试卷编号：d132 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年________________又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。 2. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。 3. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。 4. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。 5. 邮政合同是指明确邮政企业与用户之间相互________________关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。 6. ________________邮件是指进口邮件当班因故未能投出，需下个班次再行投递的邮件。 7. 中国人民银行寄给国内各地中国银行的“人民币精装册”要封装严密牢固，邮件的封合处要粘贴“________________”，加盖寄件单位印章。 8. 在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户当面核对报纸的________________、份考
生
答
题 不 准
超 过 此 线
数、起报日期是否相符。
9. 国内邮件按________________分为普通邮件和特快专递邮件。
10. 验单是反映邮件________________、判明责任和监督改进工作的重要依据。
11. 投递日常工作检查中，出班前的检查主要包括生产质量检查和________________检查两项内容。
12. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。
13. 邮品泛指邮政发行的以及________________发行的各种有关收藏品。
14. 检查清理各段交回的投递邮件清单和投递大宗邮件清单无误后，按________________顺序和投递班次顺序，按日附清单封面，装订成册存档。
15. 投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、________________。
16. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后，方可办理相关手续。
17. 营业部门对收回的国内邮政回执按________________邮件寄退寄件人。
18. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。
19. 特快专递邮件包括特快专递函件和________________。
20. 在邮政通信中，由于违反规章制度及其他原因，给通信造成比较严重的后果，称为________________。
二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。)
21. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为（）个月。
A、一
B、三
C、六
D、十二
22. 邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。
A、性质
B、特点
C、意义
D、服务方针
23. 粘贴改退批条，可以覆盖（）。
A、收件人地址
B、寄件人名址
C、邮政编码框
D、收件人姓名
24. 寄送无着邮件时，平常邮件只登记总件数，给据邮件要逐件清登，并注明（）。
A、邮件清单号码
B、邮件进口日期
C、寄送日期
D、邮件种类
25. 姓名中，“冮”姓的读音为（）。
A、gōng
B、gāng
C、jiāng
D、hóng
26. 投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情况，由交接双方共同核实。如有缺少或种类不符，接方应缮发验单一式两份，一份验达（），一份留底。
A、发报刊局
B、封发局
C、收寄局
D、投递局
27. 投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时，应向（）缮发验单。
A、收寄局
B、封发局
C、运输局
D、邮区中心局
28. 复验一般缮写一式两份，一份寄（）作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。
A、投递局
B、收寄局
C、寄达局
D、发验局
29. 邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。
A、收寄
B、分拣封发
C、运输
D、投递
30. 从（）上看，邮政投递网是邮政企业生产作业系统的重要组成部分。
A、网络属性
B、管理系统
C、通信效用
D、竞争能力
31. 下列城市中，（）不属贵州省管辖。
A、毕节市
B、自贡市
C、都匀市
D、安顺市
32. 上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。
A、回班当日
B、回班次日
C、回班三日内
D、回班一周内
33. 无法投递的各类函件一律（）。
A、改为局内投交
B、作无着邮件处理
C、退回寄件人
D、退回收寄局
34. 以下对上段投递要求描述不正确的是（）。
A、段上行走要遵守交通规则
B、每投完一户时，复核当班剩回的邮件报刊
C、按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递
D、遇有雨雪、大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖
35. 全国共有（）个一级邮区中心局。
A、7
B、8
C、9
D、10
36. 投递局处理进口邮件时，发现邮件夹寄危险物品，且该物品需消除污染的，应报请（）处理。
A、消防部门
B、卫生防疫部门
C、公安部门
D、环境保护部门
