人力资源管理经典案例分析报告
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人力资源管理实践中的典型案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。
有效的人力资源管理实践不仅能够吸引和留住优秀人才,还能激发员工的潜力,提高企业的绩效和竞争力。
本文将通过对几个典型案例的分析,探讨人力资源管理在实践中的应用和挑战。
一、案例一:谷歌的人才管理策略谷歌一直以来以其创新的企业文化和卓越的人才管理而闻名于世。
谷歌注重招聘具有创新精神和技术能力的人才,并为他们提供广阔的发展空间和丰富的资源。
在招聘方面,谷歌采用了严格而独特的招聘流程。
他们不仅仅看重候选人的学历和工作经验,更注重其解决问题的能力、创新思维和团队合作精神。
面试环节通常包括多轮技术面试和行为面试,由多个团队成员参与评估,以确保选拔出最适合的人才。
在员工发展方面,谷歌鼓励员工不断学习和尝试新的项目。
公司提供了丰富的内部培训课程和在线学习资源,员工可以根据自己的兴趣和职业规划选择适合自己的学习内容。
此外,谷歌还推行“20%时间”政策,允许员工将 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,这一政策激发了员工的创造力,诞生了许多如 Gmail 等成功的产品。
在绩效管理方面,谷歌采用了灵活的目标设定和评估机制。
员工与上级共同制定具有挑战性但又可行的目标,并定期进行反馈和评估。
绩效评估不仅仅关注结果,也注重员工在过程中所展现的能力和成长。
谷歌的人才管理策略为其在技术创新和业务发展方面取得巨大成功奠定了坚实的基础。
然而,这种管理模式也面临一些挑战,例如如何在保持创新活力的同时确保组织的效率和协同,以及如何应对人才竞争带来的高成本压力。
二、案例二:海底捞的员工激励模式海底捞以其优质的服务而备受消费者青睐,而其成功的背后离不开独特的员工激励模式。
海底捞注重为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
公司为员工提供宿舍、餐饮等生活保障,解决了员工的后顾之忧。
此外,海底捞还给予员工较高的薪酬和绩效奖金,让员工的付出得到充分的回报。
人力资源管理经典案例的实例分析案例一:Google的人力资源管理Google一直以其优秀的人力资源管理而闻名于世。
其成功的一大原因是他们拥有一支优秀的员工队伍。
然而,这并不是偶然的。
Google在招聘过程中,非常注重候选人的技能和文化匹配度,确保新员工能够自我驱动并与团队紧密合作。
此外,Google还非常重视员工培训和发展。
他们提供各种各样的培训课程和发展项目,以帮助员工不断提升技能并实现个人成长。
此外,Google还推出了一项名为“20%时间”的政策,允许员工利用工作时间的20%进行个人项目和创新实验。
案例二:Zappos的文化管理Zappos是一家以在线销售鞋类产品而闻名的公司,他们以其独特的文化管理而著名。
Zappos非常重视员工文化的塑造,并将其作为组织发展的核心。
他们致力于创建一个友好和有趣的工作环境,鼓励员工展示自己的个性。
为了确保员工能够适应公司文化,Zappos在招聘过程中非常注重文化匹配度。
新员工入职后,他们还会接受一周的培训,了解公司的价值观和文化,并通过实践来加深对文化的理解。
此外,Zappos还鼓励员工参与组织文化活动,并提供各种福利来满足员工的需求。
案例三:亚马逊的绩效管理亚马逊作为全球最大的在线零售商之一,其成功的一大原因是他们高效的绩效管理系统。
亚马逊向员工明确设定了明确的绩效目标,并通过严格的绩效评估来衡量员工的表现。
亚马逊采用了一种叫做“积极录用”的招聘策略,即只录用优秀的人才。
并且他们注重员工的个人发展,通过提供培训和晋升机会来激励员工不断进步。
此外,亚马逊还采用了一套严密的奖励和惩罚机制,以激励员工的高绩效。
以上三个案例都展示了成功的人力资源管理实践。
这些组织在招聘、培训、绩效评估等方面均注重人的因素,通过优秀的人力资源管理来实现组织的长期发展。
总结起来,成功的人力资源管理案例都具备以下几个关键因素:招聘时注重文化匹配度;提供员工培训和发展机会;营造良好的工作环境;明确的绩效目标和严格的绩效评估;以及适当的奖励和激励机制。
人力资源案例分析实践报告在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理对于企业的成功至关重要。
有效的人力资源管理能够吸引、培养和留住优秀的人才,从而为企业的发展提供有力的支持。
本次实践报告将通过对几个典型的人力资源案例进行分析,探讨其中存在的问题及解决方案,并总结相关的经验教训。
案例一:招聘与选拔失误公司名称是一家快速发展的科技公司,近期在招聘一名高级软件工程师的过程中出现了问题。
该公司通过招聘网站和猎头公司收到了大量的简历,并经过初步筛选和面试,最终选择了一位看似经验丰富、技术能力强的候选人。
然而,该候选人入职后不久,就表现出与团队合作不佳、工作效率低下等问题,严重影响了项目的进度。
问题分析:1、招聘流程不完善:在初步筛选简历时,过于注重候选人的技术能力和工作经验,而忽视了对其团队合作能力、沟通能力等软技能的考察。
2、面试方法单一:面试过程主要是技术问题的问答,缺乏对候选人综合素质的全面评估,如性格特点、职业态度等。
3、背景调查不充分:没有对候选人的过往工作经历、职业操守等进行深入的调查和核实。
解决方案:1、优化招聘流程:在筛选简历时,除了关注技术能力和工作经验,也要对候选人的软技能进行评估,例如通过行为面试法、情景模拟等方式。
2、丰富面试方法:采用结构化面试,包括技术面试、行为面试和小组面试等,从多个角度评估候选人。
3、加强背景调查:与候选人的前雇主、同事进行沟通,了解其工作表现和职业操守。
案例二:培训与发展不足公司名称是一家传统制造业企业,员工普遍反映公司提供的培训机会有限,导致他们在工作中感到技能不足,无法满足业务发展的需求。
问题分析:1、培训预算有限:公司在培训方面的投入较少,无法满足员工多样化的培训需求。
2、培训内容与实际工作脱节:培训课程没有紧密结合公司的业务需求和员工的岗位要求,导致培训效果不佳。
3、缺乏培训效果评估:公司没有对培训效果进行有效的评估和跟踪,无法及时调整和改进培训计划。
企业人力资源管理案例分析三篇篇一:XX人力资源管理案例分析【摘要】人力资源是高科技企业国际化经营的重要保障和竞争优势来源之一,对人力资源进行优化配置是提高人力资源管理水平的前提,XX公司作为我国高科技企业国际化的代表,其人力资源管理对于获得竞争优势起到了重要的支撑作用。
XX先进的人力资源管理理念为XX的成功奠定了人才基础,也为其他企业带来启示,本文就从它成功的人力资源管理出发探析其特点。
关键词:人力资源管理;XX一、公司简介XX有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年创建于中国深圳。
XX公司从一个不足20人、注册资本仅2万元的小作坊,发展成一家现有员工2.4万(其中外籍员工3400人),年销售额462亿元人民币(其中海外销售额22.8亿美元)的高科技企业,跻身世界电信制造业20强。
主要从事通信网络技术与产品的研发、生产、营销和服务,并为世界领域专业电信运营商提供光电网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是我国电信行业的主要供应商之一,目前已成功进入全球电信市场。
作为一家民营企业,XX一直推崇企业必须具有核心技术的自主研发能力,XX每年坚持以销售额的10%的资金作为研发经费,以技术创新来抢占市场先机。
目前,XX在国际市场上覆盖90多个国家和地区,在全球排名前50名的运营商中,已有22家使用XX的产品和服务。
XX聚焦ICT基础设施领域,围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户需求持续创新,提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案,帮助企业提升通信、办公和生产系统的效率,降低经营成本。
XX以消费者为中心,通过运营商、分销和电子商务等多种渠道,致力打造全球最具影响力的终端品牌,为消费者带来简单愉悦的移动互联应用体验。
同时,XX根据电信运营商的特定需求定制、生产终端,帮助电信运营商发展业务并获得成功。
XX还对网络、云计算、未来个人和家庭融合解决方案的深刻理解融入到各种各样的终端产品中,坚持“开放、合作与创新”,与操作系统厂家、芯片供应商和内容服务商等建立良好的合作关系,构建健康完整的终端生态系统。
第1篇一、案件背景某公司成立于2005年,主要从事电子产品研发、生产和销售。
公司经过多年的发展,规模不断扩大,员工人数也从最初的几十人增长至近千人。
然而,随着市场竞争的加剧,公司业绩出现下滑,为了降低成本,公司决定进行裁员。
2019年3月,公司宣布进行裁员,涉及员工约200人。
裁员方案中,公司提出以下原则:1. 裁员对象为公司成立时间较长的老员工,优先考虑年龄较大的员工;2. 裁员过程中,优先考虑合同到期员工,其次为合同未到期员工;3. 裁员补偿标准为:每满一年工龄补偿一个月工资。
公司宣布裁员后,部分员工对裁员方案提出异议,认为公司未按照法律规定进行裁员,损害了员工的合法权益。
随后,部分员工向劳动仲裁委员会提起仲裁申请,要求公司支付违法解除劳动合同的赔偿金。
二、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面:1. 公司裁员是否符合法律规定?2. 公司裁员方案是否公平合理?3. 公司是否应当支付违法解除劳动合同的赔偿金?三、案例分析1. 公司裁员是否符合法律规定根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条的规定,用人单位因经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员。
本案中,公司因经营状况发生困难,决定进行裁员。
根据法律规定,公司应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员。
然而,公司未按照法律规定进行裁员,违反了法律规定。
2. 公司裁员方案是否公平合理本案中,公司提出的裁员方案存在以下问题:(1)裁员对象为公司成立时间较长的老员工,优先考虑年龄较大的员工。
这种做法违反了《中华人民共和国劳动法》第四十三条的规定,即用人单位不得因劳动者达到法定退休年龄而解除劳动合同。
(2)裁员过程中,优先考虑合同到期员工,其次为合同未到期员工。
人力资源管理实务案例分析案例一:员工培训与发展背景介绍:在某公司,由于业务扩张和员工离职率的增加,管理层决定加强员工培训和发展计划,以提高员工绩效和减少流失率。
问题分析:1. 缺乏系统化的培训计划和学习资源,导致员工技能水平和专业知识无法提升。
2. 对于员工的职业发展缺乏规划,缺乏晋升通道,导致员工对未来感到迷茫。
3. 员工参与培训的积极性不高,缺乏动力和自主学习的能力。
解决方案:1. 设立专门的培训与发展部门,负责制定和执行全面的培训计划,并提供丰富的学习资源,包括在线课程、知识库和导师指导。
2. 引入职业发展规划制度,为员工搭建晋升通道和个人成长计划,鼓励员工积极参与培训和个人发展。
3. 实施激励机制,例如设立培训绩效奖励,表彰优秀学习者,并将培训成果纳入绩效考核体系。
效果评估:1. 培训参与率显著提高,员工积极性增强,技能水平得到提升。
2. 培训后员工的工作表现和绩效评价得到改善,离职率有所下降。
3. 员工职业发展规划的实施促使员工对未来有明确的目标和方向感。
案例二:绩效管理与激励机制背景介绍:某公司面临绩效管理和激励机制不完善的问题,导致员工积极性不高,绩效评价不准确,影响了整体运营和员工的工作动力。
问题分析:1. 缺乏明确的绩效指标和评价体系,导致员工不清楚绩效要求,难以评估和提升自己的工作表现。
2. 激励机制不够完善,不能有效地激发员工的工作动力和创造力。
3. 绩效评估结果无法客观、公正和准确反映员工的工作贡献,对于员工的个别差异没有充分考虑。
解决方案:1. 设定明确的绩效指标和评价标准,与员工共同确定目标,并建立定期反馈和沟通机制,帮助员工了解自己的工作表现和改进方向。
2. 引入多元化的激励机制,包括薪酬奖励、晋升机会、福利待遇等,根据员工的绩效差异给予相应的激励措施。
3. 实施360度绩效评估,及时收集多方面的反馈意见,提高评估的客观性和全面性,确保评价结果准确反映员工的工作贡献。
人力资源管理实际操作案例分析、(精选五篇)第一篇:人力资源管理实际操作案例分析、8月第二周HR学习案例精华汇总8月5日案例1:试用期过后考核不合格,可以不符合任职条件解除合同?张某应聘某销售型公司的大客户经理,劳动合同签订时间3年,试用期3个月,2013/3/1-2013/5/31日。
在转正前的1周,张某提交转正报告。
2013年5月29日,内部考核认为,张某不符合大客户经理的任职条件,决定解除劳动合同。
2013年6月6日,人力资源部和张某沟通,公司根据劳动法第二十五条“劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可以解除劳动合同”的规定,解除与张某的劳动合同。
要求张某办理离职手续。
张某认为已经过了约定的试用期,公司不能够以不符合任职条件解除劳动合同。
请结合本案例分析,试用期后考核不合格,可以不符合任职条件解除合同?案例解析:试用期后考核不合格,不可以不符合任职条件解除合同。
张某和公司之间争议的焦点在于:试用期满以后,公司是否还有权对他以“在试用期间被证明不符合录用条件”为理由,来解除劳动合同。
公司是在试用期内的最后一周,对张某进行的考核,考核结果在试用期的最后一周得出,解除劳动合同的决定是在试用期后一周做出的。
因此,公司尽管是在试用期内进行的考核,但通过考核证明张某不符合录用条件的结论,却是在试用期满后才得出的。
这说明证明张某不符合录用条件是在试用期后,公司不能以张某不符合录用条件为理由,来解除张某的劳动合同了。
另外,劳动部也规定:对试用期内不符合录用条件的劳动者,企业可以解除劳动合同;若超过试用期,则企业不能以试用期间不符合录用条件为由解除劳动合同。
如果公司要解除劳动合同,应该按照解除正式员工的做法,予以经济补偿。
案例2:不支付竞业禁止补偿,公司有权限制员工跳槽同行吗?2012年,田小姐进入本市一家生产高新技术公司,担任销售主管。
试用期间,田小姐与公司签订了劳动合同和竞业限制合同。
竞业限制合同约定,田小姐离职后1年内,不得到与原告有竞争关系的单位、企业就职或者从事与原告商业秘密有关的产品生产。
引言:人力资源管理是组织中至关重要的部门,它负责招聘、培训、绩效评估以及员工关系等方面的工作。
在这个动态变化并且高度竞争的商业环境中,人力资源管理的成功与否对一个组织的绩效和成功至关重要。
本文将分析和解答九个经典的人力资源管理案例,通过深入研究每个案例的背景、问题和解决方案,以提供有关人力资源管理的有益见解。
正文:一、案例一:员工招聘与选拔1.背景:公司A正在寻找一位高级销售经理,以扩大业务。
招聘的过程中,面试官发现候选人的销售技能和人际沟通能力都非常突出,但他们对公司的工作文化知之甚少。
2.问题:如何在招聘过程中更好地评估候选人对公司文化的适应度?3.解决方案:与候选人进行多轮面试,并通过组织访谈来了解其工作价值观和思维方式。
同时,可以借助一些评估工具,例如文化匹配问卷,帮助确定候选人的文化匹配程度。
二、案例二:绩效管理与激励1.背景:公司B希望提高员工的绩效,以达到更高的生产力水平。
员工认为绩效评估不公平,并且激励机制不足以激发他们的动力。
2.问题:如何建立一个公正有效的绩效评估系统,并激励员工提高绩效?3.解决方案:需要建立明确的绩效标准,并确保评估过程透明和公正。
可以通过设置目标和奖励制度来激励员工,例如设立绩效奖金和晋升机会。
三、案例三:培训与发展1.背景:公司C希望提高员工的技能水平,以适应日益变化的市场需求。
员工参加培训的积极性不高,且培训成果无法有效应用到工作中。
2.问题:如何提高员工的培训参与度,并确保培训成果能够真正应用到工作中?3.解决方案:需要激发员工参与培训的兴趣,可以通过提供个人发展计划和奖励机制来激励他们。
并且,培训课程应该与实际工作紧密结合,提供实际案例和应用场景,以增强学员的学习动力和应用能力。
四、案例四:员工关系与冲突处理1.背景:公司D中的两个员工发生了严重的意见分歧,导致工作氛围紧张。
他们还向上级投诉对方,使得组织的员工关系变得紧张。
2.问题:如何处理员工之间的关系问题,并缓解工作氛围的紧张?3.解决方案:需要及时介入并进行调解,促使双方加强沟通和理解。
HR管理案例及分析案例一*绿色化工公司的人力资源计划的编制白士镝三天前才调到人力资源部当助理,虽然他进入这家专门从事垃圾再生的公司已经有三年了,但是面对桌上那一大堆文件、报表,他还是有点晕头转向:我哪知道我干的是这种事!原来副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份本公司5年的人力资源计划。
其实,白士镝已经把这任务仔细看过好几遍了。
他觉得要编制好这个计划,必须考虑以下各项关键因素:首先是公司现状。
公司共有生产与维修工人825人,行政和文秘性白领职员143人,基层与中层管理干部79人,工程技术人员38人,销售人员23人。
其次,据统计,近5年来员工的平均离职率为4%,没理由会有什么改变。
不过,不同类型员工的离职率并不一样,生产工人离职率高达8%,而技术和管理干部则只有3%。
再则,按照既定的扩产计划,白领职员和销售员要新增10%~15%,工程技术人员要增加5%~6%,中、基层干部不增也不减,而生产与维修的蓝领工人要增加5%。
有一点特殊情况要考虑:最近本地政府颁发了一项政策,要求当地企业招收新员工时,要优先照顾妇女和下岗职工。
公司一直未曾有意地排斥妇女或下岗职工,只要他们来申请,就会按照同一种标准进行选拔,并无歧视,但也未特殊照顾。
如今的事实却是,只有一位女销售员,中、基层管理干部除两人是妇女或下岗职工,而且都集中在最低层的劳动岗位上。
白士镝还有7天就得交出计划,其中得包括各类干部和员工的人数,要从外界招收的各业人员的人数以及如何贯彻政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。
此外,绿色化工公司刚开发出几种有吸引力的新产品,所以预计公司销售额5年内会翻一番,他还得提出一项应变计划以备应付这种快速的增长。
问题:1、白士镝在编制这项计划时要考虑哪些情况和因素?2、他该制订一项什么样的招工方案?3、在预测公司人力资源需求时,他能采取哪些计算技术?4、在预测公司人力资源供给时,他能运用哪些计算技术?分析:1、编制人力资源计划要考虑的因素包括:企业内部(1)企业目标的变化。
人力资源管理案例分析 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT人力资源管理案例分析案例一:周经理的烦恼Q公司是一家应用软件开发公司,最近与A公司签订了一个财务管理系统开发项目的合同,需要挑选一位项目经理,并组建一个项目团队。
由于Q公司正同步进行多个项目,没有足够数量的项目经理,而该项目又必须马上开始,于是公司领导决定任命有多次参与类似项目开发经验的程序员周工承担此项目的管理工作。
周经理接到任命后,立即开始着手组建项目团队,热火朝天地开始了人员的招聘,面试等工作。
人员确定以后,团队进入了项目开发阶段,工作进行一段时间后,擅长编程的周经理发现,管理工作远不如他原来的编程工作来得简单。
从项目一开始,整个团队就不断出现问题,成员之间矛盾接连不断,项目的任务也不能按时完成……项目工作一度中止,周经理急得像热锅上的蚂蚁。
公司的领导层也意识到问题的严重性,立即从其他项目组调来了一位项目经理帮辅周经理的工作。
经过一系列的调整,该项目的开发工作才逐渐步入正轨……【案例剖析】项目的开发工作不是某一个人就能完成的,需要的是整个项目团队的共同协作,即项目经理与团队成员之间的配合、团队成员之间的协作。
在本案例中,主要出现了以下问题:(1)Q公司对项目经理的选择出现了一些问题。
项目经理不仅要具备扎实的专业知识、技能与项目工作经验,更要有良好的沟通、组织、协调、控制、领导等能力。
周经理具备良好专业基础技能,但是在管理技能上有一定欠缺,他从一开始就没有给自己准确的定位,以为项目经理的工作与之前他从事的开发工作差不多,因此,出现问题时便显得手忙脚乱。
公司应该在周经理开始工作之前,对其进行管理技能的培训,让他具备从容面对新工作挑战的能力,或者公司可以直接招聘一位合格的项目经理来担任该项目的管理工作。
(2)项目团队组建完成之后,项目经理应该明确项目的目标与任务,并给每位成员分配合理的任务与职责,使成员都能明确自身所要承担的工作与责任。
信息化企业人力资源管理案例分析最新5篇人力资源管理经典案例1亨利·福特二世对于员工问题十分重视。
他曾经在大会上发表了有关此项内容的演讲:“我们应当像过去重视机械要素取得成功那样,重视人的要素,这样才能解决战后的工业问题。
而且,劳工契约要像两家公司签订商业合同那样,进行有效率、有良好作风的协商。
”亨利二世说到做到,他启用贝克当总经理,来改变他在接替老亨利时,公司员工消极怠工的局面。
首先贝克以友好的态度来与员工建立联系,使他们消除了怕被“炒铣鱼”的顾虑,也善意批评他们不应该消极怠工,互相扯皮。
为了共同的利益,劳资双方应当同舟共济。
他同时也虚心听取了工人们的意见,并积极耐心地着手解决一个个存在着的问题。
贝克还和工会主席一道制定了一项《雇员参与计划》,在各车间成立了由工人组成的“解决问题”小组。
工人们有了发言权,不但解决了他们生活方面的问题,更重要的是对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。
例如,在以前装配车架和车身时,工人得站在一个槽沟里,手拿着沉重的扳手,低着头把螺栓拧上螺母。
由于工作十分吃力,因而往往干得马马虎虎,影响了汽车质量,工人格莱姆说:“为什么不能把螺母先装在车架上,让工人站在地面上就能拧螺母呢?”这个建议被采纳,既减轻了劳动强度,又使质量和效率大为提高。
另一位工人建议,在把车身放到底盘上时,可使装配线先暂停片刻,这样既可以使车身和底盘两部分的工作容易做好,又能避免发生意外伤害。
此建议采纳后达到了预期效果。
为了把《雇员参与计划》辐射开来,福特还经常组织由工人和管理人员组成的代表团到世界各地的协作工厂访问井传经送宝。
这充分体现了员工参与决策的重要性。
目前,福特公司内部已形成了“员工参与过程”的气氛。
员工投入感、合作性不断提高,福特公司现在一辆车的生产成本减少了195美元。
从福特二世和今朝重振雄风的事例中我们也可以得到许多关于员工管理的启示。
一、尊重每一位员工这个宗旨就像一条看不见的线,贯穿于福特公司管理企业的活动,同时也贯穿于企业领导的思想。
我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答案例一、S公司的管理困境:S公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办。
在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。
公司内部关系融洽、士气高涨。
经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。
1996年至1999年,公司处于高速发展阶段。
企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。
然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围,人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。
中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。
最近,员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,工作强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准。
另外,人员流动多倾向于国内的知名外企。
针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策,使公司早日摆脱目前的困境。
问题:如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢?如果我是人力资源经理,我的理解分析以及建议是:1、引用原文:在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。
公司内部关系融洽、士气高涨。
这里说明:在创业初期企业的经营者、管理者和员工同心同德,团结一致,以公司大局为重,经营者、管理者不搞特殊,带头自觉遵守规章制度,激励员工做好各项工作,一视同仁的管理方法感动了所有员工的心,所以员工才会时常义务加班。
人力资源管理实践中的典型案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。
有效的人力资源管理实践能够吸引、培养和留住优秀的人才,从而提高企业的绩效和竞争力。
本文将通过分析几个典型案例,探讨人力资源管理在实践中的重要性以及所面临的挑战和解决方案。
案例一:谷歌的人才招聘与培养谷歌一直以来都以其创新的企业文化和卓越的技术实力而闻名于世。
在人力资源管理方面,谷歌也有着独特的实践经验。
谷歌非常注重人才的招聘。
他们不仅仅看重候选人的学历和工作经验,更关注其创新能力、解决问题的能力和团队合作精神。
为了吸引到最优秀的人才,谷歌采用了多种招聘渠道,包括校园招聘、内部推荐和社交媒体招聘等。
在招聘过程中,谷歌还设计了一系列富有挑战性和趣味性的面试环节,以评估候选人的综合素质。
此外,谷歌也非常重视人才的培养和发展。
公司为员工提供了丰富的培训课程和学习资源,鼓励员工不断提升自己的技能和知识水平。
同时,谷歌还推行了“20%时间制度”,允许员工将 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,从而激发员工的创新能力和工作积极性。
案例二:海底捞的员工激励机制海底捞作为一家知名的餐饮企业,其成功在很大程度上得益于其独特的员工激励机制。
海底捞为员工提供了良好的薪酬待遇和福利保障。
不仅如此,公司还注重对员工的情感关怀,为员工提供舒适的住宿环境和丰富的业余生活。
在工作中,海底捞赋予员工一定的决策权,让员工能够自主地为顾客提供优质的服务。
此外,海底捞还设立了多种奖励制度,如“功勋员工”、“优秀员工”等,对表现出色的员工进行表彰和奖励。
同时,公司还为员工提供了广阔的晋升空间,让员工看到自己在公司的发展前景。
案例三:诺基亚的战略转型与人力资源调整诺基亚曾经是手机行业的巨头,但在智能手机时代的竞争中逐渐失去了优势。
在战略转型的过程中,人力资源管理也面临着巨大的挑战。
随着业务的调整,诺基亚不得不进行大规模的裁员。
然而,裁员过程中的不当处理导致了员工士气的低落和企业形象的受损。
人力资源管理实践案例分析概述人力资源管理是组织中至关重要的一项职能,涉及到员工招聘、培训发展、绩效管理、薪酬福利等多个方面。
本文将通过分析实际案例,探讨不同组织在人力资源管理实践中的具体做法和效果。
案例1:公司A的招聘策略公司A是一家创新科技企业,在迅速扩张的过程中面临着大量的员工招聘需求。
为了有效地吸引并留住高素质员工,该公司采取了以下几项招聘策略:1.聚焦于核心能力:公司A明确了自身核心业务领域,并针对性地进行招聘。
这样能够更好地匹配岗位需求,提高员工的专业素质和适应性。
2.多渠道发布招聘信息:除了传统的招聘网站外,公司A还积极利用社交媒体平台、校园宣讲会等渠道发布招聘信息,以便触达更广泛的求职者群体。
3.引入面试流程优化:为了提高招聘效率,公司A引入了在线面试工具和人工智能辅助评估系统,有效筛选出符合要求的候选人。
这些策略的实施使得公司A成功地招聘到一批高素质、适应性强的员工,促进了企业的快速发展。
案例2:公司B的绩效管理方案公司B是一家国际化制造企业,为了激励员工积极工作并提高绩效,他们采取了以下几项绩效管理措施:1.目标设定与跟踪:公司B通过与员工共同制定明确具体的个人、团队和部门目标,并定期跟踪和评估目标完成情况。
通过这种方式,员工可以清楚地知道自己所期望达到的成果,并且得到相应的奖励与认可。
2.360度反馈:除了领导对员工进行绩效评估外,公司B还引入了360度反馈机制。
通过让同事、下属和客户进行匿名评价,全面了解员工在各个方面的表现,并帮助他们改进不足之处。
3.培训与发展:公司B重视员工的培训与发展,提供各种学习机会和职业发展计划。
这样可以帮助员工不断提升技能和知识,以应对变化的市场需求。
通过这些绩效管理措施的实施,公司B成功地激发了员工的工作动力和创造力,提高了绩效水平,为企业的持续发展做出了重要贡献。
结论人力资源管理实践在组织中具有重要的作用。
通过采取适当的策略和措施,企业可以有效地吸引、培养和激励员工,进而提高组织整体的竞争力和经营绩效。
【经典案例】搭建人力资源管理体系案例分析(5篇)第一篇:【经典案例】搭建人力资源管理体系案例分析第1页【经典案例】搭建人力资源管理体系案例分析引言:在中国经济高速发展的过程中,不少企业的业务大量增加,需要的技术员工数量也随之增加,然而企业业务蓬勃发展的同时,员工激励方式的欠缺和落后使得企业随时都可能失去自身的核心人才。
那么企业该运用怎样的员工激励方式对人才进行激励和保留,是每一个企业管理人员亟待解决的问题。
人力资源专家——华恒智信在这方面有着多年的关注和研究,本文是华恒智信为某企业设计的员工激励方式,并多渠道保留人才的案例项目纪实。
【客户评价】人力资源对于不断要求创新的网络游戏行业来说是最重要的资产,华恒智信帮助我们建立的多个保留人才的渠道,对企业做好人才的选育用留非常有指导意义,非常感谢华恒智信。
——某网游企业人力资源总监【客户行业】网游行业【问题类型】人才保留【客户背景及现状分析】A公司成立于2008年,主要从事网络游戏的开发。
公司现在的组织架构相对简单。
董事会下设总经理,设置CTO,再下设是策划主管、美工主管、程序主管、人资主管与市场主管。
公司目前规模100余人,其中的核心团队成员都北京华恒智信人力资源顾问有限公司第2页是网游行业的元老级人物,都曾在行业内一线网络游戏公司工作过,公司研发实力比较雄厚。
随着公司业务的发展,以及风投资金的注入,按照常理来说,公司领导本该认为公司前景一片大好,然而在这个时候,公司领导却忧心忡忡地找到了专业的管理咨询团队,认为公司当前存在的人力资源管理问题,成为公司向前发展的一大隐患。
据公司领导反映,因为公司刚刚从企业的创业期中走出来,在组建了核心团队之后,人力资源体系并没有相应的搭建起来,这给企业留下了不小的隐患。
目前,企业除了核心团队以外,大部分的技术员工是低层次的,导致技术中层短缺,为项目的开展带来了阻碍。
同行企业又不断提高工资水平“抢人”,更是给公司带来更大的压力。
人力资源管理案例分析实训报告5篇范文第一篇:人力资源管理案例分析实训报告精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有------------------------------人力资源案例分析实训报告实习目标:了解人力资源管理的内容,掌握人力资源管理的一般技巧和方法,通过经典人力资源案例训练、培养、分析和解析的能力。
实训安排:星期一:1—3节、1、老师讲解案例分析时要注意的事项。
(1)、案例分析题的特点。
(2)、案例分析题的类型。
(3)、案例分析题的解答。
2、老师讲案例分析的知识准备。
(1)、人力资源和人力资源管理的概念。
(2)、人力资源管理的基本理论。
3、案例材料提供。
(1)失败的高新(2)机器制造厂的人事决策4、老师给我们放公司发展的视频。
下午:在图书馆查阅资料。
星期二:在图书馆查阅资料以及整理资料。
星期三:1—3节、案例讨论。
4节、看公司发展的视频。
星期四、小组一起讨论第二个案例。
星期五、讨论第一个案例没有讨论完的以及第二个案例以小组为单位讨论。
案例材料:案例一:薪酬管理案例——失败的高薪(略)问题:1.为什么F 公司的高薪没有换来高效率?2.如何解决这种问题?案例分析:第一、F公司出现的这种情况是一个普遍现象,很多企业都经历了这样一个过程,在创业初期,每个人都可以不计报酬、不计得失、不辞辛劳、不分彼此,甚至加班加点、废寝忘食。
但是,只要企业一大,大家这种艰苦奋斗、不计报酬的奉献精神没有了,不分上下班的工作干劲和热情态度也不见了,关心企业、互相帮助、团结如一人的融融人情氛围也消失了。
为什么会这样呢?原因有三:首先,那就是企业大了,老板或忙于企业发展的大事,或忙于社会上各种应酬,与原来创业的老员工在一起的时间少了,感情必然疏远,心理距离必然拉大,以感情作为激励手段的作用自然就会逐渐消失。
第二,在创业初期每个老板可能对公司员工,尤其是一些核心骨干有过许多承诺,但当企业真的做大之后,老板(或许忘了)并没有兑现这些诺言,因而老员工便产生失望情绪,接下来的自然是消极怠工,或是集体跳槽。
第1篇一、案例背景某科技公司(以下简称“公司”)成立于2008年,主要从事软件开发、系统集成和技术服务。
公司成立以来,业务发展迅速,员工规模不断扩大。
然而,随着公司业务的扩张,人力资源管理工作也面临诸多挑战。
本案例涉及公司因未签订书面劳动合同而引发的劳动争议。
二、案情简介2019年1月,公司招聘了一名软件开发工程师,入职时双方口头约定月薪为1万元,未签订书面劳动合同。
入职后,公司为该员工缴纳了社会保险,并按时发放工资。
然而,由于公司内部管理不善,员工在入职满一个月后,仍未与公司签订书面劳动合同。
2019年3月,该员工向当地劳动仲裁委员会提起仲裁,要求公司支付未签订书面劳动合同的二倍工资差额。
公司则认为,双方已口头约定工资待遇,且为员工缴纳了社会保险,不存在未签订书面劳动合同的情形。
三、仲裁裁决劳动仲裁委员会审理后认为,根据《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定:“用人单位应当与劳动者订立书面劳动合同。
用人单位与劳动者未订立书面劳动合同的,应当依照本法第八十二条规定支付未签订书面劳动合同的二倍工资。
”由于公司未与员工签订书面劳动合同,且员工已履行了相应的劳动义务,因此,公司应支付员工未签订书面劳动合同的二倍工资差额。
四、案例分析1. 法律依据本案例涉及的法律依据为《中华人民共和国劳动合同法》第十条,该条规定了用人单位与劳动者订立书面劳动合同的义务。
同时,根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十二条,用人单位未与劳动者签订书面劳动合同的,应当支付未签订书面劳动合同的二倍工资。
2. 案例启示(1)用人单位应重视劳动合同管理。
用人单位应当与劳动者签订书面劳动合同,明确双方的权利和义务,避免因未签订书面劳动合同而引发劳动争议。
(2)用人单位应加强内部管理。
本案例中,公司未签订书面劳动合同是由于内部管理不善所致。
用人单位应加强内部管理,规范劳动合同签订流程,确保依法用工。
(3)劳动者应提高自身法律意识。
劳动者在入职时应要求用人单位签订书面劳动合同,维护自身合法权益。
人力资源管理系统经典案例分析报告一、引言人力资源管理系统(Human Resource Management System,简称HRMS)是一种集成化的管理工具,旨在帮助组织有效地管理和优化人力资源。
本报告将对一家公司的HRMS实施案例进行分析,探讨其优势、挑战以及对企业发展的影响。
二、案例背景该公司是一家全球知名的制造业企业,拥有数千名员工。
由于业务规模的不断扩大,传统的人力资源管理方式已经无法满足公司的需求。
为了提高工作效率和员工满意度,该公司决定引入HRMS。
三、HRMS实施过程1.需求分析:公司首先进行了详细的需求分析,明确了实施HRMS的目标和期望。
通过与各部门的沟通和调研,确定了系统所需的功能和模块,如员工信息管理、薪酬福利管理、绩效考核等。
2.系统选择:在市场上进行了多方面的调研和比较,最终选择了一家知名的HRMS供应商。
该供应商的系统功能完善,适应性强,并且具有良好的售后服务。
3.系统定制与开发:根据公司的具体需求,供应商进行了系统的定制和开发。
通过与公司的沟通和反复测试,确保系统能够完全满足公司的需求。
4.系统实施与培训:在系统开发完成后,供应商进行了系统的安装和配置,并对公司的员工进行了培训,使其能够熟练使用HRMS。
5.系统上线与运维:经过一段时间的试运行和调试,HRMS正式上线运行。
公司设立了专门的运维团队,负责系统的日常维护和升级。
四、HRMS的优势1.提高工作效率:HRMS的自动化功能可以大大减少人工操作,提高工作效率。
员工信息的录入、薪酬计算、考勤管理等工作都可以通过系统完成,减少了繁琐的手工操作。
2.信息集中管理:HRMS可以集中管理员工的各类信息,包括个人信息、薪酬福利、绩效考核等。
这使得公司能够更好地掌握员工的情况,为决策提供数据支持。
3.提升员工满意度:HRMS提供了员工自助服务的功能,员工可以通过系统查询个人信息、申请休假、查看薪资等。
这种便捷的服务方式提升了员工的满意度。
第1篇一、案件背景某科技有限公司(以下简称“科技公司”)成立于2008年,主要从事软件开发和信息技术服务。
公司规模逐年扩大,员工人数也不断增加。
2018年,公司招聘了一名具有丰富经验的软件工程师张三(化名)。
张三入职后,公司与其签订了为期三年的劳动合同,合同约定每月工资为人民币15000元,并约定了试用期三个月。
在试用期间,张三表现出色,多次完成公司交付的高难度项目。
试用期结束后,公司决定正式录用张三,并与他签订了无固定期限劳动合同。
然而,在张三正式入职后的第二个月,公司因业务调整,决定将张三调至另一部门工作。
张三对此表示反对,认为新部门的职位和待遇不如原部门,遂拒绝调动。
随后,公司多次与张三沟通,希望其能够接受调动。
但张三坚持己见,拒绝调动。
在此期间,公司对张三的工作进行了考核,发现其工作态度有所下降,工作效率也有所降低。
于是,公司决定以张三“不服从公司安排”为由,解除与其的劳动合同。
张三对此表示不满,认为公司解除劳动合同违法,遂向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。
二、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面:1. 公司解除劳动合同是否符合法律规定?2. 张三是否属于“不服从公司安排”?3. 公司解除劳动合同是否应当支付经济补偿?三、案例分析1. 公司解除劳动合同是否符合法律规定?根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条的规定,用人单位可以解除劳动合同的情形包括:(1)劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的;(2)劳动者严重违反用人单位的规章制度的;(3)劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;(6)劳动者被依法追究刑事责任的。
本案中,公司以张三“不服从公司安排”为由解除劳动合同,不属于上述法定解除劳动合同的情形。
人力资源管理案例分析:幼儿教育机构的人才培养与留存在这个飞速发展的社会中,人力资源管理已经成为企业发展的关键因素,尤其是在幼儿教育机构。
本文将以一家幼儿教育机构为例,分析其人力资源管理的现状、存在的问题以及解决方案,以期为类似机构提供一些有益的借鉴。
一、案例背景这家幼儿教育机构成立于上世纪90年代,经过多年的发展,已经成为当地颇有影响力的品牌。
机构目前拥有10所幼儿园,300多名教职员工,是一家集教育、研发、培训为一体的综合性幼儿教育机构。
二、人力资源管理现状1.招聘与选拔该机构在招聘与选拔方面,注重教师的学历和专业能力,对教师的个人素质和性格特点也有较高要求。
机构还会对新员工进行入职培训,以帮助他们更快地适应工作环境。
2.薪酬与福利该机构提供具有竞争力的薪酬待遇,同时为员工缴纳五险一金,提供住宿、餐补等福利。
机构还注重员工的职业发展,为员工提供晋升通道和各种培训机会。
3.激励机制为了激发员工的工作积极性,该机构制定了一套完善的激励机制,包括绩效考核、优秀员工表彰、员工持股计划等。
同时,机构还注重员工关怀,定期举办团队建设活动,增强员工的归属感。
4.人才培养与留存该机构高度重视人才培养和留存,为员工提供丰富的职业发展路径,包括内部晋升、外部培训、岗位交流等。
机构还为员工提供个性化的发展规划,帮助员工实现职业生涯的目标。
三、存在的问题1.师资队伍不稳定尽管该机构在薪酬待遇、职业发展等方面做出了很多努力,但师资队伍仍然存在不稳定现象。
一方面,幼儿教师的工作强度较大,另一方面,外部诱惑较多,导致部分教师选择离职。
2.人才储备不足随着机构的不断发展,对人才的需求也越来越大。
然而,目前机构在人才储备方面存在不足,尤其是高端人才和特色课程教师。
3.员工满意度有待提高尽管该机构在员工福利、激励机制等方面做出了一定努力,但员工满意度仍有待提高。
部分员工反映工作压力较大,工作与生活平衡困难。
四、解决方案1.提高师资待遇,加强福利待遇为了留住优秀师资,该机构应进一步提高师资待遇,加大奖金、补贴等方面的投入。
人力资源管理经典案例分析人力资源管理, 经典求职招聘在线投稿经管百科三人行网我也想创建词条赚积分案例分析题1、实例:一家中小型企业最近拟出了自己的一套奖金方案,正准备实施。
首先拟订这套薪酬方案的原则是:保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。
其次方案的依据是:根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。
这套方案的特点:强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。
这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。
在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。
第四,方案制定的方法是:(1)根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;(2)根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;(3)按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。
基本工资+岗位工资公司系数部门系数个人绩效系数问题:这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。
1、答案要点:这套方案是比较合理的。
现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。
但就目前我国大部分中小企业的机构设置,人力、物力、财力的投入来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。
为了适合目前中小企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位职责、工作考核、工资分配等方面,充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免中小企业的人力资源管理困境,迈上较为规范化的轨道。
在这里有两层含义:(1)中小企业的人力资源管理应尽快摆脱传统人事管理的思想束缚,在一切企业管理制度的设计及实施中充分体现现代人力资源管理的理念和本质,即:认识人性、尊重人性、以人为本。
(2)中小企业在实施现代人力资源管理方案时,应主要关注并导入现代人力资源管理的核心技术——3P模式。
即:首先,根据企业的生产经营特点,进行职务分析,明确所有员工各自的岗位(POST)职责;其次,根据企业的岗位职责,设计人力资源的工作绩效(PERFORMANCE)考核方案和工具;最后,使用绩效考核方案和工具,对企业所有员工进行定期考核,并根据绩效考核结果,设计工资(PAYMENT)福利,乃至奖金发放方案和工具。
实际上,岗位职责、绩效考核与工资分配三者是有机联系的统一体,它们三者的有机联系,可以充分体现公正、合理、科学、竞争的原则。
强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。
这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。
在公司这个大家庭中,对事不对人,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人积极进取、努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。
2、实例:贾厂长的管理模式贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。
他原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。
他终于选中了一条。
原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
他觉得这规定貌似公平,其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。
厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。
碰上塞车`停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。
所有这些,使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他,莫轻举忘动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟,迟到一次扣10元,而且是累进式罚款,第二次罚20元,三次罚30元。
我厂才扣1元,算个啥?但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为一元钱虽少,工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。
于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动,职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道:“迟到不扣奖金,是因为常有客观原因。
但早退则不可原谅,因为责在自己,理应重罚;所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者,要扣半年奖金!”这有时等于几个月的工资啊。
贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理,但工人们却反应冷淡。
新厂规颁布不久,发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。
人事科请示怎么办,贾厂长断然说到:“照厂规扣她们半年奖金,这才能令行禁止嘛。
”于是处分的告示贴了出来。
次日中午,贾厂长偶过厂门,遇上了受罚女工之一的小郭,问她道:“罚了你,服气不?”小郭不理而疾走,老贾追上几步,又问。
小郭悻悻然扭头道:“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说:“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?”贾厂长默然。
他想:“我是男的,怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放,跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。
原来这澡堂低矮狭小,破旧阴暗,一共才设有12个淋浴喷头,其中还有3个不太好使。
贾厂长想,全厂194名女工,分两班也每班有近百人,淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡,到家该几点了?明早还有家务活要干呢。
她们对早退受重罚不服,是有道理的。
看来这条厂规制定时,对这些有关情况欠调查了解了……下一步怎么办?处分布告已经公布了,难道又收回不成?厂长新到任订的厂规,马上又取消或更改,不就等于厂长公开认错,以后还有啥威信?私下悄悄撤消对她们的处分,以后这一条厂规就此不了了之,行不?……贾厂长皱起了眉头。
问题:⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?⑵如果你是贾厂长,你准备怎样来对待员工?你想采用什么样的激励手段和管理方式?2、答案要点:该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。
改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。
这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。
但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。
这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。
因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。
鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的地、行之有效的规章制度。
为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。
这样,就扫清了新规定执行的障碍。
本文来自: 人大经济论坛行政与人力资源版,详细出处参考:/bbs/viewthread.php?tid=591226&page=13、实例:1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金只有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。
但自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹了。
这是为什么?1997年6月,消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。
并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。
人员素质的偏低,人才结构不合理等。
从1993年开始,飞龙集团在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。
1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。
这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。
问题:请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析。
)3、答案要点:市场经济的本质是人才的竞争。
飞龙集团的失误,是在人才招聘、规划管理方面的失误,最主要的是人才通常不流动和只靠自己培养人才这两个失误。
这也是我国大部分企业在相当长的一段时期内,将会碰到的一个“致命的问题”。
其主要原因是:①没有一个长远的人才战略规划,②人才机制没有市场化,③单一的人才结构,④人才选拔不畅等。
为了解决这一“致命问题”,我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作:⑴企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则。
市场竞争是残酷的,只有拥有优秀人才时,才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。
为了求得优秀人才,避免“武大郎开店”的不良心态作用,树立一种“能者上,平者让,庸者下”的观念是十分必要的。
一般说来,公司从一开始组建就应把选人放在首位,并且提出了简单、明确的选人标准:①任人为贤。
不能因为认识某位领导就得到好的差事,要做到唯才是用。
②一专多能。
尽量发挥人的潜能,使一个人能顶几摊事,既避免了部门繁杂、管理重复,又使得真正有才之人尽显其能,达到提高效率的目的。
③严格选拔,加强培训。
在选拔人员时,从多角度多侧面选出具有真才实学的人,同时对每一位员工加强职业培训,不断提高业务水平。
④增强后备,面向未来。