北邮《管理学基础》期末考试完美答案!
复习题
1管理基础选择题:(从以下四个选项中选择正确的一个)
1。被称为科学管理之父的是(一)
A泰勒(罗)法·尤尔·韦伯·梅奥2。营销人员的营销策划能力属于经理(一)
a。技术技能b .人际交往技能c .概念技能d .分析技能3。管理有一个与生产关系和社会制度联系在一起的方面，即管理(b)A.自然属性b .社会属性c .科学属性d .艺术品质4。古人说“运筹帷幄”是对管理职能最生动的概括(b)A.决策b .计划c .控制d .命令
5。王某是一家建筑工地的承包商，他对农民工采取了“软硬兼施”的管理方式。他通常的口头禅是“如果你做得不好，就回家，如果你做得好，下个月给你奖金”可以说，王某把他的民工看作是(b)A.社会的人，经济的人，复杂的人，自我实现的人。弹性计划体现了计划工作的(c)
A。限制因素原则b .承诺原则c .灵活性原则d .渠道变更原则
7。一家公司在XXXX早些时候的工作会议上提议今年争取2亿元的利润。如果我们看计划工作的表现，这个计划属于(d)
A。战略b .目的c .规划d .目标
8。项目的网络图如下，图中显示了项目的活动关系和时间消耗(单位:天)。该项目的关键路线是(d)
a . a-d-JB . b-f-h-JC . a-e-h-JD . c-I-j
9。项目的网络图如下，图中显示了项目的活动关系和时间消耗(单位:天)。该项目的关键路线是(c)
a . a-c-g-JB . a-c-f-IC . a-c-f-h-JD . a-b-e-h-j
1
10。当企业进行环境分析时，常用的分析方法是(a)
a。五种力量模型；优势分析；优势分析；波士顿矩阵法；
11。在环境分析的基础上，企业根据现有的机会和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是(c)A.五种力量模型。线性结构的优点是(a)
a。结构简单，权力集中，职责明确，命令统一，连接简单
b。精细分工，能够适应现代组织技术更复杂的特点，管理分工更精细c .集权与分权的更好结合已经实现d .集中决策，分权管理
13。最适合于大型企业不同部门的共同科学技术研究和发展的组织结构是(d)A.直线b .直线函数顾问c .超级除法d .矩阵14。银行设立的商业信贷部门属于(一)
a。职能部门b .客户部门c .区域部门d .流程部门15。集中控制和分散运作的组织结构是(d)
A。直线系统b .功能系统c .矩阵系统d .除法系统16。以下是最合适的矩阵组织结构(c)
a。汽车厂b医院c电视剧制作中心d学校
17。一家贸易进出口公司有:市场开发部、人力资源部、公共关系部、质检部、财务部等。公司使用(b)来建立部门
a。区域部门b .职能部门c .客户部门d .流程部门
18。超市分为以下几个部门:日常杂物、肉类、冷冻食品、水果和蔬菜、奶制品超市根据(b)分成几个部门
a。职能b .产品c .地区d .客户
19。一家公司的销售经理被批评为“控制太多，领导太少”据此，你认为经理工作中的主要问题最有可能是(c)吗
a。对下属销售人员的痛苦没有给予足够的关注b .对销售目标和任务的完成没有给予足够的关注c .把每件事都做得非常细致，表现得过于个人化。没有做好授权工作d .没有为下属销售人员设定明确的目标
XXXX年终奖金10000元
d。一家公司决定将小李和他的妻子——另一个地方的“电脑大王”——调到大连去招聘人才。公司负责代其支付
29城市增容费。有这样一些因素，如果他们满意，就没有不满，如果他们不满意，就有不满赫尔茨贝格称这些因素为(c)A.物质因素b .精神因素c .健康因素d .激励因素
30。目前，反腐电影《生死抉择》已经引起轰动。各单位宣传部门组织党员、干部及其家属观看，观看后讨论。这种行为属于(b)
a现场控制b反馈控制c前馈控制d事后控制
2。判断下列问题的正确性，正确地打勾，不正确地打勾管理是一门艺术，管理实践是创造性的。
×2。对于高级经理来说，他们拥有的最重要的技能应该是技术技能。？
√3。科学管理的主要内容包括:工作定额和标准化、差别计件工资制、职能工长制和例外原则等。组织行为理论是由人际关系管理发展而来的
×5。基于霍桑的实验，梅奥提出了工人是“经济人”而不是“社会人”的观点√ 6。理论X认为人们有消极的工作动机，而理论Y认为人们有积极的工作动机。√7。古人说“运筹帷幄”是管理决策功能最生动的概括√8该计划可分为生产计划、营销计划、财务计划、人事计划等。根据功能。√9。根据限制因素的原则，计划必须有一个期限
3
√10。灵活性原则意味着应该有制定计划的余地，而在执行总体计划时不应该有灵活性。
√11。当企业面临外部威胁并明显处于劣势时，企业应该选择的战略计划是防御战略。√12网络计划方法既是一种计划技术，也是一种有效的控制方法。
√13。“田鸡赛马”是一个流传了几千年的流行故事。其中的真理体现了扬长避短的战略原则。√14目标管理的目标之一是让下属参与目标设定过程，共同实现各种工作目标√15。银行设立的商业信贷部是一个职能部门。X16。扁平化是一种管理跨度相对较小的组织结构。
√17。管理宽度和管理水平成反比较大的宽度意味着较少的层次，较小的宽度意味着更多的层次。
√18。军队的军队、师(直接属于军队的旅)、团、营、连、排和班是根据人数划分的√19职员部门通常应该是专业性质的，职员应该是某些行业的专家。
√20。线性结构具有结构简单、权力集中、职责明确、统一指挥、连接简单的优点。√21组织结构设计结果包括组织结构图、工作描述和组织手册。X 22。授权是将一些权利下放给下属，同时下放相应的责任。√ 23领导者应该具有指挥、协调和激励的功能√ 24领导者不得使用正式权力来影响他人的活动
×25。根据领导生命周期理论，说服型领导风格适合成熟度低的下属。领导者告诉下属做什么，如何做，何时何地做。
√26。根据需求层次理论，要激励员工，管理者必须了解员工当前的需求层次，然后专注于满足这一层次或高于这一层次
的需求
√27。赫兹伯格认为，管理者应该首先确保充分的医疗保健因素，然后创造机会为员工提供激励口头交流最基本的优势在于它的准确性。√29。书面交流的一个问题是反馈速度慢√30。公告板是向下沟通的常见方式之一。
4
3，名词解释:
