工商管理研究的六大理念

这类问题的研究，一定要切记，它的出发点与落脚点 一定要是企业，而不是政府等。 这个理念与研究选题密切相关。
三、工商管理的学科特点与使命
理念3：工商管理既是科学也是艺术。推论如下： ---作为艺术，运用之妙，存乎于心；作为科学，观察实
验，探求规律，大胆假设、小心求证。
---正因为工商管理还不完全是科学，所以才更加需要学 者们来使它更加科学化。 ---工商管理“艺术化”是企业家的修炼，工商管理“科 学化”是学者的使命。 ---“系统的科学+高超的艺术”是企业家实践的最高境界。
正确理解两种学位及其论文导向的差异
---学术学位(Academic Degree)——以提高学生科学研究和技术创新能力
为导向。学生包括：导师制学术硕士、博士研究生； ---专业学位(Professional Degree,确切的职业学位)——以提高学员职业技
能为导向。学员包括：MBA、DBA、工程硕士等
发现经营与管理的规律——科学研究。例如：消费者
行为理论，产品生命周期，顾客满意度原理； 基于已有发现和规律，开发如何运用这些发现和规律 的方法；——有的是科学性的，有的是技术性的。例如， SERQUAL—科学性的； 一种市场调查方法—技术性的（操作步骤及其条件）。 开发能够使这些方法得到较好的运用的技术——技术 研究。例如，计算机模拟。
正确把握两种学位论文的质量标准
---学术学位论文的根本标准：论文能够为(世界)，科学技术知识库(包 括理论上、方法上和技术上)增添新的内容——知识创新。 ---MBA学位论文的根本标准：运用所学的理论与方法解决管理实践中 的实际管理问题。
五、关于实证与规范两种研究范式
实证研究范式：“完全”是基于事实的科学研究方法 论。 ---以研究者外部的客观事实为依据得出结论。常见的 语言方式——根据统计检验，…
实。 推论：从经验层面来看，一切判断均为统计。研究样本
不是越大越好，关键在于是否符合统计要求，要进行必 要的效度与信度检验。
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于实证研究，急需培养工商管理科学家。
---同时，也需要高质量的规范研究，——毕竟实证研究 也有其“只见树木不见森林”的局限！
六、关于实证研究中的“事实”
一个企业的案例是一个事实，观察到的一个现象也是事实，但 是这些事实并不能证明研究结论的可靠性。即使收集了1千个案 例，也不一定证明结论的可靠性。
理念6：工商管理研究中，关于“事实”的哲学源自 于统计，只有符合统计规律的“事实”才被认为是事
例如，如何论证“认真的女人最美丽”
低 低
趣味性 (interesting) 高
严谨性(justtification)
高
实践者对管 理学的观点
高
专家学者对管
理学的观点
严谨性 (justification) 低
高
趣味性(interesting)
低
实践者与学者对管理学不同认知之间的关系
四、工商管理学术研究的两类任务
● 组织管理：组织、人员激励、控制等管理活动 ● 辅助性管理：水电汽、基础设施维护、生活保障等
二、工商管理学的研究对象
理念2：工商管理的研究内容包括企业活动及与企业活动 密切相关的外部条件与环境。即： --1、企业的经营活动与管理活动； --2、与企业的经营与管理密切相关的有关方面。
例如：消费者行为、行业环境、技术变化对经营与管理 的影响等。
规范研究范式：“完全”基于主观推断的研究方法论。
---以研究者自身的体验、体会和间接事实，并结合逻
辑推断——为依据——得出结论。典型的陈述方式——
笔者认为，...…。”
理念5：由规范研究转为实证研究越彻底，就越接近于工
商管理“科学家”。
• 推论： ---与西方工商管理相比较，中国工商管理研究的差距在
工商管理研究的六大理念
孙根年 教授、博士生导师
陕西师范大学旅游与环境学院
一、“工商管理”学的范畴
理念1：工商管理＝企业经营＋企业管理 经营活动：产品设计，原材料采购，生产制造，促销、分
销、服务
管理活动：战略管理，经营管理，组织管理、设施管理等 ● 战略管理（企业愿景、战略、变革、鼓舞群众）
● 经营管理：计划、财务、营销规划等专业性的管理
我把上述三种研究范畴统称为“学术研究”。因此，
---“工商管理学科”较多地进行“科学研究”； ---“管理科学与工程学科”基本上是“技术研究”。 但是由于不论是科学研究，还是技术研究，它们都 在积累新的知识，所以广义上，它们都可以称之为
“学术研究” 。
理念4：科学研究回答“是什么、是怎样(What)”、“为什 么(Why)”；技术解决的是“如何做(How to Baidu Nhomakorabeao)”。
---理念性知识(思想)：抽象的、尚未被事实验证/不可能验证、 但却可能是“很有力量的”思想观念。例如，服务主导逻辑。 ---原理性知识：例如“规模经济性”，杠杆原理，“给我一个 支点，我就能撬动地球”，阿基米德的故事 ---过程性/方法知识：例如，量表开发的步骤与方法 ---技术性知识：如线性规划、层次分析、运筹学等 ---解决应用性问题的知识：不为人类增添新知识，但却能够解 决实际问题的研究(例如，咨询研究， MBA论文研究)。