第一章企业经营战略概论
1.经营战略：是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。
2.企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括，它是企业确定经营活动方式所依据的信念、价值观和行为准则，是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映。
3.企业经营宗旨：是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明，是指企业现在和将来应从事什么事业，应成为什么性质的企业。
4.企业经营战略管理：是指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理。具体地说，是指对企业经营战略的制造过程、实施和控制过程所进行的管理。
5.企业经营战略管理模式：是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求，按照各项战略性工作在时间上的先后程序和空间上的内在联系，所设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促进，形成正常运行的系统和高效运作的模式。
6.总体战略：是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需要等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划与方略。
7.经营单位战略：是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略。
8.职能战略：也叫分战略，是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能，使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略。
第二章企业战略环境分析
1.企业外部环境：就是社会，就是社会的政治、经济、军事、法律、文化、教育、科学技术、物质资源等环境。
2.企业内部环境：也叫企业内部条件，主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况。
3.战略环境综合分析：就是将企业外部环境和企业内部环境的各种因素结合起来所进行的分析。
4.行业成功关键因素：是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素。
5.市场分析法：是运用市场细分原理去解剖整个行业市场，找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产品，进行经济论证，分析经济效益，预计所需资源，确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段。
6.企业成功独特因素：这种独特因素主要是指企业的核心能力。它是指企业在长期生产经营实践中积累的和不断学习获得的多种知识与多种技术、技能，并对各种资源进行协调和整合所形成的、能够为顾客创造新的更大的价值，满足其新的需要，并高于竞争对手一筹的、较长时期不可模仿的独特能力。
7.波士顿矩阵分析法：是将需求增长率和相对市场占有率作为衡量标准并形成矩阵图形，然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法。
8.企业内外环境对照分析法：是利用企业内外环境相互联系、相互制约、相互影响的原理，把企业内外环境所形成的机会、威胁、优势、劣势等四个方面的情况，结合起来进行分析，并用十字图表对照分析以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的思路。这种方法又叫十字形图表法。
第三章企业战略经营领域分析
1.战略经营领域：是指经营领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。
2.内部集合性：是指系统的各个组成部分有机结合为特定功能的整体的特性。
3.外部适应性：是指系统作为一个有机整体，适应环境的规则而健康成长的特性。
4.战略主体：指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者、政策制定者及企业自身。
5.战略关系：指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。
6.战略关键：是指那些影响企业生存与发展、最要紧的规则、主体和关系。
7.经济效益的吉祥半月牙：是指企业SBA的均衡分布带——难点区、明星区、奶牛区。这样的分布既可保证企业生存、发展平衡，也可保证企业投入与收入平衡。
第四章企业使命和战略目标
1.企业使命：是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定。
2.企业经营哲学：是指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则。其内涵就是企业经营者有广大员工的世界观和方法论。
3.企业经营方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标，突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针。
4.企业战略目标：即企业使命和宗旨的具体化和定量化，它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。
第五章发展型战略
1.发展型战略：是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略。该战略以发展为导向，引导企业不断地开发新的产品，开拓新的市场，采用新的生产方式和管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增强企业的竞争实力。
2.超常规发展战略方案：是指企业在未来一定战略期限内，每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标的方案。
3.高速发展战略方案：是指企业在未来一定战略期限内，每年按10%~20%的增长速度去努力实现其战略目标的方案。
4.中速发展战略方案：是指企业在未来一定战略期限内，每年按5%~10%的增长速度去努力实现其战略目标的方案。
5.低速发展战略方案：是指企业在未来一定战略期限内，每年大致按1%~5%的增长速度去实现战略目标的方案。
6.集中型发展战略：是指集中企业的资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率。
7.横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。
8.同心多样化发展战略：是指以企业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或劳务不同的新产品或新劳务。
9.复合型多样化发展战略：是一种通过合并、收买、合资以及自我发展，使企业增加与现有业务大不相同的新产品或新劳务的发展战略。
10.企业文化：是企业的主体成员在其共同使企业运转和发展过程中形成的包含企业的最高目标、共同的价值观、作风、传统习惯、行为规范和规章制度在内的有机整体。
第六章稳定型战略和紧缩型战略
1.稳定型战略：是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的谋划与方略。
2.微增战略：是企业在保持稳定的基础上略有增长与发展的战略。
3.反应式防御战略：即当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平。
4.紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略。
5.清算战略：指企业受到全面威胁、濒临破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务来结束企业的生命。
6.适应性紧缩战略：是指由于外部环境的变化，经济陷入衰退之中，市场需求缩小，资源紧缺，致使企业在现有的经营领域中处于不利地位，财务状况不佳，难以维持目前的经营状况，企业为了避开环境的威胁，摆脱经济困境，渡过危机，以求发展而采取的战略。
7.失败性紧缩战略：是指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化，只有撤退才有可能最大限度地保存企业实力时被迫采取的战略。
8.转向战略：是指当企业现有经营领域的市场吸引力微弱、失去发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动发生困难时，或者发现了更好的发展领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地，另辟蹊径所实行的收缩。
第七章大型企业的总体经营战略
1.企业规模：是指劳动者、劳动手段、劳动对象等生产要素和产品在企业里集中的程度。
2.规模化经营：就是使企业生产经营要素及其产品实行集中化，达到理想经济效益的界限产量的过程，即达到规模经济的过程。
3.集约化经营：就是以提高质量、增加品种、降低消耗、提高效率和收益为目标，通过对现有生产技术进行改造，采用新的先进技术，对生产要素进行合理的、适度的集中和优化组合，并加以精细管理，以求从纵深进行扩大再
生产的经营过程。
4.集团化经营：就是指以生产品牌产品的一个或少数几个企业为核心，以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带，形成一个稳定的密切经济联合体的过程。
5.国际化经营：就是企业以国际市场需求为导向，以开辟、占领和扩大国际市场为目标，利用国内和国际的经营资源，进行优化组合，积极参与国际生产分工和协作，参与国际竞争，在国际范围谋求企业发展的过程。
6.规模扩大化经营战略：是指企业的生产经营要素及其产品在一个企业中集中化的过程，并取得理想经济效益的谋划与方略。
7.多样化经营战略：也叫多角化经营战略，这是指企业在现有产品和现有市场领域的基础上，开发和生产新的产品，向新的市场领域拓展，谋求长期稳定经营的战略。
8.产品辐射型集团化战略：即以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构、联合所组成企业集团的战略。
9.多元复合型集团化战略：即以一业为主，横跨多个产业和行业，组建经营范围比较大的综合性企业集团的战略。
10.主导产业投资战略：是指大型企业利用自身规模大、资金雄厚、技术开发水平高、生产能力强等特点，通过向国民经济的主导产业投资，生产和经营主导产业的产品，以获取国民经济高层优势地位，所做出的谋划与方略。
11.优势化经营思想：就是大型企业的经营者和广大职工要确立善于发挥已有的优势、扩大优势的效应，并寻求新的优势的思想。
第八章中小型企业的总体经营战略
1.中小型企业：是指在劳动力或劳动手段、劳动对象，或产品，或固定资产价值等集中程度属于中等或低等的企业。
2.战略思想：又称战略观念，是企业经营者和职工群众在处理企业所遇到的重大经济关系和重大经营问题上，所持有的认识和态度的总和。战略思想是构成经营战略是核心的部分，是企业经营战略的灵魂，对企业的生产经营实践活动起着战略指导作用。
3.联合经营：是两个或两个以上具有内在经济联系的当事者，按照自愿、平等、互利的原则组织起来，共同从事一定的生产经营活动，以提高其经营能力的一种经营方式。
4.特色经营：是指企业生产和经营的产品或提供的服务具有与众不同的特色，“人无我有”，以特色取胜。
5.补缺经营：也叫缝隙经营，即从众多的细分市场中，去发现那些被大厂忽视或无暇顾及的细小市场，或去拾起那些被别的厂家已放弃的市场，开发和生产适合这些细小市场所需要的产品。
6.租赁经营：是指经营者向资产所有者融通资金和取得固定资产使用权的一种经营方式。
7.承包经营：是指通过协商或招标投标，由承包经营者同发包方签订具有法律效力的承包经营合同，以确保合同所规定的责任为核心内容，明确规定发包方和承包经营者在承包期内的责权利关系，实行所有权与经营权相分离的一种经营方式。
第九章国际化企业的总体经营战略
1.国际化企业：是指以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标市场并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，跨国进行科技开发、投融资、生产、营销活动的企业。
2.经营国际化：就是企业以国际市场的需求为导向，以开辟、占领和扩大国际市场为目标，在复杂多变的国际经营环境中，求得生存和发展的过程。
3.生产全球化：即在全球范围内进行专业化协作生产，参与国际生产的分工与协作的过程。
4.跨国公司：是指一个国家的大型企业为获取巨额利润，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司，从事生产、营销或其他经营活动的跨国企业组织形式。
5.“母国取向型”战略：是指在国际化经营中以母国或母公司为中心进行决策，集中控制的战略。
第十章企业经营单位的定位战略与投资战略
1.经营单位定位战略：就是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所做出的长远性的谋划与方略。
2.中游产品：是指在一个行业内生产经营链条上处于中间环节的产品，也简称中间产品。
3.下游产品：是指在一个行业内生产经营链条上处于最后环节的产品，也叫最终产品、整机产品、整车产品。
4.产品专业化经营定位战略方案：这是指企业某事业部或某公司、某子公司在行业中就一个系列产品开发和生产所做出的谋划与方略。
5.产品多样化经营定位战略方案：这是指企业二级经营单位在行业内对某类产品中从事多个系列产品开发和生产所做出的谋划与方略。
6.经营单位投资战略：是指根据经营单位所在行业所处的寿命周期阶段不同，所定位的产品寿命周期阶段不同，分别采取不同的投资规模所做出的长远性谋划与方略。
第十一章企业经营单位的竞争战略和合作战略
1.竞争战略：是指企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大市场份额和更好的经济效益，所做出的长远性谋划与方略。
2.经营单位竞争战略：是指企业经营单位根据在行业中所处的竞争地位，与行业内各种竞争力量开展竞争，争取有较大市场份额和理想经济效益所做出的谋划与方略。
3.优势企业：是指在行业中排列在前5名的企业，即第5名至第2名的企业，也可扩大一点范围，指排列在行业内前10名的企业，即第10名至第2名的企业，叫优势企业。
4.经营单位合作战略：是指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合、联盟、合作，以达到共同确定的目标，促进相互的发展所做出的比较长远的谋划与方略。
5.进攻型战略：是指企业二级经营单位凭借自己所拥有的某一方面或几个方面，或拥有的整体优势参与市场竞争，同对手较量，以争夺市场，赢得顾客所做出的长远性的谋划与方略。
6.转移型战略方案：是指二级经营单位由于经营实力不断衰弱，在所从事的经营领域中连最后一个细分市场都无法固守，准备退出这一经营领域，转移到一个新的经营领域所做出的长远性的谋划与方略。
7.科技开发型合作战略方案：
是指同行业企业共同投资，合作开发以高新技术为主要内容的谋划与方略，目的是为了抢占高新技术的制高点，谋取自主创新的知识产权。
8.产品生产型合作战略：是指行业内同类产品生产厂家之间在产品生产上的合作，有利于避免行业内的恶性竞争，提高生产的集中度，取得规模效益。
第十二章企业市场战略
1.市场战略：是指企业投入有效资源，使一定的产品或服务进入、占领目标市场，并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。
2.市场细分：是指根据用户或消费者不同的需求特点，把企业某一产品的总体市场划分为若干不同的用户群或消费者群，即若干细小的市场。
3.市场定位：是指在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和顾客对该产品的态度，有目的地树立本企业产品的形象，确立其在目标市场上的位置。
4.品牌：即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计，或它们的组合。
5.品牌经营战略：是指产品经营向品牌经营转变所做出的长远性的谋划与方略。
6.名牌：是指经市场检验，众多相关顾客所公认的、具有高市场覆盖面、高市场占有率、高知名度、高美誉度、高效益的产品品牌或服务品牌。
7.名牌战略：是指企业以创建和运用商标和商号，使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认、达到高市场覆盖面、高市场知名度、高市场占有率、高美誉度、高经济效益，实现企业持续发展而做出的长远性的谋划与方略。
8.直复营销：是指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用一种或多种广告媒体为扩大市场所做出的谋划与方略。
9.关系营销：是指企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要，存在潜在价值的对象，不断去发现和满足顾客新的需求，帮助顾客实现和扩大价值，与顾客建立一种长期的良好关系的基础，培育长远市场所做出的谋划与方略。
10.文化营销：是指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所做出的长远性的谋划与方略。
11.绿色营销：是指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识，从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，这有利于环境保护、生态平衡，实现企业可持续的发展所制定的长远性的谋划与方略。
12.网络营销：是指企业以因特网为核心，利用电子计算机处理信息，进行市场环境分析、营销情报检索、物流流程管理、辅助营销决策，开展电子商务活动，实现营销目标所做出的长远性的谋划与方略。
第十三章企业产品战略
1.现代产品：产品是生产者生产出来提供给市场，引起顾客注意，促使其购买，满足某种欲望或需要的实体。
2.产品战略：是指企业生产某种产品或生产某些不同的产品，去满足目标市场顾客的需要，并实现企业总体经营战略所确定的目标而做出的长远性的谋划与方略。
3.产品寿命周期：是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。
4.产品结构：是指企业生产的各种不同类型的产品质的组合和量的比例关系。
5.商品化程度：是指企业开发的各种新产品，能否形成一定的生产能力，组织批量生产，带来一定的规模效益。
6.新产品：是指在性能、结构、材质和技术特征等某一方面或某几方面，比老产品有显著改进和提高，或独创的、具有实用价值和推广价值，带来明显经济效益的产品。
第十四章企业产品质量战略
1.产品质量：是指产品的使用价值，即产品适合一定用途，满足用户和消费者在生产上、工作上或生活上一定需要所具备的特性。
2.产品质量特性：是指由产品使用目的所提出的各项要求，满足一定需要所具有的性质。
3.产品质量战略：就是企业设计和生产顾客所需要的质量特性，达到顾客所要求的质量水平，满足其需要，所做出的长远性的谋划与方略。
4.产品的性能：是指产品满足顾客使用目的所具备的技术特性，即产品在不同目的、不同条件下使用时，其技术特性的适合程度。
5.产品寿命：是指产品能够使用的期限，它与产品性能是相互匹配的质量特性。
6.产品质量标准：是衡量产品质量是否合格的尺度，它是指直接或间接地对产品质量特性进行计量。
7.符合性质量战略：是指企业设计和生产的产品质量，符合国家技术标准，或符合国际标准，或符合国外先进标准的战略。
8.竞争性质量战略：就是按照高于同类型产品生产厂家的质量标准，进行设计和生产的战略。
9.适用性质量战略：即根据顾客需求变化的特点，按照顾客所需求的质量标准进行设计和生产的战略。
10.质量目标战略：是指企业在规划期内使质量水平达到一定的目标所进行的谋划与方略。
11.质量认证：也称合格认证，它是由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动。
第十五章企业科学技术战略
1.科学：是指关于自然、社会和思维的运动形式及其发展的规律的知识体系，是人类实践经验的升华和结晶，并在实践中得到检验的理论。
2.技术：是指人们在生产劳动过程中用来用来调节和控制人与自然间的物质交换过程的劳动手段、工具及其技能、方法的总和。
3.技术进步：泛指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法，提高劳动生产率，以推动社会生产力不断发展的运动过程。
4.企业技术进步：是指企业在生产经营活动中，采用先进的劳动手段和工艺方法，或对原有技术进行改革，以提高企业劳动生产率，促进社会生产力不断发展的运动过程。
5.科技战略：就是指企业为实施其总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术的角度，通过科技开发、技术引进、技术改造等活动，推动企业技术进步、产品升级、效益提高等，所做出的长远性的谋划与方略。
6.知识密集型技术战略：是以技术要素中的主要要素即劳动者的知识和智能为主的技术战略。
7.技术储备：就是指企业通过技术开发，所取得的作为成果形态的、可接替现有技术而处于储备状态的后续技术。
第十六章企业物力资源战略
1.企业物力资源：是企业生产经营活动正常运行的物质技术基础，是企业再生产不断循环的重要条件。
2.企业物力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，对企业生产经营活动所需物力资源的开发、采购、租赁、利用等，所做出的长远性的谋划与方略。
3.租赁战略：是指以较少的现金投入形式，从出租者手中取得较为先进的技术和设备的使用权，使之在较短的时间内改善企业资本营运状况，并谋求企业发展的谋划与方略。
4.融资性租赁战略：即租赁公司利用资金从银行贷款购买承租企业所需要的机器设备，然后租给承租方使用的一种物资流通形式。
5.修旧利废：是指废旧物资的回收利用，将生产和生活消费中可以利用的下脚料、边角料、废旧物资和废弃品等，加以搜集整理，加工改制，再转化为有用物资的一系列工作。
第十七章企业人力资源战略
1.企业人才：是指在企业人力资源中，那些具有一定的专门知识，较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，对企业的发展和社会的进步做出较大贡献的人。
2.企业人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，
提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划与方略。
第十八章企业文化战略
1.企业文化（狭义）：主要是指精神文化，即指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时，向自然索取、与社会交往中，共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的综合。
2.企业文化战略：是指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性的谋划与方略。
第十九章企业财务战略
1.企业财务战略：是指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、使用，并实现企业总体战略目标所做出的长远性的谋划与方略。
2.资本的经营风险：是指企业在经营活动中由于企业外部环境诸多因素的变化，特别是市场因素的变化，使企业经营结果出现向坏的方向转化的危险。
3.资本的财务风险：是指因扩大经营规模或扩大经营领域的需要，企业举债筹集资本而产生的失利的危险。
4.终值评价法：是指利用资本的时间价值计算将来值，用以对投资或集资方案做出评价的方法。
5.资本的时间价值：是指投入使用的资本，随着时间的推移而增加的资本价值。
6.风险评价法：是指通过对风险大小的测算与效益的估算，以及企业承受和分散风险的能力的分析，对投资或筹资方案做出评价和选择的方法。
第二十章企业经营战略管理过程
1.战略制定过程：就是战略可行方案的拟订和选择的过程。一般包括顺序联系的六个阶段：环境分析、提出问题、确定目标、制定方案、评价方案、优选方案。
2.战略决策科学化：是指战略决策者由主要依靠经验进行决策转变为主要依靠科学进行决策的过程。
3.战略决策民主化：是指由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策的过程。
4.战略实施：是指贯彻执行已选定的战略方案的一系列活动，它是把企业的战略构想转化为企业广大职工群众战略行为的实践过程。
5.战略规划：是实施企业战略方案的具体方案，是把战略转变成行动的关键步骤。企业战略规划由规划的空间体系、时间体系和规划重心三个方面构成。
6.战略控制：是指在战略实施过程中，将反馈的执行情况与战略目标进行比较，从中发现偏差，并及时采取有效措施，努力加以纠正，以确保战略目标实现的活动。
第二十一章企业经营战略的组织与指挥
1.精神状态：是指组织成员对风险的基本态度。一个适应性强的组织对待风险的态度常表现为：不怕风险、不怕变化、能承受压力、能超越自我、勇于竞争，等等。
2.行为能力：是指组织整体对风险的应变能力，又可具体分解为：组织的开放能力、预见能力、防范能力、反应能力。
3.战略经营领域(SBA)：是企业战略的基本组成部分，是企业的投资方向，是企业内部资源与企业外部环境的结合部。企业战略所确定的SBA结构，对企业组织必须具备的环境适应性和企业组织自身的统一性产生直接影响。
第二十二章战略管理与企业家
企业的战略类型及其选择 企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。，企业战略类型与企业战略定义一样也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。 企业战略具有如下特征：（1）全局性。企业战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它规定的是企业的总体行为，追求的是企业的总体效果。（2）长远性。企业战略的制定虽然要依据企业外部环境和内部条件的现实情况并对企业当前的生产经营活动的指导和限制作用，但是这一切都是为了更长远的发展。企业战略既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。（3）竞争性。企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案。通过竞争确定企业的竞争优势，同时也要注意采用竞争达到双赢和多赢的效果。（4）纲领性。纲领性指企业战略是企业经营活动的纲领和方针，必须通展开、分解和落实等过程才能变得具体的行动计划。（5）稳定性。企业战略需要较长时间保持稳定和贯彻，又要根据环境变化进行局部调整。 从实施战略主体的角度来看，企业战略包括三个层次：（1）公司级/集团战略，是拥有多个子公司的母公司的战略，集团战略的主要目标是通过建立和经营行业组合实现投资收益的最大化；（2）经营级/竞争性战略，是单一行业/产品/市场企业，或者集团下边的子公司所采用
名词解释 1. 企业经营战略——是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争, 根据当前 和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。 2. 企业经营战略管理——是指企业家对企业经营战略的方案的制造过程和实施及控制 过程的管理, 即从战略的高度, 运用多种管理职能对关系企业生存和发展的重大 全局问题所进行的管理。 3.SWOT分析法—-是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中进行 环境分析的一种方法。 4. 企业内部环境也叫企业内部条件, 主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情 况。 5. 替代产品是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。替代产品的出 现，往往会给行业内的所有企业带来冲击。 6. 战略环境——是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总和。其中，外 部因素包括政治、经济、科技、文化、法律、市场, 以及企业所在的行业状况、竞 争状况等，它们都对企业经营产生影响.内部因素包括人财物、产供销，以及企 业的产品、销售情况等。 7. 行业寿命周期-—是指行业同产品一样，有其寿命周期.其寿命周期是指从该产品 刚投放市场开始，直到退出市场为止的全过程，包括幼稚期、成长期、成熟期、衰退期等阶段.行业的寿命周期是由社会对该行业的产品需求情况决定的。 8。战略集团—-是在一个行业里的某些企业之间, 可能存在着的某种程度的共性和相互配合关系，由此形成了战略集团。同一战略集团内的企业在生产规模和市场 占有率等方面可能不同，但它们的性质相同, 因而对某些事态的变化会做出相同 的反映.同样, 不同的战略集团对同一事态的变化可能采取不同的态度和行为. 9. 战略优势—-是指企业经过多年的努力，在具有战略意义的经营资源或经营因素 方面所具有超过竞争对手的优势。主要包括技术优势、成本优势、资源优势、品牌优势、企业形象优势等。 10。规模经济——是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。 11。企业成功关键因素——是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业经营战略试卷 (课程代码00151) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。在每小题列出的备选项 中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．企业使用电话、邮购、回复卡等方式与顾客进行直接的双向信息交流，由此形成的 营销谋划被称为 A．网络营销 B．文化营销 C．直复营销 D．绿色营销 2．对行业中的竞争结构进行分析时，下列说法错误的是 A．供方实现向前一体化的可能性大，则供方对行业施加的竞争压力就大 B．供方提供的产品可替代程度低，用户的选择余地小，则供方处于不利地位 C．在同一个行业中，生产相同或相似产品的企业越多，则竞争会越激烈 D．买方采取集中进货的方式，或者进货量较大，则买方处于有利地位 3．美国国际电话电报公司当初收购大陆面包公司和希尔顿饭店时，其采取的发展型战 略属于 A．横向一体化战略 B．复合型多样化发展战略 C．纵向一体化战略 D．同心多样化发展战略 4．关于紧缩型战略，下列说法正确的是 A．企业实现紧缩型战略的途径有扩充现有产品线、扩大销售范围等方式 B．紧缩型战略指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的经营谋划与方略 C．实施紧缩型战略的企业力争保持现有的市场占有率和产销规模不变或者略有增长，稳定和巩固企业现有的竞争地位 D．紧缩型战略强调企业通过创造新的产品和新的需求来引导消费、创造消费 5．以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团， 以开发高新技术为目标的战略属于 A．多元复合型集团化战略 B．产品辐射型集团化战略 C．科技开发型集团化战略 D．经营服务型集团化战略
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 《企业经营战略》试卷 (课程代码 00151) 本试卷共3页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．企业为贯彻战略思想、突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针被称为 A．企业社会费任 B．企业经营日的 C．企业经营哲学 D．企业经营方针 2。通过出版《后资本主义社会》一书，明确提出知识经营战略理论的管理学家是 A．迈克尔·波特 B．安索夫 C．彼得·德鲁克 D．阿尔福莱德·D·钱德勒 3．如果企业选择超常规发展战略方案，那么其每年的增长速度应该确定为 A. 20％以上 B．10％一20％ C．5％一l0％ D．1％一5％ 4．联想、TCL、康佳等企业联合成立了“闪联”，共同制定面向“3c”的产业标准，这些企业采取的合作战略属于 A．产品生产型合作战略 B．科技开发型合作战略 C．资源开发型合作战略 D．市场开发型合作战略 5．由于企业自身经营失误，造成竞争地位下降、财务状况恶化而被迫采取的紧缩战略属于 A．失败性紧缩战略 B．适应性紧缩战略 C．调整性紧缩战略 D．改进性紧缩战略
在线考试 企业战略管理第一套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A) A、全局性? B、长远性? C、抗争性? D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C) A、低成本战略? B、差异化战略? C、集中战略? D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C) A、保守型战略? B、稳定型战略? C、可靠型战略? D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用（?）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B) A、稀缺资源? B、变革的动态本质? C、有吸引力的行业? D、人才 5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C) A、《战略与结构》? B、《管理的实践》? C、《公司战略》? D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B) A、英国? B、美国? C、日本? D、中国 7、研究和开发战略是（）(答题答案：B) A、总体战略? B、职能战略? C、经营单位战略? D、竞争战略
8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B) A、政治环境分析? B、经济环境分析? C、社会文化分析? D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析? B、行业寿命周期分析? C、行业规模分析? D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：A) A、政治环境分析? B、经济环境分析? C、社会文化分析? D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场，没有直接的竞争，这种行业结构属于（?????）(答题答案：C) A、完全垄断? B、垄断竞争? C、寡头垄断? D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（????）(答题答案：C) A、投入期? B、成长期? C、成熟期? D、衰退期 13、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁(答题答案：B) A、?购买者讨价还价的能力? B、替代品? C、互补品? D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源（?）(答题答案：B) A、?人力资源（员工素质、团队精神）? B、财务资源? C、技术资源（版权、专利）? D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（??）(答题答案：B) A、稳定的高利润? B、稳定的低利润? C、高利润高风险? D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（????）(答题答案：B) A、投入期? B、成长期? C、成熟期? D、衰退期
2017年4月高等教育自学考试企业经营战略试题 (课程代码00151) 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．20家国内羊绒行业主要企业共同组建企业联合体统一营销全球80％以上的羊绒制品，企业之间的这种合作被称为 A．产品生产型合作 B．资源开发型合作 C．市场开发型合作 D．科技开发型合作 2．环境引力和企业实力形成无前途、失败的平衡状态的SBA(战略经营领域)是 A．明显SBA B．奶牛SBA C．瘦狗SBA D．难点SBA 3．企业若采取中速发展战略方案，则在战略期限内，企业每年增长速度应规划为 A．20％以上 B．10％-20％ C．5％～l0％ D．1％-5％ 4．某钢铁厂因经营困难，决定出售全部资产，最终停止全部经营活动，该企业的紧缩方案属于 A．转向战略方案 B．放弃战略方案 C．选择性收缩方案 D．清算战略方案5．关于企业经营战略的特点，下列说法错误的是 A．经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要l年时间 B．经营战略既具有竞争性，又具有合作性 C．经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，具有全局性特点 D．经营战略所规定的战略方针、战略重点应保持相对稳定 6．以年销售收入、年平均资产为标志划分的企业规模被称为 A．企业生产规模 B．企业组织规模 C．企业经营规模 D．企业人员规模7．若中小企业采取提供与众不同的产品或服务、以特取胜的战略，则该战略被称为 A．特色经营战略 B．联合经营战略 C．承包经营战略 D．赶超型经营战略8．下列产品中属于上游产品的是 A．汽车厂的各种整车 B．纺织行业的各种服装 C．钢铁行业的铁矿石 D．家电行业的电视机 9．企业高层领导者通过一系列改革，创造良好的条件来推动下级进行战略实施的方式被称为 A．变革型方式 B．指令型方式 C．合作型方式 D．文化型方式10．现代产品是一个整体概念，产品的造型属于 A．产品附加利益层 B．产品形体层 C．产品核心层 D．产品延伸层
2019年自学考试企业经营战略模拟练习 题及参考答案 一、选择题 1.一般而言，绝对成本优势的主要来源是( A ) A.专有工艺 B.资本要求 C.产品差异 D.企业战略性行为 2.电信竞争日益加剧，城市英特网宽带建设更适合( E ) A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.完全垄断 E.自然垄断 3.以下哪种要素最可能帮助华丰火力发电厂实现内部规模经济( C ) A.煤价格全面下降 B.用电需求激增 C.增加一个新的发电机组 D.招募一个新经理 4.如果产业生命周期某阶段中技术较为完善，产品标准化程度很高，生产能力过量，价格竞争加剧，生产由发达地区向不发达地区转移，而商品开始由发达地区向不发达地区转移，这样的产业生命周期阶段属于( C ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
5.企业生产所需原材料的投入成本一般属于( D ) A.固定成本 B.隐含成本 C.沉没成本 D.可避免成本 6.新经济的核心是( A ) A.创新 B.网络化 C.强化品牌 D.大规模定制 E.战略联盟 F.竞争更加激烈 7.某集团企业经营房地产、汽车销售、服装机械等产品，该企业断定其服装机械产品正面临一个衰退的产业环境，于是尽可能地提高产品价格，合理确定品种数量、渠道数目和顾客数量，降低成本，从现有资产中取得最大现金流，同时，尽可能避免进一步的投资支出。这种战略属于( C ) A.巩固战略 B.紧缩战略 C.收割战略 D.放弃战略 F.战略创新 8.某人在应聘时隐瞒了其过去曾因盗窃被劳教的经历最终被某公司录用，该人的行为在经济学意义上属于( B ) A.道德风险 B.逆向选择 C.欺诈手段 D.交易成本 二、判断题
企业经营战略名词解 释
名词解释 1. 企业经营战略——是指企业为适应不断变化的环境, 面对激烈的竞争, 根据当前和未来有可能出现的各种条件, 为确定企业发展目标和实现 目标的途径、措施、手段, 谋求企业生存和不断发展所作出的总体 性、长远性的谋划和方略。 2. 企业经营战略管理——是指企业家对企业经营战略的方案的制造过程和 实施及控制过程的管理, 即从战略的高度, 运用多种管理职能对关系 企业生存和发展的重大全局问题所进行的管理。 3.SWOT分析法——是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字 形图表中进行环境分析的一种方法。 4. 企业内部环境也叫企业内部条件, 主要是指企业所拥有的客观物质条 件和工作情况。 5. 替代产品是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。 替代产品的出现, 往往会给行业内的所有企业带来冲击。 6. 战略环境——是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总 和。其中, 外部因素包括政治、经济、科技、文化、法律、市场, 以 及企业所在的行业状况、竞争状况等, 它们都对企业经营产生影响。 内部因素包括人财物、产供销, 以及企业的产品、销售情况等。 7. 行业寿命周期——是指行业同产品一样, 有其寿命周期。其寿命周期 是指从该产品刚投放市场开始, 直到退出市场为止的全过程, 包括幼 稚期、成长期、成熟期、衰退期等阶段。行业的寿命周期是由社会对 该行业的产品需求情况决定的。
8. 战略集团——是在一个行业里的某些企业之间, 可能存在着的某种程 度的共性和相互配合关系, 由此形成了战略集团。同一战略集团内的企业在生产规模和市场占有率等方面可能不同, 但它们的性质相同, 因而对某些事态的变化会做出相同的反映。同样, 不同的战略集团对同一事态的变化可能采取不同的态度和行为。 9. 战略优势——是指企业经过多年的努力, 在具有战略意义的经营资源 或经营因素方面所具有超过竞争对手的优势。主要包括技术优势、成本优势、资源优势、品牌优势、企业形象优势等。 10. 规模经济——是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的 增加而降低。 11. 企业成功关键因素——是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定 因素。 12. 企业核心能力——是指企业在长期生产经营实践中积累的和不断学习 获得的多种知识, 与多种技术技能, 并对各种资源进行调整和整合所形成的, 能够为顾客创造新的更大的价值，满足其新的需要, 并高于竞争对手一筹的, 较长时期不可模仿的独特能力。 13. 战略经营领域——是指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一 个特定的微观环境, 是企业在选定的行业中投放资源, 提供特定产品和劳务, 满足目标市场特定需求, 迎接特定竞争, 施展特定战略, 追求理想效益的经营场所。 14. 战略关键——是指那些影响企业生存与发展的最要紧的规则、主体和 关系。
全国2019年4月高等教育自学考试 企业经营战略试题 课程代码：00151 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.企业实施差异化战略面临种种风险,下列风险中不属于差异化战略的风险的是 A.易于被竞争者模仿的风险 B.多变的市场造成的风险 C.高额专属成本造成的风险 D.丧失市场份额的风险 2.某企业与外商共同出资创办企业以带动产品出口,该企业采取的国际化经营战略属于 A.商品出口战略 B.加工出口战略 C.合资经营出口战略 D.境外投资战略2019年4月00151企业经营战略
3.日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称,那么,松下公司采取的品牌名称策略是 A.个别品牌策略 B.家族品牌策略 C.组合品牌策略 D.独立家族品牌策略 4.根据产品要素的分类,下列属于无形要素的是 A.产品数量 B.产品品质 C.产品的包装 D.产品的安装 5.在下列技术创新战略中,具有“高投入和高风险性”特点的是 A.合作创新战略 B.自主创新战略 C.引进消化吸收再创新战略 D.模仿型技术创新战略 6.关于企业实行横向一体化战略的好处,下列说法错误的是 A.能够吞并和减少竞争对手 B.能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡 C.能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验 D.有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本
关于中小企业经营发展战略研究的文献综述 改革开放以来，中小企业以其自身的特色经营适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，保持了较为迅速的发展，成为国民经济发展的一支重要力量。中小企业在长期的经营发展中，一方面，其自身存在的弊端初露端倪，中小企业存在着融资难、技术创新不足等一系列问题；另一方面，随着我国加入WTO进入到一个新的发展阶段，中小企业又面临着一系列新的机遇和挑战，使得中小企业在新的时期有必要做出新的战略选择，不断地探索、研究，以便能够充分发挥自身优势，扬长避短，抓住机遇，迎接挑战，促进企业的持续快速健康发展。本文从对中小企业的内涵、成就、中小企业经营发展优劣势及其经营发展中面临的机遇和挑战等进行相关的研究分析，做了比较全面的整理，以针对我国中小企业经营发展中所面临的问题和挑战提供一些经营发展战略对策和建议，以促进中小企业的持续快速健康发展。 一、中小企业的内涵及其作用 中小企业在理论上就是中型和小型规模的企业，其特征通常表现为：企业资产规模不大、销售不大、从业人员不多、管理跨度较小。不同国家针对不同时期经济发展的特点，对中小企业进行了具体的界定。界定通常从质的标准和量的标准两个角度进行。在质的标准方面，主要是从企业资本来源、企业治理结构、企业目标、企业的法律形式等方面进行的。在量的标准方面，选取的指标主要有企业人数、企业资本额和年度经营额等。就我国而言，根据《中华人民共和国中小企业促进法》规定，中小企业主要是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。 自改革开放以来，中小企业在活跃城乡经济、提供就业机会、促进国民经济发展等方面发挥了巨大的作用，为我国经济发展做出了巨大的贡献，成为推动国民经济发展、构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量，是我国经济持续、快速、健康发展的新的增长点。 有关资料表明，到目前为止，我国中小企业已达2930万户（包括个体工商户），约占全国企业总数的%。“十五”期间，国民经济年均增长为%，而规模以上中小工业企业增加值年均增长28％左右。截至2006底，我国中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内增加值的58％，社会零售额占59%，上缴税收占%，提供就业机会占75%，出口额占全国出口的68%。在从事跨国投资和经营的3万户国内企业中，中小企业占到80%以上，
模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！ 企业经营战略与决策考试试题 一、单选题（本大题16小题．每题1.0分，共16.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 有一种战略的核心是恰当的防卫，使新企业很难进入，挑战者难有立足之地，因此经受打击的概率低，打击的程度轻，这种战略叫做( )。 A 进攻战略 B 防卫战略 C 保守战略 D 维持战略 【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分 第2题 下列选项中，( )的主要作用在于分散风险和有效利用资源。 A 多元化战略 B 集团化战略 C 核心竞争力战略 D 外向化战略 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 第3题 下列关于差异化战略的叙述中，正确的是( )。 A 差异化战略就是企业把经营范围限定在某一种产品或服务上的经营战略 B 要成功实现差异化战略，企业必须是该行业中的成本最低者 C 成功的差异化战略可以使客户对企业的品牌或形象产生偏好或忠诚
模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！ D 差异化战略通常适合于规模庞大、资金雄厚、市场开拓能力强的大型企业 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 第4题 一般而言，制定战略规划要经过的阶段为( )。 A 意识、调研、草案、咨询、决策 B 建议、草案、讨论、调研、决策 C 建议、调研、讨论、草案、决策 D 意识、调研、草案、讨论、决策 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 第5题 按在行业竞争中的地位，不同企业有不同的战略，( )是某些前沿地位上的企业喜欢选择的战略。 A 进攻战略 B 维持战略 C 拾遗补阙战略 D 修改现行战略 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 第6题 下列选项中， ( )不是企业决策的基本要素。 A 既定目标 B 强有力的领导者 C 多种可以相互替代的方案 D 矛盾性意见
第一章企业经营战略概论 1.经营战略：是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。 2.企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括，它是企业确定经营活动方式所依据的信念、价值观和行为准则，是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映。 3.企业经营宗旨：是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明，是指企业现在和将来应从事什么事业，应成为什么性质的企业。 4.企业经营战略管理：是指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理。具体地说，是指对企业经营战略的制造过程、实施和控制过程所进行的管理。 5.企业经营战略管理模式：是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求，按照各项战略性工作在时间上的先后程序和空间上的内在联系，所设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促进，形成正常运行的系统和高效运作的模式。 6.总体战略：是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需要等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划与方略。 7.经营单位战略：是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略。 8.职能战略：也叫分战略，是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能，使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略。 第二章企业战略环境分析 1.企业外部环境：就是社会，就是社会的政治、经济、军事、法律、文化、教育、科学技术、物质资源等环境。 2.企业内部环境：也叫企业内部条件，主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况。 3.战略环境综合分析：就是将企业外部环境和企业内部环境的各种因素结合起来所进行的分析。 4.行业成功关键因素：是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素。 5.市场分析法：是运用市场细分原理去解剖整个行业市场，找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产品，进行经济论证，分析经济效益，预计所需资源，确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段。 6.企业成功独特因素：这种独特因素主要是指企业的核心能力。它是指企业在长期生产经营实践中积累的和不断学习获得的多种知识与多种技术、技能，并对各种资源进行协调和整合所形成的、能够为顾客创造新的更大的价值，满足其新的需要，并高于竞争对手一筹的、较长时期不可模仿的独特能力。 7.波士顿矩阵分析法：是将需求增长率和相对市场占有率作为衡量标准并形成矩阵图形，然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法。 8.企业内外环境对照分析法：是利用企业内外环境相互联系、相互制约、相互影响的原理，把企业内外环境所形成的机会、威胁、优势、劣势等四个方面的情况，结合起来进行分析，并用十字图表对照分析以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的思路。这种方法又叫十字形图表法。 第三章企业战略经营领域分析 1.战略经营领域：是指经营领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。 2.内部集合性：是指系统的各个组成部分有机结合为特定功能的整体的特性。 3.外部适应性：是指系统作为一个有机整体，适应环境的规则而健康成长的特性。 4.战略主体：指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者、政策制定者及企业自身。 5.战略关系：指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。 6.战略关键：是指那些影响企业生存与发展、最要紧的规则、主体和关系。 7.经济效益的吉祥半月牙：是指企业SBA的均衡分布带——难点区、明星区、奶牛区。这样的分布既可保证企业生存、发展平衡，也可保证企业投入与收入平衡。 第四章企业使命和战略目标 1.企业使命：是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定。
2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业经营战略试题 课程代码：00151 一、単项选择题 1如果企业选择高速发展战略方案，那么其每年的增长速度应该确定为（B） A20%以上B10%~20% C5%-10%D1%-5% 21993年出版《企业再造》，明确提出战略再造理论的管理学家是（C） A普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔B·彼得·德鲁克 C迈克·哈默和詹姆斯·钱皮D迈克尔·波特 3企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则被称为（B） A企业成长方向B企业经营哲学 C企业经营方针D企业社会责任 4根据企业文化的层次,产品形象属于（B） A企业深层文化B企业表层文化 C企业幔层文化D企业中层文化 5由于外部坏境恶化,经济陷入衰退之中企业为避开环境威胁而釆取的紧缩战略属于（D）A失败性紧缩战略B调整性紧缩战略 C失误性紧缩战略D适应性紧缩战略 6国内主要羊绒企业共同发起设立了“中国联合羊绒销售有限公司”，统一营销羊绒制品，则这些羊绒企业采取的合作战略属于（A） A市场开发型合作战略B资源开发型合作战略 C产品生产型合作战略D科技开发型合作战略 7某小企业为避开强手的锋芒，专门选择被大企业忽视的细小市场提供产品，该小企业的采取的经营战略是（B） A租赁经营战略B补缺经营战略 C承包经营战略D特色经营战略 8下列产品中属于上游产品的是（A） A电子行业的元器件B纺织行业的各种服装 C汽车厂的各种整车D家电行业的电视机 9当企业实力较弱时,宜采取购买或引进技术后进行仿制的技术战略，这种技术战略被称为（A） A模仿型技术战略B配角型技术战略 C领先型0技术战略D紧跟型技术战略
中小企业战略选择与分析问题研究 中小企业是相对于大企业而按不同方式划分的生产规模较小的企业。与大企业相比,中小企业规模小,资金力量单薄,经营品种单一,技术总体水平比较低,在激烈的市场竞争中,往往处于不利地位。所以战略管理对中小企业来说至关重要。企业战略管理是确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。中小企业要在竞争中立于不败之地,必须根据自身的优、劣势和特点,确定适合自身发展的战略,并进行高效的战略管理,才能在激烈竞争中的生存,并不断发展壮大。中小企业由于“势单力薄”,在战略管理方面面临的困惑更多,要求也更具体,更需要通过战略管理来积累竞争优势。在进行企业战略决策之前的首要任务就是要进行战略分析,也就是对影响战略制定的各种内外因素进行深入分析,为选择一个正确的战略方案打下基础。 1.充分分析企业的外部环境和内部条件 企业的外部环境分析包括政治和法律环境、经济环境、社会文化与自然环境以及技术环境、竞争者规模、技术经济情况、销售网络等。企业内部条件分析包括:财务状况、产品线及竞争地位、设备情况、市场营销能力、研究和开发能力、人员的数量及质量、组织结构、企业过去确定的目标和曾经采用过的战略等。 通过分析外部环境和内部条件发现自身的弱点和优势,以及竞争者的优势和劣势,中小企业可以扩大自己的优势,利用竞争者的劣势,不断发展壮大。 2.坚持不断创新和发展特色 中小企业在进行战略分析,尤其是发现强者弱点的同时,要
做好两件事:一是总结成功经验,吸取失败教训,不断进行创新。另一方面要有特色,仅靠提供与别人一样的产品和服务是不够的,仅仅是用较低的价格或较好的服务去和已经占据领先地位者竞争是不够的。只有具有了自己的特色,才能使企业在竞争中处于有利地位。 当企业对其自身的今后发展做出分析后面临的将是对战略的选择,正确的战略选择可依另一个企业不断壮大,因此战略选择对企业,尤其使中小企业显得尤为重要。在这过程中中小企业应根据环境条件和自身特点制定切实可行的战略,从而形成企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中求得生存和发展。 中小企业在进行战略分析时,可采取SWOT矩阵分析法,即通过分析企业的内部资源和所处的外部环境来为企业制定和选择战略。 2.1优势(Strength) 组织结构简单,决策效率高。中小企业往往采用扁平化的组织结构,管理层次少,这样在进行决策时就避免了信息在层层传递中耽误时间甚至出现失真,从而减少了因缺乏时效性而导致决策滞后,甚至由于环境的变化而出现决策失误的可能性。 管理和运营成本较低。中小企业的所有权与管理权一般来说相对统一,这就减少了代理费用和决策成本,而组织结构简单化也减少了管理成本。 技术创新时效性较高。中小企业在针对市场需求变化的技术创新方面具有独特的优势,由于中小企业规模小,研究人员和生产销售人员联系紧密,因此对于市场需求的变化反应的时效性较高。 产品转换快速灵活。中小企业生产经营灵活,适应性强,中小
排版合理，内容全面，已整合一考通、书本等题目，考试必备，你懂得，请珍惜劳动成果。 1.企业经营战略提出背景 1）需求结构的重大变化 2）市场竞争日趋激烈 3）科学技术的不断进步 4）资源供应日益紧张 5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多 6）产业结构的调整 2.经营战略的特点 1）全局性 2）长远性 3）竞合性 4）纲领性 5）相对稳定性 企业经营战略模式的组成 战略管理过程系统 使命目标经营战略层次体系 战略方案的内容体系 3.经营战略决策工作地位的重要性 1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为 2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节
3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领 4.经营战略形成期的有关理论 1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论 3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点5.经营战略发展期的有关理论 1）德鲁克的企业使命和战略目标理论 2）霍弗和申德尔的企业资源配置理论 3）波特的竞争战略理论。主要观点： 6.经营战略深化期的有关理论 1）战略同盟理论 2）企业核心能力理论 3）战略再造理论 4）知识经营战略理论 7.企业经营战略管理体系即模式 1）战略管理过程系统战略环境分析； 2）使命目标经营战略层次体系 3）战略方案的内容体系 8.企业经营战略管理过程系统特点 1）战略环境分析阶段 2）战略制定与决策阶段 3）战略实施和反馈阶段 9.企业经营战略的层次体系
1）总体经营战略—第一层次 2）经营单位战略—第二层次 3）职能战略—第三层次 10.企业经营战略的内容体系 1）战略思想 2）战略目标 3）战略重点 4）战略方针 5）战略阶段 6）战略对策 11.企业外部环境分析的必要性 1）保证战略决策的科学性和正确性 2）保证战略决策的及时性和灵活性 3）提高战略决策的稳定性和效益性 12.企业外部环境一般内容的分析 1）政治环境分析（国内外政局，国内政治任务和政策环境分析）2）经济环境分析A.国民经济运行情况和发展态势分析B.国内市场体系的建立和发育情况分析C.国家产业政策分析D.国际经济情况和发展态势分析 3）社会，文化，技术环境分析 4）资源环境分析自然资源及其开发状况；资源供应情况；资源利用和环保） 13.企业外部环境重点内容的分析
北方民族大学 学年论文 论文题目:我国中小企业经营战略分析 院(部)名称:商学院 学生姓名: XXX 专业: 工商管理 学号: XXXXXXXX 指导教师姓名: XXXXXX 北方民族大学教务处制
摘要 中小企业的迅猛发展已成为我国经济发展的强劲动力之一，是社会主义经济发展中一支具有极其特殊地位的经济力量。随着全球经济的发展，市场竞争的进一步加剧，使中小企业的发展面临着前所未有的困难。因此，正确认识中小企业发展中存在的问题，并针对这些问题提出解决的方案，了解中小企业的经营特点，对中小企业的发展，乃至整个国民经济的健康发展都有十分重要的意义。 本文将从中小企业所面临的内外环境分析其发展中所存在的问题,并结合我国国情对我国中小企业的发展方向及经营战略选择给出一些建议。 关键词：中小企业；发展现状；经营管理
ABSTRACT Beifang University of Nationalities The rapid development of small and medium-sized enterprises has become China's economic development is one of the strong power; socialist economic development has a very special status of economic power. Along with the global economy development, the further developing of the market competition, the development of small and medium-sized enterprises facing unprecedented difficulties. But for the medium and small enterprises in China speaking, this is a perfect opportunity, which is beneficial to the development of learning the advanced technology of developed countries and improves our management level, and constantly improves the quality of enterprise, increase competition ability. Small and medium-sized enterprises to promote economic and social development, prosperity and social market economy, the effect is very important to the national economy play a vital role. So how to correct understanding of the development of small and medium-sized enterprises, and the problems in the light of these problems, proposes the solution plan, understand the operational characteristics of small and medium-sized enterprises, the development of small and medium enterprises, and even the entire healthy development of the national economy there is of great significance. This article from the internal and external environment of small businesses face analyze its development there is some problems which, and combined with actual situation in China discussed. And combined with typical cases, and analyze the development of the enterprise and business features. Small and medium-sized enterprises is the important part of the national economy, it has its own unique. Finally put forward to solve problems, summarizes operation strategy, so as to promote the development of small and medium-sized enterprises in China. Keywords:small and medium-sized enterprises; development present situation; management
答案 名词解释 1、企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包托企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。 2、纵向一体化战略：又叫垂直一体化战略，是将生产与原材料的供应，或者生产一产品销售联结在一起的战备形式。 3、横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。 4、经营单位战略：是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略。 5、规模经济：是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。 6、协同作用：指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。 7、战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。 8、战略目标：是指在战略思想的指导下，根据对企业外部环境和自身实力的分析和研究而确定的企业在一定战略时期内应该达到的总体水平。战略目标是企业经营战略的核心。 简答题 1、简述在确定企业的战略目标时要注意的问题？ 答：①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。(1分) ②目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来
描述(2分) ③目标的设定要有一个明白达到明确期限。(1分) ④目标应该是积极进取的，具有挑战性。(1分) ⑤同时有具有现实性和可操作性。(1分) 2、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益？ 答：①协同效应 ( 1分）②分散风险 ( 1分） ③增强市场力量 ( 1分）④形成内部资本与人力资本市场的效益( 2分） ⑤有利于企业的继续成长 ( 1分） 3、战略管理的发展趋势？ 答：（1）战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(6)协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。 (2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法 (3)重视物质要素和精神要素的相互作用。 (4)强调对“优秀战略”的研究。 4、外部环境分析主要有几个层面？ 答：外部环境分析主要有三个层面，它们是宏观环境分析、产业竞争分析和竞争对手分析。 （1）宏观环境主要包括政治法律、经济、社会文化和技术等因素。 （2）产业环境分析包括两上方面，一是产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润；二是该产业内部企业之间在经营上的差异以及这些差异与它们战略地位关系。 （3）竞争对手分析的重点是与企业直接竞争的每一个企业。 5、简述国际化企业应树立的战略思想？ 答：（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念 （3）国际市场营销观念（4）产品整体化观念 （5）联合参与国际竞争观念。 6、试论述中小型企业应树立的战略思想？