IT网络运维管理规定
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网络运维管理规定
第一章总则
第一条为保障公司网络系统稳定、高效、安全地运行,促进办公效率的不断提高,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,特制定本规定。
第二条本规定所指的网络系统是指组成公司总部通信网络中的路由交换设备、安全设备、计算机服务器、工作站以及保障该网络正常运行的各项辅助设施,各级网络管理、维护、保障部门及人员。
第三条本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据,所有人员必须严格遵照执行。
第四条本规定的最终解释权在总经理办公室。
第二章运维管理职能
第五条网络管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。第六条网络管理人员的主要职责有:
(一)根据网络运维特点和运维需求,拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策,并组织实施;
(二)贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度,担负网络执勤、监控工作,掌握网络运行状况,及时处理网络故障;
(三)在办公室主任领导下,根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源,如IP地址、域名分配等;
(四)定期分析讨论网络运行状态与运行质量,对比各项参数,排除潜在故障