1、系统有哪些特性？答：1、整体性；
2、目的性；
3、层次性；
4、稳定性；
5、突变性。
2、信息的性质有哪些答：1、事实性2、传输性
3、共享性；
4、扩散性；
5、不完全性。
3、信息和数据的关系有哪些答：1、数据与信息的关系可以看作原料与成品的关系，还可以
看作是载体与负载的内容之间的关系。数据是载体，信息是所负载的内容； 2.数据是信息
的表达，而信息是数据的内涵。数据与信息的这种关系说明系统有一定的相对性3、不同的
人面对相同的数据有可能产生不同的信息。。
4、信息的生命周期有哪些方面？答：1、信息的收集；3、信息的传输；4、信息的加工；4、
信息的存贮；5 、信息的维护；6 、信息的使用
5、管理的五大职能有哪些？答：1、计划职能3、组织职能4、领导职能4、控制职能5、激
励职能。
11、信息系统的相关技术有哪些答：1、计算机硬件技术；2、计算机软件技术；3、通信与
网络技术；4、数据资源管理系统。
开发基础仁信息系统开发的复杂性有哪些？答：1、投资强度大，投资效益难以量化；
2、需求多样，内容复杂；
3、技术手段复
4、环境复杂多变。
4、信息系统的生命周期包含哪些阶段？每个阶段的文档是什么？答：1、系统规化阶段；2、
系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、系统实施阶段；5、系统运行维护阶段。其文档分别为1、可行性研究报告、2、系统分析说明书。3、系统设计说明书。4、用户手册和测试手册。5、对系统进行必要的维护，并履行相应的审批验收手续。
6、结构化生命周期法的特点是什么？
答：1、建立面向用户的管理，2、严格划分工作阶段，3、运用结构化系统分析设计方
法，4、文档资料标准化、规范化。
7、结构化生命周期法的缺点有哪些？
答：“需求冻结”的问题；2、开发周期较长；3、生命周期法所要求的文档资料较多，
而且内容较细，有些文档用户难以真正理解，这也导致了文档审批的困难。
8、信息系统的开发方法有哪些？
答：1、结构化生命周期法；2、原型法；3、面向对象法。
9、信息系统的开发方式有哪些？并比较特点。
10、画图说明原形法的开发过程
试用、评价系统原型4、修改完善系统原型
3、总体规划的特点有哪啓
设计系统初始原型
原型投入使用
、开发放式 特点比裱 自行开发 委托开发 合作开发 购买商品软件
分析和设计力 量
非常需要
基本不需要 苹亜 +寺誉
不太需要
编程力量 非常需要 不需要
少量需要 系统维护 容易 困难 较容易 基本不可能 开发费用
少
多
较少
较少
。I 笞^定1用2、设计系统初始原型
3
、
试用、评价系统原型
修改完善系统原型
是否
满意
答：1、总体规划工作是面向全局的、长远的问题，具有较强的不确定性，非结构化程 度比较高。2、总体规划是战略管理层次上的工作，高层管理人员是工作的主体。 3、总体规
划的目的是为整个信息系统确定发展战略、
总体结构和资源计划， 而不是解决系统开发中的
具体问题，因此不宜过细。4、总体规划是组织战略规划的一部分，并将随着环境的改变和 发展而发生变化。
4、总体规划的原则有哪些？
答：1、与组织的总目标相一致。 2、以高层管理需求为重点，
兼顾各管理层的要求。3、信息系统要摆脱对组织机构的依从性。
4、便于实施。
系统分析 2、分析描述系统分析的目标 。 答：1、获取现行系统的物理模型；2、获取 现行系统的逻辑模型；3、获取目标系统的逻辑模型；4、优化目标系统的逻辑模型。
3、系统分析的内容分为哪三个方面 ？答：1、目标分析；2、需求分析；3、功能分析。
10、数据流程分析的任务？ 1
、收集现行系统全部输入单据和报表，输出单据和报表及数据存储介质（账本、清单
等）的典型格式，2、明确各个处理过程的处理方法和计算方法，
3、调查、确定上述各种单
据、报表、账本、清单的制作单位、报送单位、存储单位、发生频率、发生的高峰时间和高 峰量等，4、注明各项数据的类型、长度、取值范围等
16、数据字典中有哪些条目？
答：1、数据项，2、数据结构，3、数据流，4、数据存储，5、处理逻辑，6、外部实体 19、结构化英卑的词汇表的组成?
答：包恬去语命令动词、数据字典中定义的名字、有限的自定义词和逻辑关系词等 系统设计 2、详细设计包括哪些设计 答：有代码设计、数据库设计、输入输出设计和处 理过程设计等
3、 系统设计的原则有哪些？
答：1、系统的观点，2、采用模块化的结构，3、阶段划分明确,
分步实现。4、尽可能的选用先进及合格的计算机程序设计语言
4、 系统设计的五个指标有哪些 答可靠性2工作质量；3可维护性4工作效率；5经济性。 18、信息系统的物理结构有哪些答： 有三种，即单机结构、联机结构与网络结构。
20、代码有哪些种类？
答：代码种类有：顺序码、分组码、块码、助记码、缩略码。
込 人机接口的设计包括哪 3个方面？
答：输出设计，输入设计与人-机对话设计三方面。 32、要机对话的方式有哪些？
答：1、菜单式；2、填表式；3、问答式。
调整
目标系统
物理系统
模型化 ［物理模型
抽象化 ---- ?
逻辑模型
—?
物理系统
物理模型
逻辑模型
优化
现 具体化
实例化
34、试说明流程图和NS图和PAD图的三种基本结构？
答：1、顺序结构，是按语句在程序中出现的顺序执行的；2、选择结构，一种是在判
断条件“成立”或“不成立”的基础上，选择程序里两条路径中的一条作为程序执行通路的
结构形式。3、|循环结构。循环结构也可以分为两种情况。一种是先判断条件是否成立，如果疫立讦则反/执行其一功能，一直到条件不成立时，就退出循环。
调试3人员培训；4、数据准备；5、系统转换。
2、编程工作的标准有哪些？
答：评价编程工作的标准大致可以分为四个方面：可性、可靠性、可读性、效率。
5、程序设计的风格？
答：程序设计风格即：源程序文档化、简单、直接地反映意图、程序书写格式
6、使用注释的应注意什么问题？
答：使用注释应注意：1、注释必须与程序保持一致，否则就毫无价值。2、注释是针对
—段程序，而不是对每一条语句。3、注释不是重复说明程序语句，而应该提供从程序本身
难以得到的信息。4、利用缩进和空行等组织形式使程序与注释区分开。
7、检验程序的方法有哪些答：检验程序的方法有三种: 正确性检验、表态检查和动态检查。
8、简单描述系统的类型？答：1、模块测试2联合测试3验收测试，4、系统测试
9、测试的原则是什么答:系统测试的原则：1应尽早地和不断地进行测试2、测试用例就
由测试输入数据和与之对应的预期输出结果组成3、在设计测试用例时，不仅应当包括合理
的输入数据，而且也应当包括不合理的输入数据4、测试报告应长期保留，为维护提供方便。
11、排错有哪些方法？答：1、强行排错法；2、回溯法；3、归纳法；4、演绎法；5、自动排错工具。
12、系统转换有哪些方式？
答：系统转换方式有：直接转换方式、平等运行方式、试运行方式、逐步转换方式
运行维护维护包含哪些内容？答：系统维护包括：程序的维护；数据文件的维护；
代码的维护；机器、设备的维护。
2、从产生原因分析维护的类型？答「、更正性维护；2、适应性维护；
3、完善性维护；
4、
预防性维护。
5、如何减少修改程序带来的负作用？答：1、按模块把修改分组；2、按自顶向下地顺序进
行修改。3、每次仅修改一个模块。4、对于每一个修改了的模块，要首先确定修改带来的副作用再开始下一个模块的修改，等等。
7、信息系统的安全性包括哪几部分？
答：包括：信息系统实体的安全、软件的安全、数据的安全、运行的安全等四个部分。
10、系统评价的方法有哪些？
答：系统评价方法主要有三种：成本为效益分析法、专家调查法和多准则评价法。
1. 根据产生的原因，描述系统维护工作的四种类型。
根据产生的原因，系统维护工作可分为四种类型：
⑴更正性维护：为了识别和纠正错误而进行维护的过程就是更正性维护。
⑵适应性维护：为了使系统适应变化而修改系统的过程就是适应性维护。
⑶完善性维护：为了满足新的要求而需要修改或再开发软件功能、增强系统性能和功能的维护活动叫做完善性维护。
⑷预防性维护：对那些使用期长、目前尚能正常运行、但可能会发生变化的部分进行提前维护，以
适应将来的修改或调整。
2. 程序维护有哪些副作用？如何减少这些副作用？副作用：修改代码的副作用（1分）、
修改数据的副作用、对文档的影响如何减少副作用：按模块把修改分组、按自顶向下的
顺序修改、每次仅修改一个模块、对于每一个修改的模块，要首先确定修改带来的副作用再开始下一个模块的修改）。
1?叙述信息系统发展的阶段（举例）
（1）作业信息系统：数据统计系统、数据报告系统、状态报告系统、数据处理系统、电子数据处理系统。
（2）管理信息系统：计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助教学、办公自动化。
（3）高层信息系统：决策支持系统、智能决策支持系统、群体决策支持系统、专家系统、计算机集成制造系统。
开发基础|l、叙述系统开发各个阶段的任务、工具和文档。1）系统规划：提出大致的战略目标，可行性研究报告可行性调查、初步调查、企业系统规划法、企业资源
规划法、战略目标集转化法、关键成功因素法。
（2）系统分析阶段：建立目标系统的逻辑模型，系统分析说明书。详细调查、业务流程图、数据流程图、数据字典、数据立即存取图、处理逻辑描述工具。
（3）系统设计阶段：建立目标系统的物理模型，系统设计说明书。
系统结构图、E-R图、关系模型、代码设计、人机界面设计、处理过程设计。
（4）系统实施阶段：建立信息系统，用户手册和测试手册。
计算机物理系统的实施；应用软件的编写与调试；人员培训；数据准备；系统转换。
（5）系统评测维护使用：对系统进行评测维护。运行记录、维护曰志
黑盒测试、白盒测试、系统维护。
3、根据下列的工作量图，判断哪条线是开发人员的工作量，哪条线是用户的工作量。为什么？
实线是开发人员、虚线是用户的工作量。
系统规划阶段主要针对用户提出的开发系统的需求、进行初步调查，完成战略规划目标。
系统分析阶段主要构造出独立于任何物理系统的、能够描述系统作什么问题的逻辑模型。系统设计阶段根据系统分析说明书，搭建描述系统怎么做问题的物理模型。
系统实施阶段的任务是将设计出来的系统付诸实施。
运行维护阶段的工作是对系统进行修改、调试和定型，保障系统正常运行。
7、阅读下列某百货公司促销打折规定，然后用判定树描述
某百货公司为了促销，采用购物打折的优惠办法，
过500元的顾客不予以打折，符合要求的顾客一次购物超过次
购物超过1000元（含）
2000 元（含），购物超过
判定树,按85折优惠，一次购物超过按
80折优惠
规定如下：不是会员的和购物没有超500
元（含），按90折优惠，一1000元
（含）并有贵宾卡或者一次
会员卡无购货金额
（元）
贵宾卡打折
90
/ 有3U-
无-"85
政
IF 公司欠款没有超过3个月 THEN 给予15%的折扣 ELSE （公司欠款超过3个月）
IF 公司和我们有10年以上的贸易关系 ELSE （公司和我们的贸易关系没有超过 THEN 给予10%的折扣 10年）
给予5%的折扣
ENDIF
ENDIF
ELSE （公司交易额没有超过 50,000 兀）
折扣为0
ENDIF
判定树:
交易额（元） 贸易关系（年）
折扣
策
000
<3
欠款时间
（月）
1
2
3
4
条
交易额50,000元
>
>
>
<
欠款3个月
> > <
/ 件
行 动
贸易关系10年
>
<
/
/
厂
d
5 %
厂
7
10%
厂
判定表:
15%
K 根据下面流程图，回答以下问题
J 缓专名单
—? 缓考咸绩 处理
< _____ ' __________ Z
2. 1
输入
聲试成绩
f
d
打日直涧
V
__________________
个人成结单
2L 3
统计汇总
成绩管 理科
学生
3.1
作弊名单 输入
缓考 情况 说明
分类
院糸
1. 该数据流程图有哪些外部实体？
2- 确定数据流程图的类型：
3- 根据该数据流程图导出系统结构，数据流可以不描述
系、学生、成绩管理科 ________________
2确定数据流程图的类型：变换中心型
根据上
图，补充
下面的
流程
1.外部
实体：A 缓考名单缓考成绩处理C学生 D 院系 E 成绩处理
处、院
4.木艮据卜图.木卜充__________
（B可以写成缓考处理 E 可以写成总成绩处理）