(沟通与口才)说话技巧与沟通技巧.docx
- 格式:docx
- 大小:184.47 KB
- 文档页数:3
与人交流说话的技巧与人交流说话的技巧1.正确流利在谈话时假如词不达意、序言不搭后语,很简单被人误会,达不到社交的目的。
所以在表达思想感情时,应做到口音标准、吐字清楚,说出的语句应切合规范,防止使用貌同实异的语言。
应去掉过多的口头语,免得语句切断 ;语句停留要正确,思路要清楚,发言要缓急有度,进而使交流活动通畅无阻。
语言正确流利还表此刻让人听懂,所以言谈时尽量不用书面语或专业术语,由于这样的辞吐让人感觉太正规,受拘束或是理解困难。
古时有一笑话说的是有一书生,忽然被蝎子蜇了,便对其老婆喊道: “贤妻,速燃银烛,你夫为虫所袭! ”他的老婆没有听理解,书生更焦急了: “身如琵琶,尾似钢锥,喊声贤妻,打个亮来,看看是什么东西! ”其妻仍旧没有领悟她的意思,书生痛苦难忍,不得不高声吼道: “快点灯,我被蝎子蜇了 ! ”真乃作法自毙。
2.清楚了然口头流传的一大特色是流传速度快。
据相关专家考据,口头语言留在人们记忆里的时间一般不超出七八秒钟,十秒钟此后,记忆就会渐渐模糊,直至残破不全。
这就要求人们在发言时尽量使用明确精练、平常易懂的语言,防止使用那些含糊其词、貌同实异、艰涩难懂的语言。
说话要力争简单了然。
生活中常有这样的情况,有的人不管场合地址,提及话来侃侃而谈,滔滔不停 ;有的人车轱辘话往返说,惟恐他人不解其意,或是说话中插入一些不用要的交代,横生枝节,不着边沿。
结果,骨干被枝蔓掩饰了。
主要的信息被大批的次要信息吞没了,听者如坠入五里雾中,不知所云。
别的,应当特别注意同音异义字的使用,免得发生误会。
在汉语中,简单惹起歧义的词语其实许多见。
比如“所有 (不)及格”、“治(致)癌物质”,等等。
碰到这种简单惹起误会的词语,说话人能够换一种表达方式,交代清楚,如“所有都及格”、“致使癌症的物质”。
这样对方就不会有疑问了。
3.委宛表达谈话是一种复杂的心理交往,人的奇妙心理、自尊心常常起重要的控制作用,涉及它,就有可能产生不快乐。
讲话技巧与沟通艺术(推荐4篇)讲话技巧与沟通艺术(推荐4篇)讲话技巧与沟通艺术篇11、说话过程中要保持两个基本原则(1)观点对错不判断我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。
如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。
抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。
(2)充分的尊重孔圣人说,三人行,必有我师。
就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。
尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。
让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。
2、尽量不使用否定性的词语心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。
因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。
如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。
交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
3、换一个角度表达更易接受汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。
如,我们要说的意思是一个女士很胖。
一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。
表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。
所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
口才训练与沟通的技巧关于口才训练与沟通的技巧口才训练与沟通的技巧篇1平时表达的要求:发音准确,吐字清晰,尽量把每个字音都完整发出来。
咬字头、立字腹(圆)、收字尾。
同时使用鼻、口、喉、胸四腔。
说话的声音要大,速度要快,不要有停顿。
表达时要声情并茂。
准确完整生动地表述自己的想法。
准确复述转达别人的话。
准确生动地描述景、事、物、人和生活。
随时模仿,要尽量模仿得像,注意对方的声音、语气、语速、表情、动作,并在模仿中有创造,力争在模仿中平共处超过对方。
(1)速读法这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。
读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量果把每个字音都完整的发出来。
可以用录音机把你的速读录下来,然后自己听一听,从中找出不足,进行改进。
(2)背诵法目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。
记忆是练口才必不可少的一种素质。
“诵”也就是我们常说的“朗诵”。
它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达。
背诵法的着眼点在“准”上。
也就是你背的演讲辞或文章一定要准确,不能有遗漏或错误的地方,而且在吐字、发音上也一定要准确无误。
(3)练声法第一步,练气。
首先要学会用气。
吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去。
注意吸气时不要提肩。
呼气:呼气时要慢慢地进行。
要让气慢慢地呼出。
呼气时可以把两齿基本合上。
留一条小缝让气息慢慢地通过。
学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习,做深呼吸,天长日久定会见效。
第二步,练声。
在练发声以前先要做一些准备工作。
先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那只能对声带起破坏作用。
声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动。
我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用。
怎样提高口才和沟通技巧(精选3篇)怎样提高口才和沟通技巧篇1方法1、语气。
说话很重要的是语气合理运用。
“你难道不认为是这样吗?”楚楚可怜的说出这句话跟咄咄逼人的语气说出来是截然不同的效果。
加重你要传达的信息,也是不敬意对对方的洗脑,如果你加重,对方听到的是“是这样”,反复几次,你会达到你的目的。
方法2、语序。
历史上有名的典故是:屡战屡败Vs屡败屡战。
通常一些人在工作失误之后回复邮件时,会长篇大论他们是如何的努力,不经意的说出来他们的失误,然后长篇大论他们要怎么去改善,这时,上司通常会拿他们没有主意。
方法3、箴言。
有些人唾液横飞言之无物,毫无应该,有些人却一针见血,直逼对方G点。
多听少说,古人都明白“言多必失”。
你少说话,才有更多的精力去透视对方的内心,找到G点,一枪毙命。
方法4、求同。
不是观点的认同。
如果你说话的语气、方式跟对方差不多,对方会轻易跟你一见如故的错觉,如果你有这种体会,看见有些人你会滔滔不绝,甚至不畏惧泄露你的浅薄,而有些人,你看见就想躲着。
或许对方没有意识,但是如果你刻意模仿对方,你会有新的体验。
注意,过犹不及,不然要对方察觉你在模仿。
方法5、深思。
通常情况下,一个语速快的人,其思维也快,但是,到了某种境界,一般很多领导,说话那叫一个慢条斯理,他们之所以慢条斯理,好处有二,其一,怕说错,出口之前要过脑几遍;其二,彰显其权威,以示稳重。
方法6、见风使舵。
中国人喜欢见人说人话,见鬼说鬼话,谈恋爱的时候你跟领导人一样慢条斯理会显得怪怪的。
分清你面对的人的层次,选择自己说话的方式,聪明人说话不用说透。
方法7、语调,语速。
在课堂上,老师一成不变的语速和语调很容易让同学听得昏昏欲睡。
为什么不来点声容并茂?有些话慢悠悠的说出来会有特定的效果,有些语调变化多端才引人倾听。
方法8、学习,总结。
别人说话不要插嘴在自己说话时别人插嘴,若不是很大的事让别人说表情真实有回应的倾听多讲对方感兴趣的话题、并提问适度的自我表达关注对方的需求……怎样提高口才和沟通技巧篇2如果涉及到具体的方式方法,那么,沟通技巧要从2个不同维度讨论:1、目的是否明确。
口才训练与沟通技巧稿(7篇)口才训练与沟通技巧稿(精选7篇)口才训练与沟通技巧稿篇1在人生中每个人都有自己的梦想,从小学都有过做白日梦,长大以后成为什么样人,什么都想做啊!但到初中我就想到了,我一直对英语感兴趣,好想长大成为一个英语翻译师,一个中国人和外国人交流,我就坐到他们中间做翻译,那种感觉很好!但到了大学我高考分数考差了,考了一间不适合我的大学,专业也是家人要我报的,没办法,只好这样学,所以英语翻译师的梦想给我打破了。
在大学我时刻都想着将来我要成为什么样的人,刚好遇到了我生命中的榜样,我也听了他的讲座,对我的记忆很深,他的激情,责任心,使命感,深深的打动我!后来我想到了一句话教育别人就是对自己最好的教育,我就要成为一个演讲教育家,这就是我最大的梦想。
我认为作为一个演讲家不是去表现,证明本事,而是去帮助他们找到自己人生道路,去照亮他人,通过自己的言行作为榜样的力量,引发他人梦想,帮助他人从自卑,恐惧的阴暗中走出来,选择自信,成功与快乐,这就是我最终的目的。
我想好了,毕业出来就业三年,然后去创业,自己开一个教育机构,让更多人快速成长,我那时当然不想自己坐公交车,又浪费时间,我要拥有属于自己的宝马,这就是我一直所期待的!我知道有些人会说我不用做白日梦了,我要做白日梦,因为有老师曾说过,思想乘以欲望等于现实,想得多了,在脑海中形成一种动力,一直要成为那样子,就不断随着目标前进!我相信世界上没有什么不可能的,只有相信自己,一定行,就一定行!因为我相信我自己是值得配得拥有我所要的。
最后我最想跟大家说一句话我们不是为了失败才来到这世上,我们的血管里也没有失败血液在流动,我们不是任人鞭打的羔羊,我们是猛狮,不与羊群为伍,我们不想听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫,我们不能被它传染。
失败者的屠宰场不是我们命运的归宿。
谢谢大家,请大家监督我。
口才训练与沟通技巧稿篇2尊敬的各位领导、同事:大家好,我演讲的题目是《心怀感恩之心,甘为党旗添光彩》。
说话聊天的技巧说话聊天的技巧,刘墉是清朝时期的一位名臣 ,他关心百姓疾苦 ,乾隆皇帝对他非常器重。
有一次乾隆皇帝大寿 ,文武百官为了显示自己的忠心 ,纷纷朝贡黄金白银、奇珍异宝 ,唯独刘墉只送来一桶生姜。
众人都以为皇帝会因此降罪于他 ,谁知皇帝见后不但龙颜大悦 ,而且对他大加赏赐。
原来刘墉的这件礼物寓意着“一统 (桶)江(姜)山”。
刘墉成功地“投其所好”,获得了皇帝的赞赏。
没有哪一位英明的君王在看到部下搜刮百姓财产后会感到高兴,刘墉的别出心裁不仅迎合了皇帝的想法,而且也是对其他官员的嘲讽。
刘墉独特的处世艺术就在于善于洞悉对方心理。
在处理人际关系时,只有抓住了对方的兴趣,才能产生内心的共鸣。
演讲大师卡耐基告诉我们 : “与人沟通的诀窍就是谈论他人感愉悦的事情。
如果你要使人喜欢你,如果你想让他人对你产生兴趣,那么你必须注意的一点就是谈论别人感兴趣的话题。
”如果你想要获得良好的沟通效果,那么就必须对周围的人和事十分敏感,掌握说话的技巧,随时都要准确地抓住对方感兴趣的话题。
这样对方自然会觉得你们之间有“共同语言”。
一位国王在处理了一天的国事之后 ,拖着疲惫的身体上床睡觉了。
半夜时分 , 国王突然从梦中惊醒 ,跑到镜子旁边看自己的牙齿。
原来 ,国王梦见自己的牙齿掉国王突然从梦中惊醒 ,跑到子旁看自己的牙。
原来 ,国王梦自己的牙掉得只剩下一了。
然只是一个梦 ,但国王心里依然忐忑不安 ,于是第二天便找来两位非常有名的解梦人解梦。
国王第一个解梦人 : “我昨天晚上梦自己的牙全部掉光了 ,有什么兆 ?”第一个解梦人想了想 ,道 : “尊敬的陛下 ,可能是一个不祥的兆,牙在人的体内 ,代表的是与自己近的人。
梦掉牙明您的人都会相死去 ,而您然是那一剩的牙 ,但却免不了孤独、可怜的命运⋯⋯”“来人 ,将个妖言惑众的家伙上拖出去 ,关大牢。
”第一个解梦人的没有完 ,国王已怒气冲天了。
国王接着第二个解梦人: “ 于我所做的梦 ,你有何解 ?”第二个解梦人沉思了一会儿,道: “尊敬的国王,您的梦是一个吉祥的兆,梦与往往是相反的 ,个梦的意思是您将得更多人的 ,会命百。
说话技巧与沟通技巧一、说话技巧:1.善于倾听:在与他人沟通时,重要的是倾听对方的观点和想法。
不要中断对方讲话,而是等到对方讲完后再发表自己的意见。
2.清晰简明:在说话过程中,要尽量把自己的观点以清晰简明的方式表达出来。
使用简单明了的语言,避免使用过于复杂或专业化的术语,以确保对方能够理解你的意思。
3.注意语速和语调:在说话时,要注意自己的语速和语调。
过快或过慢的语速以及单调的语调都不利于有效的沟通。
适当地加入变化和强调,可以使你的话更加生动有趣。
4.使用恰当的身体语言:身体语言是有效沟通的重要组成部分。
保持良好的姿势,眼神交流,并使用适当的手势和面部表情来支持你的言语。
5.避免中断和争论:尊重他人的意见,并避免在沟通过程中中断对方。
如果发生争论或意见不合时,保持冷静并以理性的方式解决分歧。
6.练习演讲:通过练习演讲可以提高你的说话技巧。
选择感兴趣的话题,准备好演讲稿并在家人、朋友或同事面前进行练习。
这样可以增加你的自信和流利度。
二、沟通技巧:1.一对一沟通:在与他人进行一对一的沟通时,保持目光接触并表达真实的兴趣和关注。
这样可以建立更好的互动和信任。
2.团队沟通:在团队沟通中,要确保每个人都有机会发表自己的意见和建议。
鼓励积极参与和主动提问,以促进团队合作和创造力。
3.批判性思维:在沟通过程中,要保持批判性思维。
不要轻易接受或反驳他人的观点,而是要有自己的判断和分析。
这样可以提高你的思维能力和辨别能力。
4.学会妥协:沟通是双向的过程,需要双方的合作和妥协。
尽量理解和接受他人的想法,寻找双赢的解决方案。
5.身体语言的重要性:除了言语能力,身体语言也是沟通的重要组成部分。
例如,保持良好的姿势,站立或坐立自信,给对方一种积极的印象。
6.理解非语言信号:沟通不仅仅是通过言语,还包括非语言信号。
要学会注意他人的面部表情、姿势和声音的变化,以更好地理解他们的真实意图。
(沟通与口才)说话的技巧和应变能力4说话的技巧和应变能力说话的技巧和应变能力1.运用双关语,是很好的办法比如,在餐桌上,你不小心说了让大家都很难堪的话,有人打圆场说“他醉了”。
你猛然醒悟,不妨说:“是啊,我只闻了闻酒香,就醉大了,我还要喝三杯,惩罚这罪酒。
”大家都能够听出来,你是在给他们赔罪。
而你也不失面子,表面上说“酒醉人”,实际上说自己得罪了众人,给他们赔罪。
这样的语言既不让自己难堪,也不让众人觉得你可以轻易向人道歉,软弱可欺,不失为一个好办法。
2.明褒暗贬的方式,既不会让对方的面子下不来,也不会让自己陷入绝境刘经理是公司原材料采购主管,一次他应邀去吃饭,对方带了好几位女宾,又点了不少美酒佳肴。
刘经理觉得不方便在这种情况下喝太多酒或者谈事情。
于是,上来就说:“今天还没有吃饭,就已经饱了;还没有喝酒,就已经醉了。
”对方奇怪地问:“怎么了?”刘经理笑道:“秀色可餐嘛,我看到这么多漂亮的女士,自然饱了;酒不醉人人自醉,这么多漂亮小姐在我们身边,我当然醉了。
今晚谈事恐怕要让您失望。
”对方一听,忙说:“这几位是公司的秘书,她们在这里小聚,我正巧赶上跟她们聊几句。
”然后叫上自己的助理,去了另外的包间。
一个精美的糖衣炮弹,就让刘经理三言两语破解了。
如果他严词拒绝和几位女士一起吃饭,不仅让对方难堪,如果对方解释,更有让自己陷入“以小人之心,度君子之腹”的危险。
相反,短短的看似称赞的话语,反而让自己拥有了主动权。
3.通过小故事,小寓言以幽默的方式惊醒他人比如,应酬时,遇到了生意场上的对手。
他因为上次你和他竞争的事,还十分恼怒,但你现在必须要和他合作或者让他旁观,否则,就会两败俱伤。
你就不妨讲讲,两虎相斗,终都被捕捉的故事。
他就会明白双方的处境,选择暂时旁观,或者和你合作。
聪明的人,只需要一点拨,就会明白你的用心,所以直白的话,就不如小故事更有趣,更含蓄。
在与人交往中的言辞需要委婉曲折,这是因为彼此之间都比较陌生,起码不是知心朋友。
口才训练与沟通(精选16篇)口才训练与沟通篇1口才训练与沟通技巧1、语言的运用与人沟通时,要注意文明用语,在话语中传递你的善意与尊重。
语言则要始终围绕着明确的主题,说话要简洁、条理、有目的性,观点要明了,尽可能言简意赅地将你想表达的交代清楚。
口才训练与沟通技巧2、声音人在说话时要注重语音、语调、音量、语速、节奏与语气,多多读书、说、练声等有利于你提高发声的准确率,让你声音悦耳,别人也会更愿意和你交谈。
口才训练与沟通技巧3、克服社交交流障碍很多人无法与他人好好沟通的原因可能是自身存在社交交流障碍,这样的人会刻意逃避与人有接触交流。
要克服社交交流障碍,首先要了解自身存在的问题,然后解决问题,克服自卑感与消极,去改善个性上的问题。
口才训练与沟通技巧4、理性沟通任何沟通都应该理智状态下进行,一旦带有负面、消极、冲动的情绪去沟通,你的谈话过程就不会顺利,谈话结果也会不尽人意,甚至可能与人交恶。
口才训练与沟通技巧5、话题的开展好的话题开展是良好沟通的前提,你可以从彼此的兴趣爱好与生活趣事展开话题,而绝不要一开始就夸夸其谈,炫耀自己,谈及他人的隐私与缺陷,还要尽量避免一些已引起争执的敏感话题。
口才训练与沟通技巧6、善于思考在沟通中,要善于思考,思考他人的心理与他想要表达的东西,以此来提高自己的应变能力,这样无论你遇到任何情况,你都能随机应变,减少缺失。
口才训练与沟通篇2一、说出你的想法当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。
人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。
有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
二、理解沟通的细微差别沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。
沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。
理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。
三、善于倾听沟通不是单向的过程。
与人谈话的技巧 [9 个事例剖析 ](一)自我介绍事例与人谈话的技巧 [事例 1]有一位老师在给重生上第一堂课的时候说 : “我叫张来富,我父亲大体希望我给家里带来财产才给我取了这样一个名字。
可是很遗憾,我这个穷教书匠到此刻仍是两袖空空 .可是,从另一方面来说,我又是很富裕的,从事教育工作 30 多年,我的学生遍及四面八方,有的当了市长,有的做了经理,还有好多是科研人员、技术工作者,他们为国家创建了大批的财产。
我对此感觉很宽慰、很骄傲。
希望大家努力学习,也能像你们的师兄师姐们同样,为家乡、为祖国创建更多的财产 !这样我也算没有辜负父亲母亲亲的希望了,固然我没给他们带来财产 ! ”与人谈话的技巧 [事例 2]你别看我挣得不多,模样也一般,就我这小样儿还挺撩人呢,很多人刚一见我面,就被我的形象随和质迷倒了!你说我吹呀,这事我吹啥,不信你探询探询,作为麻醉师,在我们医院手术室,我亲身迷倒了多少人 ![ 事例 3]你问我是干啥的呀,别急,听听就知道了。
我常常以某个人出错误为由把另一个绝不知情的人调过来教训一番。
提及我教训过的人那可真许多,大到厂长经理,小到科优点员,假如赶巧了,训个明星也是常有的事。
你说我说大话啊,跟你说吧,只需我以为必需,一个电话,无论他们身在哪处,哪怕只有万分之一的可能,他们都会匆匆赶来受训 !你说啥 ?我在公检法工作 ?没那么严肃,猜不着了吧,算了,我也该上课去了,作为班主任,学生犯了错误,把家长找到学校来,说几句还不可以啊 !(二)拜见谈话的事例与人谈话的技巧 [事例 4]大学生小 A 勤工俭学,找到了一份销售工作。
这日,她对一位客户进行电话预定。
客户说: “我很忙,唯恐没时间招待你。
“见到这位客户时,小 A 理解了这是为何。
因为客户手上抱看一个一岁大的婴儿。
小A 立刻就绽放了笑脸: “哇,好可爱的宝宝啊,让我来抱抱,好吗?" “你会抱吗?" “会呀,我姐姐的孩子也才一岁多,平常我常常抱她的。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合如何与人沟通与交流俗话说,“三人抬不过一个‘理’字”,俗话又说,“以理服人心服,以力服人身服”。
可见,道理之于人类社会有多么重要。
遵从道理,是人类区别于其他动物的重要体现。
那么,如何与人沟通与交流呢?人与人说话,无论哪种性质——商业谈判也好,公开演讲也罢,哪怕是日常交流,甚至吵架打嘴仗,说到底都是在互相讲道理。
道理讲得好,1便容易使对方接受;道理讲得不好,很有可能会为彼此间交流带来不利影响。
所以,我们在平常与人交流时,如何呈现自己的话语、道理和思想,直接表现了说话水平的高低,也决定了能否真正实现我们说话的目的。
英国浪漫主义诗人布莱克说:“任何一个可信的道理都是真理的一种形象。
”在此基础上,我们或许也可以说:任何一个可信的道理,都需要一个好的故事使之更加形象。
没错,通过讲故事来阐述你想表达的东西,以一种非常软且形象的方式将生硬的话语呈现出来,既能使别人产生兴趣和代入感,进而更加容易接收和接受,同时也体现着你的说话水平。
苹果公司创始人乔布斯在斯坦福大学的一次毕业典礼上所作的演讲,就很好地说明了以讲故事的方式阐述道理对于说话的重要性:很荣幸和大家一起参加这所世界上最好大学之一的毕业典礼。
我大学没毕业,说实话,这是我首次离大学毕业典礼如此之近。
今天我想给大家讲三个我自己的故事,不讲别的,也不讲大道理,就讲三个故事。
乔布斯说自己不讲大道理,只讲三个故事,但从他后续的演讲当中能够看出,他所讲的每一个故事,都蕴含了深刻的人生哲理。
他通过故事形式来述说,在莘莘学子当中产生了巨大反响,比直接讲出干巴巴的经验和道理,效果要好得多。
在我国古代典籍中,也有大量通过故事来间接向他人讲道理的典故,比如出自《战国策》的“邹忌讽齐王纳谏”就是代表性案例。
战国时期,齐国有一位名叫邹忌的谋士,他为了让主子齐威王广开言路,便瞅准时机2向他讲了个故事:“有一天早晨,我穿戴好衣服后自我感觉不错,便分别向我的妻子、小妾和来访的客人发问,我与城北有名的一位美男子相比,到底谁更帅气。
沟通与口才应该怎样做相关推荐沟通与口才应该怎样做豁出去就敢说话如果你能够克服当中说话的恐惧,那么你就不仅仅会变得能言善辩,拥有好口才,而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。
真话最能感动听众说话时,尽管你又热情,尽管你有技巧,可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说,也是不行的,你说话时必须围绕着一个中心,把自己的意思合理归类,把问题讲明白,你用到的事例应该与这个中心保持一致,这些都是说话的最基本要求,但是有一点需要注意,你的话必须是发自内心的。
谈话时有目的的,目的不同,详略,重点地选择等也应该有所不同,否则,你的话就不能表达你的思想。
真情胜过滔滔不绝在交谈中,感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要,评价一个人说话是否有魅力,其标准不是他的讲话多么流畅,多么滔滔不绝,而是他的感情是否发自内心的真诚。
要说话就该做好准备俗话说;有备无患,一个人之所以害怕在众人面前讲话,往往是自己的准备工作不到位,心里没底。
有一点必须明白,无论在什么情况下,都不能打无把握的仗。
弄清楚才能把话说明白"以己昏昏,使人昭昭",这是很多人失败的主要原因。
如果你对自己所说的东西了如指掌,你怎么可能说不明白呢?用想象提高自信就心理健康和生理健康两方面而言,当众训练说话是有好处的,这种训练的好处就是能够培养出一种能力,让别人能够看到你的心灵。
在一个人努力这样去做并且发现自己不断进步时,就会发现,一个人正在人们心目中塑造一种前所未有的美好形象,产生出一种前所未有的震撼力。
用激情感动听众只要你充满激情,你的听众就会被你感染。
亲身经历最能感动人自己的独特经历,经过一段时间的积淀,会形成一种独特的东西,这种独特一般都能吸引听众的耳朵,满足人们某种心理需要。
现实素材最有个性不要以为文章写得好就能把话说好,书面语和口语是不同的,企图把讲稿背熟就去演讲的人,往往都会以失败告终。
用个人生活增加趣味在准备演讲的过程中,如果能把自己生活中有意义或有趣的经历融入其中,那么你的演讲一定能让听众着迷。
说话技巧与沟通技巧一般来说,讲话包含讲话、讲话、闲聊、晤谈、会谈、闲聊、会谈等。
作为有来有往、互订沟通思想感情的双边或多边活动,在言谈中能反应出你的形象、气质、情操、学问、风采。
优秀的言谈几乎无一例外包含着下边一些说话技巧与沟通技巧。
(1)情“”白居易说过 : “感人心者莫先乎情”,情深出良言。
将充足的感情、亲人般的暖和、春风似的温柔灌输到你的语言之中,那么坚冰将为之化解,悲怨将烟消雾散。
平常,身临其境、情理交融、以心换心,老是能令人轻松快乐、温馨满怀。
(2)诚“”情是前提,诚是基点。
精诚所至,金石可开。
先人云 :与人善言,暖若锦帛 ;与人恶言,深於矛戟。
你对人敞快乐扉、热情相见、一片诚心,他人也愿意向你展现衷肠 ;咄咄逼人、油嘴滑舌、出言无状,获取的也只好是仇视和怨恨。
语言术的法例也是心诚则灵。
(3)趣“”言谈最忌索然寡味的说教。
诘屈聱牙、故作艰深的言谈,没有人会喜爱。
那些成功的语言大师老是风趣风趣、口舌生风、形象生动的。
他们谈古论今、小题大做、趣话如珠,拥有很强的感染力,令人茅塞顿开、耐人回味。
听他们的讲话,无疑是一种精神的享受。
(4)隐“”模糊语言的奇妙使用,对安妥地表达看法、意向、思想十分有利。
假如讲话敌手性格内向、自尊自爱,直抒己见就会“惹祸”。
就实道虚,由此及彼,峰回路转,点到为止,反而弦外有音,谦虚有度,令人欣然首肯。
在上述言谈因素中,“情”、“诚”是人品的涵养,而“趣”、“隐”则是表达的水平。
一般,“趣”和“隐”是亲密有关的,“趣”则“隐”,“隐”亦“趣”,二者一致组成了那些语言的内在风采与气质。
一般首次会面,相互很生分,又不认识对方个性,讲话就困难了些。
假如你过于拘束、恭顺有加,会增添对方的紧张不安。
相反,假如你心境宽和,语言开朗风趣,采纳含糊其词的风趣方法进行沟通,氛围便会友好轻盈。
你那些富含真理诗情、精妙风趣的话语将长久留在对方的脑海中。
至于熟悉的朋友、同事、上级、手下、客户等,风趣嘲讽的言谈相同必不能够少。
与人沟通的技巧与话术谈话让别人感到舒服的程度决定了你的身高。
沟通是工作场所的焦点。
你能交流吗?如果沟通不当,很容易产生负面情绪,从而大大降低沟通的效果。
以下是沟通技巧和口头技巧,实用!(一)应该善于使用礼貌语言礼貌是对他人尊重的表露,是交谈双方相互感情的引导者。
人们对礼貌非常敏感。
有一位优秀的售票员总是以“请”开头,以“谢谢”结尾。
请问哪个同志让座,照顾这个抱着孩子的女同志。
有人让座后,他立即对让座的人说谢谢你。
另一个例子:“请出示你的月票。
然后他说,“谢谢你,请把你的月票收起来。
”这样,整个车厢里的乘客都感到温暖和谐。
在他的感染下,没有一个人吵架并匆忙坐下。
(2)请不要忘记谈话的目的谈话的目的无非是:建议对方改正一些缺点;问对方一个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的看法;熟悉对方的心理特征等。
为此,我们应该防止离题。
(三)耐心倾听谈话并表现出兴趣说话时,一个人应该善于使用自己的手势、表情、感叹词和感叹词。
例如:微微一笑、点头表示同意等。
,会使谈话更加和谐。
不要心不在焉地左顾右盼,或者不时看看你的手表,伸伸懒腰和其他疲惫的表情。
(四)应该善于反映对方的感受如果谈话的另一方特别担心、的事情,它应该首先理解地说:“我理解你的心情,如果我是你,我也会这样做。
”这样,它会使对方感到你尊重他的感受,以便形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的建议很容易奏效。
(5)应善于使自己与他人平等人类倾向于相信“自己的”。
一个有经验的谈话者总是把他的音调、音量、节奏匹配在一起,甚至他的坐姿也尽力给对方一种心理上的协调感。
例如,并排坐着比面对面坐着在心理上更常见。
直立坐着比侧身坐着更有礼貌。
(6)应该善于观察对方的气质和性格如果你和“易怒”的人交谈,你会发现对方的情绪很强烈,他的内心活动也很明显。
当与“粘性”类型的人交谈时,你会发现另一个人很保守,并且有很深的情感。
当和一个不经意的人交谈时,你会发现对方关心你,而且很粗心。
(沟通与口才)职场沟通说话技巧4 职场沟通说话技巧在人际交往中,虽然我们不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力,在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话中保持自己应有的风度,始终以礼待人。
有道是,有“礼”走遍天下,在谈话中也是如此。
那么,下面跟一起来学习职场沟通说话技巧。
说话要有善意当你怀着一股恶意去攻击别人时,不管你嘴上说的言词多么动听,对方也绝对可以感受到你的不善。
而当你满怀善意真诚地与人交流,和对方两眼对视,对方也一定可以感受到你的心理。
所以对于一个善良的人,就算言词并不动听,对方也会愿意与你交流,或者建立友谊。
肢体语言肢体语言也是一种沟通,要善于运用。
口头的交流和肢体语言的完美配合往往能让你得沟通更上一个台阶。
说到这方面,成龙大哥绝对是这方面的行家,不管是在电影中的表现还是在现实生活中,成龙大哥总能让他的语言达到一个惊人的效果,有句网络流行语“duangduang”,好像就是出自于成龙拍电影过程。
面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。
语言清晰明白说话言辞要注意,礼貌的谈吐、和蔼的态度虽然重要,但措辞是否清晰准确,表情达意是否明白也是很基本的要求。
只有语言清晰明白,才能真正方便他人的理解。
无论是解答他人的问题,还是向对方提出建议,都少不了简洁清晰的言辞。
如果含糊不清,无法准确表明自己意见,不能使对方明白自己的意思,就失去了良好沟通的基础。
可以这么说职场谈话的技巧懂多少,也就注定你在办公室的人际关系是如何的。
不说不该说的话其实在上面的技巧的中我们都有说明,不管上上面说到的不要去抱怨,不说攻击人的话,还是不要背后议论人是非,这些都属于不要去说不该说的话,常言道:哪壶不开提哪壶,这会让人感到厌烦你得哟。
不该说的话这个要靠你在生活中慢慢的总结,根据不同环境说自己该说的话。
最后强调,要多听多想再说,说的太快缺乏思考,经常会“说者无心,听者有意”,表达意思的片面性反而有时候会造成同事间的误会,是成果和真正的实力,不能夸大,但也要准确的表达自己的想法。
说话技巧与沟通技巧
一般来说,谈话包括交谈、攀谈、闲谈、晤谈、会谈、漫谈、座
谈等。
作为有来有往、相互交流思想感情的双边或多边活动,在言谈
中能反映出你的形象、气质、情操、学识、风度。
出色的言谈几乎无
一例外包含着下面一些说话技巧与沟通技巧。
(1)情“”
白居易说过 : “动人心者莫先乎情”,情深出良言。
将充沛的感情、亲人般的温暖、春风似的温柔灌注到你的语言之中,那么坚冰将为之化解,悲怨将烟消云散。
通常,设身处地、情理交融、以心换心,总是能使人轻松愉快、温馨满怀。
(2)诚“”
情是前提,诚是基点。
精诚所至,金石为开。
古人云 :与人善言,暖若锦帛 ;与人恶言,深於矛戟。
你对人敞开心扉、推心置腹、一片诚恳,别人也愿意向你吐露衷肠 ;盛气凌人、油腔滑调、恶语伤人,得到的也只能是敌视和怨愤。
语言术的法则也是心诚则灵。
(3)趣“”
言谈最忌索然寡味的说教。
诘屈聱牙、故作艰深的言谈,没有人
会喜欢。
那些成功的语言大师总是风趣幽默、口舌生风、形象生动的。
他们谈古论今、借题发挥、妙语连珠,具有很强的感染力,令人茅塞顿开、回味无穷。
听他们的谈话,无疑是一种精神的享受。
(4)隐“”
模糊语言的巧妙使用,对妥帖地表达观点、意愿、思想十分有益。
假如谈话对手性格内向、自尊自爱,直言不讳就会“闯祸”。
就实道虚,由此及彼,峰回路转,点到为止,反而弦外有音,谦逊有度,令人欣然首肯。
在上述言谈要素中,“情”、“诚”是人格的修养,而“趣”、“隐”则是表
达的水平。
一般,“趣”和“隐”是密切相关的,“趣”则“隐”,“隐”亦“趣”,两者统一构成了那些言语的内在风范与气质。
一般初次见面,彼此很生疏,又不了解对方个性,交谈就困难了
些。
如果你过于拘谨、恭敬有加,会增加对方的紧张不安。
相反,如
果你心境宽和,言语活泼诙谐,采用模棱两可的幽默方法进行交流,
气氛便会融洽轻快。
你那些富含哲理诗情、精妙有趣的话语将长期留
在对方的脑海中。
至于熟识的朋友、同事、上司、下属、客户等,风趣调侃的言谈同样必不可少。
因为人是渴望轻松和欢乐的,谁也不愿意让自己被沉闷、枯燥、冗长的废话所围困,仿佛埋在地层之下一般。
你的言谈充满情趣和机智,娓娓动听,别人就会从中获得启悟、教益,自然也会将敬佩的目光投向你。
与人相交,言谈必不可少,要注意训练自己的谈话是否具备这几个要素,有则改之,无则加勉,从而让自己的谈话从平庸变为出色。