服装店晨会流程安排
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服装店晨会流程安排
一、晨会时间地点
时间:上午9:00
地点:服装店店前街旁(以吸引眼球),限公共区位3米内(不违城管)二、晨会前期准备
三.晨会流程
四、晨会内容
1、发出号令,集合人员。
2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。
3、总结昨天的工作。
4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。
5、公司指示事项的传达。
6、人员工作干劲的鼓舞。
7、宣布作业的开始。
五、晨会临时内容
六、晨会管理
1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录
2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报。
店铺晨会流程(交接会/夕会)
一、问候(主持人:亲爱的各位家人,早上好/下午好/现在好!其他人回答:好!祖国好!YES!说yes的同时,右手握拳,手肘向下用力挥出)
二、检查仪容仪表(相互检查对方工服是否统一、是否正确佩戴工牌、是否化淡妆)
三、明确目标,工作小结(明确店铺当日总目标、员工个人目标。
总结前一天或是上一个班次遇到的问题、业绩完成情况、哪些方面做得好(表扬)哪些方面存在不足(鼓励打气)四、企业文化(公司名称、九大理念、使命、愿景、核心价值观、作风、杀毒软件等)
五、跳舞(视员工状态和卖场具体情况调整,可增加到2-3支舞曲,以愉悦的心情投入一天的工作!)
六、统一思想(今天的心情-好极了!今天的沟通-棒极了!今天的目标-明确了!龙的呼唤-你是最好的!你是最棒的!你是第一的!加油!)
七、结束
如何应对顾客提出的“衣服贵”的问题?
正确的回答方式:认同(认同顾客的问题)-面料(讲解衣服的面料,)-搭配(告知顾客可以搭配哪些衣服,让她觉得物
有所值。
)-对比(询问顾客平时穿哪些牌子,找出我们品牌的优势和特别之处,但需要注意的是,你了解相关品牌,否则只会弄巧成拙)
如何找出店铺生意下滑的原因?
可以从进店率、触摸率、试穿率、成交率以及回头率5大率去分析,找出是哪个环节出现问题,及时的去换橱窗、做模拟销售演练、更换店铺音乐、调整陈列、FAB相互问答等。
最后,实时的关注员工的状态和心情,及时的给员工加油打气!。
店面晨会制度店面晨会制度是商业运营中的一种重要管理制度,也是每个商业企业必须建立和执行的重要制度之一。
一个整洁、有序的店面,可以提高消费者的购买欲望,促进销售,并提高服务质量。
一、晨会时间和地点店面晨会通常在每天的早上开展,时间一般在上午9点或10点之间,根据实际情况进行适当调整;晨会地点通常设在店面的休息室或前台大厅,可根据实际情况进行调整。
二、晨会人员店面晨会的人员包括店长、副店长、主管、前台服务员和其他店员,所有参加晨会的人员都应严格按照会议纪律和程序参加晨会。
三、晨会议程店面晨会议程应包括以下三个部分:1.讲话环节:店长、副店长或主管应在此环节讲话,主要讲述店面的前一日业绩情况,如日销售额、客流量、订单数等,同时对前一日存在的问题进行总结、分析和讨论,为今天的工作制定具体的计划。
2.工作安科琳节:根据前一天的工作总结和今天的工作计划,店长、副店长或主管应向全体店员做出具体的工作安排,让大家清楚明确今天的工作任务,确保每个店员都能明确自己的工作内容和工作目标。
3.认真贯彻环节:在本环节,店长、副店长或主管应强调员工在工作中的态度、行为和规范,引导店员认真贯彻前两个环节所提的工作安排,确保所有工作都能在规定的时间内,按照规定的质量标准完成。
四、晨会的重要性1.晨会是一个重要的管理工具晨会可以及时了解店面的情况,对店面中存在的问题进行整理和分析,制定相应的解决办法,并进行相应的落实。
其能帮助店面及时排除各类隐患,及时解决工作中出现的问题,确保店面的正常运营。
2.晨会是团队凝聚力的来源店面晨会可以促进内部员工之间的沟通交流,以及增强员工的团队意识和责任意识。
员工集体参与晨会,共同商讨制定今天的工作计划,为店面的正常运营和客户的满意度贡献自己的力量。
3.晨会是提高工作效率和质量的必要手段店面晨会可以及时排查工作中存在的问题,促使员工全面了解工作任务,明确工作内容,清楚工作目标,提高工作效率和质量,降低瑕疵率,从而为顾客提供优质的服务。
导购晨会展示流程
1.入场整队
口令:立正——向右看齐——向前看——向右转——跑步走(队长喊自编入场口号)。
2.台上整队
口令:立定——向左转——向右看齐——向前看——第一排从右自左报数开始。
队长出列跑步到总指挥面前:敬礼——报告总指挥X队整队完毕,请指示。
当总指挥发完“按原计划进行”指令后,队长敬礼同时答应“是”,然后跑步回原位。
进行晨会的企业文化宣言(队名队呼)。
3.晨会宣言:
大家今天的精神好不好?!好!很好!非常好!
大家今天的状态好不好?!好!很好!非常好!
我们的队名:好风景!
我们的团队:一流团队、巅峰团队!一流团队、巅峰团队!
我们的团队信念:合作!完美!没有借口!认真、快、坚守承诺!
合作!完美!没有借口!认真、快、坚守承诺!
我们的企业目标:引领健康家居潮流,创建国际一流品牌。
好风景口号:天天快乐好风景!
卓越品质好风景!
顾客第一好风景!
我们都是好风景!
4.舞蹈:抓钱舞
5.整队:立正——向右看齐——向前看——集体谢礼6.向右转——跑步走——退场。
早会流程早会的目的就是让员工心情愉悦、迫不及待、信心满满地开始一天的工作,销售是一项与人打交道的工作,销售人员心情好不好、成交意愿高不高与销售结果直接相关。
所以,我们要通过早会给他们一个积极正面的好心情。
1、激情澎湃的问好“问好”有几个重要的作用:一是聚拢注意力。
会议之前员工可能处于各种状态,有的没睡醒有些迷糊,有的踩着点刚冲入门店,有的早饭吃了一半等等。
通过一个集体的问好,旨在将大家的注意力拉到会议中来。
二是观察员工的情绪。
在问好的过程中,有的员工是精神饱满、嗓音洪亮的,有的员工是情绪低落、声音低沉的,这些都要留心观察,以便接下来的环节及时改善。
三是给员工带个好头。
以职业的精神,激情澎湃、充满希望地跟大家问好,你饱满的情绪,会感染每一位员工。
当然如果你准备不足、敷衍了事、情绪消极,员工也会产生相同的负面情绪和消极行为。
2、出勤情况检查出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。
一个过往都很勤勉的员工,最近突然频繁地请假或迟到,往往是哪里出了问题,生活中或者工作中的,如果主管不能及时了解情况并做出改善性干预措施,很可能等来的就是一封辞职信了。
同时,员工出勤率指标保持在一个正常值范围内是完成当日工作内容的基础,异常的出勤率必然带来异常的业绩表现和人员动荡,管理者要特别关注。
通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据,主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为,所以销售主管一定要自己建一个考勤簿,便于随时查看和管理员工的出勤情况。
再有,可以设立一些出勤方面的激励案,奖励按时出勤的合格员工,惩罚未按规定出勤的员工。
需要注意的是,一旦大家商议确定了规矩,就必须无一例外地执行,包括管理者。
3、当日个人业绩目标提醒销售人员业绩目标达成与否关系到几个方面的问题:一是职业发展,即业绩达成与个人职业成长挂钩的绩效考核指标,通常有一定的核算周期,周期内业绩的达成情况,关系到员工的晋升、保级或降级。
二是薪资福利,每个职级序列都对应着不同的薪资构成、薪资计算方法和福利保障内容,这些都是和员工个人利益紧密相关的,甚至可以说是大多数人出来工作或努力工作的源动力。
服装店晨会主持词篇一:服装店晨会流程安排服装店晨会流程安排一、晨会时间地点时间:上午9:00地点:服装店店前街旁(以吸引眼球),限公共区位3米内(不违城管)二、晨会前期准备三.晨会流程四、晨会内容1、发出号令,集合人员。
2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。
3、总结昨天的工作。
4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。
5、公司指示事项的传达。
6、人员工作干劲的鼓舞。
7、宣布作业的开始。
五、晨会临时内容六、晨会管理1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报篇二:晨会主持词晨会主持词各位伙伴:晨会现在开始,请就位。
春风中踏出坚实的脚步,夏日里撒下辛勤的汗珠,秋季收获丰硕的成果,冬雪上描绘美好的蓝图,这——就是我们联合资本的理财精英!伴随着东方都市的节拍,沐浴着暮春和煦的阳光,我们又迎来了充满斗志的一天。
在这个收获的清晨,我向大家致一声最真诚的问候:各位优秀的理财精英们,大家早上好!(回应:好!很好!非常好!Yes!带肢体动作)我是今天晨会主持人,×部×组的××,由衷地感谢大家对我的支持!相信我们今天都会给自己带来一个良好的开端。
这是多么美好的一天啊!(带肢体动作领读)(跟读后呼应)我们充满着爱,感恩,效益,power!清晨的歌声具有神奇的力量,它能把你领到草原、引进池塘、带进旷野,闻到那淡淡的花香??它能唤醒你沉睡的心灵,激发你斗志昂扬,执着追求,奋发向上;现在让我们共同高歌——《真心英雄》阳春4月是我们耕耘的季节,耕耘中我们继往开来,汗水与泪水铺就了腾飞之路,信心和勇气缔造新的辉煌!今天我们相聚于此,共同分享真诚中一路走来的艰辛和喜悦!下面让我们用热情的掌声欢迎×××为大家作展业分享。
启迪理念、坚定信念,感悟成功,持之以恒。
感性互动的时间又到了,看看哪位伙伴为大家分享?没有啊,那么我讲一个“影响力”的故事陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。
商场晨会规范1、 员工在晨会时间听到或接到晨会通知后,应立即放下手中的事情,穿好工作服,主动、迅速到本柜组召开晨会的地方集合。
2、 晨会由柜组长主持,柜组长或业务骨干轮流主讲,可采用主讲与互动相结合的形式。
按照女员工前排, 男员工站后排,右高左矮的顺序列成若干排。
3、 每位参会员工必须昂首挺胸、收腹、精神饱满。
女员工双臂自然下垂,左手握右手,置于腹部;男员工左手握右手背于身后。
主持人与员工互致问候,声音要响亮、短促、有力。
4、 主持人发出“大家检查服饰”口令,相邻两排员工互相检查:1)工作服是否穿戴整齐;2)工号牌挂绳要放在衣领下,正面向外。
5、 晨会内容:1)要总结上一天(周、月)的销售情况;2)了解当天的销售任务和其他工作;3)学习公司、卖场有关文件精神;4)听从主持人指出自己工作中应注意的问题和事项;5)汇报自己的工作情况以及其他需要解决的问题。
6、 晨会将毕,进行宣誓,右手握拳过肩同声宣誓。
(宣言); 迎(送)宾规范迎宾(以九点开门为准)1、 8:30 以前准备着装(着装要求见着装规范);2、 9:00 迎宾人员准时站立于卖场各自的岗位,值班经理的站位在客服人员前面,离大门有一门距离;3、 广播播放迎宾词,迎宾人员打开大门,顾客进入卖场时,值班经理弯腰 15 度先说“早上好,欢迎光临” 其余人员弯腰 15 度,并说“早上好,欢迎光临”;4、 顾客离柜台 1 米 5 左右时,营业员要诚恳的,面带微笑的望着顾客并打招呼“你好,欢迎光临”;5、 9:05 迎宾结束,各岗投入到正常的营业中去。
送客XXXXXX 有限公司XXXXXX LIMITED COMPANY LOGO 编号XX-X-XX1、营业结束前 10 分钟广播提示送宾,送宾人员准时站立于各自的送宾位置,具体的位置由各个柜组安排;2、值班经理站立于大门处送宾人员后面,顾客离场时,值班经理带头说“欢迎下次光临”;3、送客前 10 分钟,在广播提示下,各部门员工应放下手头上的工作,进入送宾状态目送顾客离场;4、导购应主动引导顾客从送宾通道离场,并诚恳的,热情的,面带微笑的跟顾客打招呼“欢迎下次光临”。
门店晨会流程门店晨会是为了加强团队合作和提高工作效率而举行的早间会议,它通常在门店开门前举行,会议的主要内容是讨论经营情况,交流工作经验和探讨解决方案。
下面是一份门店晨会的流程:1. 会议召集门店经理通常会在开门前指定一位主持人负责召集会议。
主持人会在会议开始前10分钟在会议室内等待全体成员到齐。
2. 入场仪式会议开始,主持人会发出入场仪式,要求成员按照职务和职级有序入座。
3. 确定议程主持人在入场仪式之后会确定当天的议程。
一些通常的议程包括:销售情况分析,库存管理情况,员工培训计划和新产品发布。
4. 销售情况分析销售情况分析是每次会议中最重要的议程。
经理会逐一列举出售出的产品、收益等数据,并分析数据趋势、销售状况以及销售的优缺点等方面问题。
5. 库存管理情况接下来经营者会分析上一天的库存情况,过期品的处理情况等,并为下一步的销售活动制定具体措施,例如清空库存、降价推销等。
6. 员工培训计划经理需要针对不同员工的不同工作内容,制订培训计划,并督促员工按要求学习并提交学习报告。
这样做可以提高员工的工作效率和公司的竞争力。
7. 新产品发布门店每月都会推出新产品,品质和价格都备受影响。
门店会议上会讲解新产品的优点和推广方法,为销售做好准备。
8. 解决问题最后,如果在讨论过程中出现了问题,经理和主持人会与成员进行讨论,找出问题的根源,制定解决方案,并在下一次会议上评估解决方案的有效性。
(建议 10-15分钟内解决一个问题,以免浪费大家的时间)9. 会议结束会议结束后,主持人会提醒大家当天的工作安排和任务,以及下一次会议的时间和地点。
门店的员工应该在会议结束前根据要求有序离场,按照自己的职位和职能安排当天的工作。
商店晨会形式及召开流程概述本文旨在介绍商店晨会的形式和召开流程,以及相关注意事项。
商店晨会是每天早晨商店员工进行的集体会议,旨在分享信息、沟通问题和促进团队合作。
本文将详细阐述商店晨会的不同形式和召开流程,帮助商店管理人员更好地组织和安排晨会。
形式商店晨会的形式可以根据需要和实际情况进行灵活调整,以下是几种常见的形式:1. 问题讨论:商店管理人员提前准备好一些与商店运营相关的问题,员工在会上进行讨论并提出解决方案。
这种形式能够有效地促进员工的主动参与和解决问题的能力。
2. 信息分享:商店管理人员向员工分享一些即将发生的重要事件、活动或变动。
这能够帮助员工了解最新动态,提前做好准备,以便更好地服务客户。
3. 员工表彰:在晨会上,商店管理人员可以表彰一些表现优秀的员工,以鼓励其继续努力。
这是增加员工工作满意度和凝聚力的好方式。
4. 团队分享:员工可以通过晨会分享自己的工作心得、经验和想法,这能够促进团队之间的交流和合作,培养共同成长的氛围。
召开流程商店晨会的召开流程一般包括以下几个步骤:1. 定时召开:商店晨会应该每天在固定的时间召开,并且要保证准时开始和结束。
这样可以帮助员工养成良好的时间管理惯。
2. 准备议程:商店管理人员应提前准备好晨会议程,包括讨论的问题、分享的信息或其他安排。
确保议程内容简明扼要、关注重点。
3. 开始会议:商店管理人员按照议程开始晨会,介绍会议目的和规则,并指定一位主持人引导会议进行。
4. 沟通交流:在会议进行中,商店管理人员与员工进行问题讨论、信息分享或其他形式的沟通交流。
鼓励员工积极参与、提出意见和建议。
5. 总结会议:商店管理人员在会议结束时对讨论的结果进行总结,并向员工传达重要信息和下一步的行动计划。
注意事项在组织和召开商店晨会时,需要注意以下事项:1. 确保会议效率:控制会议时长,避免无关讨论和浪费时间。
保持议程内容的紧凑和针对性。
2. 给予员工参与机会:晨会应该是一个员工参与的平台,鼓励和尊重员工的意见和建议。
晨会企划书─ZARA终端店小组:第十组小组成员:李芬、李金穗、李楠楠李婷玉、李妍班级:服装设计与工程141指导教师:王禧老师一、晨会流程二、晨会内容1.发出号令,集合人员2.检查仪容仪表(通过报数声确定人员精神状态)3.总结昨天的工作4.传达今天的销售计划和基本活动,说明注意事项5.公司指示事项的传达6.培训师讲解关于衣服号型的挂置顺序等培训内容7.晨会结束着重点(培训):培训师根据现阶段本品牌消费者的购买衣服的型号大小进行服装型号挂置上的重新排列,将适合于绝大多数人的M型号的衣服挂置于最前端,方便顾客取拿。
针对以上内容对终端店店员进行培训。
三、情景企划:店员9点集合。
店长:大家早上好。
店员:好,很好,非常好,有Zara更好。
店长:大家心情怎么样?店员:快来,很快乐,有Zara更快乐。
店长:我们的服务宗旨是?店员:真诚服务每一位顾客。
店长:好了,给你们30秒进行仪容仪表检查。
30秒后,店长开始检查。
店长:小妍,你的头发有点乱,等会去洗手间整理一下,还有,说了很多次了,不能在手上戴饰品,把它取下来。
店长: 现在我们来总结一下昨天的销售情况,总体来看,我们昨天的销售情况还是很不错的,可是今年这个季度的主打款的销售状况没有达到我们预期的效果,所以希望大家在今天的销售过程中可以多多向顾客推荐我们的新款,今天我们的销售目标是比昨天的营业额总体提高八个百分点,大家加油!大家有没有信心?店员:有!店长:好,接下来由培训师讲解今天的培训内容。
培训师:大家好,我是你们的培训师,由我来为大家讲述今天的培训内容。
首先,大家请看,这里有4件不同号型的男士衬衫。
小穗,你来把这几件衣服重新整理一下。
店员小穗出列整理4件衣服。
培训师:好了吗?店员小穗点点头。
培训师:好,我们来看看成果,她是按照SML这种由大到小的顺序,这是市场上大部分的服装店所采取的方法,但是这并不是最合适的处理办法。
根据调查显示,本品牌的大部分顾客都是中号体型,所以应该把M号的服装放到最前面,方便顾客拿取。
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1. 签到与准备。
员工在晨会开始前签到,确保所有员工都已到齐。
门店早会流程 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-早会流程和注意事项各店面每天早晨8:30开早会, 由店面经理主持:全店员工参加具体步骤如下:1、列队、问候和喊口号,吸引大家注意力,调动情绪,振奋人心,激励大家。
如:店面经理大声喊:“亲爱的同事们,大家早上好”大家大声回应:“好:很好:非常好:耶”店面经理大声喊:“我们的口号是”大家大声回应“坚持不懈:直到成功:加油”2、检查大家的仪容仪表:精神状态、工作服的穿着、工作证的佩戴情况:对做得好的员工进行表扬和鼓励:对做得不好的进行适当的不点名提醒。
3、如当日有新员工报道:首先由店面经理介绍和欢迎新同事或试用人员:店面员工相互介绍认识:派发自己的名片。
4、店面经理传达公司新的策略及通知。
有则传达。
5、每位员工分别对昨日自己行程和工作做陈述:讲收获和发现的问题:分析客源跟进情况和单子进度。
店面经理分别给予评价和指导:对表现好的员工进行公开的表扬:号召大家学习并对昨日大家的工作表示肯定。
6、每位员工分别对今日行程和工作计划进行陈述:店面经理分别给予评价和指导。
店面经理根据前一天的工作情况并结合公司的业务指标及规定指导当天的工作。
要细分任务:量化考核:细分到每一个人:每一个客户和房源在谈、意向客户和在谈、锁定房源7、店面经理统计前一天:所有店员的疑难点:并且提出解决方案。
如当时不能回复则散会后要商量解决:如有难度应及时上报至营销部。
8、分享优质房源:每位员工向大家推荐、描述1—3套自己掌握全部情况的优质房源:必须讲解得清楚细致:大家可以对不清楚的地方进行提问:由推荐人回答:大家可以相互补充和纠正错误。
9、店面经理重申店面任务是多少,提醒大家已完成多少:还剩余多少未完成店面经理大声问大家“我们有没有信心完成”大家大声回答“有”店面经理再大声问大家“有没有”大家大声回答“有”店面经理大声喊:“我们的口号是”大家大声回应“坚持不懈:直到成功:加油”10、店面经理宣布早会结束:各自按计划行事。
服装门店晨会流程
一、目的
为更好的传承公司文化,树立公司全体员工良好的精神风貌和工作作风。
达到提升、总结自己,影响、帮助别人,增强晨会效果,实现全员生发,最终达到共同进步的目的,特制定以下晨会机制。
二、晨会时间:早上8:30
三、晨会参加人员:公司全体人员
四、晨午会纪律:
1.晨午会要求公司全体人员参加,不得迟到、缺席。
若因特殊情况不能例行参加,须经部门领导批准,并向行政部报备。
2.晨午会过程中须将手机铃声调至震动或静音。
3.晨会过程中不可随意走动,不可交头接耳。
4.站姿:立正时抬头挺胸,下颌微收,双目平视,不得躬腰驼背,东倒西歪,两手不可插在口袋内、不可叉在腰间或抱臂胸前,跨立时双脚与肩同宽,站立时双臂向前自然合拢并右手放左手前面。
5.状态:参加晨会的伙伴必须精神饱满,明示目标须声音洪亮。
五、仪容仪表规范要求:
1. 男士仪容仪表标准:
头发前不遮眉,后不盖领。
不留胡须、不留边幅、指甲不长于1毫米,不得佩戴怪异戒指、耳环、耳钉、项链等;
男生不得穿短裤(所有短裤)、背心、运动衣、运动鞋、拖鞋、破洞牛仔裤。
2.女士仪容仪表标准:
将头发梳理柔顺,清洗干净,指甲不长于2毫米,化淡妆,不佩戴怪异戒指、耳环、耳钉、项链等;
所有人不得穿运动衣、运动鞋、拖鞋、吊带衫、背心、牛仔短裤、热裤、透视装、露脐装,不得染怪异颜色的发型。
六、主持人注意事项:
1.精神饱满,声音洪亮,带动晨会气氛;
2.严格要求,对迟到、不遵守晨会纪律的伙伴进行成长;
3.画龙点睛,适时补充;
4.提早准备,与音控提前对接音乐.。
大商场晨会流程第一篇:大商场晨会流程晨会流程一、会前准备(2分钟)(1)整队要求:楼层员工在30秒内集合完毕,以地板线为队列整队标准,保持标准站姿早会主持人:请大家在30秒内集合完毕!以xx为基准,向中看齐,稍息,立正!(2)问好早会主持人:各位亲爱的家人,大家早上好!员工回应:好!很好!非常好!(3)值班经理(各楼层管理人员)工作提示早会主持人确定并提示各楼层当日值班负责人,当日如有问题可及时向其反馈处理(4)员工点名整理着装(同事之间互查,楼层主管走动检查)1、点到名字的员工及专柜人员听到点名后需答“到!”2、男员工职业装整洁无褶皱、领带、工牌(卡)是否佩戴到位、发型整洁、无蓄须、立正站位3、女员工职业装整洁无褶皱、丝巾、工牌(卡)是否佩戴到位、发型整洁、化淡妆、盘发、立正站位二、企业文化公司司训(1分钟)请大家以饱满的热情,齐声诵读公司司训(早会主持人领读)早会主持人:我们的愿景是员工:引领流行时尚,创造品味生活早会主持人:我们的使命是员工:创一流名店,做一流团队早会主持人:我们的客户观员工:服务无止境早会主持人:我们的价值观员工:共荣共赢共同发展早会主持人:我们的态度员工:保证完成任务绝不找借口!早会主持人:我们的司训是员工:锐意进取永不满足!三、早读新知(2-3分钟)1、《羊皮卷》或《小故事大道理》等正能量启示的小文章2、政策、新闻及行业内相关信息小摘要四、昨日工作总结及今日工作计划安排(2-3分钟)内容:1、销售数据情况(任务分解完成情况、实际达成率、无销售情况分析等)2、昨日个人及岗位卫生、商品价签抽查、商品或宣传品的货量陈列、礼貌用语、三声服务、仪容仪表及迟到早退、缺岗或到岗情况与各专柜人员的违规守纪现状和奖惩(口头表扬或者批评)可参考工作交接表或以百分评分表为依据3、部门及公司重大事件或动向、节庆活动的提示及安排处理等五、工作期许(运营及公司职能部门相关领导每周一、三、五随机参与各楼层员工早会)(3-5分钟)内容:1、对员工近期销售业绩及劳动纪律做概述总结2、对近期工作解决楼层中出现的矛盾和完善处理并解决客诉等问题,对积极解决合理处理的员工口头表扬3、对员工及主管的相应工作技能有良性的提升加以鼓励六、晨操时间(4-5分钟)早会主持人:请大家稍稍散开,保持前后左右一臂距离,今天的晨操是《xxx》有请xxx为我们带操(服务台音乐响起)七、集合及带队入场八、卫生清洁迎宾第二篇:商场晨会发言稿一、认真履行职责,扎实开展工作自XX年9月受命以来,我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。
⑴店长在例会前5分钟提示全体员工例会将于_____点______分准时召开,请各位同事尽快完成手头事宜做好相关准备。
注:开例会一定由店铺店长,或者巡店督导担任主持人⑵ ____点 ____分店长准时召开例会①集合主持人语言:30妙内集合完毕!标准:围成一个圆圈,人与人的间距为半臂之长。
②问候主持人语言:各位伙伴儿,大家早上好!成员语言:好!很好!见到你更好!YES!主持人语言:(用一分钟时间带动气氛,内容主要为激励的话语。
)例如:跳舞或哇!太棒了,为我们有这么好的士气和信心掌声鼓励一下自己。
标准:声音必须洪亮,不可装腔作势,要发自于内心的相互回应)主持人语言:下面开始检查仪容仪表(有无违规行为,如有违规行为当场对其进行通报,要求其进行改善)标准:A.着装得体整洁大方,符合5S素养要求。
B.工牌按公司的5S要求正确配戴;C.不浓妆艳抹。
A.数据回顾:主持人:到昨天为止我们本月共完成了________元,累计达成率_____%,昨天的客单价是________元。
主持人:昨天我们的件单价是_______元,不是很高,(或者很不错)但是我们昨天的平均联单率为_______%。
(依据这样的达成率大家今天继续保持)主持人:昨天的新老客户比为_______:______上月同期是_______元,上月同期累计_______元,上一周的同期生意是_______元。
B.定店铺业绩目标:主持人:我们今天的生意目标是_______,联单目标是_______,VIP目标为________;C.定个人业绩目标:主持人:接下来,各自报一下今日的业绩目标。
导购1先开始:导购1: 今日目标______元、主推款______件、办卡目标____、联单_____。
主持人:今天一定要超越昨天噢!加油!导购2:今日目标______元;主持人:数字非常吉利噢!导购2:办卡___张、主推____款、联单_____。
主持人:导购3,你呢?导购3:今日目标______元、主推______件、联单______、办卡_____张。
爱美丽晨会一部曲:晨会启动主持人:各位亲爱的家人,大家早上好!员工:好!很好!非常好!主持人:我们的三大作风是?员工:积极!热情!专业!主持人:我们的三大行为准则是?员工:勇于承担责任,绝不找解借口,永不放弃!主持人:接下来请各位家人互相检查仪容仪表是否符合规范?二部曲:昨日回顾主持人:接下来让我们回顾昨日销售数据,昨天的销售当中,咱们的销售店铺销售目标是3000,实际达成______,达成率_______;,咱月度目标90000,月累计达成______,达成率______。
三部曲:成功案例分享主持人:现在请出我们店铺昨天的销售冠军______进行成功案例分享,掌声有请______!销售冠军:1.我昨天的目标是_____,达成_____,达成率_____,占店铺业绩的______%;大单占个人总业绩的______%;2.我今天要分享的是昨天的_____案例;(介绍时间、地点、区域、人物、成单结果)3.成功切入点(结合销售服务流程等),难点突破;4.个人成功关键点,核心成长点和应对执行策略大家讨论,店长:点评,总结提炼关键成功点、提升点和应对执行策略。
四部曲:目标制定主持人:请各位家人报告今日店铺工作目标员工1:我今天的目标定______吧员工2:我今天的目标定______吧店长:好的,今天1号的目标_____,2号的目标_____,3号的目标_____,咱店铺的总目标是______;分解到时段:第一时段目标:第二时段:第三时段:第四时段:五部曲:主推制定员工1:我今天的个人目标是··,我的计划是成交··单,做·个联单,服务··个顾客;我的策略是:·1_______2______3______;我的主推______,这套衣服的买点是_____,适合什么样的顾客,吊牌价_____、折后价_____;顾客可能提出什么样的异议,我会怎样回答。
服装销售每天早会工作计划一、背景介绍早会是指在上班时间开始前的一段时间,由团队成员共同参与的工作会议。
对于服装销售团队来说,早会是每天工作的重要环节,能够调动团队成员的工作热情,协调工作关系,推动销售业绩的提升。
二、早会目标1. 提醒团队成员今日的销售目标和任务。
2. 帮助团队成员了解市场动态和行业趋势。
3. 分享销售技巧和经验,提高团队整体销售水平。
4. 解决团队成员工作中遇到的问题和困难。
5. 调整团队工作方向和策略。
三、早会流程1. 早会准备早会主持人提前准备会议议程和相关资料,确保会议的主题和内容明确。
2. 早会开始早会应准时开始,主持人简单介绍早会目标和流程,营造积极的工作氛围。
3. 销售目标和任务主持人首先分享上一天的销售业绩和任务完成情况,激发团队成员的竞争意识和工作动力。
然后,明确当天的销售目标和任务,确保每个团队成员明确自己的工作重点。
4. 市场动态和行业趋势主持人分享最新的市场动态和行业趋势,包括竞争情报、新品推出、客户需求变化等信息,帮助团队成员更好地了解市场环境,调整销售策略。
5. 销售技巧和经验分享主持人邀请各个销售冠军或经验丰富的销售人员分享自己的销售技巧和经验,包括如何拓展客户资源、如何提高销售转化率、如何处理客户异议等。
通过分享,激发团队成员之间的学习交流和共同进步。
6. 问题和困难解决团队成员可以提出工作中遇到的问题和困难,其他成员可以进行讨论和解答。
主持人和相关主管要给予指导和帮助,确保问题得到解决,工作进展顺利。
7. 工作调整和策略研讨主持人根据市场变化和团队工作情况,调整工作方向和策略,提出新的销售计划和目标。
团队成员可以提出建议和意见,共同研究和制定详细的工作计划。
8. 早会结束主持人总结早会内容,强调当天的工作重点和任务,鼓励团队成员全力以赴,取得优异的销售业绩。
四、早会注意事项1. 时间控制早会时间不宜过长,一般控制在30分钟以内。
要确保会议的高效性和准时性,避免浪费团队成员的时间。
服装店晨会流程安排-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
服装店晨会流程安排
一、晨会时间地点
时间:上午9:00
地点:服装店店前街旁(以吸引眼球),限公共区位3米内(不违城管)二、晨会前期准备
三.晨会流程
四、晨会内容
1、发出号令,集合人员。
2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。
3、总结昨天的工作。
4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。
5、公司指示事项的传达。
6、人员工作干劲的鼓舞。
7、宣布作业的开始。
五、晨会临时内容
六、晨会管理
1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录
2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报。