2016年IT部运维年终工作总结
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运维年终总结范文五篇_运维年终总结运维年终总结范文一:尊敬的领导:您好!时光荏苒,转眼又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我作为运维人员,经历了许多的挑战和机遇,感受到了成功与困惑,收获了成长和进步。
在这个特殊的时刻,我想以此信为载体,对过去的一年进行一个简单的总结和反思。
一、工作成果:在过去一年里,我坚持以提升业务系统的稳定性和可靠性为目标,认真履行岗位职责,做好日常的系统维护和问题处理工作。
紧急故障的处理中,我全力以赴,积极寻找解决方案,并及时有效地解决了多起重大故障,最大限度地保障了业务连续性和稳定性。
我还参与了业务系统的升级和优化工作,为提升系统性能和用户体验做出了积极的贡献。
二、工作不足:在工作中,我意识到自己在技术水平、沟通能力和问题处理能力等方面还存在着一些不足之处。
在技术水平方面,我需要进一步提升自己的技术素养,学习新的技术知识,保持技术的前沿性。
在沟通能力方面,我认识到自己需要加强团队协作意识,加强与各部门的沟通和协作,提升自己的沟通能力和协调能力。
在问题处理能力方面,我需要进一步提高自己的问题分析和解决能力,加强对复杂故障的处理能力,提高故障快速响应和紧急处理的能力。
三、工作感悟:四、工作展望:展望未来,我将继续努力提升自己的技术水平,提高自己的问题处理能力和团队协作能力,更好地完成工作任务。
我还将积极参与公司内部的培训和交流活动,提高自己的综合素质和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢领导对我的信任和支持。
我将会一如既往地以饱满的热情和责任心,继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
尊敬的领导:回顾过去的一年,我主要负责日常系统的稳定维护和故障处理工作。
在日常工作中,我坚持认真履行岗位职责,积极配合其他部门的工作,保证了系统的正常运行。
在两个重大故障事件中,我能够迅速响应,全力解决问题,最大程度地减少了系统故障对业务的影响,并受到了领导和同事的肯定。
通过这一年的工作经验,我有几点感悟和收获。
it运维年终工作总结it运维年终工作总结8篇it运维年终工作总结1运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
这里是一篇运维工程师个人年终总结,接下来让我们一起来看看吧~20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:一、网络维护及建设1、xx网维护建设1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的'勤奋工作。
城域网维护截止xx月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修xx次,电子派单xx次,安装用户xx户,搬迁用户xx 户,平移用户xx户,开通副机用户xx户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2)新区网络新建工程立项xx项,实施xx项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)完成xx网建成管道建成xx千米及配套设施建设。
4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下,实时对xx网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)20xx年对全县所辖区xx个乡镇中xx个乡镇的网络进行优化改造及xx个乡镇网络的新建工作。
3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移xx户,乡镇有线新装电视用户xx户。
全县乡镇有线数字电视用户总数xx户。
二、加强技术培训,提高队伍素质运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。
为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
IT运维年终总结
回顾过去的一年,IT运维团队经历了许多挑战和收获。
在这一年里,我们不断努力,不断学习,不断改进,为公司的信息技术基础设施提供了稳定可靠的支持。
以下是我们团队在过去一年所取得的成就和经验总结:
1. 系统稳定性提升,通过不断优化和升级,我们成功提升了公司的核心系统的稳定性和性能。
定期的系统巡检和故障排查,确保了系统的正常运行,最大限度地减少了因系统故障而导致的业务中断。
2. 安全防护加强,随着网络安全威胁的不断增加,我们加强了对公司网络和系统的安全防护工作。
通过加固防火墙、加密数据传输、定期漏洞扫描等措施,有效地保护了公司的信息资产安全。
3. 故障响应和处理,在过去的一年里,我们及时响应并处理了各种系统故障和问题,确保了业务的连续性。
我们建立了完善的故障处理流程,提高了故障处理的效率和准确性。
4. 技术更新和知识分享,团队成员不断学习新技术,积极参加
各种培训和技术交流活动,保持了自身的技术竞争力。
同时,我们也定期举行技术分享会,促进团队成员之间的技术交流和合作。
5. 服务质量提升,我们注重用户体验,不断优化和改进IT服务,提高了服务质量和用户满意度。
通过引入ITIL服务管理框架,我们建立了完善的服务流程和指标体系,促进了服务水平的提升。
在未来的一年里,我们将继续努力,不断提升团队的整体实力和服务水平,为公司的信息化建设和业务发展贡献更大的力量。
同时,我们也将继续关注新技术的发展和应用,不断创新和改进,为公司带来更多的价值和竞争力。
愿IT运维团队在新的一年里再创佳绩!。
it运维个人工作总结6篇第1篇示例:近年来,随着信息技术的发展和普及,IT运维成为了越来越多企业的核心部门之一。
作为IT运维人员,我们肩负着维护服务器、网络、数据库等关键系统的重要责任,不仅需要具备扎实的技术功底,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在过去的一年中,我从事IT运维工作,亲身经历了各种挑战和收获。
在这里,我将结合自身经历,总结一下我的工作经验和心得体会。
我所在的公司是一家中型互联网企业,服务器数量较多,涉及的系统也比较繁杂。
在日常工作中,我主要负责对服务器和网络设备进行监控和维护,确保系统的正常运行。
在这个过程中,我学到了很多关于Linux系统、网络设备等方面的知识,不断提升了自己的技术水平。
自我学习和提升也是IT运维工作中不可或缺的一部分。
面对技术日新月异的挑战,我们需要不断学习新知识,跟进最新的技术发展趋势。
我经常参加行业培训和学习交流活动,通过阅读书籍、看技术论坛等方式,不断提高自己的专业能力。
IT运维工作虽然充满了挑战,但也是一份充满成就感的工作。
通过不断的努力和学习,我在过去的一年中取得了一定的成绩,也积累了丰富的工作经验。
我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己的技术和能力,为公司的发展贡献自己的力量。
我想说的是,IT运维工作不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命。
我们要时刻保持学习的心态,积极面对挑战,不断提高自身素质,做一个优秀的IT运维人员。
让我们一起努力,共同为公司的发展和进步努力奋斗!第2篇示例:作为IT运维人员,我需要时刻保持警惕和敏锐的观察力。
系统和网络出现故障时,我们需要快速响应,并迅速定位问题所在,以便及时解决。
在日常工作中,我会定期检查服务器、网络设备和数据库等重要设备的运行情况,及时处理异常情况,确保系统的稳定性和可靠性。
学习和提升自己的技能也是我在工作中的重要任务。
IT技术发展迅速,我们需要不断学习新知识和技能,以适应不断变化的工作环境。
it运维年终总结范文(汇编3篇)1.it运维年终总结范文第1篇一、统一思想,切实增强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感汽车是一个现代城市的重要载体,是带动一个地区经济发展的驱动力,作为汽车维修行业,我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师,作为一名汽车维修工作者,我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。
近段时期以来,公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置,通过一系列强有力的措施,推动了公司建设的超常规发展,取得了令人瞩目的成绩。
但是,对照先进兄弟服务站的发展速度,对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势,对照广大客户的愿望和要求,都还存在不小的差距。
我们务必要保持清醒的头脑,统一“三种认识”。
第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。
自去年以来,我们累计投入基础建设资金元,实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到平方米。
而前段时间我参观的(地址),仅去年一年,就投入基础设施建设资金元,经营面积达到平方米。
面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。
第二,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。
现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。
公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。
我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。
第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的地方。
运维工程师年终工作总结运维工程师年终工作总结精选3篇(一)尊敬的领导:在过去的一年里,我有幸担任运维工程师的职位,对公司的发展做出了一些贡献。
我认为,自己在这一年中取得了一些可喜的成绩,也存在一些改进的空间。
现将我的工作总结如下:一、工作成果:1. 优化IT基础设施:我参与了公司IT基础设施的优化工作,包括网络设备的升级和服务器的性能优化。
通过这些工作,我提高了系统的稳定性和可靠性,减少了系统故障的发生次数。
2. 故障排除和问题解决:在过去的一年里,我积极参与故障排除和问题解决工作。
通过快速响应和准确的判断,我成功解决了许多关键系统的故障,并保证了公司业务的正常运行。
3. 安全管理和风险控制:我加强了公司的安全管理和风险控制工作,定期进行系统的安全检查和风险评估,并采取相应的措施,保障了系统的安全性和可信度。
二、存在的问题:1. 学习和技术更新不够及时:在快速发展的科技领域,知识更新的速度很快。
我在某些新技术和工具上的了解和应用还欠缺一些,需要继续加强学习和技术的更新。
2. 与其他团队的协作不够紧密:作为运维工程师,与其他团队的紧密合作对于保障系统的正常运行非常重要。
我在与其他团队的协作方面还需要加强,提高沟通和合作能力。
三、改进计划:1. 学习和提升技能:我计划在新的一年中,加强学习和技能提升。
我会定期学习新的技术和工具,及时跟进行业的发展动态,提高自己的专业水平和工作能力。
2. 加强团队合作:我会积极主动地与其他团队成员沟通和合作,及时交流问题和解决方案,增加协作效率,提高团队整体工作效果。
再次感谢领导给予我的支持和信任,我将持续努力,发挥个人优势,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!运维工程师年终工作总结精选3篇(二)作为一名运维工程师,我在过去的一段时间里取得了如下的工作成果和经验总结:1. 系统维护与监控:我负责维护公司的服务器和网络设备,确保它们的正常运行,并进行定期巡检和监控。
通过使用监控工具,我成功地检测到并处理了许多系统问题,包括磁盘空间不足、CPU负载过高等,保证了系统的稳定性和可靠性。
it运维工作总结范文(优选4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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it运维年度总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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it运维年终工作总结6篇第1篇示例:IT运维部门是一个企业内非常重要的部门,其工作内容涉及到企业的信息技术系统维护、管理和优化。
年终工作总结是每个IT运维部门都会进行的一项重要工作,通过总结一年的工作,可以发现工作中存在的问题和不足,为下一年的工作提供参考和改进方向。
下面我们一起来看看IT运维年终工作总结的内容和写作要点。
一、工作总结内容1. 工作目标与计划:回顾今年制定的工作目标和计划,分析目标的完成情况,总结达成目标的关键因素和影响因素。
2. 工作成果与效果:总结一年来IT运维工作的具体成果和效果,包括系统运行情况、故障修复情况、性能优化情况等方面的数据。
3. 工作量与质量:分析一年来工作量的分布情况和影响因素,评估工作的质量和效率,找出影响工作效率的瓶颈和改进方向。
4. 团队合作与协作:评估团队成员之间的合作和协作情况,分析团队的优势和不足,提出团队协作的改进建议。
5. 风险与问题:总结一年来出现的风险和问题,分析问题的成因和解决方案,为未来的工作提供经验教训。
6. 改进与创新:提出改进和创新的建议,包括技术改进、工作流程优化、团队建设等方面的建议,为下一年的工作提供改进方向。
二、工作总结写作要点1. 客观真实:在写作过程中要客观真实地反映一年来的工作实况,不夸大成绩,不回避困难和问题,要实事求是地总结工作。
2. 分类详细:在写作内容中要对工作成果、效果、团队合作、风险问题等方面进行分类详细的描述,便于后续的分析和改进。
3. 数据支撑:通过数据分析和统计来支撑工作总结的内容,数据是客观的证据,可以更有说服力地展现工作的实际情况。
4. 经验总结:对一年来的工作经验和教训进行总结归纳,提炼出有价值的经验教训,为未来的工作提供参考。
5. 展望未来:在工作总结的结尾部分可以对未来的工作进行展望和设想,提出明确的工作目标和改进方向,为下一年的工作打下基础。
在IT运维年终工作总结中,要注重客观真实、数据支撑、经验总结和展望未来,通过这样一份全面详实的工作总结,可以帮助IT运维部门更好地规划和优化未来的工作,提高工作效率和质量,为企业的信息系统运行稳定和持续提供保障。
it运维年终工作总结范文(通用3篇)it运维年终篇1为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升it服务意识,it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。
一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺1、事件管理a.通过主动积极服务或和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;b.及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标;c.在sla承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标;d对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;e.在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,保证事件处理平均时间达标;g.规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交bug立项,保证事件解决率达标;h.定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内;i.承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;j.维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;k.对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内;l.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;2、配置管理a.it资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;c.it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;3、问题管理a.对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
it运维年终工作总结模板4篇一尊敬的领导:时间飞逝,转眼年终将致,回顾XX这一年,我学到了很多知识,改正了诸多自身的缺点,交到了很多新的朋友,特别是在加入我们公司,成为这个大集体中的一员,公司和公司同事对我的帮助无法用言语来表达。
运维是一个技术岗位,随着公司业务的增长,公司的壮大,设备的不断增多,这对于我们的工作是一项挑战。
作为一个运维人员需要不断学习来完成公司交给我的任务,完成公司分配给我的工作。
在这一年的工作中,在自身的努力和同事的协助下,调整自身的心态,改正自身的不足,积极进取,也算是取得了不小的成绩:1、总结下来的经验,编写成《运维笔记》,作为公司整体技术水平的一个积累,方便了各类人员通过查看笔记能够更加快捷方便地处理好日常工作中碰到的各类问题。
2、这一年坚持每周一次运维总结报告、工作详细报告以及报表统计,这些数据记录了这一年公司服务器的运维整体情况、个人的工作情况和见证公司的高速发展和扩大。
3、在运维过程中,碰到突发问题,能够及时响应,并迅速地解决问题。
在同事处理问题的过程中,自己懂的协助一起解决,自己不懂的,虚心学习,得到了同事和公司多次嘉奖和赞扬。
正是自己对知识渴求的欲望和对工作的认真负责的态度,让我在运维这条路上,能够经历风风雨雨取得今天的成果。
或许这些成果对于别人,算不得什么。
但是对于我来说,这就是成绩,让我能够对自己技术水平的肯定和坚定自己可以胜任这份工作的信心。
同时,随着知识面的扩宽,我也越来越发现我还有很多的知识点没有弄懂,就像有句话说:知道的越多,不知道的也就越多。
所以,对于今后的工作我会更加认真仔细的每个环节,把工作做的更好,对于新的一年,我也对自己提出了一些新的要求:1、认真完成公司给出的工作任务,在工作中紧跟领导的步伐,团结同事,始终要相信,只有团队协作才能更好的将每个成员的能力发挥到最大限度。
2、坚持以服务至上,虚心听取客户提出的改进意见,改进自己的工作效率,提高公司的形像。
it运维管理年终工作总结8篇篇1一、背景本年度对于IT运维管理部门而言,是充满挑战与机遇并存的一年。
面对业务的快速发展和技术不断革新的背景,我们团队紧密围绕公司战略目标,积极应对各项挑战,不断提高服务质量与效率,优化管理流程,确保各项IT系统的稳定运行。
在此,我对本年度IT运维管理工作进行全方位总结。
二、工作内容及成果1. 系统运行维护与监控本年度,我们成功监控并维护了公司核心IT系统的稳定运行,实现了系统的高可用性和数据的实时安全性。
具体工作包括:(1)日常系统巡检与故障处理:定期进行系统健康检查,及时发现并解决潜在问题,确保了系统稳定运行的连续性和安全性。
(2)性能优化与容量规划:根据业务需求及系统运行状态,调整参数配置,优化系统性能,保障系统处理能力的持续提升。
(3)监控体系建设与完善:加强监控系统的智能化和自动化水平,实现对业务影响的快速响应和故障的快速定位。
2. 运维流程优化与标准化为了提升运维效率,我们注重流程优化和标准化工作:(1)流程梳理与优化:全面梳理现有运维流程,发现并改进不合理环节,提高了工作流程的连贯性和协同性。
(2)标准制定与推广:根据业务特点和系统需求,制定了一系列运维标准和操作指南,确保各项工作有章可循,提升了团队的工作效率和服务质量。
3. 团队建设与培训人才是团队发展的核心动力。
我们在团队建设与培训方面做了以下工作:(1)人才引进与配置:积极引进高素质人才,优化团队结构,增强团队整体实力。
(2)技能培训与提升:定期开展技能培训和知识分享活动,提高团队成员的专业水平,增强应对复杂问题的能力。
(3)团队协作与沟通:加强团队内部的沟通与协作,形成高效的工作氛围,提升团队的凝聚力和战斗力。
4. 云计算与新技术应用面对云计算和新技术的发展,我们积极探索并应用:(1)云计算平台管理:对云计算平台进行全面管理,确保云服务的高效稳定运行,提高了业务响应速度和资源利用率。
(2)新技术研究与应用:关注新技术发展趋势,研究并应用新技术解决方案,提升IT运维管理的现代化水平。
IT公司运维部年终总结一、总述在过去的一年里,IT公司运维部承担了技术支持、网络管理、服务器维护等重要职责,团队成员充满朝气和创新精神,在各项工作中取得了显著的成绩。
本文将对运维部过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
二、技术支持1. 客户服务运维部始终将客户满意度放在首位,我们建立了统一的客户服务平台,通过电话、邮件等多种渠道进行快速响应和解决用户问题。
在过去的一年中,我们成功解决了1000余个技术难题,保证了客户的正常使用。
2. 技术培训为了提高团队成员的技术能力,我们组织了丰富多样的技术培训活动。
通过定期的内部培训和外部专业课程学习,我们不断提升了运维团队的整体水平。
三、网络管理1. 网络安全网络安全一直是IT公司重点关注的领域之一。
运维部建立了完善的网络安全管理机制,定期对网络进行漏洞扫描和风险评估,并及时采取措施进行修复和加固。
在过去一年中,我们成功防范了多起网络攻击和信息泄露事件,有效保护了公司和客户的数据安全。
2. 带宽优化为了提高网络的稳定性和传输速率,运维部对网络带宽进行了优化调整。
通过网络流量监控、负载均衡等措施,我们成功提升了网络的传输效率,减少了用户的等待时间。
四、服务器维护1. 硬件监控服务器硬件的稳定运行对于IT公司的正常运营至关重要。
运维部建立了高效的硬件监控系统,及时发现和解决服务器硬件故障,确保了服务器的稳定性和可靠性。
2. 定期维护为了延长服务器的使用寿命和性能,运维部制定了科学的服务器维护计划。
我们定期进行服务器巡检、系统优化、硬件升级等工作,以保证服务器的高效运行。
五、展望未来在未来的发展中,IT公司运维部将继续致力于提供卓越的技术支持和服务质量。
我们将进一步加强技能培训,提升团队整体素质;加大对网络安全的投入,提高网络的可靠性和安全性;加强与研发团队的协作,推动新技术和新产品的开发与迭代。
结语IT公司运维部过去一年的工作成果令人鼓舞,团队成员的努力和敬业精神为公司的发展做出了重要贡献。
it运维个人年终总结范文(精选3篇)it运维个人年终总结范文篇1本人1966年参加工作,66年至79年在工矿企业工作,xx年调至现服务单位学校工作。
从当学徒做起至今四十多年一直从事维修电工工作,97年取得高级电工资格。
多年来在身边师傅同事、学校电工专业高级讲师及领导的帮助指导下,通过自学和工作实践,使自己的专业知识和维修技术水平有很大的提高。
较好地完成本岗位工作并取得一些成绩,现将几年来的维修如下:一、电气线路,机电设备的安装维修工作我校是一所工科类省级重点中专学校。
设置有金工、塑模、数控等实习车间及各专业实验室。
配置大量先进的教学、实验与实习设备。
如:数控车床、数控铣床、三维投影成像仪、塑料注塑机、线切割及电火花机械加工等机电设备。
在专业老师帮助下,参与了大部份机电设备的安装调试工作,并做好机电设备日常维修保养工作。
通过多年的维修工作实践认识到:维修电工的职责是保证学校教学、生活照明等系统的正常运行。
作为一名维修电工,在工作中除了对设备及线路的合理安装,良好的调试和日常保养与检查外,如何在出现故障时,能迅速查明故障原因,正确处理故障,是保证设备正常运行的重要前提。
要达到快速判断;正确处理故障的过硬维修技能,必须做好以下几方面:1、不断学习新技术,新知识,熟悉新设备、新电器;2、理论指导实践,在实践中不断总结积累经验,更快地排除故障;3、在排除故障的过程中,采取分析、检测和判断相结合,逐步缩小故障范围;4、要做好流水线设备的安装、维修工作,除了具备电工专业知识和过硬维修技能外,还应具备多方面的专业知识。
几年来利用在工科类学校工作的有利条件,努力学习《机械基础》、《机械加工基础》、《机械设备安装与维修》、《设备控制基础》等课程。
扩展知识面,提高维修技术水平。
二、电器设备自动控制与安全运行工作由于学校远离市区,城市自来水供应不上,周边区域又缺乏水源,生活、消防用水全部靠打机井抽取地下水解决。
全校共有五口机钻深井,一口人工浅井,配置五台深水电泵,二台离心水泵,五座屋顶水箱。
it运维年终总结it运维年终总结范文(通用5篇)极其忙碌而又充实的一年又要过去了,在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编帮大家整理的it运维年终总结范文(通用5篇),欢迎大家分享。
it运维年终总结1转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间,运维部技术工作总结。
在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报自20XX年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。
为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基矗紧接着又做了一部分资源上线的工作。
包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。
这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。
而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。
在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。
同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。
这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。
可以处理大部分的用户端故障。
为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。
在用户家,每一句话都代表着公司形象。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
IT运维工作总结范文(3篇)运维,这里指互联网运维,通常属于技术部门,与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门,这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。
下面是我为大家整理的IT运维工作总结范文(3篇),欢迎大家与参考,盼望对大家有所关心。
IT运维工作总结忙劳碌碌xxxx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我较快地适应了工作,在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也糊涂地熟悉到自己的不足之处,现对本年的工作进行总结:工作内容在公司领导的指导和同事的支持下,并通过自身的努力,特别好地做好了从xx部门转xx部门进行学习和工作。
从xx部门的常规跑单处理桌面故障,转到xx部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理,并对无法处理的业务系统问题进行准时反馈给管理员处理,做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。
收获进步:在xx部门已经能特别娴熟处理常规桌面故障,故来到xx部门能较快地做好正常跑单处理故障。
除常规桌面故障处理之外,最重要的莫过于处理业务系统问题,在此,我特别感谢组长和同事们的指导及关心,正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。
最记得组长教导的一句话就是"要对数据怀有敬畏的态度',正是这种心态,使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心仔细检查,严厉对待,避开犯错误。
团队意识进一步加强,在进行应急大事处理时,往往重要的是与同事之间进行有效沟通及相互帮助,才能在比较短时间里做好大事应急处理,保证柳汽正常开线生产,避开消失停线事故。
工作不足从4月份加入到xx部门这个大家庭,到现在已经有半年多的时间,虽然能处理好问题,但对比上一年的数据发觉,处理问题的平均时间比上一年有所曾长,今后需加强时间管控,要娴熟快速地处理好问题,削减用户等待时间。
个人展望连续维持无工作失误停线的良好记录。
it运维个人年终总结一、工作总结过去的一年中,我在公司的IT运维部工作,主要负责故障处理、数据备份和远程管理等工作。
在这一年的时间里,我通过学习和实践,不断提高自己的技能和素质,为公司提供更好的服务和支持。
1. 故障处理作为IT运维人员,故障处理是日常工作的重要组成部分。
在过去的一年中,我积极参与了多个故障的处理工作,通过与用户的沟通和协调,及时解决了用户的问题和需求。
在处理故障的过程中,我不断总结经验,提高自己的故障处理能力和效率。
2. 数据备份和恢复数据备份和恢复是IT运维的重要工作之一。
在过去的一年中,我参与了多个数据备份和恢复的工作,通过不断实践和总结经验,我掌握了更多的数据备份和恢复的方法和技术,提高了自己的技能水平。
3. 远程管理远程管理是IT运维的重要手段之一,通过远程管理工具,我可以及时了解用户的问题和需求,并快速解决。
在过去的一年中,我不断学习和掌握远程管理工具的使用方法和技巧,提高了自己的远程管理能力。
二、经验教训在工作中,我也遇到了一些问题和挑战,通过这些经验和教训,我认识到自己还需要不断学习和提高。
1. 技能提升作为一名IT运维人员,我需要不断学习和掌握新的技能和知识,以应对不断变化的IT环境。
在未来,我将继续关注行业动态和新技术,不断提高自己的技能水平。
2. 沟通协调在工作中,沟通协调是非常重要的。
我需要更加注重与用户的沟通和协调,了解用户的需求和问题,并及时解决用户的问题和需求。
在未来的工作中,我将更加注重沟通技巧和方法,提高自己的沟通协调能力。
3. 时间管理在工作中,时间管理是非常重要的。
我需要更加注重时间的管理和使用,以提高自己的工作效率和质量。
在未来,我将继续探索更加高效的时间管理方法和技术。
三、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提高自己的技能和素质,为公司提供更好的服务和支持。
具体计划如下:1. 继续学习和掌握新的技能和知识,以应对不断变化的IT环境。
2. 加强与用户的沟通和协调,提高自己的沟通协调能力。
2016年XX科技IT部运维年终工作总结2016年, 在XX公司及XX科技领导的正确带领及对公司信息化建设的高度重视下, 经过it部门全员长期努力, 公司信息化工作取得了明显的成效。
现将2016年it运维工作总结如下:(一)第一部分: 取得的成绩(二)建立企业机房为了深入贯彻落实公司关于建设“规范化”和“信息化”的决策精神, 不断提高管理效率, 提高资源使用效率, 统一管理网络运营设备。
在公司领导XX的率领下, 在各部门同事的配合下, XX科技机房建设随着新办公地址的装修正式全面启动。
(二) 增加服务器, 为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率, 建立强大快速的工作信息平台。
于2016年购进新款联想服务器, 作为第三只眼桌面监控专属服务器。
(三) 加强对信息设备的日常维护, 为各部门提供更稳定的网络环境按照XX公司的内控文件, 公司首席运营官XX总的工作指导,XXIT 部协助 , 建立了稳定、安全的工作信息平台。
特别是针对可能发生的服务器损坏, 人为或非人为的数据丢失, 做出一下防范策略。
(四) 加强信息安全工作, 严格防范计算机病毒引起的信息外泄, 各部门顺利工作及危害业务开展的情况为防止计算机病毒在局域网内扩散, 降低因病毒造成的安全风险, 公司在网络设备防火墙中设定了相关策略, 并在每台计算机上均安装了360安全卫士套装, 做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司公共办公设备的检测及维护按照XX公司内控文件的工作指导, 加强对公司公共办公设备的检测及维护, 定期对相关设备进行巡检, 方便后期工作随时启用。
公司于2016年购进索尼高清投影机2台, 公用(复印)一体机1台。
(七)(六) 对公司国际电路的网络改良, 提高电路专线的传输效率及减少故障率, 双重保障国际专线的稳定运营。
(八)为了减少主要运营专线的使用压力, 加强专线的功能性及使用率。
IT部于2016年10月要求网络供应商进行专线电路改良, 在原路由的基础上再增加一台路由设备。
it运维年终工作总结在过去的一年里,我作为IT运维人员,承担了许多重要的工作和责任。
回顾这一年的工作,我深刻认识到自己在专业技能、团队协作和问题解决能力等方面的成长和进步。
以下是我对这一年工作的总结。
我在技术方面取得了一定的成绩。
我深入学习了各种网络设备的配置和维护,了解了网络安全的重要性,并加强了对服务器硬件和软件的了解和管理。
我通过参加培训课程和自主学习,提高了自己的技术水平。
在每个问题和挑战面前,我都能够迅速分析和解决,并提供及时的技术支持。
我也积极参与团队内的知识分享,与其他成员交流经验和学习,使整个团队的技术能力得到了提高。
我在团队合作方面取得了很大的进步。
作为IT运维人员,我们经常需要与其他部门和团队合作来解决问题。
我学会了倾听和理解他人的需求,在解决问题时与他们保持紧密的沟通。
我也主动与其他团队成员合作,共同完成各种项目和任务。
通过团队合作,我们取得了很多成功,工作效率得到了提高。
我在问题解决能力方面有了显著的提升。
在这一年里,我遇到了许多复杂的技术问题和紧急情况。
通过面对这些挑战,我学会了冷静思考和寻找解决方案。
我也发展了解决问题的方法和策略,能够迅速找到问题的根源,并采取适当的措施来解决。
我也学会了从失败中吸取教训,并在以后的工作中避免类似的问题。
这一年对我来说是充满挑战和机会的一年。
我在这一年里取得了很多成绩,并对自己的进步感到骄傲。
但与此我也意识到自己还有很多需要提高的地方。
下一年,我将继续努力学习和进步,为公司的发展和团队的成功做出更大的贡献。
我相信,只要我继续努力,我的IT运维能力将会越来越强,我将成为更好的IT运维人员。
2016年XX科技IT部运维年终工作总结
2016年,在XX公司及XX科技领导的正确带领及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。
现将2016年it运维工作总结如下:
第一部分:取得的成绩
(一)建立企业机房
为了深入贯彻落实公司关于建设“规范化”和“信息化”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率,统一管理网络运营设备。
在公司领导XX的率领下,在各部门同事的配合下,XX科技机房建设随着新办公地址的装修正式全面启动。
(二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台
公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于2016年购进新款联想服务器,作为第三只眼桌面监控专属服务器。
(三) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的网络环境
1.按照XX公司的内控文件,公司首席运营官XX总的工作指导,XXIT部协助,建立了稳定、安全的工作信息平台。
特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略。
(四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的信息外泄,各部门顺利工作及危害业务开展的情况
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司在网络设备防火墙中设定了相关策略,并在每台计算机上均安装了360安全卫士套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司公共办公设备的检测及维护
按照XX公司内控文件的工作指导,加强对公司公共办公设备的检测及维护,定期对相关设备进行巡检,方便后期工作随时启用。
公司于2016年购进索尼高清投影机2台,公用(复印)一体机1台。
(六) 对公司国际电路的网络改良,提高电路专线的传输效率及减少故障率,双重保障国际专线的稳定运营。
为了减少主要运营专线的使用压力,加强专线的功能性及使用率。
IT部于2016年10月要求网络供应商进行专线电路改良,在原路由的基础上再增加一台路由设备。
由于建设成本费用过高,供应商要求追加费用,后来经过XX科技XX总及IT部与供应商友好协商后,将作为样版工程免费提供给XX公司使用,使其将具备双路由功能,即其中一设备故障不影响公司网络运营。
(七)信息化数据规范管理
在XX科技XX总的指导下,我们从即时信息平台(企业QQ)开始,向着规范化行程逐步前进。
第二部分:工作中的不足
(一) 加深专业技术知识及服务水平
以XXIT部为学习榜样,要在专业技术知识及服务水平这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展。
(二) 严格按照IT部门的工作流程及落实各项规章制度
按照公司it部门管理制度,将it部的工作细致化、流程化。
继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成运维的工作。
第三部分:2017年IT运维信息管理工作的思路及工作目标
(一) 新方案调研及相关培训
对于在工作中其它部门所提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并上报金利IT部审核,实施完成后拟请用户试行或测试后使用。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照公司的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了操作流程和安全机制;通过保密制度的培训使内部人员能够树立自觉维护公司的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、学习先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均不允许发生严重的生产安全事故
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.利用现有系统平台,采用集中统筹管理方式。
使我们在高效完成运维工作的情况下,争取为公司节约费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交金利IT部。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与金利IT技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理,保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,将按照内控要求,在制定详尽的计划后、经过金利IT技术部的审核后严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对IT技术部人员不足的情况。
我们将一方面做好运维工作的情况下,另一方面将申请研发部同事予以支持,以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程跟进监理施工过程,施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;积极配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作
1.通过对《内控管理制度》的整理及日常操作,形成了一体系的完整运维资料,方便了IT人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,也为提高运维工作效率提供了基础保障。
通过以上的工作和措施,顺利的完成了本年度XX科技的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。
任务的圆满完成,有赖于XXIT部正确的领导和大力支持,仰仗于公司内控健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
(二) 增强IT部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象
(三) 提高IT服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。
将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。
对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到文件服务器公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。
(四) 建立完整的IT部资料
按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。
(四)新增企业邮局及服务器、企业文件服务器、企业数据同步服务器
为了提高工作效率,建立安全可靠的邮局系统、构建稳定便捷的文档存储、重要数据实时同步方面。
将于2017年1月申购新款联想服务器,作为以上三项目分别专属服务器。
第四部分:总结
在2017年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献!。