广告市场广告调查与广告效果测评
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广告效果测试调查方案广告效果测试是一种重要的市场调查方法,它能够帮助企业评估广告对消费者的影响和反馈,从而做出更有针对性的广告策略。
下面是一份针对广告效果测试的调查方案。
一、调查目标1. 评估广告的知晓度:了解消费者是否注意到并记住了广告。
2. 评估广告的认知度:了解消费者对广告的理解和接受程度。
3. 评估广告的影响力:了解广告对消费者购买行为和品牌态度的影响。
二、调查设计1. 调查样本:从目标市场中随机选取一定数量的样本进行调查。
2. 调查问卷设计:设计一份涵盖广告知晓度、广告认知度和广告影响力的问卷。
a. 广告知晓度:询问受访者是否看到过广告、在哪里看到的等问题。
b. 广告认知度:询问受访者对广告内容的理解和喜好程度等问题。
c. 广告影响力:询问受访者对广告对购买行为和品牌态度是否有影响等问题。
3. 调查方法:可以采用在线调查、电话调查或面对面调查等方式进行。
4. 调查时机:可以在广告投放之后的一段时间内进行调查,以确保受访者已经接触到广告。
5. 调查数据分析:对收集到的数据进行统计分析,包括频数分析、平均值分析和相关性分析等。
三、调查步骤1. 确定调查样本和样本数量。
2. 设计调查问卷并进行预测试,确保问题清晰明确。
3. 进行正式调查,收集受访者的回答。
4. 对收集到的数据进行整理和分析。
5. 生成调查报告,包括对广告效果的评估和建议。
四、调查注意事项1. 保证样本的代表性:确保样本能够代表目标市场的主要消费者群体。
2. 保证数据的准确性:确保调查数据的真实性和可靠性。
3. 保护受访者的隐私权:在调查过程中,注意保护受访者的个人隐私。
4. 调查结果的解读:对调查结果进行客观和全面的解读,避免主观判断和片面观点。
通过以上步骤和注意事项,就可以进行一次有效的广告效果测试调查。
调查结果将提供有关广告的重要信息,帮助企业更好地制定营销策略和广告宣传方案。
广告市场广告调查与广告效果测评一、引言广告作为市场营销的重要手段之一,对企业的品牌推广、产品销售、市场份额的提升等发挥着重要作用。
为了提高广告的投放效果,需要进行广告调查与广告效果测评。
本文将介绍广告市场的调查方法和广告效果的测评方法,并探讨其对企业广告策略的影响。
二、广告市场调查广告市场调查是指对广告市场进行全面了解和分析,了解目标受众、竞争对手、市场趋势等信息,以制定合理的广告策略。
常用的广告市场调查方法包括市场研究、现场调查和问卷调查等。
2.1 市场研究市场研究是通过对市场的宏观和微观数据进行收集、整理和分析,了解市场情况的一种方法。
可以通过对市场规模、市场份额、消费者购买行为等指标的研究,获取市场的基本情况和发展趋势。
通过市场研究,可以了解潜在目标受众的人口统计学特征、消费习惯和购买意愿等信息,对广告的目标受众群体进行精确定位。
2.2 现场调查现场调查是指对目标受众的实地观察和个案分析,以获取详细的目标受众特征和消费行为的调查方法。
可以通过访谈、观察和记录等方式,了解目标受众的生活方式、购买偏好、消费动机等信息。
通过现场调查,可以对广告的创意和内容进行优化,更好地满足目标受众的需求和利益。
2.3 问卷调查问卷调查是指通过有针对性的问卷设计和发放,收集目标受众的意见、观点和建议等信息的调查方法。
可以通过面对面、电话、邮件或网络等形式进行问卷发放,收集目标受众对广告的认知、接受度、购买意愿等数据。
通过问卷调查,可以评估广告的影响力和效果,并作为改善广告策略的依据。
三、广告效果测评广告效果测评是指通过对广告投放前后的数据进行对比和分析,评估广告的投放效果和效益。
常用的广告效果测评方法包括调查问卷、销售数据、在线数据分析和品牌关键指标等。
3.1 调查问卷调查问卷是评估广告效果的常用方法之一。
可以通过对广告投放后的目标受众进行问卷调查,收集广告认知度、购买意愿、品牌形象等数据。
通过对比广告投放前后的问卷调查结果,可以评估广告在目标受众中的影响力和效果。
广告效果评估与市场调研分析广告是商业领域中的重要组成部分,企业在制定营销策略时,通常要考虑广告的作用和效果。
但是如何评估广告效果,以及如何进行市场调研分析,是一个需要认真探讨的问题。
本文通过分析广告效果评估的方法和市场调研分析的流程,为读者提供一些启示和帮助。
一、广告效果评估的方法广告效果的评估是指在广告宣传结束后,对宣传效果进行评价的过程。
广告效果的好坏直接影响到企业的销售和品牌形象,因此,广告效果评估非常重要。
那么如何评估广告效果呢?1.目标设置在广告投放之前,企业应该明确投放广告的目标和期望效果。
比如,是提高销售额、增加品牌知名度还是树立企业形象等。
这样,在广告投放结束后,可以根据目标和期望效果来评估广告效果的好坏。
2.调查问卷调查问卷是一种常用的广告效果评估方法。
企业可以设计一份调查问卷,通过对消费者的反馈和评价来判定广告效果的好坏。
调查问卷可以包括消费者对广告的喜好程度、对广告内容和形式的评价、对品牌的认知和态度等。
通过收集消费者的反馈,企业可以了解广告宣传的实际效果和潜在问题,从而针对性地改进广告策略。
3.焦点小组讨论焦点小组讨论是一种集体讨论法,通常由6-12人组成,通过对某一问题进行深入讨论,以便了解不同人群的观点和看法。
企业可以利用焦点小组讨论的方法来了解消费者对广告的看法和反应,从而针对性地完善广告策略。
通过焦点小组讨论,可以深入了解消费者的需求、喜好和态度,为企业的广告宣传提供科学依据。
二、市场调研分析的流程市场调研是指企业在市场中获取并处理相关信息的过程。
市场调研是企业制定营销策略、分析竞争对手、探究市场需求的重要手段。
那么,市场调研分析应该如何进行呢?1.目标设定在进行市场调研分析之前,企业需要明确调研的目标和方向。
企业可以根据自身的定位和目标,选择合适的市场调研方案,并明确调研的范围和目标。
2.数据收集数据收集是市场调研的关键环节。
企业需要选取合适的数据来源和数据采集方式,并对数据进行筛选和整理。
市场调研品牌广告效果测评市场调研是企业制定市场策略和推广广告的重要环节。
在市场调研过程中,品牌广告效果测评是一个关键的步骤。
本文将介绍市场调研和品牌广告效果测评的重要性,以及常用的测评方法和工具。
一、市场调研的重要性市场调研是企业了解目标市场需求和竞争环境的重要手段。
通过市场调研,企业可以全面了解目标市场的人口特征、消费需求、购买习惯等信息,从而制定出更符合市场需求的推广策略和广告方案。
二、品牌广告效果测评的意义品牌广告的效果是企业进行投放的核心指标。
品牌广告效果测评可以帮助企业评估广告的传播效果和营销策略的有效性,从而及时调整广告的内容和投放渠道,提高品牌知名度和销售额。
三、品牌广告效果测评的常用方法1.问卷调查:通过问卷调查收集消费者对广告的感知和态度,了解广告对消费者购买行为的影响。
2.焦点小组讨论:组织一些代表性的消费者进行小组讨论,深入了解他们对广告的理解、评价以及广告传达的信息。
3.品牌知名度测评:通过调查消费者是否熟悉、认可和记住品牌广告,评估广告的知名度和曝光度。
4.销售数据分析:通过统计销售数据和市场份额的变化,评估广告对销售额的影响和市场竞争力的变化。
四、品牌广告效果测评的工具1.调研问卷:设计一份针对目标消费者的调研问卷,包括对广告的知名度、喜好度、购买意愿等方面的评估问题。
2.焦点小组指南:设计一份针对焦点小组的讨论指南,包括对广告内容、传达效果和品牌认知等方面的问题。
3.调研报告模板:制定一个标准的调研报告模板,用于整理和总结调研数据,提供给企业决策者参考。
五、结论市场调研和品牌广告效果测评对于企业制定市场策略和推广广告具有重要意义。
通过市场调研,企业可以更好地了解目标市场,制定出更符合市场需求的推广策略。
品牌广告效果测评可以帮助企业评估广告的有效性,及时调整广告内容和投放渠道。
因此,企业应该加强市场调研,并使用合适的测评方法和工具,不断优化品牌广告效果,提高品牌知名度和销售额。
怎样进行广告效果测试广告效果测试是指通过科学的、客观的方法对广告进行评估和分析,以确定广告在目标受众中的接受程度和对品牌的影响力。
以下是进行广告效果测试的一些常用方法:1.问卷调查:通过设计问卷,向受众提问广告的影响和效果。
问卷可以包括对广告的记忆程度、喜好程度、对品牌认知的影响、购买意愿等方面的问题。
通过统计和分析问卷数据,可以得出关于广告效果的定量结果。
2.实验设计:通过控制变量的方法,在实验组和对照组中分别观察广告的效果。
在实验组中接受广告的受众会被要求完成一系列与广告相关的任务,如认知测试、品牌关联测试等。
对照组则不接受广告。
比较两组的结果差异,可以得出广告对受众行为的影响。
3.焦点小组讨论:组织一些目标受众代表参与讨论,让他们自由、开放地谈论对广告的看法和感受。
通过观察和记录他们的讨论,可以了解广告在目标受众中引起的情感和态度变化,以及对品牌的认知程度。
4.眼动追踪:使用眼动仪记录受众在观看广告过程中的眼球移动轨迹。
通过分析眼球的注视点和停留时间,可以了解受众对广告的关注重点,进而评估广告的吸引力和信息传递效果。
5.销售数据分析:通过对广告播出期间的销售数据进行比较和分析,可以观察广告对销售量的影响。
如果销售量明显增长,可以推断广告达到了预期的效果。
在进行广告效果测试时,需尽量遵循科学的研究原则,保持客观和中立的立场。
同时,注意样本的选择和合理的统计分析方法也是确保测试结果准确可靠的关键。
通过广告效果测试,广告商可以更好地了解自己的广告策略是否奏效,并对未来的广告投放和优化提供指导。
继续写相关内容:6.心理测量:利用心理学的方法和工具,对受众的心理状态和情绪进行测量。
例如,通过测量受众的情绪反应(如快乐、悲伤、愤怒等)或情感态度(如喜欢、反感等),可以了解广告对受众情感的影响力,从而评估广告的效果和感染力。
7.观众行为跟踪:利用数字技术,跟踪受众在观看广告时的行为。
通过分析受众的点击率、观看时长、互动行为等指标,可以评估广告的吸引力和效果。
广告效果测评方法广告效果测评是为了评估广告活动对目标消费者的影响程度和效果的一种方法。
通过对广告的广泛测试和数据分析,可以帮助广告主了解广告的实际效果,优化广告策略和提高广告投资的回报率。
下面将介绍几种常用的广告效果测评方法。
1. 市场调研市场调研是测评广告效果的重要手段之一。
通过问卷调查、深入访谈和焦点小组讨论等方式,了解目标受众对广告的感知、认知和态度等方面的信息。
通过市场调研可以直接获取消费者的反馈,了解他们对广告的接受程度、对产品或品牌的认知度以及购买意愿等指标,帮助广告主对广告进行优化和改进。
2. 媒介效果分析媒介效果分析是通过对广告投放媒介的观众数据进行统计和分析,评估广告对观众的曝光和影响程度。
通过媒介效果分析可以了解广告的覆盖率、频次、点击率等指标,进而评估广告投放的效果和效率。
同时,媒介效果分析还可以将广告投放效果与其他竞争广告进行比较,帮助广告主了解自己的广告在同一媒介上的竞争力。
3. 品牌知名度和认可度测量广告效果的一个重要指标是提高品牌的知名度和认可度。
通过进行品牌知名度和认可度的测量,可以了解广告对品牌的影响程度。
常用的测量方法包括调查问卷、联想测试和品牌市场份额的评估等。
通过测量品牌知名度和认可度的变化,可以评估广告对品牌形象和品牌认知度的提升效果。
4. 销售数据分析广告目的之一是增加销售量和提升销售额。
因此,通过销售数据的分析可以评估广告对销售业绩的影响。
通过销售数据分析,可以了解广告对销售额、销售量和销售渠道的促进作用。
同时,还可以将广告投放的时间、地区和媒体进行对比分析,找出广告对销售的最佳影响时段和地点,以优化广告投放策略。
5. 社交媒体监测随着社交媒体的普及和广告在社交媒体上的投放增加,社交媒体监测成为一种重要的广告效果测评方法。
通过监测社交媒体上用户对广告的反馈、评论和转发等指标,可以评估广告在社交媒体平台上的影响力和传播效果。
同时,还可以通过社交媒体监测了解用户对广告内容的喜好和意见,帮助广告主针对性地进行广告优化和改进。
广告效果调查方案概述广告效果调查是一项关键的市场研究工具,旨在评估广告对潜在客户和目标受众的影响力。
通过广告效果调查,企业可以了解广告宣传活动中哪些因素影响了消费者的购买决策,并根据调查结果来优化广告战略和预算分配。
本文将介绍广告效果调查的重要性和方法,以及如何分析调查结果以获取有价值的见解。
1. 重要性广告效果调查对企业的营销策略至关重要。
通过调查潜在客户和目标受众的反馈,企业可以衡量广告活动的成功程度。
具体而言,广告效果调查可以帮助企业:- 了解目标受众对广告的认知和接受程度;- 确定广告对消费者购买决策的影响力;- 评估广告传递的关键信息是否传达清晰;- 分析广告在品牌认知和意识方面的作用。
2. 调查方法2.1. 面对面调查面对面调查是一种传统但有效的广告效果调查方法。
研究人员会亲自与受访者进行对话,并提出一系列与广告相关的问题。
这种方法可以获得深入的反馈信息,但可能需要较长的时间和更多的人力资源。
2.2. 电话调查电话调查是一种有效的方式来收集广告效果数据。
通过电话,研究人员可以迅速获取大量的回答,而不需要面对面的接触。
然而,电话调查可能会受到受访者的不愿意参与或提供准确信息的限制。
2.3. 网络调查随着互联网的普及,网络调查成为一种流行的广告效果调查方式。
通过在线问卷或调研平台,研究人员可以更快速地收集广告效果数据,并且可以自定义问题以获取特定的反馈信息。
然而,网络调查可能会面临样本选择偏差或受访者的不真实回答等挑战。
3. 分析调查结果一旦完成广告效果调查,接下来的关键步骤是分析结果以获取有价值的见解。
以下是几个常用的分析方法:- 频率分析:对调查问题的回答进行计数和比例分析,以了解消费者对广告的认知和接受程度。
- 关联分析:通过比较受访者的回答与其人口统计数据,可以确定广告对特定人群的影响力。
- 标准差分析:通过计算得分的标准差,可以了解广告对消费者购买决策的影响力程度。
- 组群分析:将受访者根据其回答划分为不同的群组,以确定广告对不同目标受众和市场细分群体的效果。
市场调研广告宣传效果评估近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业们越来越重视广告宣传,在推广产品和服务的过程中,广告宣传已成为必不可少的手段。
然而,如何评估广告宣传的效果,以及如何进行市场调研,对于企业做出科学决策至关重要。
本文将探讨市场调研广告宣传效果评估的方法和步骤,并分析其重要性和实施中的挑战。
一、市场调研的重要性市场调研是企业了解消费者需求、掌握竞争对手状况以及市场趋势的重要手段。
通过市场调研,企业能够针对不同目标群体推出合适的广告宣传策略,提高广告传达效果,从而满足消费者需求,增加产品销量和企业盈利。
二、市场调研广告宣传效果评估的方法1. 问卷调查法:通过设计问卷,收集目标群体对广告宣传的看法、态度和购买意愿等信息。
可以选择在线调查或实地调查的方式,了解消费者对广告的感知和反馈。
2. 焦点小组讨论法:通过组织一些具有代表性的消费者进行讨论,收集他们对广告宣传的评价和建议。
通过小组讨论,可以深入了解消费者的观点和需求,从而优化广告宣传策略。
通过收集市场销售数据,比对广告宣传之前和之后的销售情况,分析广告宣传对销售量的影响。
此外,还可以利用数据分析工具,对消费者行为数据进行细致分析,探索广告宣传对消费者决策的影响路径。
三、市场调研广告宣传效果评估步骤1. 确定评估指标:根据企业的具体情况和目标,明确广告宣传效果的评价指标,例如销售增长、品牌知名度提升、消费者态度转变等。
2. 设计研究方案:根据评估指标,设计相应的调查方法和工具,确定样本规模和调查时间。
有针对性地收集数据,确保数据的准确性和完整性。
3. 数据处理与分析:通过统计学方法,对收集到的数据进行整理、分类和分析。
可以使用Excel、SPSS等软件,对数据进行图表展示和对比分析,深入挖掘数据背后的规律。
4. 结果解读与反馈:根据分析结果,对广告宣传效果进行解读,总结评估结论,针对不同的问题和挑战,提出合理的改进建议。
及时向企业决策者和相关部门反馈结果,以支持企业的决策。
广告效果调查方案随着社会的发展,广告在商业领域扮演着举足轻重的角色。
为了提高广告的效果,我们需要进行广告效果调查,以了解广告对目标受众的影响和触达效果。
本文将介绍一个广告效果调查的方案,帮助企业更好地评估广告的效果并作出相应的调整。
一、调查目标受众的诉求在进行广告效果调查之前,我们需要明确定义广告的目标受众,并深入了解他们的需求和诉求。
通过市场调研、用户调研等方法,我们可以收集到目标受众的基本信息、兴趣爱好、购买行为等数据,从而有针对性地制定广告调查方案。
二、选择调查方法广告调查可以通过多种方法进行,常见的有问卷调查、访谈调查、焦点小组讨论等。
具体选择哪种方法取决于研究的目的、受众的特点以及研究预算等因素。
在调查方法上,我们可以结合多种方法,以获取更全面准确的数据。
三、设计调查问卷如果选择问卷调查作为主要的调查手段,那么我们需要设计一份合适的问卷来收集数据。
问卷设计需要注意问题的准确性、逻辑性以及问题顺序的合理性。
通过合理设置问题的选项,我们能够获取受众对广告内容、影响效果的看法,从而为广告的进一步优化提供参考。
四、确定样本规模与抽样方法样本的选择对于调查结果的准确性至关重要。
我们需要根据受众群体的规模和特点,确定合适的样本规模,并采用随机抽样、分层抽样等方法确保抽样的公正性和代表性。
通过合理控制样本容量,我们能够在一定程度上降低调查成本的同时保证结果的可靠性。
五、进行调查实施在调查实施阶段,我们需要与受众建立联系,告知他们调查的目的和重要性。
可以通过邮件、电话等方式发送调查问卷,同时积极回答受众的问题和解决疑虑,提高问卷的回收率。
除了在线调查,我们还可以选择进行面对面的深度访谈,以获取更多有价值的细节信息。
六、数据分析与结果呈现在获得足够的数据后,我们需要对数据进行统计分析,寻找其中的规律和趋势。
通过使用数据分析软件,如SPSS等,我们可以进行数据的交叉分析、频数分析等,从而深入挖掘数据的潜在信息。
广告效果测定的多种方法汇总一、广告效果分类广告效果,是广告通过广告媒体传播,对其接受者所产生的影响或达到的综合效应。
也就是广告活动中通过消耗社会劳动而得到的有用效果的总和。
根据对广告效果的不同要求,对广告效果测定的分类有多种标准:1、按照广告效果的内容划分,广告效果可以分为:自身效果、经济效果社会效果。
这是广告效果测定的基本分类。
自身效果,也称为广告的心理效果或接触效果,是指广告呈现后对接受者产生的各种心理效应,包括对受众在知觉、记忆、理解、情绪情感、行为欲求等诸多方面特征方面的影响。
这是广告效果最核心的部分。
反映广告信息传播效力的大小。
经济效果,最直接的即指广告销售效果,就是由于广告活动而造成的产品和劳务销售以及利润的变化,此外还应包括由此引发的同类产品的销售、竞争情况的变化,以及相关市场中经济活动的变化。
广告的社会效果,指广告活动不仅对人们的消费行为、消费观念的变化起作用,也会对整个社会的文化、道德、伦理等方面造成影响。
2、按照每次广告活动的总体程序来划分,广告效果可以分为分为:事前测定、事中测定、事后测定。
事前测定主要是指对广告作品及媒介组合进行评价,预测广告活动的实施效果,包括对广告创意的事前测定,广告作品的事前测定等。
通常用的测量方法是实验法或现场访问法等;事中测定,指在广告过程中及时了解消费者在实际环境中对广告活动的反应。
经常运用市场实验方法、回函测定法、分割测定法进行广告效果的事中测定。
事后测定,在广告活动后往往要进行对效果的全面评估。
如考察广告销售效果与心理效果等,通常运用统计分析、实验方法等。
3、按照广告活动周期的长短划分,广告效果可以分为:短期的、中期的、长期的广告效果。
或者说,即时效果或潜在效果。
即时效果,是广告活动在广告传播地区所造成的即时性反应,主要指即时的销售效果;潜在效果,是广告对受众观念上的冲击,如信任度、好感度的增加。
这些观念上的影响可能一时难以看出,但经过广告活动的重复、巩固、加强之后,便会逐渐表现出来4、按照广告计划的要求进行划分,广告效果的测定可以分为:目标效果测定、表现效果测定、媒体效果测定等。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解和评估广告的效果,我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进广告策略,提升广告质量。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()A. 男B. 女2. 您的年龄:()A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业:()A. 学生B. 企事业员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他4. 您所在的城市:()A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市E. 乡镇及农村二、广告接触情况5. 您通常通过哪些途径接触到广告?(可多选)A. 电视B. 网络C. 报纸D. 杂志E. 户外广告F. 其他6. 您每天接触广告的时间大约是多少?()A. 1小时以内B. 1-3小时C. 3-5小时D. 5小时以上7. 您对以下广告类型更感兴趣?(可多选)A. 产品广告B. 服务广告C. 娱乐广告D. 社会责任广告E. 其他三、广告效果评价8. 您对以下广告的记忆程度如何?()A. 非常深刻B. 较深刻C. 一般D. 较模糊E. 非常模糊9. 您认为以下广告对您产生的影响如何?()A. 极大影响B. 较大影响C. 一般影响D. 较小影响E. 无影响10. 您认为以下广告在以下几个方面做得如何?(可多选)A. 创意B. 情感共鸣C. 画面效果D. 代言人选择E. 广告语F. 其他11. 您是否因为以下广告而产生购买欲望?()A. 非常想购买B. 想购买C. 无所谓D. 不想购买E. 完全不想购买12. 您认为以下广告在哪些方面还有待改进?(可多选)A. 创意B. 情感共鸣C. 画面效果D. 代言人选择E. 广告语F. 其他四、其他建议13. 您对本次广告测评有什么其他建议或意见?感谢您的参与!祝您生活愉快!。
第一章广告市场及其运作1、广告,即广而告之,是广告的基本。
20世纪初期,约翰•肯尼迪第一次将广告明确定义为“印在纸上的推销术”,一个全新的广告观念由此诞生。
《简明不列颠百科全书》对“广告”的定义:“广告是通过传销媒介,传递信息的一种方式,目的在于推销商品、劳务或影响舆论、博得政治支持或推进某种事业或引起刊登广告者所希望的其他反应。
既有信息传播属性,也有营销属性。
2、1960年,美国市场营销专家麦卡锡在其著作《营销基础》一书中提出了影响深远的4Ps理论,即产品、价格、渠道、促销。
3、广告在市场营销中的地位表现在三个方面:(1)广告是营销四要素之一——促销中的一种基本工具。
(2)广告是现代营销中不可取代的工具和手段。
(3)广告应该被视为现代营销的核心环节。
4、广告在市场营销中的作用:两方面:短期内可以促进产品的销售,有利于企业取得生产的规模化效益,占领市场份额。
而长期的广告投放则有利于企业建立强势品牌,以获得消费者德口碑和资产。
广告促进销售的功能。
5、广告主:主要是提出发布广告的企业、团体或个人,他们是商品生产者、经营者或服务提供者,又称为广告客户。
广告主主要是广告活动的发动者。
6、广告公司:广告公司的出现是市场发展的必然要求。
7、广告媒介:广告媒介是广告信息的物质载体。
8、广告受众:在广告活动中,受众是广告信息的传播目标,是广告活动的终点,是广告活动成败的衡量标准。
9、广告市场的环境要素:包括政治因素、经济因素、社会文化因素、科学技术因素等。
10、广告业务运作流程:客户接洽与委托—代理议案—广告计划—提案的审准与确认—广告执行—广告活动的事后评估与总结。
11、中国广告市场发展所存在的主要问题:(1)广告市场的总体发展仍处于较低水平。
(2)广告市场发展的不均衡。
(3)在传媒与广告公司博弈中仍处强势地位。
(4)经营管理机制不健全。
12、国际广告:为了配合广告主国际营销的需要,通过国际性的传播媒介,对国际市场的特定消费者所进行的有关商品、服务的信息传播活动。
第一章广告市场及其运作1、广告,即广而告之,是广告的基本。
20世纪初期,约翰•肯尼迪第一次将广告明确定义为“印在纸上的推销术”,一个全新的广告观念由此诞生。
《简明不列颠百科全书》对“广告”的定义:“广告是通过传销媒介,传递信息的一种方式,目的在于推销商品、劳务或影响舆论、博得政治支持或推进某种事业或引起刊登广告者所希望的其他反应。
既有信息传播属性,也有营销属性。
2、1960年,美国市场营销专家麦卡锡在其著作《营销基础》一书中提出了影响深远的4Ps理论,即产品、价格、渠道、促销。
3、广告在市场营销中的地位表现在三个方面:(1)广告是营销四要素之一——促销中的一种基本工具。
(2)广告是现代营销中不可取代的工具和手段。
(3)广告应该被视为现代营销的核心环节。
4、广告在市场营销中的作用:两方面:短期内可以促进产品的销售,有利于企业取得生产的规模化效益,占领市场份额。
而长期的广告投放则有利于企业建立强势品牌,以获得消费者德口碑和资产。
广告促进销售的功能。
5、广告主:主要是提出发布广告的企业、团体或个人,他们是商品生产者、经营者或服务提供者,又称为广告客户。
广告主主要是广告活动的发动者。
6、广告公司:广告公司的出现是市场发展的必然要求。
7、广告媒介:广告媒介是广告信息的物质载体。
8、广告受众:在广告活动中,受众是广告信息的传播目标,是广告活动的终点,是广告活动成败的衡量标准。
9、广告市场的环境要素:包括政治因素、经济因素、社会文化因素、科学技术因素等。
10、广告业务运作流程:客户接洽与委托—代理议案—广告计划—提案的审准与确认—广告执行—广告活动的事后评估与总结。
11、中国广告市场发展所存在的主要问题:(1)广告市场的总体发展仍处于较低水平。
(2)广告市场发展的不均衡。
(3)在传媒与广告公司博弈中仍处强势地位。
(4)经营管理机制不健全。
12、国际广告:为了配合广告主国际营销的需要,通过国际性的传播媒介,对国际市场的特定消费者所进行的有关商品、服务的信息传播活动。
第二章广告与营销推广组合1、何为营销:营销也译作“市场营销”、“行销”等。
营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
2、营销组合中有四个要素:即产品、价格、渠道、促销。
3、营销推广:即促销,是市场营销关键环节之一,也是市场营销4P理论中重要的一环。
4、营销推广主要有五种传播工具组成:广告:以付款方式进行创意、商品和服务的非人员展示和促销活动。
销售促进:各种鼓励购买或销售商品和服务的短期刺激。
公共关系与宣传:设计各种计划以促进或保护公司形象或它的个别产品。
人员推销:与一个或多个可能的购买者面对面接触以进行介绍、回答问题和取得订单。
直接营销:使用邮寄、电话、电子信箱和其它非人员接触工具沟通,或征求特定顾客和潜在顾客的回复。
5、营销推广要素分析:(1)广告是非常重要的促销工具,同时也是最广为人知的促销形式。
(2)销售促进:英文简称为SP,飞利浦·科特勒认为“销售促进包括各种多数属于短期性的刺激工具,用以刺激消费者和贸易商较迅速和较大量地购买某一特定产品(服务)。
(3)公共关系:是一种重要的营销工具。
(4)人员推销:是一种古老的推销艺术。
与广告不同,它是推销员与购买者的直接接触,因而是一种人际沟通形式。
(5) 直销营销:是目前发展速度最快的营销推广方式之一。
企业通过它与目标消费者直接进行沟通,进行交易,获取反馈。
6、广告与销售促进在基本职能上的差异:两个基本职能:1、传递信息2、推动购买7、公共关系与广告的区别:(1)广告与公共关系的对象不同。
(2)公共关系的销售目的较为间接含蓄。
3)公共关系与广告传播的方式不同。
8、广告与营销推广要素的成功整合,可以从以下几个角度出发:(1)整合诸传播要素,用一个声音说(2)充分发挥各种营销推广要素的特点。
(3)诸要素在与消费者的接触点上保持统一。
9、影响营销推广组合的营销因素:产品性质、产品的生命周期、产品市场的特点、促销工具的特点、消费者的状态,都会对营销推广组合产生影响。
10、制定营销推广组合策略的步骤:第一步,确定目标受众。
第二步,确定传播目标。
第三步,设计信息。
第四步,选择传播渠道。
第五步,编制总促销预算。
第六步,促销组合决策。
第七步,衡量促销结果。
第八步,管理和协调整合营销传播。
第三章品牌形象与品牌传播1、品牌是商品价值或服务价值的综合体现,品牌一特定的形象符号作为标记。
2、品牌的构成要素:(1)品牌的外部表现要素:品牌名称、品牌标志、品牌口号。
品牌命名应做好以下几点:其一:易于发音,琅琅上口,且不能有令人不悦的谐音;其二,从文字上看要简洁、美观且容易记忆;其三,最好与产品有关联性,激发消费者美好的联想。
品牌口号是品牌主张、品牌定位的最直观体现。
(2)品牌的内在价值要素:品牌利益、品牌个性、品牌文化。
牌的核心竞争力,就是指品牌自身所独有的、其他竞争对手难以模仿、能够为品牌带来市场竞争优势的一种特殊能力。
牌核心竞争力是品牌的精髓也是品牌一切资产的源泉,是支持品牌发展的根本动力。
.品牌核心内竞争力具备以下四个主要特征:(1)排他性(2)可持续性(3)执行力(4)感召力3、企业主要通过以下三种途径来打造品牌的核心竞争力:(1)将功能性价值作为品牌的核心竞争力(2)将情感性价值作为品牌的核心竞争力(3)将象征性价值作为品牌的核心竞争力(4)品牌形象定位,是指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,他是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
4、掌握品牌形象定位的策略十分重要,在此主要介绍以下五种:(1)类别定位(2)比附定位(3)USP定位(4)文化定位(5)情感定位除以上五种主要的品牌形象定位策略外,企业还会运用档次定位、比较定位、消费者定位、高档定位等多种策略。
5、品牌形象塑造的原则:原则一:品牌形象塑造的目的是为品牌树立个性和创造差异原则二:品牌形象塑造要全面考虑多种因素原则三:品牌形象塑造是一项长期任务6、如何进行品牌形象塑造:1、塑造品牌形象的核心要求——确定品牌个性2、品牌形象的表现——内外元素相结合7、品牌传播:是指品牌所有者通过各种传播手段持续的与目标受众进行的一系列关于品牌信息的交流活动。
8、品牌传播的一般规律:(一)品牌传播的信息规律——聚合性(二)品牌传播的媒介规律——多元性传统的大众传播媒介,如,报纸、杂志、广播、电视、路牌、海报、POP、DM、车体、灯箱等。
9、品牌传播策略:是企业在品牌的内外部传播工作中所使用的策略。
10、品牌传播的主要手段:包括广告、公共关系、销售促进传播和人际关系传播。
11、品牌传播的媒体化组合应遵循以下几条原则:第一,媒体的组合应该有助于扩大品牌传播的受众总量。
第二,媒体组合应该有助于对品牌信息进行适当的重复。
第三,媒体在周期上的配合。
第四,媒体组合应该有助于品牌信息的互相补充。
第五,应注意效益最大化原则。
第四章广告受众与消费者1、传播者和受众,构成传播过程的两极。
2、广告受众,是指接受广告信息的受众。
3、广告受众是广告信息的传播对象,在广告信息传播过程中处于十分重要的地位,具体表现如下:(1)广告受众在广告活动中占主导地位(2)广告受众扮演着多重角色(3)广告受众对广告信息具有反馈功能4、所谓广告目标受众:指的就是广告所针对的特定人群,也就是广告主的产品或服务的目标消费群体。
5、就商业广告来说,根据购买理由和规模的不同,广告目标受众主要有三类:(1)一般受众(2)团体用户的决策者(3)经销商的采购决策者6、广告受众的基本特点:(1)复杂性(2)自主性(3)互动性(4)集群性7、广告受众信息接受的心理特征:(1)广告受众信息接收的感知特征广告受众的感知过程大致由注意、感觉、情感、知觉、记忆构成。
(2)广告受众信息接收的需求特征.广告传播要达到的预期目的,并不仅仅只与广告受众的感知个阶段有关,它与广告受众对信息的需求也有紧密联系。
8、消费者:狭义的消费者指消耗商品或服务的使用价值的人;广义的消费者包括产品或服务的需求者、购买者和使用者。
9、消费者分类:根据在购买行为中担任的不同角色,消费者可分为:倡议者:提出购买建议或要求的人。
影响者:其看法会影响采取购买行动的人。
决定者:做出购买决定的人。
购买人:具体实施购买行为的人。
使用人:产品或服务的使用者。
根据对某一产品或服务的消费状态,消费者可以分为:现实消费者:指对某种产品或服务有需要,并且已经产生了实际消费行为的消费者。
潜在消费者:指对某种产品或服务有需要,目前尚未形成实际购买行为,但在未来一定时期内有可能产生消费行为的消费者。
根据消费目的的不同,消费者可分为:终端消费者:指为了个人或家庭的需要而消费某种产品或服务的个体或家庭。
因而分为个人消费或或家庭消费者。
生产资料消费者:指为了转卖或者作为生产其他产品、进行经营活动的工具而购买产品的消费者。
显然,依据此前对消费者的界定,此类消费者不属于我们要讨论的范围。
10、消费者的消费类型:消费者的购买行为也可分为:物质功能型消费、精神情感型消费、身份炫耀型消费、自我实现型消费。
根据消费者的参与程度划分类型:消费行为可划分为四种类型:复杂性购买行为、减少失调的购买行为、习惯性购买行为、寻求多样化的购买行为。
11、研究消费者的消费行为对营销具有重大意义。
(1)文化因素(2)社会因素:影响消费者购买行为的社会因素主要有社会阶层、参照群体、家庭。
(3)个人因素:影响消费者购买行为的个人因素包括性别、年龄、置业、教育程度、经济状况、生活方式、个性与自我观念等等。
(4)心理因素:消费者的购买行为还受到需要和动机、感知、学习、信念与态度等心理因素的影响。
12、“动感地带”的广告目标的受众应为一五-25岁的年轻群体。
(1)求新、求奇、求酷。
(2)对爱情原素情有独钟。
(3)崇拜明星。
(4)对能够省钱的促销广告很感兴趣。
打造“我的地盘听我的”。
一三、“怕上火,喝王老吉”作为推广主题。
成美向加多宝公司提交的研究报告中,首先明确红罐王老吉是在“饮料”行业中竞争,竞争对手是其他饮料;品牌定位是“预防上火的饮料”;品牌核心价值是喝红罐王老吉能预防上火,让消费者无忧无虑地心情享受生活;确定以“怕上火,喝王老吉”为推广主题,在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。
第五章广告调查1、广告调查是指围绕广告运动所进行的一切调查活动。
2、广告调查的意义主要体现在以下几个方面:(1)为广告策划和创意提供依据。
(2)为广告活动效果评估提供参照。
(3)为广告投资预算、决策提供基础数据(4)探索广告活动动作的特征和规律。
3、广告调查的类型首先,根据调查范围和对象,广告调查可分为行销调查与广告调查。