中小型企业绩效考核方案

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第七条: 绩效考核的考核因素
1 、对员工的考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。 工作业绩:是考核的主要内容,采用目标管理方法,指员工每月工作计划的完成情况;
岗位职责:是指员工岗位责任书中规定的条款;
报表:是指按管理制度的相关规定,必须定时上交的表格、报告等; 例外事件考核:出勤、重大贡献、重大失误及其他项目的考核。
100-10000 分
扣分种类 违反公司的纪律,如无具体惩罚规定 每不服从领导安排的工作一次 受到公司领导大会批评 丢失重要文件、泄漏公司机密等
由于工作失误,给公司带来经济损失
重大失误惩罚标准 惩罚标准 每次扣 1-10 分 扣 5-50 分 每次扣 5 分 5-1000 分 损失在 500-2000 元,扣 10 分 损失在 2000-10000 元 ,扣 20 分 损失在 10000 以上 ,扣 50-100 分
第二章 绩效考核基础管理
第三条: 为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估 的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主 任:总经理 副主任:分管人力资源经理 成 员:各部门负责人
第五条: 绩效考核的目的: 1 、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2 、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3 、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性; 4 、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
第四条: 绩效考核的基本原则: 1 、坚持公开、公平、公正的原则。 2 、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3 、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4 、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5 、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6 、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。
第六条: 绩效考核管理的基础工作 1 、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2 、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制, 让绩效考核与人力资源的其它环节 (如培训开发、 管理沟通、 岗位轮换、 晋升等) 相互联结、 相互促进。
第三章 绩效考核的实施细则
仍属于该岗位的职责,也要进行考核,以 100 分为满分,先做自评,然后由分管领导进行评定。
5 、报表的考核办法: (1) 员工不填写某一份报表,此分全失; (2) 每份报表每拖延一天,扣 5 分,直至扣完 100 分为止。
6、例外考核办法: ( 每 1 考核分为 10 元人民币 )
(1) 出勤考核办法:
公司全员大会,总经理表扬 提合理化建议 有学术文章或宣传公司的文章发表
每次加 10-50 分 建议合理可行每次加 5 分,建议被采纳加 10-50 分 每次 5-30 分
为公司挽回经济损失
参加公司组织的培训成绩优秀 有重大创新和突出贡献,由部门领导提议,公司总 经理批准
500-2000 元,加 10 分; 2000-10000 元,加 20 分 10000 元以上,加 50-100 分 5-10 分
(2) 各部门员工在每月底的最后一天填写当月《月度工作目标完成情况汇报表》,对照《月度工作计划表》,按完成工作 量的情况,以 100 分为满分,先做自评,然后由分管领导进行评定。
4 、岗位职责的考核办法: 根据每个员工的岗位职责,分管领导要时常进行检查工作,对于没有在当月《月度工作计划表》中列出的项目,但
2 、考核因素的比重及计算方式:
考核因素比重表
工作业绩
岗位职责
报表
例外考核
70%
20%
10%
另计
自评 30%
评分比重表
分管领导 70%
月度考核奖金 =工作业绩总得分× 70%+岗位职责总得分× 20%+报表总得分× 10%+例外考核总得分
3 、工作业绩考核办法:
(1) 员工每月 3 日前,必须制订《月度工作计划表》,制订《月度工作计划表》的主要依据,第一个来源是依据公司年初 提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标; 第二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。 员工的 《月度工作 计划表》必须经过分管领导的同意才能生效。
某某某公司 绩效考核管理制度
第一章 总 则
第一条: 为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自 我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。
第二条: 本规定适用于公司所有被考核员工(不包括一线工人)。
第四章 绩效考核结果的管理
缺勤扣分表
缺勤种类
扣分标准
迟到 早退
10 分钟内警告, 10 分钟以上每迟到一次扣 2 分 每早退一次扣 2 分
因私外出
每一次 (超过 10 分钟 ),扣 2 分
事假 病假
ห้องสมุดไป่ตู้
按相关制度执行 按相关制度执行
无故缺席
按相关制度执行
(2) 重大贡献、重大失误考核办法: 奖励种类
重大贡献考核奖励标准 奖励标准
(3) 其他事项考核办法:如服务态度等,标准由人力资源部自行设定。例:如果客户针对服务态度每投诉一次,该员工月 考核减 10-100 分。
7 、考核的时间: 月度考核的时间为次月的 30 日至 2 日;年度考核在次年的一月 1 日至 5 日,若逢节假日,依次顺延。
第八条: 考核定级 依据考核总得分情况,将考核指标的好坏定为
5 级,具体定义如下:
级别 A 级 (杰出 ) B 级(优秀) C 级(良好) D 级 (合格 ) E 级 (低于要求 )
指标完成情况定级及打分表 对应 标 准
对于定量的目标,相当于完成任务 100%以上; 对于定量的指标,相当于完成任务 90%以上; 也称保本级,相当于完成任务 80%以上; 对于定量的指标,相当于完成任务 70%以上; 对于定量的指标,相当于完成任务 60%以上;