管理学概论复习题+答案

管理学概论练习及答案(二)一、选择题1. 以下哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D2. 以下哪个理论主张通过满足员工的需求来提高工作效率？A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统理论D. 权变理论答案：B3. 以下哪项不是领导者的主要职责？A. 制定组织目标B. 激励员工C. 监督员工D. 决策答案：A4. 以下哪个概念指的是通过制定和实施计划，确保组织目标的实现？A. 领导B. 管理C. 控制D. 组织答案：B二、简答题1. 简述科学管理理论的主要观点。

答案：科学管理理论是由泰勒提出的，其主要观点包括：（1）通过科学方法研究工作过程，制定合理的工作方法和标准；（2）分工明确，使员工专注于特定的任务，提高工作效率；（3）对员工进行培训和激励，提高工作积极性；（4）管理者与员工建立合作关系，共同推进组织目标的实现。

2. 简述人际关系理论的主要观点。

答案：人际关系理论主张从人际关系和心理需求的角度来研究管理，其主要观点包括：（1）员工是社会人，具有情感、归属感和自尊等需求；（2）工作效率的提高取决于员工的人际关系和情感满足；（3）领导者应关注员工的情感需求，建立良好的沟通机制；（4）组织应重视团队建设和团队合作，以提高整体绩效。

3. 简述系统理论的主要观点。

答案：系统理论将组织视为一个开放、动态、相互关联的系统，其主要观点包括：（1）组织是一个由多个子系统组成的整体，各子系统相互依存、相互影响；（2）组织应关注内部环境和外部环境的适应性，保持动态平衡；（3）管理者应具备系统思维，从整体和长远的角度进行决策；（4）组织应注重信息沟通和知识共享，提高组织智商。

三、案例分析案例：某大型企业因市场需求变化，计划调整产品结构。

企业高层制定了详细的计划，并要求各部门严格执行。

然而，在实施过程中，部分中层管理者担心改革会影响自身利益，消极应对；基层员工也对改革持观望态度，导致改革进度缓慢。

管理学概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的定义是（）。

a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括（）。

a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期？（）a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是（）。

a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具，其中SWOT代表（）。

a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题（共60分）1. 简述管理学的研究对象和目标。

管理学的研究对象是管理，即对组织的各个方面进行协调、控制和调整，以达到组织的目标。

管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学，包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。

管理学的目标是通过对管理过程的研究，提高组织的效率和效益，实现组织的长期发展和持续竞争优势。

2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。

目标是组织追求的结果或成果，它是组织行为的导向和动力。

目标指导着组织的行动和决策，使组织成员明确自己的努力方向。

通过设定明确的目标，管理者能够衡量绩效和成就，并对组织的发展方向进行引导。

计划是为达到预期目标而制定的行动方案。

它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工，将目标分解成可实施的具体行动步骤。

管理学概论试题及答案（全文5篇）第一篇：管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题（每小题5分，共30分）1.简答管理的特征。

答：第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。

第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。

第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。

第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。

第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。

2．简答组织设计的影响因素有哪些？答：（1）战略。

（2）规模。

（3）技术。

（4）环境。

（5）权力控制。

3.简答领导的组织功能。

答：组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。

组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。

4.简答对领导定义的理解。

答：第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。

领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。

领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

第三，领导的基础是领导者的影响力。

领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。

第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。

5.简答决策的特点。

答：（1）目标性。

（2）可行性。

（3）选择性。

（4）满意性。

（5）过程性和动态性。

6.简答控制的内涵。

答：(1)控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。

管理学基础概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究什么领域的学科？A. 经济学B. 社会学C. 组织行为D. 心理学答案：C2. 以下哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么？A. 员工的福利B. 工作效率C. 组织结构D. 企业文化答案：B4. 以下哪个理论不属于现代管理理论？A. 系统理论B. 人际关系理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论答案：C5. 管理的层次结构通常分为哪三个层级？A. 战略层、战术层、操作层B. 决策层、执行层、监督层C. 高层管理、中层管理、基层管理D. 计划层、组织层、领导层答案：C6. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案：D7. 决策过程中，以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C8. 以下哪项是领导理论中的特质理论？A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 魅力型领导理论答案：D9. 以下哪项不是有效的团队管理的特点？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 严格的等级制度D. 相互信任答案：C10. 管理信息系统的主要功能不包括以下哪项？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 人员培训答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标并制定实现目标的策略和步骤；组织是将计划转化为具体行动，分配资源，建立组织结构；领导是激励和指导员工，确保组织目标的实现；控制是监控和评估组织活动，确保计划的顺利执行。

这四项职能相互关联，共同构成了管理的整体过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析，即通过科学方法确定工作的“最佳方式”；工作设计，将工作分解为简单的任务，以提高效率；时间研究和动作研究，通过测量工作所需的时间来优化工作流程；激励机制，通过差别化的工资制度激励员工提高生产率；科学选人，根据工作要求选拔合适的员工。

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。

然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。

管理学概论一. 单项选择（共10题，每题2分，总分20分）1.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括（ D ）。

a. 效益原理b. 人本原理c. 系统原理d. 权变原理2.下列不属于例外问题的是（ A ）。

a. 现金短缺b. 重大投资c. 重大人事任免d. 组织结构变化3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益推动的（ D ）。

a. 复杂人b. 社会人c. 自我实现人d. 经济人4.决策树的优点在于( C ) 。

a.便于解决多阶段问题b.以上三方面均是c.简化决策过程d.直观简洁5.（ B ）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

a. 组织b. 领导c. 创新d. 控制6.泰勒认为科学管理的中心问题是（ A ）。

a. 提高效率b. 实现标准化c. 制定科学报酬制度d. 提高人工素质7.作业计划通常不具备以下哪种属性（ A ）。

a. 独立性b. 个体性c. 较大的刚性d. 可重复性8.管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权力有关，一类与（ A ）有关。

a. 组织文化b. 组织目标c. 企业宗旨d. 经济效益9.管理人员与一般管理人员的根本区别在于（ B ）。

a. 需要对自己的工作成果负责b. 需要协调他人的努力以实现组织目标c. 需要从事具体的文件签发审阅工作d. 需要与他人配合完成组织目标10.德尔菲法的特征不包括（ B ）。

a. 匿名性b. 被动性c. 反馈性d. 收敛性二. 判断题（共十题，每题2分，总分20分）1.管理的本质就是领导。

（×）2.当工作结果与目标要求存在偏差时，需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。

（√）3.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。

（×）4根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。

管理学概论练习及答案【推荐】一、选择题1. 以下哪项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新与变革答案：D2. 在组织结构中，以下哪个部门负责对员工进行培训和开发？A. 人力资源部门B. 财务部门C. 市场营销部门D. 研发部门答案：A3. 以下哪种领导风格注重通过激励和关心员工来实现组织目标？A. 指令式领导B. 放任式领导C. 民主式领导D. 变革式领导答案：D4. 以下哪个原则是目标管理的基本原则？A. 明确目标B. 参与决策C. 自我控制D. 以上都是答案：D二、简答题1. 简述管理的四项基本职能。

答案：管理的四项基本职能包括：（1）计划：确定组织目标，制定实现目标的策略和计划。

（2）组织：根据计划，合理配置资源，建立组织结构，分配工作任务。

（3）领导：指导和激励员工，带领团队达成组织目标。

（4）控制：对组织过程进行监控，确保组织目标的实现。

2. 简述组织文化的功能。

答案：组织文化的功能主要包括：（1）导向功能：组织文化为员工提供价值观和行为规范，引导员工朝着组织目标努力。

（2）凝聚功能：组织文化增强员工的归属感和认同感，提高团队凝聚力。

（3）激励功能：组织文化激发员工积极性和创造力，促进组织创新和发展。

（4）约束功能：组织文化对员工行为产生规范作用，降低组织内部冲突。

三、案例分析案例：某大型企业员工流失严重，公司领导层希望通过提高员工满意度来降低流失率。

以下是该公司采取的一系列措施：1. 提高薪酬待遇，确保员工基本生活需求得到满足。

2. 建立完善的培训体系，提升员工技能和职业素养。

3. 推行员工关爱计划，关注员工心理健康和生活品质。

4. 优化组织结构，简化工作流程，减轻员工工作压力。

5. 营造积极向上的组织文化，鼓励员工创新和参与决策。

问题：根据案例，分析该公司采取的措施如何体现管理学原理。

答案：1. 该公司提高薪酬待遇，体现了公平理论。

公平理论认为，员工会将自己的付出和收获与他人进行比较，从而产生满意或不满意的情绪。

考研管理学概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案：D3. 下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：D4. 在科学管理理论中，谁提出了“时间和动作研究”？A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案：B5. 管理学中的“权变理论”认为，有效的管理方法应该根据什么来确定？A. 管理者的偏好B. 组织文化C. 环境变量D. 组织结构答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案：A, B, C7. 在管理决策过程中，哪些因素可能导致决策失误？A. 信息不完整B. 时间压力C. 个人偏见D. 资源限制答案：A, B, C, D8. 下列哪些属于管理控制的过程？A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 比较实际结果与标准D. 采取纠正措施答案：A, B, C, D9. 在组织中，哪些类型的沟通是常见的？A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 对角沟通D. 外部沟通答案：A, B, C, D10. 下列哪些是有效的团队建设活动？A. 团队培训B. 团队奖励制度C. 团队冲突解决D. 团队绩效评估答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。

- 工作设计：将工作分解为简单的、可重复的任务。

- 工作规划：由管理者负责制定工作计划和方法。

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，管理者通常需要考虑的三个主要因素是：A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么？4. 简述决策过程的基本步骤。

5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行一系列管理改革，以提高效率和员工满意度。

请你从管理的四大职能出发，提出具体的改革建议，并说明其预期效果。

答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制，营销不属于这四大职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 风险、收益、可行性解析：在决策过程中，管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。

5. E. 混合型解析：组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型，混合型不是基本类型。

二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义：管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

重要性：1. 提高效率：通过科学的管理方法，可以提高资源利用效率，降低成本。

管理学概论课后答案第一章复习思量题：一、名词解释1．管理管理是通过综合利用方案、组织、领导、控制、创新等各种手段来协调人力、物力、财力、时光和信息资源从而实现组织目标的过程。

2、组织组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，是一群人的集合，是对完成特定使命的人们的系统性支配，以完成单独个人力气的容易总和所不能完成的各项任务。

3．人际技能人际技能是指胜利地与别人打交道并与别人交流的能力。

即理解、激励他人并与他人共事的能力。

4．概念技能概念技能是分析推断一种情况并能识别其因果关系的能力。

5．技术技能技术技能是指运用管理者所管理的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

6．管理职能管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能，包括信息猎取、决策、方案、组织、领导、控制、创新等。

7．管理者管理者是指组织中从事管理活动的人员，是管理的主体，是指挥别人活动的人。

二、挑选题1、A，2、A，3、C，4、D，5、D，6、B，7、D，8、C，9、A，10C，11、B，12、D，13、A三、简述题1、答：不一定。

管理就是要使资源成本最小化。

所以仅仅有效率是不够的，管理还必需使活动实现预定的目标，即追求活动的效果。

当管理者实现了组织的目标，我们就说他们的工作是有效果的。

因此，效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。

效率和效果是相互联系的，组织可能是有效率但却是无效果的，那种要把错事干好的组织就是如此。

2、答：管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能。

而管理的基本职能就是管理工作所包括的几类基本活动内容，即方案、组织、领导、控制和创新。

3、答：亨利?明茨伯格把管理者角色分成3大类10个角色。

4、答：基层管理者需要了解并初步把握与其管理的专业领域相关的基本技能，否则就很难与他所主管的组织内的专业技术人员及其他人员举行有效的交流，从而也就无法对他所管辖的业务范围内的各项管理工作举行详细的指导。

同济大学网络教育学院200 -200 学年第学期期终考试管理学概论课程考试题（卷）学号一. 单选（共30题,共30分）1. 高层管理计划着重组织（）。

A.在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B.内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D.内、外条件的评估和协调2. 计划工作的核心是（）A.确定目标B.估量机会C.决策D.确定计划前提条件3. 合理决策必须具备的三个条件不包括（）。

A.目标合理B.可靠的信息情报C. 有限合理D.决策结果满足预定目标的要求4. 决策树的构成要素是（）。

A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点B.方案、概率、期望值、自然状态C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态D.方案、决策点、概率、状态结点5. 职能部门化的一个主要缺点是（）。

A.需要较多的综合管理人员B.易产生本位主义C.管理成本上升D.使高层管理部门增加了困难6. 统一命令原则是（）。

A.每人只能有一个上司B.权责对等C.责任不可委任D.反映组织系统的相互关系7. 人力资源管理包括（）。

A.人力资源的战略计划与人力资源供求预测B.招聘、挑选与安置C.培训、发展与评价D.以上全部8. 组织招聘中，职务规范与职务描述是在（）的基础上提出的。

A.工作描述B.工作估值C.工作分析D.动作研究9. 在员工考绩中，允许员工参与确定自身绩效目标和评价自己工作情况的方法是（）。

A.排队法B.两两比较法C.关键事件法D.目标评定法10. 通过组织中等级制度所赋予的权力是（）。

A.法定权力B.表率权力C.专家权力D.奖惩权力11. 领导与非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。

持这种观点的理论被称为（）。

A.领导行为连续统一体理论B.管理方格图理论C.领导特性理论D. 归因理论12. “大棒”是最为传统的激励手段之一。

以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应是（）。

A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心13. 马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）。

管理学概论练习及答案(最新)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案：E解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

营销虽然重要，但不属于管理的基本职能。

2. 亨利·法约尔提出的管理的五大职能是哪些？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、沟通、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A解析：亨利·法约尔是古典管理理论的代表人物之一，他提出的管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案：E解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

二、填空题1. 管理的本质是__________。

答案：协调解析：管理的本质是通过协调各种资源（如人力、物力、财力等）来实现组织的目标。

2. 彼得·德鲁克被誉为“现代管理之父”，他提出的管理的三大任务分别是__________、__________和__________。

答案：实现组织的特定目的和使命、使工作富有成效、管理组织的社会影响和社会责任解析：彼得·德鲁克在其著作中明确提出了管理的三大任务，强调管理者不仅要关注组织的内部效率，还要关注组织的外部影响和社会责任。

三、简答题1. 简述管理的四大职能及其主要内容。

答案：计划：确定组织的目标和实现目标的途径。

包括目标设定、战略规划、行动方案制定等。

组织：根据计划安排和配置资源，建立组织结构。

包括部门划分、职权分配、人员配置等。

领导：指导和激励员工，确保计划的实施。

包括领导风格、沟通、激励、团队建设等。

控制：监控和评估组织的绩效，确保目标的实现。

包括绩效评估、偏差分析、纠正措施等。

全国2023年07月自学考试《管理学概论》试题和答案第一部分：选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本任务？A. 领导任务B. 组织任务C. 决策任务D. 监督任务2. 管理的本质是：A. 领导B. 组织C. 决策D. 协调3. 下列哪个不属于管理者的角色？A. 管理者B. 计划者C. 领导者D. 执行者4. 管理过程的基本环节是：A. 规划、组织、计划B. 组织、领导、监督C. 计划、组织、执行D. 计划、组织、控制5. 统一指挥、统一计划、统一决策、统一组织、统一协调，这是管理学的：A. 五个基本任务B. 五个基本要素C. 五个基本环节D. 五个基本原则第二部分：简答题1. 管理学的基本任务是什么？简要说明。

管理学的基本任务包括领导任务、组织任务、决策任务以及监督任务。

领导任务是指管理者在组织中进行领导和激励员工的活动；组织任务是指管理者通过设计和安排组织结构来实现组织目标；决策任务是指管理者在面对问题和挑战时进行决策；监督任务是指管理者对组织各个层级进行监督和协调。

2. 管理的本质是什么？为什么这么说？管理的本质是协调。

管理者需要通过协调组织内外部资源与活动，实现组织目标。

管理者在进行领导、组织和决策活动时都要进行协调，确保各项工作能够相互配合、协调一致，以达到组织的整体效能。

3. 管理者的角色有哪些？管理者的角色包括管理者角色、计划者角色、领导者角色和执行者角色。

管理者角色是指管理者在组织中担任管理职位，负责组织的管理工作；计划者角色是指管理者进行规划和制定组织目标和策略；领导者角色是指管理者引导和激励员工，发挥领导作用；执行者角色是指管理者负责具体的执行和操作工作。

4. 管理过程的基本环节是什么？管理过程的基本环节包括规划、组织、执行和控制。

规划是指制定组织目标和策略，确定工作计划和方法；组织是指设计和安排组织结构、分配资源和配置工作；执行是指实施工作计划和方法，将规划转化为实际行动；控制是指对实际执行的过程进行监督和评估，确保工作达到预期目标。

管理学概论作业1.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。

这种措施分别是：A 纠正偏差和调整计划B 调整计划和纠正偏差C 反馈控制和前馈控制D 前馈控制和反馈控制正确答案:C2.相对于外部招聘，内部晋升的优势在于：A 更快的胜任工作B 选择余地大C 消除不满情绪D 以上都是正确答案:A3.某国际快餐连锁店在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，而只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。

这说明该公司在战略制定时考虑了：A 政治和法律因素B 经济因素C 社会和文化因素D 技术因素正确答案:C4.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是：A 领导品质理论B 领导行为理论C 领导权变理论D 途径-目标理论正确答案:A5.允许每一个成员与邻近的成员联系，但不能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是：A 链型B 环型C 轮型D 网型正确答案:B6.某单位职工自发成立了一个“午间扑克会”，利用每天午间休息时间娱乐、消遣，但有时玩性太大，影响了下午正常上班。

于是领导下令，解散“午间扑克会”，中午休息时间不准打扑克。

你如何评价这件事？A 应该。

此类非正式组织的存在对正式组织有害无益B 不应该。

此类非正式组织有助于提高组织凝聚力C 不好说。

如果对工作没有影响可以允许其存在；如果真影响了工作，就要坚决取缔。

D 对于此类非正式组织，领导要善于因势利导，妥善管理，充分利用其积极作用。

正确答案:D7.“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性?A 组织B 预测C 预防D 计划正确答案:D8.将企业培养成学习型组织已经成为很多企业领导的共识。

有些公司为了实现这一目标，投入了大量的人力、物力、财力开展培训，鼓励员工读书，为个人学习创造各种条件。

这是否意味着企业已经成了学习型组织？A 不是，因为个人学习不等于组织学习。

B 是，因为组织是由个人组成的，个人学习就相当于组织学习C 不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，而不仅仅是知识的积累D 是，因为学习型组织的本质就是利用知识生产力正确答案:C9.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：A 网络化组织B 锥形结构C 职能型组织D 扁平型结构正确答案:D10.当管理者接待来宾、参加剪彩仪式等社会活动的时候，他扮演的是哪种角色？A 发言人B 联络员C 领导者D 精神领袖正确答案:B11.有人说，人的身体是“七分养三分治”，这是说：A 事后控制比事前控制更重要B 现场控制比事后控制更重要C 反馈控制比事后控制更重要D 现场控制比事前控制更重要正确答案:B12.组织是由哪三项要素组成的？A 目标、成员和结构B 目标、部门和效率C 目标、部门和关系D 目标、原则和效率正确答案:A13.下列哪种情况适用非正式沟通的方式？A 领导看望生病员工B 正式文件的传递C 组织决策的贯彻D 管理者评价下属的业绩正确答案:A14.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。

管理学概论练习及答案(一)一、选择题1. 以下哪个不属于管理的职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新与变革答案：D2. 管理的载体是什么？A. 企业B. 政府C. 团队D. 组织答案：D3. 以下哪项不是管理者应具备的技能？A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能答案：D4. 管理的二元性是指？A. 管理既具有科学性，又具有艺术性B. 管理既注重效率，又注重效果C. 管理既具有普遍性，又具有特殊性D. 管理既强调制度，又强调人性答案：A5. 以下哪个理论强调领导者应当关注员工的个人需求和成长？A. 麦克利兰的成就需要理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 波特的价值链理论答案：C二、简答题1. 简述管理的四大职能。

答案：管理的四大职能包括：计划、组织、领导、控制。

（1）计划：确定组织的目标和策略，规划实现目标所需的资源和行动。

（2）组织：建立组织结构，配置资源，确保目标的实现。

（3）领导：激发和引导员工，带领团队达成目标。

（4）控制：监控组织的运行，确保目标的实现，并对偏差进行纠正。

2. 简述管理者应具备的技能。

答案：管理者应具备以下三种技能：（1）技术技能：指管理者在特定领域内的专业知识和技能，如生产、财务、营销等。

（2）人际技能：指管理者在与他人沟通、协调和合作过程中表现出的能力。

（3）概念技能：指管理者对组织整体及其外部环境的理解、分析和判断能力。

三、案例分析案例：某科技公司为了提高员工的工作效率，实行了严格的绩效考核制度。

规定员工每月必须完成一定的任务量，否则将面临罚款。

然而，实施一段时间后，发现员工的工作积极性并未提高，反而出现了离职现象。

问题：1. 分析该科技公司实施绩效考核制度的原因。

答案：该科技公司实施绩效考核制度的原因可能是：（1）提高员工工作效率，提升企业竞争力。

（2）激发员工积极性，促进目标达成。

（3）规范员工行为，降低管理成本。

管理学概论练习及答案管理学是一门研究组织、管理和领导等方面的学科,是现代企业和组织成功的关键所在。

一、名词解释1. 管理(define management)答:管理是指在组织中,通过对人力资源、物质资源和财务资源的有效配置和运用,达成组织目标的过程。

2. 领导(define leadership)答:领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用。

3. 组织(define organization)答:组织是指为实现共同目标而按照一定规律组合起来的人群。

4. 战略(define strategy)答:战略是指为实现组织长期目标而制定的一系列行动方案和决策。

5. 决策(define decision-making)答:决策是指为实现组织目标,从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案的过程。

二、选择题1. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D2. 以下哪种领导风格最注重任务完成?A. 民主型B. 权威型C. 协商型D. 任务型答案:B3. 以下哪种组织结构最适合创新型组织?A. 矩阵式B. 职能式C. 直线式D. 事业部式答案:A4. 以下哪种决策方法最适用于不确定环境?A. 经验决策法B. 理性决策法C. 风险决策法D. 随机决策法答案:D5. 以下哪种激励理论强调个体需要自我实现?A. 需求层次理论B. 成就需要理论C. 强化理论D. 公平理论答案:B三、简答题1. 请简述管理的五大职能。

答:管理的五大职能包括计划、组织、领导、控制和协调。

计划是指为实现组织目标而制定行动方案和策略;组织是指按照一定规律组合人力、物力和财力资源,以实现组织目标;领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用;控制是指对组织活动的过程和结果进行监督、检查和纠正,以确保组织目标的实现;协调是指调整组织内部各部门、各环节的关系,以实现组织目标。

2. 请简述领导者的三种影响力。

管理学概论期末试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的定义是（）A. 理论性学科B. 实践性学科C. 技术性学科D. 经验性学科2. 管理学的起源可以追溯到（）。

A. 古代B. 近代C. 现代D. 工业化时代3. 管理的基本要素包括（）。

A. 人B. 物C. 财D. 灵活性4. 管理的基本职能有（）。

A. 计划B. 组织C. 控制D. 全部5. 管理过程包括（）。

A. 遵守B. 计划C. 控制D. 部分6. 环境对管理的影响主要表现在（）。

A. 内部环境B. 宏观环境C. 经济环境D. 行业环境7. 组织结构分析主要关注的问题是（）。

A. 权责关系B. 岗位职责C. 人际关系D. 组织层级8. 领导与管理的区别在于（）。

A. 权力来源B. 决策方式C. 职责范围D. 全面性9. 沟通的主要特点是（）。

A. 双向性B. 单向性C. 线性D. 被动性10. 有效的激励机制能够提高员工的（）。

A. 工作动力B. 绩效考核C. 基本工资D. 手工11. 管理创新主要体现在（）。

A. 理论创新B. 技术创新C. 方法创新D. 情感创新12. 知识管理的目标是（）。

A. 学习B. 理解C. 存储D. 分享13. 组织文化的核心价值是（）。

A. 创新B. 质量C. 人才D. 效益14. 管理伦理的核心是（）。

A. 诚信B. 责任C. 公正D. 敬业15. 战略管理的核心是（）。

A. 变革B. 竞争C. 发展D. 创新二、简答题（每题10分，共40分）1. 管理学的基本要素及其相互关系。

管理学的基本要素包括人、物、财以及灵活性。

人是管理的核心，管理的目标是通过合理的调动和利用人的因素来实现组织的目标。

物指的是所有与管理目标相关的物质资源，包括设备、原材料等。

财则是指与管理目标相关的经济资源，如资金、成本、利润等。

灵活性是指管理对于环境变化的适应能力和灵活性，包括管理的创新与变革。

这四个要素相互依赖，相互作用。

管理学概论复习资料单项选择1．古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是〔A 〕B.社会人D.自我实现的人2．法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应承受一个领导的命令，这是〔D 〕原则的要求。

B.纪律3．人文主义的管理思想最早表达在〔B 〕"霍桑试验〞4．哪项实验是被后人誉为"泰罗制〞的核心〔B 〕A."霍桑试验〞B."生铁搬运试验〞C."熵〞的试验D."从众〞试验5．法约尔的管理思想集中表达在〔A 〕一书中。

A."工业管理与一般管理"B."科学管理原理"C."社会组织与经济组织理论"D."心理学与工业效率"6．20世纪初，泰罗〔B〕一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。

A."工业管理与一般管理"B."科学管理原理"C."社会组织与经济组织理论"D."心理学与工业效率"7．在行为科学的开展历史中，一个里程碑的研究是〔B 〕B.霍桑试验C."熵〞的试验8．在管理学开展史上，被誉为组织理论之父的是〔D 〕B.法约尔9．通过"生铁搬运试验〞，泰罗创立了〔A〕B.管理科学学派10．在管理学开展史上，巴纳德被誉为〔D 〕B.经营管理理论之父11．决策理论学派的代表人物是〔B 〕B.西蒙12．经历主义学派的代表人物是〔A 〕B.西蒙13．对管理过程.管理职能的研究开场于〔B 〕B.法约尔14．管理的核心是〔A 〕C.领导D.鼓励15．目标和方案是否能得到落实，关键在于〔D 〕D.实施16．管理者统御能力的核心是〔A 〕D.指挥和控制能力17．对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是〔B 〕D.诊断技能18．在组织各项资源中，处于核心地位的是〔A 〕A.人力资源D.信息资源19．人类社会广泛存在的.最根本的社会组织类型是〔A 〕A.经济组织D.群众组织20．作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场.行为和作用等一系列特性的归纳就是〔A 〕A.管理者角色B.管理阶层D.管理者素质21．管理者在组织管理中的层次位置被称为〔B 〕A.管理层次B.管理阶层C.管理幅度D.管理者角色22．管理者统驭能力的根底是〔B 〕B.组织和协调能力D.指挥和控制能力23．巴纳德认为，正式组织的根底是〔A 〕B.协作意愿D.领导和控制24．关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，以下哪种说法更为贴切〔D 〕25．按照组织成员的收益程度来划分，一般来说，政党属于〔A 〕B.工商组织26．一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的〔B〕D.鼓励性27．面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标确实定必须遵循〔B〕D.权变原则28．具有极大的偶然性.不确定性且无先例可循的决策是〔B 〕B.非程序型决策D.高层决策29．各种可行方案的条件大局部是的，结果有多个，且每个结果发生的概率是的一种决策是〔C 〕B.非确定型决策D.非程序性决策30．决策过程中最为重要也是最为困难的环节是〔A 〕B.确定决策目标D.实施方案31．决定管理工作为什么做.做什么.谁去做.何时做.何地做以及如何做，这是哪项管理职能〔A〕32．企业年度生产经营方案属于〔A〕D.长期方案33．企业*新产品的研发方案属于〔C 〕D.长期方案34．〔B 〕是一个组织所选择的效劳领域或事业。

管理学概论复习资料单选1．古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（A ）A.经济人B.社会人C.现实人D.自我实现的人2．法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（D ）原则的要求。

A.权力和责任B.纪律C.集中D.统一指挥3．人文主义的管理思想最早体现在（B ）A.泰罗的科学管理运动B.梅奥的“霍桑试验”C.管理过程学派D.管理权变理论4．哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心（B ）A.“霍桑试验”B.“生铁搬运试验”C.“熵”的试验D.“从众”试验5．法约尔的管理思想集中体现在（A ）一书中。

A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》6．20世纪初，泰罗（B）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。

A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》7．在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（B ）A.生铁搬运试验B.霍桑试验C.“熵”的试验D.从众试验8．在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（D ）A.泰罗B.法约尔C.巴纳德D.韦伯9．通过“生铁搬运试验”，泰罗创立了（A）A.科学管理理论B.管理科学学派C.一般管理理论D.管理组织理论10．在管理学发展史上，巴纳德被誉为（D ）A.科学管理之父B.经营管理理论之父C.组织理论之父D.现代管理理论之父11．决策理论学派的代表人物是（B ）A.德鲁克B.西蒙C.巴纳德D.法约尔12．经验主义学派的代表人物是（A ）A.德鲁克B.西蒙C.巴纳德D.法约尔13．对管理过程.管理职能的研究开始于（B ）A.孔茨B.法约尔C.泰罗D.西蒙14．管理的核心是（A ）A.配置资源B.协调指挥C.领导D.激励15．目标和计划是否能得到落实，关键在于（D ）A.组织B.领导C.控制D.实施- 1 -16．管理者统御能力的核心是（A ）A.决策能力B.组织能力C.协调能力D.指挥和控制能力17．对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（B ）A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能18．在组织各项资源中，处于核心地位的是（A ）A.人力资源B.金融资源C.物资资源D.信息资源19．人类社会广泛存在的.最基本的社会组织类型是（A ）A.经济组织B.政治组织C.科技文化组织D.群众组织20．作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场.行为和作用等一系列特性的归纳就是（A ）A.管理者角色B.管理阶层C.管理者技能D.管理者素质21．管理者在组织管理中的层次位置被称为（B ）A.管理层次B.管理阶层C.管理幅度D.管理者角色22．管理者统驭能力的基础是（B ）A.决策能力B.组织和协调能力C.技术能力D.指挥和控制能力23．巴纳德认为，正式组织的基础是（A ）A.信息沟通B.协作意愿C.共同目标D.领导和控制24．关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（D ）A.总经理比中层管理人员更需要人际技能B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权C.总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能25．按照组织成员的收益程度来划分，一般来说，政党属于（A ）A.互益组织B.工商组织C.服务组织D.公益组织26．一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（B）A.层次性B.多样性C.动态性D.激励性27．面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（B）A.现实性原则B.关键原则C.协调性原则D.权变原则28．具有极大的偶然性.不确定性且无先例可循的决策是（B ）A.程序型决策B.非程序型决策C.确定性决策D.高层决策29．各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（C ）A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.非程序性决策30．决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（A ）- 2 -A.识别问题B.确定决策目标C.选择满意方案D.实施方案31．决定管理工作为什么做.做什么.谁去做.何时做.何地做以及如何做，这是哪项管理职能（A）A.计划B.控制C.领导D.组织32．企业年度生产经营计划属于（A）A.综合计划B.部门计划C.项目计划D.长期计划33．企业某新产品的研发计划属于（C ）A.综合计划B.部门计划C.项目计划D.长期计划34．（B ）是一个组织所选择的服务领域或事业。