网上购物的调查报告
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网购调查报告15篇网购调查报告1摘要随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。
以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
调查方案:调查时间为20xx年11月6日—12月9日,采用问卷的形式进行调查,利用腾讯网站设计好问卷发链接给学生,调查对象是在校大学生。
本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
调查目的:1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。
调查内容:1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。
正文一、调查问题分析:通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化,网购还存在很多问题。
具体情况如下:1.被调查的大学生每月生活费水平:大约74%的大学生每月生活费在1001-1500元之间,1000元以下较少,他们有一部分可以支配的收入,具有一定的网购消费能力。
2.最近半年,被调查的大学生网购东西的频率:大多数大学生当有促销或有需求的时候才去网购,少有固定频率。
3.在最近半年里,每月被调查的大学生大概花了多少钱在网购上:大多数大学生100-200元,201-500元居多,可见,他们有一部分可以支配的收入,具有一定的网购消费能力。
4.选择网络购物的原因:对大学生来说,排名前三的是方便、价格便宜、商品丰富。
可见,他们最看重的是物流的方便快捷、有多种商品可以选择,而且便宜。
二、大学生网购现象比较普遍,具体情况是:(一)对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由上图的统计数据结果显示可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。
网络购物调查报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网购调查报告15篇高校生网购调查报告1调查对象:在读的高校生调查方法:本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的快速进展,网络快速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热忱大大加强,而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体,所以,我对在校高校生进行网络购物调查讨论。
调查目的:通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况,从中可以分析当代高校生的消费结构,并了解当前高校生对网上购物的看法,看法等状况。
调查内容:1.高校生网上购物的所占比例多少;2.高校生网上购物的产品有哪些;3.高校生网上购物消费水平;4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。
调查结果与分析依据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经受占比例为75%。
男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。
互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。
表1.在校高校生网上购物的普及程度所占比例(1)有网络购物的经受75%(2)无网络购物的经受25%从表1中我们可以看出在校高校生网上购物的普及率到达75%,从而说明我们在校高校生对新兴事物有很好的接受力量。
大部分同学已经开头接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的进展。
还为了了解高校生网上购物的基本状况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。
表2.在校高校生网上购物产品的种类购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%嬉戏卡点13%送礼物6%其它4%表2中说明:网上购置服饰占比例最高,说明高校生在高校中越来越注意外表方面的装扮,或许外观在某种程度上会影响高校生的以后前途。
其次到购置书籍,说明以学习为主。
依次递减为嬉戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。
同时调查了解了高校生的网上购物消费水平,结果如下:表3.高校生网上购物消费水平每次平均消费金额所占比例50元以下18%50元到100元49%100元到200元23%200元以上10%有上表可知有49%的高校生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,高校生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能到达10%,这说明在校高校生的消费水平比较高,同时也说明他们会购置一些档次比较高的产品。
网上购物调查报告推荐5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网络购物调查报告3篇随着网络的普及,网络购物已经成为一种趋势并受到了大学生群体的青睐。
大学生消费群体的扩大,孕育了一个庞大的消费市场,为众多的企业带来了巨大的商机。
在网络购物中存在的感知风险是影响在校大学生参与网络购物的一个重要制约因素。
本文是店铺为大家整理的大学生网络购物调查报告,仅供参考。
大学生网络购物调查报告篇一:一、背景介绍网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程,在整个过程中的资金流、物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物。
它是电子商务的一个重要组成部分。
2007年是中国网络购物市场快速发展的一年,网络购物市场销售额第一次冲破零售业的“500亿天花板”,达到全年594亿元人民币,2.1亿网民中有5500万网络购物人群,每人平均消费超过1000元,占2007年中国人均可支配收入的7%,推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个:网民数和网购人数的急剧增长,以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯,并成为主流消费方式之一。
2008年仍是中国网络购物爆发式增长的一年,网购成为网络经济中增长最快的行业之一。
突发性事件基本不影响网购的增长,包括上半年雪灾、地震等自然灾害,特别是下半年逐渐蔓延的金融危机,对网购市场的负面影响较小,金融危机反而成为网络购物发展的新契机。
网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充,网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。
2008年中国网络购物交易额规模突破千亿大关,达1281.8亿,相比2007年增长128.5%。
中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景,随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟,中国网民对网络购物已经不再恐惧,而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。
未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势,2011年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。
网上购物调研报告范文4篇当代日常生活,网络购物愈来愈常态,而在校大学生宛然变成网上购物主导作用。
每一个高等院校大门口汇集的数不尽的快递物流证明了在校大学生网上购物的经常性。
研究在校大学生的网上购物个人行为,剖析决策其选购的要素,针对各种电子商务网站而言,能更有征对性地铺装产品架构,改善保障体系,推动其长久发展趋势。
样版表明:总样版: 933;地域分布:均值遍布于25个省(地域),北京市、天津市、江苏省、湖北省、四川、重庆市、广东省等全国各地25个省份。
性別:基本上均值遍布;男:女=54:46;技术专业:包括文史类、理工科、理工科、艺术类专业每个技术专业的学员;班级:包含了从大一到硕士研究生每个班级。
数据信息結果:超九成在校大学生近期6个月经历网上购物历经有关是不是网上购物过的难题,90.89%的在校大学生表明近期6个月有网上购物过,不难看出,在校大学生早已变成网上购物的中坚力量之一。
网上购物頻率数据信息说明,大部分在校大学生的网上购物个人行为集中化在“有时候”(60.24%)和“常常”(21.86%)环节;而仅有 2.36%的在校大学生处在“瘋狂网上购物”方式。
与前边数据对比,在九零后在校大学生人群中,现阶段总体处在客观网上购物环节。
常常逛的网购网站数据调查报告,天猫商城变成在校大学生人群最受关心的网购网站,以72.59%的指数值技术领先别的网址。
苏宁易购、易迅则指数值较低,推断缘故:电子设备升级换代比较慢,关心频率相对性较低。
别人评价对消费行为的危害口碑营销的能量?数据调查报告,54.45%的在校大学生表明审稿人对其网上购物的最后个人行为危害非常大,另有41.37%觉得危害一般。
总体看,口碑营销对网上购物选购个人行为拥有相对性的积极主动正确引导能量。
支付方式有关付款方式?现阶段,在校大学生在网上购物时较多应用支付宝钱包(46.62%)和个人网上银行(45.57%)在别的差别很大的付款方式中,到付也是有较多的应用。
大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生网络购物调查报告1摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。
大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。
本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。
调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。
一、大学生网络购物基本情况网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。
我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。
关于网购的调查报告11篇关于网购的调查报告1网购调查总结报告在网络飞速的时代,网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎,近日来,__x消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。
本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析,了解消费者对网络购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。
问卷调查以电话沟通的方式进行,消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名,然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。
问卷包括以下三个问题:一、您有没有在网上购过物?50名被调查者中,有20名表示从来没有进行过网购,占被调查人员数量的40%,30名表示参加过或经常参加网购,占60%。
30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以,其中9名表示网购商品及服务还可以,比较满意,占参加过网购被调查者的30%,另外21名表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。
1、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。
2、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。
30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议,占参加过网购被调查者的30%,另外21名被调查者提出如下意见及建议,占70%。
1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别,多提供些性价比高的商品,体现网络购物的便宜实惠性。
2、部分被调查者认为商家应该主动承担其过错责任,如承担退换货物往来的运费等。
另外针对花卉等商品的特殊性,有被调查者希望商家能够针对不同的商品,其退换货期限应该有所差别,如花卉的退换期限应延长至6个月。
3、有被调查者反映部分物流公司和商家服务态度不好及部分商家自律性较差等问题,希望加大对物流环节和商家的监督力度。
关于网购的调查报告2迎接新的一年,本应该是广大百姓走街串巷,大量购置年货的一派繁华景象,而寒假回家,却发现我们的小县城除过超市,其他的店铺可谓“门前冷落鞍马稀”,尤其为一些服装店。
关于网购的调查报告6篇关于网购的调查报告篇1关于大同学网购的调查报告随着网络的进展,网上购物已是当代的时尚消费,大同学作为社会特别的消费群体,其消费观有着举足轻重的影响。
为了了解目前大同学网上购物的现状、分析其选择网购的原因、指出其存在问题并分析对策,我于2023年11月25日采纳调查问卷的方式对我校大同学打开调查。
本次调查共50份,其中有效问卷数为46份。
一、调查结果分析1、网购在大同学之间的普及率很高。
回收的46份有效问卷之中的46人都有过网购经过,无论是男是女,是大一大二大三大四还是讨论生及以上,足以见网购的普及率之高。
大家得知网购的渠道也是多种多样的,大多是伙伴介绍、在线广告、看到别人网购,也有少部分人是通过电视、报刊广告和从闲谈工具中得知。
2、大同学每月网购的金额占其生活费的比重点约是10%~20%之间。
参加调查的大部分同学每月生活费约在1000~2000之间,还有小部分人是2000以上,而每月在网购上花的钱大部分同学在100~500之间,少数同学更多。
应当说在校大同学在网购上的花费占其生活费的比重是略大的。
究其生活费的来源46人中毫无意外全都由家庭供应,其中有六人有勤工俭学、奖学金等生活费来源。
3、网络购物一般买的东西许多元化,大部分同学网购的选择是衣裳鞋子等服饰类、书籍音像课程培训等学习类和家居寝室装饰用品。
另外还有餐饮小吃类也比较多,可能是外卖和美团之类。
火车票、汽车票等由于网上购票比较省时便利选择网上购买的同学也比较多。
但像化妆品、电子产品等选择网上购买的同学比较少,这也是有情可原的。
4、现在校大同学比较普遍的选择天猫、淘宝两个网站作为他们网购的场所,另外还有京东、当当、杰出亚马逊、拍拍等。
值得在意的是有效问卷46份中有十五人选择了其他,足见网购选择的多元化与其市场之宽阔。
5、大部分在校大同学对网购的信任度只在一般信任的程度,比较信任的与特别信任的几乎没有,可见网购的可信度有待提高。
网上调研报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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网购的调查报告随着社会一步步向前发展,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上具有一定的窍门。
你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编精心整理的关于网购的调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
网购的调查报告篇1一、背景互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。
b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
二、调查目的这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
三、调查对象和方法1、调查对象:x院学生。
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。
发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。
本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。
四、调查结果及其分析1、大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。
而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。
不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召,我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查,并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展,大学生作为乐于接受新事物的群体,对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣,并从一种时尚衍变成了一类行为,被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜,购买方便,种类齐全,但存在售后服务性差,安全性不高等缺点。
针对以上情况,我们在__师范学院展开问卷调查活动,并进行讨论,能比较充分地了解大学生网上购物的现状,通过统计分析法处理所收回的问卷,得出反映现状的结果,有利于大学生群体更好地进行网上购物,充分享受网购的快乐。
主题:大学生网上购物调查。
调查时间:20__年_月_日。
调查对象:__师范学院在校大学生。
调查方式:通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的:了解大学生网上购物的现状,帮助大学生安全方便地进行网上购物,并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策:一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全,选择余地非常大,价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易,买家无法做到“眼见为实”,而且一旦出现质量问题或其它纠纷,交涉起来比较困难。
因此,为了更好的保护消费者的权益,我们有必要知道网上购物存在的问题,以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,造成收到的商品与网上宣传的资料不符。
而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道,它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜,甚至付款后收不到货物的情况也会出现。
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。
最新网购调查报告分析网购调查报告字9篇网购调查报告分析网购调查报告字篇一对于网上购物的调查时为了了解大学生网上购物的特点及行为需要,其中包括了大学生对网上购物的认识和看法,从而得出网上购物发展的趋势和应该注重的细节以及购物网站存在的问题,进而提出相应的建议和解决方法。
广大在校大学生本次调查主要采取问卷调查(包括发送邮件从中获取反馈信息及在校内发放问卷)随机抽样的方式进行。
抽样调查共得到问卷50份。
其中,由发送邮件方式获得的有30份,校内发放回收的有20份,已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整理。
(一)是否有网购经历调查结果显示,随机抽取的50人中有45人有过网购经历,所占百分比达90%,只有5人无网购经历,所占百分比仅10%。
这个数据说明随着网络和通信技术的发展网上购物已吸引了众多大学生的参与和关注。
我们按是否有网购经历分别设置了问卷问题,将调查对象分为有网购经历和无网购经历两类,并在最后对所有调查对象关于网购活动相关问题所持观点进行了统计分析,以下内容是我们针对其中的主要问题进行的统计分析:对有网购经历的调查者的统计分析:(1)选择网上购物的理由问卷中本题目以多选的形式出现,在我们所给的7个选项中,a选项即认为网上购物可以节省时间,节约费用中选次数最多,为31次。
其次为b选项,认为网上购物是由于学校去市区购物不方便,中选次数为26次。
其后依次为e(时尚、款式新颖)23次,g(可以货比三家,没有营业员施加的压力)21次,c(寻找新奇商品)17次,f(受身边朋友影响)11次,d(出于好奇)3次。
为了能更直观地说明数据,我们用条形图对结果进行描述:由此可见,节约时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引大学生网购的重要原因,而网上众多时尚新颖的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打扰的良好购物环境又为追求个性和自由的大学生提供了一个很好的选择平台。
这些都足以成为大学生选择网上购物的有影响力的理由。
网购的调查报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于网购的调查报告范文5篇2019关于网购的调查报告范文(一)一、背景互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。
b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
二、调查目的这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
三、调查对象和方法1、调查对象:***学院学生。
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。
发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。
本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。
四、调查结果及其分析1、大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。
而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。
不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
2、大学生网购群体特征:性别特征。
调查结果显示,有68%的大学生有网购经验,而其中女生网购群高于男生。
女生对于购物的欲望更为强烈,对美更为追求,女生对服饰等较为热衷,而男生则相对倾向于电子产品。
网上购物的调查研究报告3篇调研数据信息数据分析:此次调研一共有10人参与而且完成了问卷调查,均来源于湖北省理工大学经贸学校10货运物流大学本科二班,合理利用率为100%,而且参与调研的同学们具备很高的偶然性,性別组成上男孩子较美少女生偏多,在其中男士占30%,女士占比是70%。
根据此次调研发觉,应用淘宝网购物历经的在校大学生做到80%;而没有用淘宝网购物的在校大学生,只占所调研群体的20%,并且是100%的同学们了解淘宝网购物。
确保了此次在校大学生淘宝网购物业务流程调查具备一定普适性。
大家关键对于在校大学生淘宝网购物要求情况、学员应用淘宝网购物规定剖析、学员淘宝网购物族的消費驱动力剖析、学员淘宝网购物族的总体目标建立剖析五个层面开展数据分析和剖析。
1.高校应用淘宝网购物和要求情况调研数据信息表明,在受访者中有80%的学员应用过淘宝网购物,另外16%的学员可能在最近或有意愿应用淘宝网购物。
从这种数据信息可看得出:伴随着大家生活水平的提升,用淘宝网购物在大学已不会再是新事物了,已逐渐全民化了。
在校大学生早已变成淘宝网购物销售市场中一个不可忽视的消費人群。
2.在校大学生淘宝网购物应用规定剖析(1)最注重细节挑选淘宝网购物时,顾客考虑到的关键要素为:产品品质(占29%),商品多元性(占12%),产品报价(占21%),产品功能(占10%),商品知名品牌(占15%),商品售后维修服务(占9%),宣传广告(占2%),其他层面(占2%)。
在其中,顾客对品质的规定最大,用淘宝买东西是互联网服务,假如品质不太好,可能给顾客产生巨大的麻烦。
此外,一部分顾客对淘宝的信誉度规定也较高,淘宝服务提供商也持续提升服务质量和企业信誉,非常大水平上是顺从她们的口感。
因为在校大学生全是年青人,伴随着大家生活水平的提升,及其应用淘宝网购物年纪的降低,顾客对产品报价尤其的比较敏感,由于在校大学生一般沒有收益来源于,都是在用爸爸妈妈的钱,资金比较有限因此对价钱也尤其比较敏感。
精选大学生网上购物的调研报告5篇精选大学生网上购物的调研报告篇1一、调查背景进入21世纪,互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。
随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。
大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且在他们中已经形成了一定的气候。
为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。
二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。
3、了解网上购物存在的弊端,为解决提供依据。
4、为完善网上购物提供依据。
5、了解网上市场的发展前景。
三、调查方法1考虑到现实情况因素,调查对象将进行分类。
首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。
2调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。
四、调查内容及预测本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的经验,达42%,145人没有网上购物经验,占58%。
从图一我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到42%,据CNNIC发布第21次互联网报告,__年x月x日,中国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模为4640万。
大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。
对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。
主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因,通过分析提出看法和建议。
但是从表二中得出,价格便宜是大学生网购的主要原因。
其次,购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。
(二)针对选择网上购物的大学生,我从选择购物的网站进行调查和分析。
其次,12%的人选择的购物网站是拍拍网。
可以得出:淘宝网是各大学生网购的主要网站。
大学生网上购物调查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、策划方案、合同协议、条据文书、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, work plans, planning plans, contract agreements, documentary evidence, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!大学生网上购物调查报告7篇下面是本店铺收集的大学生网上购物调查报告7篇,供大家阅读。
网上购物调查报告(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!网上购物调查报告(7篇)在学习、工作生活中,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
青岛职业学院
社会调查报告
报告题目:网上购物的调查报告 1
系别:建工系 1 11 1年级专业:08级审计 1
学号: 1
姓名: 1
提交日期:2010
学生姓名成绩
评语:
评阅教师(签名)
年月日
题目:网上购物的调查报告
目录
一、调查背景 (1)
二、调查目的 (1)
三、调查对象及范围 (1)
四、对网上购物的了解 (2)
五、调查内容 (2)
六、网上购物的优点 (4)
七、网上购物的缺点 (5)
八、网上购物的分层 (6)
九、网上购物需要注意的地方 (6)
十、调查报告总结与建议 (7)
网上购物的调查报告
关键字:网购年轻优点缺点
一、调查背景:
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。
网购模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
,由于年轻人接触网络比较多,所以我们对广大的年轻朋友网上购物进行调查。
二、调查目的
对年轻人网上购物的调查,以便了解年轻人在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在社会里日趋流行,受到愈来愈多的年轻一族的青睐。
三、调查对象及范围
1、调查报告中可以看出,一
般网购的年轻人集中在18—25岁
之间,由于年轻人比较了解网络,所以在年龄层上也出现了比较年轻化的情况。
2、据调查显示,对网上购物
游浓厚兴趣的在校学生占据主导
的位置,其次是公司职员和自由
工作者。
四、对网上购物的了解
1999年,被誉为“草根创业之父”的马云创办阿里巴巴(淘宝是阿里巴巴集团旗下的),刮起“电子商务”旋风,中国最早的网络购物开始出现。
在淘宝网,2002年销售额是有18亿元,在2008年已近千亿元,相当于沃尔玛、家乐福、易初莲花三大超市在中国销售额的总和。
淘宝成为当之无愧的“中国第一零售商”。
不过,中国的网络零售总额仍然只占全国销售总额的1%,与韩国的超过10%、美国的5%相比,犹有巨大的上升空间。
五、调查内容
1、在对广大年轻朋友的问卷
调查中,绝大多数网购者都是选
择淘宝网进行网购,由此可以看
出淘宝网在中国的网购市场上依
然占据着重要的作用。
2、在进行网购的过程中,服
装类的商品最受年轻朋友的青睐,其次到娱乐和图书音像累等等,而住房类等于0,可以看出大家都系选择比较接近现实价格的东西进行购买。
3、网上购物已经成为一种
时尚,很多人都认为网上购物
物美价廉,货真价实,而对它
的反面评价的占一小部分,由
此可见大家都比较乐意去进行
网购。
4、现在很多网购都是进
行先付款后发货的方式,特别
是对于一些比较小地方,可是
更多的人还是比比较希望能
进行先发货后付款以保证货
品的质量。
5、据数据显示,接受调查
的人对于网购到得商品的满意
程度还是只停留在一般,很满
意和很不满意的都是占0%。
6、网上购物都会存在一些年
轻朋友需要关系的问题,它关系到
购买者的利益问题。
据调查显示,商品质量、电子支付的安全性、售后服务、送货是否及时都占超过50%的比例。
7、对于网购,这毕竟还是一个新兴的模式,还有很多东西需要
不断地完善,在调查中,网购者认为
完善信用体系,创建可信赖交易平台
是最重要的。
8、在日益强大起来的网购成为一种时尚时,我们传统的购物模式还是有它存在的价值,在调查中显示,虽然网购的空间大,但传统的方式还
是有的值得存在的地方,毕竟比较安
全和质量有保障。
9、网购在年轻人的市场占据
着重要的位置,它的发展前景也在
世被很多年轻人看好的,认为越来越被接受,发展空间大。
六、网上购物的优点
1、价格更低:在传统的营销模式中,一件商品要走到消费者手中。
要经过层层代理商的盘剥。
大致有厂家--区域代理--总代理--二级代理 --商户-消费着,价格往往是原有价值的几倍甚至十几倍(尤其是
电子类产品)。
而在网上购物上成本十分低廉,场地费,水电费,员工工资,产品的成本下降了,价格也自然就下降了,而且通过全国性的大物流公司,货物往往只须几天就到你手中,而价格也是传统价格的一半。
网上购物是无店铺经营,少了很多环节与经营成本,这也是网上购物能享受更多优惠的一个原因
2、网上购物你可以不用出门就可以充分了解你所感兴趣的商品,包括产品的外观、规格、参数、功能及价格等。
一般好的网站都会提供这些信息,应该说通过这样的资料,我们就对某个商品有了很深的了解。
而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间,给客户增加了大量的时间消耗与车马劳顿的辛苦。
3、网上购物还可以与大量的有共同兴趣爱好的网友交流切磋一番有关这个商品。
在购买前你可以问任何有关这个商品的问题,这在现实购物中也是比较难以实现的。
4、网上购物还有一个很强的优点,就是很多商品你在你的现实生活中根本买不到,它的商品各种各样的都有,总有一件是你所需要的。
七、网上购物的缺点
1、掏钱前摸不到实物。
虽然购买前已经对这个产品的性能功能价格已经有了相当的了解,但摸不到实物总让人不舒服。
我想这是网上购物的最大的不便之处了。
图片毕竟是图片,何况现在图片还可以通过那个“照片商店”来美化的。
容易使人对商品的认识产生歧异。
当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商
品与自己订购的不一致。
与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。
2、付款不太方便。
尽管现在通过银行汇款很快也比以前方便了很多,但毕竟比面对面付款不方便和慢很多。
不过现在网上支付已经慢慢变得现实可靠了,很大程度上也抵消了这个不足
3、配送问题。
传统购物一般是在选好后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程。
目前出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。
在目前的商品配送上(这个视买卖双方距离远近看所需时间一般2---4天)。
但这点我们可选择同城卖家,速度就快了撒,最多一天就能收到宝贝。
如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合。
八、网上购物的分层
1、不同年龄、不同收入、不同学历的网民的网上购物习惯存在着明显的差异。
2、收入水平决定购物偏好,网民的收入水平也决定着网上购物行为的偏好。
九、网上购物需要注意的地方
1、网上购物,可以节省时间、精力,坐在家里也能搜罗到全国各地的好货、便宜货,但最遗憾的是世上没有完美的事物,网上购物的安全性成为广大买家最担心也是最关心的问题。
我们在媒体上已经看到或听到了太多的由于网上购物而被骗的事情了,所以作为消费者也要注意自己的切身利益。
2、由于网络世界是个虚拟的世界,所有行为都可以虚拟身份掩盖,所以容易滋生欺诈等现象。
但这几年来国外的网上支付业务迅速发展,国内也从政府到电子商务企业都开始重视这一问题,并陆续推出了一系列举措。
例如广东省推出了数字证书,如有诈骗行为发生,也能找到具体的犯罪嫌疑人;电子商务公司方面如易趣的实名注册,阿里巴巴的“诚信通”,以及一些网站实施的先行赔偿制度等,都在电子商务信用方面取得了一定成效;在银行方面有招商银行推出的“VISA验证”服务等,都在力求加强网上交易与支付的安全性,最低限度地降低网上犯罪发生的可能性。
十、调查报告总结与建议
1、通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。
2、针对以上的总结我们也对消费者提出一些的建议,随着电子商务的发展,越来越多的人开始接触网上购物,但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。
(1)连接要安全:在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息—之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。
(2)保护你的密码:不要使用任何容易破解的信息作为你的密码。
(3)保护自己的隐私:花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。
(4)使用安全的支付方法。
(5)检查证书和标志。
(6)检查销售条款:著名的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证,责任限度,以及有关退货和退款的规定等
(7)税款和运费: 仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很大
(8)再检查一遍订单:在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。
输入错误会导致很严重的后果
(9)提出控诉:如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个商务公司。
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