项目合作计划书
一、合作双方
嘉能国际石油（北京）有限公司驻益阳分公司与长沙程远汽车服务有限责任公司
二、合作主题
嘉能国际石油（北京）有限公司驻益阳分公司与长沙程远汽车服务有限责任公司车用润滑油合作项目，本着信誉第一、合作共赢的理念，为其提供嘉能公司北京总部生产的优质原厂润滑油，完善的售后服务。并保证零售商的利润空间和市场的有序性，授予其独家经营区域的权利，使其经营的嘉能产品不受外界市场因素的干扰。
三、合作背景
我们准备在宁乡市场建立一家有影响力，信誉度很高的合作客
户，并准备打造成标志性的旗舰店。为此来扩大嘉能润滑油在宁乡市场的品牌知名度和品牌认可度，并扩大其市场占有率。经过公司前期的市场考察和产品的市场推广过程中，与长沙程远汽车服务有限责任公司彭总的接洽，达成初步的合作意向。把所有信息反馈公司后，针
对此情况，故公司出此合作方案。
四、合作理念
我们本着“调整、规范、巩固、发展”的经营方针，以“规范管理、服务第一”的理念，视顾客为上帝，逐步完善各项机制，突出服
务质量第一，经营与服务联姻。彻底贯彻公司的所有市场政策，达成
彼此合作共赢的终极理念。
五、合作模式
嘉能驻益阳分公司与长沙程远汽车服务有限责任公司直接合作，
为其提供所需的嘉能系列产品，并提供完善的售后服务和润滑油相关的技术指导，及时供货和完全贯彻公司的市场政策。长沙程远汽车服务有限责任公司也需要积极的配合公司的营销理念和营销策略，共同扶持，诚信合作。
五、合作具体方案
1、产品供应：嘉能驻益阳分公司与长沙程远汽车服务有限责任
公司自合作之日起为其提供嘉能系列润滑油。
2、供货方式：嘉能驻益阳分公司提供及时的送货上门服务。
3、价格体系：嘉能驻益阳分公司必须执行全国统一批发价，长
沙程远汽车服务有限责任公司也应执行嘉能的市场零售指导价，不得低价倾销，但可以高于零售指导价出售。（详细价格单见附页1）
4、市场策略：①嘉能益阳分公司必须保证长沙程远汽车服务有
限责任公司的独家经营区域（具体的区域大小根据目标销售任务划
分，第一年任务30万以上可享受宁乡县城的独家经营）。②对长沙程远汽车服务有限责任公司执行合理的促进销售的营销策略（产品的宣传，广告的支持等）。③长沙程远汽车服务有限责任公司也必须配合
公司的市场规划和营销策略，共同促进嘉能的品牌宣传和品牌推广。
5、结款方式: 货到付款（提供发票）。
6、售后服务：①及时有效的解决客户所反应的问题，提供润滑
油相关的技术指导，配合零售商销售，进行合理的销售辅助支持。②
出现产品滞销，可以申请退货和换货支持。（因此产生的运费和包材损坏费需客户承担）
7、福利政策：①未完成合同销售任务，公司提供价值两千的精
美礼品一份。②完成合同销售任务，公司给予合同金额3%的销售奖励。每超额完成 5 万追加一个百分点，上限是实际销售额8%的销售奖励。
8、合作合同: 双方择日共同商定。
六、合作双方具体责任
甲方：嘉能国际石油（北京）有限公司驻益阳分公司
乙方：长沙程远汽车服务有限责任公司
1、甲方责任
①甲方保证向乙方提供的注册商标为“嘉能”牌的系列产品，品
质符合所标级别的国家标准或企业标准。如发生产品质量争议，以省级以上国家权威检测部门检测结论为准，查明确属甲方责任时，甲方应接受乙方退货或赔偿直接经济损失。
②合同期内甲方保障乙方的独家经营区域的唯一性，以避免价格竞争保护乙方享有最大化的利润空间。
③保证严格执行合同期内对乙方承诺的奖励政策。
2 、乙方责任
①保证服务质量，对前来保养换油的客户热情接待。
②保证所用的配件（包括三滤）是原装正厂，不许以次充好。
③统一执行体系内的销售价格，绝不允许低价倾销扰乱市场。
④甲乙双方根据市场状况，共同协商制定乙方目标销售额，乙方作为甲方指定的独立经营区域机构会员，应完成目标销售额，目标销售额年度内不予调整。
乙方半年销售额（合计）低于全年总目标销售额的35%，甲方有权缩减乙方的独立经营区域，或终止甲方与乙方的销售合同。
七、风险对策
①如因国际油价上涨导致嘉能的润滑油价格整体上调，会提前
10 个工作日通知给对方。②如遇因使用嘉能润滑油所产生的质量纠
纷，公司会第一时间派技术人员亲临现场直接与顾客面对面解决，无需对方出面。
八、结束语
嘉能公司根据中国车辆载重情况不断研发出新的产品来满足中
国市场的需求。多年来的科技投入推动了产品的更新换代和新产品的
诞生，公司将以卓越的内在品质、完善的服务体系与您共同迈向成功。相信我们合作定能在宁乡市场达到真正的共赢局面，开创一个崭新的未来，在此我代表嘉能公司诚挚的期待与您合作。
湖南销售代表：吴永洪
制作日期：2014-3-25
