如何与家长进行有效沟通

班主任如何与家长进行有效沟通心得体会

杨霞

处于一个竞争与合作的时代，处在一个教育信息化的时代，家校合作越来越显示出它的重要。这样，教师不但对学生负有传道、授业、解惑的职责，还有和家长交流沟通甚至帮助其家长更新教育观念。通过八年的班主任的实践工作，以及学校开展的科研的活动以来，我深刻地体会到作为老师与家长之间的关系处理的成功与否，一方面会通过老师直接影响到师生关系，另一方面会通过家庭教育这一渠道影响到学生进而对师生关系产生一定的影响。如果教师与家长缺乏有效的沟通，关系恶劣，在老师和家长的矛盾冲突中，受损的是孩子的健康发展。我们作为老师的就会因为学生成绩差成和行为不良而抱怨其父母的教育不好;同样，许多父母因为孩子的学业和行为问题而不断抱怨老师教育不够，两者之间相互抱怨是影响教育效果的一个重要因素。那么如何与学生家长交往，充分发挥家校合作的力量，来促使学生主动学习呢我认为会从以下几个方面来做:

一、提高自身修养，博取家长信任。教育者必先受教育，正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表，乐于奉献。教师的为人师表不仅感化学生的心灵，而且还通过学生作用于感化家庭和社会。在与家长的接触中，要始终让家长能感受到:你是一个教师，是多么高尚的人。作为一名班主任，在与每一位家长的谈话中，一定要能反映或体现我们老师对学生是一切为了学生、为了学生一切。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。家校互动时，老师与家长之间的话题也应该是多方面的。作为一个充满爱心的老师，平时应该多多观察孩子、关心孩子，善于打开孩子的心锁。

二、平等对待家长，树立公正形象。由于每位学生的家庭背景和状况的不同，我们作为班主任的不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长，班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以职取人，以财取人。班主任应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气。班主任为人师表，是学生效仿的榜样，是学生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。因此，班主任应公平、公正地对待每一位家长，反之，则会给学校、社会带来不良的影响，给学生心灵造成极大的伤害，进而转化为对社会的失望，严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。

三、信任尊重家长，做到胸襟开阔。尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女，都那么要强、爱面子。班主任绝不能越位地训斥家长，居高临下地说:我要你怎么做，你应该怎么做。不能一见面就告状，埋怨数落家长。结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。教育是理性的行为，与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。只有这样，才能真正促进学生的健康发展。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长如果针对班主任的工作提出意见，要抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。摒弃自己是专业教育者，我懂你不懂的一些想法，虔诚而耐心地倾听家长对学校教育教学的意见和建议;同时感谢他们对学校工作的支持。只有这样，以情动人，才能取得家长的信任，达到同家长互相交流共同配合的目的。

四、听取家长意见，共商育人良策。父母是孩子的第一位启蒙教师，家庭

是孩子的第一所学校，家庭教育是最初打开学生智慧心灵重要的一环。学校教育是在家庭教育的基础上，按照教育大纲的要求有组织、有计划、有系统地对学生进行全面的培养教育。一般来说，家长与孩子朝夕相处，对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌，能较真实全面地反映学生在家里的情况。利用家访、家长会和电话经常同家长联系，对班主任全面了解学生，进而管理好班集体有很大的帮助。同时，学生也喜欢毫无保留地向家长反馈学校、老师、同学和班级情况。许多家长也非常重视自己孩子受教育的状况，对孩子的班主任、科任老师的调配，他们的教育教学水平等总想问个究竟，观察自己的孩子及其他孩子的学习表现，常常比老师还要深入、细致、具体。由于现在孩子都是独生子，家长在提出意见和建议时，难免有点偏袒，这时班主任要有较强的判别能力，冷静分析是非。三人行，必有我师。更何况班主任面对着如此众多的家长，他们来自社会的各个阶层，不乏各种人才，有大学教师，有管理干部他们对孩子的教育也很有经验。我们要积极采纳来自家长的合理化建议。

五、班主任与家长沟通时应注意的几个问题

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1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候，教师与家长间易互相埋怨，一方怨老师不会教，一方怨家长不会养。这样，导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时，要具体分析问题产生的原因及其解决办法，防止只“揭短”“告状”的现象。

2、避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬，而对一些不称心的学生指责有加，在家长面前大力批评，好事没一份，坏事份份有。这样，导致家长感情受到了伤害，迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师，于是影响了家校的联系。因此，在与家长交往中，教师要客观对待学生的错误，以商量的口气与家长共商教育方法。

3、正确评价学生。教师与学生家长的接触，往往离不开评论学生。这时，首先要了解家长的道德修养水平，先请家长谈学生在家的表现，随后班主任才谈学生在校表现，这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力，搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生，不能好的都好，坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言，使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时，千万要避免只“告状”，除将孩子的问题告诉家长，对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时，教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误，商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子，从而接受你的意见并积极合作。

总而言之，班主任是连结、协调家校关系的纽带，同家长的交往是班主任工作中不能轻视的问题。因此，班主任应学会与家长交流沟通，才能共同教育好学生，完成各项教育任务。