筹施工组织设计、施工方案、作业指导书的编写并组织审核；组织内部质量检查，主持质量例会，掌握工程的质量动态，分析质量趋势，采取相应措施，抓好质量改进工作。

（3）项目部质检员：贯彻执行国家和行业的质量管理规章制度、技术规程规范，监督施工人员按图施工，发现事故苗头，及时纠正，必要时有权停止施工。

严格按规范标准检查工程质量，对施工人员的自检情况进行检查，负责分部分项工程的质量检查评定验收签证工作，行使质量否决权。

○○质量目标、质量保证体系和技术保证措施9.1 质量目标我局将在工程施工中贯彻执行ISO9002质量体系标准，以“质量就是生命，质量就是效益”这一宗旨指导施工，全面实施项目法管理。

在保证工程质量、工程进度的同时做到均衡生产，建立健全质量管理体系，强化质量教育，培养全员的质量意识，确保厂顶施工支洞建设成为优良工程，即：单元（分项）工程合格率100%，工程验收一次合格率90%以上，土建单元工程优良率85%以上。

9.2质量方针质量方针是：质量兴业；科学管理；用户满意；全优品质。

9.3 质量管理组织机构及主要职责9.3.1 质量管理组织机构建立健全质量管理机构，按项目法管理原则，项目部成立质量管理领导小组，由项目经理担任组长，为施工质量的第一责任者，对工程内的施工质量全权负责，总工程师和生产经理任副组长，成员由质安、技术、机物、计划合同、施工等职能部门负责人和质量工程师组成。

质量管理组织机构见下图：9.3.2 质量管理组织机构主要职责（1）策划本工程的质量管理，针对本工程的施工阶段的重要性，讨论、决策本工程的重大质量关键问题；（2）制定本工程的质量管理办法，以及检查、奖罚措施；（3）研究、解决本工程中可能遇到的新技术、新工艺的使用；（4）研究、决策工程施工中可能出现的问题。

9.3.3 项目主要领导人员的质量职责（1）项目经理1）主持质量管理小组工作，全面负责本工程的质量管理工作的策划，对本工程的最终产品质量负终身责任。

2）建立质量管理机构，组织制订各类人员的《质量责任制》，制定奖罚措施，完善质量管理机制；3）组织施工中所需资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系，使工程质量始终处于受控状态；4）定期召开质量领导小组和质量工作会议，针对施工中存在或出现的问题，及时采取纠正和预防措施，确保工程质量受控；5）贯彻执行工程局的质量方针和质量目标，确保本工程质量目标的实现。

6）为保证质量体系有效运行，有权审批项目部的奖惩条例，确定重大奖惩事项。

18.1.1 方针和目标18.1.1.1 单位的质量方针我单位的质量方针是：科学管理，精心施工，持续提高，顾客满意。

18.1.1.2 单位的质量目标我单位的质量目标是：创建优良工程，确保顾客满意。

18.1.1.3 本工程的质量目标本工程的质量目标是：以顾客为关注焦点，确保优良工程。

土建单元工程优良率 85%以上，金属结构制作及安装单元工程优良率90%以上，杜绝重大质量责任事故。

18.1.1.4 质量目标的分解与管理在本工程施工中，将工程质量目标进行分解，制定各分部、单元工程的可测量的产品质量目标，项目部各部门和施工队建立可测量的质量管理目标。

通过对质量目标的检查、考核和改进，提高质量管理水平，提高本工程的施工质量。

18.1.2 质量承诺我单位郑重承诺：在施工中，认真执行 ISO9001：2000 标准，精心施工，科学施工，确保人员、资金、设备的到位和投入，确保优良工程。

18.1.3 质量管理机构质量管理工作由我单位质量安全部负责。

我单位质量安全部有一批从事专职质量管理工作的技术人员。

具有多名国家注册质量管理体系高级审核员，有一大批经过培训并聘用的内部质量体系审核员，有一大批质检员资格培训并由单位授权和管理的专职质检员。

质量安全部对本工程的质量负有直接管理责任，为确保工程施工质量，直接在现场进行常规质量检查，以确保工程质量处于受控状态。

单位质量安全部负责本工程质量管量体系的建立，并视质量体系运行情况，对本工程进行质量管理体系进行检查。

同时按单位内部质量审核计划，对本工程进行内部质量体系审核。

18.1.4 质量管理体系的建立18.1.4.1 单位质量体系认证我单位已通过第三方质量体系认证审核，并取得了GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准认证证书。

18.1.4.2 质量代表由单位任命工程项目总工程师为工程质量代表，负责质量管理体系的建立、运行和管理。

18.1.4.3 质量管理工程师工程设立 2 名专职质量管理工程师，建制在质检部，由质量代表直接领导，负责日常的质量管理体系的管理工作。

1.质量控制目标及质量方针 1.1 质量控制目标本工程施工质量的控制目标是：分项工程质量一次交验合格率为 100％；单位工程竣工一次性验收合格率 100％；单位工程质量达到优良等级标准(自评)，竣工验收无重大不合格。

我项目部将严格遵守国务院279 号令颁发的《建设工程质量管理条例》，符合工程设计文件和有关技术规范要求。

工程必须全部达到国家现行的《露天煤矿工程施工及验收规范》(GB50175-93)工程质量验收标准。

1.2 质量方针为确保本工程施工质量优良目标的实现，本项目部要求参加本工程施工全体员工必须坚持“安全守法、客户至上、优质环保、精益求精”的公司方针，坚固树立“百年大计，质量第一”的思想，正确处理好质量、进度、成本三者的关系，当三者发生矛盾时，必须首先服从质量，做到好中求多、求快、求省，始终把工程质量放在首位。

(1)施工严格按有关设计规范和施工规范、施工图纸进行操作。

(2)实行工程施工过程中的质量目标管理，把工程施工的总目标分解成工序质量目标，并将责任落实到部门、到人。

在施工过程中，各项工作必须本着“质量第一”的方针，实施全面的、全过程的管理。

(3)充分发挥专职质检工程师的作用，以工序质量控制为核心，通过设置工序预控点进一步强化工序质量的自检、互检和交接检的管理，做到自检和专检相结合，普检与抽检相结合，确保严格按照施工图设计和施工规范、规程的要求，组织实施施工，把各种可能发生的事故泯灭在萌芽状态。

1.3 组织机构及职责为了能有效地实施项目质量保证计划，保证哈尔乌素露天煤矿 2022 年生产剥离外包 1310 万方剥离工程质量目标的实现，本公司成立独立经营核算的“广东宏大爆破股分有限公司哈尔乌素露天煤矿 2022 年生产剥离外包 1310 万方剥离工程项目经理部”。

a.项目经理全面负责项目经理部的行政工作批准并发布质量方针、目标，组织建立健全经理部质量保证体系。

组织有效实施《哈尔乌素露天煤矿 2022 年生产剥离大设备外包1310 万方剥离工程质量保证计划》和所有管理程序。

质量目标、质量保证体系及技术组织措施1、质量目标本工程的质量总目标为:确保“优良工程”。

质量目标分解图如下表：为了达到该质量总目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用ISO9001国际质量标准为手段，开展质量管理工作。

2、质量管理组织机构及主要职责质量管理人员主要职责3、质量管理措施1）质量管理措施（1）、岗位责任制：按质量目标分解，将质量责任层层挂牌，层层落实。

由质检员行使质量否决权和奖罚权。

（2）、奖罚制：拉大班组优良与合格的工资差距，质量评定按各段部位分开进行，实行优质重奖，劣质重罚的方法，最大限度地调动工人的积极性。

（3）、材料进场检查制：要特别注意杜绝无准用证书材料的使用；成品、半成品先选定样品，再按样品验收大宗进料。

（4）、三检制：主要分项工程质量严格检查，坚持“自检、交接检、专检”三检制。

（5）、隐检制：根据施工进度安排预检、隐检计划，进行预检、隐检程序，办理预检、隐检手续，并及时履行签字归档。

（6）、工程例会制：A、外联工程例会：汇报工程进展情况；听取业主、监理、质检站及设计院等各方面的指导和意见；提出施工或图纸上的问题、方案措施；协调与业主外包专业工程施工单位的矛盾、协作关系。

B、内部工程例会：总结工程施工的进度、质量、安全情况，传达外联工程会议精神，明确各专业的施工顺序和工序穿叉的交接关系及质量责任，加强各专业工种之间的协调、配合及工序交接管理，保证施工顺利进行。

2）关键工序的质量控制（1）、测量定位设立专门的测量放线小组，测量仪器及工具事先检查、定期校正。

（2）、导线压接施工鉴于220KV导线架设是影响工程质量好坏的重要环节，本工程拟采用“一次成优”的质量控制法，其具体的施工流程说明如下：a、工程技术人员在工序开工前将工序部位的各段导线安装图详细绘出，工人按图施工，质检员严格按图检查验收。

b、认真做好工序交接检，当工程完工后应组织班组长和技术员进行现场交接检。

质量目标、质量保证体系及技术措施质量目标宗旨：树立“质量就是生命，业主就是上帝”的概念，创优良且达标工程。

本工程质量目标及分期目标一览表质量管理组织机构及主要职责质量管理组织机构图项目经理的质量职责按照公司的质量方针、质量目标，负责建立本工程的质量保证体系，保证质量部门和人员有效的开展工作。

保证业主和监理工程师有关质量的任何指令能贯彻执行。

保证施工过程所需资源的优化配置。

项目总工质量职责负责组织工程质量体系的正常有效运行，在技术质量管理上全面贯彻质量方针和质量目标。

根据本工程特点和质量目标，对项目质量进行质量策划，制定项目工程质量计划。

组织编写、审定、批准本工程项目的质量和技术文件。

对工程质量状况进行分析，并提出改进措施。

工程管理部质量责任负责工程质量体系的正常运行，制定工程质量管理实施细则。

负责工程原材料的检验和试验，对分项工程质量进行检验和评定。

负责对有关质量管理、实施质量等方面信息的搜集、识别等工作；发生质量问题时组织评审、调查、分析，对己发生的和潜存的质量问题，制定纠正和预防措施。

参加分部工程的中间验收。

负责和监理工程师的联系工作，对其工作提供便利；听取监理工程师对质量工作的意见和建议。

施工队长兼职质检员的质量职责执行项目部质量管理机构和监理工程师的工作指令。

督促施工人员及时、准确、真实、完整地填写施工记录。

保证施工中执行设计施工图和相关技术规范、国家标准。

执行项目部制定的质量管理制度和技术措施，负责质量管理工作在施工队的有效落实。

负责组织本施工队施工现场的材料检验，不合格品退回材料站。

质量管理的措施质量管理措施结合工程情况，按照《输变电工程达标投产考核评定标准（2005年版）》制定《质量保证措施》，进一步明确各级人员质量职责。

加强对员工的质量意识教育，组织学习《35kV-500kV架空电力线路施工及验收规范》、《输变电工程达标投产考核评定标准（2005年版）》及与工程质量有关的其他现行国家标准或电力行业标准。

质量目标、质量保障要点及技术组织措施本措施适用于500kV石坪变电所扩建工程项目部，规定了建立和保持质量体系的要求和对体系要素的控制。

（一）质量方针及目标1.1质量方针程序管理，顾客满意。

1.2 质量目标✧土建工程：竣工验收合格率100%，分部工程优良率≥90 %,观感得分率≥90%；✧安装工程：竣工验收合格率100%，分部工程优良率≥95%；✧工程质量达到达标投产、“创一流”标准要求，确保零缺陷移交；✧创建国电优质工程，创“巴渝杯”，争创“鲁班奖”。

1.3 质量承诺✧保证在施工安装过程中，不改变设备与设计所具有的高可靠性和可维修性，并在试运期和移交后的生产期提供热情周到的服务。

✧在整个施工安装过程中，充分考虑顾客运行的方便和需要，确保工程（产品）的安全、经济运行和适用性能。

✧保证工程按期竣工，交付使用。

（二）质量保障要点为了实施质量管理，必须通过建立健全质量体系而得以实现。

本工程的质量计划围绕公司的质量方针和质量目标，是一个由组织机构、职责、程序、过程和资源等组成的有机体。

2.1 质量保证体系本工程的质量体系保证体系见附图。

2.2 关键工序和特殊工序的质量控制关键工序质量控制表2.3 质量保证技术措施a)根据本工程特点编制详细的《质量计划》；b)编制详细的施工技术方案或技术措施,并监督实施；c)对每一位施工人员进行有针对性的质量教育和质量培训，合格后方能参加施工。

d)依据我公司已建立的ISO9001质量管理体系，进行质量检查和检验试验。

e)本工程的质量薄弱环节及将采取的技术措施：质量薄弱环节及将采取的技术措施2.4隐蔽工程质量控制按照ISO9001质量管理及质量保证体系，加强施工中隐蔽工程的过程控制。

针对隐蔽工程，项目部建立和完善了隐蔽工程签证记录，隐蔽工程施工前须监理工程师检查，签字同意后进行隐蔽工程施工。

本工程隐蔽签证记录见表：隐蔽签证记录表。

六质量目标质量保证体系及技术组织措施质量目标：质量目标是确定一个组织实施质量管理的重要步骤。

它们是组织全体成员共同努力的方向，以确保产品和服务的质量达到预期标准。

质量目标应该明确、可衡量、可操作，并且与组织的战略目标相一致。

质量保证体系：质量保证体系是为确保产品和服务的质量达到预期标准而建立的一系列组织结构和程序。

它包括质量管理体系、质量控制体系和质量改进体系。

质量管理体系是为追求卓越的质量而建立的一系列管理流程和程序。

它包括制定质量方针和目标、制定质量标准和程序、实施质量培训和教育、建立质量测量和评估机制等。

质量控制体系是为确保产品和服务的质量达到预期标准而建立的一系列控制措施和程序。

它包括制定质量控制计划、实施质量检查和测试、进行质量记录和报告、实施质量纠正和预防措施等。

质量改进体系是为持续改进产品和服务的质量而建立的一系列改进措施和程序。

它包括设定改进目标和计划、实施质量改善活动、评估改进效果和持续监控等。

技术组织措施：技术组织措施是指为实现质量目标和质量保证体系而采取的各种技术手段和方法。

它们旨在提高产品和服务的质量和效率。

一种常见的技术组织措施是建立适当的技术标准和规范。

这些标准和规范定义了产品和服务的技术要求，确保它们能够满足预期质量标准。

另一个常见的技术组织措施是采用先进的技术和设备。

先进的技术和设备可以提高生产效率和质量水平，减少人为错误和缺陷。

此外，技术组织措施还包括培训和教育。

通过培训和教育，员工可以掌握最新的技术知识和技能，增强他们的工作能力和质量意识。

还有，技术组织措施还包括建立合理的工艺流程和生产线布局。

合理的工艺流程和生产线布局可以提高生产效率和质量水平，减少废品和资源浪费。

最后，技术组织措施还包括建立和维护适当的质量监控和测量系统。

通过质量监控和测量，可以及时发现和纠正问题，确保产品和服务的质量达到预期标准。

总之，质量目标、质量保证体系和技术组织措施是组织实施质量管理的核心要素。

△质量目标、质量保证体系及技术组织措施1质量目标：注：▲主要职能部门；△相关职能部门；测量组归工程部管理。

工程质量目标：本工程质量全面达到神东质检站验收标准合格等级,争创国家和电力行业优质工程。

1.2项目部质量目标：●工程一次验收合格率100%(1●电气单位工程优良品率100%(2项目经理是工程项目质量管理工作的组织者，对保证工程质量起决定使用，要带头学习质量管理知识，提高质量意识，应严格按照技术标准、施工规范、设计文件及合同要求组织施工，对所承担工程的施工质量负全责。

●建筑分部工程合格率贯彻执行国家和建设单位及监理颁发的工程质量规定、管理制度和措施，并检查落实。

以上●输电线路工程合格率(4加强对职工进行“质量第一”、“用户至上”、“工程质量终身责任制”的质量意识教育，发动群众，开展创优质工程活动。

100% 2质量管理机构及主要职责(5正确处理施工质量与施工进度；正确处理与业主、监理、设计的关系，合理安排施工，确保质量目标的实现。

2.1质量管理组织机构图项目经理：杨杰(6对本工程质量管理、执行、检验活动提供资源保证。

项目总工：陈金保组织本项目开展自检、互检、交接检活动，支持质检人员工作，主持工程项目质量分析会，不断总结经验，定期对质量体系在本项目运行的有效性作出评价，并及时向公司领导汇报。

(8每月组织一次工程项目的质量检查，对查出的质量问题，亲自组织攻关，对重大质量问题要及时上报有关部门，以便及时解决。

(9对本项目各职能部门、人员有质量奖惩权。

安监部：郝军2、项目总工程师质量职责魏(1贯彻执行国家现行的有关法律、法规，工程设计技术标准和各项技术规范、规程，质量管理笔质量奖罚条例，结合本工程实际情况对质量管理的规定进行补充，并在施工过程中严格检查落实，严防工程质量事故发生。

景(2对技术问题、质量问题，提出改进措施，组织开创优质工程活动，对本工程的质量负技术责任。

锋工程部(3明光(4及时掌握工程质量情况，对质量好的典型要及时推广，对违反施工程序和操作规程的现象有权随时制止，严重的责令其停止。

质量目标、质量保证体系及技术组织措施1质量目标：1.1工程质量目标：本工程质量全面达到神东质检站验收标准合格等级,争创国家和电力行业优质工程。

1.2项目部质量目标：●工程一次验收合格率100%●电气单位工程优良品率100%●建筑分部工程合格率100%以上●输电线路工程合格率100%2质量管理机构及主要职责2.1质量管理组织机构图2.2各级管理及人员主要质量职责1、项目经理的质量职责贯彻执行公司质量方针，组织全体员工实现工程质量目标，对施工质量负全面责任，负责协调解决工程施工中质量问题，领导并组织对业主的质量信息和服务工作满足业主的质量要求。

2、项目总工的质量职责在项目经理的直接领导下，分管工程质量工作，协助项目经理实现质量目标，全面负责本工程质量管理工作，组织编制工程施工组织设计，施工技术方案和工程重大技术质量措施。

3、质量部的质量职责1）负责工地内部和外部的质量保证工作。

2）负责施工过程的质量控制，确保质量体系有效运行，及时有效的反馈施工动态。

质量检查验收工作。

3）组织实施纠正和预防措施。

4）依据程序文件规定对不合格品进行有效控制，防止施工过程中非预期安装和使用不合格品。

5）负责检验，测量和试验，产品的标识和检验，试验状态的管理工作。

6）做好施工过程的检验，产品的标识和检验，试验状态下的管理工作。

4、工程部的质量职责1）负责组织工地施工图纸会审，技术交底等技术管理工作。

2）认真贯彻本工程施工组织设计，重要施工方案，作业指导书和保证工程质量的措施。

3）新材料，新工艺，新结构的推广工作。

4）参加工地质量事故分析，提出改进技术措施意见。

5）负责工地教育培训，工程档案的管理工作。

5、供应部质量职责1）负责编制，审核工程材料，设备采购计划和参加本工程采购产品分承包方评审工作。

2）负责按程序文件的要求进行采购产品的进场检验和对采购产品、贮存产品的状态标识及产品标识工作。

3）负责现场施工机具的检验测量和设备管理工作。