工程项目管理制度的高效团队建设与管理制度
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工程项目管理制度的高效团队建设与管理制度
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题目:工程项目管理的高效团队建设与管理
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工程项目管理的高效团队建设与管理
摘要组织是目标实现决定性因素,而目标的实现要通过好的管理得以实现,这就说明好的管理必须建立高效团队。高效的团队在企业经营活动中显示了强大的生命力,团队内部成员通过协作共同解决问题,使管理目标得以实现。项目团队是以项目组织的规范建立为基础,并形成于项目组织框架之中。项目运作实践表明:项目管理组织的规范建立是高效项目团队建设的基础。表现在:首先,项目管理组织建立的原则决定影响高效团队建设。优秀项目团队更能产生在按这样几个原则建立的项目组织里:一是有明确目的性——使企业生产要素的配置按项目的需求处于动态组合状态。二是保证决策指挥的统一——有利于企业内部多项目之间的协调和企业对各项目的有效控制。三是要使施工企业管理体制与机制和工程项目管理体制与机制要求一致。四是创造人尽其才的环境,减少管理层次,精干人员,强化自有资源,组装社会资源。五是有利于强化合同管理与履约责任。因此如何塑造高效项目团队问题,不仅是一个人才战略问题,而且是推行项目管理中一个必须重视与解决的现实问题。
关键词:工程项目团队建设高效性
一.团队建设的意义
众所周知, 一个项目管理的成败好坏是和项目建设中的项目经理和项目成员密不可分的, 项目团队成员对项目的成功是极其重要的。项目经理要依靠项目团队, 因为他通常并不具有项目需要做的所有工作的专业知识。对于任何项目团队, 必须有一个指挥所有工作的领导, 保证使项目团队明确项目所要求的结果, 保证项目团队成员知道对他们的期望以及分享信息的重要性。项目经理必须保证他的项目团队了解并把重点放在项目所要求的结果上。项目经理还要在沟通冲突解决办法和项目绩效方面起到一个促进者的作用。对于一个成功的项目, 项目经理必须建立和领导一个有效的项目团队。团队建设是一个对不同的个人组成的群体施加影响的过程, 群体里的每个个人都有自己的目标、需要和观点, 他们为了搞好项目而有效地在一起工作, 团队实现的成就应当多于个人成就之和。每个团队都需要激励, 团队激励是一种过程, 项目经理借助它影响队员完成该做的工作。那么如何在团队内部形成统一、有序、高效的工作气氛, 怎样才能使项目成员有效地组织起来, 创造出一种开放、自信、团结、协作的团队氛围, 使项目成员强烈希望为实现项目目标做出贡献。为此, 我认为应该项目管理组织的组织形式也决定与影响高效项目团队建设。对承包人来说,施工项目组织形式在实际工作中具体形式一般有以下四种:1、部门控制式施工项目组织。其特点是:它是按照职能原则建立的施工项目组织;不打乱企业现行建制;项目终止后建制归原。2、混合工作队式施工项目组织。这一组织形式的特点是:它是按照对象原则建立的施工项目组织;企业职能部门处于服从地位;项目实施中自主权比较大。3、矩阵式施工项目组织。这一组织形式的特点是:它是现代大型项目中新型的组织形式;它把职能原则与对象原则结合起来,既发挥职能部门的纵向优势,又发挥项目组织的横向优势。4、事业部式施工项目组织。其特点是:它是比较流行的项目组织,特别是适宜母—子公司模式,特别适用于远离公司本部的工程承包;享有相对独立经营权,可以是一个独立单位。在以上四种组织形式中,从组织实
践看,矩阵式项目管理组织与事业部式项目管理组织比较有利于优秀项目团队的产生。前者是项目管理组织的“结构”优化。虽然从纵向强化了企业职能部门对项目的控制与管理,但也从横向考虑了项目对象原则,强化了项目经理的“地位”,有利建立项目经理与各业经理在分工协作的责任矩阵之上形成高效项目团队。后者是项目管理组织的“体制”优化。
项目经理部规范运行的基本制度是高效项目团队建设的支点。在施工企业,项目经理部是项目管理组织必备的项目管理层,它是由项目经理在企业的支持下组建并领导进行项目管理的组织机构。对施工企业来说,项目管理部应尽早成立,或尽早委托、尽早投入。小的项目可由一个人负责,大的项目应由一个小组甚至一个集团负责。同时,任何一个高效团队形成的“底线”或基石是正式组织的基本制度。从项目管理的制度体系来说,它涉及组织管理、生产管理、技术管理、现场管理、进度管理、质量管理、成本管理、劳动管理、设备管理、材料与工具管理等,正是这些正式组织制度体系保证,使高效团队建设有了共同遵循的规范与有效发挥作用的“支点”。项目经理部的管理目标与工作任务的责任矩阵构成分工协作的项目管理团队。项目管理组织的规范运行,一般体现在以下过程。(1)确定工程项目的管理目标。项目管理目标由项目目标确定,主要体现在工期、质量、成本三大目标之中。(2)划分项目管理的责任义务权力。工程项目管理的责任、义务、权力的确定,通常由组织(公司)或管理目标责任书定义。组织必须对项目经理授权。但组织(公司)也可以限定他的权力,把部分权力收归己有,或双方共同执行,或项目经理在执行某些权力时必须经企业同意。组织对项目经理应明确授权,划分各方面的权力界限,并列表加以说明。(3)制作工作任务分配表。项目经理需要确定详细的各种职能管理工作任务,并按工作任务设立人员或部门,建立管理组织机构,将各种管理工作任务作为目标落实,项目经理向各职能人员、部门授权并制作管理工作任务分配表。(4)确定工程项目管理流程。一般来说,理工作任务分配表都是静态地说明各自的职责、任务和工作。通过流程分析,可以构成一个动态的管理过程。它确定了项目管理组织成员之间或组织成员与项目组织之间,以及与外界(项目的上层系统)的工作联系及界面。(5)建立规章制度。建立各职能部门的管理行为规范和沟通准则,形成管理工作准则,也就是项目管理组织内部的规章制度。(6)设计管理信息系统。在上述基础上进行管理信息系统的设计,即按照管理工作流程和管理职责,确定工作过程中各个部门之间的信息流通、处理过程,包括信息流程设计、信息(如报表、文件、文档)设计以及信息处理过程设计等。
工程项目管理现实的基础上,对工程项目项目管理团队建设进行探讨和研究。研究的目的是对工程项目团队建设现状进行分析研究,指出现有团队建设的优点和不足,并借鉴其他行业和组织进行团队建设的经验和教训,在理论分析的基础上进行工程项目团队的高效化建设研究。
二.团队建设的重要性
在高效工程项目管理团队建设管理中重点要把握好以下几个方面的问题:
1.确定工程项目管理团队的目标;
2.确定工程项目管理团队建设的人员;
3.加强团队人员的沟通与管理;
4.建立合理有效的团队激励机制等。
团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了军事领域。近年来,这一概念日益受到人们的青睐,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进,促进企业各项工作健康而顺利地发展,也已经成为许多现代企业坚定不移的战略选择。