电子商务网站建设需求分析
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电子商城网站建设方案一、项目背景与目标随着互联网的普及和电子商务的快速发展,越来越多的消费者倾向于在线购物。
我们的目标是建设一个电子商城网站,为用户提供便捷、丰富的购物体验,销售各类优质商品,并树立良好的品牌形象,提高市场竞争力。
二、网站功能需求1、商品展示与管理清晰展示商品的图片、描述、价格等信息。
支持商品分类、标签和搜索功能,方便用户快速找到所需商品。
提供商品库存管理,实时更新库存状态。
2、用户注册与登录支持多种注册方式,如邮箱、手机号等。
保障用户信息安全,采用加密存储。
3、购物车与结算用户可以方便地将商品添加到购物车,修改数量和删除商品。
提供安全的结算流程,支持多种支付方式,如在线支付、货到付款等。
4、订单管理实时跟踪订单状态,包括已下单、已发货、已签收等。
提供订单查询和打印功能。
5、客户评价与反馈用户可以对购买的商品进行评价和晒单。
收集用户反馈,及时处理问题和改进服务。
6、促销活动管理支持设置优惠券、满减、折扣等促销活动。
能够根据不同节日和活动进行灵活的促销配置。
7、后台管理系统方便管理员进行商品管理、订单处理、用户管理等操作。
提供数据分析功能,帮助了解销售情况和用户行为。
三、网站设计与用户体验1、界面设计采用简洁、美观的设计风格,符合品牌形象。
页面布局合理,重点突出商品信息和购物流程。
适配多种终端设备,包括电脑、平板和手机。
2、用户交互提供清晰的导航和搜索功能,使用户能够轻松浏览网站。
优化页面加载速度,减少用户等待时间。
设计简洁明了的购物流程,减少操作步骤。
3、视觉效果运用高质量的图片和视频展示商品,增强吸引力。
选择合适的色彩搭配,营造舒适的购物氛围。
四、技术架构与开发1、前端技术使用 HTML5、CSS3 和 JavaScript 构建前端页面。
引入响应式设计框架,如 Bootstrap,确保页面在不同设备上的显示效果。
2、后端技术选择可靠的后端语言和框架,如 Python + Django 或 Java + Spring Boot。
电子商务网站的规划随着互联网技术的不断发展,电子商务已成为一个全球性的热点话题。
越来越多的企业开始将其业务拓展到电子商务领域,通过建立自己的电子商务网站来实现网络销售、品牌推广、客户服务等功能。
然而,要成功地运营一个电子商务网站,需要进行合理的规划。
本文将探讨电子商务网站规划的几个重要方面。
一、明确网站定位在规划电子商务网站之前,首先需要明确网站的定位。
这包括确定网站的目标受众、主营业务、品牌形象以及与其他网站的区别。
只有明确了网站的定位,才能有针对性地进行网站设计和功能开发。
二、选择合适的平台选择一个合适的电子商务平台是网站规划的重要环节。
对于初创企业来说,可以选择一些开源的电子商务软件或者云服务来降低成本。
对于大型企业来说,可以选择自建电子商务平台或者定制开发。
在选择平台时,需要考虑平台的稳定性、安全性、可扩展性以及易用性等因素。
三、优化网站功能电子商务网站需要具备一系列基本功能,如商品展示、购物车、在线支付、会员注册与登录等。
同时,还可以根据需求增加一些特色功能,如个性化推荐、在线客服等。
在规划网站功能时,需要注重用户体验,确保网站的流程设计合理、界面友好。
还需要考虑网站的数据分析需求,以便对网站运营情况进行实时监控和调整。
四、合理规划网站结构一个优秀的电子商务网站需要具备清晰的结构和易于导航的页面布局。
在规划网站结构时,需要考虑以下几个因素:1、分类合理:根据商品类别进行分类,避免过于复杂或模糊的分类方式。
2、页面布局简洁:避免页面过于复杂或混乱,以便用户能够快速找到所需信息。
3、搜索功能强大:提供强大的搜索功能,以便用户能够快速找到所需商品。
4、面包屑导航:在网站中添加面包屑导航,方便用户快速回到上一层目录或首页。
5、页面加载速度:确保网站页面加载速度快,避免用户失去耐心而离开网站。
五、重视用户体验和售后服务用户体验和售后服务是影响电子商务网站口碑和转化的关键因素。
在规划网站时,需要充分考虑用户的需求和习惯,提供易于操作和使用的界面和功能。
商务网站建设可行性分析一、引言随着互联网的快速发展和电子商务的兴起,商务网站成为了企业展示产品和服务、吸引潜在客户、拓展市场、提高销售业绩的重要途径。
然而,商务网站建设涉及到诸多方面的考虑和决策,因此进行一次全面的可行性分析显得尤为重要。
本文将对商务网站建设的可行性进行分析和评估,以提供决策参考。
二、市场需求分析商务网站建设的可行性首先需要考虑市场需求。
通过对目标市场的深入研究和调研,可以明确以下几点:1. 市场规模:商务网站所服务的市场规模是否足够庞大,是否有持续增长的趋势;2. 目标客户群体:目标客户群体是否活跃在互联网上,是否愿意通过网站进行产品选择和交易;3. 竞争态势:已经存在的类似商务网站的数量和质量如何,是否存在激烈的竞争;4. 市场差异化:商务网站能否通过独特的服务、产品和定位与竞争对手区分开来。
通过以上分析,可以初步评估商务网站建设的市场前景和机遇。
三、技术可行性分析商务网站的建设需要依赖于各种技术和软件平台,因此进行技术可行性分析也是必要的。
以下几项技术因素需要考虑:1. 网站开发技术:选择适合的网站开发技术,如HTML、CSS、JavaScript等,并确保开发团队能够掌握这些技术;2. 数据安全性:商务网站可能涉及用户的隐私数据和交易信息,必须确保数据的安全性和防护措施;3. 服务器和带宽要求:商务网站可能需要大容量的服务器和高带宽的网络连接,确定是否有能力提供这样的基础设施。
通过技术可行性分析,可以评估商务网站建设所需技术资源和投入是否合理和可行。
四、经济可行性分析商务网站建设不仅需要考虑市场需求和技术实施,还需要进行经济可行性分析。
以下几个因素需要考虑:1. 投资成本:商务网站建设所需的投资成本包括技术开发和人员培训等方面,需要评估是否能够承受;2. 运营成本:商务网站运营过程中需要考虑员工人力和维护费用等运营成本;3. 收入预测:通过市场需求分析,可以初步预测商务网站的收入来源和潜力;4. 投资回报率:通过比较投资成本和预期收入,可以评估商务网站建设能否取得良好的投资回报。
电子商务系统建设方案一、引言电子商务已经成为现代商业领域的重要组成部分,无论是传统企业还是新兴创业公司都离不开电子商务系统的支持。
本文档旨在提出一份电子商务系统建设方案,以帮助企业快速搭建高效稳定的电子商务平台。
二、项目需求分析在开始系统建设之前,我们需要对项目的需求进行详细分析,以确保系统能够满足企业的实际需求。
以下是对电子商务系统的主要需求分析:1.商品管理:系统需要支持商品的添加、编辑、删除等操作,包括商品的基本信息、价格、库存等。
2.订单管理:系统需要支持订单的生成、支付、物流跟踪等功能,以确保顺利的交易过程。
3.用户管理:系统需要支持用户的注册、登录、个人信息管理等功能,以便用户进行购物和查看订单等操作。
4.购物车功能:系统需要支持用户将商品加入购物车,并且可以对购物车的商品进行管理和结算。
5.支付接口:系统需要支持多种支付方式的接入,如支付宝、微信支付等,以满足用户的支付需求。
6.物流接口:系统需要支持物流公司的接入,以提供准确的物流信息给用户。
7.数据统计与分析:系统需要支持对销售数据、用户行为数据等进行统计与分析,并提供相应的报表。
三、系统架构设计基于上述需求分析,我们可以设计出以下的系统架构:graph LRA[用户界面] -->|前端界面| B[Web服务器]B -->|接口请求| C[应用服务器]C -->|逻辑处理| D[数据库服务器]•用户界面:系统提供给用户的前端界面,包括商品展示页面、购物车页面、订单页面等。
•Web服务器:处理用户请求并将请求转发给应用服务器,同时提供静态资源的访问。
•应用服务器:处理用户请求的逻辑,包括商品管理、订单管理、用户管理等。
•数据库服务器:存储系统的数据,包括商品数据、订单数据、用户数据等。
四、技术选型在系统建设中,我们需要选择合适的技术来实现系统的各个模块。
以下是对各个模块的技术选型:•前端界面:可以选择使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术进行开发,同时结合一些流行的前端框架,如Vue.js或React等。
网站建设方案模板6篇建设方案篇1一、项目目标1.1 需求分析电子商务(e-commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。
随着全球信息网络的发展,internet在世界上已不仅仅是一种技术,更重要的是它已成为一种新的经营模式。
从4c( connection.,communication ,commerce 。
co-operation)层次上彻底改变了人类工作,学习,生活,娱乐的方式,已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。
internet正成为世界最大的公共资料信息库,它包含无数的信息资源,所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。
更重要的是,大部分信息都是免费的,应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息,在激烈的市场竞争中领先对手。
互联网真是商机无限。
目前,我国许多企业上网,但只是展示企业网上形象,离电子商务的内涵还很远。
企业上网并不代表实现了电子商务,只有当为企业带来实质性的帮助和显著的效益(如新闻发布、网上调查、bbs等),具备网上交易功能等的才是企业电子商务发展的方向,电子商务的核心应是商务,电子是一种手段。
在互联网时代,企业应充分利用互联网的手段,洞察消费者需求,冲破销售服务的限制,扩大市场机会,早日进行电子商务的实践,感受电子商务的博大魅力,把机会踩在脚下,建立一个以服务客户为中心,满足消费者及合作伙伴全方位需求,吸引众多浏览者,增强企业品牌辐射效应的商务。
为此,我们结合将来发展方向,本着专业负责的精神,在原有的基础上,进一步强化____投资的互动性,完善产品展示功能,推荐新闻发布功能,售后服务功能,企业论坛等功能,密切仪华同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系,优化企业经营模式,提高企业运营效率。
采用最新的技术架构和应用系统平台,协助____投资优化复杂的商业运作流程。
旅游公司电子商务网站建设需求分析报告万径旅游有限公司电子商务网站建设需求分析报告第十一小组组员及分工:吴凡——背景分析;目标客户的调查与分析。
袭墨——竞争对手的调查与分析;市场定位分析。
赵越——业务分析;技术可行性。
马韦龙——经济可行性;用户环境分析;汇总编制。
目录一、背景分析....................... - 4 -二、目标客户的调查与分析........... - 4 -三、竞争对手的调查与分析........... - 5 -1、对手核心优势................ - 5 -2、对手自身问题................ - 5 -3、自身优势.................... - 5 -四、市场定位分析................... - 5 -五、业务分析....................... - 6 -1、信息内容.................... - 6 -2、服务功能.................... - 6 -3、业务........................ - 6 -六、技术可行性..................... - 6 -1、系统........................ - 6 -2、数据库...................... - 6 -3、硬件设备.................... - 6 -七、经济可行性..................... - 7 -1、网站设计费用................ - 7 -2、域名注册费.................. - 7 -八、用户环境可行性分析............. - 7 -1、领导支持.................... - 7 -2、人员素质.................... - 7 -3、工作制度.................... - 7 - 附录1 小组分工 .................... - 8 -1、小组讨论记录:.............. - 8 -2、吴凡........................ - 8 -3、袭墨........................ - 9 -4、赵越........................ - 9 -5、马韦龙...................... - 9 -一、背景分析随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。
电子商务网站建设流程概述电子商务网站建设是指基于互联网技术和电子商务理念,通过建立一个在线平台,实现商品和服务的线上销售和交易。
本文将详细介绍电子商务网站建设的流程,并提供相关的注意事项。
步骤一:需求分析在开始建设电子商务网站之前,首先要进行需求分析。
这包括确定目标受众、产品或服务类型、功能要求等。
同时,还需要考虑竞争对手分析和市场调研,以确保该网站能够满足用户需求并有竞争力。
步骤二:策划与设计在需求分析的基础上,进行策划与设计阶段。
这包括确定网站的整体结构、页面布局、功能模块等。
同时,还需要进行视觉设计,选择适合品牌形象的颜色、字体和图片风格,并制作相应的界面原型图。
步骤三:技术开发在策划与设计完成后,进入技术开发阶段。
这包括选择合适的开发工具和技术栈,并进行前端和后端代码编写。
前端开发涉及到HTML、CSS、JavaScript等技术,后端开发则涉及数据库设计和服务器端的逻辑编写。
步骤四:内容制作并行于技术开发阶段进行的是内容制作。
这涉及到撰写商品或服务描述、拍摄产品照片、录制宣传视频等。
同时,还需要考虑网站的搜索引擎优化(SEO),以提高网站在搜索引擎结果中的排名。
步骤五:测试与优化完成开发和内容制作后,需要进行测试和优化。
这包括功能测试、兼容性测试、性能测试等,以确保网站在各个方面都能正常运行。
同时,根据用户反馈和数据分析的结果,不断进行优化调整,提升用户体验。
步骤六:上线运营经过严格的测试与优化后,可以将电子商务网站正式上线运营。
此时需要购买域名和服务器空间,并进行网站备案等必要手续。
同时,还要关注网站的日常运营、安全防护和市场推广工作,确保网站稳定运行并吸引更多访问者。
注意事项•确保良好的用户体验,包括简洁明了的页面设计、快速加载速度等。
•提供安全保障措施,如安全认证、支付加密等,以保护用户隐私和资金安全。
•进行相关法律合规性审核,遵守各类政策和法规要求。
•不断进行数据分析和市场调研,根据情况调整网站的内容和功能。
电子商务网站建设流程详解随着互联网的普及,电子商务成为了商业领域的一大亮点。
为了更好地挖掘互联网商机,越来越多的企业开始考虑电子商务。
而建设一家电子商务网站就成为了入门的第一步。
但是,如何建设一家电子商务网站呢?本文将详细介绍电子商务网站建设的流程。
一、需求分析在进行电子商务网站建设之前,我们需要先进行需求分析。
需求分析是网站建设的基础,只有明确了需求才能有效地进行后续工作。
1. 目标用户首先,我们需要确定网站的目标用户。
根据不同的业务需求,目标用户可以分为消费者、B端用户、C端用户、代理商等。
2. 业务需求其次,我们需要明确网站的业务需求。
如网站的功能、交易流程、销售策略等。
3. 竞争对手分析在确定自己的业务需求之后,我们还需要了解竞争对手的网站建设情况,以便更好地把握行业趋势。
二、网站策略规划在分析了需求之后,我们需要制定电子商务网站的策略规划。
网站策略规划包括网站结构、设计要素、用户体验等。
1. 网站结构规划网站的结构规划是网站建设中最基本的环节。
根据需求分析和用户体验,我们需要设计出合理的网站结构,并确定网站的内容分类和目录结构。
2. 网站设计要素电子商务网站的设计要素包括了网站整体的色彩搭配、品牌形象、排版以及信息图表等。
设计要素的好坏将直接影响到用户的体验。
3. 用户体验用户体验是电商网站的核心要素。
网站设计的一切都是为了用户体验。
因此在网站建设之前,我们需要详细地制定出网站的用户体验规划,以便在后续的网站设计中充分考虑用户的需求。
三、技术架构规划电子商务网站的建设除了策略规划之外,技术架构规划也是核心环节之一。
1. 网站前端开发电子商务网站的前端开发主要包括页面设计、页面制作、特效呈现等。
2. 网站后端开发电子商务网站的后端开发主要包括数据库设计、服务器架构、网站程序开发等。
3. 网站测试电子商务网站的建设不仅需要考虑到前后端开发,还需要对网站进行全面的测试。
主要包括功能测试、性能测试、安全测试等。
电子商务网站的规划与设计在当今数字化的时代,电子商务网站已经成为企业拓展市场、提升竞争力的重要工具。
一个成功的电子商务网站不仅能够为用户提供便捷的购物体验,还能有效促进企业的销售和品牌建设。
那么,如何规划与设计一个优秀的电子商务网站呢?一、明确目标与定位在规划电子商务网站之前,首先需要明确网站的目标和定位。
是要打造一个综合性的电商平台,还是专注于某一特定领域的垂直电商?目标用户群体是谁?是针对年轻消费者的时尚电商,还是面向企业客户的 B2B 电商?明确目标和定位有助于确定网站的功能、内容和设计风格。
例如,如果目标用户是年轻时尚的消费者,网站的设计可能需要更加时尚、个性化,并且注重社交互动功能;如果是 B2B 电商,网站则需要更加注重专业性和可靠性,提供详细的产品信息和企业解决方案。
二、用户需求分析了解用户需求是设计一个用户友好型电子商务网站的关键。
通过市场调研、用户访谈、数据分析等手段,深入了解用户的购物习惯、偏好、痛点和期望。
用户在购物过程中关心的因素包括商品质量、价格、配送速度、售后服务等。
此外,网站的易用性、搜索功能的准确性、页面加载速度等也会影响用户体验。
根据用户需求,优化网站的功能和流程,例如提供清晰的商品分类和筛选功能、简洁的购物流程、实时的库存显示等。
三、网站功能设计1、商品展示与管理提供清晰、高质量的商品图片和详细的产品描述,包括规格、参数、使用方法等。
支持多种商品分类和标签,方便用户查找和浏览。
具备商品推荐和关联销售功能,提高用户的购买转化率。
2、购物车与结算购物车功能要稳定可靠,支持用户随时修改商品数量、删除商品等操作。
提供多种支付方式,包括在线支付、货到付款、银行转账等,确保支付安全便捷。
结算页面要简洁明了,显示订单总价、优惠信息、配送费用等。
3、用户注册与登录简化注册流程,尽量减少必填信息,同时支持第三方账号登录(如微信、支付宝、QQ 等)。
为用户提供找回密码、修改个人信息等功能。
最新电子商务网站建设方案设计优秀4篇电子商务网站建设方案设计篇一企业网站建设方案适合于计划在互联网上建立一个对企业形象、产品与服务进行展示的中小企业,并能通过文字、海报、照片等形式向前来参观的人介绍、来展示企业,本方案旨在通过网站展示企业形象,通过互联网的高效传播性来宣传企业形象,从而吸引更多客户,为企业带来更多效益,同时也带来更多新客户。
良好的网站表现:包括访问速度与可浏览性。
拥有丰富、准确、专业、完整的网站内容,包括:产品信息、公司信息、以及各种业务信息。
充足的产品分类功能,且能符合不同产品的个性化属性与特性的网上展示要求。
安全、稳定、高效的在线订购产品,在线支付,在线订单处理等电子商务功能。
具备出色的安全性。
出色的易用性,易于企业信息更新、维护,网络订单交易业务使用。
具备优秀的可扩展性,可获得持续系统升级。
在线广告、在线调查与在线招聘。
支持seo(搜索引擎优化)。
具备客户关系管理功能。
对分销业务支持。
主动产品信息推送,支持产品目录寄送。
灵活的同类产品的属性、参数的对比工具。
建立完善的企业电子商务服务与销售体系,支持工作协同与工作权限、流程控制。
站功能模块设计在写方案过程中充分考虑企业自身特性,并综合建站前的市场分析,了解自身行业的市场,在布局上追求清晰明了,干净简洁,颜色追求统一,充分展示企业形象及产品销售,同时将最吸引客户的信息或产品放在主页明显的位置,尽量在最短的时间内吸引客户的注意力。
主要分为栏目名称、栏目内容、技术实现手段和页数组成。
企业网站建设方案的目的是:1、通过公司简介、企业文化、展示企业的背景,规模以及当前企业情况,全面展示公司形象,这对于买家了解公司的基本情况是非常重要。
2、通过新品展示来展示企业最新产品,从而提高企业销售。
4、留言板和新产品订阅这两个功能的设计目的都是为了能多收集一些潜在客户名单。
留言板可以留下对企业,对产品的意见,这些意见可以发送到网站管理员的e-mail信箱中。
电子商务需求分析目录1.引言1.1 编写目的1.2 项目风险、1.3 电子商务项目风险原因分析1.4 电子商务项目风险管理2. 团队的组建3 个人用户终端采取的安全措施4. 系统功能需求5. 安全性需求引言:摘要:1.随着电子的快速发展,技术的普及,计算机的发展和使用,电子商务成了我们生活中不可缺少的一部分了2.21 世纪是信息经济时代,电子商务所蕴涵的商机已为人所重视,电子商务改变了人们的生活方式和工作方式,给企业带来的一场商业革命,电子商务在证券等行业已经有了成功的案例21.1 编写目的为了是电子商务网站和软件项目的正常进行,使的项目能够顺口的完成。
电子商务需求是企业为适应生产经营环境的变化,改善或发展业务而产生的开展电子商务的而需要,并有满足这种需要所需的资源。
产生的原因:企业为了自身的发展的需求产生了需求;电子商务领域本身处于发展时期会创造需求;社会的发展,经济和经营环境的变化;为什么进行电子商务分析:不同的企业对电子商务的需求存在巨大差异;同一企业再不同的发展阶段对电子商务的需求也不同;对招标项目,陈海健上要准确地了解需求才能规划好的项目;1.2项目风险电子商务风险可以被定义为: 电子商务实施过程中发生的机密数据丢失的可能性, 或者在物理上、运行机制上以及资金财务上受到损害的可能性。
电子商务项目中出现的风险主要包括产品项目规模风险、商业影响风险、网上支付风险、技术风险、管理风险以及信息传送风险等。
虽然多为一般项目所固有, 但其无论在表现形式、强烈程度或影响范围上都与传统项目中的风险有所不同。
1.3电子商务项目风险原因分析造成电子商务项目风险的原因有很多, 既有主观的原因, 也有客观的原因。
总结如下:( 1 )风险意识淡薄, 商业环境的不完善。
特别是传统行业实施电子商务项目时, 企业的领导和员工在风险意识上尤为缺乏。
商业环境包括文化环境、科技环境、法律环境等, 相关立法滞后、国家和地区之间的管辖权问题, 都会给电子商务项目带来一定的风险。
电子商务平台建设随着互联网的发展和普及,电子商务已成为现代商业的重要形式。
电子商务平台是电子商务的重要组成部分,是指在网络基础上建立的专门用于进行贸易和商务活动的网络平台。
通过电子商务平台,商家可以借助互联网把商品信息、销售渠道、支付系统、配送和售后等环节完整地整合起来,有效地提升商品销售和促进经济发展。
下文将从市场需求、核心功能、技术支持、管理运营和安全保障等五个方面分析并探讨如何构建一套完整的电子商务平台。
一、市场需求电子商务平台建设的首要问题,就是要深入剖析市场需求,并从重点关注点入手进行建设。
正如商业理念中所谓“产品为市场服务,服务为客户导向”,建设电子商务平台必须严格依据市场需求,为客户服务和提供价值导向性的活动。
首先,需要认真收集和分析市场反馈、客户投诉、评价等信息,并通过数据分析及时反馈给相关部门,以便于不断提高服务水平。
第二,需要进行细分市场分析,调查客户购买习惯、消费水平、地域特点等,以便于构建针对性地商业模式和服务体系。
第三,需要加强品牌营销和推广。
在市场风险较高的环境中,必须维护好品牌的公信力和信誉,才能确保商业交易的稳定运作和客户量的稳步增长。
二、核心功能电子商务平台的核心功能是什么?这需要由市场需求出发,设计并确定。
普遍来讲,电子商务平台的核心功能包括:商品展示及分析、订单管理、支付、配送、售后服务与用户管理。
商品展示及分析功能主要涉及到商品的分类、信息展示、展示样式、促销活动等,通过丰富的展示和分析方式,让客户更了解商品和价格,方便进行购物活动。
订单管理涉及到订单状态的管理及流程的管理,包括下单、付款及售后等;支付是电子商务平台的重要功能之一,优化支付环节不仅能提高买家购买体验,同时也能降低卖家交易成本。
配送是在线交易不可或缺的一部分,应提供多种运输方式及物流管理,方便买家自由选择送货方式。
售后服务与用户管理,可以让买家及时获取让人放心的购买体验,包括售后问题解答、评价等服务。
电子商务网站建设需求分析电子商务就是指以电子方式在网上完成产品或服务的一种销售,或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。
电子商务的通常缩写为EC (Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。
电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司,而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场(E-marketplace)网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买(E-procurement)网站。
其中,电子商务网站的设计就是在中立的立场上的,不但要考虑到购买方的不同和需求,也要考虑到销售方的利益。
电子商务网站的主要服务对象是销售商,而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主,在通过大宗的购买降低价格。
有利于加速企业信息流通,为保证企业稳定发展奠定基础。
1、电子商务网站的建设意义(1)满足顾客的需求,为企业(公司)赢得利润;(2)与其他组织形成电子伙伴关系,向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标;(3)电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略;(4)通过网络建立战略性的资源外包联盟,原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。
因此,电子商务网站是实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争力等。
2、功能通过建立电子商务网站平台,可以与你的顾客紧密地联系在一起。
重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求,加强与客户之间的关系与往来,是企业营销的重要环节。
网站很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查,同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。
(1)用户登陆(2)用户注册及会员注册(3)与供应商协同合作可以与其他组织形成电子伙伴关系(例如:百度网、淘宝网、当当网等)。
通过建立电子商务网站平台,发布企业所需采购物品品种、技术规格及需求量,寻找适合的供应商。
并与供应商建立长期紧密地合作关系,通过运用电子数据交换手段处理与其他组织之间的事务往来,也就是计算机到计算机之间直接传输含有标准商务文档的事务处理,实时地与供应商通信协作,快速地完成生产物资采购与供应的过程。
(4)美化的3、市场的情报信息收集有关客户市场研究和竞争对手的信息,包含丰富的有价值的信息,分层次地提供给相关人员,如销售报表、市场环境分析报告、竞争对手情况、产品技术工艺、生产计划、质量问题报告等等,建立一个面向市场的情报信息中心系统。
企业的各个人员可随时在任何地方获取这些准确最新的有价值的信息,从而有利于他们的工作或决策。
原则与重点企业的电子商务网站的受众主要是企业内部相关人员、最终客户及与企业生产相关的物资供应商及合作伙伴,网站的主题不仅是在内容上有丰富的产品信息、情报信息,更重要的是应具有满足以上目标的相关功能。
因此,网站的重点不是在网站界面宣传制作上的如何美观与漂亮,而是在于网站提供的信息内容价值及功能实用性,这样才能使网站长期有效地运行,从而达到既定的进行电子商务经营的目标。
系统要注意的重点有:(1)安全性电子商务网站作为企业经营的一个重要部份,网站的内容信息具有非常重要的价值。
信息的安全包括重要信息绝不能被竞争对手所获取,不同级别的信息不能被不具有相应权限的用户所获取,数据在意外损害的情况下应有相应的备份恢复措施等等。
这就要求系统应具有高度的安全性、复杂的权限控制级别及自动自我保护系统。
这是一般的网站信息发布系统难以实现的。
(2)高效性由于系统不仅仅完成简单的网页浏览功能,更多地要实现许多事务处理,如消息传递、多媒体通讯、信息关联、排序、排版、复杂查询、全文搜索等功能,这会导致系统的运行效率较低,而我们不能让用户有过长的等待,那将导致用户不再愿意上网使用。
因为,运行系统必须考虑其高效性,要求最终系统在数百个联机事务处理时要有一个很好表现性能。
(3)稳定性许多系统运行后,由于稳定性不好,我们可以常常看见系统管理员整天忙碌于系统的维护补救,而更重要的是,众多的工作人员都在上面处理各种工作事务,系统的经常性崩溃导致这些工作无法进行,反而使事务工作效率大大降低,从而使企业运行效率大大降低。
因此,信息系统的稳定性非常关键。
4、实现功能《点科电子商务网站》平台采用群件技术,是一个包含快速网站建立、网站内容管理、交互式信息发布、用户分权管理、独立企业邮件通讯、多媒体(含声音、视频)即时协作等功能的运行系统。
(1)快速网站建设平台内置的《网站建设快易通》是一个快速建立企业网站的系统。
通过它,你可以在“网站上建网站”,您仅只需通过浏览器设置您的网站层次栏目、自定义版式、内容和权限,即可以轻松修改维护你的组织门户形象,保证你的门户的新鲜、动感和及时更新。
《网站建设快易通》提供了极强的灵活性,使用户可以完全定制企业门户网站,同时提供了简单的选项使用户无需专业的知识就可以非常迅速地定制出一个漂亮的动态网站。
《网站建设快易通》内置一个强大的web word编辑器,使您无须掌握html语言即可象使用windows word一样排版布局您要发布的网页。
您可以随时拷贝现有的任何网页内容并复制粘贴为自已的网页,整个操作过程都是所见即所得,充分体现了软件的易学易操作性。
(2)网站内容管理网站内容管理实现企业形象宣传、新闻发布、产品信息发布与检索服务、物资需求信息发布、市场情报信息整理与储存获取功能。
(3)交互式信息发布实现信息的双向沟通,如问卷调查、讨论社区、意见反馈、技术问答、建议与留言等。
(4)用户分权管理对所有的企业员工、相关顾客、供应商、及相关合作伙伴用户进行注册,并对他们进行分类管理,受予相应的权限,分配不同的功能操作及信息访问权限。
(5)独立企业邮件通讯建立独立的企业级邮件系统,实现每个用户可以跨INTERNET进行邮件通讯收发,实现安全的邮件消息通讯。
(6)多媒体(含声音、视频)即时通讯协作建立即时通讯协作系统,实现实时的多方语音、视频通讯。
覆盖企业内部员工、顾客、供应商范围,实现包括合作协商、商务谈判、客户面对面服务、工作会议、小组项目讨论等在内的电子商务活动。
通过即时通讯协作系统可以:1简化通信工作,降低成本、差旅预算及工作负载2帮您得到答案,寻找专家并与他们一起更加快速有效地作出决策3将安全、可靠的实时通信扩展到客户和业务伙伴4使公司提高对价值链中所有人的响应能力5、技术方案(1)采用IBM公司的Domino Enterprise Server R6作为系统的运行平台。
Lotus Domino/Notes是业界唯一建立在开放、统一的结构之上,集电子邮件、文档数据库、快速应用开发以及WEB应用技术为一体的企业级信息系统开发和运行平台。
DOMINO具有以下的先进特点:a高安全性Domino/Notes体系中包括了多种安全措施:验证、存取控制、加密和电子签名,并集成了对以下各种安全机制的支持,包括SSL v3、X.509验证及S/MIME。
Domino提供的安全机制确保了企业可以将自己的内部应用方便扩展到企业之外或发布到Web上。
b复制备份与恢复Domino通过强大的复制技术实现跨地域、跨服务器之间的信息同步,同时也可以通过复制实现应用的快速实施。
利用复制,可以确保系统随时拥有最新的备份数据,任何在系统数据出现损害的情况下轻松恢复。
c邮件消息服务Domino提供了一个高级的支持INTERNET标准的企业级邮件服务器,包括反垃圾邮件、安全加密传输、优先级路由、外出限制等高级功能,使得个人和团队之间发送和共享消息变得轻而易举。
d工作流Domino内置的工作流引擎可以按照用户应用中定义的流程分发、传递和跟踪文档。
Domino强大、灵活的工作流功能可以帮助企业实现企业内部、企业之间、Internet上的协同工作,优化企业业务流程。
Domino的消息服务、日历功能和开发工具可以帮助你快速构建企业级的工作流应用。
e可伸缩、高可靠、跨平台Domino企业服务器支持将多达6个Domino服务器构成群集,从而实现负载平衡和实效转移,并实现了Domino Web服务器的群集。
群集可以帮助企业实现高可靠的企业内部关键应用或者通过Internet提供高可靠的Web服务。
DOMINO几乎支持现有所有的主流操作系统平台,如WINDOWS,SUN SOLORAS,AIX,LINUX,HP UNIX,AS/400等,且无须对应用程序进行修改,从而提供了从低端到高端的应用扩展。
在Domino平台上进行二次开发,争对电子商务网站,完成以上所需的功能。
(2)采用IBM Lotus Sametime作为多媒体即时通讯协作平台,凭借全球近700万的企业用户,Lotus Sametime成为即时通讯应用软件的领袖。
Sametime的用户包括全球10大商业银行中的8家、10大汽车厂商中的6家、5大综合金融机构中的4家,以及美国10大制药企业中的5家。
它具有以下特点:a更快捷、更高效的通信,满足业务需求Lotus Sametime是一种易于使用的工具,允许用户查看谁正在线开展工作,并立刻与他们展开协作。
用户可以轻松找出正致力于同一个项目的人,创建个性化工作组成员和同事名单,并通过强健的用户私密特性来控制是否向外界显示他们的在线状态。
然后,用户可使用即时信息与某位在线人员进行对话,或启动一个聊天会话与多个人同时交谈。
还可召开即时在线会议,使与会人员能够通过其桌面系统来共享他们在计算机屏幕上看到的信息。
如需实现更强健的协作,用户可通过快速转移到应用共享或白板来利用Lotus Sametime的Web会议功能。
用户可与其他人共享屏幕上显示的信息及其桌面系统或应用,或者在白板上显示陈述及草图。
您可与其他的相关与会人员即时安全地共享包括字处理、电子表格及项目管理软件在内的任何应用。
用户可以允许某人访问他(她)的计算机,以便帮其更迅速更有效地解决问题。
Lotus Sametime软件还能够将普遍使用的文件类型转变成为会议预装载的白板页面。
b安全性和私密性加密数据以防止非法用户查看会议内容。
传输的交谈数据也被加密,以便提供更好的保护。
交谈的数据可由最终用户保存在文本文件中以供随后审核,或者受到规章制度的限制而被记录在服务器中。
私密管理特性允许用户在感知模式中规定他人对其数据的可视性,以便最大限度地减少业务中断。
c可扩展性:应用共享会话允许数百名人员查看相同的应用或展示白板。
多个Lotus Sametime服务器可以连接在一起以提高可扩展性并减少通过广域网(WAN)的话务。