银行支行业务创先争优工作总结
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2024年农行“创先争优”活动总结范本一、活动背景2024年是农行“创先争优”活动开展的关键年份,为了更好地总结过去一年的工作成果,激励员工的积极性,推动农行的持续发展,我行组织开展了一系列的“创先争优”活动。
通过这些活动,我们进一步凝聚了全行员工的团队意识和战斗力,树立了良好的企业形象,取得了显著的成绩。
二、主要活动内容及成果1.员工技能培训与比赛为了提升员工的业务素质和综合能力,我行组织了一系列的技能培训和比赛。
通过这些活动,全行员工的专业知识和操作技能得到了大幅提升。
在技能比赛中,员工们展现了自己的才华和实力,激发了大家参与学习的热情,也为我行营造了积极向上的学习氛围。
2.文化建设与文体活动为了增强员工的凝聚力和归属感,我行积极开展了文化建设和文体活动。
以“农行文化传承、精神风貌展示”为主题的文化建设活动,引导员工牢固树立社会责任意识和企业价值观念,强化企业文化融入员工的思想和行动中。
同时,组织了篮球比赛、趣味运动会等文体活动,丰富了员工的业余生活,增进了同事之间的交流与互动。
3.社会公益活动在过去的一年中,我行积极参与了各类社会公益活动。
通过捐资助学、环境保护等形式,我们践行了社会责任,为社会发展贡献了自己的力量。
同时,通过这些活动,提高了员工的社会责任感和公益意识,激发了大家报效社会、奉献社会的热情。
4.创新科技与信息化建设随着科技的不断进步和信息化的快速发展,我行积极探索创新科技与信息化建设的途径。
通过引入先进的科技设备和信息化系统,提升了我行的运营效率和服务质量。
在这一方面,我们取得了显著的成果,为提升农行的核心竞争力奠定了基础。
三、活动的意义和价值1.激励员工的积极性和创新能力通过“创先争优”活动,全行员工的工作能力和创新能力得到了有效的激发和提升。
员工们在技能培训和比赛中不断学习、进步,展现了自己的实力和才华,激励了全行员工的积极性和创造力。
2.树立良好的企业形象通过积极参与社会公益活动和文化建设,我行树立了良好的企业形象。
2024年农行“创先争优”活动总结2024年,农行成功举办了“创先争优”活动,取得了令人瞩目的成果。
本次活动的主题是“勇担使命,创新驱动”,旨在激励全体员工积极投身工作,推动农行持续发展。
活动期间,农行采取了多种激励措施,包括制定奖励政策、开展培训课程和组织表彰大会等。
这些措施有效地激发了每个员工的工作热情和责任感,全面提升了农行的整体竞争力。
在活动中,农行注重创新驱动。
通过组织内部创新大赛和创新项目评选,鼓励员工提出创新思路和方法。
这不仅培养了员工的创新意识,也为农行的发展带来了新的机遇和可能性。
此外,农行还重视员工的培训和成长。
通过开设专业课程、组织学习交流和导师制度等方式,提升员工的专业素养和综合能力。
这不仅为员工个人的职业发展提供了支持,也为农行的业务能力提升奠定了基础。
在活动的收尾阶段,农行举行了隆重的表彰大会,对取得突出成绩的个人和团队进行表彰。
这不仅是对他们辛勤工作的肯定,也是激发更多员工的工作热情和积极性。
综上所述,2024年农行“创先争优”活动取得了很好的效果。
通过激励措施、创新驱动和员工培训,农行成功提升了整体竞争力和员工的工作热情。
预计在未来的发展中,农行将继续坚持创新、激励和发展,实现更加卓越的成绩。
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2024年农行“创先争优”活动总结模版2023年,农行在“创先争优”活动中取得了显著的成绩。
通过全行上下的共同努力,我们实施了一系列针对党员干部和机关员工的培训和教育,推动了党建工作和业务工作的深度融合,全面提升了我们的服务质量和效率。
一、活动开展情况在2023年的“创先争优”活动中,全行上下共同参与,广泛宣传党的十九大精神和党的各项方针政策,通过组织学习、集中培训、专题讲座等形式,加强党员干部的理论学习和业务能力提升。
同时,我们还通过制定“关键岗位”和“服务岗位”任务书,明确岗位职责和工作目标,激发员工的工作积极性和责任感。
二、党员干部工作总结党员干部是党建工作的中坚力量,在本次活动中他们发挥了重要作用。
我们组织了一系列党员活动,如组织收看党史纪录片、座谈交流会等,提高了党员对党的历史和理论的了解和认识。
同时,我们注重团队建设,加强了党员干部的沟通交流和团结协作能力。
通过共同的努力,我们成功完成了党组织的各项任务,并取得了优异的工作成绩。
三、机关员工工作总结活动中,机关员工充分发挥了自身专业特长和工作经验的优势,充分发挥“创新”和“服务”的精神,在日常的工作中不断寻求创新和改进,提高服务质量和效率。
通过本次活动,机关员工在中心工作岗位上的主动作为和积极贡献受到了一致好评。
同时,我们还开展了岗位竞赛和先进事迹宣传,在全行范围内树立了榜样,激励了其他员工的工作热情和工作效率。
四、项目管理总结活动中,我们通过制定详细的项目计划和任务分解,明确了活动的目标和具体步骤,确保了活动的顺利进行。
同时,我们注重与各部门的合作和协调,确保各项工作有序推进。
我们还严格把控活动的进度和质量,进行了及时的调整和改进。
通过这些措施,我们顺利完成了活动的各个阶段,并取得了较好的成果。
五、活动效果总结通过2023年的“创先争优”活动,农行在党建工作和业务工作方面都取得了显著的成效。
在党建工作方面,我们成功开展了一系列学习教育活动,提高了党员干部和机关员工的党性修养和业务能力,形成了良好的工作氛围和团队协作能力。
银行支行开展创先争优活动工作总结
银行支行创先争优活动工作总结
近期,我行支行积极开展了创先争优活动,通过多个方面的工作推进,取得了一定成效。
现对该活动的工作进行总结如下:
一、组织开展了创先争优活动
1. 制定了创先争优活动的具体方案,并向全员进行了广泛宣传。
2. 成立了创先争优活动领导小组,并明确了各个岗位的职责和任务。
3. 组织了员工培训,提高了员工的业务水平和服务意识。
二、加强了廉政建设
1. 开展了廉政教育活动,提高了员工的廉洁意识。
2. 完善了内部控制制度,加强了风险防控和监督管理。
3. 严格执行各项纪律,坚决杜绝违规行为的发生。
三、提升了服务质量
1. 加强了客户信任度调查,收集客户反馈意见,并对问题进行了及时处理。
2. 定期进行服务质量评估,推动员工提高服务态度和技能水平。
3. 创新营销方式,提供了更为便捷和高效的服务方式,满足了客户的需求。
四、开展了公益活动
1. 捐款支持了社会公益事业,回馈了社会。
2. 组织员工参与社区志愿者活动,提高了员工的社会责任感。
综上所述,该支行在创先争优活动中,充分发挥团队合作的优势,不断提升了工作效率和服务质量。
但也存在一些问题,如内部协调不够,活动参与度有待提高等。
希望在以后的工作中,能继续加强沟通与协调,进一步提升活动的质量和效果。
2024年农行“创先争优”活动总结范文____年农行“创先争优”活动总结一、活动背景____年,农行作为我国金融行业的重要组成部分,始终秉承着“服务实体经济、服务人民群众”的宗旨,不断推进自身的改革创新与发展。
为了进一步激发广大员工的工作热情和创新意识,提高农行的市场竞争力和综合实力,农行在这一年开展了一系列的“创先争优”活动。
二、活动目标本次“创先争优”活动旨在通过加强党的思想建设,进一步巩固和发展农行的企业文化,全面激发各级员工的工作热情和创新意识,提高服务水平和综合实力,努力实现“服务实体经济、服务人民群众”的目标,为推动农业和农村经济发展作出更大贡献。
三、活动内容1.加强思想政治工作通过开展党章学习教育和岗位职责培训,加强员工的理论学习和政治思想教育,提高思想政治素质,增强党性修养。
2.加强岗位培训组织全员参与岗位培训,提高员工的业务素质和专业技能。
重点加强对金融政策、业务流程、风险管理等方面的培训,帮助员工更好地为客户提供优质的金融服务。
3.强化业务管理对各项业务进行全面、细致、规范的管理,并制定相应的考核标准和绩效评价体系。
督促各级员工按照规定的流程和程序办理业务,提高工作效率和服务质量。
4.激励创新创业鼓励员工积极参与创新创业活动,组织创业大赛和创新项目评选,提供创新创业培训和资金支持。
通过培育一批有创新能力和创业潜力的人才,推动农行的持续创新和发展。
5.开展文化建设组织丰富多彩的文化活动,加强员工之间的交流与沟通,增强集体凝聚力和团队合作精神。
开展主题党日活动,组织文艺汇演和体育比赛等,营造浓厚的企业文化氛围。
四、活动成果1.思想政治建设取得新进展通过党章学习教育和岗位职责培训,全员加强了对党的思想路线的学习和理解,提高了党员干部的政治敏锐性和领导水平。
在活动开展期间,广大党员积极参与各种党的活动,为农行的发展和稳定做出了积极贡献。
2.员工业务素质明显提高通过岗位培训和业务考核,员工的业务素质和专业技能得到了明显提高。
银行支行开展创先争优活动工作总结篇一:银行xxxxx行创先争优建议书活动开展情况总结报告银行xxxxx行创先争优活动开展情况总结报告按照市行的统一部署,支行认真落实为民服务创先争优活动,通过为民服务创先争优,有的放矢解决服务一站式方面存在的问题,确保产品与服务工作取得新进展、新突破和新成效。
一、为进一步增强为民服务意识和能力,网点要求公司员工要统一思想,充分认识为民服务创先争优的重大意义,通过为民服务创先争优进一步改进服务一站式作风、提升服务水平,切实将热情服务创先争优卓识有效深入开展。
二、为深化清正廉洁创先争优,网点加大了对员工在岗情况、业务处理能力、对客户的相关服务能力和服务水平、客户举报等方面的检查,对检查中发现的环境问题,及时在次日的晨会上所进行第二天点评,并督促其整改。
同时,根据正式发布市探路启动的服务评价系统,把柜员对客户服务的好与坏总结为“服务满意不满意,服务对象说了算”确保通过为民服务创先争优稳步推动网点服务工作和员工自身建设再上新台阶。
三、为确保网点在为民服务工作中实现相关服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、相关服务能力明显提升,网点自加压力,坚持群众监督和调阅视频相结合,通过调阅录像查访和现场征询客户,及时发现在服务工作之中存在的产品与服务问题,规范了员工“三声用语”、“服务手势”、“迎送客户”,随时接受社会各界的监督,并健全服务工作激励机制,对优质服务规范不到位的员工进行不是处罚,使网点形成“向服务要效益和服务一马当先”的格局,为进一步提升的服务工作奠定坚实的基础。
总之,在创先争优活动开展以来,虽然取得了一定的成效,但离支行的要求还有一定的差距,在下要阶段活动开展中,我们将进一步巩固成果,充分发挥充分利用员工的热情和作用,努力达到“以人为本,服务为先”的效果。
篇二:--支行创先争优活动总结及下一步投资计划-- “为民服务创先争优”活动总结及下一步计划省分行党委于11月14日召开了--银行--文体活动省分行深入开展创先争优社区活动动员大会,对开展创先争优活动做做成了动员部署。
银行支行开展创先争优活动工作总结篇一:XX银行XX分行“为民服务创先争优”活动阶段工作总结银行XX分行创先争优活动阶段性工作总结按照区分行党委关于深入开展创先争优活动的总体安排部署,X分行党委高度重视创先争优活动,精心组织、周密部署、狠抓落实,圆满完成了创先争优活动第一阶段工作任务。
现将创先争优活动现阶段的开展情况总结如下:一、高度重视,加强领导X分行党委高度重视创先争优活动,召开了活动动员大会,成立了以党委书记、行长为组长,X分行各内设机构主要负责人为成员的创先争优领导小组。
领导小组下设办公室,承担领导小组日常工作,负责贯彻落实领导小组有关指示、决定,具体组织、指导和协调“为民服务创先争优”活动的开展。
二、明确主题,认真部署X分行将“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”作为此次活动的总体要求,把“四个明显”(服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升)作为此次活动的目标,将“用户是亲人”、“以客户为中心”的理念贯穿于活动当中,充分发挥党员在党内生活的主体作用,激发广大党员坚定信念、牢记宗旨、爱岗敬业、勇于进取的自觉性。
X分行结合本行实际情况,制定了《XX银行XX分行关于深入开展“为民服务创先争优”活动的实施方案》,对创先争优活动进行再细化、再分解。
三、形式多样,措施得力针对群众反映的排队等候时间长、业务流程较繁复、服务质量有待加强等方面问题,从人员素质、示范支行建设、大堂服务质量、“三亮”活动、服务管理构架方面来改进实施。
(一)提高人员素质,增强规范服务意识。
我行在配置营业支行人员时注意“一低一高一优”(即年龄低、学历高、专业结构优化)的特点,为促进专业化人才的培养,建立了长效培训机制,在营业支行推进持证上岗制度,鼓励员工参加银行从业资格证、保险代理从业人员资格、证券业从业人员资格等专业资格考试,提高员工的专业素质;并组织窗口人员学习了《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》,从理论上提高员工规范服务的意识;开展服务双星评选活动,发挥先进典型的带头模范作用,激励员工向先进学习。
银行支行开展创先争优活动工作总结8篇第1篇示例:银行支行开展创先争优活动工作总结近年来,我支行积极响应党中央的号召,认真开展创先争优活动,全面提升服务水平,深化改革创新,取得了显著的成效。
为了更好地总结经验,进一步巩固成果,特对我支行开展的创先争优活动进行总结。
一、活动开展情况自活动开展以来,我们支行高度重视,周密部署,明确目标,分工明确。
通过员工学习教育、服务业绩提升、科技创新等多方面入手,全面开展创先争优活动。
我们支行以理论学习为基础,以实际行动为依托,踊跃参加集中学习、座谈交流等活动,不断提升自身素质。
二、工作成效1. 服务水平提升。
通过主动服务、有效沟通等手段,积极引导客户理财,推进业务对接,提升服务品质。
支行员工耐心细致地解答客户疑问,受到了广泛好评。
2. 业绩明显提升。
通过加强团队协作,提高员工绩效考核制度,引导员工积极拓展业务,我支行取得了明显的业绩提升。
各项业务指标均呈现出良好的增长态势。
3. 创新成果丰硕。
支行在科技创新方面不断突破,推动了互联网+金融服务模式的实施,提升了金融服务的智能化水平,有效提高了产品和服务的竞争力。
三、存在问题及改进措施在活动过程中,我们支行也存在一些问题,主要表现为部分员工服务态度不够热情、专业水平有待提高。
为此,我们将进一步加强培训,提高员工素质,不断完善服务体系,提升服务质量。
四、展望未来我支行将继续坚持创先争优活动,不断提高服务水平,不断优化服务流程,为客户打造更加安全、便捷、高效的金融服务环境。
我们也将继续推进科技创新,积极探索金融创新模式,为支持实体经济发展贡献力量。
通过创先争优活动的开展,我支行不仅提升了服务水平,还增强了团队凝聚力和战斗力,为支行的长远发展奠定了坚实基础。
我们将继续保持良好的工作状态,不断提升自身,努力为客户提供更加优质的金融服务,实现支行的可持续发展目标。
【此段内容为模板可适当参考】我支行在创先争优活动中取得了明显的成绩,我们将始终坚持创新发展、追求卓越的宗旨,为客户提供更加优质的金融服务,助力经济社会的快速发展。
2024年银行支行开展创先争优活动工作总结银行支行在过去一年中,开展了创先争优活动,通过一系列的工作和举措,取得了显著的成绩。
在此次总结中,我将对我们银行支行在创先争优活动方面的工作进行梳理和总结。
一、工作目标和成果本次创先争优活动的工作目标是通过开展各项活动和工作,提高全体员工的先进性和优秀表现,全面提升支行的服务质量和工作效率。
通过一年来的不懈努力,我们支行取得了明显的成果。
首先,全体员工的工作纪律和责任心得到了进一步提高,大部分员工积极参与各项活动,并在各自的岗位上做出了突出的贡献。
其次,在服务质量方面,我们支行不断完善服务流程,提高服务水平,得到了客户的一致好评。
最后,在业绩方面,我们支行实现了预期的目标,取得了较好的业绩,为银行总部做出了积极贡献。
二、工作举措和活动开展在创先争优活动中,我们开展了诸多工作举措和活动,以下为一些重要举措的总结:1. 建立激励机制:我们制定了一套严谨的激励机制,通过考核和奖励的方式激励员工积极参与活动,并对优秀员工进行表彰和奖励。
2. 定期培训:我们定期组织培训活动,包括业务知识培训、技能提升培训等,以提高员工的专业素质和工作能力。
3. 推行创新理念:我们鼓励员工勇于创新,提供了一个创新发展的平台和机会,通过员工的创新能力,为支行带来了新的改变和突破。
4. 发起公益活动:我们积极参与社会公益活动,并组织员工参与其中,以增强员工的社会责任感和团队合作意识。
5. 加强沟通和交流:我们定期组织全员会议、工作交流会,通过开展各类交流活动,促进员工之间的沟通、交流和学习。
以上举措和活动的开展,有效地促进了员工之间的交流与合作,提升了员工的团队意识和协作能力,为支行的创先争优活动奠定了坚实基础。
三、存在的问题和改进措施在创先争优活动中,我们也存在一些问题和不足之处,需要进一步改进和完善。
首先,一些员工对创先争优活动的重要性和意义认识不足,缺乏主动参与的积极性。
针对这一问题,我们计划加强对员工的宣传教育工作,提高员工的活动参与度。
全面提升效劳品质在加速进展中创先争优银行支行创先争优工作总结##年,xx支行在工作中注重突出重点,注重实践创新,深切开展创先争优活动。
坚持在业务上的进位赶超、治理上的标准精细、效劳上的优质高效来查验工作成效,营造了全行创先争优的生动局面,实现了创先争优与业务工作两不误、两增进。
一、打造高绩效团队,争当创先争优的标杆在创先争优活动中,支行党组织紧贴业务进展实际,认真依照总部党委的部署和要求,以打造高绩效团队为目标,扎实开展创先争优、强堡垒做先锋活动。
一是公布许诺践诺。
支行党组织围绕银行效劳性行业的实际,深切客户普遍征求意见建议,并结合支行时期性工作任务、为客户办实事办好事,查找自身存在的缺点不足,公布做出许诺,并通过量种形式向职工、客户发布,同意监督。
二是开展实践活动。
在履诺进程中,把客户中意作为最高标准,围绕许诺内容制定具体方法,确保践诺内容落到实处。
组织开展了“衡湖环保行”活动,发挥党员在工作中的示范引领作用;创建了“职工建议箱”征集建议活动,普遍征集支行在治理、效劳、后勤保障等方面的好建议;对新员工开展了创先争优业务技术按期竞赛活动,每位党员主动参与,带起身旁员工认真学习业务,熟练操作本领;开展一系列企业文化建设活动,宣传企业文化理念,实施文化引领凝聚,推动了支行各项业务健康快速进展。
二、狠抓内控勇闯市场,争当商行进展的先锋第一是争创新型领导班子,提升支行经营治理决策水平。
注重增强领导班子自身建设,班子成员带头学习新业务、新知识,增强抓好分管业务工作的能力。
实施精细化治理,强化执行力。
成立健全员工职位责任制、业务首问负责制、柜员限时办结制、查处问题限时整改制等内部规章制度,切实增强各部门、各层次治理人员的执行力。
自##年始,支行全面启动新一轮的存贷款战略推动和进展步伐,快速扩张业务营销网络,存款规模进一步壮大。
存款余额冲破7亿元,专门是对公存款新增万元,大体实现支行存款结构调整。
##年对公账户新增户,其中大体户新增270户,账户新增资金万元。
银行支行开展时代先锋创先争优活动总结支行党支部把创先争优活动作为激发队伍生机活力、提升员工能力素质的良好契机,开展富有特色的创先争优主题活动,积极打造富有工作激情、团结向上、锐意进取的党员、员工队伍,促进支行业务又好又快发展。
一、与加强政治理论学习相结合,推进支部组织建设支行结合创先争优活动,重教育,倡学习,加强支部组织建设。
一是不断增强党员创先争优的自觉性和责任感。
组织动员党员参加以"创建先进基层党组织,争当优秀共产党员"为主要内容的创先争优活动,号召全体党员深化思想认识,立足本职,争做"四优"党员,做出争创承诺。
二是不断改进学习方法,下半年坚持把学习型组织建设的集中学习会与部门例会、员工自学结合起来,在广大员工中深入开展理想信念、党的优良传统和作风教育、党纪法规教育、典型示范教育,学习总行创先争优活动精神、总行企业文化体系、"十二五"战略规划、员工行为准则等,自觉将创先争优的精神融入到具体的业务经营活动中。
二、与立足本职相结合,激发爱岗敬业源动力创先争优的内在涵义就是以本职为基础,在工作中创先进和争优秀,支行把"比业绩,比作风"作为活动的一项重要内容,教育员工爱岗敬业,干一行,爱一行,努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献。
组织党员参加"先锋承诺"主题活动,展开大讨论,通过对工作中的实际案例剖析,启发党员围绕敢于承担、敢挑重担、敢于创新的精神,对照身边优秀人物和先进事例,查找自身不足,端正态度,并将所思所感转化为提升自身素质和推动工作发展的动力,形成你争我赶、共同向上的良好氛围。
在总行组织的演讲比赛中,参赛选手经过认真准备、刻苦训练取得了三等奖和优秀奖的成绩,进一步奠定了创先争优的活动成果。
通过学习教育,全行上下形成了讲学习、讲团结、讲奉献的浓厚氛围。
三、与加强党风廉政建设相结合,为增强党员员工的廉洁自律意识和行为,筑牢反腐倡廉防线,一是积极落实各个层面反腐倡廉工作的学习培训,从思想上筑牢反腐倡廉堤坝,上半年支行共举办了两期"警示教育培训班";安排支行中层以上干部及客户经理参加了赴省法纪教育基地学习及"廉政文化进企业"教育活动,大大强化了干部员工的廉洁自律意识。
ⅩⅩ银行ⅩⅩ分行树立创优信心,强化敢于争先、善于争先意识,注重“六个结合”,不断创新争先创优工作的途径和渠道。
一是坚持把“争先创优”与加强学习、建设学习型银行机关相结合。
利用每周政治业务学习时间,对全体党员进行政治理论和业务培训工作,鼓励全行人员学习新业务、新知识,不断提升自身综合素质。
行领导率先垂范,带头加强时势政策学习、法治理念学习、法律业务学习、综合知识学习等,建立健全多层次、全员化学习体系。
二是坚持把“争先创优”活动与改进工作作风、提高工作效率相结合。
突出思想教育,强化制度建设,用纪律管队伍,用规范的行为树形象,解决群众反应较多的问题,形成了作风扎实、办事高效的良好局面。
针对偏远地区客户办事困难的情况,专门上门服务,受到了客户和当地政府的好评。
三是坚持把“争先创优”活动与业务工作,年终目标考核相结合。
建立了银行目标考核管理体系,坚持做到工作指标化、考核数量化,把各项工作分解细化,责任到人。
同时强化激励措施,使“争先创优”的评价更加科学化。
四是将争先创优活动同服务地方经济发展、促进社会和谐相结合。
实行优质服务、简化办事程序、利用部门优势、为客户提供金融政策的支持与帮助,全力服务客户,支持地方经济发展。
五是坚持把“争先创优”工作与党风廉政建设相结合。
牢固树立廉政意识,抓好警示教育,严格执行廉洁自律的有关规定,认真落实党风廉政建设责任制。
坚持行务公开制度,对社会关注、群众关心的热点问题重点监管、重点服务,自觉接受社会监督、群众监督和舆论监督。
六是坚持把“争先创优”活动同制度建设相结合。
建立健全岗位目标责任制、党风廉政建设责任制、思想政治工作责任制等各项工作管理制度,严格实行服务承诺制、限时办结制和问责制,进一步转变工作作风,改进服务质量,规范机关行政行为,提高工作效能,加强自身建设。
2024年银行支行开展创先争优活动工作总结2024年,本支行根据上级要求,紧密结合实际,开展了一系列创先争优活动,取得了较好的成效。
现将该活动工作总结如下:一、组织活动1. 制定详细计划:我们制定了活动的详细计划,明确任务和时间节点,并分配责任人,确保活动的顺利进行。
2. 活动宣传:我们利用支行内部通讯工具、宣传栏等渠道,广泛宣传活动的目的和意义,并向员工宣传活动的要求和具体内容,提高员工参与度。
3. 召开动员会议:在活动开始前,召开了动员会议,向全员详细介绍了活动的意义和要求,并强调了活动的重要性,激励员工积极参与。
二、开展活动1. 优秀员工评选:我们组织了一系列的评选活动,包括员工表现优秀评选、创新能手评选等,通过员工自荐和同事推荐的方式,选出了一批表现突出的员工。
2. 先进团队评选:我们鼓励各团队在工作中发挥团队协作的精神,组织了先进团队评选活动,选出了一批在团队协作方面表现出色的团队。
3. 创新活动开展:我们鼓励员工在日常工作中发挥创新能力,提出并实施创新举措。
同时,我们组织了一系列创新活动,如创意大赛、创新项目评审等,鼓励员工提出创新建议和创新项目。
三、总结经验1. 优秀经验分享:我们对参与活动的优秀员工和团队进行了经验分享,通过座谈会、培训等方式,让他们分享在活动中的心得和经验,为其他员工提供借鉴和学习。
2. 活动评估:我们通过员工满意度调查、活动成果评估等方式,对活动的效果进行评估,并根据评估结果进行总结和改进,提高活动的质量。
该活动的开展,不仅增强了员工的团队合作意识和创新能力,也提高了员工的工作积极性和工作质量。
同时,对于支行的品牌形象提升和业务发展也起到了积极的推动作用。
我们会在今后的工作中,继续发扬创先争优活动的精神,推动支行的发展。
银行创先争优活动工作总结近年来,XX支行按照中央和上级行深入开展创新争优活动的相关要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,积极构建和谐基层央行,坚持围绕中心抓党建,抓好党建促发展的原则,认真贯彻落实《中国人民银行XX市中心支行关于在辖区基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》,支行结合实际以形式多样的活动为载体,深入开展创先争优活动,并取得了显着成绩。
连续三年获得目标管理先进单位,成功获得分行级和省级文明单位,20××年被总行表彰为“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛先进集体,先后涌现出1名中国人民银行创先争优优秀共产党员、1名XX分行级优秀党务工作者和2名身边的榜样等先进典型,有多位党员成为了本职岗位的中坚力量,较好地发挥了党员的先锋模范作用。
现将XX支行两年来开展创先争优活动的情况总结汇报如下:一、深入开展创先争优活动的基本情况(一)党组高度重视,精心安排,认真开展好创先争优活动各阶段工作1.加强组织领导,落实各项责任。
按照创先争优活动要求,支行及时成立了创先争优活动领导小组,支行党组书记、行长任组长,支行党支部书记、副行长任副组长,各股室负责人为领导小组成员的党组创先争优活动领导小组。
领导小组办公室设在支行办公室。
党支部牵头组织党员开展活动,支行各股室密切配合,并明确了工作人员和职责分工,为活动有序开展奠定了扎实基础。
按照XX中支党委要求支行党组迅速进行全面动员部署。
2. 结合支行实际,制定创先争优活动方案。
支行坚持贴近实际、突出特色、有序推进的原则,认真研究制定《关于贯彻落实<中国人民银行XX市中心支行关于在辖区基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见>的通知》,制定活动方案,明确目标要求、主要内容、活动载体、活动步骤和组织领导等方面的内容,切实增强了方案的针对性、操作性和时效性。
3、统筹兼顾,搞好结合。
2024年农行“创先争优”活动总结样本____年农行“创先争优”活动总结一、活动概述____年农行“创先争优”活动是农行深入贯彻落实党中央、国务院的决策部署,推动党风廉政建设和作风建设的重要举措。
通过此次活动,我们全面贯彻落实习近平总书记在全国“三严三实”专题教育座谈会上的重要指示精神,加强思想政治建设,促进全行党员干部自觉践行“两个维护”,推动全行各项工作迈上新台阶。
二、活动目标本次活动的总体目标是:促进党员干部的思想政治水平提升,增强全行党组织的凝聚力和号召力,推动各项工作全面发展,实现农行的跨越发展。
三、活动内容及实施情况(一)思想政治建设通过组织党员干部进行“两学一做”学习教育,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神和党的十九大精神,引导党员干部树牢“四个意识”和“四个自信”,增强“四个意识”,坚决做到“两个维护”。
组织开展线上交流研讨活动,推动学习教育取得实效。
(二)作风建设深入推进“三严三实”专题教育,强化党风廉政建设和作风建设,大力推进“红船精神”活动,唤起党员干部的责任感和使命感。
组织开展廉政教育活动,加强廉政风险防控意识,提高廉洁自律和廉洁奉公能力。
(三)创先争优活动开展旗帜鲜明讲政治、服务发展、求真务实的“创先争优”活动。
推进全行各项工作的创新发展和优质服务,为实现“十四五”规划目标奠定坚实基础。
组织开展创新创效比赛,鼓励干部员工提出优化工作流程、提高效率的创新建议。
同时,加强业务培训,提升员工业务能力,真正实现服务创新和服务优质化。
四、活动成效通过此次活动,全行党员干部思想政治水平有了明显提高,纷纷表示要立足本职工作,努力为农行的发展做出更大贡献。
各项工作也取得了较好的成效。
具体表现在以下方面:(一)思想政治建设方面,全行党员干部对习近平总书记系列重要讲话精神和党的十九大精神有了更深入的理解,强化了党性修养,将个人的发展与党的事业发展紧密结合起来,增强了干事创业的信心和决心。
三一文库()〔银行支行开展创先争优活动工作总结〕*篇一:银行xxxxx行创先争优活动开展情况总结报告银行xxxxx行创先争优活动开展情况总结报告按照市行的统一部署,支行认真落实为民服务创先争优活动,通过为民服务创先争优,认真解决服务方面存在的问题,确保服务工作取得新进展、新突破和新成效。
一、为进一步增强为民服务意识和能力,网点要求员工要统一思想,充分认识为民服务创先争优的重大意义,通过为民服务创先争优进一步改进服务作风、提升服务水平,切实将为民服务创先争优卓识有效深入开展。
二、为深化为民服务创先争优,网点加大了对员工在岗情况、业务处理能力、对客户的服务能力和服务水平、客户投诉等方面的检查,对检查中发现的问题,及时在次日的晨会上进行点评,并督促其整改。
同时,根据市行启动的服务评价系统,把柜员对客户服务的好与坏总结为“服务满意不满意,服务对象说了算”确保通过为民服务创先争优进一步推动网点服务工作和员工自身建设再上新台阶。
三、为确保网点在为民服务工作中实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升,网点自加压力,坚持群众监督和调阅录像相结合,通过调阅录像和现场咨询客户,及时发现在服务工作中存在的问题,规范了员工“三声用语”、“服务手势”、“迎送客户”,随时接受社会各界的监督,并健全服务工作激励机制,对服务规范不到位的员工进行处罚,使网点形成“向服务要效益和服务制胜”的格局,为进一步提升网点的服务工作奠定坚实的基础。
总之,在创先争优活动开展以来,虽然取得了一定的成效,但离支行的要求还有一定的差距,在下阶段活动开展中,我们将进一步巩固成果,充分发挥员工的热情和作用,努力达到“以人为本,服务为先”的效果。
*篇二:--支行创先争优活动总结及下一步计划--“为民服务创先争优”活动总结及下一步计划省分行党委于11月14日召开了--银行--省分行深入开展创先争优活动动员大会,对开展创先争优活动做了动员部署。
银行支行开展时代先锋创先争优活动总结什么创先争优突出实践特色丰富服务载体扎实开展“时代先锋”创先争优活动xx银行是全区营业网点最多、服务范围最广、支农额度最大的农村金融机构。
现下辖9家支行、1个营业部、44个营业网点,共有员工579人,其中党员184名,行党委下设党支部9个。
近年来,我行根据区委的统一部署,紧密结合“机关服务基层、干部服务群众、员工服务客户”工作,及时启动了“强作风提效能,争服务基层先锋”行动,在氛围营造、意识强化、服务创新、机制落实中不断丰富服务载体,有效地推动了全行各项业务的稳健快速发展。
截止9月末,全行各项存款余额112.4亿元,较年初增16.2%,在全区15家金融机构中占18.74%,排名第二,新增各项存款15.71亿元,占全区总增量的1/3;各项贷款余额81.3亿元,较年初增14.3%,其中涉农贷款67.2亿元,占新增贷款总额的82.7%;20xx实现利润2.9亿元,上缴税收1.48亿元,同比增长23.3%。
先后荣获省农信系统先进单位、中国最具发展潜力农村金融机构等多项荣誉。
一、突出三个部署到位,营造创先争优氛围自活动开展以来,我行立足早谋划、早部署、早行动,重在思想认识、机构设置、宣传发动三个到位上下功夫,确保创先争优活动顺利开展。
一是思想认识到位。
我行党委召开班子会议,及时传达市、区创先争优活动会议精神,专题研究部署创先争优活动工作,并制订下发了《关于在党内深入开展创先争优活动的通知》,明确创先争优活动的总体要求、主要目标和主要内容。
二是机构设置到位。
建立了以董事长为组长,行长为副组长,部门负责人为成员的创先争优活动领导小组,下设办公室,落实专门人员,及时掌握活动进度,形成上下互动、层层落实的工作格局。
三是宣传发动到位。
各党支部认真学习、迅速贯彻落实会议精神,如通过召开动员大会、座谈会、民主恳谈会等进行全面动员,做到全员参与、全体覆盖,全面营造起“人人争先进,时时创一流”的良好活动氛围。
全面提升服务品质
在加快发展中创先争优
银行支行业务创先争优工作总结
ⅩⅩ年,xx支行在工作中注重突出重点,注重实践创新,深入开展创先争优活动。
坚持在业务上的进位赶超、管理上的规范精细、服务上的优质高效来检验工作成效,营造了全行创先争优的生动局面,实现了创先争优与业务工作两不误、两促进。
一、打造高绩效团队,争当创先争优的标杆
在创先争优活动中,支行党组织紧贴业务发展实际,认真按照总部党委的部署和要求,以打造高绩效团队为目标,扎实开展创先争优、强堡垒做先锋活动。
一是公开承诺践诺。
支行党组织围绕银行服务性行业的实际,深入客户广泛征求意见建议,并结合支行阶段性工作任务、为客户办实事办好事,查找自身存在的缺点不足,公开做出承诺,并通过多种形式向职工、客户公布,接受监督。
二是开展实践活动。
在履诺过程中,把客户满意作为最高标准,围绕承诺内容制定具体措施,确保践诺内容落到实处。
组织开展了“衡湖环保行”活动,发挥党员在工作中的示范引领作用;创建了“职工建议箱”征集建议活动,广泛征集支行在管理、服务、后勤保障等方面的好建议;对新员工开展了创先争优业务技能定期比赛活动,每位党员主动参与,带动身边员工认真学习业务,熟练操作本领;开展一系列企业文化建设活动,宣传企业文化理念,实施文化引领凝聚,推动了支行各项业务健康快速发展。
二、狠抓内控勇闯市场,争当商行发展的先锋
首先是争创新型领导班子,提升支行经营管理决策水平。
注重加强领导班子自身建设,班子成员带头学习新业务、新知识,增强抓好分管业务工作的能力。
实施精细化管理,强化执行力。
建立健全员工岗位责任制、业务首问负责制、柜员限时办结制、查处问题限时整改制等内部规章制度,切实增强各部门、各层次管理人员的执行力。
自ⅩⅩ年始,支行全面启动新一轮的存贷款战略推进和发展步伐,快速扩张业务营销网络,存款规模进一步壮大。
存款余额突破7亿元,特别是对公存款新增万元,基本实现支行存款结构调整。
ⅩⅩ年对公账户新增户,其中基本户新增270户,账户新增资金万元。
贷款质量持续向好,全力以赴抓项目,形成了全行一盘棋的工作局面,确保了重点项目和客户“全面覆盖,一个不丢”。
ⅩⅩ年新发放对公贷款1.18亿元,发放个人贷款1.17亿元,无一笔逾期、不良贷款,实现收息百分百。
中间业务创收能力进一步提高,增速达到。
创收渠道进一步拓宽,银行卡、保函业务超速发展,尤其在银行卡业务发展中,与xxxx全面深化合作,联动营销创银校合作典范;积极探索支持xxxxx养老保险业务,依靠和xx的合作,总部的大力支持,集中全行的智慧,成功签xxxx卡业务,为xx的业务拓展创出一条新路,在xxx系统内树立了比较优势。
截至7月末,支行实现利润万一,超额完成全能利润计划。
其次是争创“五好”党组织,激发党员员工立足岗位作贡献。
支行注重发挥党支部战斗堡垒作用,党员先锋模范作用。
支行行长“一岗双责”,党建工作与业务管理紧密结合、同步发展。
在建党90周年之际,开展了演讲比赛、红歌颂党、困难救助等一系列丰富多彩的庆祝活动,7月份支
行被总部推荐参选“xxxx建党90周年”活动先进单位。
同时,支行积极开展争当优秀共产党员活动,在全行开展业绩比贡献、服务比优秀的竞赛活动,广泛宣传先进典型和党员职工在营销活动中高标准、严要求争创一流业绩的事迹,激发广大员工创先争优的内在动力。
三、强化风险隐患管理,争做安全运营的楷模
ⅩⅩ年来,xxx坚持积极审慎的经营方针,严格按照银监会“三个办法,一个指引”管理贷款发放,优化风险管理。
在贷款管理专业化、精细化、规范化方面下功夫,明确了各个岗位具体工作内容和任务,做到管理认识到位、组织到位、人员到位、协调沟通到位。
强化柜员操作管理,由营业室主任牵头,持续提升支行业务自检自查工作质量,强化操作风险管理责任,建立支行内部跟踪检查机制,及时进行风险预警,8个月下来,支行凭证下票率较年初下降迅速。
总部稽核问题整改率达到了100%;坚持查防结合、以防为主,巩固和完善案件防控机制,牢筑“三道防线”,通过实施抓学习教育、抓规范落实、抓执行力提高、抓行为摸排、抓问题整改,推动了案件防控成效的显著提高,使全员合规意识明显增强,合规从业习惯初步养成,一些存在或易发问题得到查摆和纠正,收到了实实在在的效果。