IATF16949-2016管理评审报告范例
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管理评审报告
(ISO9001:2015 /IATF16949:2016、IS014001:2015)
一、评审目的1、评价ISO9001:2015 /IATF16949:2016、IS014001:2015新版汽车质量、环境、HSF管理体系的充分性、有效性和适宜性,提出并确定各种改进的机会和变更的需要。
评审日期2018年2月27日地点二楼会议室主持人总经理
参加人员见会议记录表
二、管理评审依据
1.ISO9001:2015 /IATF16949:2016/IS014001:2015质量/汽车质量、环境管理体系及HSF要求
2.法律法规要求(合规性评价)
3.顾客特殊要求(订单、投诉、口头、电话)
4.相关方的要求和意见;
5. 公司管理手册、程序文件和相关管理文件;
6. 公司经营计划和质量、环境方针、总目标及各部门指标;
三、评审范围
公司质量、环境、HSF及汽车质量管理体系涉及的产品和服务及制造相关所有过程。
四、评审内容及要求
管理评审的输入应包括以下方面的信息:
1.上次管理评审的跟踪措施;
2.与质量管理体系相关的内、外部因素的变化;
3.质量管理体系绩效和有效性的信息;
3.1顾客满意和有关相关方的反馈;
3.2 质量目标的实现程度;
3.3过程绩效以及产品和服务的合格情况;
3.4不合格及纠正措施;
3.5监视和测量结果;
3.6审核结果;
3.7外部供方的绩效;
4.资源的充分性;
5.应对风险和机遇所采取措施的有效性;
6.不良质量成本(内部和外部不符合成本);
7.过程有效性的测量;
8.过程效率的测量;
9.产品符合性;
10.对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估(见第7.1.3.1);
11.顾客满意(见ISO 9001第9.1.2);
12.对照维护目标的绩效评审;
13.顾客记分卡评审;
14.通过风险分析(如FMEA)识别的使用现场潜在失效确认;
15实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。
16.改进的机会;
力Kappa值为0.87大于0.75,过程效率的测量时符合预期要求。
体系过程中的目标值在2017年度的上半年很好的完成了策划的活动和达到策划的结果程度(如订单评审及时率、来料及时率、出货及时率等),详见2017年ELT质量管理目标。
5.9产品符合性:
对所有要求(顾客的、相关国家法律法规的、公司自己的)的符合性,进行监控均符合要求,详见客户的特殊特性(如盐雾、CPK尺寸、ROHS等)
5.10. 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估:
公司对新产品(如XX产品)都进行制造可行性分析报告,生产设备、工装检具(新、旧)等都进行评估,详见APQP控制程序的《新产品设备工装和实验设备检查清单》、《新产品设备工装模具夹具检查清单》、《初始能力研究计划》等。
5.11. 对照维护目标的绩效评审
公司的设备(也包括工装/量具)均进行点检与维护,设备做到一级、二级、三级保养。设备保养完成率为100%,设备故障造成的平均停机时间≤2h,模具维修合格率为100%。
5.12顾客记分卡评审
顾客每月对公司的供货进行月度评价(如XX产品),每月的考评均在90分以上(A级),如发现不达标的情况及时查找原因,并制定方案进行解决以满足顾客需要。
5.13通过风险分析(如FMEA)识别的使用现场潜在失效确认。
在新产品设计开发及产品量产等阶段,研发部都对相应的产品进行FMEA分析,查找原因并制定相应措施进行控制,把风险降到最低(或50分以下)。
5.14实际使用现场失效及其对安全或环境的影响
公司对已经发生问题采取8D或5C 进行分析并;采取相应的措施进行纠正预防,对安全或环境的影响的进行FMEA分析及风险与机遇分析对相应的问题采取对应的措施,消除风险及安全隐患。详见《FMEA》分析报告及《风险与机遇评价报告》。
5.15改进的机会:
新版ISO9001:2015 /IATF16949:2016体系运行的12个月中,暂未收到相关部门提出文件和体系要素的修改通知申请单。今后,根据公司体系运行情况,以及外审/内审/管理评审中发现的问题点,涉及指导文件欠完善的地方,立即修订、更新;
5.16合规义务遵守情况符合要求。
对公司法律法规符合性进行评价(含ROHS、REACH、HF),结果为公司产品、活动及服务行为100%符合国家法律法规要求,并在实际工作中得到遵守。
六.管理评审主要内容(输出)
6.1改进的机会
a)员工对本公司的管理体系文件不够熟悉,有部分员工还不能严格按体系要求去开展工作,
对员工的培训不够。
b)公司的近期规划(如引进先进的生产设备,扩大厂房建设等)。
c)引进高素质人材,包括技术工人。
d)新版标准IATF16949:2016标准刚开始实施,ISO9001-2015体系换版刚刚导入公司需要进
行有效关注 .
6.2质量管理体系所需的变更
a)新版IATF16949体系文件暂不需要变更;
b)本公司的质量方针、目标暂不改变;
6.3资源需求
公司组织机构设置没有变化,资源为扩大厂房建设;
七.管理评审结论
本次管理评审,由总经理魏总主持,会议审议了各部门的工作报告,并对公司的质量、环境方针、目标进行了认真的评价和探讨。其总结如下:
7.1结果表明:本公司的HSF、质量和环境管理体系符合HSF、ISO9001-2015/14001:2015 和IATF16949:2016新版标准的所有要求,体系的建立是充分的;
7.2公司产品的生产和服务的所有过程已得到了有效的控制,并且各部门能够按照体系要求对各过程进行有效的控制,体系的实施和运行是有效的;现行的体系能体现到了公司的发展规模、体制、人员的素质、产品的性质,能够被各级员工所理解和充分实施。最终使全体职工质量、环境意识有进一步提高,自我发现问题、自我改进的机制基本形成,公司污染物排放、节能降耗全程均已受控;
7.3至今未发生汽车产品顾客和相关方的投诉及抱怨,经营活动符合国家法律法规要求;
7.4在体系运行的过程中,虽然有部分人员有所变动,但都能很快适应新岗位。通过不断强化员工意识,努力提高了产品和服务质量、各部门人员的工作质量均有了较大的改进,效率也有一定的提高,对内审发现的不合格也能够按文件要求进行改善;
以上,充分说明:“公司的质量管理体系运行基本是适宜的、充分的、有效的,并已基本具备持续改进的能力”。