战略管理名词解释
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一、名词解释:1.战略:战略是企业着眼于未来,根据其外部环境的变化和内部资源条件,为获得持久竞争优势以求得企业生存和长远发展而进行的总体性谋划。
2.成本领先:成本领先是企业努力发现和挖掘所有的资源优势,特别强调生产规模和出售一种标准化的产品,在行业内保持整体成本领先地位。
3.市场渗透:市场渗透是指企业通过更大的市场营销努力,提高其产品或服务在选定目标市场上的份额。
4.范围经济:范围经济是指企业同时经营多项业务的成本会低于单独经营同样数量的单一业务的成本,其效应主要来自对企业多项业务可以共享的剩余资源的利用。
5.规模经济:规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。
6.核心能力:核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
7.竞争优势:竞争优势是指企业通过活动领域和资源配置模式的确定,在市场上形成的优于其他竞争对手的竞争地位,其核心就是企业运用自己的竞争地位,以相对于竞争对手更高的价值实现战略目标。
8.转换成本:转换成本是指购买者将购买一个供应商的产品转到购买另一个供应商的产品所支付的一次性成本。
9.进入壁垒:进入壁垒是指相对于已有企业而言新进入者的弱势。
10.使命:使命是指企业在社会经济生活中所担当的角色和责任,就是应满足顾客何种需要和从事何种业务,以及企业的根本任务或本企业区别于其他企业而存在的理由。
二、章节重点1.第一章1)战略的三个层次是什么?每个层次的范围和研究重点是什么?公司战略:又叫企业总体战略, 决定企业应该择哪类经营业务,进入哪些领域。
竞争战略:又叫基本战略、一般战略、事业部战略或SBU战略。
它决定企业如何在所选定的领域内与对手展开有效的竞争。
职能战略,包括:研发战略、财务战略、营销战略、生产战略、人力资源战略等。
它研究企业的职能部门如何更好地为各级战略服务,以及提高组织效率的问题。
2)掌握战略管理的三种基本理论,其主要区别是什么和主要观点?经典战略理论,核心思想:企业战略的基点是适应环境。
战略名词解释管理学
战略是管理学中的一个重要概念,指的是组织或个人为了实现自身长期目标而制定的方向和行动计划。
战略是管理学中的高层决策,涵盖了组织的定位、竞争优势、资源配置、业务范围等方面。
战略管理是指以系统化的方式制定、实施和评估组织的战略,以达到组织的长期目标。
战略管理学关注以下几个方面的内容:
1. 定位战略:即确定组织在市场中的地位和角色,以区分自己与竞争对手的定位。
2. 竞争战略:为了在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势,组织需要确定适合自身情况的竞争策略,如成本领先、差异化、专注等。
3. 资源配置战略:需要合理配置组织的资源,包括财务资源、人力资源、技术资源等,以支持实施战略目标。
4. 业务范围战略:组织需要明确自己的业务范围,包括产品线、市场覆盖范围等,以确定自己所涉及的业务领域。
战略管理学具有一定的理论基础和实践方法,其中包括
SWOT分析、五力模型、价值链分析、波特钻石模型等。
这
些理论和方法可以帮助管理者更好地制定和实施组织的战略,提高组织的竞争力和长期发展能力。
名词解释——战略管理1.竞争优势:竞争优势是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。
2.核心能力:1990年,普拉哈拉德(prahalad)和哈莫(hamel)在《哈佛商业评论》中首先提出这样的一个概念——“核心能力”。
核心能力是指公司的主要能力,即使公司在竞争中处于优势地位的强项,是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。
核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合,从而可以给企业带来长期竞争优势(competitive advantage in long-run)和超额利润(superior profit)。
在技术方面,核心能力主要是对多种技术和功能进行调整和整合。
在组织方面,核心能力强调组织的整个协调。
3.动态能力:动态能力,意指企业整合、创建、重构企业内外资源从而在变化多端的外部环境中不断寻求和利用机会的能力,也就是企业重新构建、调配、和使用企业核心竞争力从而使企业能够与时俱进的能力。
4.学习型组织:学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也要善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。
学习型组织应包括以下五个要素:1、建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。
2、团队学习(Team Learning):团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。
3、改变心智模式(Improv e Mental Models):组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。
4、自我超越(Personal Mastery):个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种“创造性的张力”,正是自我超越的来源。
2023企业战略管理试题及答案企业战略管理试题一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.战略管理:是企业为实现战略目标,制定战略方案,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。
2.战略联盟:指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
3.价值链:是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
4.战略目标:是企业使命的具体化,是企业追求的较大目标。
5.成本领先战略:指企业通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低成本,从而取得竞争优势的一种战略。
二、判断正误(每小题1分,共10分)1.?2.?3.?4.?5.?6.?7.?8.?9.?10.三、单项选择题(每小题1分,共7分)1.B2.B3.B?4.B?5.A6.B7.A四、多项选择题(每小题1分,共10分)1.CE2.ACD????3.ABDE????4.ABCE????5.ABE6.ABCDE7.ABCE?8.ACD?9.ABDE?10.ABCD五、简答题(每小题8分,共24分)1.简述战略管理的发展趋势?(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。
(2分)(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。
(2分)(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。
(2分)(4)强调对“优秀战略”的研究。
(2分)2.答案要点:企业使命一般包括三个方面:企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。
企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。
企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。
(观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)3.答案要点:核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。
只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力,能够成为企业利润源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技术,关键是能为自己所特有,并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。
战略管理名,简,案例名词解释1.公司战略:又称总体战略,是一个企业的整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领2.战略群体:是指产业内执行相同或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。
3.企业使命:是指管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想4.战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体5.重点集中战略:称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买集团、产品线的某一部分或某一地域市场的一种战略6、新兴行业:是指由于技术创新的结果,或新的消费需要的推动,或其他经济、技术因素的变化使某种新产品或新的服务成为一种现实的发展机会,从而新形成或重新形成一个行业7. 进入壁垒:是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价8. 企业愿景:是企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括。
是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器。
它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成9. 生产战略:是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径,规定企业生产制造和采购部门的工作方向,为实现企业总体战略服务。
10. 相关多元化:又称为同心多元化,是指虽然企业发展的业务具有新的特征,但它与企业的现有业务具有战略上的适应性,它们在技术、工艺、销售渠道、产品等方面具有共同的或是相近的特点。
11. 成本领先战略:也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
13、战略控制:是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合与其目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。
14.退出壁垒:是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价15.财务战略财务战略:就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略16.不相关多元化:又称为集团多元化,即企业通过收购、兼并其他行业的业务,或者在其他行业投资,把业务领域拓展到其它行业中去,新产品、新业务与企业现有的业务、技术、市场毫无关系17.差异化战略:是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
战略管理一、名词解释1.企业使命:是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
包括:企业目的,企业定位,企业使命,公众形象,利益群体。
2.企业目标:是在企业目的总框架内为企业和职工提供具体的方向,有自己的完成时间。
包含三个层次,战略目标,长期目标,年度目标。
3.战略目标:是指企业在其战略过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标,企业制定战略目标,是为了使企业战略具体化、数量化,将企业总体的努力方向变为各部门、各层次职工的行动准则。
4.企业战略:企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得企业长期生存和不断发展所做出的整体性谋划。
包括企业总体战略、经营单位战略、职能部门战略。
5.战略的背景:战略过程和战略内容只能在特定的环境行实行,战略管理者并具有完全的自由度来确定自己的战略6.竞争优势:是指企业通过资源配置的模式和经营范围的决策,在市场上形成与竞争对手不同的竞争地位。
7.协同作用:是指企业通过资源配置模式和经营范围的决策中寻求到的各种共同努力的效果。
8.总体战略:是企业战略中最高层次的战略,它需要企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必须的资源。
9.经营单位战略:是指企业在总体战略的制约下指导和管理具体经营单位的计划和行为,为企业的总体目标服务。
10.宏观环境:又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观因素,主要包括政治、经济、社会,技术。
简称:PEST。
11.进入壁垒:进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
影响因素主要有:规模经济、产品差异、资本需求、转换成本、分销渠道、与规模经济无关的成本优势。
12.核心能力:就是指企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比竞争对手做的更好的能力。
特点:用户价值、持久性、延展性、独特性。
培养核心能力:市场、技术、管理。
13.价值链:是由迈克尔波特提出的,是一种寻求企业竞争优势的一分析工具。
波特认为企业的每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,那么企业所有的互不相同但又互相联系的生产经营活动便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。
一、名词解释1.战略管理:战略管理是管理者有意识的政策选择,发展能力解释环境,以集中组织的努力,达成目标的行为。
2.公共组织:以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织。
3.Swot分析法:SWOT分析方法是一种组织内部分析方法,即根据组织自身的既定内在条件进行分析,找出组织的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
4.战略管理小组:简称SMG,是公共部门战略管理的主要载体,由代表组织内、外部利益相关者(stakeholder)和权力中心的人构成,它不但是组织创造变革理态的源泉,也是组织创造关于如何进行变革的理念的主要源泉。
5.战略议题:即组织内部或外部出现的某种不协调,这种不协调吸引了组织的注意力,给组织提供了机遇和挑战,可能影响组织未来发展方向。
这种不协调既包括影响或决定组织生存和未来发展的重大社会问题,也包括一些细微的环境或组织变化。
6.集中行动战略管理:根据组织需要和以前采取战略行动的成功经验,采取多种方法来组织为期一天的战略管理休假会议。
7.脚本法:1.当组织面临的问题比较复杂时,可以运用脚本法来集中和简化搜寻过程。
脚本法是作为突然事件的框架构建的,它详细指明各种可能性是如何结合在一起产生各种政治的、工业技术的或外部事件的形势,战略可能对这些形势起作用。
当每个脚本被作为战略管理的情况时,不同议题、战略、利益相关者和资源就会显露出来。
2.脚本法又称前景描述法、情景分析法,是假定某种现象或某种趋势将持续到未来的前提下,对预测对象可能出现的情况或引起的后果作出预测的方法。
二、简答题1.公平的含义:如果战略管理者将注意力投向组织内部,并采取开放和灵活的方式对组织的事件或者趋势进行审视,那么组织将会更加关注人力资源开发方面的问题。
第一章企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展, 为不断地获得新的竞争优势, 对企业发展目标, 达成目标的途径和手段的总体谋划。
战略管理是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
公司战略又称总体战略,是一个企业的整体战略总纲,是企业最高层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
竞争战略又称战略经营单位战略或事业部战略,是在公司战略的指导下,各战略业务单位(SBU)制定的部门战略,是公司战略的子战略。
战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析。
它包括外部环境分析和内部环境分析两个方面。
第二章进入壁垒进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
退出壁垒企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价.战略群体是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
企业内部的活动都应该是创造价值的活动。
这些活动在企业内部犹如一根链条,因而被称为“价值链”。
核心能力核心竞争力,企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力,表现为企业经营中的累积性学识、特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识.第三章企业愿景是指根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位.它回答的是“企业在未来将成为什么样的企业”.企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想。
企业战略目标是企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力,取得满意的战略绩效的目标。
第四章成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
1企业战略:是竞争环境中为适应未来的发展变化,求长期生存与发展而进行的整体决策。
2战略管理:是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3产品—市场群:指公司与顾客之间联系的实质及这种联系的产品—市场表现。
4战略资源群:指公司从事生产经营活动所需要的各种能力和全部资源的总和。
5公司战略:是为了帮助组织实现其期望目的所拟定的计划或是已经采取的行动。
6战略经营单位:是大型企业内部的单位,是从事经营最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。
第二章1规模经济:指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。
2产品差异优势:指原有企业所具有的产品商标信誉和对用户的忠诚。
3替代产品:指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。
4战略集团:是指同一产业内执行同样或类似战略并具有类似特征的一组企业。
5市场信号:是一个竞争对手的公开活动,这些信号能够直接或间接的反映出竞争对手的意图、动机、目标、或内部情况。
第三章1经验效益:是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累计产品产量的增加,生产单位产品的成本下降。
2SWOT分析:这种分析方法将企业外部环境和内部条件联系起来进行分析,从而寻找二者最佳可行战略的组合。
它将两者用优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)四个尺度来衡量,并标示在SWOT矩阵上,从而策划出一系列有针对性的战略选择方案。
3愿景:(Vision)意指广泛、全面并具有前瞻性的意图范畴。
公司愿景描述的是公司对未来的抱负和理想,通常不会包含实现这种战略意图的手段。
4企业使命:就是企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任。
企业使命的确定过程,常常从总体上引起企业方向、发展道路的改变,使企业发生战略性的变化。
5企业哲学:企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业在社会经济活动中起什么作用或如何起作用的一个抽象反应。
《企业战略管理》复习资料一名词解释1。
战略:是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略.2.企业战略:企业以未来为基点,在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上,为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局性重大筹划和谋略.3. 企业素质是指一定的社会条件下,企业内部总体机能所具有的生存和应变能力.不是单纯各部份素质的总和,而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力。
4。
价值链是企业所从事的各种活动(如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等)的集合体。
一个价值链显示了对于消费者来说产品(生产)的整体价值,价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。
5.核心竞争力:是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力,具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识,尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识,它体现了企业资源配置的方向;6。
企业使命:阐明了企业的基本性质和存在理由,说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等,使命揭示了自身的长期发展愿景,为企业战略目标的确定提供依据.7. 战略态势:就是在目前的战略起点上,决定企业的各战略业务单位(Strategic Business Unit)在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的发展方向。
8。
稳定型战略是在企业内、外部环境的约束下,企业准备在战略规划期,使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。
9。
密集增长战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。
一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。
紧缩战略。
它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩或撤退、且偏离战略起点较大的一种战略.是一种消极的发展战略,其目的是“以退为进”,是“退一步,进两步”的缓兵之计。
1.企业战略:是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。
2.企业战略管理:是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
3. 公司战略:又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
4. 竞争战略:又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位(此用户发言已违反社区规定此用户发言已违反社区规定U)制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。
5. 职能战略:是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
6. 战略分析:是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。
它是战略管理的第一步。
7. 战略实施与控制:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分。
8. 政治法律环境:是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。
9. 经济环境:是指影响企业经营活动的经济因素与条件。
主要包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
10. 社会文化环境:是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等。
11. 技术环境:是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件。
它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景。
12. 潜在进入者:是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。
2.企业战略——企业针对环境和自身特点,为谋求竞争优势和实现长期生存发展目标而对自身经营方向、资源配置等方面进行的总体性谋划。
3.3. 经营范围——企业从事生产经营活动的领域,即产品和市场的范围。
4.4. 资源配置——企业拥有的资源和技能在时间、项目和业务等方面进行配置的水平和模式。
它需要解决企业在投资型配置与战略型配置之间的平衡。
5.5. 竞争优势——企业在市场上形成的优于竞争对手的竞争地位,是企业获得更高利润率的基础。
6.6. 协同作用——企业从资源配置到经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的结果。
它包括投资协同、销售协同、管理协同。
作业协同。
研发协同和采购协同六种类型。
7.8. 企业战略管理——是在分析企业外部环境和内部条件基础上,确定企业使命和战略目标,并为其实现而采取一系列战略决策、实施和控制活动的动态管理过程。
8.13. 战略管理者——是企业战略管理的主体,他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评估者。
战略管理者包括企业几乎所有人员,如董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者以及专职计划人员和所有其他员工。
9.14. 企业使命——企业区别于其他组织而存在的原因或目的,它是对企业经营业务、愿景和目的、经营哲学与公众形象等方面的综合性描述,是战略决策的总体方向和基础前提。
它主要回答以下问题:我们的企业是什么?我们的顾客群是谁?顾客的需要是什么?我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求?如何看待股东、客户、员工和社会的利益?10.16. 企业目的——它是一个多层次的体系。
在试图实现愿景的过程中企业还会有一些相对更具体的前进方向,这些前进方向构成了企业的主要目的。
包括企业的经济目的、社会目的等多方面。
在企业中,生产、增长、获利是典型的经济目的。
通常讨论的股东利益最大化也是企业目的的一种表现。
11.18. 企业形象——是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映,它是人们通过企业的各种标志而建立起来的对其他的总体印象,是企业精神文化的一种外在表现形式,是社会公众与企业接触过程中所感受到的总体印象。
战略管理名词解释名词解释:1.战略:是企业为取得或保持持续的竞争优势,通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络的界定,通过配置、构造、协调其在市场上的活动来确立创造价值的方式。
2.战略管理是涉及到对有关未来企业方向和范围作出决策和决策的实施。
3.企业使命:是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。
4.企业愿景:是企业前进的方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力,它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用。
5.产业价值链分析:企业的价值链与上游供应上、中游经销商和下游客户的价值链相连而构成的。
(活动成本分析,产业利润结构分析,企业价值是整个价值系统的一部分)6.企业核心竞争力:是企业独特拥有的能为消费者带来独特效用,使企业在某一市场上具有持续性竞争优势的内在能力资源7.加强型战略:对现有核心业务的现状及其未来充满信息的体现,主要特征是扩大现有业务的规模加强其在行业中的竞争地位。
8.一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。
9.多元化战略:或多样化战略或多角化战略,是指企业在原主导产业范围以外的领域从事生产经营活动,是通过开发新产品或开展新业务来扩大产品品种或服务门类,增加企业的产量和销量,扩大规模,提高盈利水平10.联盟战略:指来自不同国家的两个或两个以上的公司参与商务活动的合作性协定。
这些活动可能包括从研发到销售和服务的任何价值链活动。
11.最优成本供应商战略:最优成本供应商战略是通过综合低成本和差异化为顾客所支付的价格提供更多的价值。
其目的在于使产品相对竞争对手的产品拥有最优的价格和特色。
12.竞争优势:就是企业拥有超过行业平均盈利水平的能力。
即一个企业能够以比别的企业更低的成本提供同样的价值(成本领先)或以同样的成本提供更高的价值(差异化),这个企业就相对于别的企业有了竞争优势。
一.名词解释1.企业战略:企业在市场经济.竞争激烈的环境中,在总结历史经验.调查现状.预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性.全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。
2.SWOT分析法:是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W),外部环境的机会(O)与威胁(T),同列在一张十字形图表中加以对照,可一目了然,又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
S W O T分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。
3.企业使命:是对企业的经营范围.市场目标等的概括描述,它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
4.战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。
5.渗透战略:市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。
在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素,即:销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。
6.多元化战略:是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。
7.战略集团:是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的公司群体。
这里的战略领域包括技术领先程度.产品质量.定价策略.销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。
8.企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。
9.清算战略:指企业受到全面威胁.濒于破产时,通过将企业的资产转让.出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
10.人力资源战略:是指根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。
11.战略制定:主要包括,公司战略.竞争战略.职能战略以及战略方案的评价与选择。
战略管理(梁军老师)名词解释和简答题按章节顺序整理1.战略:管理者所采取的旨在达成一项或多项组织目标的行动2.战略领导:用最有效的方法管理企业的战略实现过程以创建竞争优势3.竞争优势:如果一家公司的盈利能力高于行业平均水平则称他们拥有竞争优势4.战略实现过程:管理者们选择和实施一系列旨在实现竞争优势的战略过程5.商业模式:管理者将企业所实行的一组战略编织成具有内在一致性的整体以获得竞争优势和实现卓越绩效的理念6.使命:描述企业要做什么7.愿景:描述某种期望实现的状态,通常是用非常大胆的语言来清楚的说明公司想要实现的目标8.价值观:表明公司的管理层和雇员应当如何行动,他们应当怎样做业务,他们希望建立什么样的组织来帮助公司实现使命9.(简)作为突发过程的战略:1.在不可预知的世界中进行战略实施2.基层经理的战略决策,自主行动3.“撞大运”发现,企业家必须对“撞大运”保持清醒头脑4.高层经理无规划的战略转向10.产业:提供相互间密切替代产品产品或服务的一组公司11.(简)产业边界变化对战略管理的启示:产业的边界会随着时间的变化而变动,因为顾客的需求在变化,新的技术也在不断产生,从而与本产业不相关的企业也可能会发现一种新的满足现有顾客需求的方法,这就要求企业要在不断变化的环境中,随时调整战略,以获得并保持竞争优势。
12.(简)波特五力模型:1.潜在竞争对手进入的风险,高的竞争壁垒阻碍新竞争者进入,竞争力量弱2.产业内现有企业的竞争强度,竞争激烈会导致整个产业利润下降3.购买者讨价还价的能力,通过压价和抬高成本,强大购买者可能令产业的利润空间被挤压4。
供应商讨价还价的能力强大的供应商通过抬高产业内公司的成本挤压产业的利润5.产业替代性的产品相似度密切替代性产品限制产业内产品的价格和盈利能力1)潜在的行业新进入者新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存。
一.名词解释1.企业战略:企业在市场经济.竞争激烈的环境中,在总结历史经验.调查现状.预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性.全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。
2.SWOT分析法:是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W),外部环境的机会(O)与威胁(T),同列在一张十字形图表中加以对照,可一目了然,又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。
3.企业使命:是对企业的经营范围.市场目标等的概括描述,它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
4.战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。
5.渗透战略:市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。
在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素,即:销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。
6.多元化战略:是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。
7.战略集团:是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的公司群体。
这里的战略领域包括技术领先程度.产品质量.定价策略.销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。
8.企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。
9.清算战略:指企业受到全面威胁.濒于破产时,通过将企业的资产转让.出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
10.人力资源战略:是指根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。
11.战略制定:主要包括,公司战略.竞争战略.职能战略以及战略方案的评价与选择。
12.六种力量模型:按照波特的观点,一个行业中的竞争,远不止在原有竞争对手中进行,而是存在着六种基本的竞争力量,即潜在竞争对手.现有企业之间的况争.替代品的威胁.供方的讨价还价能力.买方的讨价还价能力以及其他利益相关者。
13.转向战略:指当企业现有经营领域市场吸引力微弱.失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动发生困难时,或者发现了更好的领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地,另辟道路所实行的收缩。
14.集中化战略:是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团.产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场。
15.财务战略:就是根据公司战略.竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集.运用.分配以取得最大经济效益的方略。
16.纵向一体化:是指生产或经营过程相互衔接.紧密联系的企业之间实现一体化,按物质流动的方向又划分为前向一体化和后一体化。
17.市场发展战略:是由现有产品和相关市场组合而成的战略。
它是发展现有产品的新顾客群或新的地域市场从而扩大产品销售量的战略。
18.战略实施:主要是指为具体落实企业选定的战略方案而采取的各种措施。
19.成本领先战略:也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
20.紧缩型战略:是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
21.战略控制:是指涉及企业同外部环境关系的基本战略方向的控制,它从企业总体考虑,着重于长期(1年以下)业绩;作业控制则是处理近期活动,考虑近期(近月度.季度)业绩,如日常的产品质量控制。
22.相对市场占有率:相对市场占有率代表了企业某项业务的实力,是以倍数而不是以百分数表示的。
之所以不用市场占有率来表示,是由于各行业的集中程度不同,直接以市场占有率表示企业某项业务的同行业中的地位是不确切的。
23.进攻型研究与开发战略:就是以集中进攻方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
24.进入壁垒:是指要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。
如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者的加入就比较困难,对产业内现有企业的威胁就越小,反之亦然。
25.竞争优势:是指在特定的产品与市场领域中,企业与竞争企业相比所具优势的特征和条件。
它常常表现为企业所扔有的资源与竞争企业相比,在数量上或质量上形成的有利差别。
26.战略管理:是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。
27.PEST模型:企业的宏观环境主要包括政治法律.经济.技术以及社会文化等宏观因素,其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
28.价值链:是一个企业用来进行设计.营销.供货以及对立品起辅助作用的各种活动的集合。
29.战略目标:是企业在一定的时期内,为实现其使命所要达到的长期结果。
战略目标分为长期战略目标和短期战术目标两大类。
二.简答题1.战略管理有什么特点?答:①企业战略管理是一种高层次性管理。
企业战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动实行战略性的管理,是一种关系企业长远生存与发展的管理,而非是企业的日常管理,也不是企业的各项职能管理。
它必须由企业的高领导推动方能顺利进行。
②企业战略管理是一项整体性管理。
战略管理不单纯是制定企业进攻.防守.成长.紧缩或撤退等大战略,也不单纯是市场营销.研究开发.财务.生产.人力资源等职能战略。
企业战略管理是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
③企业战略管理是一种动态性管理。
企业战略管理的目标是使企业内部因素与外部环境因素相适应,从而实现企业的目标。
而企业的外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略管理活动也必须时时随之调整。
2.战略管理与企业战略有哪些不同?(1)战略管理面临动荡的环境,因而具有外向的特点.经营管理是以稳定的经营环境为前提,将管理重点放在日常生产经营活动上.(2)战略管理重视企业整体性综合管理,经验丰富管理重视企业职能性业务管理.(3)战略管理追求企业长期生存.发展以及企业核心能力的提高.经营管理则常常把着眼点放在短期经营成果和利益上.(4)战略管理是一种"预应式"管理.经营管理是一种"因应式"管理.3.战略管理与经营管理有哪些不同?答:①战略管理面临动荡的环境,因而具有外向性的特点,是以不确定.不连续的经营环境为前提,其管理者注重监控企业外部环境变化,制定有效的战略计划,利用有限的经营资源,保证企业在动荡环境中生存与发展。
经营管理是以稳定的经营环境为前提,将管理重点放在日常生产经营活动上,很少考虑如何适应外部环境的变化,实施有效的战略管理。
②战略管理重视企业整体性综合管理,经营管理重视企业职能性业务管理。
③战略管理追求企业长期生存.发展以及企业核心能力的提高,它要求企业最高管理层能够有效地实施适应环境的战略,重视企业长期的经济效益和发展潜力。
经营管理则常常把着眼点放有短期经营成果和利益上,国内外一些企业存在的追求短期盈利,忽视企业发展后劲的倾向就是一个明显的例证。
④战略管理是一"预应式"管理,高层管理人员要具有战略的思想和眼光,经常洞察.预测.分析外部环境,对环境变化不仅能够迅速作出反应,甚至能够作出预先反应,来影响环境。
经营管理是一种"因应式"管理,由于缺乏战略思维。
4.战略管理的要素包括哪些?(1)产品与市场领域(2)成长方向(3)竞争优势(4)协同效应5.战略管理的过程包括哪些?(论1)(一)战略分析(1)外部环境分析.了解环境对企业的影响对于战略分析来说是至关重要的.外部环境主要有宏观环境.产业环境.竞争环境.(2)内部环境分析.企业内部环境分析的主要目的在于明确企业的优势和劣势.它分为企业资源条件.企业的战略能力.核心能力分析.(3)战略目标的设定.如果一个企业没有合适的战略目标,则势必使企业战略活动陷入盲目的境地.(二)战略制定(1)公司战略.公司战略主要解决企业的经营范围或战略经营领域.(2)竞争战略.其主要解决企业在某一特定经营领域的竞争优势.(3)职能战略.其重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化.(4)战略评价与选择.需要对每种方案进行鉴别和评价,以选择出适合企业自身实际情况的适宜方案.(三)战略实施(1)战略实施.主要指为具体落实企业选定的战略方案而采取的各种措施.(2)战略控制.为了使实施中的战略达到预期目的,必须对战略实施控制.6.简述战略管理的发展趋势?答:①战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。
②强调"整体分析"与"个案论证"相结合的分析方法。
③重视物质要素和精神要素的相互作用。
④强调对"优秀战略"的研究。
7.简述战略管理理论的演变过程?答:①以环境为基点的经典战略管理理论。
主要体现以下几点:A企业战略的基点是适应环境。
B企业战略的目标在于提高市场占有率。
C企业战略的实施要求组织结构变化与适应。
②以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论。
竞争战略的选择应基于以下几点:A选择有吸引力的.高潜在利润的产业。
B在已选择的产业中确定自己优势的竞争地位。
③以资源.知识为基础的核心能力理论。
8.核心能力理论的主要观点是什么?该理论认为,企业经营战略的关键在于培养和发展企业的核心能力.所谓核心能力是"组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识".因此,核心能力的形成要经历企业内部资源.知识.技术等的积累.整合过程.该理论进一步认为,并不是企业所有的资源.知识和能力都能形成持续的竞争优势,而只有当资源.知识和能力同时符合珍贵.异质.不可模仿.难以替代的标准时,它们才成为核心能力,并形成企业持续的竞争优势.9.外部环境分析主要有几个层面?答:①PEST分析模型。
②政治法律环境。
③经济环境。
④经济环境。
⑤社会文化环境。
10.什么是PEST模型,它主要包括哪些要素?答:企业的宏观环境主要包括政治法律.经济.技术以及社会文化等宏观因素,其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
它主要包括:①政治要素。
②社会会要素。
③经济要素。
④技术要素。
11.六种力量模型与五种力量模型有什么区别和联系?(论述题3)产业环境的分析主要包括(1)产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润(2)该产业内部企业之间在经营上的差异以及这些差异与它们战略地位的关系.分析前者常用工具是波特教授提出的“五种力量模型”,但我们认为该模型忽略了政府.债权人.工会以及其他群体对企业经营活动的影响,所以把"其他利益相关者"这一力量加入该模型,把该模型发展为"六种力量模型".分析后者的常用工具是战略集团分析.12.六种力量模型包括哪六种力量?答:按照波特的观点,一个行业中的竞争,远不止在原有竞争对手中进行,而是存在着六种基本的竞争力量,即潜在竞争对手.现有企业之间的况争.替代品的威胁.供方的讨价还价能力.买方的讨价还价能力以及其他利益相关者。